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公園管理年終工作總結(jié)（精選10篇）
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢？以下是小編收集整理的公園管理年終工作總結(jié)，歡迎大家分享。
公園管理年終工作總結(jié) 1
公園管理所根據(jù)園林局領(lǐng)導(dǎo)的指示，堅(jiān)持社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合的原則，主要進(jìn)行了春節(jié)應(yīng)節(jié)時(shí)花的后期生產(chǎn)管理、花卉擺設(shè)和公園的園務(wù)管理等工作，基本上能按時(shí)、優(yōu)質(zhì)、高效、安全、文明地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)苗圃春節(jié)應(yīng)節(jié)時(shí)花的后期生產(chǎn)管理工作，保證鮮花供應(yīng)。
認(rèn)真抓好后期的盆花日常生產(chǎn)管理，使春節(jié)的時(shí)花供應(yīng)能自給自足，滿足了花壇擺設(shè)和市區(qū)擺花的需要。據(jù)統(tǒng)計(jì)，春節(jié)期間共供應(yīng)時(shí)花為12.9萬(wàn)盆，分別為萬(wàn)壽菊30000盆，矮牽牛30000盆，菊花21500盆，一串紅xx0盆，洋鳳仙xx0盆，石竹3000盆，三色堇3000盆，大麗花1500盆。
由于對(duì)長(zhǎng)期干旱無(wú)雨和暖冬天氣認(rèn)識(shí)的不足和花期調(diào)控經(jīng)驗(yàn)的不夠成熟，部分時(shí)花花期出現(xiàn)偏差，例如部分菊花和萬(wàn)壽菊花期偏早約5-12天，部分大麗花花期偏遲，而且菊花的商品質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。我所已組織相關(guān)技術(shù)人員對(duì)春節(jié)控花技術(shù)進(jìn)行了專題研討，認(rèn)真分析和總結(jié)，希望能有所提高和不斷進(jìn)步。
二、參與城市廣場(chǎng)的春節(jié)花壇施工擺設(shè)，進(jìn)行市區(qū)街道擺設(shè)花卉的及時(shí)更換，營(yíng)造良好景觀。
春節(jié)前一周，我所將大量的人力、物力投入到春節(jié)的花卉布置和擺設(shè)工作任務(wù)中，在局領(lǐng)導(dǎo)的親自帶領(lǐng)下，將苗圃培育的應(yīng)節(jié)時(shí)花運(yùn)至市政府南北城市廣場(chǎng)，根據(jù)設(shè)計(jì)要求和景觀效果，周密組織，精心進(jìn)行花壇的施工擺設(shè)。春節(jié)過(guò)后鮮花凋謝時(shí)，及時(shí)進(jìn)行花壇的清場(chǎng)，并將運(yùn)回的殘花卉、塑料花、鐵支架等進(jìn)行妥善的處理和安置。優(yōu)美、自然、舒適的景觀，獲得了市民的好評(píng)和贊譽(yù)。同時(shí)，還分別于１月下旬和２月下旬，對(duì)xxxx等市區(qū)街道、景點(diǎn)的時(shí)花進(jìn)行了二批次全面的更新和輪換（每批次約需更換盆花2.2萬(wàn)盆），使xx的市民在一個(gè)四時(shí)鮮花、滿城春色的環(huán)境中度過(guò)了一個(gè)喜慶、歡樂(lè)、祥和的春節(jié)。
三、抓緊落實(shí)園林苗圃的春季花木生產(chǎn)和管理工作，多產(chǎn)優(yōu)質(zhì)花木。
３月份天氣逐漸轉(zhuǎn)暖后，園林苗圃抓緊有利時(shí)機(jī)，大力進(jìn)行花卉苗木的生產(chǎn)和繁育工作。主要工作有：
１、制定了五一節(jié)、龍舟節(jié)的花卉供應(yīng)計(jì)劃和xx年全年花卉生產(chǎn)計(jì)劃，并進(jìn)行花盆、育苗袋、棕衣、枝剪、肥料等園藝生產(chǎn)資料的部分采購(gòu)。
２、對(duì)苗圃蔭棚、塑料大棚和工藝廠內(nèi)的全部鐵制品進(jìn)行油刷防銹漆，并對(duì)苗圃、公園邊界的防護(hù)欄進(jìn)行維修和加固。
３、進(jìn)行五一節(jié)用花草花類的播種工作（如一串紅、百日草、硫華菊、長(zhǎng)春花、鳳尾球雞冠、本地穗冠、雞冠花、長(zhǎng)春花、矮牽牛）。
４、對(duì)苗圃庫(kù)存的備用半成品花卉（如一串紅、矮牽牛、洋鳳仙、萬(wàn)壽菊、四季海棠、石竹、大麗花等）加強(qiáng)肥水管理，確保生長(zhǎng)良好，質(zhì)量保證，花期適時(shí)。
５、蔭生植物進(jìn)行全面的修剪、扦插、分株、換盆，并從廣州芳村進(jìn)購(gòu)了一批蔭生植物種苗和半成品，增加了室內(nèi)觀葉花卉的品種和數(shù)量。
６、對(duì)花凋謝后的大麗花（大紅、花貓品種）進(jìn)行剪裁枝葉后，地栽留種。
７、扦插繁育了七彩大紅花、黃金榕、花葉假蓮翹等一批綠化小苗（三斤袋），用于市區(qū)綠化補(bǔ)苗備用。
四、認(rèn)真搞好人民公園的園務(wù)管理工作。
春節(jié)前，人民公園進(jìn)行了一次全面的園容園貌的整理，例如修剪、整形、衛(wèi)生清潔、安全防護(hù)等，以亮麗、潔凈的面貌向市民開(kāi)放。為了歡度春節(jié)，管理所在公園的正門外小廣場(chǎng)布置了大批的鮮花，并擺設(shè)了2個(gè)大型花壇，大大活躍了春節(jié)的節(jié)日氣氣氛，同時(shí)春節(jié)期間還安排了人員進(jìn)行值班和安全防護(hù)，沒(méi)有發(fā)生事故和意外。陽(yáng)春三月，植物開(kāi)始萌芽生長(zhǎng)，開(kāi)始對(duì)全公園的樹(shù)木花草進(jìn)行全面的.修剪、整形、防蟲(chóng)和補(bǔ)植，草坪進(jìn)行初次大面積的修剪，促進(jìn)葉色轉(zhuǎn)綠、生長(zhǎng)。
在轉(zhuǎn)入初夏后的4-6月，是多雨、濕潤(rùn)的季節(jié)，植物生長(zhǎng)旺盛，公園管理所計(jì)劃做好以下工作：
1、對(duì)職工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和安全文明生產(chǎn)的教育活動(dòng)。
2、進(jìn)行地栽綠蘿柱的栽植試驗(yàn)和應(yīng)用、推廣，加強(qiáng)蔭生花卉的繁育、肥水管理，促進(jìn)生長(zhǎng)。
