普通員工個人年度總結(jié)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編為大家整理的普通員工個人年度總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
普通員工個人年度總結(jié)1
在工作上積極進取,擁護工廠秩序,高度完成每日工作任務(wù),是我工作以來對自己的要求,也是我對自己一直的勉勵和催促。每當我出現(xiàn)一點兒消極思想時,我就會把這三條標準拿出來,讓自己看清楚自己的狀態(tài),然后再冷靜下來思考一番,之后再做出改變,用一種更好的方法,更高的標準去完成每日的工作。在平淡的工作生活找出錯誤,改正錯誤,是我堅持前行的方向。只有這樣,我才能逐漸向“完美”這二字靠攏。一年已經(jīng)悠悠的離開了,新的一年也已經(jīng)向我展開了雙翅,更是向我不斷的發(fā)出信號,讓我做足準備,迎接新的一年的挑戰(zhàn)!因此在此我為自己過去一年的全部工作做了一次總結(jié),也為我新的一年的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
一、學(xué)習(xí)上
自從進入工廠以來,我便一直清楚,就算我只是一個普通的`員工,但是我所背負的不只是一個普通員工的責(zé)任。在工廠也許我是一個不起眼的小角色,但是對于我們這個集體來說,我這個不起眼的小角色也占據(jù)了一個至關(guān)重要的位置。工廠的各個工作崗位環(huán)環(huán)相扣,缺一不可。一定程度上來說我本平凡,一定程度上我也彌足重要。因此只有不斷完善自己的能力,在工作上創(chuàng)造更多的驚喜,我才能有可能將自己的光芒更多發(fā)散出去,才能在時光的長途中更加堅定且勇敢的往前走,往前沖。保持一顆積極好學(xué),敢于學(xué)習(xí)的心態(tài)不斷的向前探索是我的初中,我也會保持下去,為工廠,也為自己創(chuàng)造一份價值和財富。
二、態(tài)度上
工廠有時候工作的確是有些無趣,我也來工廠兩三年了,這一年我也已經(jīng)完全適應(yīng)下來。時間久了之后,這份工作會讓我感覺有一些疲憊。但我作為一名三年的老員工,對待這份工作已經(jīng)非常熟練了,在工作上我不敢抱有一絲絲的懈怠,更沒有任何消極的情緒。就算有時候會感到疲憊,會感到厭倦,我也會收起這些,擺正自己的態(tài)度,繼續(xù)往前,不畏懼不退縮。
三、未來打算
時間就如在荒野中不斷沖破枷鎖的列車,沖過一層層的障礙,忽然抵達一個目的地。有很多人下車,也有很多人上車。而對于未來,我們?nèi)允遣豢上胂蟆5@份工作上我已經(jīng)對未來有了一個明確的打算,就是希望可以在未來一年,在做好自己本職工作的同時,在自己各個方面都進行突破,進行改良。也希望可以在這份工作上堅定不移下去,為工廠也為自己做一次打算。未來一年,我已經(jīng)做好了準備,我可以隨時出發(fā)!
普通員工個人年度總結(jié)2
在我入職的近一年,我在公司學(xué)到了很多,學(xué)會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自我本職的同時,也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的,我也期望用自我的這份微薄的力量為公司和為自我創(chuàng)造一個更好的未來。
還沒察覺到時間的逝去,一年的時間就過去了,回顧來到這兒做事的這一年,真的讓我察覺到我的進步,做事情和讀書是兩回事,但都是讓人進步的,只是我個人感覺的話,這一年我的進步特別的快,可能也是有工作的一個壓力在,逼迫著我去學(xué),去認真做事情,去讓自己提升,而在學(xué)校里面,壓力其實沒有那么的大,所以對于我來說,這份工作帶給我的不但是穩(wěn)定的收入,同時也是有更大進步的可能。
在我們單位,我是一名普通的員工,也是我進入社會的`頭一份工作,當初的努力,而今的穩(wěn)定,總的來說,還是感到滿意的,這一年我也是把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情去做好,和同事之間,我們都聊得來,也是愿意相互的幫助,做一些事情也是會一起的配合,開始做事情的時候,我其實還是比較的緊張的,畢竟之前沒做過,不過還好,有人帶,同事也是愿意幫助我適應(yīng)我們單位,漸漸的我也是擺脫了曾經(jīng)學(xué)生時代的那種青澀,在我們單位,也是找到了自己努力的方向,明白該如何的去做,我沒有什么工作的經(jīng)驗,所以我就不聽的學(xué),不懂的找同事去問,他們也是愿意回答我,不會說不管我,在工作里頭,我也是積極的改進自己的一個方法,雖然同事有教我該怎么做,但這是別人的方法,我其實也可以照搬,但是只有自己改進,更合適自己的,才能做得更好一點。
在單位,我不在意別人的評價,或者事情太多,我更注重的是把事情給做好,然后自己又是有進步的,只有自己能力是一直有提升,其實事情多,事情難并不可怕,做了,那么等于是積累了經(jīng)驗,也會讓我在面對不簡單的事情,也是能從容的去做,剛接手工作的時候,即使而今看起來特別簡單的事情,我也是做不好的,但通過這一年的努力,很多事情,我把它變得簡單了,從開始接觸的困難到而今的簡單,這中間我付出了很多,但我都覺得是值得的,這些辛苦讓我的能力,我的經(jīng)驗和以前相比都是進步很大。
普通員工個人年度總結(jié)3
我是在兩年前來到咱們xx工廠的,那時候咱們工廠還沒發(fā)展到現(xiàn)在的地步,廠里面的工人也沒有現(xiàn)在多,眼瞅著咱們廠的效益是越來越好了,我是十分的欣慰啊,因為這意味著我們的薪資待遇也有所提高了。在這一年里,我緊緊跟隨著上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和指示,一步步地把自己的工作任務(wù)給完成了,雖然沒有取得很大的突破,但還是收獲了不少的東西,現(xiàn)在我就將我這一年來的工作做一個總結(jié)。
廠里面的工作是比較機械化且枯燥的,這也是大多數(shù)工廠的現(xiàn)狀,在這里,體力勞動的占比永遠要高出腦力勞動。我在工廠里面負責(zé)的主要是車間里面的產(chǎn)品組裝,這個工作是十分講究手法的,還記得我剛?cè)霃S時,那時候我啥都不會,雖然以前也在其它廠工作過,可類似組裝之類的工作還是第一次干,所以干起活來可真是急死人,干的慢不說毛病還一大堆。好在我的組長以及廠里的前輩們都很關(guān)照我,是他們手把手的教我,才讓我的工作效率提升了上來,這份恩情我一直都不曾忘懷,雖然有些帶我的前輩已經(jīng)離職了,但我偶爾還會在節(jié)假日里面問候一下他們。
這一年的工作相比去年是有一些改變的,首先是因為工廠里面的體制改革了,績效的計算方式有所變化,整體來說就是底薪減少,但是單件的收益提升了,所以只要我們肯努力干活,收入還會比以前高,這也大大激勵了我們的`干勁,大家的“摸魚”情況是越來越少了,只想著能多掙一點錢,然后在過年的時候能瀟灑的回到家中。我為了提升自己的工作能力,我專門去請教了幾位廠里的老師傅,讓他們傳授一點經(jīng)驗教訓(xùn)給我,其次我還會在下班后學(xué)習(xí)一些和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識,此外我還會積極地鍛煉身體,畢竟身體才是“革命的本錢”,所以保證自己的身心健康是很重要的。工廠里面的工作雖然比較枯燥,但是這得看你怎么去看待它,要是我們每天都只想著怎么去打發(fā)掉這一天的時光,那么必然會覺得工作的時候是越來越無聊的,久而久之就會產(chǎn)生離職的想法,所以我們應(yīng)該把工作看成是自己向前進的階梯,無論未來是什么樣子,我們應(yīng)該先把目前的這一步給走好走扎實才對。在以后的日子里,我會爭取讓自己的工作水平以及業(yè)務(wù)知識得到更大的提升,讓自己早日成為廠里的骨干員工。
普通員工個人年度總結(jié)4
