公司經理年終工作總結

時間：2024-09-15 14:48:49 年度總結我要投稿

公司經理年終工作總結15篇

　　總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，不妨坐下來好好寫寫總結吧。你想知道總結怎么寫嗎？以下是小編整理的公司經理年終工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

公司經理年終工作總結15篇

公司經理年終工作總結1

　　證券客戶經理工作不是一朝一夕的事，是一項長期的工作，需要足夠的耐心，平時細心的工作，能夠坦誠地與客戶交流。為了20xx年能夠有目標、有目的、有成效的工作，取得更好的成績，特制定計劃如下：一、帶著一顆“愛心”去工作

　　1、帶著一顆“愛心”去工作。保持良好的.禮節禮貌，要從服務他人的角度出發，讓客戶覺得你是真心地關心他，縮短經紀人與客戶之間的距離，對客戶思想形成正確的引導。

　　2、做好宣傳，嚴格執行公司的服務規范，做好來電咨詢和新客戶的預約開戶工作。定期聯絡客戶做好客戶的維護工作。

　　3、做好溝通匯報，工作無小事，對重要事項做好記錄并傳達給公司相關負責人員，做到不遺漏、不延誤。二、自身素質方面

　　在認真工作的同時，我也會努力提高自己的自身素質。不斷提升職業道德，掌握證券從業規律，拓展證券知識，提高自己的證券業務水平。

　　1、多學習、學習先進的證券業務理論，學習公司同事的寶貴經驗，學習專業知識。

　　2、多琢磨、以便構建良好的客戶關系。證券經紀人只有與客戶之間相處得融洽，相處得愉快，才能更好更深入的完成任務!

　　3、多反思、多總結。自我反思是提高業務素質的基本途徑。對于自己證券從業工作中的成功或失敗，要及時總結，不斷為自己今后的工作積累經驗。從而不斷進步，自己超越自己。

　　在以后的日子中。我將勇于進取，不斷創新，努力完成公司分配的工作和任務，爭取取得更大的進步!望公司領導和同事多多幫忙和指正。我認為最重要的一點就是激勵制度：

　　那同樣是家族企業，同樣是“給自己干”的制度，為何有的干得好，有的干得差?郭凡生認為，家族企業的制度主要包括兩個方面，一個是激勵制度，它體現財富的分配規則，在經濟學里，就是“為誰干”的'問題。激勵制度做得好，人們就愿意努力干。二是管理制度，主要解決“生產什么”和“怎么生產”的問題，體現財富生產的效率規則。

　　激勵制度的核心是調動人的積極性，管理制度的核心是使激勵制度調動起的干勁科學化、高效率。沒有合理的激勵制度，再好的管理制度也沒有意義，但僅有好的激勵制度，管理制度不科學，企業也很難成功。

　　激勵制度鼓勵人們努力工作，激發人們心中向善的東西，主要是為好人制定的，它使好人工作更努力、更有創造性和自主性。

　　而管理制度則是假設人都是自私的，從管理“壞人”的角度入手，它使壞人干不了壞事，x不斷去干好事，長此以往把壞人變成好人。

　　在管住壞人的同時，也使好人不至于在利益的下去干壞事，成為更好的人。因此，激勵制度增加了好人，管理制度減少了壞人。

　　如果都像上面所說的，我相信沒有干不好的工作。沒有完不成的任務。

　　20xx年各項工作基本告一段落了，一年來我能始終如一的嚴格要求自己，嚴格按照行里制定的各項規章制度來進行實際操作。在我的努力下，20xx年我個人沒有發生一次責任事故。完成了各項工作任務，業余攬儲xx萬元，營銷基金xx萬元，營銷國債xx萬元，營銷保險x萬元，營銷外匯理財產品xx萬元。營銷理財金帳戶xx個。在這里我總結一下我在這一年中的工作情況。

　　一、加強學習，提高自身素質。

　　一年來，我能夠認真學習各項金融法律法規，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質和業務技能。特別是后來到了個人理財中心做客戶經理后,多問、多學、多練，通過學習“優質客戶識別引導流程”能成功的識別優質客戶。如：xx月xx日，x先生來我行取款，在排隊等候和他的閑聊中了解

　　到，他是我行的老客戶，每天都要來銀行辦理業務，并誠懇的請他為我行提意見，同時還建議他開理財金帳戶，可以享受我行優質客戶的服務，他很高興的接受了我的建議，并留下了聯系電話。

　　作為一名客戶經理，我認為不但要善于學習，還要勤于思考。x月我做為客戶對交通銀行、建設銀行、招商銀行、中興實業銀行等4家商業銀行進行了走訪，看看他們的金融產品和服務質量，回來后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價表和各種金融產品的宣傳資料、大堂經理和客戶經理的優質服務、中興實業銀行的人民幣理財產品、招商銀行為優質客戶設置的綠色通道，我看到了我們行的差距，還看到了我個人知識的欠缺，回來后制訂了系統的學習業務知識和理論知識的計劃，同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位，既服務客戶又起到好的營銷效果。

　　一年來，我先后從事儲蓄員，客戶經理等不同的崗位，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻，為我行事業發展鞠躬盡瘁。在做客戶經理時能主動收集優質客戶資料，補登優質客戶信息記錄表xx份。做為客戶經理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產品，新業務，新政策，擴大我行的知名度。在儲蓄所工作時，能積極協同所主任搞好所內工作，利用自己所學掌握的知識，做好所內機具的保養和維修，保障業務的正常進行，營業前全面打掃所內衛生。營業終了，逐項檢查好各項安全措施，關好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。所里經常會有外地來的工人和學生辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時填寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候，他們都會不斷的向我表示感謝。

　　在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能，我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。

　　二、開拓市場，尋找新的增長點

　　只有不斷開發優質客戶，擴展業務，增加存款，才能提高效益。從朋友那里得知，x先生是大客戶，但公司帳戶卻開在建行，知道我們攬儲任務重，叫我去宣傳一下，看能否轉到我行來，我主動和王先生聯系，介紹我行的各項金融業務，還宣傳了理財金帳戶專享的服務，在我和朋友的催促下，第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶，說等資金一到位就辦理理財金帳戶，以后慢慢把資金轉到我行來。為搞好營銷，擴大宣傳力度，我通過電話發短消息聯絡客戶，介紹我行的新產品,并上門送宣傳資料宣傳我行新產品的功能和特點。收到了好的效果。xx月x號利用去兒子學校的機會，給他們老師介紹了匯財通和保險業務，老師們爭先詢問匯財通利率情況，有個客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財通。

　　三、制定新目標，為來年做準備

　　新的一年里我為自己制定了新的目標，做為客戶經理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自己，提高自己的整體素質。

　　1.道德方面。做為客戶經理在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養，強烈的事業心，作風正派，自律嚴格，潔身自愛。

　　2.心理方面。客戶經理心理要成熟、健康。經受過磨煉，能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時，還要有較強的交際溝通能力，語言、舉止、形體、氣質富有魅力。在性格上要熱情開朗，在語言上要風趣幽默，在處理棘手問題上要靈活變通，在業務操作上要謹慎負責。

　　3.業務方面。客戶經理要有系統、扎實的業務知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結算、中間業務知識。既要掌握主要業務知識，又要熟悉較為冷門的業務知識;既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業務的操作流程;既要熟悉傳統業務，又要及時掌握新興業務

　　另外，客戶經理還要具備法律知識、經濟知識，特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。

　　4.營銷方面。客戶經理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學的基本知識，又要身體力行，積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。

　　以上是我的xx年工作總結。在這里我真誠地向各位領導做匯報，望給為領導為我的工作點評并指正，我會在今后的工作中更加努力，為公司爭創更大的業績，為公司的發展盡一片心力。

公司經理年終工作總結2

　　20xx年，xxxx項目部面對嚴酷的競爭環境、繁重緊迫的施工任務，在公司領導的具體指導及各部門的大力支持下，年創產值xxxx萬元，超額完成了公司下達的年度計劃，安全生產和施工質量持續保持良好態勢，顧客滿意度為100%。

　　我作為項目部經理，秉承“帶好隊伍，干好項目，創譽逐利，拓展市場”的經營宗旨，努力做了如下兩個方面的工作：

　　1.積極開拓市場，不斷增加市場份額。

　　xxxx項目是一個公共市場，市場競爭非常激烈，這樣，做好市場前期工作至關重要，我本著為甲方提供優質服務，真誠為甲方解決技術和其他難題的工作原則，積極與甲方業主進行接觸和交流，取得了很好的市場效應。

　　2.堅持全新的市場經營理念，塑造CPL良好的市場形象。

　　一是加強生產組織管理，確保施工安全高效。在各個施工場點，我們都盡量選出業績突出、服務質量優秀的施工隊伍參與施工。每接到一項施工任務書，我都提前到達施工現場與項目監理接觸溝通，了解相關的技術信息和技術要求，有針對性地組織生產。由于采取了必要的安全措施和技術保障，確保全年各項目施工的安全、優質、高效，取得了非常好的市場效果。

