經營年終工作總結

時間:2024-06-16 23:32:35 年度總結 我要投稿

經營年終工作總結

  總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不妨坐下來好好寫寫總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家整理的經營年終工作總結,歡迎大家分享。

經營年終工作總結

經營年終工作總結1

  20xx年是不平凡的一年,在回顧20xx工作的種種經歷,一切讓我百感交集。在過去的一年中,我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團結、努力、奮斗的基礎上的,因此20xx年是與大家一起團結、努力、奮斗的一年!

  自李總發表《共建誠信,共鑄和諧》的講話以后,煙臺分公司全體同仁發揚李總講話精神,積極貫徹落實講話內容,公司全體上下一心,齊力共進,決心在“大干四個月,爭創銷售佳績”的最后沖刺中取得優異成績。與此同時,涌現出不少的能手標兵,他們兢兢業業奮戰在公司經營的最前沿,走在誠信經營的最前列,堪稱“共建誠信,共創和諧”的典范。在這大好氣氛的感染下,我深感自己肩上的重擔和壓力,我知道我要更高地要求自己。

  自20xx年8月加入聯通公司,已有整整4個年頭了。在這四年中,我深愛這個集體,深愛這個崗位,與廣大同仁共事的每一天都是我學習的時刻,在此感謝在座各位。在這四年中,從未滿足,我不斷努力,我知道我不是最優秀的,但是我強烈愿望我是最優秀的,在公司領導的指點下,我發現了自己的不足,不斷向前輩請教,這才有我今天微薄的成績。

  我的工作是渠道經營,我的工作目標是鞏固既有客戶,發展新客戶。因此,常常我得去走訪合作經營者,與他們協商,發展成為聯通的新客戶。我深知,我這個工作然是公司業務的一部分,但是關系到公司的“源頭”,因此我決不能懈怠,失敗了繼續努力,成功了繼續發展。渠道外勤工作,的確不是一件輕松的工作,雖然不敢說艱苦,但是在拜訪的階段還是會遇到預想不到的挫敗感。對于自己本職的工作,即使再累再苦,當然都應該義無反顧前進,不能有半點抱怨。

  我負責的區域,很多是市區的大賣場、合作廳、骨干專營店,這些重要的代理商時常給工作帶來很大的壓力,我知道只有代理商完全理解我們的政策,我們的工作才能順利進行,因此我十分注重和代理商及時溝通公司政策,公司許多新政策,新規定,我都盡量第一時間傳達到每一個代理商,如果哪個代理商對政策不明確,我可以上門進行講解。我這個工作,溝通非常重要,尤其和代理商的溝通更要耐心和細心。

  當然,和代理商溝通,光有耐心和細心是不夠的,我們還得堅守自己的原則。有一次,我發現一家代理商在經營聯通業務的同時還兼營其他通信運營商的產品。這種情況,公司規定是堅決不允許的。我知道這個問題不能馬虎,在與代理商交涉時,他的態度非常不配合,咄咄逼人,百般刁難,還說:“我也不是光明正大的賣,你就假裝沒看見不就行了么?不都是為了多賺點錢么,都是好兄弟咱以后來日方長,多多關照嘛!”

  我知道講道理他肯定是聽不進去的,對于他們來說,目標就是為了盈利,只要讓他們感覺到利益所在,工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規定的同時,保證把他的合作廳納入自己的'重點維護用戶中,在不違反公司規定得前提下盡可能多的為其提供便利條件。經過一下午的說服工作,最后這位代理商終于保證今后不再經營聯通以外的業務了。在以后的走訪中,我為其服務解決了一些問題,逐漸的建立起了良好的關系。

  在20xx年中,在各位的同仁支持下,我發展了6家賣場,3家合作廳和12家專營店,其中移動密集的重點區域有青年路世界風手機賣場、中星合作廳、海港路合作廳、西大街光發專營店。我希望在20xx年通過我的努力,取得更大的成績。

  如果說我的種種努力得到了肯定,那肯定離不開公司的這個大家庭氛圍,更離不開領導耐心的指導,以及廣大同仁朋友的無私支持和幫助,如果沒有這些,我將一事無成,我取得的成績也是空中樓閣。因此,我覺得我拼搏努力的20xx年,也是公司不斷騰飛的一年,我們深信,通過大家互助協作,新的一年,我們會取得更輝煌的成績。愿煙臺聯通公司更加興旺!謝謝!

經營年終工作總結2

  一、工作業績

  1、順利完成了公司的各項編標業務

  (1) 圓滿完成各項投標、資格預審文件編制

  經營工作的系統性很強,從項目前期的跟蹤、資格預審文件的編制,到標書的編制、遞交,直至中標上場,每個環節都緊密聯系、有機結合,需要付出大量的勞動,它既具有嚴格的時限性,又具有強烈的不確定性,任務超負荷、工作情況失衡的情況時有發生。

  在本年度,經營中心在各級領導的大力支持下,在各兄弟部門的積極協助配合下,經過全體人員苦心奮戰,相繼完成了35個項目、54個標段投標項目和45個項目、65個標段的資格預審文件編制任務。在整個投標過程期間,經營人員經常不分晝夜、加班加點,不計個人得失,舍小家為大家,順利完成了集團公司和公司本級安排的編標任務,為實現每個投標文件順利遞交,為公司的經營工作出應有的貢獻。

  (2) 實現了良好的經營業績

  在本年度,共有 11 個項目中標,累計實現承攬額 萬元。具體情況如下:

  一是從行業劃分的角度分析,鐵路項目中標4項,計 萬元,占承攬任務總額的% ;路外項目中標7項,計萬元 ,占承攬任務總額的 %;公路項目中標2項,計 萬元,占承攬任務總額的 %;地方鐵路4項,計 萬元,占承攬任務總額的 %;市政項目中標 項,計 萬元,占承攬任務總額的 %。

  二是從中標規模分析, 億元以上項目 項,計 萬元,占承攬任務總額的 %;1億元以上項目 項,計 萬元,占承攬任務總額的%;1億元以下項目 項,計 億元,占承攬任務總額的6.81%;

  三是承攬主體的角度分析,自攬7項,計 萬元,占承攬任務總額的 %;集團公司調配 項,計 億元,占承攬任務總額的 %;,

  本年度的中標項目在降造幅度和收益上,基本杜絕了先天虧損的情況發生,保證了公司經營成果穩定發展。

  2、積累了豐富的重大項目投標組織經驗

  本年度的投標項目分布很不均衡,年初年末投標項目少,中期投標項目過于集中,呈現兩頭小中間大的情形,曾一度有近二十個項目同時編制的情況出現,并且編標場所分散,人員分散在廣州、太原、西安等地,給經營工作的組織協調造成了很大困難。經營中心人員在中心領導的帶領下,克服了重重困難,科學安排、精心組織,確保了每個標書文件順利遞交,為同時編制大量標書文件的組織安排積累了經驗。在本年度中,曾數次進行了大型鐵路項目和公路項目的投標活動,整個工作中需要把項目部抽調人員、公司相關部門、集團公司相關部門及其他公司人員有機組織在一起,涉及的范圍廣,對工作要求標準高,尤其是正在編制的京滬鐵路這項舉世矚目的工程,更極大地鍛煉了經營人員的組織協調和業務能力。

  3、增加了新血液,經營工作平穩過渡

  本年度經營人員的工作調動相對頻繁,其中有商務部兩人、施組部兩人、中心副主任一名先后因工作需要被安排到其他崗位,暫時造成了經營工作銜接緊張。為補充新生血液,增強經營力量,并適應公司在國際標方面的人才需求和未來海外市場的發展,經營中心從公司項目部精心選拔了三名優秀的技術干部到清華進行了英語和商務方面培訓。三名學員在學業完成后,中心根據各自特長及工作需要,分別補充到了相應的部室,迅速投入到一線工作。在工作中,老同志充分發揮傳、幫、帶的作用,毫無保留地幫助新同志,使他們迅速適應當前工作,成為公司經營戰線的一名尖兵,確保了經營工作的平穩過渡。

  4、基礎資料逐步規范

  基礎資料是企業的一筆無形財富,具有一定的繼承性和發展性,經營工作的發展和完善在一定程度上也體現在基礎資料的積累上。完善的基礎資料能夠確保在投標過程中發現問題有前瞻性,處理問題有參照性,解決問題有針對性。本年度經營中心一直著力加強基礎資料的建設工作:商務部主要是加強資料庫的建設,不斷對人員、業績、資信資料進行了補充、更新,確保在投標過程中使用;在具體辦理各項外部事務上,辦事流程更加合理,使出現的問題能迅速得到處理。報價部人員在提升個人業務水平的同時,不斷對報價清單、開標記錄及時歸檔整理,初步掌握了不同區域、不同類別工程項目的準確報價。施組部在對常規施工工藝進行歸類總結的基礎上,加強了客運專線、高速鐵路、輕軌方面施工的積累,確保日常編標使用。

  二、工作分析

  工作中出現的不足,在經營成果上表現為路內路外項目發展不平衡,過分依賴鐵路項目承攬,路外項目的承攬顯得單薄,與其他兄弟單位相比有一定的差距。從我們經營工作自身分析這種差距,具體存在著以下幾個方面的工作需要改進:

  1、人員更替過快,削弱了工作連續性和繼承性。

  由于生產規模擴大,為充實施工一線,并尊重個人意愿,經營中心先后有五人進行了工作調動,分別為施組部兩人,商務部兩人及常務副主任一名,客觀上為經營工作的進一步開展造成了一定的困難。經營工作的系統性很強,每個環節都有機聯系在一起,人員的變動會使原有的平衡被打破,新的平衡狀態尚未形成,在一定程度上削弱了經營工作的系統性。另外,經營工作的業務性和經驗性比較強,合格的經營人員需要經過長期的積累和實踐,剛接觸經營工作的人員,還需要一段時間的來適應業務工作。在組織上一定注意人員變動的因素,加快新老人員的磨合,確保經營工作迅速進入快車道。

  2、集體凝聚力亟待進一步加強。

  經營中心成員的素質相對較高,工作方面技術含量大、彈性強,所以對于核心領導的要求也比較高,不僅要業務精、思想好,還需要大局觀念,能把個人的優秀品質和堅定意志帶入到整個團隊中來,統一大家的思想,統一大家的行動,把公司的整體目標認真落實到經營工作的每個環節,做好大家的旗手、領路人。各業務部室領導需要不斷加強自我修養,自我提高,確切了解本部室中每個人的思想和行動,熟知每個人的優缺點,在工作中發揮優勢、克服劣勢,確保各項工作能夠順利完成。各成員能夠緊密團結在一起,形成一個有戰斗力的核心、一個有戰斗力的團隊。

  3、明晰永續發展的戰略目標

  大思維決定大格局,大格局決定大成功。由于體制和歷史原因,當前的經營格局并不十分理想,需要進一步調整和優化。具體表現是在一定程度上過分依賴集團公司及各大指揮部,缺乏了自己經營的主動性,造成的后果是,經營工作過程中受到束縛過多,對于項目的選擇范圍比較窄,得到信息的渠道相對較少,業務工作和項目跟蹤缺乏有效溝通,出現扯皮現象在所難免。我們需要在力保集團公司鐵路項目投標的情況下,充分培育和調動本公司的`經營資源,確定本公司的經營重點,充分利用地處西安的地理優勢,迅速拓寬在大西北的建筑市場,實現重點突破的目的。另外,項目的滾動發展方一直未能尋求到新的突破口,各施工項目部缺乏經營的緊迫性和使命感,只處于施工的單一效能,未能充分發揮施工過程中的各種關系,為后續發展提供有力保障。

  4、加強學習,全面打造高素質的經營團隊。

  外在的建筑市場形式在變化,經營工作的競爭對手在壯大,這就需要經營人員更加注重學習和研究,全方位地打造高素質的經營團隊。經營人員首先要加強業務學習,強化業務知識和業務技能,這是立根之本,也是我們經營工作更上一層樓的基礎。并在現有知識和技能的基礎上不斷拓展和延伸,只有每個人都掌握了全面的投標知識和技能,才能夠適應當前不斷變化的工作要求。二是研究投標各環節的控制和優化,使投標組織工作更加合理,使各項工作的銜接更加精細,充分發揮組織效能。三是加強管理工作的深度和力度,對責、權、利進行更深入探討和研究,充分調動員工的積極性和主動性,實現所有人員對待工作都置身于工作之內。

