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車隊隊長個人年終總結(通用19篇)
一年工作已經到年尾了,這一年也將成為過去,經過過去一年的辛勤付出,我們一定積累了不少經驗和教訓,這時候,最關鍵的年終總結怎么能落下!年終總結不僅是給領導一個交代,更是對自己工作的一個復盤,以下是小編收集整理的車隊隊長個人年終總結匯編,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
車隊隊長個人年終總結 1
xx年能否做好各項工作對運輸公司xx分公司的長遠發展至關重要。今年,我們在集團公司的正確領導下,在各級領導的親切關心、支持和幫助下,在各分公司的團結協作、密切配合下,克服了運輸路線長、運輸任務繁重、路面路況復雜等困難,緊密結合實際開源挖潛、開拓創新,求真務實、團結奮進,通過不懈努力,圓滿完成了年度運輸任務,為保證集團公司各項中心工作落實盡到了份內之責。現將一年來主要工作情況總結如下:
一、公司領導高度重視,狠抓隊伍思想教育,強化愛崗敬業精神
……運輸作為特種運輸企業,承擔著特殊而艱巨的工作任務,如果政治敏感性弱、思想意識不過硬,就會導致對這項工作的復雜性、艱巨性認識不足,就難于完成各級組織和領導賦予的工作任務,甚至可能出現更大的`偏差。因此,公司領導特別重視全體員工的思想政治教育,無論運輸任務多么繁重、業務工作多么繁忙,都堅持采取專題學習、以會代訓、重點幫助等方式,定期不定期組織開展思想政治教育,及時學習時事政治和國家大政方針,結合集團公司各項規章制度,對照現實找差距。我們還通過開展“和革命前輩比奉獻、和先進典型比技能、和下崗工人比待遇,我們還有哪些不足”討論活動等生動活潑的形式,深入扎實開展教育,幫助全體員工澄清了一些模糊認識,自覺樹立起“內強素質、外樹形象”意識,進一步強化了愛崗敬業精神。
二、狠抓行政管理,強化安全意識,確保安全生產
公司今年按照集團安全管理要求,制定并嚴格落實安全生產責任制,切實按照“安全第一,預防為主”的方針,把安全教育放在各項工作重中之重的位置。今年,運輸公司進一步建立健全了《風險金管理辦法》、《事故應急預案》、《安全工作流程》等一系列安全制度,通過同交管部門、駕駛員之間簽定安全責任書,將責任層層落實,細化到具體責任人。平時工作中,我們堅持教育為先、預防為主,提倡警覺性駕駛,堅定了“抓生產從安全入手,抓安全從思想出發”的工作理念,及時規范和完善安全基礎資料,廣泛宣傳交安全知識,加強安全監督檢查,加大考核力度,逐步形成了安全生產穩定發展的良好局面。我們經常利用各種時機開展安全教育,根據天氣情況、行車路線等動態情況適時調整工作安排,定期召開安全例會,組織觀看交通部門發放的安全警示宣傳片。通過行之有效的方式,做到警鐘長鳴,使全體駕駛員都能及時汲取引發事故的教訓,自覺做到每天出車前、行車休息時、完工收車后都進行安全檢查,徹底杜絕安全隱患,保障行車絕對安全。
三、樹立熱情服務意識,千方百計提高運輸質量
今年在新的民爆條例實施后,公司產品銷量的逐步增長使運輸量也同步增長。經常由于產品生產出來時間較晚,第二天清早又必須要將產品運送到客戶手中,這就要求駕駛員晚上才裝車。由于通常運輸路線長、時間緊、任務重,為了向客戶優質優質服務,又要防止駕駛員疲勞駕駛,運輸公司在人手十分緊張的情況下,及時采取措施配備了機動駕駛員。在日常工作中,盡量做到科學安排、合理統籌,通盤安排車輛和人員調度,調整任務分工。由于每天貨物多,有些車輛需要往返運輸2至3趟短途,就優先安排距離近、用戶催得較急的產品。同時,合理安排機動駕駛員,在保障行車安全的情況下,有效提高了行車效率和運輸質量。今年,我們為xxxx等大型國家水利工程準時正點將產品送達目的地,受到了用戶的好評,也為集團公司贏得了聲譽。
車隊隊長個人年終總結 2
一、基本情況
切實增強責任意識和使命意識,把預防車輛安全事故和杜絕違章駕駛作為車管工作的重中之重來抓,領導重視支持,高度重視車輛的安全管理。大力支持車輛管理的具體工作。
現共有車輛3輛。包含值班車1輛、三菱越野1輛、獵豹越野1輛。司機及管理人員各1名。負責全部車輛的購置、油料、保險、等各項費用的上繳,以及落戶、二級維護、事故處理、維修監督、車輛檔案整理等,同時我還承擔駕駛員工作。車隊具有對全部車輛的計劃下達職能。對車輛管理制度建立健全及創新的責任和義務。目前車輛管理制度正在修訂之中,還為完善。
二、工作情況
嚴格按照操作規程和道路交通法,做到萬無一失。稍有空閑,便潛心學習各種交通法規,做到遵章安全行車。經常閱查交通圖冊,將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,少走壞路,節時省油。在車輛維修和保養中,當好“醫生”和“美容師”的雙重角色,對車輛勤檢修、勤保養、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術性能,有故障及時排除,使車輛始終處于良好狀態。對于目前駕駛員的'缺少,管理上有一定的難度。工作面前不退縮。團結同志,幫助別人,從不為個人利益而斤斤計較。在每次出車中,把同志們安全送抵目的地后,便不顧旅途勞累,立即和同志們一起搬東西,拿器械,跑前跑后,主動熱情的搞好服務工作。
做司機非常辛苦,做個好司機就更為不易。“做就做好”是我做人的原則。當開車累的腰酸背痛深夜回家時,深感開車之苦;當看到領導信任和同志們的贊許,看到工作發展的累累碩果時,又享受到開車之甜。我始終做到愛崗敬業,以單位為家,盡職盡責做好本職工作。經常加班加點,不分班上班下,沒有星期天和節假日,始終做到出車時隨叫隨到,不管是領導還是同志用車,上車有迎言,下車有送語。一聽說有出車任務,便顧不得休息,立即全身心投入到工作中。作為一名管理人員,一名司機,時刻牢記自己肩負的重任。
三、工作問題
雖然取得了一定的成績和進步,但出現的問題也不容忽視,如:自身素質有待進一步提高,服務意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質、業務水平、服務質量。
有人說選擇了司機就選擇了辛苦,我今后也必將長期將與這一清苦的職業為伴,但我決不言悔,因為我愿意為我所從事的事業付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛正豐公司奉獻一切。
四、下一步工作打算
我們將繼續深入學習,提高自己,下一步我們將進一步完善《車輛管理辦法》,從細節做起。特別在駕駛員的管理上,加大監督檢查及培訓力度以及《道路交通安全法》的學習,全面提高駕駛員的整體素質。通過教育、培訓,提高駕駛員的理論和實際操作水平,降低交通事故率。、抓好隊伍建設工作同時加強對車輛的管理,提高安全意識,做到管理與教育想結合,堅持長期、牢固、扎實。
車隊隊長個人年終總結 3