　　二是搞好協調，為工作創造寬松的環境。xxx年7月，在執行xxx任務時，我們與xxxx公司合作時，出現了不和諧的尷尬局面。我要求我方人員和對方共事要有理、有力、有節，要從公司發展的大局出發，真誠為對方提供超值的服務，建立起與他們之間的感情。通過良好的`溝通和我們真誠的表現，現如今我們與甲方合作非常愉快。

　　一年來，業主、甲方對項目部信守合同，控制質量、安全、工期的能力，對公司派出人員出色的工作表現和較好的溝通能力以及對雙方員工團結協作良好狀態有了新的認識。使公司的市場品牌，不僅體現在工程的質量、安全、進度上，同時還展現在隊伍講誠信，紀律嚴，善合作等各個方面。

　　回顧總結一年來的工作，我再次體會到，辦好有利于項目的一件事不容易，運作好一個項目更不容易。對外，要努力塑造和保持一個有實力的良好形象；對內要凝聚、發揮團隊不畏困難、銳意進取的精神，適應市場管理慣例要求，進而拓展儲氣庫、煤層氣市場，從這一意義上講，雖然做了一些工作，但離公司期望、要求比，仍有差距。這些差距就個人方面而言表現為：在xxx項目管理過程中，未雨稠繆，計劃預見性不夠，我將在06年具體工作過程中，努力做好甲方工作避免上述問題的發生，使公司總體經濟指標不受影響。

　　隨著國家對xxx建設和xxx開發的支持力度不斷增加，xxxx項目工作量也在逐年遞增，市場的競爭難度也隨之不斷增強，各家公司也都在積極地做這項工作，xxx年，要在目前市場占有率的基礎上有所提升，還需要加大公關力度，為保障xx年主要工作與任務的順利開展與優質完成，我也將一如既往，盡心盡職，努力工作，不負領導的重托，爭取儲氣庫、煤層氣市場的持續發展。

公司經理年終工作總結3

　　時間過得真快，轉眼間_年即將逝去，新的一年又將到來，回顧這三年來的工作，才發現自己的成績雖未拔得頭籌，但也不低于他人。現在想來，能取得這樣的成績，顧然同單位領導的關懷、各位同事的幫助是密不可分的，但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分。現就我個人方面以及對三年來的工作做一下總結分析：

　　一、敬業愛崗，視單位為家

　　自從20xx年進入_公司至今已過了三年多的時間，作為一名客戶經理，我深深知道愛崗敬業的重要性和一份工作的來之不易，從進入公司以來我對_公司懷著一份深深感激之情，也許正是這樣，才使我對新的工作充滿熱情。正所謂隔行如隔山，對于從事_公司客戶經理一職來說，我以前所學知識和工作經驗完全無用武之地。現在要面對的是一個個活生生的人，這就要求我重新做起，從頭再來。我想盡一切辦法，利用業余時間向一些同事請教，但隨著_銷售網絡的改變提升，再加上這項工作在我縣起步較晚，也算是一種新生事物，實在是沒有太多現成的經驗可學，一切幾乎全得靠自己摸索，包括怎樣搞好同客戶的關系，怎樣培育新的_品牌，怎樣調劑_品種來滿足不同的消費地域和群體等等。

　　總之，學這學那只有一個目的。就是抓緊一切時間學習業務知識，充實頭腦，提高工作技能的同時，我更注重與單位的同事之間保持一種親密的兄弟關系，作為一個基層單位，一個單位就是一個家，單位里的同事就是自己的弟兄，而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的，每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環，哪一個環節出了問題都不可能把工作干好，所以與同事之間的團結協作也是很重要的`，不管是稽查員、送貨員還是司機師傅，都與我的所謂成績密不可分，而我作為集體的一員，單位效益的好壞直接影響到我的既得利益，對此我有切身體會，而單位要想有好的效益，又與每個員工的一點一滴的積累不無關系，所以我在單位就像在自己家里一樣，就像為家里人做事一樣，認真負責、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關系非常融洽，為我在工作中能取得優異成績奠定了良好的人際關系。

　　二、加強對客戶的溝通，維護客戶利益

　　作為_公司的客戶經理，同我每天接觸最多的就要算是_零售客戶了，沒有他們的支持，我所做的一切全是無用功，通過三年的磨合，我同他們之間建立了牢不可破的親情和友情關系。其實_與藥品一樣，都是屬于國家壟斷的產品。_公司是屬于專賣專營的商業批發企業，雖然其體制與一般的商業批發企業有所不同，但有一點是完全相同的，那就是所面對的市場及商業批發企業的立足之本就是客戶。因此我必須把他們的利益放在第一位，設身處地為他們的利益著想，這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實的客戶。把我們作為商品的第一供應商，自覺地抵制假冒偽劣_的沖擊，更好地保護好消費者身體健康、維護好消費者利益的同時，無形中也為公司創造了效益，在客戶能獲得最大利益的時候他們也就真正成為了_公司的銷售終端，為今后_公司的可持續發展提供了充足的網絡保障。

　　進入_年，隨著_銷售網絡的進一步提升，我們客戶經理的工作職能也在發生轉變;而我同_客戶的關系也進入一個新階段，我對他們可說是已經很熟悉了，誰最愛賣什么樣的_，誰最愛老品牌，誰最愛新品牌，誰幾天該補一次貨等，我都了如指掌，對于他們提出的一些問題我也能夠及時處理并提供幫助。對于個性化服務，我更是駕輕就熟，運用自如，我把自己的手機號給每個客戶都留了一份，他們誰有問題可以隨時同我聯系，對于該補倉而未補的情況，我也會打電話過去或親自登門去提醒一下，他們對此都非常感謝，把我當成知心人，有什么事全對我說，而我在_品牌的調劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有，斷檔_一定會告知他們一個合理的理由。

　　現在廣大農民的收入還較有限，消費水平也比城市低很多，加上外出務工人員較多，所以四、五類_在農村這塊市場的消費需求比較大，而由于_廠在生產方面也在提檔增效，因此，五類_的生產量極小，根本無法滿足消費需求。在訪銷過程中，就有很多客戶、普通消費者問到這個問題，問為什么沒有五類_，我對他們提出的問題一一答復，不論時間再晚都會解釋清楚每個問題，直到他們滿意為止，這些東西看來是微不足道的小事，實際上并不盡然，雖然多費些口舌，但對于他們來說卻是一種信息的傳達，使他們增加了對我、對_公司的信任度，不解釋清楚的話，他會認為是_公司故意不給他_，斷他的財路，他就會轉向別的地方尋求貨源，對于_公司以后的發展造成不穩定因素。

　　由于我與客戶的溝通，他們都非常理解和支持我的工作，這種融洽的關系也使我受益匪淺，他們向我反饋了很多有價值的需求信息，比如我和同事_在走訪客戶時、_客戶把他們看到有人在我們轄區兜售假_的情況第一時間就告訴了我們，而且我和李忠在市場也是第一時間發現了我們的客戶有假_、我們也是第一時間通知了主管部門。更有客戶直接拒絕那些來路不明的私_，認為通過我給他訂的_才貨真價實。

　　三、對工作樂觀自信、要養成良好的心態

　　自信是使看似不可為的事情取得成功的前提，有了自信才有取得成功的可能性，而樂觀卻是一種對于工作的態度，視工作為快樂、享受，必然會得到工作給你帶來的最大回報。

　　自我進入_公司以來，我在工作中樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，我對于領導及單位交給的各項任務都持著自信和樂觀的心態。別人能完成的我也能完成，他們能做好的我也同樣做得出色，我并不比他們差。對于每月的任務指標，由于我對于客戶的真情實感及他們的大力支持，我完全有把握很好地完成，事實也果真如此，這樣的工作業績也使我感受到了成功的快樂。

　　正所謂知足者常樂，我的快樂正是來自于低起點的目標定位，這樣的定位使我很快便實現了一個個的目標，而正是一個個目標實現的積累收到了意想不到的結果，也使我從中得到更大的樂趣，使我懂得在工作中一定要有自己實現工作任務的標準，哪怕它與實際目標有一定差距，那也沒什么，先把它實現了吧，然后再做其他的，這樣就是在享受工作了，而不會感到它帶給你的壓力，你就會更加熱愛自己的工作，也會干出更多的成績。

　　因此，保持良好的心態以及樂觀自信的工作態度也是我取得成績的保證。態度決定一切，只要你努力了，你終究會得到回報，成績只代表過去，這點成績的取得有我的辛勤和汗水，更離不開同志們的協助以及_零售客戶的大力配合，這是大家共同努力的結果。盡管有了成績，但是和先進同事相比還是有很大差距，還有努力的余地。

　　20xx年是我們_行業改革深入推進聯合重組的一年，隨著_經營的穩步發展，我作為一名_企業的客戶經理，無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代發展的要求，不然就會被淘汰，為了做一個合格的_人，我不斷告誡自己，“學習、學習、再學習”，自覺養成勤于學習、勤于思考的良好環境，在學習中加強自身修養，不斷提高自己適應改革發展的能力，增強個人素質。為今后_公司的可持續發展貢獻一份力量。