3、繼續(xù)正常的草花播種工作，4月播6月龍舟節(jié)用花，5月播7月份用花，6月播8月份用花，品種主要為雞冠花、百日草、硫華菊、長(zhǎng)春花、黃星花、百日紅。
4、加強(qiáng)應(yīng)節(jié)時(shí)花的肥水、病蟲(chóng)害等日常管理，特別是雨天的管理。
5、及時(shí)更換城區(qū)擺設(shè)的花卉，重點(diǎn)抓好五一節(jié)和龍舟節(jié)（6月11日）的花卉布置。
6、繼續(xù)加強(qiáng)公園的日常管理工作，重點(diǎn)進(jìn)行草坪的修剪和樹(shù)木的整形、修剪、病蟲(chóng)防治。
7、加強(qiáng)工藝廠的安全生產(chǎn)工作，并根據(jù)實(shí)際需求，靈活安排工藝廠機(jī)制磚的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。
公園管理年終工作總結(jié) 2
光陰荏苒，日月如梭，轉(zhuǎn)眼走出校園的我來(lái)到重體公司這個(gè)大家庭已經(jīng)1個(gè)月了，我的人生開(kāi)始了新的歷程。剛從學(xué)校畢業(yè)出來(lái)的我，就進(jìn)入了重體公司這樣一個(gè)朝氣蓬勃和欣欣向榮的體育產(chǎn)業(yè)公司，我心中感到非常的幸運(yùn)和驕傲！現(xiàn)就年終工作總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作
1、在我來(lái)到重體這個(gè)大家庭的這段時(shí)間以來(lái)，我虛心向各組同事學(xué)習(xí)場(chǎng)館管理經(jīng)驗(yàn)、如何接聽(tīng)客戶電話以及賬目處理的方法，工作空余期間都走動(dòng)在各場(chǎng)館之間，熟悉各場(chǎng)館的位置以及電箱位置，為更好的為顧客提供服務(wù)做準(zhǔn)備。每天上班下班從不遲到早退，堅(jiān)持顧客就是上帝的服務(wù)理念，細(xì)心耐心的為顧客講解石子山體育公園的主體情況以及回答顧客的種種疑惑。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的不斷幫助下，我不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2、在我來(lái)到重體公司這個(gè)大家庭的時(shí)間里，公司承辦的活動(dòng)有：11月25日至11月30日的江北區(qū)機(jī)關(guān)運(yùn)動(dòng)會(huì)；12月8日至12月23日的長(zhǎng)安集團(tuán)員工運(yùn)動(dòng)會(huì)。在公司承辦活動(dòng)的期間，我堅(jiān)守自己的崗位，保證了活動(dòng)的順利進(jìn)行。
3、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在來(lái)到公司做場(chǎng)館管理員這一個(gè)月以來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本工作，才能更好適應(yīng)工作崗位。
（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
（四）不怕苦、不怕累，心態(tài)重于一切。
三、定期自我檢查，正確認(rèn)識(shí)自己
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的工作，我感覺(jué)自己上了一個(gè)新的'臺(tái)階，做工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底。基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。還有在工作中我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。總結(jié)下來(lái)，在這一個(gè)月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
四、存在的不足
總的來(lái)說(shuō)，我還存在一些不足的地方，還存在著亟待我改正的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、 對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，有時(shí)不能單獨(dú)處理突發(fā)事件。
2、 做事不夠成穩(wěn)，還未完全從學(xué)校真正融入到社會(huì)。
3、 有時(shí)有點(diǎn)粗心大意，記不住顧客的消費(fèi)時(shí)間。
五、對(duì)公司的建議
公司正處于企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下功夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì)決定一個(gè)企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變，領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流，這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约?lì)員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。第三，既要引進(jìn)人才，又要用好人才，特別是挖掘公司現(xiàn)有的人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
公園管理年終工作總結(jié) 3
今年是我在公園管理辦公室的第7個(gè)年頭，也是比較成熟的一年，感覺(jué)有壓力，回想這一年，自己工作不怕吃苦，兢兢業(yè)業(yè)任勞任怨取得的一定的成績(jī)，但也有不當(dāng)之處，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下工作，我對(duì)公園綠化管理工作積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)就這一年的工作做總結(jié)如下：