時光荏苒,歲月如梭,轉眼間xx年即將與我們揮手告別。xx年是我隊不平凡的一年,也是我隊與時俱進,開拓創新,激情創業,奮力超越,再鑄輝煌的一年。回顧這一年,在公司各級領導的正確領導和親切關懷下,在車隊全體員工的共同努力和奮力拼搏下,我們順利的完成了上級領導賦予的各項工作。同時也有許多不足之處,為了更好的總結經驗教訓,為明年的工作打下堅實的基礎,現將一年來的工作總結如下:
一、思想政治方面
在公司的統一安排和指導下,認真學習各項規章制度,明確我們車隊在一年內各階段的.中心工作和實現全面發展的奮斗目標。本人也積極努力的做到在思想上、認識上同公司運營理念和各項章程保持一致,始終保持認真工作、積極上進的精神狀態,不斷加強業務學習,提高綜合素質。時刻要求自己凡事從自身做起,從小事做起,并與同事相處融洽,努力營造和諧愉快的工作氛圍,以求高效率、高質量的工作。
二、工作方面
在有關領導帶領下,在與車隊其他同事的共同努力下一起順利的完成了xx年的工作。我在個人的崗位中,能夠按照公司的安排和要求準時安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證正常出車外,積極參加各項義務勞動,認真學習業務知識,為降低成本,在日常的行車、保養方面節能降耗做了積極的工作。
在這一年里,我能夠自覺遵守各項交通法規和單位的規章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領導和工作需要時不論早晚或節假日隨叫隨到,不計報酬從無怨言。平時能做到嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養車輛,使車輛性能保持最佳狀態,努力鉆研技術、熟練掌握日常保養和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故。
三、存在的問題與未來展望
雖然在領導的支持和同事的幫助下,我取得了一點點成績,但仍有不足之處,對公司的規章和理念理解還不夠深刻,對車隊集體與個人的問題處理的還不夠妥當,業務水平有待進一步的提升。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,堅持安全第一,勇于開拓創新,加強理論和業務學習,不斷提高業務技術水平。新的一年我將一如既往的熱愛本職工作,努力使自己的工作達到一個更高的層次。
xx年即將結束,在過去的一年里,我們取得了驕人的成績,同時也暴露出一些問題。但我堅信,在公司各級領導的正確領導和重視關懷下,在我們的共同努力下,這些問題和困難都將逐步得到解決。
再過一個月,我們就將迎來嶄新的一年。新風疾進催戰馬,無需揚鞭自奮蹄!新年度、新平臺、新起點,在新的一年里,我將不負各位領導的厚望,以更加昂揚向上的態度和求真務實的精神,揚長避短、快馬加鞭,為公司又好又快的發展貢獻自己的力量,用智慧和汗水譜寫人生新的篇章!
車隊隊長個人年終總結 4
機關小車隊在物流公司黨委的正確領導下,深入學習貫徹安全工作會議精神,認真做好安全生產工作。取得了生產經營和支部建議的穩步發展。今年來各種違章行為日漸減少,全年無違章、無事故達98%,安全接送公司領導、各部門和上級領導近2000人(次)(不包括包車、短途),安全行駛80多萬公里。現將車隊一年來的安全工作匯報如下:
一、高度重視,齊抓共管
車輛安全是小車隊工作的重中之重,只有高度重視,才能夠掌握預防車輛事故的主動權。首先,我們經常組織大家認真學習《中華人民共和國道路交通安全法》和有關法律法規,用活生生的事故案例現身說法,觸及靈魂,使大家在思想深處筑起安全的長城,提高遵章守紀的自覺性。同時,組織職工積極參加各種交通安全教育活動,讓全體駕駛員始終堅持“安全第一、服務至上”的工作理念。由于對交通安全工作的重視,進而使大家養成了自覺講安全、人人講安全的好習慣好風尚,進一步提高了大家的安全意識,做到了警鐘長鳴,目前,在我們小車隊已形成了“講安全光榮,不講安全可恥”的`良好風尚。其次,車隊還成立了安全小組,做到責任到人,提高遵章守紀的自覺性。根據車隊車輛長途次數多,車輛磨損大的特點,車隊不定期對車輛進行檢查,發現隱患及時排除,確保大家行車安全。
二、預防為主,探索規律。必須增加預見性,認真貫徹預
防為主的方針,每一次出車都要把安全想在前頭、工作做在前面。
1、探索不同季節容易發生車輛事故的規律,進行有針對性的安全行車教育,并制定不同氣候條件下的安全行車措施。
2、嚴禁酒后開車、嚴禁疲勞駕車,嚴格限制車速,堅持中速行駛。
3、嚴格車輛保養制度。駕駛員對所駕車輛必須經常進行檢查,認真保養,發現問題及時維修,使車輛經常處于完好狀態,及時排除故障隱患,保持車輛技術狀況良好。
4、把握好抓安全的最佳時機。越是安全的時候越要抓安全,越是順利的時候越要查隱患,越是平靜的時候越要找問題。要緊緊抓住容易發生問題的部位和環節,有針對性地做好超前防范工作,經常“借題發揮”、“小題大做”,警鐘常鳴,切實把車輛安全工作抓到實處、做在前面。
車隊隊長個人年終總結 5
歲月如梭,轉瞬即逝,轉眼間20xx年已接近尾聲,隨著我公司業務和需車量的日漸壯大,車隊車少事多的實際情況,對公司車輛進行高效的管理是保證我公司業務正常運行的首要條件,我公司現有車輛20余輛,其中奧迪3輛,皮卡4輛,途安2輛,五十鈴1輛,霸銳2輛,斯巴魯1輛,別克商務1輛,依維柯1輛,大巴通勤車2輛,賽爾維1輛,警車2輛,回首20xx年我公司的車隊在公司領導的正確領導下,在全體司機的共同努力下,通過部門之間的共同協作,我們在車輛管理工作上取得了一定的成績,車輛安全行車,沒有發生過等級的事故,安全管理工作都取得了實效,得到了長促的發展,向著既定的目標跟進,現就全年的工作總結如下:
一、規范司機的簽到制度
司機簽到實行“一天兩簽”制度,即上午下午,這樣對司機的自我約束能力起到了較好的作用,防止了司機遲到早退的現象。
二、對車輛出車實行出車逐日登記制度
對于出行的.車輛每次出車回來都對車輛的起點終點,過路費,油費,用車單位及個人,有無事故等,進行詳細的登記。
三、實行車輛定點維修制度對車輛的維修管理
堅持維修申報制度,實行定點維修,節約了維修費用。
四、提高司機安全意識
要求司機不疲勞駕車,酒后駕車,不開英雄車,平常對車輛勤檢查,勤保養維護,發現問題及時解決,做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,確保行車安全。
五、規范司機的派差單制度
對于給領導們配的專職司機,如果不是領導出差,派差單必須有所屬領導的簽字,司機方可出車。全年的車輛管理工作雖然取得了一定的成績,但也存在著一些問題,主要表現在:
一、個別司機對車輛的管理不夠重視,車輛沒有定期養護,造成車輛損壞,給行車安全帶來隱患。
二、個別司機安全意識談薄,開快車或開車時麻痹大意,車輛曾出現事故。
三、公車私用的現象嚴重,有的司機以公事為名開著公車卻辦自己的私事。
在做好上年工作總結,吸取經驗教訓的同時做好下一年的工作計劃也是很關鍵。
車隊隊長個人年終總結 6