  三、未來的工作打算。

  未來,國家將實施從緊的貨幣政策,鐵路、公路建設必然受到嚴重影響,我們的經營環境也將發生重大變化,經營形勢不容樂觀。在外部需求減少、供求關系明顯不平衡的情況下,競爭將更加激烈,競爭對手也將會變得更加強大,對此我們應該有比較清醒的認識。另外,隨著總公司整體上市方案逐步臨近,在社會上籌集到的資金將可能用于拓寬經營渠道,開辟新的市場,經營情況并不十分明朗,所以我們也只有通過加強經營中心自身的建設,來適應變化莫測的外部形勢。

  所有的管理,落實到最后都是人的管理,所以20xx年的工作的主導思想,仍然將著力點放在人才的培養和訓練上,在當前基礎上,在各環節加強對員工的培訓和教育,使每個人無論在工作上、思想上,還是行動上都訓練有素,逐步向職業化的標準靠攏,滿足各種經營形勢的需要。基于對上年度各項工作的總結和分析,體現在具體工作中,在如下方面進一步改進和加強:

  1、加強人才的培養和學習

  建立健全人才的培養和選拔機制,不斷吸收德才兼備的優秀人才充實到經營中來,增強經營中心的活力和戰斗力。加強對現有員工的培訓和教育,對現有的知識和技能不斷更新,提高工作效率和技術水平,向學習型集體的目標邁進。經營中心各成員在加強業務水平的同時,一定要不斷加強自身各方面修養,實現自我、超越自我;經營中心在籌劃組織的發展同時,也考慮到各成員的發展,相互協調、共同促進,使組織和組織中的每個人共同進步。

  2、加強組織過程中各環節的控制

  經營工作的系統性很強,需要對各個工作環節有效控制。存在的問題都是以各種方式呈現出來的,這就需要有銳敏的洞察力,對呈現的各種情況迅速判斷,找出出現問題的根源,在后續工作中加強控制,避免類似情況發生。以往的工作中,我們雖然已經積累了一套的行之有效的經驗,但仍需要在下年度的工作中繼續繼承和發展:

  (1) 繼續強化換手復核制度,確保標書文件準確按時遞交。

  換手復核制度,是經過實踐證實的行之有效的手段,能夠最大限度地降低投標風險。它的作用并不是要進行責任分解或責任轉移,而是要更好地發揮集體的組織職能,在組織中對各人員進行優勢互補,減少個人失誤對集體造成的損失。在投標工程中,業務人員通常加班加點,或者心態疲勞,容易疏忽一些事項,只有加強換手復核制度,多一道防范,才能最大限度地降低投標風險。

  (2) 加強投標項目的跟蹤反饋。

  近年來投標工作過于頻繁,在一定程度忽略了投標項目的跟蹤和反饋,這項工作在二〇〇八年的工作中應給予充分重視。加強對投標項目的跟蹤反饋,到對投標工作進行控制的一個重要環節。一方面可以了解我們在投標組織、投標業務方面的不足,聽取到各方面的建議和批評,不斷改進自己的工作。另一方面,由于項目的跟蹤多數是集團公司各大指揮部進行操作,業務資料的編制和整理是在公司業務部室進行,經常會出現溝通不暢、信息脫節的情況,項目跟蹤中得到的信息不能有效反饋給業務人員,業務人員遇到的問題也不能有效傳遞給項目跟蹤人員,工作上缺乏目標性和方向性。只有加強投標項目的跟蹤和反饋,才能使投標工作的系統性更加完善。

  (3) 各業務部室不斷加強基礎資料工作

  商務部加強各項資料的更新整理。一是在工作中,進一步規范證書、證件的辦理,投標期間投標信貸、保函辦理、公證書的辦理,公司和上級主管部門文件的收發、傳閱等。二是加強完工項目及在建項目資料的收集,為后續投標工作和資質申請做好資料儲備。三是關注關鍵崗位證件的辦理,如試驗證、安全證書等,將在很大程度上影響下年度的投標工作。商務部的工作比較繁雜,在下年度商務部的工作是進一步將日常工作條理化,清晰化,確保辦理的各項事情規范、有序、高效,具有良好的追溯性。

  施組部加強高新技術的學習和研究。當前,標書中施工組織方案的編制更加先進,施組編制人員需要定期到工地現場進行學習,對施工作業有所感知,要在工作中學習,在學習中工作,才能不斷進步,如果閉門造車,勢必不能長久。同時施組部加強先進工藝的學習和研究,由于建筑業作為一個產業,起步相對較晚,人員技術等方面發展相對較低,施組部人員更應加強自身學習,把先進的經驗、工藝引入到我公司的施工中來。

  報價部加強投標決策研究。施工報價決定了未來工程效益的好壞,在標書編制中,報價人員需要更詳細了解當地的施工狀況,了解未來施工中存在哪些價格風險和收益渠道,為領導的決策做好基礎工作。其次,做好各區域造價的研究工作,能夠詳細了解各地行情,在投標中準確回避風險,進行準確報價。三要加強和成本辦、項目部聯系,準確了解項目施工的實際情況,把理論和實際結合起來,提高報價水平。

  3、注重經營工作的創新。

  首先是經營理念的創新。建筑市場極其復雜,以往的經營手段面對當前的經營形勢已顯得捉襟見肘,經營工作者如果固步自封,循規蹈矩,勢必不能適應瞬息萬變的市場變化,把企業帶入萬劫不復之路。在二〇〇八年的工作中,我們將不斷去突破舊規則,嘗試新思路,通過建立戰略聯盟以避免殘酷競爭,或者另辟新市場拓寬經營渠道,以保證投標項目的收益率和中標率。其次,經營工作的創新是理論和實踐的統一。如果只是一味思考問題,而不進行積極有效嘗試,無疑只是一種探索,我們需要有目標地跟蹤幾個項目,從前期跟蹤,資審編制、聯盟成員篩選等都進行合理籌劃,積極運作,以最大限度實現企業經濟利益為目的,爭取到幾個收益好的項目。

  4、其他方面工作

  經營中心作為機關的一個重要職能部門,涉及到各種內外關系、各種部門,如資質證件的借用,合同文件的借用需要辦公室協助,安全資格證書的辦理需要安質部協助、機械設備配備需要咨詢設備部、投標保證金的辦理需要財務部、社保證明的開具需要社保部的協助,還有公證、信貸的辦理需要借助集團公司相關部室的作用等。所以經營中心一方面需要強化自身業務,確保自身萬無一失,另一方面是做好相關的服務工作,共同協調處理好各種事項,充分發揮經營中心職能。

  回顧過去,工作中有喜有憂,需要以理智的目光進行審視和反思,展望未來,我們滿懷信心,將全力以輝煌的成績做出滿意的答卷。

經營年終工作總結3

  20xx年,在縣委、縣政府的有力領導和上級業務主管部門的具體指導下,召開會議部署,將各項工作任務分配到縣局各站組,確保全面完成今年的農村改革工作,現將農村改革開展情況總結如下:

  一、農村承包土地“三權分置”改革工作開展情況

  (一)農村土地承包經營權確權登記推進情況

  根據全省統一部署和州委、州政府決定,我縣于20xx年正式啟動農村土地承包經營權確權登記頒證工作,通過政府采購確定省川西南地質勘察工程公司作為全縣確權登記技術作業單位。20xx年在全縣鄉鎮、村組全面鋪開,整縣推進,20xx年開展農村經濟管理信息服務網站、農村三資管理監控網絡系統、家庭農場管理信息系統、農村專業合作社信息系統、村級公益事業一事一議籌資系統、農民負擔監測系統、涉農價格收費和惠農資金監管系統、農業社會化服務體系管理系統、農村土地承包經營權管理系統等九個系統的專業培訓,并發放電腦23臺農經平臺專用電腦。此次培訓和各鄉鎮電腦發放的成功舉辦,意味著縣農村土地承包確權工作全面完成,這有利于我縣進一步穩定和完善農村土地承包關系,促進黨在農村的基本政策落實,有利于維護我縣農民的合法權益和調動農民生產經營積極性。

  1.頒發農村土地承包經營權證的目的是:有利于進一步穩定和完善農村土地承包關系,促進黨和農村基本政策的落實;有利于維護農民合法權益;有效的解決了農村土地承包長期存在的地塊面積不準、四至不清、空間位置不明、登記簿不健全、檔案管理不規范等問題,真正做到了農戶承包面積、合同、權證和地塊位置圖的“四到戶”。

  2.農村土地承包經營權確權登記頒證發證工作進度:縣承包經營權確權登記工作主要涉及14個鄉(鎮),99行政村,7286戶,涉及面積85166.99余畝耕地(其中承包土地84616.26畝、非承包土地550.73畝)。分散發證方式進行,各鄉鎮黨委、政府負責人,分管負責人、駐村干部、村兩委全程參與其中。截止目前7286本證書已經全部發放到農戶手中。

  3.縣農村土地承包經營權證工作:是一項涉及農村土地基本經營制度,涉及廣大農民群眾切身利益和現代農業發展的惠民工程。承包土地是農民最基本的`生產資料,此次開展土地確權工作不僅穩定了民心,也讓農民群眾心里有了真正的“地”。也讓他們真正的擁有了“地”。

  (二)積極開展土地流轉,發展適度規模經營

  1.積極開展土地經營權流轉調查調研,組織專業人員對全縣農村土地流轉進行調查調研,編制了調研報告。

  2、今年我縣集中開展了土地流轉的調查,鼓勵各鄉鎮和農牧民積極組織流轉土地,截止目前我縣流轉規模,全縣土地(耕地)流轉面積為1787.7畝。流轉方式以出租為主;按流轉去向分:縣善地農產品營銷有限公司1787.7畝。按流轉用途分:種植經濟作物1420.23畝,蔬菜大棚建設347.47、畜禽養殖20畝(建設藏香豬圈舍)。

  3、通過土地流轉,可以開展規模化、集約化、現代化的農業經營模式,土地流轉和多種形式規模經營,是發展現代農業的必由之路,促進農業增效、農民增收,在一定程度上促進了農村集體經濟的發展。

  4、加強土地流轉的管理工作,根據省、州、縣土地流轉相關精神,對土地流轉進行了登記備案,組織流轉雙方簽訂了流轉協議。嚴格土地流轉的核查工作,通過核查全縣土地在流轉過程中雙方均堅持了依法、自愿、有償的原則,均簽訂了土地流轉合同;流轉土地主要用于糧食、蔬菜、藥材水果種植等,未發現改變土地用途和拖延租金,土地荒蕪等現象發生。

  (三)完善農村土地所有權承包權經營權分置工作

  根據《中央辦公廳國務院辦公廳關于完善農村土地所有權承包權經營權分置辦法的意見》精神和《中共省委辦公廳省人民政府辦公廳關于完善農村土地所有權承包權經營權分置辦法的實施意見》的通知,結合我縣實際,制定了《縣關于完善農村土地所有權承包權經營權分置辦法的實施意見》,并通過了政府工作會議,經縣委黨委會研究決定后下發各鄉鎮實行。

  二、農村集體產權制度改革工作開展情況

  根據中共中央、國務院《關于穩步推進農村集體產權制度改革的意見》和《中共省委省人民政府關于穩步推進農村集體產權制度改革的實施意見》文件精神,結合《縣農村產權制度改革實施方案》,縣涉及26個鄉鎮174個村級行政單位。在縣委縣政府的大力支持下,20xx年完成情況如下:在20xx年完成清產核資工作的基礎上20xx年完成了縣全縣所有村級行政單位的村民大會及成員確定工作;完成5個村委的登記賦碼工作。

  下一個工作目標:與相關公司在20xx年完成全縣相關登記賦碼工作。

  三、培育新型農村經營主體,發展適度規模工作推進情況

  (一)新型農村經營主體培育情況

  1、積極引導發展農民專業合作社。到現在為止在工商局注冊登記的共有144個農民專業合作社。根據《農牧農村局關于推薦申報農民合作社州級示范社的通知》精神,20xx年我縣按照《州農民合作社州級示苑社評定及監測辦法(試行)》從登記設立、組織機構、內控制度、財務管理、盈余分配、經濟實力、服務成效、產品安全、產業基礎、社會聲譽等方面,對全縣提出申請的農民合作社進行了認真篩選及綜合評定。決定推薦縣真通村農民專業合作社等5個農民合作社申報20xx年州級示范社。將他們申報州級示范性農民合作社,對帶動我縣農民合作社發展,促進農業增效、農民增收、加快農村脫貧奔康進程都能起到積極的示范作用。