公司經理年終工作總結4

　　根據集團公司總經理在20xx年一年初作的工作報告指示精神，我項目部結合在建工程項目施工特點及管理模式，整合現有資源，充分調動項目部人員的工作積極性，開展一系列改進工作，完善項目部管理體系的建設，明確項目精細化管理改進目標，提升項目管理水平，現將一年來項目部管理工作匯報如下。

　　一、工作回顧

　　20xx年一年項目部主要施工任務為“xxx”項目一期二次結構施工工程，本工程為xxx項目A7~A10號樓原樓板預留洞口二次結構封堵施工，結構樓板鋼筋采用植筋、焊接和綁扎，然后澆筑C30砼封堵。其中，A7#~A10#樓洞口共計xxx個，其中A7#樓xx個，A8#樓xx個，A9#樓xx個，A10#樓xx個，整個項目涉及二次改造施工戶數共計xxx戶。按照合同約定，二次結構施工應于20xx年上半年x月x日開始正式施工，但我方進場后遲遲未接到建設方準許施工指令，直至20xx年上半年x月x日，我方才開始正式施工。考慮到建設方交付房屋時間的緊迫性，我項目部本著服務業主、遵守合同的專業精神，依然按照合同約定的完工日期，重新編排施工進度計劃，制定增加施工人員、材料、工器具投入以及夜間不間斷施工等相應趕工措施，確保目標工期實現。整個施工采取x棟單體樓依次流水施工，各工序間緊密穿插施工；

　　各施工段采取小段分包，充分調動施工人員積極性，克服趕工情況下的人手不足、材料倒運耗時耗工等施工困難。通過采取一系列的工期保障措施，在保證工程質量及安全的前提下，于20xx年上半年x月x日順利完成全部二次結構施工內容，其中，包括完成建設方后期增加的A7~A10號樓夾層砌筑改造工程；

　　之后，完成A7、A8、A10號樓一層入戶門口改造施工個任務。目前，工程項目已通過業主驗收，結算資料收集整理完畢，已向建設方提出結算申請，并開始審核流程，相關檔案資料已向建設單位移交。

　　20xx年上半年，“xxx”住宅項目一期工程根據總承包合同約定，已完成施工承攬范圍內的全部施工內容。目前，項目部在做好向建設單位及物業單位驗收移交工作的同時，已逐步進入工程保修階段，配合建設單位做好售后維修工作，將房屋順利交付給客戶。

　　一期工程結算工作是本年度工作重點之一，項目部全力配合集團公司預算部門工作，收集、整理結算資料，及時與甲方溝通，為結算工作順利完結提供便利條件。

　　一年來，針對二次結構施工工期緊、局限大、困難多等的實際情況，以及工程結算工作的緊迫性，因此，項目部上半年工作重點：一是要保證工程能按照時間節點順利交付；

　　二是要配合好集團公司預算部門，盡早回收工程款；

　　三、要配合好建設單位最后的`移交工作，為二期合作奠定良好的合作關系。項目部尊照年初集團工作報告精神，加強項目部精細化管理以及規章制度落實，再小的工程也要做成精品，從工程進度、質量、安全、成本控制等多方面入手，改進管理工作的不足。總結經驗、找出不足，以此總結上一年工作中的得與失。

　　二、巧提速、保工期

　　“xxx”二次結構施工開工日期雖滯后，但這并沒有成為我項目部不履行合同約定完工日期的理由。原本x個月左右的施工期限，被壓縮到x個月不到。時間緊迫，要求項目管理者必須拿出行之有效的趕工措施。項目部從施工進度計劃入手，將原本相對籠統的總進度計劃細化到每日工作內容、每到工序的施工時間，例如將原本鋼筋安裝工程，細化成鉆孔（含清孔）、植筋、鋼筋綁扎、鋼筋焊接等四道施工工序，每道工序限定完成時間、固定施工人員，各工序間流水施工，無時差緊密銜接，為砼澆筑及養護節省出時間。細化的計劃經反復實踐檢驗，最終得以確定實施。做為施工的主要調度負責人，施工工長必須明確工作內容、工作順序、持續時間及工作之間的相互銜接關系等并付諸實施；

　　項目部管理任務就是在計劃實施過程中經常檢查實際進度是否按計劃進行，一旦發現有偏差出現，應在分析偏差產生原因的基礎上采取有效措施排除障礙或調整、修改原進度計劃后再實施。在實際施工中，出現施工進度滯后的情況，如白天排渣，因為需要利用電梯運輸排渣，會長時間占用電梯，給鋼筋綁扎、砼澆筑、墻面抹灰等上料工作造成影響，考慮排渣完全適合夜間作業，項目將原計劃調整，墻體拆除后先裝袋，將施工作業面清空，白天如作業工序多，則不進行排渣，如此也可以避免給建設方房屋銷售工作帶來影響，計劃調整后，給關鍵工作如模板安裝、鋼筋安裝、砼澆筑讓出時間，使工程中期形象已初具規模。

　　在人工方面，為了保證工期，犧牲了工人夜間休息時間，基本每日晚間19點持續施工至23點。通過施工小段分包以及對于施工勞動強度大的工作，在達到施工作業量后給與一定獎勵等措施，調動工人工作熱情，夜間作業盡量安排粗活，如排渣、砼澆筑等施工任務，充分利用好夜間施工時間。材料方面，做好材料計劃，保證現場施工需求。施工技術方面，由于年初氣溫較低，考慮砼澆筑后凝結時間較長，為縮短砼凝結時間，項目部進一批早強劑，按照配合比要求，進行配比。摻入早強劑后，砼初凝時間明顯縮短2~3個小時，樓板底模拆除時間也相應縮短。通過實踐的進度計劃雖然已于項目初期大不一樣，但正是通過不斷地收集數據、分析問題、調整計劃，使得在進行最后一棟A9號樓施工時，實際施工已基本與計劃工期相吻合，大大地縮短了工期。進度管理在取得成效的同時，也有很多不足，工期計劃一再調整，使得施工不能保持連續性；

　　人力及機械一直保持高負荷施工狀態，難免出現不適的情況，如施工人員后期施工情緒不高、工器具損壞頻率提高等。一直受這些問題困擾，使得施工進度放緩。

　　三、重質量、贏信譽

　　二次結構施工雖是小活，但也不應忽視了施工質量，小活也要干出“精品”工程。二次結構施工工序多，質量控制點多。項目部的管理重點抓事前的交底工作及過程中的質量控制。例如在鋼筋工程，在開始植筋前，因為不是專業植筋人員，需要把植筋的要點，如鉆頭直徑的選擇、鉆眼深度、清孔要求、植筋膠的配比等等需一一向工人進行交底及培訓，作業工人達到技術施工工藝要求，可批量作業后，在施工過程進行抽檢，發現問題及時進行整改。二次結構施工質量控制重點：一是涉及結構安全類，例如模板安裝、植筋、鋼筋綁扎、焊接、砼配合比、澆筑振搗等；

　　二是涉及建筑適用性類，例如墻面抹灰空鼓、開裂控制、地面面層壓光、天棚刮漿開裂控制等。施工前項目部也做好質量的預控措施，在原施工方案的基礎上，改進、細化施工方案，例如對模板拼縫的控制，對周轉多次的多層板，重新收邊，拼裝模板盡可能減少拼縫縫隙。在比如砼配合比，現場攪拌嚴格按照實驗室出具的配合比單，進行配比；

　　墻面雖未要求抹灰，但根據現場實際情況，二次施工部位墻面需重新進行抹灰找平；

　　地面面層在與原地面接茬處增加打磨處理。一系列的措施體現了“精細化”管理的精神，重視質量工作也讓我們贏得了業主的贊揚。

　　四、壓成本、創效益

　　A7~A10號樓二次結構施工，包括設備夾層改造工程、一層入戶門口改造工程，按照現場施工實際發生統計，工程實際發生成本為xxxx元，合同施工審定總價款為xxx萬元，已撥付工程款為xxxx萬元，占總造價的xx%；

　　申請結算金額為xxxx萬元，其中發生人工xxxx元、水泥xxxx元、砂子石子xxxx元、空心磚xxxx元、鋼筋xxxx元、五金工器具xxxx元、施工用電xxxx元、大白施工xxxx元、試驗費xxxx元；

　　實際發生簽證、設計變更費用xxx元、趕工費xxx元。

　　項目部重視對資金、資產的管理，始終堅持節儉務實、杜絕浪費，堅持用好每一分錢。成本管理工作是項目管理工作的重要一環。項目部重點加強對實際工程量測算、處理現場簽證和變更為主的成本控制。在施工過程中比照合同清單，對工程量增加項及時向甲方提出簽證申請，主動與甲方取得溝通。二次結構施工過程中，我方就墻體拆除工程量增加、墻面抹灰工程量增加、地面面層砼工程量增加、趕工費等向甲方提出簽證請求，并予以了滿足。