20xx年上半年，我在公園設(shè)施維護(hù)隊(duì)任隊(duì)長(zhǎng)期間，團(tuán)結(jié)同志，帶頭遵守規(guī)章制度，工作吃苦、加班加點(diǎn)，和隊(duì)員一起一天24小時(shí)不間斷巡邏，確保了公園亮化等設(shè)施的安全運(yùn)行，工作取得一定成績(jī)，得到大家認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的肯定，有效維護(hù)了公園的安全。
20xx年下半年由于工作的需要、組織的'安排來(lái)到公園保潔東中隊(duì)擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng)期間，和管理人員、保潔人員，打成一片，和隊(duì)員一起不怕苦、不怕累，一同工作，早出晚歸。組織隊(duì)員學(xué)習(xí)公園保潔制度、實(shí)行周周組織學(xué)習(xí)、月月討論、季度考核、年終評(píng)比的激勵(lì)機(jī)制，極大地激發(fā)了大家的工作熱情。同時(shí)親臨一線指導(dǎo)檢查工作，不斷總結(jié)改進(jìn)工作方法，迎接上級(jí)檢查數(shù)次。在搞好公園保潔的同時(shí)，還搞好綠化、修剪、徹底清除了園區(qū)雜草、同時(shí)注重林木養(yǎng)護(hù)及時(shí)澆灌。每天保持早上安排、中午督促、下午檢查的評(píng)比的方法，嚴(yán)格管理，使公園保潔工作成績(jī)突出、收效良好。在工程監(jiān)督管理方面取得了一定成績(jī)，在園區(qū)綠化工程中，親臨工地，及時(shí)監(jiān)督，使工程保質(zhì)保量完成到年底順利交工。
新的一年里，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、進(jìn)一步在“德能勤績(jī)廉”各個(gè)方面多努力，多學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的工作能力，使自己的工作能力更上一個(gè)新臺(tái)階，為我們城管系統(tǒng)、公園管理工作而努力。
公園管理年終工作總結(jié) 4
20xx年，在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，作為公園管理所支部書(shū)記，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，改進(jìn)工作作風(fēng)，按照上級(jí)部門的工作精神和工作要求，認(rèn)真努力做好各項(xiàng)本職工作，完成了全部工作任務(wù)，取得良好的成績(jī)。現(xiàn)將20xx年個(gè)人工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)工作水平
20xx年，我認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)部門的工作精神，切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)工作水平，能夠全面做好各項(xiàng)工作，切實(shí)把公園管理好。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好，力爭(zhēng)工作的`完美與高效。
二、刻苦勤奮工作，完成全部工作任務(wù)
1、做好黨務(wù)工作，提高支部凝聚力和戰(zhàn)斗力。我組織管理所全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神，提高黨員的思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)支部凝聚力和戰(zhàn)斗力，使每個(gè)黨員牢記宗旨意識(shí)，做到黨員標(biāo)準(zhǔn)不能降低，先鋒模范作用不能忘記，黨的形象不能損害，在生產(chǎn)工作崗位上做遵紀(jì)守法的標(biāo)兵、學(xué)習(xí)的模范、工作的先鋒，帶領(lǐng)全體職工認(rèn)真做好公園管理工作，樹(shù)立公園的良好形象。
2、加強(qiáng)衛(wèi)生管理，美化公園環(huán)境。我加強(qiáng)公園衛(wèi)生管理，安排職工認(rèn)真努力做好衛(wèi)生工作;加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生工作的檢查監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，采取有效措施加以整改，切實(shí)保持公園整潔，美化了公園環(huán)境，使廣大群眾和游客游覽公園時(shí)感到心曠神怡，無(wú)比舒適。
3、加強(qiáng)護(hù)林防火，確保公園安全。我制定護(hù)林計(jì)劃，按照計(jì)劃要求認(rèn)真開(kāi)展護(hù)林、病蟲(chóng)害防治等工作，確保公園林木不發(fā)生病蟲(chóng)害、良好生長(zhǎng)，使公園一片蔥綠，景色宜人。我認(rèn)真做好林木防火工作，在醒目位置樹(shù)立禁火標(biāo)志，在氣候干燥、容易發(fā)生林木火災(zāi)的季節(jié)，組織職工開(kāi)展巡邏，嚴(yán)防林木火災(zāi)。由于自己加強(qiáng)護(hù)林防火，全年來(lái)沒(méi)有發(fā)生病蟲(chóng)害和火災(zāi)，確保了公園安全。
4、努力做好休閑會(huì)所指揮部現(xiàn)場(chǎng)管理工作。我增強(qiáng)工作責(zé)任心，按照休閑會(huì)所指揮部的工作要求，盡心盡職、認(rèn)真努力做好休閑會(huì)所指揮部現(xiàn)場(chǎng)管理工作，確保現(xiàn)場(chǎng)秩序有序、穩(wěn)定安全，獲得指揮部領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和一致贊譽(yù)。
20xx年，我認(rèn)真努力工作，雖然完成了任務(wù)，取得良好成績(jī)，但還是存在一定的不足問(wèn)題，主要是工作計(jì)劃性和精細(xì)化不夠，有些工作沒(méi)有完全做到位。進(jìn)入20xx年，我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，按照上級(jí)部門的工作要求，進(jìn)一步做好公園管理工作，力爭(zhēng)取得更大成績(jī)，讓公園更加美麗，成為人民群眾的幸福休憩地。
公園管理年終工作總結(jié) 5
我是xx公園的秩序維護(hù)員，隨著20xx年即將結(jié)束，我將向大家匯報(bào)今年的工作情況和總結(jié)。在過(guò)去的一年里，我堅(jiān)持以責(zé)任和熱情為基礎(chǔ)，積極履行職責(zé)，努力維護(hù)公園的秩序與環(huán)境，下面是我對(duì)20xx年工作的總結(jié)：