  2、發展家庭農牧場,截止目前全縣共發展12個家庭農場。

  3、發展農牧業養殖大戶。近年來,借著農村勞動力加速轉移、農牧業產業結構深入調整、農村土體流轉不斷增加等因素的契機,積極發展種植養殖大戶。

  (二)注重加強學習宣傳。組織廣大干部職工、農民認真學習和深刻領會《省〈中華人民共和國農民專業合作社法〉實施辦法》、《州“六大戰略”財政獎補種養大戶標準》、《關于開展20xx年“六大戰略”財政獎補申報工作的函》、精神等文件精神,充分調動農民群眾依法創辦和加入新型經營主體的積極性和主動性。

  四、存在的問題

  1.農村改革任務重,范圍廣、政策性強、專業技術要求高,鄉村難以獨立完成改革工作。

  2.農村改革工作需要投入大量的人力和財力,鄉鎮分布廣、交通不便,導致工作難度大,工作經費財政投入少,對新型經營主體扶持難度大。

  五、下一步工作打算

  在下一步工作中,將嚴格按照各類改革的目標任務、方案要求,時間節點對照改革臺賬,遵從州委、州政府、縣委、縣政府的部署安排,保質保量的完成各項改革任務。

經營年終工作總結4

  經營部繼續堅持以“高效工作、優質服務”的理念,為各分公司及局直屬項目部作好經營服務工作。在這一年的共同努力、相互協作下,我部順利的完成了經營性各項工作。現將本年度經營工作情況匯報如下:

  一、經營情況匯報

  1、我局20xx年共承接工程量45億元,同比20xx年增長—6.25%,其中省內項目3.57億,占年產值的7.94%,南方區域項目41.13億,占年產值的91.41%,過億項目12個總產值38.09億,占年產值的84.64%,自營項目6.98億,占年產值的15.5%。

  2、廣東省承接項25.13億,占總量的55.84%;廣西省承接項目1.19億,占總量的2.64%;云南省承接項目8億,占總量的17。78%;海南省承接項目4.42億,占總量的9.82%;區域外承接項目0.49億,占總量的0.49%;湖南省承接項目5.77億,占總量的12.82%

  3、房建項目35.24億,占總量的78.33%;市政項目8.18億,占總量的18.18%;其他項目1.58億,占總量的3.5%。

  二、經營工作總結

  1、繼續經營大項目,與大業主合作

  南方局在20xx年度繼續與大業主保持緊密、友好、深度的合作,在堅守合作底線的基礎上,繼續保持與綠景地產、碧桂園集團、萬科集團等大業主之間良性的戰略合作關系。進一步提升大項目的經營質量,服務好大業主,形成具有影響力的品牌效應,建立新的業務平臺。

  2、緊跟市場形勢,把握市場風向

  20xx年建筑市場處于新的歷史時期,在新環境、新常態的背景下,傳統的建筑施工業務大幅減少,市場競爭更加激烈,政府引領的PPP項目急劇加溫。PPP模式即將成為基礎設施建筑業的新常態,其推廣運用將為建筑業發展帶來前所未有的機遇與挑戰。為此,我們勇于探路、堅定轉型,先后與寧鄉城投集團、衡陽市中醫正骨醫院,湖南農大,江西贛州城投集團,郴州永新城投公司,中山中山市交通發展集團等業主洽談PPP項目的合作,目前由中山中山市交通發展集團有限公司的中山市長江路PPP項目已盡心商務談判階段。PPP模式項目的對接標志著南方局在開闊經營思路,改變經營模式,提升經營質量上取得的'重大突破,將由傳統單一施工總承包向PPP等多種經營模式的轉變積累經驗,同時為公司拓展經營市場、樹立品牌效應起到了積極的促進作用。

  3、加強業務管理,提高服務水準

  針對目前總公司業務程序較多,各項審批復雜,辦事效率不高的現狀,經營部為了提高合同審批、投標審批等手續的效率,辦事專員自行建立業務臺站,及時記錄各項事務的審批過程,并在每周一召開內部溝通會及時反饋信息,掌握動態、及時協調,做好分公司與總公司之間的溝通橋梁,努力提高服務質量。

  4、增強業務能力,吸收新的知識

  局經營部積極應對當前政策的調整市場發展趨勢,多次參

  加各項ppp政策和PPP項目實例分析的學習和培訓。新的形勢,要求我們具備新的知識,PPP項目不僅是涉及到施工,還涉及到資金成本、運營管理,這就要求我們去了解、熟悉各項工作的程序,以實例為基礎、以理論為指導,不斷增強業務能力。

  5、推行誠信合規,提升競爭能力

  為了適應建筑領域大市場,提升企業全球性的競爭力,20xx年6月集團推行誠信合規工作以來,經營部積極對接此項工作。做好宣傳,做好培訓,做好指導。在集團公司2次外檢工作中積極收集整理資料,順利完成各項任務。

  三、20xx年工作計劃

  1、加強投融資工作

  進一步創新經營模式,優化經營布局,做好由單一的施工項目承接模式向多元化的投融資建設模式的轉變,適應市場,順勢而為,與時俱進,認真執行集團提出的“由投標型經營向投資型經營發展”的理念。面對整個市場呈現出的大環境和大趨勢,在做好施工業務板塊的同時,積極做好與地方政府、資金公司的對接與合作,打造戰略合作框架,實現經營工作的可持續發展。同時積極做好與銀行和金融機構等融資渠道的銜接,為投資項目的順利實施提供資金來源與保障。積極對接已入庫的PPP項目、醫療與教育設施領域的項目,并積極組織各分公司經營人員認真學習相關業務,熟悉政策,掌握動態、總結經驗。

  2、加強項目承接階段的風險分析

  進一步做好項目承接前的可行性分析工作,以預防和應對新一輪工程債權債務風險。嚴格實行項目投標前的紅線管控工作,對于合同條件不好的項目堅決不予承接。積極參與公司重點項目的考察及合同談判工作,對擬承接項目進行實地調研踏勘,全面了解并分析項目情況,對在建項目進行復核考察和過程審計,對經營風險不能實現可預可控的項目分析原因,提出建議,規避風險。

  3、改進合作模式,適應市場需求

  在當前嚴厲打擊違法分包、掛靠、圍標的市場環境下,建筑企業必須改進合作模式,適應市場需求。為此,積極推進股份制合作,目前股份制合作模式份額較少,目標責任管理模式推進依然難度較大。在20xx年里,要繼續探索研究目標責任管理模式的可操作性、科學性,逐步完善細化制度,合理規避項目風險,爭取更大更多的項目盈利,提升企業和員工的效益。

  4、加強團隊協作精神

  協作、團結是一支隊伍的精神支柱,經營部更是一支實干、協作、團結、高效的團隊。20xx年經營部要總結教訓和經驗,注重團隊建設,加強團隊力量,打造一流的經營團隊,要培養團隊成員的學習能力、責任能力、溝通能力、執行能力、績效能力以及和諧能力,提升經營團隊的戰斗力,邁著實干的步伐做好經營工作。

經營年終工作總結5

  今年以來,我站認真貫徹落實全省農村和農林工作會議,按照廳黨組的統一部署,在分管廳長的關心支持下,按照20xx年農業和農村經營管理工作任務分解表的要求,求真務實、開拓創新、自加壓力、扎實工作,進一步規范全省農村集體財務與資產管理,積極探索農村社區股份制改革,指導各地開展基層民主制度建設,因地制宜搞好農經一站式“窗口”服務,基本完成了全年工作任務。現將我站20xx年的主要工作及20xx年工作安排簡要匯報如下:

  一、20xx年主要工作情況

  (一)推進農經一站式“窗口”服務建設,健全農村社會化服務體系。今年以來,我站積極指導各地認真貫徹去年泰興農經服務工作現場會,在開展試點的基礎上,因地制宜地開展農經一站式“窗口”服務工作。今年5月份,根據廳領導要求和年初計劃安排,在東海縣召開了全省農經一站式“窗口”服務工作會議,各市及部分縣農辦主任約70名代表參加了會議,東海縣委農工辦、金湖縣委農工辦等7家單位作了典型發言,祝保平副廳長參加會議并講話。會議肯定了上半年成績,總結了成功經驗,并指出下一步努力方向,要求各地本著實事求是、因地制宜的原則,進一步完善已有服務、拓寬服務領域、改善服務手段、加強人員培訓,全面推進一站式“窗口”服務工作。經過兩年多的實踐,我省農經部門在全國率先開展的農經服務工作,其服務理念進一步清晰,服務制度逐步健全,服務內容更加務實,服務成效不斷顯現。為加快推進農經一站式“窗口”服務,我們與省委先進性教育辦公室、省委農工辦密切配合,及時下發了《關于在全省鄉鎮機關先進性教育活動中加快推進農經一站式“窗口”服務的通知》(蘇先組辦[20xx]49號),要求鄉鎮結合先進性教育活動,抓好農經一站式服務“窗口”建設,建立健全服務制度,拓展服務領域。到目前為止,全省已有532個鄉鎮開展了農經一站式“窗口”服務,其中有76個鄉鎮農經站的一站式“窗口”服務達到了規范化的標準,有效地促進了農民增收和農村社會的和諧發展。

  (二)以貫徹新會計制度為契機,進一步規范農村集體財務管理。一是轉發文件,加強學習和指導。去年底,農業部、財政部針對農村稅費改后村集體經濟組織會計核算內容的變化,對原農村會計制度進行了修訂,新《村集體經濟組織會計制度》已于20xx年1月1日正式實施。2月份,我站以廳辦公室名義對有關文件進行轉發(蘇農辦經[20xx]1號),要求各地及時學習掌握新制度,指導工作開展。二是組織基層同志學習考察。年初,我站組織部分市縣同志參加了農業部經管總站在廣西北海舉辦的新會計制度培訓班,并學習考察了當地農村集體財務管理的經驗做法。9月底,組織部分市、縣經管站負責同志到吉林等地考察學習,通過召開座談會、參觀現場等形式,對兄弟省市好的經驗做法進一步加深了了解。三是加強基層業務干部培訓。按照蘇農經[20xx]8號文件關于加強農村財會人員培訓的要求,結合新會計制度貫徹落實,我站組織系統內業務骨干,編寫了培訓教材《農村財務工作指南》,并于3月份,在泰州舉辦了新《村集體經濟組織會計制度》師資培訓班,各市、縣農工辦近150名同志參加了培訓,培訓的主要內容包括:會計基礎知識、會計實務操作、新舊制度銜接、會計電算化、村務公開民主管理等。目前,各市縣正在有計劃、有步驟地對鄉村會計人員開展以新會計制度為主要內容的業務培訓。四是起草文件,加強村級財務規范化管理。根據省有關領導的指示,在充分調研的基礎上,起草了《關于加強村級財務規范化管理的意見》,已上報省政府,近期將以省“兩辦”文件下發各地執行。

  (三)穩步推進農村社區股份制改革,創新農村集體資產運營機制。為進一步規范我省農村社區股份合作制改革,推動農村經濟快速健康發展,按照省領導的批示和廳領導的要求,上半年我站多次專門組織力量,先后到蘇南、蘇中和蘇北的部分地區進行了調研,通過實地考察、召開座談會等形式,廣泛征求基層及相關部門意見,總結成功經驗,指導基層開展工作。在此基礎上,我站起草了《關于積極推進農村社區股份合作制改革的意見》,并于9月份以省委、省政府文件下發各地貫徹執行。到目前為止,全省已有160個行政村開展了農村社區股份合作制改革,41%的鄉鎮建立了各種形式的集體資產經營組織,28%的鄉鎮建立資產經營公司,21%的鄉鎮進行工商登記,注冊集體資本56億元,全省農村集體凈資產總額1223億元,其中經營性凈資產727億元,當年凈收益20億元,基本實現農村集體資產保值增值的目標。

  (四)著力探索工作新途徑,不斷加大控減村級不良債務力度。一是開展化解債務工作試點。根據去年全省農村稅費改革工作會議,經過與省稅改辦等有關部門協商并報有關領導同意,確立睢寧、通州、泰興、泗洪四縣為化解鄉村債務試點單位。4月6日,省財政廳、省農林廳、省稅改辦在泰州聯合召開了全省化解鄉村債務試點工作會議,會上有關單位及負責人作了典型發言和大會交流,省委副秘書長胥愛貴同志到會并講話,省財政廳副廳長、省稅改辦副主任李小平同志對試點工作作了具體部署并提出了明確要求,省農林廳副廳長、省稅改辦副主任祝保平同志主持會議并作了總結。11月初,在興化召開了全省控制與化解村級債務試點工作座談會,國務院稅改辦、省稅改辦及省有關部門