　　五、經驗及教訓

　　“xxx”工程一期項目，歷時x年時間，在20xx年上半年完成了工程移交、結算工作，標志著我方履行合同約定，順利將又一“精品”工程交付給業主。并且，在施工管理、工程質量、安全管理、進度控制、合同履約率等多方面贏得了業主的信譽及口碑。這些成績的取得，歸功于項目管理工作逐步地精細化，從每月、每周、每日進度計劃、到責任到人的崗位職責，再到細化的制度規章，項目部管理工作的精細化，讓管理責任更加明晰、減少管理工作中“一窩蜂”、“踢皮球”問題，消除管理工作死角，發揮每個崗位作用，各司其職，有效降低管理風險，進而保證成本目標的實現。

　　六、明年工作計劃

　　明年，“xxx”項目將全面進入保修階段，項目部各專業將設置專人負責維修工作，全力配合好業主單位的銷售工作。同時，項目部將做好工程款的回攏工作，及時與業主方取得溝通。項目部剩余人員將妥善進行安排，并為新工程做好準備工作，隨時投入先建設項目工作中。

公司經理年終工作總結5

　　一年來，在公司黨委、班子的領導下，在各分公司、廠、處和機關各處室及辦公室全體同志的大力支持下，較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協調、服務”三大職能，現簡要總結：

　　幾年來的工作實踐使我深深體會到，作為一個助理、辦公室主任，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置；清楚自己所應具備的職責和應盡的責任；正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言：從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執行看處在“執行者”地位；對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位，何況所要協調工作的對象是公司領導，自己的上級、同級和下級，在實際工作中我的具體作法是：為領導參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務到位但不干預領導工作。只有把“位置”認準，把“政”字搞清，自覺維護領導之間的團結，在工作中盡職盡責，不越權，不越位，嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守，勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協調是我的主要工作之一，工作中雖然難度不小，但領導和同志們都給予了我很大的支持，我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協調，承上啟下，溝通左右，協調各方，因此一年來的工作相對還比較順利。

　　為發揮好參謀助手作用，為領導參好謀、獻好策，真正為公司和職工辦一些實事，在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產經營情況，傾聽各級領導和職工的建議，征求機關相關處室的意見、圍繞公司領導決策和生產經營實際，及時向總經理或有關領導同志反映，全年共提交重要的工作建議xxx項，領導采納xxx項，協調較重要的工作xxx起，基本盡到了參謀，協調的職責。

　　為進一步減少會議和提高會議質量，我們安排會議堅持了會前有準備、有議題，建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了xxx多次要求的“會前無議題，會上臨時動議的問題，一律不予研究”的要求，今年全公司大型性會議明顯減少，會議質量大有提高，基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施：

　　一是控制會。結合公司生產實際，認真貫徹公司“三大標準”中規定的會議審批制度，哪些會議能開，哪些會議不能開，哪些會議可以合并開，對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格的把關，尤其是讓基層一把手參加的會議，必須要經過總公司主要領導同意才能開，從而控制了會議的數量，保證了會議的質量。

　　二是少開會。開會是推動工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作協調中、本著向基層服務，眼睛向下、方便基層的精神和意識，凡有些工作打個電話，發個通知或者到基層調查研究，通一下氣就可解決的問題，就堅決不安排開會，做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通，保證了工作進行有序。

　　三是開短會。每次安排會議前，都按領導的意圖，事先確定議題，并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的，不予安排。這樣大大縮短了會議時間。

　　四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情，為了使會議起到預定效果和解決實際問題，我們一是做到了會前要準備實、準備充分，堅決杜絕漏洞；二是做到了內容實，對領導的講話，會議材料和下發的文件等要語言簡明，言之有據，不拖泥帶水；三是形式實，為了改變會上領導讀講話稿職工不愛聽的現象，我們注意了在準備講話稿時，盡可能多提供具體素材，使領導在吃透講話內容精神上，面對觀眾講材料而不是讀材料；最后是效果實，對于會議精神和領導提出的要求，會后我們注意進行檢查和督辦，保證了會議精神落到實。

　　通過領導的重視和采取了以上措施，今年安排的會議明顯減少，更有效的保障了生產經營的正常運行，經征求意見，大部分單位是滿意的。

　　承辦工作是助理，特別是辦公室的主要工作之一，有來自上級領導、上級機關的，也有來自外部的，但主要是來自公司領導、機關職能部門和分公司，各廠處的事宜，還有些日常事務性工作，可以說是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項工作，我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩；二是先辦上級和外來的，后辦內部的；三是先辦基層單位的，后辦機關的，因為基層的同志來一趟公司不容易，不但我這樣做；同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做；四是按職責分工進行承辦，辦公室四名副主任都有明確的分工，誰主管的工作由誰負責辦理，其它人協助，但總的原則，承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責，向領導負責，向職工負責。為了落實總公司“狠抓內部管理，壓縮各項費用開支”的要求，特別是機關的管理費用，今年同xx年以前相比，公司給核定的數目少了50%還要多，今年下半年，公司領導又要求對通訊等費用再進一步嚴格控制，并核定標準，費用再次減少，而機關的工作量并沒有減少，車輛、微機、辦公設備等越買越多，越用越破，維護、更件、修理量越來越大，再加之現在車輛長途任務多，費用也就自然上升；原先打字室油印（費用低）保證了整個機關，現在隨著辦公現代化的不斷提高，消耗品的價格由此而升，微機、復印機、一體機的易耗品都在幾百元以上，大部分處室的電腦雖然能夠打印，但印刷、復印量卻越來越大，打字室變成了印刷廠，費用較以前相比有大量增加，以上這些實際情況及問題與壓縮了一半的費用成了反比。面對這個現狀，經與有關公司領導、有關處室共同研究，采取了一些措施，如車輛、微機、設備等要加強平時的維護保養，能自己修理、排除的故障不去送修，而確需更件、修理的，必須由使用人事先填寫更件修理申請單，所在處室領導簽字，專管人員進行檢查鑒定，批準后方可發生；并分別逐臺、逐輛建立修理費用檔案，對公司內部發文、實行無紙辦公，凡有電腦的處室、單位，不再印制文字文件，一律在網上發；盡量減少材料復印量，超過15張者不予復印，能油印盡量油印，除辦公室把好關外，大部分處室領導也都進行控制和把關。通過大家的共同努力，成效還是比較明顯的，如手機使用費經與電訊部聯系，采取大客戶先預交額定費的辦法，改變了以前大部分超支的現象，為使用者個人節省了不少費用；有線電話自從搞了局擬網，同時少了物業、科技兩個公司的電話費，費用由以前的三萬多元/月降到了現在的萬元/月以內，當然現在各處室限定的費用標準不盡合理，反對較大，我已向公司主要領導匯報過，待明年再說，力爭作到既保障辦公，又節余費用。盡管采取了很多措施，但管理費還是超出了核定的數量。

　　辦公室工作是相當繁雜和十分辛苦的，一年到頭只有受苦、受累、挨批而看不出明顯的政績，其酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的`，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風，搞好辦公室自身建設，我們一是采取不同方式進行教育和引導，使大家樹立敬業愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如學習制度，會議制度，勞動紀律，辦公秩序等，堅持了月有工作研究會，常有碰頭會的作法；三是為了提高工作人員各項素質、工作能力，不定期組織學習，并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務性工作，強調提高辦事效率和完成時限；四是狠抓了勞動紀律，堅持考評、講評，對遲到早退者除批評教育外，在扣分罰錢上，誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進一步加強了勞動紀律性。辦公室全年草擬各種文件、總結、報告，工作布置，領導講話稿、整理各種資料、材料共二百余篇（份），及時組織完成了黨委、公司領導所需的一切文字材料。今年還著重抓了車輛管理和行車安全，辦公室管理著公司機關的辦公車輛，為了保障公司領導、機關辦公按時出車并保證安全，使車輛始終保持良好狀態，除嚴格派車制度外，我們繼續堅持了由辦公室正、副主任、班長和安全員參加的，不定時、不事先通知檢查車況和車容車貌，并進行逐項登記和評比，節假日，星期天進行停車位置的檢查，大大提高了司機人員維護車輛、愛護車輛、保證安全的自覺性、主動性和責任感，從而保證了全年行車安全。細想起來，今年的工作量比以前任何年度都多、都忙，除以上職責外，一是參加了邙山干渠改造項目部；二是預防“非典”；三是優化經濟環境；四是“三創一樹”活動，五是公司xxx年慶典等等、等等，都要辦公室作來作、來組織，不是叫苦，真有點疲勞。

　　雖然作了一些應該作的工作，這與公司的正確領導和各分公司、機關各處室同志們的大力支持是密不可分的，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細查起來，問題也還不少，主要是：

　　1、調查研究還不夠深入，有些情況沒有及時地掌握，以致為領導參謀還不到位。

　　2、有關處室相繼組織開展的活動太多，致使基層單位承愛不了，意見太大，應加強全公司性活動的計劃性。

　　3、為基層服務的深度還不夠，需進一步加強辦公室內部建設，強調服務意識和服務態度，不斷提高辦事效率和工作能力，為公司建設、發展做出新的貢獻。

公司經理年終工作總結6

　　20xx年轉眼間就這樣過去了，在過去的一年中，x裝飾公司的業績較往年業績出現了較大的增長，公司的發展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響，全國樓市普遍不景氣，售房量較往年并沒有大的增長。不過我們xx裝飾公司在經過數年的發展之后，在業界已經有了一定的名氣，在加上我們的工作態度以及質量，我們公司取得大的發展并不奇怪。