車隊在公司領導高度重視的情況下,狠抓隊伍思想教育,強化愛崗敬業精神,自上而下統一思想,堅決貫徹安全第一,服務至上的原則。在日常工作中認真學習各級領導關于車輛安全和服務的要求,加強駕駛員的安全意識教育和服務意識教育。
一.安全:
車隊作為特種運輸行業,承擔著特殊而艱巨的工作任務。因此,車隊始終堅持采取專題學習、以會代訓、重點幫助等方式,組織開展安全思想教育,及時學習國家和地方的交通法規條例和臨時性交通管制文件,結合公司各項規章制度,對照現實找差距。具體工作實施如下:
1.堅持每周開安全例會,認真學習各種法制、法規、各種安全條例等各種方式進行安全教育,促進對交通法規的理解,使駕駛員對交通安全警鐘長鳴。
2.堅持每周對車輛安全內部自檢,并按照公司規定定期檢查保養車輛,及時發現車輛安全隱患并及時到專修廠對車輛進行維護和檢修,確保車輛無隱患無故障完成生產任務用車。
3.堅持冬季車輛安全大檢查,全部生產用車均到專修廠進行專業檢測,并根據專修廠提供的整改意見進行及時的維修養護。
4.根據車輛使用調配情況,制定了F版交通安全程序及作業文件。
5.根據不同的天氣狀況,尤其是雨雪等惡劣天氣,采取電話及短信形式追蹤,提醒安全駕駛,保證休息,確保安全行車。
6.根據交通法規,集團安委會和公司領導的安全要求,堅決杜絕超速超公里違章行車,疲勞駕駛、酒后駕駛,確保行車安全。
7.13年邀請天津市交通安全宣傳科警官到公司,通過視頻進行全線駕駛員的交通安全教育,通過各種事故案例講解,舉一反三,強化安全思想意識,促進安全行車。
二.日常管理
狠抓駕駛員行政管理,提高安全服務意識是工作重點。
1.根據車隊實際情況制定更為嚴格的規章制度。明確駕駛員的職責,對于駕駛技術不符合要求,服務被投訴,影響集體團結的駕駛員按照規章制度嚴格處理,確保車隊的'正常工作的進行。
2.每周例會強調安全的同時,講解服務成為不可缺少的科目。在嚴格的規章制度下,增強了駕駛員對工作崗位的危機感,確保安全行車完成各項生產任務。
3.加強各種費用的報銷管理,各種費用采取單獨記錄并適時公開張貼明示,由于以上措施的實施有效降低了各種費用,為公司節省了開支。
4.對公司各部門提出的用車要求做到有車及時合理安排派遣,當時不能解決的也要征求用車部門意見改變用車時間保證車輛使用。
5.嚴格執行派車單制度。派車單必須有申請用車部門副經理以上級別領導簽字認可,車隊才進行車輛調配,并按照派車單路線行駛。
6.注意觀察駕駛員的精神、身體狀況,發現問題及時與本人進行溝通,最大限度的解決問題。
7.隨著車隊各項管理制度化,全年未發生重大交通事故,各種違規違章行為日漸減少,有很多駕駛員達到全年無違章,無事故的安全標準,愛車是責任,優質服務是本職成為駕駛員的基本思想準則。
三.問題
1.由于車隊車輛數量的限制,雖然經過認真合理的調配,當生產任務緊張時,仍然發生無法滿足使用單位對車輛使用的要求。
2.部分車輛老化嚴重,盡管積極檢查,發現故障及時解決,但仍然存在較大的安全隱患
無法排除,無法進行長途運行。
3.由于車輛監控手段存在盲點,導致個別思想作風薄弱駕駛員違規使用車輛,雖然及時發現并果斷處理,但盲點依然存在。盡快消除監控盲點迫在眉睫,也是公司資產不受損失的保證。
雖然我們還面臨一些問題和困難,但相信在主管領導的正確指導關心下,這些問題和困難都將逐步得到解決。
車隊隊長個人年終總結 7
xx年xx月,我擔任了小車隊隊長一職,從那一刻起,我就暗下決心,唯有全力以赴、恪盡職守,才能不辜負領導的重托與期望、全隊干部員工的信任與支持,因此,幾年來,我始終踏踏實實、兢兢業業,不允許自己有絲毫的懈怠,在工作崗位上,履行了職責、起到了表率、發揮了作用,推動了小車隊整體工作的扎實開展。
一、工作方面
(一)加強學習,不斷提高自身素質。
“打鐵先要自身硬”。一年來,我把堅持學習作為提高自身素質的關鍵措施,系統學習了“三個代表”重要思想和十一屆三中四中全會精神,增強了自己的黨性觀念和做好本職工作的自覺性;廣泛學習了有關企業管理和市場經濟等方面的知識,初步認識了一些科學管理的理論和概念,開闊了自己的眼界;認真學習了上級的各項制度規定,進一步增強了自己的政策觀念和廉潔自律意識。特別是在先進性教育活動中,我按時參加黨組織的各種學習活動,認真學習規定的學習內容和篇目,并認真撰寫和學習筆記,使自身思想政治素質有了很大提高,為有效開展工作打下了堅實的基礎。
(二)屬盡職守,認真做好本職工作。
由于我區地處偏遠,交通相對不便,小車隊的xx輛小車、xx輛生產用車,就成了領導及各部門參加會議、落實工作所不可缺少的重要工具。因此,我始終把服務生產建設、促進各項工作作為工作重點,在有效滿足領導和各部門工作需要的前提下,強化調度指揮職能,合理平衡協調各類公務用車,最大限度地提高車輛利用率,促進了工作的健康有序開展。身為一名基層管理干部,要在工作中收到令行禁止的效果,就必須做到言行一致、做出表率。在實際工作中,我不僅僅從管理者的角度看問題、定措施,更重要地是把自己放在與其他同志同等高度、同等位置,設身處地為單位員工排憂解難、創造條件。一年來,我幾乎是把自己全部的精力與時間都用在了工作上,對每輛車的運行狀態、安全性能、管理調度等情況,都詳細掌握,處處留心,該保養維護的時候及時督促,可能出現的安全隱患提前預見,實現了安全行車,提高了運行質量。
(三)聯系實際,全面加強隊伍建設。
為了不斷提高公務用車的工作效率和服務質量,爆笑笑話短信笑話QQ頭像男生為各項工作的正常開展創造有利條件,首先,我利用各種場合、機會,向本單位全體員工宣傳生產建設的大好形勢,做好一人一事的思想政治工作,引導大家統一思想觀念、增強服務意識、識大體、顧大局,以改革和發展的眼光重新為自己定位;其次,根據我《公務用車管理辦法》等規定,結合實際運作中所遇到的新情況、新問題,積極與有關部門溝通聯系,不斷健全完善內部管理措施,認真落實、嚴格兌現,確保了各項工作的有章可循、有據可依;另外,經常性召開內部座談會和經驗交流會,交流車輛駕駛維護的實踐經驗,既增進了同事間的團結合作,也促進了全體成員業務水平的提高。
二、思想作風建設情況
一年來,我始終嚴格要求自己,始終把作風建設的重點放在嚴謹細致、腳踏實地干工作上,以制度、紀律規范自己的言行舉止,用虛心接受各方意見促進工作的不斷改進,用實際行動維護了本行業的良好形象。
一是做到了嚴于律己。在生活中,我都能以保持共產黨員先進性的標準嚴格要求自己,細小處著眼,點滴處留心,規范日常言行,修正思想認識;在工作中,本單位的重大事情,從不以權謀私,獨斷專行,而是始終發揚民主,集體研究、慎重決策,不僅廉潔自律意識得到了進一步的增強,而且理想信念更加堅定了,工作思路也更加清晰。
二是發揮了表率作用。在主動提高自身綜合素質的基礎上,我還要求全單位干部員工不斷強化學習意識,在提高素質能力上下功夫;強化職責意識,在爭創一流工作業績上下功夫;化服務意識,在轉變工作作風上下功夫。牢固樹立宗旨意識,促進了單位工作由被動完成領導交辦的任務向主動服務、精益求精的轉變;由只注重搞好對內服務向把對上服務和對下服務、對內服務和對外服務統一起來的轉變,同時,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己帶頭不做,帶動了比作風、比服務、比質量的良好工作氛圍的形成,樹立了小車隊的窗口形象。