  的同志應邀參加了會議,睢寧等7個試點縣(市、區)的農工班主任在會上發了言,祝保平副廳長出席會議并講話,對下一步試點工作進行了部署。二是起草匯報材料。按照有關領導要求,根據去年由陳寶田省長助理帶隊進行的鄉村債務化解專題調查了解掌握的有關情況,結合有關統計數據,我站起草了《我省村級債務情況的匯報》,并由劉立仁廳長在5月下旬的省委常委會上作了匯報。三是參與起草工作意見。6月上旬,我站與省稅改辦共同起草了《化解鄉村債務試點工作指導意見》,并于9月份以省委辦公廳、省政府辦公廳文件下發各地執行。據統計,20xx年度全省共化解村級債務67億元,當年債務化解率為36.7%,年末債務余額205億元。

  (五)配合相關部門認真做好省委、省政府和廳交辦工作。一是抓好村級三項資金專戶管理工作。5月中旬,我站專門組織人員參加了省稅改辦、農林廳組成的檢查組,采取追蹤資金走向、逐級核查賬簿和憑證、召開座談會、走訪干部群眾等方法,對徐州、連云港、淮安、揚州、鎮江、泰州6市12個縣(市、區)20xx-20xx年村級三項資金專戶管理制度執行情況進行了專項檢查,有關情況已向廳分管領導做了書面匯報,對檢查中發現的問題及時反饋給了有關市,并提出了整改意見。二是配合省委辦公廳做好鄉村財務檢查工作。根據省委辦公廳“傳發227號”通知,6月18日—21日,我站有關同志參加了由省委辦公廳組織的.鄉村兩級財務管理狀況調查組,分別赴灌云、沛縣2地采取“聽介紹、問情況、查賬冊、看實地、訪農戶”等方式,就20xx-20xx年鄉村兩級財務管理情況,尤其是鄉村兩級招待費開支情況進行了重點調查,調查結果已形成書面材料向省委有關領導作了匯報。

  二、20xx年工作安排

  20xx年,我站將繼續圍繞廳中心工作,加大創業、創新、創優工作力度,除認真做好農村集體財務與資產管理、基層民主建設指導、農經五項服務和化解村級不良債務等常規工作外,重點圍繞以下幾個方面開展工作:

  (一)拓寬服務領域,提升農經一站式“窗口”服務水平。明年,我們將指導各地按照有關文件要求,主動適應建設社會主義新農村的需要,結合自身實際,針對農民群眾生產、生活的實際需要,積極拓展服務領域,抓好制度建設,進一步提升農經一站式“窗口”服務水平。

  (二)進一步強化農村集體財務規范化建設。我們將按照農業部等四部委出臺的文件以及省委、省政府即將出臺的《關于加強村級集體財務規范化管理的意見》,進一步完善村賬鄉鎮代理制度,規范財務公開,強化農村民主管理,加強人員培訓,強化農村會計隊伍建設,進一步提高全省村級財務管理規范化水平。

  (三)認真貫徹落實有關文件,大力推進農村社區股份合作制改革。我們將在進一步調研、總結和歸納各地農村社區股份合作制改革的成功經驗和做法的基礎上,認真貫徹落實《省委辦公廳、省政府辦公廳關于積極推進農村社區股份合作制改革的意見》,大力推進農村社區股份合作制改革,為保護村集體及其成員的合法權益,增加農民收入,維護農村穩定,建設和諧的社會主義新農村作貢獻。

  (四)繼續抓好兩個試點,及時總結經驗在面上推廣。一是抓好化解村級債務試點工作。根據4月份泰州工作會議,指導試點單位按照“控制新債、摸清底數、明確責任、分類處理、逐年消化”的工作要求,定期組織專門力量,對試點單位的鄉村債務情況開展“推磨式”檢查驗收,不斷探索和總結控制新債、化解老債的有效途徑,為在全省面上工作積累經驗。二是繼續抓好農業部的農村集體財務規范化建設試點工作。20xx年6月份農業部確立我省蘇州市木瀆鎮西跨塘村等6個村為全國農村集體財務規范化建設試點村以來,我站按照試點方案的要求,加強了對試點村在財務制度建設、賬務處理程序、民主管理機制、財會人員培訓、審計監督渠道等方面的指導、檢查和監督,并于8月份的完成了驗收及分析匯報工作。明年。我們將以農業部試點工作為契機,認真總結試點經驗,擴大試點范圍,全面推進村級財務管理的經常化、規范化、制度化。

  (五)爭取出臺加強農村集體經濟審計工作的意見。20xx年,我們將與審計廳等有關部門加強聯系,共同研究農村集體經濟審計問題,爭取早日出臺加強農村集體經濟審計工作的意見,并在全省普遍開展農村內部審計工作,進一步明確農村集體經濟組織內部審計的審計原則、審計范圍、審計程序以及其他相關要求,樹立農經部門權威,幫助農村集體經濟組織發現存在問題,明確村干部經濟責任,挖掘自身潛力,改善經營管理狀況,提高經濟效益,逐步增強集體經濟實力,做到用好集體資產、管好集體財務,預防各類違規違紀行為的發生。

經營年終工作總結6

  20xx年,我公司在董事會的正確領導下,在各個職能部門的支持下,解放思想,與時俱進,不斷調整戰略目標,改善運行質態,圍繞全面提升經營、施工能力;切實解理念、人才、資金、裝配等發展難題;強勢打造執行力文化;加速加速公司又好又快發展進程的工作思路,進一步創新工作思路和工作舉措,積極開展工作,并取得了一定的成績。現將20xx年工作總結如下:

  一、做好個人工作計劃,加強經營工作力度

  經營是龍頭,只有全員的經營龍頭意識的進一步加強,千方百計地多承接施工任務,加之有效的管理,企業才能有效益。半年來,我們加大了經營工作的力度,取得了一定的成效。

  一是分析經營形勢,層層分解公司下達的經營指標;

  二是前移業務跟蹤接洽的切入點,搶占市場先機。利用一切關系網絡,在項目的前期籌劃階段就與建設方取得聯系,密切注意著工程發展動向,力爭在前期就取得主動,在20xx年,除了已經中標工程項目外,我們先后跟蹤了xx等諸多項目,為明年的經營業務的完成打下了前期基礎;

  三是轉變觀念,加強與xx項目報價的合作。在短短的一年中,協作投標了總額數十億的工程項目。

  四是引進經驗豐富的預算人員,壯大了經營隊伍。經過一年的工作,現在已經完全融入我公司,充實經營管理部力量。上半年經營管理部共參加投標項目x項,中標x項,中標總造價x萬元,建筑面積x平方米,有效跟蹤項目x項。

  全公司20xx年經營狀況是:截至目前共完成經營產值x億元,占全年目標(x億元)的x%,同比增長x%。除xx外,僅完成x萬元,比去年同期增長x%。其中土建x萬元、市政x萬元,鋼結構x萬元,裝飾x萬;分析截至目前的經營狀況,除x公司外,完成情況良好的是x項目部和x公司。

  二、完善工程管理體系,提高施工能力

  施工能力的公司加快發展需要提升的重要能力之一,20xx年上半年我們根據公司工作報告要求,重點抓好以下幾方面工作。

  1、克服困難堅持創優走品牌戰略之路。

  部分部室在基礎資料十分匱乏的情況下,緊緊咬定主要考核指標開展工作,符合條件的xx路已申報市外瓊花杯工程。第一批優質結構已申報四項,有兩項式法已通過省級專家組的鑒定,目前正委托有權單位進行查新,Qc活動成果已經發布。

  2、豐富內容加大基礎管理深度。

  20xx年我們以提高施工能力作為工程序列管理的總要求,進一步加強現場管理力度。我們強化了網絡申報、月度檢查、項目評估、隊伍建設、重點項目巡查;另外,安全方面,采取了網上監控管理,對腳手架搭設質量進行了驗收,召開了安全知識競賽和演講比賽。

  工程管理方面,拉開了成本管理的序幕。已分別對x公司直營項目及x項目進行現場輔導,并制訂了成本核算辦法,正在指導并參與x公司的核算。經過大家的努力,Qc活動中,我公司榮獲市一等獎兩項,二等獎一項,三等獎三項,省級優秀獎兩項。獲省文明工地兩項,市文明工地四項。貫標工作內審結束,順利完成安全許可證復檢。

  三、內抓管理提素質

  提高管理水平是公司不斷發展壯大的必然要求,今年公司推出了一系列新的管理措施。職責清晰、權責明確是管理工作的基本準則,我們為明確各自崗位職責、有效地對員工進行目標管理,向細節管理要效益,在人力資源部的組織下,各部室對所有員工的日常工作和崗位職責進行分析,形成了一整套我公司工作現狀的工作清單。

  其次實行了工作計劃管理。填寫工作計劃能夠讓我們自覺地對工作進行整體的統籌安排,經常對工作進行盤點,能夠把我們的工作化無形為有形,不但在無形中提高工作效率,還能增加工作的透明度,成為上下級溝通的一種重要手段。我們從x月份開始實施計劃填報以來,已經形成相對完整的計劃填寫制度,各部室基本養成了計劃習慣。

  第三是嘗試與薪酬掛鉤的績效考核。經過一個多月的討論,各部室確定了各項考核指標。通過五月份的第一次考核,一方面督促了各部室自主開展工作,也查找到公司管理中的'不少漏洞。

  第四,完善各項工作流程,繼續推進工作的表格化和流程化。

  第五、完成了新舊會計準則轉換,全面實施nc財務管理。網銀和財務nc的同步管理,初步構建集團資金管理平臺。

  第六、人力資源工作面持續拓寬。20xx年不僅引進一級建筑師x人,二級建筑師2人,已申報國家級高工x人,還舉辦了兩次執行力培訓,組織了績效考核,調整了薪酬結構。

  另外,在原有的網絡運行基礎上加以改進,根據nc軟件運行的要求,將鐵通光纖上網更改為電信光纖上網,大大提高了網絡運行速度,且有效保證了外部地區對公司nc服務器的訪問成功率;并對機房作了合理的改造,新增加了不間斷電源,避免了網絡數據丟失的風險。

  企業文化方面加大了對工程現場企業文化部分的監督檢查力度,時時跟蹤,月月檢查,現已基本形成施工現場布置的固定模式;對公司機關各部室進行企業文化專項考核,與績效工資掛鉤,改變員工對企業文化意識上的淡薄狀況。在接下來的工作中,我們會做好下半年工作計劃,爭取將各項工作做得更好。

經營年終工作總結7

  從20xx年2月28日開始進入公司,擔任計劃部成本控制一職已有近一年的時間,由于工作充實,感覺這一年的時間過得很快,此時回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,是非常及時且有必要的。我總結這一年的點點滴滴,心中感觸良多。此時的年度工作總結與其說是一篇制式化的文章,不如說是對過往一年工作的一次總的檢視和思考。這一年以來,在上級領導的指導和同事的支持幫助下,本人有了很大的進步,也在工作上做出了一點微薄的成績,同時需要改進學習和值得引起注意的地方同樣很多。我司成本控制室成立于20xx年2月中旬,秉承著推動企業經營管理;通過成本控制達到節約生產耗費、降低成本、提高經濟效益的宗旨,在各級領導的支持下、各部門的配合下,如今已歷時近一年的運行。在這一年的運行期間里,成本控制工作由初步“進入角色”到臻于成熟,已卓見成效,并逐漸趨向更加完善。現對20xx年成本控制室本人工作總結如下:

  一、年度工作總結:

  (一)、本年度所完成的工作

  1、控制工程項目成本,提高經濟效益是施工企業經營最終追求目標,也是企業生存與發展的根本追求。成本控制室成立之后即融入到公司管理流程當中,并對相應環節進行審批。以各工程已出具的二次目標成本預算為依據,全面展開成本控制審批工程,根據本年度北京鞏華城工程a、b區地塊及解放軍第202醫院、太原萬達等六個新開展工程預算進行合理計算結合原材料成本,對預算進行分析、對比、總結,編制二次目標成本分析表,制定各部門分解目標,依該成本對設計提料、供應采購、工程施工安裝等環節進行審核控制。審核設計部下達的材料提料、定額及細目,比照二次目標成本控制相關材料的發生數量。審核供應部入庫及材料付款,比照二次目標成本控制相關材料的發生單價金額并統計工程材料成本。結合二次目標成本、安裝合同審核工程部人工費(安裝費)、措施費等。控制各項費用合理有效的支出。對工程用款即將出現的超定額現象做出及時預警報告。

  2、各工程增補項目,為公司重要產值之一,我成本控制室認真對待每個增補項目,認真理解工程聯系單,配合各項目部,為增補項目出具精確的成本造價單,合理的增補報價,以創造增補項目收益。依據大連琥珀灣、北京京客隆、太原萬達工程等十一個工程項目業主方增補要求對各工程需增補處做增補報價及增補報價利潤分析表共計二十八份。