　　20xx年xx裝飾公司三年發展戰略的第一年，公司全體同仁圍繞企業的戰略目標，按照“思想觀念創新、經營思路創新、運營管理創新”的要求，努力拼搏，在廣大項目經理的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰為機遇，在經營業績、企業管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。

　　一、注重企業人才建設，增強企業競爭力

　　公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善《員工手冊》，初步形成激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。20xx年公司共吸引各類人才近x名，初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略，逐步增加企業競爭力。

　　二、加強企業文化建設，提升企業凝聚力

　　良好的企業文化才是推動企業發展的真正動力，通過企業網站、企業內刊《空間》的改版，文化宣傳欄的及時更新，拓展游，攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動，宣傳、推廣了企業文化建設，增加了員工對企業的認同感，提升了企業凝聚力。

　　三、以經營為核心，整合資源，推行區域營銷模式

　　根據公司xx“經營年”的戰略定位，我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務，轉換經營機制，優化工作流程，強化服務意識，拓寬經營范圍。

　　1、全面推行區域營銷模式，實行區域市場責任營銷

　　根據公司歷史經營數據和市場發展潛力將全國市場劃分為四個經營區域，其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區，由區域經理對其進行責任經營，明確責任與考核指標，按產值指標每季度對區域經理進行績效考評，區域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤，激發了區域經理的主觀能動性，提高員工責任心和服務意識。

　　2、加大區域市場開發力度，完善分支機構經營管理。

　　公司進一步加大區域市場開發力度，根據公司的戰略布局，20xx年先后在xx等地設立了分公司，進一步完善公司市場營銷網絡，為下一步公司經營規模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時，公司注重對各分支機構的支持、服務和管理，制定實施了《分支機構管理手冊》。根據《管理手冊》，公司先后與xx等分支機構簽定了經營責任書。《管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。

　　3、合理利用經營資源，加強經營配套服務意識，

　　為了更好地服務項目經理，提高工程中標率，我們制定了《客戶管理制度》，針對項目經理的實際情況和工程的'特點，從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業的建議和相應的服務。

　　20xx年，公司合同總產值x萬元，其中設計合同x萬元，實際完成產值3x萬元，較好地完成了公司的經營目標，取得了良好的經營效益。在公司同仁以及廣大項目經理的共同努力下，20xx年，xx等公共建筑工程。

　　通過不懈努力，公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優勢，為公司的品牌建設打下了良好的基礎；打開了建筑幕墻工程市場，形成了公司新的業務增長點。

　　四、調整組織架構，改革薪酬體系，全面推行績效考核制度

　　1、今年我們合理設置部門和崗位，對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求，明確了每個員工的崗位職責，并簽訂了崗位目標責任書，設定考核指標，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據工作目標完成情況進行考評，分為a、b、c級，獎罰有據。

　　2、加強公司管理成本控制，實行費用預測、控制制度，實現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。

　　3、加強項目管理，建立規范的項目管理體系

　　通過總結項目管理經驗，編制了《工程項目管理手冊》，實行項目責任經營，明確了項目部是成本中心的定位。《項目管理手冊》的實施，規范、制度化項目管理工作流程；清晰崗位職責；量化、細化考核指標；明確項目管理成本任務，人性化、合理化項目考核激勵機制。

　　五、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力

　　為更好地為經營創造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力，20xx年公司先后榮獲20xx年度“全國裝飾百強企業”、“x信用企業”、“全國信息化先進單位”、“xxx最佳室內設計企業”稱號，共獲得x項魯班獎、x項全國裝飾獎、x項省優、x項市優裝飾工程獎，x個設計項目分別獲得國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎，x榮獲“全國優秀項目經理”、x榮獲20xx年度“全國杰出青年室內建筑師”、xx獲20xx年度“x市優秀項目經理”榮譽稱號；完成了建筑幕墻工程專業承包壹級資質升級、建筑幕墻和建筑外窗產品生產許可證的申報工作并且通過政府有關部門審核。提高了公司市場競爭力，從而為200xx年公司品牌建設奠下了堅實的基礎。

　　20xx年我們公司的發展速度是最快的一年，所以20xx年也算是我們公司的一個轉折點，從20xx年開始，我們x裝飾公司就算是正式上了發展的軌道了。今后要如何工作，大家都心知肚明了。我們x裝飾公司的發展就是要不斷的前進，不斷的努力，在不斷的發展中贏取市場占有率。只要我們重管理，重質量，給客戶最滿意的答案，我們的公司的發展將會一直不斷的持續下去！

公司經理年終工作總結7

　　一、工作內容：

　　20xx年我負責施工的內容是濱河灣小區住宅工程，共包括4棟7+1框架住宅樓，建筑面積26500m2。該工程為公司重點工程項目，20xx年5月20日進場施工。目前已經完成主體工程以及部分內外裝修工程。

　　二、全年各項工作完成情況：

　　（1）工程質量完成情況：

　　濱河灣小區是公司XX年重點建設項目，我作為項目經理被公司批準后，立即開始了項目部的組建工作。首先根據濱河灣的工作要求，從公司抽調了工作人員，建立了質量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位責任制。濱河灣小區的質量目標為創建“無質量通病小區”，為此公司下發了許多預防措施和實施辦法。為保證整個目標的實現，我組織項目部管理人員根據自己的實踐經驗，結合工程的特點，編制了項目部質量預防措施。

　　工程開工以后，我們嚴格控制施工質量，從基礎開始，一步一個腳印的進行。模板工程重點控制結構尺寸和支撐牢固性，確保設計尺寸的準確和觀感的質量。鋼筋工程重點控制綁扎質量，尤其是鋼筋實物的間距和位置。在施工過程中，我要求堅決落實公司預防措施內容，并且堅持進行樣板引路，同時組織管理人員對其他項目部在建工程進行參觀學習，作到揚長避短，提高了項目部人員的質量爭先意識。砼工程重點控制了砼的澆注和養護工作。

　　規范澆注、及時養護是保證砼質量的根本途徑。在整個主體施工期間，我們認真進行了落實。迄今為止，未發現砼裂縫現象。整個主體工程的施工，經過項目的.認真控制，全部施工內容符合設計要求，主體質量較好，受到了金屋地產的獎勵，達到了預期的質量目標。

　　（2）工程生產及進度控制：

　　濱河灣小區開工以后，我按照公司要求工期，組織制定了施工進度網絡計劃以及勞動力計劃。并且根據施工進度要求，與各個施工班組簽定了質量、進度、安全控制協議書。對其具體進度、生產內容提出了具體要求。在生產過程中，我根據實際情況，通過制定月計劃和周計劃，對整個工程生產進行了控制管理。

　　施工初期，因為項目開工較晚，勞動力出現不足。對此，項目部多方召集人員，經過努力，基本上保證了施工的要求。在施工過程中，考慮到砼澆筑數量較大，我采取了現場澆注和使用商品砼的方法，提高了施工進度。

　　在分包隊伍進場施工后，根據金屋地產的要求，及時調整了施工部署，為分包方施工創造了施工條件。到XX年終，整個工程完成了主體工程，外裝修工程完成40%，內裝修工程完成30%。從整個工程進度來看，與原計劃工期相比有滯后。為此，我在場區冬季回填土、項目停工的一段時間內，抓緊時間組織進行了下房砌體和回填土等的施工。為20xx年春季施工減輕了工作量，確保了整個工程的順利交付。

　　（3）安全、設備管理：

　　施工進場的準備期間，我組織項目部按照省級文明工地的目標對全場的施工作業區進行了規劃布置。根據項目工程特點，制定了設備需用計劃，并組織了布置和安裝。施工中，我堅持將安全管理作為日常管理的重點，將確保職工的生命安全作為自己的第一要務。框架工程，支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點，為此，我從以下幾個方面加強了管理工作：

　　①加強安全技術交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。

　　②加強安全檢查和巡視，及時發現問題，及時整改，杜絕安全隱患。加強建筑物臨邊的安全防護。

　　同時，對現場的全部設備實行了專人專機管理。設備進場時項目部統一進行檢查，合格后進行接受。施工中，定期進行設備的維修、保養和檢查，及時發現安全隱患，及時進行修理更換。整個施工期間。未發生重大安全事故，一般安全事故控制在了1.5‰以內，保證了廣大職工的生命安全，達到預期安全生產目標的要求。

　　（4）材料、降本和人工費的管理：

　　材料管理中，我根據施工預算，組織制定了施工材料需用計劃。同時針對本工程外租賃材料數量較大的實際情況。我組織各個班組制定了材料使用計劃和返還計劃。整個施工期間，項目及時返還了各種材料和器具，沒有發生積壓現象。

　　材料使用中，我要求大家堅持限額領料制度，根據施工預算，安排項目管理人員及時統計各個班組的施工內容和數量，并且及時與預算量進行對比分析，控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發放。各個班組使用的機具和材料，均要求由各個班組集中領用，耗損材料按照預算量進行考核，每層進行統計，發現浪費時及時糾正整改。周轉材料使用完畢后由各個班組統一返還，數量不足則由各班組負責賠償。