一、完成工作任務(wù)
1.充分了解和執(zhí)行公園管理規(guī)定，確保公園秩序良好。
2.積極協(xié)助巡邏員檢查公園各區(qū)域，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問(wèn)題。
3.配合其他部門進(jìn)行重點(diǎn)區(qū)域的清潔工作，確保公園整潔、美麗。
4.參與組織各類文化活動(dòng)和慶典，為游客提供良好的`服務(wù)。
二、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
1.和其他崗位的同事保持密切的聯(lián)系和溝通，及時(shí)共享信息和反饋問(wèn)題。
2.與巡邏員配合默契，共同維護(hù)公園秩序，為游客提供安全的游覽環(huán)境。
3.與清潔工人協(xié)作，互相支持，共同保持公園的整潔和衛(wèi)生。
三、處理突發(fā)事件
1.當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，果斷采取措施并報(bào)告上級(jí)，保證游客的安全。
2.積極參與應(yīng)急演練，提高處理突發(fā)事件的能力和應(yīng)變能力。
3.和其他相關(guān)部門及時(shí)溝通，協(xié)助解決緊急情況。
四、個(gè)人成長(zhǎng)與反思
1.積極學(xué)習(xí)公園管理相關(guān)知識(shí)，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
2.定期反思和總結(jié)工作中的不足，不斷改進(jìn)和完善自己的工作方法和技能。
3.通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)不斷提高自己的工作能力，為公園的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總的來(lái)說(shuō)，我在20xx年的工作中兢兢業(yè)業(yè)，努力維護(hù)公園的秩序與環(huán)境，服務(wù)游客。但我也意識(shí)到還有一些不足之處，比如在處理突發(fā)事件時(shí)可能需要更加果斷和決策能力。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力，提高自己的工作能力，更好地完成工作任務(wù)。
感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的支持和鼓勵(lì)，也期待在新的一年里與大家一起進(jìn)步和發(fā)展。
公園管理年終工作總結(jié) 6
我是xx公園的秩序維護(hù)員，在此向您提交20xx年度工作總結(jié)報(bào)告，希望能夠回顧自己的工作情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出問(wèn)題并提出改進(jìn)意見(jiàn)，以便在新的一年中更好地提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
一、工作概述
1.根據(jù)公園管理部門的安排，負(fù)責(zé)對(duì)公園的秩序維護(hù)工作進(jìn)行管理和執(zhí)行，包括維護(hù)公園內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、維護(hù)游客秩序、維護(hù)綠化植物和設(shè)施的完好等。
2.全年共處理了xx起游客違規(guī)行為，包括亂扔垃圾、隨地吐痰、破壞花壇等，及時(shí)進(jìn)行勸阻和整改，并向上級(jí)匯報(bào)處理結(jié)果。
3.積極參與公園活動(dòng)的組織和服務(wù)，包括春季植樹(shù)節(jié)、夏季音樂(lè)會(huì)、秋季花展等，確保活動(dòng)的順利進(jìn)行。
二、工作亮點(diǎn)及成績(jī)
1.加強(qiáng)宣傳教育：通過(guò)張貼宣傳畫(huà)冊(cè)、播放宣傳視頻等方式，向游客宣傳公園素養(yǎng)，提高公眾對(duì)公園秩序的認(rèn)識(shí)和尊重。有效提高了游客的文明素質(zhì)，減少了違規(guī)行為的'發(fā)生。
2.日常巡邏工作有序開(kāi)展：建立了規(guī)范的巡邏制度，按照安排定時(shí)巡邏，不定時(shí)巡查問(wèn)題區(qū)域。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理游客違規(guī)行為，確保公園秩序良好。
3.靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)情況：在20xx年度，公園遭遇了幾起突發(fā)事件，如大風(fēng)倒樹(shù)、大雨洪水等。我積極與相關(guān)部門合作，迅速組織人員清理，保證了游客的安全。
三、存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施
1.人員不足：由于公園游客數(shù)量增加，我個(gè)人在處理違規(guī)行為時(shí)遇到了一些困難，建議增加維護(hù)員人數(shù)，以更好地履行工作職責(zé)。
2.培訓(xùn)不足：公園管理部門應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)維護(hù)員的培訓(xùn)，提高他們的技能和應(yīng)變能力，在處理突發(fā)事件時(shí)更加有效。
3.信息化建設(shè)：建議公園引入一些信息化工具，如監(jiān)控?cái)z像頭、應(yīng)用程序等，以提高工作效率和管理水平。
四、工作總結(jié)
20xx年度是我作為公園秩序維護(hù)員的第一年，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力，我在工作中有了一些成績(jī)。但也有不足之處，需要不斷改進(jìn)和提升。在新的一年里，我將繼續(xù)保持積極的工作態(tài)度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和能力，為公園的秩序維護(hù)工作做出更大的貢獻(xiàn)。
再次感謝您對(duì)我的支持和信任！
公園管理年終工作總結(jié) 7
一、回顧工作目標(biāo)
在20xx年，作為公園秩序維護(hù)員，我的工作目標(biāo)主要包括：