三、存在的問題
一年來,在上級領導的幫助和單位全體員工的熱情支持下,盡管自己在履行職責方面做了一些工作,取得了一定的成績,但與上級的.要求和同志們的希望還有很大差距,我認為主要有三點:
第一、自己的工作主動性仍然不夠,有負于領導的期望;
第二、對車改之后一些小車司機的思想動態,掌握不夠準確及時,工作仍不到位、不徹底;
第三、工作中沒有做到持之以恒,在工作較累的時候,也有過松懈思想。
四、今后努力的方向
客觀評價自己的進步與成績,深刻剖析存在的問題和不足之后,在今后的工作中,我決心發揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態度,再接再厲,不斷進步具體要向以下三個方面不懈努力:
1、既著眼本單位的工作全局,又要精心處理工作中的熱點難點問題,變壓力為動力,積極主動開展工作。
2、既堅持自身綜合素質的全面提高,又要有力促進本單位整體工作的不斷提升,盡職盡責、率先垂范,扎扎實實地為全礦的生產建設服務。
3、牢固樹立正確的人生觀、價值觀,不斷加強廉潔自律意識,增強事業心、責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,殫精竭慮,務實奉獻,在工作中取得更大的貢獻。
車隊隊長個人年終總結 8
全年以來,車隊緊緊圍繞“安全、高效、節約”的工作方針,在領導的關心和大力支持下,經全隊人員的共同努力和單位各部門的配合下,圓滿地完成了各項工作任務,為我市沿江開發做出應有的貢獻,現對全年的工作總結如下:
一、重責任,保安全,爭創一流業績
我們始終強化安全意識,時刻把安全放在首位,嚴格遵守《中華人民共和國交通法》和《新道路交通安全法》,嚴格執行車輛派遣、駕駛、停放、維修、加油、檢查規定,認真落實各項安全措施,不酒后駕車,不違章駕駛,不帶故障行車,未發生過重大交通責任事故。
二、抓隊伍,明紀律,提高服務水平
我們從完善落實《關于加強車隊管理的規定》及《駕駛員工作考核規定》入手,狠抓隊伍建設,嚴肅工作紀律.對車輛的維修和油耗定期進行公布,車隊管理公開化、透明化.在車輛有限、人員緊張的情況下,科學合理地安排車輛,檢查用車,使車輛做到高效率、高質量運營.對駕駛員、車輛實行檔案制,資料系統化、數據化.在車輛維修方面,采取有效措施,努力降低消耗,為單位節省車輛費用開支。
三、抓學習,強素質,樹立良好形象
在有關領導的組織安排下,與相關部門進行友好互動,相互學習各自車隊的管理經驗,以提升車隊管理質量,并取得了良好效果.每季度請交警部門領導來做駕駛員安全講座,組織觀看新的安全宣傳片,鞏固對各種交通、安全知識、法規的理解認識,并強化消化吸收,在提高自身駕駛業務水平的'基礎上,進一步增強駕駛員安全意識.督促駕駛員在工作之余,擠時間自學,學習維修技術,學習駕駛方法和行車經驗,增長知識,開闊眼界,提高自身的素質.
總之,全年來,經全體隊員的努力,較好的完成了各項工作任務,但也存在著不足之處。我們決心在今后的工作中,克服缺點,改進不足,充分發揮好車隊應有作用,全面服務好園區建設。
車隊隊長個人年終總結 9
20xx年物流車隊在公司的正確領導下,在各級領導的親切關心、支持和幫助下,在各分公司的團結協作、密切配合下,克服了運輸路線長、任務繁重、車況老化、人員緊缺、道路條件復雜等困難,緊密結合實際開源挖潛,通過不懈努力,順利完成年初制定責任制目標,現將一年來主要工作情況總結如下:
一、克難奮進,突出重點,圓滿完成各項預定任務
1、全年元,翻斗車產值 萬元
2、全年生產用車單位主要是供應處、井下作業處、鉆井處、采油廠,其中大型遠距離搬鉆探設備搬遷 車次,井下搬家 井次, 車次,供應處物資轉運 噸,鉆井修路 井次, 車次 采油廠打墊層
公里。
3、全年LNG半掛車安全行駛 公里,完成物資拉運 噸,完成產值 元,3-4月份克服人員緊張運力不足的困難參加焦石壩會戰,在不足半月的時間里利用改裝LNG雙燃料半掛完成長途搬遷15車次,525噸的搬遷任務。
二、嚴格隊伍紀律,增強團隊意識,打造一流車隊
1、物流車隊成立以來,一直承擔著繁瑣而艱巨的油田物資設備拉運任務,如果政治敏感性弱、思想意識不過硬,就會導致對這項工作的復雜性、艱巨性認識不足,就難于完成各級組織和領導賦予的工作任務,甚至可能出現更大的偏差。因此,無論運輸任務多么繁重、多么繁忙,車隊都堅持采取專題學習、以會代訓、重點幫助等方式,定期不定期組織開展思想政治教育。
2、結合集團公司各項規章制度,利用班前會和周一安全例會的機會,對全體干部職工進行宣講,深入扎實開展行風行紀教育,幫助全體員工澄清了一些模糊認識,了解公司發展趨勢,緊跟形勢,自覺樹立起“內強素質、外樹形象”意識,進一步增強了車隊團隊執行力和凝聚力,12月10日以99分的高分順利通過文明車隊驗收。
3、不斷摸索積累LNG/柴油雙燃料車輛運行維護管理經驗,車隊干部通過二十余次跟車,詳細記錄了雙燃料車運行狀態和各項數據,制定了詳細油氣消耗標準,并且嚴格考核兌現。5月為顧全大局將最優秀的5名雙燃料半掛駕駛員抽調至新成立的天然氣項目部后,面對人員少任務重的不利局面,車隊克服困難頂住壓力積極解決人員緊缺問題,一面積極招聘引進半掛司機,一面內部進行抽調,確保了半掛班正常運行。
4、關心駕駛員在工作生活中遇到的困難,主動提供幫助并協助解決,注重培養駕駛員對車隊的集體認同感,車隊臨時任務和早車比較多,為解決駕駛員早晚班出車回家的問題,專門安排的士接送確保駕駛員無論什么時候都來得了回得去。
三、狠抓安全教育,強化安全意識,確保安全生產
1、按照工程公司安全管理要求,制定并嚴格落實安全生產責任制,切實按照“安全第一,預防為主”的方針,把安全教育放在各項工作重中之重的位置。
2、通過同交管部門、駕駛員之間簽定安全責任書,將責任層層落實,細化到具體責任人。平時工作中,我們堅持教育為先、預防為主,提倡警覺性駕駛,堅定了“抓生產從安全入手,抓安全從思想出發”的工作理念。
3、積極推廣“千分制”,并且嚴格考核,全年評出一類駕駛員14名,二類駕駛員5名。定期對全部車輛進行隱患排查,對查出的問題限期進行整改,全年累計檢查出隱患104個,85個現場解決,19個限期整改。對抽查的車輛存在相同或嚴重問題的,要給與批評教育并責令立即整改。及時規范和完善安全基礎資料和兩表一卡資料,廣泛宣傳交通安全知識,逐步形成了安全生產穩定發展的良好局面。
4、經常利用各種時機開展安全教育,根據天氣情況、行車路線等動態情況適時調整工作安排,定期召開安全例會,組織觀看交通部門發放的安全警示宣傳片。全年開展專題安全教育26次,視頻教育3次,組織參加現場演練2,安全活動試題答卷2次,安全知識競賽1次。全年累計開展專題安全教育26次,視頻教育3次,組織參加現場演練2,安全活動試題答卷2次,安全知識競賽1次,通過多種形式的安全教育讓駕駛員不僅在安全操作能力上持續得到提高,而且使駕駛員在思想上主觀自發的杜絕僥幸心理遵守交規。