這段時間的工作告一段落,自己心里很多想表達的,每當我在一段工作結(jié)束之際就不禁回想這段時間的工作,長期以來我也是對自身高要求,一段工作是可以發(fā)生很多事情的,特別是自身的一些事情,這幾個月來的工作我感覺自己進步了,x個月的工作不是一段值得開心而興奮的事情,其實在進步的同時我也發(fā)覺了一些需要改進的地方,我也對自己總結(jié)一下。
一、努力學(xué)習(xí),努力工作
可能在工作的手不會去管那么多,總是自己走一步看一步,這些問題總是就這么不知不覺的消逝了,走一步看一步確定是不行的,對自己時刻保持著高標準,始終去學(xué)習(xí)新的事物,不管是什么東西都要主動去鉆研,特別是跟自己的工作相關(guān)的,我始終沒有遺忘在工作中學(xué)習(xí)這兩個字,在學(xué)習(xí)的時候我能夠熟識到自己的不足,我總是這么覺得的始終把在工作中學(xué)到的東西當做是我進步的關(guān)鍵,這x個月來我還是很清楚自己的缺點的,其實工作往往不是需要我們?nèi)ネ瓿扇蝿?wù),是我們需要做的更好,工作畢竟是工作,我們抱著一件事情做好的心態(tài)就會不斷的進步。
在平常工作中,認真是一方面,我很清楚這需要我能夠吃的苦,這x個月來我始終都是努力刻苦的`工作,面對各種各樣的未知工作,我就始終在要求著自己,我就始終在感受著分工作的重量,這需要我很努力的去適應(yīng),只有每天多花一點事情,在工作的時候我們就能夠快速適應(yīng)。
二、工作成果
相比上一個季度的工作我看到了很多收獲,這段時間是很有意義的,在自己的堅持下,這段時間努力的工作中,公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,我完成了xx元的銷售額,相比較前面幾個月的時間我超越的不是一星半點,同時也超出了我自己預(yù)料,我這幾個月了來始終在學(xué)習(xí)著各種技巧,工作的之后我不強求自己收獲了多少,這個是自己努力才能夠得到的,我看到的是這么一個環(huán)境下我能夠?qū)W到多少,這是很關(guān)鍵的,往往學(xué)到的東西才是關(guān)鍵,有了這些工作技巧,還有一些相關(guān)的工作學(xué)問儲備,取得成果不是什么問題。
三、工作不足
都說心態(tài)影響著成敗,我很贊同,這段時間的工作我更加看到了這些問題,我的心態(tài)有時候把握的不是很好,面對自己不知道問題的時候有時候會急,或者自己在遇到一些不會知道東西,很迫切的想去把握,但是這都需要一個過程,這么多的問題不是我一下子能夠把握的,我會好好改善的。
普通員工個人年度總結(jié)5
我是x超市站街店一名普通的員工,從踏入x超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活變得格外的充實。
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在x超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗,當然也透過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種.種不足。這一年是充實的一年,我的成長來自x超市這個大家庭,為x超市明年更好的發(fā)展盡自己的全力是義不容辭的職責(zé)。
剛加入x超市的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是,他們做什么我都仔細的看,耐心的學(xué),從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點一滴的學(xué),一點一滴的記。兩年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手。
我們的工作于細節(jié)處見真功,所以務(wù)必認真仔細。因此,我認真了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的`生產(chǎn)日期,及時了解同類商品的市場信息,并向店內(nèi)匯報……我始終堅持:做什么事情,做了就必須把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關(guān)心,用用心的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在x超市感受到的,也是期望我能夠切切實實做到的。
舊的一年即將過去,新的一年即將到來。我期望x超市是新的,我也是新的。x超市給了我一個舞臺,我會在這個舞臺上越做越好。
怎樣做好一個超市理貨員,超市中的理貨員看似工作較簡單、普通,但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動、一言一行無不體現(xiàn)著超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,他們的素質(zhì)好與差,將直接影響到公司的生意和聲譽,所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力,才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地,因此員工的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)十分重要。
1、理貨員的工作職責(zé)和日常完成本職工作的要點
1、理貨員有對商品進行驗收和為顧客帶給退貨服務(wù)的工作職責(zé)
2、對商品按編碼進行標價和價格標簽管理的工作職責(zé)
3、有對商品進行分類,并按商品陳列方法和原則進行商品陳列(包括補貨)的工作職責(zé)。
4、有對顧客的咨詢導(dǎo)購帶給服務(wù)的工作職責(zé)。
5、有對超市內(nèi)衛(wèi)生進行保潔及商品防損管理的工作職責(zé)。
xx年上半年副一店的經(jīng)營狀況不是個性理想,1-6月份銷售只實現(xiàn)了xx萬元,毛利實現(xiàn)了100萬元,利潤實現(xiàn)了30萬元;與200萬元的銷售計劃相差甚遠,銷售完成計劃的46.3%,毛利完成計劃的50%,(利潤完成計劃的215%)。上半年的銷售計劃沒有完成好,下半年的任務(wù)又接踵而至,感覺壓力甚大,應(yīng)對困難和壓力,我覺得下一步要做的就是要調(diào)整好自己的心態(tài),多想辦法,加倍付出,盡自已努力
做好銷售。管理出效益,一切管理都是為銷售服務(wù)。為保證副一店的正常運行,我們保證暢銷商品的貨源,不能使銷量好的商品、季節(jié)性商品有缺豁、斷貨的現(xiàn)象發(fā)生。由于供貨商送貨不及時,我們每次的訂貨都得提前備好一個月的庫存。思考到本店大部分商品都是代銷經(jīng)營,按銷量結(jié)算,能夠不占用本店的流動資金,而直接利用廠家的資金到達存貨的穩(wěn)定。雖然這樣保證了庫存量,但也是導(dǎo)致我們店庫存量過大、商品周轉(zhuǎn)緩慢的直接原因之一。
普通員工個人年度總結(jié)6
一年結(jié)束,經(jīng)歷了一年的風(fēng)霜雨雪,經(jīng)歷了多次的艱苦辛勞我也已經(jīng)不是那個處處需要人搭把手的新人,已經(jīng)學(xué)會了工作,也有了工作經(jīng)驗,流逝的時間助長了我,讓我得到了成長,有了信心,更有了歸屬,那是發(fā)自內(nèi)心對公司的認同。
有一種精神叫持之以恒,生活中品味出,也從工作中尋找到堅持的寶貴,尤其是我已經(jīng)進入職場,在工作中知道了堅持的寶貴,工作不可能一番豐順,總會有低谷的時候,總有受到挫折的階段,這時堅持的重要性就體現(xiàn)出來了,就如我剛進入公司的那一段適應(yīng)期間,看到自己與其他同事的差距,看到了自己的不足,留下的只有無奈和嘆息,因為不愿意就此放棄,也不愿意就這樣等待,讓我奮起直追,讓我重新開啟了自己的人生,希望總在眼前,夢想從未熄滅,既然別人可以完成,為什么要縱容自己,輕易放棄呢?