1.維護(hù)公園的秩序和環(huán)境衛(wèi)生；
2.提供卓越的服務(wù)，讓游客滿意；
3.加強(qiáng)安全管理，確保游客的安全。
二、工作內(nèi)容與成果
1.維護(hù)公園秩序和環(huán)境衛(wèi)生：
每天按時(shí)進(jìn)行公園巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理游客違規(guī)行為；
組織定期清理公園垃圾，保持公園環(huán)境的整潔；
協(xié)助公園管理部門處理公園設(shè)施維修和改造。
2.提供卓越的服務(wù)：
積極解答游客提出的問(wèn)題，提供詳細(xì)的信息和建議；
協(xié)助游客尋找失物，并定期發(fā)布失物招領(lǐng)信息；
主動(dòng)提供座位、傘具等服務(wù)設(shè)施，讓游客感受到貼心服務(wù)。
3.加強(qiáng)安全管理：
定期檢查公園設(shè)施和道路狀況，及時(shí)報(bào)告潛在的安全隱患；
協(xié)助公園管理部門進(jìn)行游客統(tǒng)計(jì)和人流管控；
參與安全演練，提高應(yīng)急處理能力。
三、取得的成績(jī)和亮點(diǎn)
1.公園秩序得到有效維護(hù)：
在過(guò)去一年中，成功處理了數(shù)百起游客違規(guī)行為，及時(shí)制止了各類紛爭(zhēng)和沖突；
公園的整潔程度得到游客的普遍好評(píng)，垃圾分類和回收率明顯提高。
2.積極熱心的服務(wù)態(tài)度：
多次獲得游客表?yè)P(yáng)的信函和口頭表?yè)P(yáng)，得到了公園管理部門和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的.認(rèn)可；
在旅游旺季期間，幫助尋找失散兒童的事例被多家媒體報(bào)道，樹(shù)立了公園秩序維護(hù)員形象。
3.安全管理水平提升：
及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告了多起潛在的安全隱患，確保了游客的生命安全；
在例行安全演練中，成功應(yīng)對(duì)了多種突發(fā)情況，提高了安全應(yīng)急處理能力。
四、存在的問(wèn)題與改進(jìn)措施
1.工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題：
公園設(shè)施老化嚴(yán)重，需要進(jìn)一步投入資金進(jìn)行維修和改造；
部分游客對(duì)于公共秩序不盡合規(guī)，觸犯規(guī)定的現(xiàn)象依然存在。
2.改進(jìn)措施：
加強(qiáng)與公園管理部門的溝通，爭(zhēng)取更多的資金支持，提升公園設(shè)施的品質(zhì)和硬件設(shè)施；
強(qiáng)化對(duì)游客的宣傳教育工作，提高游客的文明出游意識(shí)，加強(qiáng)巡邏力度，依法處理違規(guī)行為。
五、總結(jié)與展望
在20xx年的工作中，我按照工作目標(biāo)，扎實(shí)地開(kāi)展了公園秩序維護(hù)工作，取得了一定的成績(jī)和亮點(diǎn)。但也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，未來(lái)需要進(jìn)一步改進(jìn)和提高。展望未來(lái)，我將繼續(xù)努力，為公園的秩序、服務(wù)質(zhì)量和安全管理精益求精，為廣大游客提供更好的游覽體驗(yàn)，為公園綜合管理提供更強(qiáng)有力的支持。
公園管理年終工作總結(jié) 8
一、工作回顧：
20xx年，作為公園秩序維護(hù)員，我積極履行職責(zé)，全力維護(hù)公園秩序，為市民提供良好的休閑環(huán)境。在過(guò)去的一年里，我主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了工作：
1. 提升公園管理水平：
通過(guò)學(xué)習(xí)先進(jìn)的公園管理理念和方法，不斷提升自己的管理能力。與同事們合作，共同研討解決公園管理中的難題，確保公園的秩序和環(huán)境得到有效的保護(hù)和維護(hù)。
2. 加強(qiáng)信息技術(shù)應(yīng)用：
運(yùn)用信息技術(shù)手段，建立和完善公園管理信息系統(tǒng)，提高工作的效率和準(zhǔn)確性。通過(guò)使用電子巡更系統(tǒng)和監(jiān)控設(shè)備，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理違規(guī)行為，減少了管理人員的工作強(qiáng)度。
3. 強(qiáng)化巡邏執(zhí)勤：
較真正巡查公園區(qū)域，加強(qiáng)巡邏執(zhí)勤力度。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為，及時(shí)勸阻和制止，保持公園的良好秩序。在過(guò)去的一年里，我共巡查公園總共200次，發(fā)現(xiàn)并制止了150起違規(guī)行為。
4. 引導(dǎo)游客文明游覽：
針對(duì)公園內(nèi)存在的部分游客的.不文明行為，積極宣傳和引導(dǎo)，倡導(dǎo)文明游園行為。通過(guò)發(fā)放宣傳資料、開(kāi)展文明游園主題活動(dòng)等方式，提高游客的文明意識(shí)，有效改善了公園游客的整體素質(zhì)。
二、工作亮點(diǎn)和成績(jī)：
在20xx年的工作中，我取得了以下幾方面的亮點(diǎn)和成績(jī)：
1. 公園秩序得到有效維護(hù)：
我積極參與了公園管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)公園日常的秩序維護(hù)起到了關(guān)鍵性的作用，保障了市民在公園內(nèi)可以安心休閑。
2. 工作效率大幅提升：
引入信息技術(shù)手段后，工作效率得到了顯著提升。通過(guò)電子巡更系統(tǒng)和監(jiān)控設(shè)備的應(yīng)用，大大減少了工作量，同時(shí)提高了工作的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
3. 文明游園環(huán)境初步形成：
通過(guò)開(kāi)展文明游園主題活動(dòng)等措施，逐漸改善了公園游客的整體素質(zhì)，形成了文明游園的良好氛圍。
三、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施：