5、定期組織新老駕駛員進行雙燃料車輛使用維護教育,7月23日組織全體駕駛員進行“LNG安全使用演示教育現場會”的現場演示教育。9月7日舉辦“LNG安全使用知識專家講課”全體雙燃料駕駛員不僅接受專家培訓,并且提出問題請專家答疑解惑,為LNG車輛駕駛員配備專業防濺面罩和防低溫手套,保證了日常使用維護的安全。
四、樹立服務意識,克服車型短板,提高車隊效益
1、堅持干部帶班制,車隊生產任務點多,線長、面廣,既有長途運行車輛的管理,又有外部項目部車輛的管理,為保證生產順利進行,車隊干部經常深入現場、觀察,及時發現問題,解決問題,并提出建議和防范措施,督促員工履行安全職責,這樣切實做到了隱患提前防范,問題提前解決,確保用車任務優質高效完成,全年分公司領導和車隊干部累計帶班43次,發現制止行車隱患和習慣性違章89個。
2、根據已有車型合理調度,對各單位提出的用車要求進行合理安排,實在沒車的情況下耐心解釋原因并征求用車單位意見改變用車時間保證用車計劃不會流失。
3、明確駕駛員職責,對于報到不準點、服務被投訴、影響集體團結的駕駛員按照規章制度嚴格處理,賞罰分明,全年
4、加強了與客戶之間的溝通聯系,每月定期進行1-2次客戶質量回訪,聽取用戶批評和意見,及時改進,進一步提高服務質量
五、樹立節約意識,加強成本控制,提高運營效益,
1、建立健全標桿管理制度,堅持開展“比學趕幫超”活動,根據車型通過詳細且連續的比較分析,分別建立目標值和標桿值,幫助駕駛員尋找、確認、跟蹤、學習并超越自己的成本替代率,超過或達到標桿值的車輛進行獎勵,讓全體駕駛員通過“比”,知道本身不足;通過“學”,明確前進方向;通過“趕”,清楚目標距離;通過“幫”,實現自身價值;通過“超”,切實得到提高。通過這些措施年底中卡替代率較年初減低了%,翻斗降低了%
2、嚴格執行車輛報修報備制度,配件材料的使用領取必須通過車隊干部和駕駛員簽字確認,可以通過拆舊使用的配件在確保質量完好的前提下盡量不領新的,磨損較少外表割裂的輪胎經過修復后當做備胎使用,通過這些措施節約修理費用26600元。
3、日常辦公精打細算,盡量做到物盡其用,任何東西都不輕易丟棄,用過的打印紙收集起來,反面用來打印草稿和非正式文檔,破損的篷布仔細進行粘貼縫補繼續使用,辦公耗材向領導請示后在網上購買,打印機的硒鼓實體售價135元,而網上只要40元。
六、存在的不足和困難
雖然20xx年完成了工作任務,盡到了應盡的職責,但對照上級要求和兄弟車隊取得的成績,還存在一定的差距,當前面臨工作上的不足和困難主要有以下幾點:
1、管理力度不夠,個別駕駛員還是會出現習慣性違章和“低、老、壞”的'現象。
2、由于車隊車輛數量的限制,雖然經過認真合理的調配,當生產任務緊張時,仍然發生無法滿足使用單位對車輛使用的要求。
3、生產管理系統和車輛定位系統已經建立,但相關制度臺賬的建立健全,基礎資料的錄入,系統的熟練掌握應用,切實的提高效率產生效益還有大量工作要做。
4、LNG雙燃料車輛經過一年的運行,有些車輛產生了較好的效益,但還有部分車輛因為系統故障頻發、油氣消耗變動較大等原因無法進行正常運營,至今未取得理想效益。
七、明年工作重點:
1、繼續加強全員安全教育,增強駕駛員安全識別和防范意識。重點加強駕駛員安全培訓學習,利用現有條件組織多種形式的安全教育活動,進一步掌握最新交通法律法規及季節性安全生產特點,摒棄駕駛陋習,杜絕習慣性違章,提倡文明駕駛。同時加強對年輕學員和新招聘駕駛員的技能培訓,使他們盡快提高實際操作技能,加強安全防范意識,提高安全保障能力。
2、強化各項制度的落實。今年公司出臺多項安全生產制度,車隊積極響應努力推進也取得了很好的效果,但制度細節的貫徹執行需要更徹底,并耐心對駕駛員進行各項制度條款的反復宣講,積極借鑒其他車隊制度執行落實中好的經驗。
3、加強違章違紀的整治力度。進行更嚴格的行風行紀管理和千分制考核,對習慣性違章、屢教不改、明知故犯的違法違章違規行為加倍處罰。
4、加強車輛設備的維護保養。加強設備的日常維護和保養工作,嚴格執行“三檢”制度,不讓設備帶病運行,確保安全生產工作順利進行
5、20xx年焦石壩地區計劃投資幾十億元,鉆采130口氣井,壓裂100口,14年天然氣產量將達到600萬立方,隨著焦石壩地區開采高峰的來臨,山區之間的大型搬家和物資拉運逐漸增多,要進一步加強長途安全運營管理和山區道路安全行車教育。
6、建立健全準確高效的車輛定位管理制度。利用最新安裝的車載定位系統對車輛運行動態進行實時監控和數據收集,對駕駛員違章違規駕駛進行及時告警,為單車各項考核提供有效數據,最大限度發揮現代科技的作用,協助車隊做好安全生產管理。
7、強化成本意識和市場意識。進一步做好“比學趕幫超”等挖潛增效工作,提高服務質量,定期進行客戶回訪,在穩定現有市場份額基礎上,積極爭取新用戶拓展新市場。
今日工作的總結不等于明天高枕無憂;今年的嚴格管理是明年工作開展的基礎,雖然我們還面臨一些問題和困難,但相信在領導的正確指導關心下,這些問題和困難都將逐步得到解決。車隊將不辜負各位領導的厚望,進一步開拓創新,采取更加有力和有效的措施,努力把物流車隊建設成為一個作風優良、紀律嚴明、技術過硬、效益明顯的優秀團隊。
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不知不覺中,新的一年已經飄然而至,在這新、舊年交替之即,我們不但要總結過去一年的成績與失誤,也要確定下一年的工作目標,制定下一年的工作計劃。在公司領導的正確領導和指引下和在車隊全體員工的共同努力,車隊創造了一定的經濟效益,但是也存在一些生產安全問題。在和項目部的緊密配合下,使公司機械在各項工作發揮著重要作用,也取得了一定的成績。現簡要對全年的工作做以下方面的總結:
一、狠抓安全,絕不放松
安全工作是我隊重中之重的工作,可以說:沒有安全就沒有一切,喪失安全就會喪失一切,一百減一等于零。車隊全年自始自終狠抓安全管理,時時事事嚴加防范,按章操作機械設備,時刻注意效益和安全,堅持安全第一,預防為主的原則。
為加強安全教育,針對部分司機對環境不夠熟悉的情況,車隊每次開前會都對司機進行車輛安全教育及安全操作的培訓,增強司機的安全意識和操作技能。
在公司領導的指導下車隊建立了《車輛運行管理制度》,明確規定了駕駛員在運送人員、運送物料時的安全行為,以及車輛的停放,保養規范。
二、加強車隊管理,提高工作效率
車隊按照公司規定對司機進行嚴格要求,要求司機必須愛護車輛,始終保證車輛狀態良好,保證安全運行,對車輛隨時檢查、定期保養、及時維修車隊嚴格執行調度安排。當車隊接到工作任務時,堅持“分清主次、把握緩急、合理調度、嚴格把關、嚴格控制”的原則,掌握任務的性質和實際情況及時派出車輛,保障生產正常運行。在車隊管理人員和全體員工的共同努力下,車隊一年來順利配合各項目部完成各項工作。
存在問題
1、一年來由于個別司機對安全生產的意識淡薄,導致兩起安全事故的發生,車隊負責人及后勤人員愿接受公司領導的批評與處罰。