徒手一搏,勝負未知,轉(zhuǎn)身離去則注定失敗,不管成也好敗也罷,堅持去做堅持努力我從沒有放棄,讓我走出了低谷,回歸了本真,找到了自己工作的心情。這是一年中工作的收獲之一,也是我成長的歷程之一,所以我知道,自信源于堅持,自信造就成功。
我認為工作是先吃苦和享福,只有經(jīng)歷艱難困苦我們才會有新的人生,新的開始。
工作其實也如同學(xué)習(xí)一樣要經(jīng)歷小學(xué)大學(xué),知識我們需要做的就是從小積累變大,從弱變強,一點點去變強,我非常崇敬我們的經(jīng)理因為經(jīng)理的工作能力,工作效率都非常出色,可以說甩我?guī)讞l街,但是就算這樣經(jīng)理還一直堅持學(xué)習(xí),還一直努力工作,不管刮風(fēng)下雨,他從沒有停止過學(xué)習(xí),或許這就是他能夠有這么高的成就原因吧,我羨慕,也想要學(xué)習(xí)經(jīng)理的工作習(xí)慣,向經(jīng)理靠攏,不斷拉近與經(jīng)理的距離,我在工作中朝著這個方向前進,朝著這個目標努力,從中體會到了工作的苦,無論是精神上還是身體上都感到非常疲憊,更何況長久的堅持。
這也讓我明白了一個道理先苦后甜,所以在這一年中,我一直都在默默的.努力這,不管是在家中還是在工作中,總是一點一滴的去提升自己,去改變自己。從細節(jié)開始,也從一點一滴開始,要改變當然就要全面改變,就要徹底提升自己,讓自己成為一個優(yōu)秀的人才能為我們的工作做一番事業(yè)。
沒有人是完美的,只有不斷朝著完美方向努力的人,我在工作中存在很多缺點,和問題,在工作中我一開始并沒有自信,也沒有多少動力,可以說工作非常被動,效率也就不高了,做的事情甚至自己都感到不滿意,喜歡做沉默的人,總認為慢慢工作總會有機會,其實我卻忘了一點,機會不是等待,而是主動獲取,通過努力也通過堅持去獲得,我不可能永遠都沉寂。
總是認為自己不如別人,這并不是一開始就有的心態(tài),而是經(jīng)過了工作收到了多次打擊之后喪失信心時的心態(tài),讓我沒有了動力。改變是從合適開始的,是看到比我入職晚的人,在哪里向同事學(xué)習(xí),不斷努力通過主動改變主動去學(xué)習(xí)改變自己,從而我也受到了感染,內(nèi)心的驕傲讓我重新開始,我也從微末中慢慢爬起,慢慢的成長起來。時間還有我還可以繼續(xù)成長,在今后的工作中我還會繼續(xù)努力朝著希望也朝著夢想前行。
普通員工個人年度總結(jié)7
不知不覺在這個酒店已經(jīng)做了有半年時間,從剛開始對前臺一去所知到現(xiàn)在獨擋一面,我相信這里面除了我自己的付出與努力,更離開酒店給我所帶來的培訓(xùn),以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對我支持。半年時間里我學(xué)到了好多,“客人永遠是對的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營格言,在這里被發(fā)揮到了極致。酒店為了達到一定的財務(wù)目標,不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會最大化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會為員工灌輸:“客人永遠不會錯,錯的只會是我們”,“只有真誠的服務(wù),才會換來客人的微笑”。我一直堅信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。
酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結(jié)算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗,迅速成長。
一、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準和管理水平,因此對員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓(xùn),接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),以及外語培訓(xùn)。只有通過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二加強我的銷售意識和銷售技巧,提高入住率
前廳部根據(jù)市場情況,積極地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調(diào)接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤,保證客人及時結(jié)帳,令客人滿意。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種種服務(wù),而這些問題并非由收銀人員引起,這時,最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個人,“事不關(guān)已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補過失,反而讓客人懷疑整個酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個人或部門講明情況,請求幫助。在問題解決之后,應(yīng)再次征求客人意見,這時客人往往被你的熱情幫助感化,從而改變最初的不良印象,甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。
劍雖利,不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!