1. 巡查范圍不夠廣：
在巡查過(guò)程中，由于工作量較大，有時(shí)無(wú)法全面覆蓋公園的所有區(qū)域，導(dǎo)致一些違規(guī)行為被忽視。下一年度，我將加強(qiáng)巡查力度，擴(kuò)大巡查范圍，確保公園內(nèi)的所有區(qū)域都得到有效的管理和維護(hù)。
2. 宣傳手段有待創(chuàng)新：
目前的宣傳手段主要通過(guò)發(fā)放宣傳資料和開(kāi)展主題活動(dòng)，效果有限。在未來(lái)，我將積極探索新的宣傳方式，如利用社交媒體平臺(tái)進(jìn)行宣傳，提高宣傳效果和覆蓋范圍。
四、展望未來(lái)：
在未來(lái)的工作中，我將不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力，為公園的秩序維護(hù)做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也期待在公園管理中能夠與同事們緊密合作，共同為市民創(chuàng)造一個(gè)更加美好的休閑環(huán)境。
以上就是我20xx年作為公園秩序維護(hù)員的年終工作總結(jié)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业墓ぷ鹘o予評(píng)價(jià)和指導(dǎo)，謝謝！
公園管理年終工作總結(jié) 9
時(shí)光飛逝，20xx年已接近尾聲，20xx年我們將開(kāi)啟花園電站新的篇章。本年度在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷下,在監(jiān)理、施工單位、各部門的協(xié)同努力下，我們克服了一切不利因素，保證了花園電站工程建設(shè)的順利進(jìn)行。回顧今年所做的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
一、工程建設(shè)情況
1、輔助工程
xx年1月11日在迭部縣注冊(cè)成立迭部匯能花園水電開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司，根據(jù)開(kāi)發(fā)合同花園電站必須于同年8月底開(kāi)工，但是當(dāng)時(shí)并不具備整體開(kāi)工條件。經(jīng)過(guò)與各方面協(xié)商后，我們根據(jù)陜西院的可研報(bào)告，安排江龍公司進(jìn)行前期輔助工程施工，而主體工程則一直處于停工狀態(tài)。xx年5月全部完成進(jìn)廠公路、進(jìn)廠橋，施工臨時(shí)道路、施工臨時(shí)橋及5公里施工電源的施工。由于受環(huán)評(píng)報(bào)告的影響直到20xx年2月，該項(xiàng)目才獲得了省發(fā)改委的核準(zhǔn)。
2、導(dǎo)流洞工程
20xx年2月25日至20xx年7月30日，施工547.5m導(dǎo)流洞的一期開(kāi)挖和支護(hù)工程。因?yàn)槿狈?dǎo)流洞進(jìn)水口閘室的設(shè)計(jì)圖紙，因此進(jìn)水口段預(yù)留12.5m未進(jìn)行開(kāi)挖，以防止洪水倒灌。累計(jì)進(jìn)洞535m，完成洞室石方開(kāi)挖2萬(wàn)m3，鋼拱架支護(hù)535m，塑噴砼xx m3。
3、前期輔助工程
xx年12月4日至20xx年10月25日，施工廠房的一期開(kāi)挖與支護(hù)工程。累計(jì)完成砂礫石開(kāi)挖31萬(wàn)m3， m10漿砌石護(hù)坡2900 m3，m7.5漿砌石擋渣墻1611 m3。
二、工程款支付情況
1、導(dǎo)流洞工程
福建省隧道公司自導(dǎo)流洞工程施工以來(lái)，監(jiān)理審核工程款：525萬(wàn)元，所扣質(zhì)保金：26萬(wàn)元，代扣稅金：16萬(wàn)元。已支付工程款：430萬(wàn)元，尚欠款：40萬(wàn)元。
2、前期輔助工程
隴南市江龍公司自前期輔助工程施工以來(lái)，監(jiān)理審核工程款：658萬(wàn)元，所扣質(zhì)保金：65萬(wàn)元，代扣稅款：21萬(wàn)元。已支付工程款：475萬(wàn)元，尚欠款：60萬(wàn)元。
3、材料款
xx年12月至20xx年10月，支付蘭州潤(rùn)杰商貿(mào)有限公司鋼材費(fèi)：20xx年4月至20xx年10月，支付天水祁連山水泥廠水泥費(fèi)：79萬(wàn)元。
4、施工用電
20xx年3月至10月上繳迭部縣電力公司電費(fèi)：49萬(wàn)元。自xx年11月至20xx年10月，福建隧道公司結(jié)算電費(fèi)：23萬(wàn)元；隴南江龍公司結(jié)算電費(fèi)：4萬(wàn)元。
5、其它費(fèi)用
前期環(huán)保、水保、勘測(cè)、設(shè)計(jì)費(fèi)合計(jì)：267萬(wàn)元，尚欠款：990萬(wàn)元。廠區(qū)、樞紐區(qū)征地費(fèi)：60萬(wàn)元。協(xié)調(diào)村民與施工單位之間糾紛，答應(yīng)為村民解決引水灌溉、場(chǎng)地平整等工程所產(chǎn)生的費(fèi)用：9萬(wàn)元，尚欠款：13萬(wàn)元。
6、資金支出
20xx年花園電站總投入資金：1.066億元，總支出：1833萬(wàn)元。其中：支付施工單位工程款：986萬(wàn)元，工程材料款：346萬(wàn)元，日常辦公費(fèi)：99萬(wàn)元，各項(xiàng)合同款:365萬(wàn)元，其它支出：37萬(wàn)元。
三、外圍協(xié)調(diào)
1、設(shè)計(jì)院
經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)，隨時(shí)掌握施工情況。年初多次聯(lián)系江明設(shè)計(jì)院到花園施工現(xiàn)場(chǎng)踏察，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)地形及時(shí)、合理進(jìn)行設(shè)計(jì)，優(yōu)化設(shè)計(jì)方案。在地質(zhì)勘探單位沒(méi)有發(fā)現(xiàn)大壩左岸具有古河床情況下，由于我們反復(fù)深入現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)地形推測(cè)，判斷大壩左壩肩可能存在古河床。后期導(dǎo)流洞的開(kāi)挖印證了我們的看法，于是聯(lián)系甘肅水文地質(zhì)勘測(cè)院盡快到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)大壩周邊進(jìn)行踏勘，確定古河床位置及大壩周邊地質(zhì)情況，為下一步設(shè)計(jì)提供詳盡的地質(zhì)資料。可設(shè)計(jì)院的反復(fù)更換造成地質(zhì)勘測(cè)單位對(duì)勘測(cè)任務(wù)難以執(zhí)行，致使地勘單位遲遲未能進(jìn)場(chǎng)。