2、由于車隊車輛數量的限制,雖然經過認真合理的.調配,當生產任務緊張時,仍然發生無法滿足各項目部對車輛使用的要求。
3、車隊維修人員不夠用,在遇有緊急機械或車輛故障時不能及時的處理。
雖然我們還面臨一些問題和困難,但相信在主管領導的正確指導關心下,這些問題和困難都將逐步得到解決。車隊將不辜負各位領導的厚望,進一步開拓創新、與時俱進、采取更加有力和有效的措施,努力把車隊建設成為一個作風優良、紀律嚴明的團體。
三、明年的工作重點
1、車隊全體人員吸取教訓、總結經驗牢固樹立了安全生產意識,把安全熔化在血液中,落實在行車上,出車前都能自覺檢查和保養車輛,確保車輛完好;行駛中,都能自覺依法行車,遵章行車,確保行車安全,確保安全行車已成為全體司機的出發點和落腳點。
2、加大自修能力,自己培養高素質檢修工,減少外修的數量。
3、加強司機的培訓,建立詳細的獎罰制度,減少損壞車輛的現象出現,保持車輛完好。
4、研究輔助車輛統一管理,提高車輛利用率,努力滿足各項目部的用車要求。
5、充分利用GPS系統平臺,能更好地掌握車輛油耗量、和車輛動態,為公司節約開支。
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回顧一年來,我們主要抓了以下幾方面的工作:
一、加強出車率管理,確保按時完成作業任務
為了提高大列接卸速率,我公司從5月份起采取了出車率考核的管理方法。即:單月車輛出勤率達不到80%的車輛,公司收回港內倒運牌照。自從執行此項規定以來,第一個月6輛車因出勤率不達標被摘牌子。收回的牌照由具備出車能力但沒有牌照的車主進行抽簽,繼續參與港區作業,以此類推。三個月后,出車達標率達到了100%。此項措施,即提高了接大列的速率,又調動了車主、司機的出車積極性,同時降低了內耗,可謂一舉三得。
二、嚴格按照安全標準化工作要求開展安全工作
(一)建立健全機構,落實安全生產責任制,完善各項規章制度
我公司安全管理工作采取由生產經理領導,安質經理主抓,各值班隊長具體落實的機制,層層管理,分層負責,確保安全工作落到實處。xx年,我公司以落實安全標準化為契機,逐步修訂了《安全生產責任制度》、《安全生產責任制考核管理辦法》、《安全生產會議管理辦法 》、《事故隱患排查治理管理辦法》、《安全生產投入資金保障管理辦法》、《勞動防護用品管理辦法》、《安全生產檢查管理辦法》、《安全生產培訓管理辦法》、《安全生產獎懲管理辦法》、《員工考核細則管理辦法》、《集裝箱下線作業管理辦法》、《GPS監控系統臨時管理規定》、《作業過程中使用手機的管理辦法》、《事故報告和調查處理管理辦法》、《危險源點管理辦法》、《安全生產事故現場處置方案》等16項制度,使管理與實際更貼切,做到安全管理有章可循。
(二)加大安全教育培訓力度,增強員工安全知識技能
xx年我公司新進員工xx人,其中xx人已離崗,針對人員流動性大這一現象,我公司不但堅持做好崗前三級安全教育培訓工作,并且對在崗員工堅持每月全員培訓一次。培訓內容包括安全基礎知識、現行法律法規、港區各項安全規章制度、崗位安全操作規程、危險源辨識知識、應急救援知識。安全月期間,我們還舉行了安全知識競賽,既驗證了員工對安全知識的掌握情況,又提高了員工們學習的積極性。
通過培訓,增強了員工的安全知識,提高了員工的安全意識與安全技能,為今后的安全生產工作打好了堅實的基礎。
(三)加大安全檢查力度,消除事故隱患
違章是催化事故的肥料,隱患是滋生事故的土壤。加大安全檢查,鼓勵自查自糾,是抓好安全生產工作的重要一環。我公司安全檢查工作實行工作現場日查,車輛設備班前司機自查、安質經理每周抽查的工作方法,時時刻刻不忘向員工灌輸“高高興興上班來,平平安安回家去”的思想。xx年以來,查出大小違章及設備隱患xx余項,落實罰款xx余元。誠然,處罰只是一種管理手段,并不是最終目的。我們的最終目的`是消除隱患,確保安全。
(四)從業人員持證上崗
按集團要求,所有從業人員都必須持有使用單位下發的上崗證才能從事港 區作業。除此之外,我公司港區作業人員要求板車司機要求持B本及以上,鏟車司機要求持C本以上,正面吊、叉車司機,必須取得技術監督局或行政審批部門下發的特種作業操作證。不具備雙證的不予錄取,禁止作業。
三、按集團要求開展質量管理體系認證工作
自xx年5月起,按集團要求,我公司開始推進質量體系認證工作,到現在為止已歷時半年。我們經過了培訓學習,前期收集資料,根據GB/T19001-2014中的條款修訂相關管理制度,形成支撐文件的記錄,再到文件下發體系試運行。在此過程中,我們發現了很多管理上的不足。通過逐步發現,逐步修改,逐步完善,使公司的管理水平得到了逐步的提高。
雖然我們取得了一定的成績,但是也存在一些問題。偶爾的違章違紀雖然無傷大雅,但也說明了在安全管理方面我們還有很長的路要走。總之,在新的一年里,我們要再接再厲,揚長避短,再創佳績。
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轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。在過去的一年里,我們車隊在各部門的緊密配合下,順利地完成了公司下達的各項任務,也取得了可喜的成績。現簡要對全年的工作做以下方面的總結:
全年以來,車隊緊緊圍繞“安全、高效、節約”的'工作方針,在領導的關心和大力支持下,經全隊人員的共同努力和單位各部門的配合下,圓滿地完成了各項工作任務,20xx年度公司在原有車輛5輛(金杯海獅2輛,江鈴全順2輛,雪鐵龍轎車1輛)的情況下又新購置江鈴全順17座客車1輛,五菱宏光微型客車1輛,大眾捷達轎車2輛,大小車輛共計9輛。
20xx年度公司總出車次數約15000 車次,總行駛里程約260000km,總燃油費用為191246元,總維修費用為 86406元,總停車過路費用為19112.5元,20xx年度車輛總費用為296765.4元。
20xx年度車隊主要完成了以下工作:
一、車輛管理
20xx年上半年公司車隊還在沿襲以前的管理模式,車輛管理混亂,誰用誰開,沒有記錄,違章多,違章無法查詢,車輛維修保養無記錄等諸多問題。20xx下半年主要工作在于車隊檔案的建立完善,對公司每一輛車做出詳細登記,每一趟出車數據記錄,每一次加油記錄等。
二、駕駛員管理
20xx年度下半年明確了公司駕駛員的崗位職責,在駕駛員的管理中,既要保證出車安全,又要防范事故發生,車隊在抓好出車任務高效率完成的同時,認真抓好駕駛人員管理和安全教育,不定期組織駕駛員學習《道路交通安全法》,增強駕駛員的安全意識,確保行車安全。
三、年度主要工作
1、重責任,保安全,爭創一流業績 我們始終強化安全意識,時刻把安全放在首位,嚴格遵守《中華人民共和國交通法》和《新道路交通安全法》,認真落實各項安全措施,不酒后駕車,不違章駕駛,不帶故障行車。
2、抓隊伍,明紀律,提高服務水平 我們從完善落實《車隊管理條例的規定》及《駕駛員工作考核規定》入手,狠抓隊伍建設,嚴肅工作紀律。在公司高速發展的情況下,科學合理地安排車輛,檢查用車,使車輛做到高效率、高質量運營。