入職公司至今五年以來,從門店會計到4S店總會計,無論是做事、還是做人我都從“華通”這個溫暖的大家庭學(xué)到了很多很多……“受人之托,終人之事”我做到了。展望未來,我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結(jié)如下:
一、前期工作總結(jié)
對于企業(yè)來說,能力往往是超越知識的,公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。
第一階段(20xx年):適應(yīng)階段
20xx年7月我進入了工作的獨立,記得那時電動車的帳目情況已經(jīng)堆積了2個多月,當時的首要任務(wù)(自定)是分清各股東的投資情況、庫存的實物數(shù)量、廠方的帳務(wù)核對、出納的現(xiàn)金盤核、最重要的是合理建帳(帳務(wù)具有延續(xù)性),用了1個月做了3個月帳,當時帳套建完后我有種超越和竊喜的感覺。從新行業(yè)電動車的實體期初建帳、摩托車的接帳及業(yè)務(wù)的快速進入、稅務(wù)的合理建帳、銀行機動帳、風(fēng)陵渡汽貿(mào)的認知,在對行業(yè)陌然的情況下,我幸運的加入了“華通”管理團隊,看似簡單的賬單制作→日常業(yè)務(wù)→銀行對接→建立臺賬→與廠商財務(wù)對接→業(yè)務(wù)銜接,一切都要從新開始。還有在昝經(jīng)理的幫助下我對承兌匯票有了認知、了解。
我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的'幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,而隨后財務(wù)特殊身份更是加速縮短了我與“業(yè)務(wù)”之間的距離。干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法:積累經(jīng)驗;問書本、問同事,不斷豐富知識:掌握技巧。
“勤能補拙”,利用時間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容,建立了各種賬套的模版,同時結(jié)合管理處實際情況先后內(nèi)定了《財務(wù)收費流程》、《財務(wù)對接流程》,并在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及,為管理處日常財務(wù)工作的順利進行奠定了堅實的基礎(chǔ)。
第二階段(20xx年—20xx年):發(fā)展階段
這一階段在繼續(xù)擔(dān)任原職同時又介入了***有限公司汽車分期工作,進一步鞏固了自己財務(wù)工作經(jīng)驗的積累,同時也豐富了自身的汽車專業(yè)知識。進入日常管理之后,因為新招的分期會計與電動車會計,我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容,我將自己的工作經(jīng)驗整理與新人一起實踐,共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,經(jīng)過三個月時間的努力,新招的會計已經(jīng)能夠很好的勝任財務(wù)工作了。
年底電動車移交我又被介入分期公司接管財務(wù),此時正逢汽車分期的高峰及國家對汽車養(yǎng)路費及稅收制度改革,汽車養(yǎng)路費的取消直接關(guān)系著帳務(wù)大動作的調(diào)整,那年我整理了一套所有汽車分期的完整還款表,調(diào)整所有客戶的養(yǎng)路費科目,由此制定了客戶全款付清時用帳表核對的方法確定客戶的還款金額,確保財務(wù)核算正確。我參加稅務(wù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識,積極配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,20xx是我在公司年獎****元。
第三階段(20xx年—現(xiàn)在),不斷提升階段
20xx年公司上層領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營決策轉(zhuǎn)型,為工作的需要與時代的適應(yīng),學(xué)習(xí)了一般納稅人帳務(wù)及國稅金稅工程,已熟悉增值稅防偽稅控開票子系統(tǒng)。同年9月由于福田奧鈴品牌的代理,快速適應(yīng)廠方的帳套系統(tǒng)。因廠方的返利非即返到帳,它采取的控制終端經(jīng)銷商的銷售及資金的最大占用化,返利一票一返,每張增值稅票的返利最高且不能超過所售車輛金額的30%,結(jié)合所上情況我建立了一套同以前又完全不一樣的帳套,方便公司與廠方核對及公司車輛利潤的明確化,一車一結(jié)。同年因公司搬遷,交通不變,我盡快適應(yīng)了自駕車。
二、主要經(jīng)驗和收獲
在華通工作的五年時間里,積累了許多工作經(jīng)驗,尤其是管理處基層財務(wù)工作經(jīng)驗,同時也取得了一定的成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé);
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;
(五)只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。
三、確立工作目標,加強協(xié)作
財務(wù)工作象年輪,一個月工作的結(jié)束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標:
1、以預(yù)算為依據(jù),積極控制成本、費用的支出,并在日常的財務(wù)管理中加強與管理處的溝通,倡導(dǎo)效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風(fēng)險控制,充分發(fā)揮預(yù)算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財務(wù)管理體系。
2、實抓應(yīng)收賬款的管理,預(yù)防呆賬,減少壞賬,保全公司的經(jīng)營成果。
3、積極參預(yù),配合領(lǐng)導(dǎo)開拓新的經(jīng)濟增長點。
公司的快速發(fā)展催人奮進,對我們每位職工提出了更高的要求,我明白,只有不斷學(xué)習(xí)不斷進步,才能更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,“路漫漫其修遠兮,吾欲上下而求索”,我決心在今后的工作中,嚴于律已,勤奮學(xué)習(xí),在本職崗上做出更大的貢獻。
以上是我對自己工作的總結(jié)匯總,敬請領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。在今后的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗;努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、完善不足,本人就本年度的工作總結(jié)如下:
1、及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對IE、OUTLOOK、OFFICE等應(yīng)用程序也打上最新的補丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉Guset帳號等。
4、項目機房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的20xx更新到xp,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢
6、針對服務(wù)器,3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。
7、學(xué)校服務(wù)器,硬件的安裝、維修、調(diào)試,投影儀設(shè)備的定期清理,維護。
8、電話交換機部屬置,電話線調(diào)整,電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。
9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。
10、為了最大的節(jié)約成本,并針對學(xué)校所有計算機設(shè)置系統(tǒng)自動休眠,有效地節(jié)省了相當一部分資源。
11、加強了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護,對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦,由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。
近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作。回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
1、因為簡單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面,自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結(jié)了過去,方能展望未來!最后說說明年的工作計劃,辭舊迎新,在總結(jié)本年度工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設(shè)想:
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時,加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設(shè)備進行統(tǒng)一計算機名稱,和ip實現(xiàn)遠程管理,維護。提升工作效率。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
4、在硬件條件允許的情況下安裝,網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件,對局域網(wǎng)進行監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯,使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行。
在我入職的近一年,我在公司學(xué)到了很多,學(xué)會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
總之,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持,我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!