  3、成控室成立之初,首要工作是了解各在建工程、收尾工程,已進入決算工程的總體信息,了解各工程合同,掌握各工程進度以及回款情況,并將有效信息匯總開成工程施工狀態總表熟讀合同,整理增補項目,審核峻工圖紙,確保準確無誤地出具工程竣工結算書。本年度對竣工的北京京客隆、沈陽聯創大廈等七個工程依據原工程招投標文件及報價制作工程決算書。

  4、每月5日對計劃回款工程下發工程回款提示單.每月25日收集、整理并校核本月各工程實際直接費用支出及未來三個月資金使用計劃。28日主持召開月資金平衡會,分析各工程資金使用狀態,向各部門提供預期資金使用參考信息。對存在資金缺口或有潛在風險的工程作出預警。次月5日前對上月計劃回款未回的項目部下發工程回款催告單并跟蹤回款進度。每月召開一次工程回款會議,制定回款計劃。對老工程陳欠款制定催要目標,跟蹤問題處理進度,使得公司資金得以有效周轉。

  5、回顧這一年的工作,在看到成績和進步的同時,成本審批工作也暴露出一些工作流程上不完善之處:

  (1)工程資料保管不完善問題,以及人員流動時工作交接不完整問題。

  (2)在審批供應采購單時出現未按提料規格采買、報檢問題,如:光伏用焊條,提料上規格為φ4.2采購卻為φ4.0,而入庫報檢時規格實為φ3.2;光伏用pe墊片,實際采購為pvc板。

  (3)部分采購有超定額現象,審批過程中已要求供應部出具超定額原因說明,并由主管領導簽字。

  (4)超成本問題,如202醫院工程原成本單開門為477.28元/套,對開門為717.33元/套,調整后對開門單價為877.36元/套,單開門為628.99元/套,總共超出目標成本5189.47元,經成控室審批發現后,以書面說明形式呈報給工程事業部總監,由工程事業部總監批準辦理超成本審批單后,再運轉到下一流程。

  上述問題,我成控制室在審批中能夠做到及時發現、及時與相關部門進行有效的溝通,促使相關部門能夠更加認真地執行工作流程,提高工作效率,保證成本目標實現。

  (二)、20xx年工作目標。

  加強成本預警機制,關于發現問題xx每月成本回顧及審批,及時提醒—動態成本超過目標時,提出預警措施—動態成本超過即定預警值(目標成本總值的2%)時,強化控制手段xxx動態成本超過目標成本總值的5%時,成本管理系統停止付款審批,必須調整并建立新的目標成本。

  整理完善本部門相關數據,以便更好開展成本控制工作。

  二、取得的進步和體會:

  通過一個月的融入和磨合,我基本上適應了公司的'工作環境和工作氛圍。在這個適應過程中,我得到了長足的進步和一些感悟:

  (一)、工作能力得到鍛煉。在領導的指導和同事們的支持和幫助下,我的工作能力得到長足的進步。除了可以獨立編制二次目標分解,完成月資金使用計劃和各項增補報價之外,組織、協調、寫作能力也得到了鍛煉。

  (二)、對工作職責更深的理解和思考。通過領導的耐心指導和一個月的認真工作,我對成本核算工作有了更深入的了解和思考。成本核算不僅僅是計算、測量的過程,更要從整體上思考和分析問題,在做好本職工作之余更重要的是實地了解物料、關心原物料的市場價格走向。

經營年終工作總結8

  屈指算來,到公司已近半年的時間,經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整,我順利完成了一個學生到企業職工的轉變,現在已基本上融入了公司這個大家庭。

  同時對公司的組織結構,工作流程等各個方面都有了一些初步了解。作為項目部的經營人員,應該做好以下工作:每月統計當月的實際施工產值及成本分析情況,及時參加成本分析會議,對項目部每月的盈虧情況做出分析報告;平時在工作中配合各個部門的工作,做好合同管理。參與一些分包合同的洽談,分包合同簽訂后,對分包合同進行跟蹤管理;向公司提交有關的報表;做好分包結算,項目竣工結算工作;負責投標算量、報價、成本分析等工作。

  其次,我對半年來的工作做了一個小結。

  第一,態度決定一切,可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。因為造價不是我的專業,剛來到公司,我有太多的茫然。整天看書好像還是無濟于事,而莫名而來的煩瑣的投標算量更是讓我抓狂。剛開始,我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發現,時間是我的救星,通過自己不斷的調整心態,雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作為造價員該做一些什么事情,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作,我會以充分的熱情來干好事情。

  心態的調整使我明白在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態度去做尚的工作,也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態,就會擁有一生的成功。

  第二,學習無止境,職業生涯只是學生生涯的一種延續,重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。初到公司的我當務之急就是拼命的學習,整天的翻閱書本,為的是能盡快熟悉工作,有機會接觸實踐工作。結合學校里學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。

  第三,即使是最基礎的工作,也需要不斷地創新求進,以提高工作效率。我工作的很大一部分內容,就是投標工作,本來以為算量是一種比較枯燥的工作,其實,如果用心多思考一下,核量工作通過運用電腦和統籌的方法,并不是那么死板乏味。接觸工作至今,我也慢慢形成自己獨特的方法。當然,隨著工作的深入,還有更多新的內容等待我去學習,去思索。當然,我也存在著一些不足之處:因為去工地的機會少,實地學習的機會也太少,學東西很慢;投標工作經常出錯,還需要更多的鍛煉機會;過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足;工作有時不夠主動等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。

  另外,我對公司現行管理制度也有自己的看法。公司應注重提高員工工作效率,我認為無止盡的上班只會讓人身心疲憊,而喪失工作熱情,自然而然工作效率也下降,而正常的節假日能緩解員工壓力,使之勞逸結合。我建議項目部也應該實行大小周末,同時我也考慮到項目部實行這個規定也存在一定困難,所以建議員工在雙休日能輪流值班,這樣更能體現公司關愛員工的人性化管理。

  總之,我將以公司的經營理念為坐標,將自己所學知識和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和技術,為公司的發展盡我綿薄之力。以上為本人半年來粗略的工作小結,請領導審閱,如有不到之處,請領導不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。

  XX年已成為輝煌,公司在總經理xx、副總經理xx的領導下,全體同仁本著“團結奮進、誠信為本、更進一步、欣欣向榮”為宗旨,銳意進取,不斷創新為公司的發展凝聚和付出了極大的艱辛和汗水,取得了優異的成績。

  20xx年工作全面展開,預示著我們今年的工作仍將充滿著挑戰。為此,我們有必要對過去的工作認真總結,保持清醒認識,并著手準備應對20xx年我們將面對的新形勢和新問題,下面我對經營部的工作進行總結、匯報并提出20xx年工作設想和要求,不妥之處,請大家指正。

  一、XX年的工作回顧及成績

  (一)經營部全面完成了公司下達的各項任務指標,在市場經濟危機的情況下穩步實現增長,這個月時間完成近四萬多方,回攏資金1000多萬元。

  (二)客戶對我們比較滿意,結交了一批忠誠客戶,并能和施工項目相關人員保持良好的社會關系,讓他們有困難時想到我們,公司的品牌效應進一步形成。相信有一天我們的品牌效應會達到良好的效果。

  (三)與各有關部門配合較好,處理問題比較及時,迅速做出反應,絕大多數工作主動積極,經營部人員愛崗敬業,能與其他科室相互溝通、協調合作、對公司懷有深厚感情,希望公司做強做大,以公司為家,在工作中展現才華,體現人生的價值。

  四)目前市場競爭異常激烈,利潤空局很小,加強成本控制、嚴格執行規章制度。我們做的比較到位,每一個大小問題及時向公司領導匯報,沒有發生任何事故。

  二、不足之處

  以上成績的取得,是基于全體員工共同努力的結果,對個人而言也是有一定的進步,同時在一些方面還是存在許多不足,在今后工作中要加以改進。

  (一)員工隊伍素質跟不上企業發展要求,全面掌控能力不夠,創造性工作辦法不多,信息渠道不夠暢通且滯后,從精細化管理要效益的格局還沒有形成。

  (二)加強員工考核、要做到讓員工感受到做錯的每一件事情都和自己的切身利益息息相關,做的好要受到獎賞,做錯事必受罰,做到獎罰分明。不足之處還有很多,只有發現不足,才能著手改善,在成績面前不沾沾自喜,同樣在面臨不足或缺點也不妥協,看到成績是對自己工作的肯定并滿懷信心,認清不足是希望做的更好。

  三、20xx年工作思路

  目前,混凝土行業的競爭趨于白熱化,面臨惡性競爭,市場壓力對我們而言是個及其嚴峻的考驗,在市場商砼價格基本一致的情況下,只有挖掘內部管理,提高生產效率,降低成本,才能為企業創造利潤,才能使企業立于不敗之地。

  (一)加強生產調度上的安排。

  (二)繼續執行強化部門專業化管理。

  (三)加強對攪拌生產線的計量管理。

  (四)嚴格執行采購制度,加強材料入庫管理。

  (五)加大對現場文明的整治,評價一個企業的優劣,做好的辦法是讓客戶做出客觀的`評論,客戶對我們供應及時滿意的同時,會看到我們的混凝土質量,員工的勞動積極性和形象、安全措施落實情況等等都會一一記在心里,這些都要求我們時刻要維護企業的形象。

  “雄關慢道真如鐵,而今邁步從頭越”,從公司建立時的起步艱難,我們逐步走向成功,金融危機阻擋不了我們前進的步伐,相信在公司領導的代領下,我們有能力應對市場白熱化的競爭,我相信最終勝利將是我們。

  2xx年7月我從XXXX調到市場經營管理七部至今已有三個多月了,在這幾個月的工作中,我虛心向同事請教,從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業務知識做起,從一點一滴做起,使自己能夠很快被員工和商戶接受并認可,從而很快進入角色,擔負起自己的責任,配合經營部經理做好經營管理工作。現就自己這幾個月的工作做一小結:

  一、經營工作方面:XXX開業不到一年,經營管理部的各項工作雖已步入正軌,但如何盤活市場,拉動人氣,是當務之急。

  我分管的魚市和寵物市場開業時間晚,離車站也較遠,許多人都不知道美居物流園還有魚市和寵物市場,因此前來購物的人比較少。而我來到市場七部要做的第一件事,就是要讓廣大消費者知道并了解我們的魚市和寵物市場。我們原有的每周六的斗狗活動雖吸引了一些人氣,但是魚市沒有舉行過什么活動,而寵物市場的活動又過于單一,僅僅開展了斗狗這一活動是很不夠的。針對這一市場現狀,經過反復醞釀和多方調查,九月我們成功策劃并舉辦了“XXXXXX”活動。從競賽活動方案的策劃、商戶的參與、廣告的宣傳,一直到人員的調配、組織,活動的舉辦等等,我雖然做了大量的工作,但同時也得到了領導和大家的支持與幫助,才使得此次活動能夠得以順利進行,而且后期廣大消費者及商戶的反映也是不錯的。這次活動的成功舉辦在一定程度上提高了XXX的知名度,帶動了人氣,同時也達到我們預期的目的和期望值,也給自己帶來了信心。在成功策劃并舉辦“XXXXXX”之后,“十一”國慶節黃金周我又策劃舉行了美居物流園水族大世界的首次促銷活動――“買1元送1元”活動,寵物市場的“XXXXXX展評”活動。有了上一次的成功經驗,這兩次的活動也很成功。尤其是魚市的“買1元送1元”活動得到了廣大商戶的認可,促進了魚市十一黃金周銷售額的上升和客流量的增加。活動前期魚市一直比較低迷,商戶也很焦急,許多商戶由于不能接受“買1元送1元”活動中的1元費用由自己承擔,有的則因為擔心XXX從未舉辦過類似的活動,是否能做起來,而一直很猶豫。但為了做好這第一次的魚市促銷活動,我積極動員,多次找商戶談心,不斷做工作說服他們,讓商戶將困難與擔心一一擺出來,逐個解決,使他們終于認可了我的活動方案,并積極參與進來,大家擰成一股繩,共同努力辦好了這次活動。活動結束后,大家的反映也是不錯的,商戶們紛紛表示:今后魚市的促銷活動要多多舉辦,而且要形式多樣,他們大家一定會努力配合,積極參與的。在做好以上幾項促銷活動的同時,我們還將寵物市場原有的斗狗比賽辦成了系列比賽,每周六舉辦一次,每次到現場觀看的觀眾有叁百人左右,已很具人氣。有了一個好的開端,我要更加積極努力,不斷推陳出新,力求使市場七部的經營工作能再上一個臺階。