3、抓學習,強素質,樹立良好形象 在有關領導的組織安排下,與相關部門進行友好互動,相互學習各自車隊的管理經驗,以提升車隊管理質量。
4、督促駕駛員在工作之余,擠時間自學,學習駕駛方法和行車經驗,增長知識,開闊眼界,提高自身的素質。
在今后的工作中,我們決心克服缺點,改進不足,充分發揮好車隊應有作用,全面服務好銷售部門,為公司的全速發展做出貢獻。
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一年以來,在公司領導的關心指導下,我深刻的認識到作為一名車隊長所擔負的工作責任的重要性,不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。現將我本年度的工作學習情況匯報如下:
一、履行職責情況
從我擔任車隊長那一刻起,我就暗下決心,唯有全力以赴、恪盡職守,才能不辜負領導的重托與期望,公司員工的`信任與支持。因此,一年來,我始終踏踏實實、兢兢業業,不允許自己有絲毫的懈怠,在工作崗位上,履行職責,發揮表率作用,推動了車隊整體工作的扎實開展。
二、聯系實際,全面加強隊伍建設
為了不斷提高公司車輛的工作效率和服務質量,為各項工作的正常開展創造有利條件,根據《車輛管理辦法》等規定,結合實際運作中所遇到的新情況、新問題,不斷健全完善內部管理措施,認真落實、嚴格兌現,確保了各項工作的有章可循、有據可依。另外,經常性召集駕駛員及兼職駕駛員召開座談會,交流學習交通法律法規和車輛駕駛維護的實踐經驗,促進了整體業務水平的提高。
三、加強學習,努力工作
在工作中,堅持服從領導分工,不挑肥撿瘦,不論領導安排什么工作,我都認真的去做好,一是主要保證領導用車,始終做到隨叫隨到,從未耽誤過任何一件事情;二是加強學習專業技術,保持車容整潔,車況良好。對車輛的維修,小的毛病盡量自己處理,對大的問題及時向領導匯報,并到指定的修理廠進行維修,遵守交通法規,注重保養車輛,安全行車;三是在職業道德方面,做到安全行車,不開情緒車,不開故障車,不開英雄車,決不酒后駕駛,并做到了“五勤”—即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,勤檢查車輛,防隱患于未然。
一年來,我安全行駛里程七萬多公里,本著每出一次車要為領導負責的態度,圓滿完成每次出車任務。無論什么惡劣天氣,只要有任務,都能隨叫隨到。隨時做好出車前的準備工作,虛心接受領導和同事們提出的意見和建議,并認真改正。
四、存在的問題
一年來,本人愛崗敬業,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,作為一名車隊隊長,有些工作還不夠過細,有待于加強;
第二,服務效率有待進一步提高。
五、今后的努力方向
在新的一年里,我決心認真提高專業技術水平,做到:
(一)繼續堅持安全行車,不開溜號車,不開情緒車,不開故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。
(二)做到勤檢查,決不讓小毛病變成大故障,做到防隱患于未然。
回顧以往的工作,我能夠團結同志,認真學習,踏實工作,取得了一定的成績。但我深知,自己的一點成績是在公司領導精心指導和同志們的幫助下取得的,我只是做了我應該做的事。在今后的工作中,我將進一步加大工作力度,改進工作方法,使車隊的整體工作能夠再上一級新臺階。
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小車隊本年度在集團主管領導的關懷及運輸公司的領導下,經全體駕駛員的共同努力,圓滿地完成了各項工作任務,做到了安全行駛,現就一年來的安全工作總結如下:
(一) 狠抓了安全教育,確保安全行駛:
1. 安全行車是駕駛員的首要職責,堅持每周一開安全例會認真學習各種法制、法規及道路交通管理條例,討論安全行車問題,分析交通事故案例,掌握各種條件下的行車規律,認真總結行車和處理意外情況的經驗教訓,對比較容易發生的安全事故針對性的進行培訓。
2.堅持每周二對各車輛車況、安全、衛生進行檢查,并督促駕駛員按照公司規定對車輛進行定期檢查保養與維修,確保車輛無安全隱患。促使駕駛員形成愛護車輛的良好習慣,做到“勤查、勤洗”,確保車輛安全行駛,杜絕“病車”、“臟車”上路。
3.依據交通法規,按照運輸公司領導的要求,加大了對超速行駛,違章行車,疲勞駕駛,酒后駕駛等危險駕駛行為的處罰力度,以此來保證客戶與領導的出行安全。
4.加強對新進駕駛員的制度及安全培訓工作。通過經驗豐富的駕駛員對新進駕駛員傳幫帶,強化新進駕駛員的紀律意識和安全行車技能,保證出車安全。另外加強培訓駕駛員的服務意識和宣貫公司取得的驕人成績,通過關心新進駕駛員的身心健康,家庭生活,加強了駕駛員對公司的歸屬感。
雖然順利完成了公司的各項接待和接送領導上下班的任務,但是也出現了一起重大交通事故,一起碰撞事故,兩起不同程度的剮蹭事故。重大交通事故比上一年同期相比下降了75%。
(二)車輛及駕駛員的管理工作
1. 小車隊新增獅跑6輛,奧迪 3 輛,處理問題車輛 輛,車輛經過兩年的陸續更新,使小車隊車輛面貌煥然一新,小車隊現有公務車輛 輛,現有駕駛員 44 人,其中今年新增駕駛員X人。
2. 自20XX年一月至今,小車隊各類公務車輛累計安全行駛 公里,所有公務用車全年累計耗油元,過路費用 元,車輛維修費用元,累計接待客人X次。較上一年度新增安全行駛里程 公里,節約油耗及車輛維修費用X元,累計多接待客人X次。
3.合理調度車輛、保證全公司公務用車。公司雖有車輛xxx部,但各單位工作用車不統一、無規律、出車次數多。在車輛緊、任務重的情況下,我們本著生產為先,先急后緩的原則。在出寧夏省外必須有小車隊主管領導簽字后,方可出車。做到了合理調度車輛,一年來沒有因車輛問題,而耽誤各單位的工作。今年各駕駛車輛,在出車任務重的情況下,部分駕駛員放棄了節假日、星期天的休息。保證了全公司工作用車及臨時性出車工作任務,充分發揮了交通工具的作用,為我公司全年工作順利完成當好了先行官。
4.對新車及時做好保養及維護,并對車輛出現故障去維修的原因進行詳細的分析和總結,并記錄在行車記錄中,不但避免了同樣的問題再次重復出現。同時,對于每輛車的使用和維修的成本情況也能及時把握。
5.本年度完成了小車隊所有車輛GPS定位系統,能夠查看車輛行駛狀況,在線檢測車輛位置及油耗,車輛時速及行車軌跡,加強了對車輛的監控,一經發現超速,及時對駕駛員進行提醒,保證車輛行車安全。
6.本年度嚴格執行小車隊各駕駛員在辦公樓停車場停放車輛要求,并在周末或節假日內進行抽查各休息車輛或外出車輛行駛動態,在抽查中均無發現私自出車或搭乘與工作無關人員的行為。
(三)企業管理規章制度貫徹落實情況