普通員工個人年度總結(jié)8
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年就過去了。回顧過去的一年,在郵政儲蓄銀行的領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下,我努力工作,較好地完成了各項任務(wù)。現(xiàn)在,我將向大家匯報過去一年的工作情況和未來的計劃。
首先,我始終堅持以工作為重,認真執(zhí)行公司的規(guī)章制度。我努力提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以客戶滿意為目標,想客戶所想,急客戶所急,取得了不錯的成績。
在過去的一年里,我不斷學(xué)習(xí)成長。作為老員工,我虛心向同事請教,努力融入團隊,迅速掌握了各項業(yè)務(wù)技能。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我成為了一名能勝任本職工作的.優(yōu)秀員工。
我努力付出,也得到了回報。為了完成工作目標,我付出了很多時間和精力,甚至犧牲了個人休息時間。但是,我在工作中取得了圓滿的成績。
通過竭誠的服務(wù),我贏得了客戶的笑容。我始終把客戶放在第一位,遵守公司的行為守則,提供規(guī)范的服務(wù)。經(jīng)過努力,我提升了服務(wù)水平,促進了業(yè)務(wù)發(fā)展。
在敬業(yè)的過程中,我感受到了歡樂。我熱愛這份工作,以務(wù)實求真的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù),以親切真誠的心態(tài)接待每一位客戶。在與客戶的交流中,我感受到了幸福和歡樂。
然而,我也存在著一些不足之處。首先,我在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上還有欠缺,缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。其次,有時在工作累的時候,我會有松弛的思想。針對這些問題,我將加強理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作質(zhì)量和效率。
展望未來,我將繼續(xù)努力,做得更好。我將緊緊圍繞以客戶為中心的目標,采取相應(yīng)的策略,為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻。我將注重誠信服務(wù),提供精細服務(wù),用真誠的態(tài)度打動客戶,同時也要不斷創(chuàng)新服務(wù),吸引更多的客戶。
總之,我將繼續(xù)努力,提升自己的能力,為郵政儲蓄銀行的發(fā)展貢獻力量。
普通員工個人年度總結(jié)9
在過去的一年中,我認真學(xué)習(xí)并貫徹了公司領(lǐng)導(dǎo)的精神,嚴格遵守了公司的規(guī)章制度要求,并完成了我的工作職責(zé)。我以工地為重點,深化了管理并認真地落實了實質(zhì)性的工作,這使得我們的`項目在進度、質(zhì)量和安全等方面都有了很大的提高。下面是我對過去一年工作情況的總結(jié):
首先,我認真學(xué)習(xí),提高了我的思想認識,并樹立了新的理念。我堅持每周進行專業(yè)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),緊緊圍繞我的工作目標,不斷更新我的管理知識。通過學(xué)習(xí)專業(yè)知識,我認識到了新的技術(shù)和管理方法。我將理論與實際相結(jié)合,解放思想,更新觀念,豐富知識,提高能力,以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新的工作崗位。
其次,在工程部和公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我完成了我的工作內(nèi)容。我參與了圖紙審圖和優(yōu)化工作,參與了施工和監(jiān)理合同的補充條款工作,熟悉了工地并完成了工程開工的準備工作。我還促進了施工單位人員和機械設(shè)備的到位工作,進行了工程現(xiàn)場技術(shù)把關(guān)工作,并測量和核實了原地形工作量。我審核了施工單位的施工進度和施工組織計劃,并協(xié)調(diào)了工地上的相關(guān)單位工作。我還參加了會議,并提出了建議性的問題。此外,我還參與了工程報備工作,監(jiān)督和促進了施工進度的按計劃完成,控制了投資費用,并收集整理了會議記錄、匯報材料和工程資料等。
總之,過去一年,我做了一些工作并取得了一些成績。但是成績只能代表過去,我也意識到在工作中還存在一些不足之處,比如管理知識還不夠充分。在未來的工作中,我將發(fā)揚自己的優(yōu)點,改正不足,發(fā)揮長處,避免短處,爭取取得更大的成績。
普通員工個人年度總結(jié)10
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間在工廠車間的日子已一年有余。一年里,我學(xué)到了很多,從前的少不經(jīng)事,而今成長成了一個有理想有壯志的青年。在車間的日子里,我真切地體會到了工廠領(lǐng)導(dǎo)堅持“以人為本,關(guān)愛員工”的理念,也耳濡目染了工廠領(lǐng)導(dǎo)“千磨萬擊還堅勁”的氣魄。以下是我的工作總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面
剛進入工廠的時候,我什么也不懂,很多技術(shù)上的東西也不是很熟練,是工廠的領(lǐng)導(dǎo)和同事在生活和工作上給予了我很多的鼓勵和幫助,我才能做到如今的成績。在工作的同時,我利用閑暇時間自主學(xué)習(xí),像我的前輩xx師父那樣將學(xué)習(xí)到的知識運用到工作中去,努力進取,試圖在專業(yè)技術(shù)上取得更加優(yōu)異的成效。科技的進步與創(chuàng)新不僅僅是為工廠做貢獻,更是在位社會和國家做貢獻,盡管現(xiàn)在還沒有取得較為顯著的成績,但是我相信,只要我堅持不懈,一定能在工作上取得進步,為車間做出更大的貢獻。
二、工作方面
在工作期間,我自主完成領(lǐng)導(dǎo)布置安排的任務(wù),積極參加工廠組織的'培訓(xùn)和活動,加強和同事的合作。從機車到機組,從人多到人少。我都努力保證最好的完成任務(wù),不僅提高卷煙產(chǎn)量,更要保證煙支質(zhì)量,爭取在有限的時間內(nèi)完成超高的效率。在努力工作的同時,我仍然不斷完善自己,汲取知識,在參加的今年設(shè)備維修技能競賽中取得了三等獎的成績,雖然這個成績并不是很優(yōu)秀,但是足以表明我的技能水平已經(jīng)有了很大的提升。干一行,愛一行,我對卷煙機這份工作的熱愛和執(zhí)著會激勵著我向著更好更高的目標發(fā)展。
三、思想方面
在我如今的成績面前,除了我個人辛勤勞作的汗水外,也離不開車間的領(lǐng)導(dǎo)對我的大力栽培。工廠提供給我們與工廠發(fā)展目標一致的培訓(xùn)與發(fā)展機會,提升了我們的競爭能力。領(lǐng)導(dǎo)們“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的氣魄,一個個優(yōu)秀勞模的個人事跡,一項項國際領(lǐng)先水平的工作技術(shù),無時無刻不在激勵著我向前進。車間的良好學(xué)習(xí)競爭氛圍,也成了我奮進的力量源泉。我已經(jīng)暗暗積蓄力量,希望在以后里,再接再厲,開拓進取,努力提升自身素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng),彌補自己的不足。爭取像某師父那樣在平凡的職業(yè)上,依然可以做出不平凡的事跡。
四、新一年的工作計劃
學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種相關(guān)知識,并用于實踐。在以后的工作中不斷鍛煉自己的膽識和毅力,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷提高自己的操作水平和維修技能。提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