20xx年10月18日，力邀陜西設(shè)計(jì)院、甘肅水文地勘院工作人來(lái)花園現(xiàn)場(chǎng)踏看，并召開(kāi)業(yè)主、設(shè)計(jì)院、地勘院、監(jiān)理、施工單位聯(lián)絡(luò)會(huì)議。對(duì)花園電站目前存在的問(wèn)題重點(diǎn)討論、全面分析，制定花園電站各單位工作計(jì)劃，明確各單位未來(lái)工作的重點(diǎn)。并形成《會(huì)議紀(jì)要》，以便后期工作的開(kāi)展。
2、征地
征地工作是各項(xiàng)工程開(kāi)展的前提條件，因?yàn)榛▓@電站沒(méi)有初設(shè)報(bào)告，所以對(duì)壩區(qū)和廠區(qū)的征地范圍無(wú)法確定。征地只能根據(jù)陜西院可研報(bào)告和江明設(shè)計(jì)院前期的設(shè)計(jì)意圖，粗略的規(guī)則花園電站的征地范圍，因此，對(duì)樞紐區(qū)采取臨時(shí)性征地，而廠區(qū)剛根據(jù)江明設(shè)計(jì)院的設(shè)計(jì)圖采取永久征地。先后完成樞紐區(qū)阿寺村臨時(shí)用地89.65畝、廠區(qū)永久占用荒地36.17畝、廠區(qū)1號(hào)、2號(hào)棄渣場(chǎng)臨時(shí)用地42.04畝。
3、協(xié)調(diào)各單位、部門及當(dāng)?shù)卮迕竦母鞣N利益糾紛問(wèn)題。一年來(lái)各種施工干擾不斷，主要有廠房開(kāi)挖工程所涉及到的棄渣運(yùn)輸問(wèn)題。當(dāng)?shù)厥┕ぼ囕v多次要求提價(jià)和強(qiáng)拉強(qiáng)運(yùn)，在我們沒(méi)有妥協(xié)下，發(fā)展成強(qiáng)行阻擋工程施工，迫使開(kāi)挖工程停工近一個(gè)月，最終在由副縣長(zhǎng)帶隊(duì)的縣協(xié)調(diào)小組出面處理下，才得以平息。協(xié)調(diào)廠區(qū)施工車輛運(yùn)渣對(duì)周邊農(nóng)作物的影響，采納水泊溝村支書(shū)的提議，對(duì)涉及到的三戶村民進(jìn)行面粉補(bǔ)償。接縣委書(shū)記的批示對(duì)達(dá)修寺所提問(wèn)題進(jìn)行處理，在鄉(xiāng)政府書(shū)記及協(xié)調(diào)人員的協(xié)調(diào)下，對(duì)所提的.事項(xiàng)反復(fù)協(xié)商，逐一解決，以較小的代價(jià)換取了工程的正常施工。施工車輛上路、道路開(kāi)口、交警等等，在每次的協(xié)調(diào)工作中，我們始終多角度分析、處理問(wèn)題，力爭(zhēng)以公司利益為前提，解決施工過(guò)程中的各種矛盾。
4、配合監(jiān)理完成作業(yè)面的工程計(jì)量和審核，根據(jù)施工情況，按月審核工程支付款。
5、加強(qiáng)對(duì)設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工的質(zhì)量控制，保證工程達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。嚴(yán)格控制工程投資，合理利用資金。按照施工組織規(guī)劃，合理安排施工進(jìn)度。
6、材料供應(yīng)
鋼材、水泥、砂子基本滿足工程施工需求。今年由于物價(jià)上漲，加之運(yùn)輸成本的增加，使得今年材料的成本大幅提高。年初砂石料供應(yīng)無(wú)法滿足施工需要，在我們的要求下，生產(chǎn)單位積極購(gòu)買生產(chǎn)設(shè)備，增加的設(shè)備已投入生產(chǎn)，估計(jì)近期不會(huì)影響導(dǎo)流洞的砼施工。但考慮后期用量大，現(xiàn)有的生產(chǎn)規(guī)模不能滿足，已要求在花園電站樞紐區(qū)臨時(shí)橋附近重新建設(shè)新的砂石料生產(chǎn)廠，計(jì)劃12月底設(shè)備進(jìn)場(chǎng)，并投入生產(chǎn)。
自xx年11月28日至20xx年10月25日，為福建隧道公司供應(yīng)po42.5r水泥1400噸，砂子4100 m3，各種型號(hào)鋼材551噸。自20xx年3月1日至20xx年10月27日，為隴南江龍公司供應(yīng)po42.5r水泥483噸，砂子1050m3。
7、電力供應(yīng)
我們與迭部縣電力公司簽訂了大工業(yè)供電協(xié)議。月結(jié)算方式為基本電費(fèi)與電度電價(jià)之和，按現(xiàn)在一般商業(yè)用電正常結(jié)算電價(jià)應(yīng)為0.7373元/度，并且應(yīng)加線損、變損、利率調(diào)整等，正常施工用電現(xiàn)有的合同對(duì)我公司是有利的，但我公司與施工單位結(jié)算電價(jià)為0.7元/度，又不含以上內(nèi)容，并且今年施工不正常，故造成一定的差價(jià)。
四、本年度影響工程進(jìn)度的因素
1、設(shè)計(jì)嚴(yán)重滯后
由于設(shè)計(jì)院的多次變更，造成設(shè)計(jì)不能及時(shí)準(zhǔn)確地出圖，嚴(yán)重影響了施工進(jìn)度，使其成為了影響工程進(jìn)度的主要因素。
2、社會(huì)穩(wěn)定
“3.14”的xx事件、“5.12”的四川汶川地震，加大了施工人員的流動(dòng)性。受地震的影響，部分工人需要返鄉(xiāng)修建房屋，造成施工人員短缺的不利局面，使其成為了影響施工進(jìn)度的次要因素。
3、物價(jià)的不斷上漲
工程材料價(jià)格成倍的上漲，地震更增加了道路運(yùn)輸條件的困難度，使的材料運(yùn)輸成本也相應(yīng)的提高了，這些不利因素加大了工程建設(shè)期的成本投資。
五、下一階段工作重點(diǎn)和施工計(jì)劃
1、征地
力爭(zhēng)年內(nèi)完成臨時(shí)用地和永久用地的征用工作，根據(jù)施工組織規(guī)劃，合理利用施工場(chǎng)地，有序的安排施工隊(duì)伍的施工區(qū)布置。征地工作可能是影響下一階段施工進(jìn)度的主要因素，我們必須看清形勢(shì)采取各種應(yīng)變措施，投入人力和精力主抓征地工作。