公司經理年終工作總結8

　　在公司領導的正確領導和大力支持下，我們興中木業公司面對日益激烈的市場競爭形勢，求發展，講執行，抓落實，公司全體員工團結一致，奮力拼搏，較好地完成了年初公司下達的各項任務。現將本年度的工作情況作如下總結。

　　一、各項經濟指標完成情況

　　1.銷售額：全年實現銷售額2334.7萬元，比計劃完成的2160萬元增加了174.7萬元，增長率為8%，其中外埠市場銷售額1190.6萬元，比計劃完成的1100萬元增加90.6萬元，增長率為8.2%。

　　2.利潤：全年實現利潤180萬元，比計劃完成的148萬元增加了32萬元，其中外埠市場實現利潤46萬元。

　　3.利潤指標分析：銷售價格隨市場波動頻繁，原材料價格有所上漲，**年木材價格每方比去年同期平均增長120.5元，全年用量為6504立方，成本增加51萬元，影響了利潤的增長。

　　二、加大銷售力度，力求擴大市場

　　年初我們就制定了**年工作計劃和細化指標，在經營工作中強化銷售人員服務意識，為客戶提供人性化服務，定點定人服務老客戶和開發新市場，取得了良好效果。

　　(一)內埠市場

　　在保證質量的'前提下，為客戶提供更人性化的服務，客戶滿意度明顯提高，增強了客戶的忠誠度，為企業穩定發展奠定了良好基礎。

　　(1)以高質量、低價格、優服務，穩定了國家機關、各企業及其它中小客戶。

　　(2)繼續走聯合之路，利用我們在規模上的優勢為其他小型木器廠加工板材，以達到互利互惠。

　　(3)積極開拓市場，開發了本縣六大機焦企業為新用戶，擴大了銷售范圍。

　　(二)外埠市場

　　興中木業公司的外埠市場的開發工作取得進一步發展，市場需求量增大，新推出的系列新產品成功運行。

公司經理年終工作總結9

　　一年的時間轉眼就過去了，我們xxx物業在20xx年的工作也暫時告一段落。在這一年來，我作為xxx物業的經理，在這一年來的工作方面，我認真的執行自身的工作責任，對自身進行積極的提升和改進，并加強了對員工的嚴格要求，保證工作得到嚴格有效的完成，向各位業主充分展現我們xxx物業在工作中的能力。

　　回顧這一整年，今年的工作比起過往要更加的困難，問題和麻煩也要更加的嚴峻。但在工作方面，我們也通過了充分的改進。因此，才能順利的渡過這次難關。今年的工作盡管已經結束了，但在今后還有更多更加困難的要求在等待著我們，為此，我反思了自己的工作，并對一年來自身的工作情況總結如下：

　　一、加強自我反思，改進自身能力

　　在20xx年年初之際，我就已經認識到了自己在工作中許多的不足和問題。作為一名經理，一名xxx物業的管理者。我深知自己的不足會給整個團隊帶來怎樣的麻煩和問題，這是我在思想上的懈怠所導致的問題。為此，在經歷了對自己的.反思和認識之后，我隨即便在工作中開始了自己的工作提升。

　　在這一年來，我認真吸取工作中的經驗教訓，并在x總的之殆盡下，更深一步的認識到自己在管理上的問題，并針對的自己的不足利用工作的實踐和自身的休息時間進行了全面的改進。

　　二、對員工的管理方面

　　物業是為業主服務的集體，為此，在我們的工作中，團隊對工作的熱情與服務和業務能力都是極為重要的。一年來，在管理上，我仔細根據團隊現有工作情況為團隊制定了嚴格的計劃和目標，讓團隊能在工作中保持同步，讓工作紀律能得到進一步的提升。

　　此外，這一年我也對員工們的不足進行了嚴格的整理，并逐步進行教導和培訓。一步步的改進了團隊的業務能力，提高我們xxx物業在業主心中的評價和感受，取得更高的名氣。

　　三、自我反思

　　在工作上，我一直都非常的努力和拼命，但也許正是這份拼勁，導致我在工作中犯下馬虎。這一點，也與我自身的工作處理能力有關。當然，盡管如今已經順利的解決了當時的問題，但在今后，我還是要加強自我的管理和提升，讓工作順利的完成。

　　如今，20xx已經成為了過去，但在工作上我依舊有很多需要努力的方面。20xx年來我會更加全面的加強自己的工作能力，帶領團隊在新的一年里取得更好的成績！

公司經理年終工作總結10

　　轉眼間，20xx年已成為歷史，但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20xx年閥門行業將會又是一個大較場，競爭將更加白熱化。市場總監、銷售經理、區域經理，大大小小上百家企業都在搶人才，搶市場，大家已經真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖。總結是為了來年揚長避短，對自己有個全面的認識。

　　一、任務完成情況

　　今年實際完成銷售量為5000萬，其中一車間球閥xx萬，蝶閥1200萬，其他1800萬，基本完成年初既定目標。

　　球閥常規產品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右)，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。

　　總的說來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產品增長不夠理想，“雙達”品牌增長也不理想。

　　二、客戶反映較多的情況

　　對于我們生產銷售型企業來說，質量和服務就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業的發展壯大就是紙上談兵。

　　1、質量狀況：質量不穩定，退、換貨情況較多。如xx客戶的球閥，xx客戶的蝶閥等，發生的質量問題接二連三，客戶怨聲載道。

　　2、細節注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量，并給客戶造成很壞的印象。

　　3、交貨不及時：生產周期計劃不準，生產調度不當常造成貨期拖延，也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。

　　4、運費問題：關于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如xx、xx、xx等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。

　　5、技術支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，xx、xx等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

　　6、報價問題：因公司內部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。

　　三、銷售中的問題

　　經過近兩年的磨合，銷售部已經融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務的思想;業務比較熟練，都能獨當一面，而且工作中的`問題善于總結、歸納，找到合理的解決方法，xx在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發揚光大，但問題方面也不少。

　　1、人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游戲等現象時有發生。究其原因，一是制度監管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導致心理不平衡。

　　2、組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現象時有發生。這種情況存在公司各個部門，公司應該有適當的考勤制度，有不良現象發生時不應該僅有部門領導管理，而且公司領導要出面制止。

　　3、發貨人員的觀念問題：發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務的理念。其實細節上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。

公司經理年終工作總結11

　　20xx年，較好地完成了年初公司下達的各項任務。現將本年度的工作情況作如下總結。

　　一、各項經濟指標完成情況

　　1、銷售額：全年實現銷售額5800萬元，其中出口銷售額5200萬元，實現了加大增長。

　　2、其中張軍2600萬賈國濤1700萬梁向平400萬，張娜400萬。

　　我們在抓住老客戶的同時，20xx年的主要突出增長點為張軍TRI英國客戶，提供了xxx萬的訂單，還有賈英國UK系列，梁美國護群等都做出了很大的貢獻。

　　二、20xx年公司總體戰略的目標是——突破一個億（4個渠道）

　　新的一年，我們制定了工作計劃和細化指標，通過多渠道多手段開辟市場，更大的占有市場份額。

　　（一）國內市場

　　1）構建國內營銷網絡，設立子公司，采用公司“倍得樂”商標推廣室內體育用品，如我們自己的蹦床，也可以采購其他公司的扭腰機，踏步機，鞋套機轉為我們自己的銷售品等。通過網絡，超市，專營店等，多產品多渠道打響我們“倍得樂”的品牌。

　　2）彈簧，冷拔鋼是我們最早的產業，在本地早就具了一定的知名度和影響力，20xx年，必須要在原有的.基礎上增強服務，改進設備，擴大市場。

　　（二）國際市場

　　3）激發銷售人員的潛力，通過制定銷售目標，改進提成方式，參加國內外展會，擴大網絡宣傳等，讓銷售人員有更大的發揮空間。同時深入了解客戶需求，市場走向，產品走向以及我們的競爭對手，做到知己知彼。改進產品結構，研究開發新產品，進一步促進戰略目標的實現。

　　4）努力構建國際直銷模式~減少中間貿易商的環節，直接由我們公司到消費者。這樣才能增強我們的競爭力和減少對客戶的依賴性。

　　三、車間內部管理

　　作為銷售工作的堅強后盾，車間內部從各個角度，強化了內部管理，以6S為突破口，提高人員素質和執行力，20xx年，在加強培訓的同時，一定要貫徹“請進來，走出去”的理念，邀請有關單位有經驗的管理人員或技術人員來給我們指導，我們也要主動走出去向大企業學習。

　　四、20xx年存在問題和不足

　　（1）訂單不穩定，我們喜憂參半，上半年銷售占據57.3，下半年42.6。產品過于單一化，力爭20xx年開發一個新產品來彌補。1月份，張軍會有2個重要客戶來我們公司，這牽扯到大約3000萬到4000萬的訂單，各部門務必竭力配合。