普通員工個人年度總結(jié)11
緊急而有序的一年又要過去了,勞碌的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)閱歷、完善缺乏,本人就本年度的工作總結(jié)如下:
一、相應(yīng)維護,預(yù)防病毒
準時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避開了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制互相傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并準時的對軟件進行升級,定期的去除隔離病毒的文件夾。
二、更新系統(tǒng),維護設(shè)備
準時的對系統(tǒng)補丁進行更新,防止了病毒和黑客經(jīng)過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對應(yīng)用程序也打上最新的補丁,另外還關(guān)掉了一些不需要的服務(wù)。項目機房系統(tǒng)更新,重新安裝了全部軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。交換機、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司全部電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)儉帶寬,提高上網(wǎng)的.速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
三、排除故障,實行措施
加強了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護,對常常出故障的設(shè)備實行了相應(yīng)的解決方法。公司目前一共近xx臺電腦,由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情景較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,許多機器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在許多垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。
四、工作缺乏
近一年來,我始終堅持嚴格要求自我,勤奮努力,在自我平凡而一般的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把心情帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作。回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的提高。但我也認識到自我的缺乏之處:因為簡潔的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,可能到位不準時。自我的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進展認識的不夠全面,自我對新技術(shù)把握速度還不夠快。有時出現(xiàn)問題我并不明白而領(lǐng)導(dǎo)先知。
五、對將來的設(shè)想
在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時,加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素養(yǎng)水平。把工作做到更好。對公司全部電腦設(shè)備進行統(tǒng)一計算機名稱,和ip實現(xiàn)遠程管理,維護。提升工作效率。領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)支配時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在硬件條件允許的情景下安裝,網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件,對局域網(wǎng)進行監(jiān)測,準時發(fā)覺網(wǎng)絡(luò)故障和排錯,使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行。
在我入職的近一年,我在公司學(xué)到了許多,學(xué)會了如何處事,如何與他人更好的溝通等等。我在做好自我本職的同時,也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;進展速度飛速,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的,我也期望用自我的這份微薄的力量為公司和為自我創(chuàng)造一個更好的將來。
普通員工個人年度總結(jié)12
20xx年即將過去,這一年以來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷和幫助下,不斷提升自己作為現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì)。我始終保持以學(xué)習(xí)為主的謙虛態(tài)度,并以公司利益為出發(fā)點,勤勤懇懇地工作。為了總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),并更好地展開今后的工作,我將具體情況如下:
一、提高個人修養(yǎng),樹立正確的做人和做事態(tài)度
離開校園,我意識到要融入社會這個大家庭,與同事建立和諧的人際關(guān)系是很重要的。因此,我始終堅持“干工作先做人”的原則,虛心學(xué)習(xí),戒驕戒躁,接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),不斷提升自己的思想道德修養(yǎng),樹立正確的做人和做事態(tài)度,為自己的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
二、加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)的能力
在工作之余,我努力學(xué)習(xí)煤炭知識和相關(guān)信息,同時關(guān)注國家、省以及其他煤炭網(wǎng)站的動態(tài),了解相關(guān)法律法規(guī)的頒布。我始終堅持終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)路線,不斷拓寬自己的視野,為自己的工作提供堅實的基礎(chǔ)。
三、對待現(xiàn)場工作的態(tài)度
在近一年的`工作中,我一直認真對待每一天的工作,嚴格把控每一車煤的質(zhì)量。遇到問題時,我及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,尋找最妥善的解決方案。我始終以公司的利益為出發(fā)點,嚴格要求自己遵守公司的規(guī)章制度。
四、提高工作責(zé)任感和工作效率的方法
要認清自己,樹立信心。時刻檢查自己的不足和問題,并及時改正。虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工的建議,增強責(zé)任意識、危機意識和效益意識。從點滴做起,從自身做起,樹立良好的個人形象和公司形象。進入公司以來,我意識到我的每一句話、每一個行為都代表著公司的形象和名譽。