  二、管理工作方面:由于我到市場七部工作的時間不長,而且許多精力和時間都花在了經營工作方面,因此對于管理工作一直都是在積極努力地協助、配合其他兩位經理開展工作。

  首先:我們建立健全了各項規章制度,以制度約束行為;其次:加強了人員管理,限度的發揮員工的主觀能動性。我認為一個企業的成敗關鍵在于人,人的因素決定其它方面,每個人都有自己的優缺點,只有做到知人善用,將其的優點化,缺點最小化,才能使其充分發揮自己的才能。同時我們還要為員工營造一個寬松的工作環境和氛圍,將影響工作效率的外部客觀因素降至最低,使員工感到在市場七部能夠發揮自己的才智。

  三、今后的工作計劃:

  1、經營工作方面:魚市在明年將舉行大型的魚展活動,吸引廣大消費者到場參觀;寵物市場將舉辦各類斗獸比賽,不單純只是現在的斗狗比賽。我們要將比賽擴展開來,使各種比賽多樣化,這樣才能吸引人氣,擴大寵物市場的知名度。

  2、管理工作方面:今后將要不斷完善各項規章制度,加強人員管理,通過培訓班的形式,對員工進行專業知識的培訓,使他們成為專家里手,為廣大顧客和商戶提供更好的、優質的服務。同時還要實施商戶例會制度,定期召開,及時了解商戶的思想動態,了解市場的經營情況,以便及時發現問題,對癥下藥,解決問題。

  3、招商工作方面:希望在現有的條件下,借助商戶的影響力和資金投入進行招商引資。對市場的空置面積采用商戶投資、商戶受益的方式進行招商,以達到商戶培養市場的目的。此作法可以避免不必要的浪費。寵物市場要借助商戶的投資,在空置面積上搭建工棚,建設鴿子市場,由商戶自行招商,給予一定的優惠政策,以達到互惠互利的目的。

  4、自身素質方面:今年我在提高自身素質方面雖然做了很大努力,但還是遠遠不夠的。在今后的工作中,要虛心學習,結合自身實際多學習、多鉆研。加強專業知識的學習,使自己精通業務知識,成為行家里手、業務內行;同時還要學習先進的經營管理經驗,提高自身的思想、組織能力、協調能力和判斷力,力求能夠理論結合實際,適應時代的要求,不斷提高自身素質,使自己成為一個努力的、學習型的管理者。

經營年終工作總結9

  時光如梭,20xx年即將過去,回顧自己在這一年來的工作,收獲和感觸頗多。本人有幸得到公司的信任和認可,提升我為經營管理一部副班長一職,使我在工作中得到了鍛煉和積累了管理經驗。在領導的支持和指導及各位同事的協助下,憑著認真負責的工作態度,圓滿完成了公司給予的各項工作。現就20xx年度工作、思想情況向上級領導匯報如下:

  一、本年度主要工作

  1、2月份,代表xx集團參加電視臺表演《勇士》,得到領導一致好評。

  2、2月14日情人節抽獎活動的宣傳工作,促進了商場銷售。

  3、2月29日參與維穩綜治計生簽約大會。

  4、3月1日————6月10日期間,調往物業部參與前后門改造監督工作,成立監督小組,主要由xx、xx和我負責。主要有4個防護工作,包括人流出入的安全、施工人員的防護、晚上施工安全、自然災害。期間施工順利進行,施工人員零違規。前后門改造工作圓滿竣工。

  5、4月15日參與商場紀律教育會議,內容包括:中層管理人員的培訓內容,為什么要解放思想,堅持四個一致,反對自由主義。

  6、4月22日,副班長以上管理人員和行政人員發表了對《解放思想,反對自由主義》的心得體會。總結出解放思想,反對自由主義,在日常管理,要有創新管理,提出日常文件與實際結合起來,與信息管理結合,提高工作效率。

  7、5月7日,提出公司指導書《商品質量管理規定》和《退換貨管理實施規定》的修改工作,主要由xx、xx和我負責。

  8、6月1日起,我商場禁止使用塑料袋,只能使用環保膠袋,認真做好監督工作。

  9、6月30日參與長城信用卡在我商場進行積分消費的培訓工作。

  10、7月份,提出關于提高xx專柜銷售的建議,但因期間下雨天較多,推廣活動效果不明顯,且促銷讓利不多,價格偏低,令銷售提升不大。

  11、9月份xx期間的維穩工作,做好安全防范。

  12、9月份協助撤場專柜和裝修工作,配合物業部場地調整。由于裝修期間噪音和灰塵的影響,做好對旁邊柜臺的解說工作。

  13、10月8、9日參與公司舉辦的“xx金秋歡樂夜”,是其中一名舞蹈演員。整個晚會的表演非常成功。

  14、10月10日參與集團公司舉辦的“趣味運動會”。主題是:我參與,我快樂。

  15、11月份,副主任以下人員年度考核,通過合理評價,更好推動公司發展。

  16、每月中旬做好綜合大檢查,內容包括員工的儀容儀表、經營范圍、有無中文標示、倉庫擺放要求等。

  17、每月3期組織新入職員工的.崗前培訓,總共培訓9期,共80余人。

  18、每月下旬,由梁文毅和我負責消防器材和應急燈的檢查。

  19、每天負責早會,傳達公司文件和精神。

  二、本年度的思想情況

  1、堅決服從領導,認真執行公司的經營管理工作,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。

  2、遵循公司的經營理念“效益第一,實現共贏”及服務理念“標準服務,真品真心”,以公司企業文化精神為中心,有意識培養員工的凝聚力和團隊精神,讓員工感受到公司的的集體榮譽。

  3、以身作則,帶頭遵守公司的規章制度和勞動紀律,保持嚴謹自律的工作,給員工樹立良好的榜樣。

  4、在工作中嚴格管理,處理問題公平、公正,有錯就罰,大膽管理,樹立威信。

  5、主動關心員工的工作、生活和心理狀況,加強溝通管理,贏得員工對我的信任。

  6、不斷要求上進,希望在思想認識和日常工作中都有不同程度的感悟和提升,并以此激發大家在工作中體現自身價值,感受人生樂趣。

  以上是我一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自己還存在許多不足之處,工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習和積累,請領導批評指正,在以后的工作中,能夠進一步加強和改正。

  20xx年即將過去,迎來了滿懷信心的20xx年,意味著新的機遇,新的挑戰。

  在這里,提一些個人意見,希望能夠更好地為公司做出貢獻,有以下幾點建議:

  1、個別文件管理,盡可能使用電腦化管理。這樣可以減少紙張的浪費,又可以環保,資料又可以永久保存。

  2、不斷完善各種制度,資料能及時更新。

  3、營造文化氛圍,增強員工凝聚力,可以分部門組織。

  4、公司會員管理,盡可能利用廣大會員,做到反饋專柜促銷信息,促進銷售。

  總而言之,總結這一年以來的工作,我是全心全意為公司服務,竭力做好本職工作。在20xx年,我將繼續為公司的發展貢獻自己一份微薄之力。

經營年終工作總結10

  20xx年,我公司在董事會的正確領導下,在各個職能部門的支持下,解放思想,與時俱進,不斷調整戰略目標,改善運行質態,圍繞"全面提升經營、施工能力;切實解理念、人才、資金、裝配等發展難題;強勢打造執行力文化;加速加速公司又好又快發展進程"的工作思路,進一步創新工作思路和工作舉措,積極開展工作,并取得了一定的成績。現將20xx年工作總結如下:

  一、做好個人工作計劃,加強經營工作力度

  經營是龍頭,只有全員的經營龍頭意識的進一步加強,千方百計地多承接施工任務,加之有效的管理,企業才能有效益。半年來,我們加大了經營工作的力度,取得了一定的成效。一是分析經營形勢,層層分解公司下達的經營指標;二是前移業務跟蹤接洽的切入點,搶占市場先機。利用一切關系網絡,在項目的前期籌劃階段就與建設方取得聯系,密切注意著工程發展動向,力爭在前期就取得主動,在20xx年,除了已經中標工程項目外,我們先后跟蹤了等諸多項目,為下半年的經營業務的完成打下了前期基礎;三是轉變觀念,加強與項目報價的合作。在短短的一年中,協作投標了總額數十億的工程項目。四是引進經驗豐富的預算人員,壯大了經營隊伍。經過半年的工作,現在已經完全融入我公司,充實經營管理部力量。

  20xx年經營管理部共參加投標項目xx項,中標xx項,中標總造價xx萬元,建筑面積xx平方米,有效跟蹤項目xx項。

  全公司上半年經營狀況是:截至目前共完成經營產值xxx億元,占全年目標(xx億元)的xxx%,同比增長xx%。除內蒙古外,僅完成xxx萬元,比去年同期增長xx%。其中土建xxx萬元、市政xxx萬元,鋼結構xx萬元,裝飾xxx萬;分析截至目前的經營狀況,除內蒙古分公司外,完成情況良好的是高港項目部和西安分公司。

  二、完善工程管理體系,提高施工能力

  施工能力的公司加快發展需要提升的重要能力之一,20xx年我們根據公司工作報告要求,重點抓好以下幾方面工作。

  1、克服困難堅持創優走品牌戰略之路。部分部室在基礎資料十分匱乏的情況下,緊緊咬定主要考核指標開展工作,符合條件的xxx路已申報xxx工程。第一批優質結構已申報四項,有兩項式法已通過省級專家組的鑒定,目前正委托有權單位進行"查新",QC活動成果已經發布。

  2、豐富內容加大基礎管理深度。上半年我們以提高施工能力作為工程序列管理的總要求,進一步加強現場管理力度。我們強化了網絡申報、月度檢查、項目評估、隊伍建設、重點項目巡查;另外,安全方面,采取了網上監控管理,對腳手架搭設質量進行了驗收,召開了安全知識競賽和演講比賽。工程管理方面,拉開了成本管理的序幕。已分別對市政分公司直營項目及中鐵寶橋試點項目進行現場輔導,并制訂了成本核算辦法,正在指導并參與內蒙古分公司的核算。

  經過大家的努力,QC活動中,我公司榮獲市一等獎兩項,二等獎一項,三等獎三項,省級優秀獎兩項。獲省文明工地兩項,市文明工地四項。貫標工作內審結束,順利完成安全許可證復檢。

  三、內抓管理提素質

  提高管理水平是公司不斷發展壯大的必然要求,20xx年公司推出了一系列新的管理措施。職責清晰、權責明確是管理工作的基本準則,我們為明確各自崗位職責、有效地對員工進行目標管理,向細節管理要效益,在人力資源部的組織下,各部室對所有員工的日常工作和崗位職責進行分析,形成了一整套我公司工作現狀的工作清單。其次實行了工作計劃管理。填寫工作計劃能夠讓我們自覺地對工作進行整體的統籌安排,經常對工作進行盤點,能夠把我們的工作"化無形為有形",不但在無形中提高工作效率,還能增加工作的透明度,成為上下級溝通的一種重要手段。我們從四月份開始實施計劃填報以來,已經形成相對完整的計劃填寫制度,各部室基本養成了計劃習慣。第三是嘗試與薪酬掛鉤的績效考核。經過一個多月的討論,各部室確定了各項考核指標。通過五月份的第一次考核,一方面督促了各部室自主開展工作,也查找到公司管理中的不少漏洞。第四,完善各項工作流程,繼續推進工作的表格化和流程化。第五、完成了新舊會計準則轉換,全面實施NC財務管理。網銀和財務NC的同步管理,初步構建集團資金管理平臺。第六、人力資源工作面持續拓寬。20xx年不僅引進一級建筑師x人,二級建筑師x人,已申報國家級高工x人,還舉辦了兩次執行力培訓,組織了績效考核,調整了薪酬結構。

  另外,在原有的網絡運行基礎上加以改進,根據NC軟件運行的要求,將鐵通光纖上網更改為電信光纖上網,大大提高了網絡運行速度,且有效保證了外部地區對公司NC服務器的訪問成功率;并對機房作了合理的改造,新增加了不間斷電源,避免了網絡數據丟失的風險。企業文化方面加大了對工程現場企業文化部分的監督檢查力度,時時跟蹤,月月檢查,現已基本形成施工現場布置的固定模式;對公司機關各部室進行企業文化專項考核,與績效工資掛鉤,改變員工對企業文化意識上的淡薄狀況。