　　（2）圖紙設計與保留不完整，縫紉下料理論圖紙與實踐不符。

　　（3）采購—質檢—入庫—付款，還不是很流暢。進一步改進。

　　（4）安全事故上半年頻發，這個我們已經做出了20xx年的要求，已經下達。

　　（5）產品檢驗標準還不夠完善~交由質檢部春節前完善。

　　（6）年輕技術力量不足，20xx年在招聘會上盡量直接引進新鮮血液，年齡在30歲之后的，有學歷的，有時間經驗的。

　　（7）冷拔鋼規格凸顯出的的局限性，我們要加強設備的改造和引進。

　　（8）急需招聘一名有經驗電工。

　　副總年終個人工作總結公司老板年終總結簡單

公司經理年終工作總結12

　　一、完善各項規章制度，建立內部管理機制

　　通過對以往工作的分析、總結，物業公司經營班子達成共識：提高物業服務水平、擴大物業服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益是物業公司今后可持續性發展的必由之路。而要實現這一目標，切實提高物業管理水平是根本的基礎所在，因此，必須建立完善各項規章制度和內部管理機制，明確管理工作中的責、權、利，使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦，務實避虛，一切工作都從實際需要出發、以解決問題為目的，扎扎實實的做好各項基礎工作。為此，我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發展需要和物業公司發展需要的《辦公室工作質量標準》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學習落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓制度》等十幾項規章制度，并在此基礎上加強各項規章制度的檢查落實力度使物業公司的各項工作有計劃、由方法、有依據、有目的的展開;同時，為了建立完善內部管理機制，我們采用“走出去、引進來”的方式從實力強、水平高的物業公司那兒“取經”，在汲取先進物業公司內部管理經驗的基礎上結合我們的實際情況，對經營班子、行政辦公室每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確、具體的劃分，從而將各項工作細化到每個人，促進了各職能崗位工作的積極性、主動性和創造性，使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉，業務、管理水平不斷得到提高。

　　二、公司上下團結務實，服務意識顯著提高

　　作為物業公司，不斷提高服務意識、服務水平和服務質量，才能最大限度的滿足商戶和業主的需求，在此基礎上才能穩步提升物業收入，從而提高企業經濟效益，樹立良好的企業形象。為此，物業公司首先從思想政治工作入手，發揮黨組織的戰斗堡壘作用和黨、團員、工會積極分子的模范帶頭作用，帶領全體員工轉變服務觀念、開展理論學習、加強業務培訓，使上自領導班子下至普通員工的服務意識和自身素質得到不斷提高，公司領導和各級管理人員經常深入基層做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了團結一致、求真務實的`工作氛圍;其次，為了能夠在物業服務的質量上更上一個臺階，在今后的物業資質評審中更上一個檔次，物業公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作，按部門、形式、性質等不同合理分類、存檔，極大方便了對所需材料的及時查閱和利用;第三，重視參加和開展形式各樣的培訓活動，在積極參加股份公司組織的各類培訓、學習的同時針對公司內部各部(室)的工作特點和性質定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節、設備原理、物業規范等業務培訓，使全體員工的服務意識和業務素質得到不斷提高;第四，狠抓各項規章制度的落實，促進各項工作迅速有效的開展，特別是為了切實落實在近期實施的《效績考核制度》我們下了極大的功夫，在考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核，起到了相互監督的作用，實施一個月來，公司全體員工的工作作風、質量和服務意識、水平以及有效投訴的處理率都有了顯著提高;又如《晨會制度》實施后，每天晨會對前期出現的問題和當天安排的工作具體落實到相關責任人，要求當天能完成的必須當天完成，不能完成的要查出原因、制定計劃，按規定的期限完成，使各部室的工作效率明顯加快，改變了懶、散、慢的不良工作習慣，對迅速提高服務意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關重要的作用。

公司經理年終工作總結13

　　一、社區概況

　　xxx。

　　二、物業管理基礎工作開展情況

　　自今年x月份全面接xx物業管理工作以來，社區非常重視，成立了物業工作領導班子、制定了工作計劃，做好了日常工作。

　　1、加強領導，規范了操作，加大了投入。社區聘請了x名清掃員，x名水電維修人員，x名跳蚤市場管理人員，明確了物管中心清掃員、監管員、協管員的管理職責，定期召開會議，實行路段負責制。社區還投入資金統一了制服，購置了清掃保潔工具及3臺清掃車，給樓棟配備了x多個垃圾桶，共投入資金x萬多元。

　　2、對xx路及xx街x棟內的堆物及違章搭建進行了為期三天的全面清理，對院內花壇也進行了補栽，并請專人對三個花壇衛生進行日常管理。社區還加大了清掃保潔力度，實行定崗定責制。

　　3、加大宣傳力度，社區紅袖章每天都在xx沿線進行“禁止亂扔垃圾，愛護環境”的電喇叭宣傳。有效的遏制不文明行為

　　4、社區對盲道停車進行了整改，購置了設備，在xx門面及華人蒸有味前設置了隔離墩，杜絕了盲道停車現象。

　　5、對xx路沿線的石雕內的垃圾進行了清理，社區聘請了專人每天進行保潔，做到常態管理。

　　三、社區物管工作創新

　　社區在做好基礎工作的同時，結合實際，對物業管理工作進行了創新。

　　1、在工作的推動上，對物管中心人員采用了獎勤罰懶制度，與聘用人員簽訂了協議，明確了職責，對工作搞得好的進行x元的獎勵，對工作中出現錯誤的進行處罰，以此來提高他們工作的積極性。加大督查力度，由衛生專干和監管員進行日常檢查

　　2、以樓幢管理推動居民自治。由于本社區的地理位置的特殊性(社區處在xx市中心、周邊有xx市一中及xx小學及文化藝術品市場及跳蚤市場)，我社區居委會在“自治”上下功夫，根據各樓棟的不同情況采用了不同的管理模式，一是在x棟中成立了業主委員會，采取居民自治的方式進行管理。二是對于市博物館、市一中等已建立正規物業公司和業委會的樓棟，加強了與公司和業委會的溝通，監督。較好地推動了居民自治，維護了居民自己的合法權益，強化了居民自治的.意識和居民自我管理、自我服務的功能。單位與社區共管的模式。三是對于其他單位樓棟采取社區直接管理的模式進行。

　　四、物管管理工作中的重點難點及困難

　　社區古玩跳蚤市場是社區的一個重點、難點問題，社區為了搞好跳蚤市場的管理，特聘請了x名人員，進行收費和清掃保潔和治安巡防，維護好了跳蚤市場的秩序，做到規范化管理。

　　xx路沿線也是社區物管中心工作的難點。由于社區內有學校，流動攤擔特別多，店外經營也特別嚴重，社區正在著手準備取締。現已召開一中門店老板會議，就店外經營及流動攤擔問題進行意見征集，并向區城管局申請了設置有序停車的項目的社區服務項目，同時與又一家賓館進行了接洽，通過設置有序停車位，杜絕流動攤擔經營及停靠車輛壓盲道的問題，請街道城管辦、城管執法隊協助管理。

公司經理年終工作總結14

　　一元今復始，春風又一重；玉兔踏雪去，青龍騰云來！收獲著辛勤的汗水和成功的喜悅，我們揮別了20xx年；帶著新的向往和憧憬，滿懷豪情跨入了充滿希望的20xx年。神州起舞，萬象更新，朝霞拱日，瑞盈人間，回首20xx年，身為項目部經理的我在集團公司的大力支持、指導下，克服了種種困難。并且在項目部的所有過程中，嚴格的遵守了國家各項法律法規，遵守公司的各項規章制度，敢于承擔責任，而且有較高的組織協調能力，能將理論聯系實際的開展工作，與各位同仁協作共事，較好地完成了各項工作目標。現將20xx年全年工作總結如下：

　　一、20xx年總體工作情況：

　　（一）、立足本職，深入管理：

　　作為建設公司項目部經理，我深知自己責任的重大。在思想上，我積極的保持與公司上級領導一致，在實際工作中，我主要是負責施工前各項準備工作的實施和督促，并根據各階段成果及時制定以及修改相關政策和管理方案。比如，一是積極的針對有關的項目進行一定的工程分析，并結合多年的相關工作經驗，制定出相關的施工總體進度計劃和分項工程進度計劃，并且能夠編制科學的施工方案和人機料計劃，讓成本在工程建設初期就受到全面的控制，并能以創新的成本管理措施，切實的確保公司制定成本目標。二是立足本職基礎，相應地制定了一些相關的管理制度，以此做到全方位的將管理措施落實到個人。三是積極參與設計變更的論證，負責工程簽證的審核與落實；四是全方面的負責處理施工單位現場提出的技術問題，重大技術問題并且及時的回饋給設計管理部；五是切實的組織解決遇到或可能遇到的造價、工期、質量和安全問題，并及時上報。

　　（二）、務實基礎，狠抓安全：

　　作為項目部經理，我一直把安全作為重中之重，因為安全不僅是工作的根本，更是公司效益的根本保證。所以，在本職工作當中，我一直本著認真貫徹落實我公司的各項規章制度為基礎，切實的加強對施工隊伍的管理力度，并且能夠積極的針對各種情況，制定一系列切實可行的安全保障措施，加強了對各個安全相對薄弱的環節部位進行了一定的整改措施。這些措施的施行，不僅從根本上保證了個人員的安全，而且也有效的杜絕了各類違章作業。