總之,一年來,我勤奮工作、認真學(xué)習(xí)實踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、熱心助人,在各個方面都取得了一定的進步。但我知道這遠遠不夠,未來的道路還很長,可能會面臨各種困難。但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下,一切困難都能夠迎刃而解。同時,我也真誠地希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠給我提出不足之處的批評。相信在我和每一個員工的努力下,未來x煤炭公司會有更高、更遠、更快的發(fā)展。
普通員工個人年度總結(jié)13
的時間飛速流逝,在不知不覺當中我們馬上就要迎來新的一年了,到了每年的年終時期,在這個階段我有必要給我今年的工作做個簡單的工作總結(jié),這樣才能讓我更好的了解自己在工作中的表現(xiàn)、在工作中存在的不足、明年該往哪方面著重發(fā)展等等,今年的工作也相當于是劃上了一個句號了,新一年的工作正等著我,雖然我只是工廠的一名普通員工,對于工作的上進心我還是有的.,以下就是我對于今年的工作總結(jié):
一、對工廠生產(chǎn)出來的產(chǎn)品嚴格把關(guān)
我在x鋼材冶煉廠的崗位是一名普通的質(zhì)檢員,工廠的主要是底價收購舊金屬然后進行加工澆鑄成鋼鐵,我作為質(zhì)檢員,可謂是產(chǎn)品出來后的第一道審查防線,我的任務(wù)就是把所有不合格的產(chǎn)品全部攔下,我一向秉承著廠長把產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位的思想來工作,要知道如果每一件產(chǎn)品都經(jīng)過我的嚴格檢查就意味著要花費很多的時間,導(dǎo)致產(chǎn)品遲遲不能出庫銷售,但是我認為如果當購買方拿到了質(zhì)量不好的產(chǎn)品也會心存隔閡,不會再購買我們廠出的鋼材了吧?所以我寧愿辛苦點,我也會一如既往的檢查每一塊鋼材產(chǎn)品。
二、工作中存在的不足
1、個人的工作能力還有待加強,我現(xiàn)在還是只能用最基本最原始的檢查方法,說到底還是專業(yè)知識沒有達到要求,不能自己總結(jié)工作中的原因,然后做出改進。
2、因為目前我們工廠質(zhì)檢員的稀少,完全不存在替班的可能,但是我只要一工作時間長了,就會開始出現(xiàn)疲憊的狀態(tài),導(dǎo)致工作效率極其低下,這一點我個人無法做出改進,只能期望工廠多招收兩個質(zhì)檢員進來。
3、自主意識不夠強,就像今年的三月份出現(xiàn)一次,大批鋼材不合格的現(xiàn)象,我當時都不知道怎么處理,最后還只能詢問廠長的意見,本來這件事是在我的工作職責(zé)范圍之內(nèi),我自行處理就好了。
三、展望,做出工作改進
在新的一年里,我將積極參加同行業(yè)的交流會,盡可能的吸取別人的工作經(jīng)驗,用于加強自身,讓自己的工作效率盡可能的提高,增加與同事之間的交流,告訴他們出現(xiàn)次品的原因是什么,然后同樣的錯誤就盡可能的避免,這樣就能有效的提高鋼材的質(zhì)量,我不會忘記我們廠的口號:“爭做中國鋼材質(zhì)量第一的鋼材”。
在這一年的工作中我的進步是微小的,做人太多人本本分分,沒有尋求突破的心,在很多地方還是看出來了自身的不足,我一定在明年做出改變,否則我一輩子別想晉升了,我將用更好的工作狀態(tài)投入到質(zhì)檢的工作當中去,面對任何事將更加的謹小慎微,我一定在明年實現(xiàn)自己的個人價值。
普通員工個人年度總結(jié)14
來到公司也已經(jīng)好幾個春秋了,今年這一年又在忙碌和波動之間恍然而逝,時間帶走了過去的那個我,但也為我留下了一個更好的自己,這一年總而言之收獲頗多,有很多不同的感受,也認識到了自己在專業(yè)上的一些有待改進的地方,為此我想在這里為這一年的工作做個總結(jié),希望可以在接下來的工作中再接再厲,勇敢前進。
一、一年工作中的成績
這一年我比較忙碌,來到公司也很多年了,我也是因為來到公司而開始做業(yè)務(wù)的,一旦走上這條路就沒有回頭路了。只能馬不停蹄的往前趕,往上爬,否則就極有可能被別人比下去。加上我自己也是一個比較上進的人,所以這一年我也非常的努力,做出了一些業(yè)績,領(lǐng)導(dǎo)也對我非常的器重。因此這一年我有好幾次外出學(xué)習(xí)的機會,其中有一兩次因為要忙業(yè)務(wù)所以讓給了其他的同事,另外的幾次我都有自己參與,今年是我第一次外出學(xué)習(xí),見到了更大的世界,也學(xué)習(xí)到了更多有意思且非常有用的營銷技巧。所以這一年的我,是非常榮幸的,雖然比較忙碌了一些,但是我成長得非常快,自己的工作也做得更好了,我很滿意,也很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的`培養(yǎng)和厚愛,非常感恩,我會繼續(xù)往前,再接再厲。
二、對自我的評價
這一年對于我來說很短暫,我進入這個行業(yè)之前就為自己定了一個計劃,也定了好幾個目標。因為我確實算是一個比較有目的心的人,所以我不得不給自己做一個計劃,未雨綢繆。我把自己的成長路程分為了三個階段,一個階段是三年,而我這一年應(yīng)當是在第二個成長階段之中。所以這一年只是我計劃中的一個小點,我常常喜歡把目光放長遠一些,雖然這一年我確實有了很大的成績,但是我也不會因此而感到驕傲,因為我知道一個人真正成長起來不是一年兩年的事情,只有慢慢的堅持下去,慢慢的挖掘探索下去,才有可能真正的成為一個更加厲害更加優(yōu)秀的人。所以往后的歲月,我會依然努力,依然上進,繼續(xù)追尋目標,提升自我。
三、可以改進的地方
在我自己的工作當中,絕大部分的時間我是很滿意的,但是一個人難免會有一些小缺陷,而我最大的缺陷就是太注重技巧方面了,少了一些人文因素。我是一個很喜歡在專業(yè)領(lǐng)域刨根問底的人,但是作為一個優(yōu)秀的員工,一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,不應(yīng)該只專注于一個領(lǐng)域,應(yīng)該更努力一點去探索別的方面,我們也許做不到全能,但我們可以做到更好,因此以后我會更加的注重這個問題,盡快的改良過來,為以后更遠大的目標鋪墊基礎(chǔ)。
普通員工個人年度總結(jié)15
一、設(shè)備現(xiàn)狀
油廠設(shè)備工作容量大,生產(chǎn)效率高,作業(yè)連續(xù)性強,一旦發(fā)生故障停機,造成生產(chǎn)中斷,企業(yè)經(jīng)濟損失十分巨大。我司生產(chǎn)設(shè)備已進入第5年運行期,設(shè)備老化、疲勞、磨損等故障會接踵而來,我們不能掉以輕心。帶病運行的設(shè)備如下:
1、立筒倉倉頂1—B02皮帶機的皮帶老化嚴重,頭部滾筒損壞;
2、緩蘇倉倉下皮帶機皮帶老化嚴重;
3、每年梅雨季節(jié),鍋爐給煤系統(tǒng)的煤斗因煤濕易堵塞,嚴重影響鍋爐正常運行;
4、預(yù)處理軟化鍋導(dǎo)軌楔鐵易磨損,導(dǎo)軌易松動;
5、預(yù)處理TP22刮板鏈磨損;
6、預(yù)處理10A刮板鏈損壞嚴重;
7、浸出器滾輪襯套普遍磨損、履帶鏈板部分磨損嚴重;
8、浸出5刮板頭軸磨損變形,頭輪磨損;
9、浸出9刮板頭軸和頭輪磨損;
10、浸出部分離心泵機封易損壞;
11、磷脂干燥器上部機封易損壞,下部銅套易磨損,故障率高。
二、解決措施
為了保證生產(chǎn)連續(xù)穩(wěn)定地運行,強化設(shè)備管理勢在必行,要求我們正確地操作設(shè)備,精心地維護保養(yǎng),進行設(shè)備狀態(tài)的監(jiān)測,科學(xué)地修理改造,保持設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài)。
1、操作工“三好”、“四會”要求
管好、用好、修好設(shè)備;會使用、會維護、會檢查、會修理設(shè)備,是操作工的基本要求。正確使用設(shè)備,可以防止發(fā)生非正常磨損和避免突發(fā)性故障,能使設(shè)備保持良好的工作性能和應(yīng)有的精度。20xx年以來,因設(shè)備操作失誤帶來的重大損失,我們記憶猶新,這說明了規(guī)范操作的重要性。操作人員的素質(zhì)水平是用好、管好設(shè)備的關(guān)鍵,要求操作人員上崗前必須經(jīng)過嚴格的培訓(xùn),考試合格,明確崗位責(zé)任才能上崗。操作者要要熟悉設(shè)備安全操作維護規(guī)程,熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu)、性能、傳動原理和操作方法。操作工如因缺乏崗前培訓(xùn)知識造成事故,人事部門相關(guān)責(zé)任人應(yīng)負連帶責(zé)任。