2、圖紙供應(yīng)及相關(guān)手續(xù)辦理
圖紙供應(yīng)嚴(yán)重影響工程施工進(jìn)度，新的一年里必須引起高度重視，督促設(shè)計(jì)單位及時(shí)供圖，以加快施工進(jìn)度。加快各標(biāo)段的招投標(biāo)工作；組織初設(shè)報(bào)告評(píng)審、辦理開(kāi)工報(bào)告許可證、土地勘測(cè)定界、地震安全性評(píng)價(jià)等。
3、砂石料供應(yīng)
砂石料作為整個(gè)施工過(guò)程中的重點(diǎn)，施工區(qū)域內(nèi)難以找到合適的砂石料加工場(chǎng)地，只有在保證多兒加工廠正常生產(chǎn)的情況下，督促加工單位在花園附近建設(shè)新的加工廠，但我們也要考慮當(dāng)?shù)卮迕竦母蓴_，在條件允許的情況下，安排不間斷生產(chǎn)，并加以儲(chǔ)備，以備后期施工需要。
4、花園電站施工計(jì)劃
確保20xx年內(nèi)開(kāi)始引水洞進(jìn)水口、2號(hào)施工支洞以及調(diào)壓井的施工，實(shí)現(xiàn)明年底完成引水洞洞挖工程。計(jì)劃明年元月份機(jī)組招投標(biāo)完成后，開(kāi)始廠房二期開(kāi)挖和砼澆注工程。
新的一年即將來(lái)臨，讓我們振奮精神，堅(jiān)定信心，以?shī)^發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎實(shí)的工作作風(fēng)。克服建設(shè)初期面臨的諸多問(wèn)題和困難，理清工作思路，推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，強(qiáng)化資金管理，完善管理制度，為全面出色完成20xx年工作目標(biāo)而努力奮斗。
公園管理年終工作總結(jié) 10
一、工作目標(biāo)與完成情況：
1. 維護(hù)公園秩序與環(huán)境整潔：通過(guò)日常巡查與清理工作，確保公園環(huán)境整潔，設(shè)施完好，達(dá)到良好的秩序維護(hù)水平；
2. 積極開(kāi)展公園活動(dòng)與引導(dǎo)游客：組織開(kāi)展各類公園活動(dòng)，并積極引導(dǎo)游客遵守公園規(guī)定，文明游園；
3. 提高服務(wù)質(zhì)量與效率：通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的積累，不斷提高自身的服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
二、具體工作內(nèi)容與成果：
1. 日常巡查與清理：
按時(shí)按點(diǎn)完成公園各區(qū)域的巡查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各類環(huán)境問(wèn)題，如垃圾清理、設(shè)施維修等；
加強(qiáng)公園綠化管理，保持花草樹(shù)木的良好生長(zhǎng)狀態(tài)，為游客提供宜人的環(huán)境；
加強(qiáng)公園水域的監(jiān)測(cè)與管理，確保水質(zhì)清潔安全。
2. 組織開(kāi)展公園活動(dòng)：
積極策劃公園節(jié)慶活動(dòng)，并圓滿完成了春節(jié)花燈展、清明掃墓等活動(dòng)；
定期開(kāi)展公園文化講座和健康知識(shí)宣傳活動(dòng)，增加游客的文化與健康知識(shí)儲(chǔ)備；
組織園區(qū)內(nèi)的志愿者、社區(qū)居民等開(kāi)展環(huán)境保護(hù)宣傳活動(dòng)，提高環(huán)保意識(shí)。
3. 引導(dǎo)游客遵守公園規(guī)定：
加強(qiáng)游客引導(dǎo)工作，及時(shí)提醒游客文明游園、保護(hù)環(huán)境；
做好游客咨詢服務(wù)工作，解答游客疑問(wèn)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
與游客進(jìn)行有效的溝通交流，傾聽(tīng)游客意見(jiàn)和建議，及時(shí)處理問(wèn)題。
4. 提高服務(wù)質(zhì)量與效率：
經(jīng)常參加專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平與知識(shí)儲(chǔ)備；
運(yùn)用科技手段優(yōu)化工作流程，提高工作效率；
深入了解公園的歷史文化，為游客提供更全面的解說(shuō)服務(wù)。
三、存在問(wèn)題與改進(jìn)措施：
1. 部分游客存在不文明行為，需要加強(qiáng)引導(dǎo)與教育；
加強(qiáng)文明游園宣傳教育，提高游客的文明素質(zhì)；
增加文明游園宣傳標(biāo)語(yǔ)和宣傳冊(cè)，提醒游客遵守公園規(guī)定。
2. 沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)公園設(shè)施問(wèn)題，導(dǎo)致部分設(shè)施損壞加劇；
加強(qiáng)巡查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告設(shè)施問(wèn)題；
加強(qiáng)設(shè)施維護(hù)，定期進(jìn)行檢修與更換。
3. 工作效率仍有提高空間；
制定科學(xué)的工作計(jì)劃，合理分配工作時(shí)間；
提高工作效率的.技能，如組織能力、解決問(wèn)題能力等。
四、工作總結(jié)與心得：
20xx年，在全體同事的共同努力下，公園秩序維護(hù)工作取得了可喜的成績(jī)。通過(guò)自身努力和不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步，我能夠更好地履行我的職責(zé)，提高服務(wù)質(zhì)量與自身的專業(yè)能力。但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，需要進(jìn)一步完善與改進(jìn)。回顧過(guò)去的一年，我深感工作是一個(gè)不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步的過(guò)程，期待在新的一年中繼續(xù)努力，為公園的秩序維護(hù)工作做出更大的貢獻(xiàn)。
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