  在接下來的工作中,我們會做好下半年工作計劃,爭取將各項工作做得更好。

  屈指算來,到公司已近半年的時間,經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整,我順利完成了一個學生到企業職工的轉變,現在已基本上融入了公司這個大家庭。

  同時對公司的組織結構,工作流程等各個方面都有了一些初步了解。作為項目部的經營人員,應該做好以下工作:每月統計當月的'實際施工產值及成本分析情況,及時參加成本分析會議,對項目部每月的盈虧情況做出分析報告;平時在工作中配合各個部門的工作,做好合同管理。參與一些分包合同的洽談,分包合同簽訂后,對分包合同進行跟蹤管理;向公司提交有關的報表;做好分包結算,項目竣工結算工作;負責投標算量、報價、成本分析等工作。

  其次,我對半年來的工作做了一個小結。

  第一,態度決定一切,可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。因為造價不是我的專業,剛來到公司,我有太多的茫然。整天看書好像還是無濟于事,而莫名而來的煩瑣的投標算量更是讓我抓狂。剛開始,我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發現,時間是我的救星,通過自己不斷的調整心態,雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作為造價員該做一些什么事情,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作,我會以充分的熱情來干好事情。

  心態的調整使我明白在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態度去做尚的工作,也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態,就會擁有一生的成功。

  第二,學習無止境,職業生涯只是學生生涯的一種延續,重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。初到公司的我當務之急就是拼命的學習,整天的翻閱書本,為的是能盡快熟悉工作,有機會接觸實踐工作。結合學校里學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。

  第三,即使是最基礎的工作,也需要不斷地創新求進,以提高工作效率。我工作的很大一部分內容,就是投標工作,本來以為算量是一種比較枯燥的工作,其實,如果用心多思考一下,核量工作通過運用電腦和統籌的方法,并不是那么死板乏味。接觸工作至今,我也慢慢形成自己獨特的方法。當然,隨著工作的深入,還有更多新的內容等待我去學習,去思索。當然,我也存在著一些不足之處:因為去工地的機會少,實地學習的機會也太少,學東西很慢;投標工作經常出錯,還需要更多的鍛煉機會;過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足;工作有時不夠主動等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。

  另外,我對公司現行管理制度也有自己的看法。公司應注重提高員工工作效率,我認為無止盡的上班只會讓人身心疲憊,而喪失工作熱情,自然而然工作效率也下降,而正常的節假日能緩解員工壓力,使之勞逸結合。我建議項目部也應該實行大小周末,同時我也考慮到項目部實行這個規定也存在一定困難,所以建議員工在雙休日能輪流值班,這樣更能體現公司關愛員工的人性化管理。

  總之,我將以公司的經營理念為坐標,將自己所學知識和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和技術,為公司的發展盡我綿薄之力。以上為本人半年來粗略的工作小結,請領導審閱,如有不到之處,請領導不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。

經營年終工作總結11

  20年,經營部在公司領導的正確指引下,緊緊圍繞公司制定工作思路,充分發揚“團結、誠信、高效、創新”的企業精神,堅持以經濟效益為中心,以安全生產為基礎,以市場為導向,以改革促發展,以發展促效益,以效益促產業的指導思想,團結一心,艱苦創業,順利完成了各項工作任務,取得了物質和精神文明的雙豐收。現將經營部一年來運行的情況作如下匯報:

  一、20年度經營情況

  1一11月份經營部實際完成工程收入約萬元。預計全年經營部完成工程收入萬元,主要工作如下:

  (1)業擴高壓工程完成c8戶,預計金額為元;

  (2)業擴低壓工程完成c戶,預計金額為元;

  (3)自主維修工程,預計金額為元;

  (4)營銷一戶一表改造工程,預計金額為元。

  二、20年度經營部工作情況

  1、加強政治學習,提高思想素質,在搞好本職工作的同時,利用業余時間集中貫徹、學習各級領導的指示精神,嚴格按照“講政治、講學習、講正氣”的指示,努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操,在思想和行動上始終與公司保持高度一致,營造和諧的工作氛圍和環境。

  2、加強制度建設,實行規范化、科學化管理;按照公司的要求,搞好經營部建章建制工作參與。

  三、20年的工作重點

  1、積極走出去,努力開拓市場和新客戶,完成公司下達的經營指標,促使公司效益化;

  2、提高工作效率,按時完成工程施工預算,加強與相關科室的配合,以優質于民的'理念,加快完成客戶需求;

  3、積極配合公司推行內部承包核算相關工作,完善成本控制相關辦法;

  4、加強班組管理,督促科室各項業務的順利開展,隨時了解科內各工作人員的思想狀態、工作狀態,積極溝通協調,對存在的不協調因素及時調整,爭取使科室各項工作再上一個新臺階。

經營年終工作總結12

尊敬的公司領導、各位同仁:

  首先非常感謝公司領導對我的信任,讓我有幸成為這個大家庭的其中一員。也非常感謝公司各位同仁對我工作的大力支持,使我們部門的工作得以順利開展。

  我謹代表經營部作出本次的年度總結。經部營自20年月成立以來,很榮幸我能被任命為本部門的經理。首先,在這里簡單介紹一下經營部的主要職責:參與建設項目的招投標、投標項目成本的分析與控制、施工成本控制、項目預算編制、工程變更工程量的計算和變更單價的確定、項目結算、工程承包合同和勞務合同、勞務單價擬定,班組進度款和結算款的審核等一系列內容。

  在過去的一段時間里,經營部參與國際家居博覽城鋼結構工程、工業創意產業園鋼結構光棚工程、威鴻國際家私城天面加層及南立面鋼結構造型工程、佛山市順德區倫教街道虹實業廠房土建工程、。四季花園綜合樓外墻裝飾工程等8個項目的招投標工作,其中中標項目為工業創意產業園鋼結構光棚工程;入圍標為。四季花園綜合樓外墻裝飾工程;暫未開標的項目有威鴻國際家私城天面加層及南立面鋼結構造型工程A和B標段,棄標項目有區科技工業園(穗香片)大福基片區填砂。在預(結)算方面完成會所土建工程、A1平深路~指揮部市政道路、鋼構圍墻、指揮部綠化恢復、酒店和電影院等項目預算,并完成了區中心血站容桂捐血點裝修工程、實驗中學順德實驗學校行政綜合樓外墻裝飾、教師宿舍花架、看臺工程、室內體育館舞臺鋼構工程、中心外墻裝飾工程結算、酒店外墻裝飾工程等工程結算和酒店、實驗中學順德學校、博澳城、奧園別墅、星座A、B、C座等項目的.班組進度款或結算款審核。

  在合同方面,完成了星座會所、酒店等專業施工承包合同7份,商品混凝土采購合同、混凝土排水管采購合同2份,混凝土梁和板加固工程專業分包合同1份,城南新區A1平深路~A5售樓部、會所土建工程勞分包合同和勞務單價擬定約18份。并起草項目班組進度款、工程變更流程、項目結算等管理辦法草案。

  由于專業工作經驗尚淺和專業知識的參差,工作存在一系列的問題。例如:在編制預(結)過程中沒有健全的內部審核制度,造成12≠2的錯誤,正式文件背面為廢紙、編制的合同邏輯性不強、沒有針對性、存在錯字、別字現象、錯過意向競標項目報名時間等等。

  在未來的一年里,我們部門計劃完成新區售樓部、剩余市政道路、棟別墅、商品樓等項目的預算和針對成本控制定一系列的有效措施,并建立建全建設工程預算編制和審核制度,努力提高部門職員建設工程招投標、擬定合同方面的專業知識和技能。

  再次感謝公司領導對我及我部門的厚愛,感謝公司領導對我們的理解和大力支持,并感謝公司各位同仁的對我工作的理解、支持和包容。祝大家虎年健康,財源廣進,新年快樂。

經營年終工作總結13

  20xx年,經營部在公司領導的正確指引下,緊緊圍繞公司制定工作思路,充分發揚“團結、誠信、高效、創新”的企業精神,堅持以經濟效益為中心,以安全生產為基礎,以市場為導向,以改革促發展,以發展促效益,以效益促產業的指導思想,團結一心,艱苦創業,順利完成了各項工作任務,取得了物質和精神文明的雙豐收。現將經營部一年來運行的情況作如下匯報:

  一、20xx年工作總結

  (一)20xx年度經營情況

  1一11月份經營部實際完成工程收入約xx萬元。預計全年經營部完成工程收入xx萬元,主要工作如下:

  (1)業擴高壓工程完成xx戶,預計金額為xxx元;

  (2)業擴低壓工程完成x戶,預計金額為xx元;

  (3)自主維修工程,預計金額為xx元;

  (4)營銷一戶一表改造工程,預計金額為x元。

  (二)20xx年度經營部工作情況

  1、加強政治學習,提高思想素質,在搞好本職工作的同時,利用業余時間集中貫徹、學習各級領導的'指示精神,嚴格按照“講政治、講學習、講正氣”的指示,努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操,在思想和行動上始終與公司保持高度一致,營造和諧的工作氛圍和環境。

  2、加強制度建設,實行規范化、科學化管理;按照公司的要求,搞好經營部建章建制工作。

  二、20xx年的工作重點

  1、積極走出去,努力開拓市場和新客戶,完成公司下達的經營指標,促使公司效益最大化;

  2、提高工作效率,按時完成工程施工預算,加強與相關科室的配合,以優質于民的理念,加快完成客戶需求;

  3、積極配合公司推行內部承包核算相關工作,完善成本控制相關辦法;

  4、加強班組管理,督促科室各項業務的順利開展,隨時了解科內各工作人員的思想狀態、工作狀態,積極溝通協調,對存在的不協調因素及時調整,爭取使科室各項工作再上一個新臺階。

經營年終工作總結14

  在這一年的工作中,我虛心向同事請教,從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業務知識做起,從一點一滴做起,使自己能夠很快被員工和商戶接受并認可,從而很快進入角色,擔負起自己的責任,配合經營部經理做好經營管理工作。現就自己這一年的工作做一總結:

  一、經營工作方面

  xxx開業不到一年,經營管理部的各項工作雖已步入正軌,但如何盤活市場,拉動人氣,是當務之急。我分管的魚市和寵物市場開業時間晚,離車站也較遠,許多人都不知道xxx物流園還有魚市和寵物市場,因此前來購物的人比較少。而我來到市場七部要做的第一件事,就是要讓廣大消費者知道并了解我們的魚市和寵物市常我們原有的每周六的斗狗活動雖吸引了一些人氣,但是魚市沒有舉行過什么活動,而寵物市場的活動又過于單一,僅僅開展了斗狗這一活動是很不夠的。

  針對這一市場現狀,經過反復醞釀和多方調查,九月我們成功策劃并舉辦了“xxx”活動。從競賽活動方案的策劃、商戶的參與、廣告的宣傳,一直到人員的調配、組織,活動的舉辦等等,我雖然做了大量的工作,但同時也得到了領導和大家的支持與幫助,才使得此次活動能夠得以順利進行,而且后期廣大消費者及商戶的反映也是不錯的。這次活動的成功舉辦在一定程度上提高了xxx的知名度,帶動了人氣,同時也達到我們預期的目的和期望值,也給自己帶來了信心。

  在成功策劃并舉辦“xxx”之后,“十一”國慶節黃金周我又策劃舉行了xx物流園水族大世界的首次促銷活動——“買100元送10元”活動,寵物市場的“xxx展評”活動。有了上一次的`成功經驗,這兩次的活動也很成功。尤其是魚市的“買100元送10元”活動得到了廣大商戶的認可,促進了魚市十一黃金周銷售額的上升和客流量的增加。活動前期魚市一直比較低迷,商戶也很焦急,許多商戶由于不能接受“買100元送10元”活動中的10元費用由自己承擔,有的則因為擔心xxx從未舉辦過類似的活動,是否能做起來,而一直很猶豫。但為了做好這第一次的魚市促銷活動,我積極動員,多次找商戶談心,不斷做工作說服他們,讓商戶將困難與擔心一一擺出來,逐個解決,使他們終于認可了我的活動方案,并積極參與進來,大家擰成一股繩,共同努力辦好了這次活動。活動結束后,大家的反映也是不錯的,商戶們紛紛表示:今后魚市的促銷活動要多多舉辦,而且要形式多樣,他們大家一定會努力配合,積極參與的。

  在做好以上幾項促銷活動的同時,我們還將寵物市場原有的斗狗比賽辦成了系列比賽,每周六舉辦一次,每次到現場觀看的觀眾有叁百人左右,已很具人氣。

  有了一個好的開端,我要更加積極努力,不斷推陳出新,力求使市場七部的經營工作能再上一個臺階。

  二、管理工作方面

  由于我到市場七部工作的時間不長,而且許多精力和時間都花在了經營工作方面,因此對于管理工作一直都是在積極努力地協助、配合其他兩位經理開展工作。

  首先:我們建立健全了各項規章制度,以制度約束行為;