　　（三）、積極執行，嚴把質量：

　　作為項目部經理，我以一絲不茍，認真負責的工作態度切實的'做到了以質量體系的有效運行，確保工作和實體質量。在工作中，首先我堅持“三檢制”的貫徹落實，真實并且及時的填寫各項質檢記錄，切實的做到了有記錄、有再現性、有追溯性。其次在全面的控制各項施工過程中，能夠重點控制工序質量，堅持質量標準，切實的做到了嚴格檢查，恪盡職守。最后立足本職，積極貫徹以“以預防為主”的方針，并且能夠及時的組織會議，明確我部門工作方法、程序，用指導、引到的工作方法加強事前質量管理，盡可能避免或減少事后出現質量問題的批評與處罰。

　　總之，本年度，我在公司領導的指導下、在公司各相關部室的大力配合下，務實基礎，改革創新，切實的做到了科學安排、合理調配，充分的履行了身為項目部經理的各項職責和任務，并且加大了項目部班子的建成力度和班子成員文化建設，從根本上做到了顧全大局，統籌管理。

　　二、存在的不足以及未來的展望：

　　在項目部工作管理中，雖然我努力學習與公司有關的管理體系的管理手冊、程序文件，但是還是存在著一定的誤差。而且，與公司各相關部室的溝通與交流仍然需要繼續提高。在明年，我一定會針對這些不足，做出改進，力求做到盡善盡美。

　　風雨如磐逐夢路，勵精圖治大偉人，新的風帆已經揚起，新的年輪已經開啟！雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越！20xx年又是一個新起點，也是充滿希望和機遇的一年。在明年，我一定不會辜負你們的期望，帶領項目部全體成員，為公司創造更高的效益，贏得更多的榮譽。

公司經理年終工作總結15

　　一晃來到重慶也快五個月了，在這五個月里我有以下三點要進行總結：

　　一、組建公司過程中的感受

　　1、節約資金（選址目標明確、注冊考慮周全、物流方便快捷）

　　2、必須詳細了解市場，招人更要講求方法

　　3、發揚團隊合作，提高辦事效率

　　先說怎么樣節約資金，很多人想成立一個公司都很盲目，什么都不去了解就去做，這樣肯定是要多花很多錢，要成立公司選址很重要，因為我們事先做了準備有目標，直接選在石橋鋪，IT業最集中的地方，接下來就是找房子，高了公司承擔不起，太小了又不能顯示公司的氣勢，最后經過多方比較我們選擇了現在辦公的地方，地址選好了，開始注冊公司，這里科技公司太多了，光公司名字都想了好幾天，當我們在注冊過程中遇到一點問題在沒有多方咨詢前提下，就準備選擇另外的地方，這也是不周的，還有就是物流太重要了，有時候沒有算賬，物流不方便繼勞神又費力，當初我們也沒有對物流做太多考慮，但是我們的運氣很不錯，廠家發的貨運可以直接到公司樓下，我暗自慶信這都是錢呀，這些考慮周全了，不是可以節省很多資金嗎

　　這些都做好了，就要了解市場了，當初我們只是走馬觀花了解了下，就開始制定價格，而價格也只是參考了貴州公司，沒有結合當地市場情況，導致現在業績有但不佳。

　　招人開始我們像湖北一樣打了點招聘啟示，前后貼了有上百張，但是幾乎沒有一個電話打過來，也經常有人才市場的打電話過來，叫我們去現場招，也花不了多少錢，我也想過，但網絡上也可以發布，先看下效果，發布后有效果了，打電話過來的人多了，但經過面試后，很多人都覺得工資少了，還有的覺得太困難了，留下來的還沒開始培訓就走了，那么我想他們只是想滿足現狀工資高點就可以了，這樣的人來到我們公司也做不長，這樣的人來多了，我也要浪費太多時間，那么我就在招聘條件下，寫下一點，求生存我們與你無緣，求發展我們的團隊雙手歡迎，這樣一發布，那些沒有理想的人就不會打電話來了，來的就是想有發展平臺的人，也不用考慮長工資了，通過面試后，他們這些人照樣留了下來，我也不用去花錢給人才市場了，多好呀，所以招人講求方法很重要。

　　在組建公司的過程中，我們幾個人也是密切配合，分工明確，這樣我們大家把自已負責的事做好，效率也就提高了，進度也就加快了，時間自然就變短了。

　　二、經營中的三點注意：

　　1、注意多搜集準客戶信息

　　2、注意業務員的成長

　　3、注意管理，積極聽取員工建議

　　公司組建完畢，開始經營了，我們通過前面的教訓與電腦城里的商家、系統集成商，安防監控公司進行了詳細溝通，大多數人都沒有聽說過寶星，對APC、山特認知度很高，又去與同行溝通了下大多數還是知道寶星，我們對價格進行了下調，也找到了比較好的山特渠道，通過了解還發現了很多同行很少向電腦城里的宣傳，就是在電腦城里面的也如此，我想這就是我們的機會，我們大多數都去拜訪了，向他們介紹我我們公司，很快就有人打電話來詢價，也有了小單，我們同時通過電話、網絡也在不停宣傳但效果不好，沒有訂單，我想到每個城市現在都有IT名錄，我后來再一個同行那里找到并得到了這本書，翻開一看是整個大重慶IT商家名錄，很快就有效果了，訂單來了，詢價的也多很多了，所以多搜集準客戶信息太重要了。

　　公司的發展必須靠銷售，要銷售增長就要靠團隊，那么怎么樣搭建團隊就是問題，那先就要留下他們，通常留人兩種情況：能有好的薪酬能有發展空間

　　現在我所能提供的就是第二條，要的人我在前面招人的過程中找到了，那么當他們來到了公司，首先要讓他們全面的了解公司，之后就是專業的培訓，最后就是開展業務了，這也是很重要的，前面的很多公司可以做到，出現問題是在這里，因為很多公司不注重與他們溝通，最后白費了時間與經歷，我認為就是要讓他們經受打擊，當他們退縮時找出原因然后不斷樹立他們的信心，平常多幫助他們成長，多關心他們生活，這樣他們得到了成長，學到了東西，自然就留下來了，團隊不就搭建好了。

　　經常說無規矩不成方圓，開始公司簡直就是一盤散沙，沒有一點激情，上班做私事的大有人在，整天沒事做，這讓其他人看在眼里，開始我發現了因為事多也就沒說什么，但越來越不對勁，公司的人都沒了激情，我就與他們進行了溝通并在開會時進行了批評，大家看到了改觀，也都認真工作起來了，光這點就說明了嚴格管理的重要性，嚴格的同時也要積極傾聽，現在為了調動員工激情，早上做運動也是小楚提出來的，大家覺得不錯，就做了，這樣不緊他高興，公司也調動了員工的激情。

　　三、公司每個人的優缺點

　　我作為一個公司的經理有很多不足，在安排工作的過程中比較強勢，有時認為自已是經理就沒有顧及別人的感受，安排工作時顯得不夠準確，考慮問題不全面，有時也沒有嚴格要求自己，對公司人員的成長關注還不夠，有大點的單子時，沒有對竟爭對手做全面了解，自己也沒有做百分之百的努力，學會了在省會城市怎樣開展業務，更加注重學習，知道了作為經營者的艱辛。

　　xxx：做事是好手，任勞任怨，你的雜事很多，這我知道，但作為一個經營者你所要考慮的就不光是把事做好，還要想怎么樣幫助員工成長，公司怎么能夠提高效意。

　　xx：作為我司的.會計，通過培訓與龔姐的幫助，現在做賬沒什么大問題了，成長還是快的，有很強的銷售意識，能知道主動與客戶網上溝通，要想成為專業會計還有很多事要做，要多學習。

　　xx：在打電話與客戶的溝通中能做到不斷完善語言，是不錯的，有時看些營銷書籍想自己能夠成長，注重學習，但也有不足還是沒有主動工作的意識，要安排具體的事才會去做。

　　xx：在跑業務的過程中能不斷改進自已，是好的，就是自信心不夠，遇到問題不會多問自己幾個為什么。

　　xx：跑業務的態度很不錯，就是要對自己有信心，注重學習。

　　xx：親和力是不錯的，給人的感覺建談，也是沒有自信，沒有明確的目標，要做到用心銷售。

　　20xx年是重慶分司關鍵的一年，現在公司已正常經營了，那么接下來很多問題擺在了眼前，作為一個經理，我制定了今年目標任務400萬，既然制定了就要想辦法去完成，對于任務的劃分如下表：

　　1、目標任務400萬(任務的劃分如下表)

　　2、為公司搭建兩個辦事處:初步選在xx和xx，因為這兩區最大，電腦公司也最多，具體情況到市場了解后做最后決定。

　　3、使公司的業務員穩定在5-6人，這期間必須找尋更多渠道發現人才，更重要的是注重他們的培養，讓他們能夠得到成長。

　　4、每天早上必須做運動，每周第、每月必須總結，也就是要隨時進行溝通

　　5、要讓公司每個人有強烈的銷售意識，利用好一切工具進行銷售，調動他們工作的能動性