2、強化設(shè)備三級保養(yǎng)
“三分使用,七分保養(yǎng)”的思想對機械設(shè)備而言是至關(guān)重要的。每臺新設(shè)備購置之初,隨機都有一本維修保養(yǎng)手冊,要嚴格按照手冊相關(guān)規(guī)定,按時實施各級保養(yǎng),對減緩設(shè)備的有形磨損、降低設(shè)備的運行費用和維修費用、保證設(shè)備的性能、精度和效率都有著重要作用。主動地保養(yǎng)可以起到預(yù)防作用,被動的保養(yǎng)屬于事后補救,兩者相比,前者更具明顯的經(jīng)濟效益,并且在時間上掌握著主動權(quán)。現(xiàn)代機械設(shè)備保養(yǎng)要采用全員生產(chǎn)維護保養(yǎng)模式,著重于生產(chǎn)現(xiàn)場的設(shè)備管理,以提高設(shè)備綜合效益為目標,以全系統(tǒng)的預(yù)防維修體制為載體,以員工的的行為規(guī)范化為過程,以全體人員參與為基礎(chǔ)的生產(chǎn)和設(shè)備保養(yǎng)、維修體制。實行操作工包機制是貫徹設(shè)備三級保養(yǎng)制的重要措施。
(1)日常保養(yǎng)
日常保養(yǎng)由操作工執(zhí)行。操作工每天三件事:檢查、潤滑、緊固。班前檢查,班中控制、班后清理。當班操作工應(yīng)認真檢查、巡視設(shè)備,填寫好《生產(chǎn)設(shè)備異常記錄表》,使設(shè)備經(jīng)常保持清潔、整齊、潤滑良好、安全。對當班中設(shè)備發(fā)生的小故障應(yīng)及時給予排除,并認真做好交接班記錄。日常保養(yǎng)工作由當班班長檢查監(jiān)督。每周舉行的安全衛(wèi)生例行檢查,應(yīng)對不合格事項的直接責(zé)任人給予處罰。
(2)一級保養(yǎng)
一級保養(yǎng)以操作工為主,維修工輔導(dǎo),根據(jù)包機保養(yǎng)所規(guī)定的責(zé)任區(qū)域,在計劃停機檢修時對設(shè)備進行局部拆卸和檢查、清洗規(guī)定的部位,緊固設(shè)備并調(diào)整各部件配合間隙,以維持和保護設(shè)備完好性能和技術(shù)狀況。一級保養(yǎng)工作由車間主管檢查監(jiān)督,對不合格事項造成停機事故責(zé)任人,給予處罰,主管負連帶責(zé)任。
(3)二級保養(yǎng)
二級保養(yǎng)以專業(yè)維修人員為主,操作工輔助來完成。二級保養(yǎng)列入設(shè)備的月度、季度和年度檢修計劃,按要求對設(shè)備進行檢查和修理;更換或修復(fù)磨損件,清洗、換油、檢查維修電氣部分,使設(shè)備的技術(shù)狀況全面達到規(guī)定設(shè)備完好標準的要求,提高和鞏固設(shè)備完好率,延長大修時間。二級保養(yǎng)工作由機修主管填寫《維修工作票》,維修人員應(yīng)詳細填寫檢修記錄。維修結(jié)束后,機修主管與維修工及設(shè)備使用部門主管共同簽字驗收,交設(shè)備保障部存檔。對二級保養(yǎng)不合格事項,造成停機事故責(zé)任人,給予處罰,機(電)主管和設(shè)備使用部門主管負連帶責(zé)任。
3、加強對設(shè)備隱患的綜合治理
首先是動態(tài)管理,是指在設(shè)備管理過程中對于發(fā)現(xiàn)的隱患,及時安排整改,對于暫時無法整改的隱患,及時制定有效的監(jiān)護措施,并隨時掌握其劣化趨勢,根據(jù)條件限期整改。
其次是全過程管理,從隱患的發(fā)現(xiàn)到最后消除,均有項目負責(zé)人按照定措施、定責(zé)任人、定整改時間以及未整改前強化監(jiān)護、強化整改的全過程管理、強化考核的“三定三強化”的原則來指導(dǎo)、執(zhí)行,使設(shè)備隱患始終處于受控狀態(tài),特別是關(guān)鍵重要的設(shè)備,不能有一絲一毫的馬虎。
4、設(shè)備的維修
將設(shè)備維修從恢復(fù)性維修模式轉(zhuǎn)變到預(yù)防性維修模式,運用最優(yōu)維修標準提高設(shè)備維修效率、降低運行維護成本、改善設(shè)備可靠性的方法和措施。最優(yōu)維修的標準包括:
(1)維修人員100%接受工作指令指導(dǎo);
(2)90%的工作指令按照預(yù)防性維修檢查結(jié)果產(chǎn)生;
(3)全部工作的30%是預(yù)防性維修工作;
(4)90%的工作按照計劃/工期進行;
(5)全部工作時間100%達到要求的可靠性標準;
(6)極少出現(xiàn)零部件短缺的情況(每月少于一次);
(7)加班時間低于總維修時間的2%;
(8)維修費用不超預(yù)算。做到最優(yōu)維修,措施如下:
5、良好的企業(yè)文化做背景。
加強對先進技術(shù)的引進和維修力量的重視,充分調(diào)動維修工的工作積極性和創(chuàng)造性,對維修工人定期進行技能培訓(xùn)。分析所有崗位工作任務(wù),明確維修員工所需技能水平,并進行知識和技能評估。分析所需技能和現(xiàn)有技能之間的差距,確定消除技能差距所需進行培訓(xùn)的'數(shù)量和水平。采取技能與薪酬掛鉤。(本車間理論知識培訓(xùn)計劃附后)
6、編制預(yù)防性維修計劃。
標準的維修程序文件應(yīng)包括零備件、材料、消耗品需求,執(zhí)行任務(wù)所需工藝和技能水平以及任務(wù)頻次或操作所需時間。預(yù)防性維修計劃文檔包括:
(1)日常預(yù)防性維修。潤滑、清理、巡查、次要備件更換等;
(2)預(yù)防性更換。按運行小時數(shù)更換主要備件;
(3)按時間表改造或大修設(shè)備;
(4)先兆維修;
(5)基于狀態(tài)監(jiān)測或運行狀況的維修。
7、抓好備件用、管、修、供四個環(huán)節(jié)。
合理安排維修材料、備件的采購、庫存管理工作。備件是設(shè)備修理的主要物質(zhì)基礎(chǔ),及時供應(yīng)備件,可以縮短修理時間、減少機械損失,供應(yīng)質(zhì)量優(yōu)良的備件,可以保證修理質(zhì)量和修理周期,提高設(shè)備的可靠性。備件管理中的備件補充是備件管理的重要一環(huán),切不可等閑視之。
三、結(jié)束語
xx年是我們公司在激烈的市場競爭尋求發(fā)展壯大的一年,挑戰(zhàn)和機遇并存。隨著二期工程的即將開工,我們覺得肩上的擔(dān)子更重了。企業(yè)內(nèi)新設(shè)備、設(shè)施不斷增加,對設(shè)備管理和操作人員的技術(shù)水平的要求也隨之提高。新形勢下,企業(yè)設(shè)備管理、操作人員不能只是一個純工程技術(shù)人員,而應(yīng)該通過學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì),將自己培養(yǎng)成為技術(shù)經(jīng)濟復(fù)合型人才,只有這樣才能從市場的、經(jīng)濟的角度,在原來設(shè)備管理內(nèi)容的基礎(chǔ)上進行拓展,以便運用自己的技術(shù)知識和經(jīng)濟知識為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤。
在新的一年里,設(shè)備管理的工作重心是構(gòu)筑五道防線,實現(xiàn)四化管理。五道防線指全員維護、預(yù)防檢修、快速搶修、確保安全、持續(xù)創(chuàng)新。四化管理就是做到生產(chǎn)保障最大化、運行成本最低化、安全風(fēng)險最小化、創(chuàng)新增值常態(tài)化。努力做到讓每一位操作工成為設(shè)備維護者,讓每一位機修工成為設(shè)備管理者。
機械設(shè)備的日常管理需要從點滴做起,謹小慎微,精心組織,合理計劃,著眼全局,責(zé)任重于泰山!在公司決策層正確領(lǐng)導(dǎo)下,我相信,xx年設(shè)備管理工作會走進一個新天地!
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