  其次:加強了人員管理,限度的發揮員工的主觀能動性。我認為一個企業的成敗關鍵在于人,人的因素決定其它方面,每個人都有自己的優缺點,只有做到知人善用,將其的優點化,缺點最小化,才能使其充分發揮自己的才能。同時我們還要為員工營造一個寬松的工作環境和氛圍,將影響工作效率的外部客觀因素降至最低,使員工感到在市場七部能夠發揮自己的才智。

  三、今后的工作計劃

  1、經營工作方面:

  魚市在明年將舉行大型的魚展活動,吸引廣大消費者到場參觀;寵物市場將舉辦各類斗獸比賽,不單純只是現在的斗狗比賽。我們要將比賽擴展開來,使各種比賽多樣化,這樣才能吸引人氣,擴大寵物市場的知名度。

  2、管理工作方面:

  今后將要不斷完善各項規章制度,加強人員管理,通過培訓班的形式,對員工進行專業知識的培訓,使他們成為專家里手,為廣大顧客和商戶提供更好的、優質的服務。同時還要實施商戶例會制度,定期召開,及時了解商戶的思想動態,了解市場的經營情況,以便及時發現問題,對癥下藥,解決問題。

  3、招商工作方面:

  希望在現有的條件下,借助商戶的影響力和資金投入進行招商引資。對市場的空置面積采用商戶投資、商戶受益的方式進行招商,以達到商戶培養市場的目的。此作法可以避免不必要的浪費。寵物市場要借助商戶的投資,在空置面積上搭建工棚,建設鴿子市場,由商戶自行招商,給予一定的優惠政策,以達到互惠互利的目的。

  4、自身素質方面:

  今年我在提高自身素質方面雖然做了很大努力,但還是遠遠不夠的。在今后的工作中,要虛心學習,結合自身實際多學習、多鉆研。加強專業知識的學習,使自己精通業務知識,成為行家里手、業務內行;同時還要學習先進的經營管理經驗,提高自身的思想、組織能力、協調能力和判斷力,力求能夠理論結合實際,適應時代的要求,不斷提高自身素質,使自己成為一個努力的、學習型的管理者。

經營年終工作總結15

  利潤完成情況

  1.營業收入情況:物業公司xx年1-10月完成營業收入216萬元,11—12月份預計完成17萬元,預計xx年完成營業收入233萬元,完成計劃(233/250)的94%;

  2.費用支出情況:xx年1-10月費用支出為269.65萬元,12月份預計費用支出66.62萬元,xx年預計完成336.77萬元,完成計劃的117%;

  3.稅務及附加:xx年1-10月稅金支出為12萬元,12月份預計支出0.97萬元;

  4.修正情況:

  以上三項為賬面及預計完成情況,根據經營指標及費用計劃,考慮實際費用支出中需修正項目:

  ①核增大修費用10萬元;

  ②核增阿林鮑魚館租金2.26萬元;

  ③車輛變賣增虧6.62萬元;

  ④車輛轉公司調增利潤6.6萬元;

  ⑤用油量5%修正3.26萬元(按企管部修正方法為49.54×3.1=15.35萬元,此種修正方法物業公司認為不妥,對激勵節約成本沒有促進作用)

  此上四項合計:

  總公司計劃利潤:250-391=-141萬元

  1-10月實際賬面利潤:-65.14萬元

  12月預計實現利潤:-50.56萬元

  全年預計實現利潤:-116.60萬元

  修正全年預計利潤:-106.60萬元

  完成計劃的124.40%,預計減虧34.40萬元,減虧比例24.4%。

  已過去的xx年上半年,是股份有限公司產業結構調整初見成效的半年,也是為公司一舉摘掉PT帽子恢復上市創造良好契機的關鍵半年。在這半年里,在股份公司各級組織和領導的大力關心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業公司經營班子和全體員工經過不懈的努力,實現了年初預定的目標。在此,我代表物業公司全體同仁向公司董事會、公司黨委、公司各級領導和給予我們幫助和配合的各子(分)公司表示深深的謝意!

  現在,就物業公司在完成預定目標過程中所做的工作匯報如下:

  一、完善各項規章制度,建立內部管理機制

  通過對以往工作的分析、總結,物業公司經營班子達成共識:提高物業服務水平、擴大物業服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益是物業公司今后可持續性發展的必由之路。而要實現這一目標,切實提高物業管理水平是根本的基礎所在,因此,必須建立完善各項規章制度和內部管理機制,明確管理工作中的責、權、利,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,務實避虛,一切工作都從實際需要出發、以解決問題為目的,扎扎實實的做好各項基礎工作。

  為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發展需要和物業公司發展需要的《辦公室工作質量標準》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學習落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓制度》等十幾項規章制度,并在此基礎上加強各項規章制度的檢查落實力度使物業公司的各項工作有計劃、由方法、有依據、有目的的展開;同時,為了建立完善內部管理機制,我們采用“走出去、引進來”的方式從實力強、水平高的物業公司那兒“取經”,在汲取先進物業公司內部管理經驗的基礎上結合我們的實際情況,對經營班子、行政辦公室每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確、具體的劃分,從而將各項工作細化到每個人,促進了各職能崗位工作的積極性、主動性和創造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業務、管理水平不斷得到提高。

  二、公司上下團結務實,服務意識顯著提高

  作為物業公司,不斷提高服務意識、服務水平和服務質量,才能限度的滿足商戶和業主的需求,在此基礎上才能穩步提升物業收入,從而提高企業經濟效益,樹立良好的企業形象。為此,物業公司首先從思想政治工作入手,發揮黨組織的戰斗堡壘作用和黨、團員、工會積極分子的模范帶頭作用,帶領全體員工轉變服務觀念、開展理論學習、加強業務培訓,使上自領導班子下至普通員工的服務意識和自身素質得到不斷提高,公司領導和各級管理人員經常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團結一致、求真務實的工作氛圍;

  其次,為了能夠在物業服務的質量上更上一個臺階,在今后的物業資質評審中更上一個檔次,物業公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質等不同合理分類、存檔,極大方便了對所需材料的及時查閱和利用;

  第三,重視參加和開展形式各樣的培訓活動,在積極參加股份公司組織的各類培訓、學習的同時針對公司內部各部(室)的工作特點和性質定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節、設備原理、物業規范等業務培訓,使全體員工的服務意識和業務素質得到不斷提高;

  第四,狠抓各項規章制度的落實,促進各項工作迅速有效的開展,特別是為了切實落實在近期實施的《效績考核制度》我們下了極大的功夫,在考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核,起到了相互監督的作用,實施一個月來,公司全體員工的工作作風、質量和服務意識、水平以及有效投訴的處理率都有了顯著提高;又如《晨會制度》實施后,每天晨會對前期出現的問題和當天安排的工作具體落實到相關責任人,要求當天能完成的必須當天完成,不能完成的要查出原因、制定計劃,按規定的期限完成,使各部室的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良工作習慣,對迅速提高服務意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關重要的作用。

  三、節能降耗、精減人員,管理效益明顯提高

  物業公司領導班子清醒的認識到,必須強化全體員工的成本意識、加強內部管理、加大監控力度、精減富余人員,才能減少企業虧損、提高企業效益,在實際工作中我們主要從三個方面做了具體工作:首先,針對采購工作是節能降耗的'關鍵環節物業公司實施了嚴格的監控制度,在常置易耗品的采購過程中建立供貨廠家詳細資料并與供貨單位建立長期供貨關系,同時,財務與辦公室人員經常做市場調查,盡可能找到源頭供貨商,還改變了原采購人員在采購300元以上物品必須兩人以上外購為任何金額都必須兩人以上外購,同時,為了提高服務,在對入圓企業有償服務項目上,要求采購人員被服務方進行協商,確定是自行購買材料,還是物業公司代購或者是物業公司協助購買,從成本上限度滿足企業利益。通過這一系列措施達到了有效監控的目的;

  其次,通過減員工作使企業人力成本降低,從20xx年初至今,我們共與31名員工解除了勞動關系,每月減少工資及附加費用就可達2萬多元,切實為企業減輕了負擔;

  第三,通過抓內部管理降低費用,物業公司所有管理人員從6月起停止在員工餐就餐,值班經理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應,舉措又降低了費用,此外,本著為商戶著想的原則在維修過程中能修復的不換新,能出工一人的不用兩人,能一小時修復的決不用兩小時,取得了較好的社會效益;

  第四,開展修舊利廢活動,辦公室以身作則在辦公用品領用上嚴格控制,紙張正面用完用背面,做的能省就省,清潔部把舊拖把2、3個拆開合成1個接著用,工程部把報廢設備中能用的零件拆洗后再加以利用,值班人員在不影響經營的情況下分區控制,做到不必開的燈不開、能少開的少開,包干區域做到人走燈熄、水停,并用獎懲規定加以約束,通過各個部(室)的共同努力,達到了降低消耗的目的。

  四、存在的問題

  目前,物業公司在內部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高,如服務的及時性、質量、態度及標準化管理方面,但由于物業服務中硬件設施不到位,致使(冷)熱空調服務部分達不到需求。物業公司針對此工作已拿出整改存在的問題:

  1、幾千部風機盤管經六年使用未檢修、清洗,表冷器表面被油膩和塵垢堵塞,風量很小,有的甚至無風,使產生的冷熱空氣散失嚴重,三樓在清洗后效果有很大改觀,因此,風機盤管需徹底清洗;

  2、溴化鋰設備使用六年來從未大修過,存在許多隱患且制冷效果降低,一旦出現故障將直接影響大廈的冷暖供應,故必須徹底大修;

  3、部分區域加裝大容量風機盤管

  4、新風系統風量散失嚴重

  5、保溫工作不到位。

  6、建設工程中物業公司的介入工作不到位,加大了物業公司的維修難度和費用,因此建議在以后的施工前期、中期和驗收期及質量保證金的支付也應有物業公司的簽字才能認可,以加強對施工質量的監控。

  以上問題物業公司已專題報告公司,相信在公司的支持下,硬件服務設施一定會得到改善。

  其次,物業公司管理人員起步較低、能力較欠缺,在下半年要加強培訓和學習力度,以提高管理人員的業務素質和整體管理水平。

  第三,物業公司僅成立一年,起步低、時間短,只處于發育階段,與本市大型物業公司存在著差距,在走向市場的發展過程中缺乏技術能力、管理能力和競爭能力。

  第四,員工隊伍整體技術含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內部技術潛能,發現、培養和儲備技術人才。

  五、今后工作展望

  首先,加強全體員工的培訓、學習,在提高服務意識、水平及質量的基礎上繼續完善規章制度和資料管理,以期在下半年物業資質的評審上再上一個臺階,爭取獲得二級物業資質;

  其次,改革人事制度,這需要做好幾個工作:

  1、建立因事設崗制度,按照工作需要和物業管理有關標準設立工作崗位,明確崗位結構比例,以解決行政、后勤人員多,專業技術人才少的問題;

  2、建立因崗定責制度,將工作、任務層層分解,落實到崗,將上崗者經濟收入與去留升降掛鉤,不留責任空白區,避免相互扯皮、推諉;

  3、建立競聘上崗制度,使在崗者始終處于積極進取的狀態。

  第三,繼續完善工資改革分配制度,運用利益杠桿讓每個員工圍繞自己的誠實勞動應得的正當利益快速運轉起來,徹底消除干部、員工的惰性,充分調動積極性、主動性、創造性,使全體干部、員工人人爭事干。

  第四,要拓寬服務領域,提供各種個性化服務,這需要樹立全心全意為業主服務的思想,想在業主需要之前,做在業主需要之先,在為業主提供常規的衛生、安全、維修服務的基礎上,積極發展綠化、家政、委托、代理、中介、商業服務等項目,不僅使業主在物業服務中獲得切實利益,也使自己的物業服務獲得經濟和社會效益。

  第五,爭取樹立品牌服務,利用“”這個老字號在市場競爭中取得優勢,充分發揮地緣優勢、品牌優勢,創造機會在從先進的物業公司學習其先進的管理、經營方法和經驗,在全面提高服務水平的基礎上,打造出本市乃至西北的物業管理新品牌。

  目前,本市的物業管理只處于起步階段,有相當的發展空間,我們一定要在思想觀念、經營理念和服務意識上搶在前列,我們相信,通過我們求真務實的不斷努力,一定能夠實現我們的目標。

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