1. 通過開展學法律法規、學業務技術、做合格員工活動,在樹標桿學榜樣的過程中增強駕駛員敢于擔當的責任意識和勇于奉獻的敬業精神,在標桿業務骨干對新進駕駛員的傳幫帶過程中,使小車隊全體業務技能得到了極大的提升。定期召開民主生活會,開展批評與自我批評,通過問題的.查找和改進,增進了團隊溝通和了解,改進工作方法,提高了小車隊的辦事效率,更進一步增強了團隊的凝聚力和向心力。每周安排駕駛員認真學習《小車隊駕駛員管理制度》與《車輛管理制度》,提高各駕駛員的自身素質。加強了駕駛員對新的績效考核制度的學習,狠抓制度的執行和落實,嚴格執行考勤管理制度,嚴抓勞動紀律,細化績效考核,全面提升了小車隊駕駛員的工作能力。
2. 在今年六月至七月份小車隊號召集團精神,完成了為期兩個月的《集團管理制度匯編》第三版的學習工作,并在學習完成后進行考試,將成績不合格人員納入績效考核進行處理。通過《集團管理制度匯編》的學習,加深了駕駛員對制度的認識和敬畏,增強了駕駛員的自律意識。
3 .小車隊作為集團公司的窗口單位,為了保證高質量的接待服務,提高小車駕駛員的接待水平,小車隊安排每月4課時的小車駕駛員接待培訓工作,從網絡上查找小車禮儀資料,在整理制作出適合本公司小車駕駛員接待客戶或領導的禮儀培訓課件,通過小車隊辦公室電視或運輸公司培訓室進行講解培訓,達到提高駕駛員服務質量,保證公司形象的目的。
(四)存在主要問題
存在問題一
1、表現形式:新進駕駛員較多,缺乏交通安全意識。
2、原因分析:車速過快,不系安全帶,違犯交通法律法規。
3、整改措施:加強安全教育培訓工作,強化公司管理制度和交通法律、法規的學習,促進駕駛員對交通法規的理解,以人為本、從管人管車入手,吸取20XX年的經驗教訓。加強對各駕駛員的道路安行車全意識的培訓工作,減免行車事故發生,確保行車安全。
存在問題二
1、表現形式:不主動與客戶打招呼,對待客人情緒化,各接待程序不到位。
2、原因分析:沒有良好的工作態度與工作責任意識。
3、整改措施:加強禮儀培訓和思想教育工作,結合公司開展的職工思想教育活動,提升員工的責任意識和敬業精神,端正工作態度,提高服務水平。
(五)重點工作計劃任務
1.加強安全教育培訓工作,強化公司管理制度和交通法律、法規的學習,促進駕駛員對交通法規的理解。
2.加強禮儀培訓和思想教育工作,提升員工的責任意識和敬業精神。
3.控制各車輛的綜合費用。
4.積極配合公司各類接待及日常工作中使用車輛的調配工作。
車隊隊長個人年終總結 15
在今年的工作中,安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作,在這一年里能夠自覺遵守交通法規和單位的規章制度,能夠在工作中任勞任怨,對車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后),做到耐心細致,按期保養車子,不讓車子帶病工作,保證了車子的性能,保持平衡穩定的良好狀態,總能在車輛發生不良時及早發現,并在保修期內及時修復,減少損失。平時能夠保持車輛整潔,衛生、干凈,讓公司領導和同事都有一種舒適感。
一年來從不酒后開車,做到文明駕駛,禮讓三先,集中思想行駛不閑談,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,確保了全年安全行車無事故。
存在的問題和打算
盡管經過一些努力,我的業務水平還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創新,加強理論和業務學習,不斷提高業務技術水平,使自己的工作達到一個更高的層次。在xx年的工作中,雖然取得了一定的成績和進步,但出現的問題也不容忽視,如:自身素質有待進一步提高,服務意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質、業務水平、服務質量。存在的問題
一年來,本人能愛崗敬業,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,作為一名司機,服務效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,有待于加強;
今后努力方向
在新的`一年里,在領導的正確領導下,我決心認真提高專業技術水平。做到:
一、繼續堅持安全行車,不開溜號車,不開情緒車,不開故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。
二、對領導安排的事情堅決不拖拉,能當時作到的當時作到,今天的事情在今天做好。
三、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發揮自己的主觀能動性,
四、有問題積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
車隊隊長個人年終總結 16
20xx年春運于1月26日開始,歷時40天并將于3月6日結束。我司根據總公司的文件精神,認真貫徹上級關于做好春運工作的指示精神,以構建和諧社會為宗旨, 全面現實“安全、優質、高效”的目標,切實加強今春節及春運期間的安全工作,堅決杜絕較大以上惡性安全事故的發生,力爭不發生死亡及群傷等較有影響的事故。
一、強化領導,健全工作機制,為春運工作順利實施奠定基礎
為了確保春運工作的順利實施,公司領導多次召開會議,提出了春運工作總體目標任務,共同研究制定了春運工作實施方案,并設立春運安全工作領導小組,春運期間24小時安全值班,早做準備,周密安排,明確分工,切實把各項工作落到實處。
二、統籌協調,抓好預測,為春運工作順利實施創造條件
春運開始前,旅游車隊通過電話聯系每一臺車駕駛員了解加班意向,做好加班車站的相關統計,為1月26日開始的春運工作做好前期準備。1月26日春運開始后,旅游車前往全市各大車站參與春運運輸,據統計,今年參加春運運輸車輛為99輛,節前,主要集中在十陵、石羊、五塊石、昭覺車站、城北客運中心、北門車站等幾個車站,公司安全、生產派員駐站,負責車輛安檢、趟次責任書和加班趟次記錄統計工作。2月6-8日,公司組織富士康員工春節返鄉運輸任務,旅游車隊調集76臺次車輛進行參與,圓滿完成任務,順利將旅客安全送達各目的地。
截止春運前,高新公司共計旅游車輛128臺,99臺旅游車輛參加春運營運,其余車輛在九寨溝進行景區中轉和旅游業務的運行。99臺春運參營車輛節前在成都市各大車站進行加班業務及參與富士康員工春節返鄉的運輸任務,其中車站共計加班523班次,富士康運輸共計發班140班次;節后前往全省各主要民工疏散地進行春運返程運輸,共計加班651班次。據初步統計,截止2月25日春運期間旅游車加班車輛加班近1174趟次,實現營收547萬余元,整個春運期間車輛運行正常,未發生一起有效投訴事件。與去年春運相比,今年加班車輛數和加班趟次低于去年,分析主要原因為各地車源較多,加之春運長假期間省內高速免費,分流了很多旅客。雖然今年春運旅游車輛的加班班次較低于去年,但鑒于節前富士康員工運輸任務按要求收取每班次營收20%的春服費,預測今年春運服務費應不低于去年12萬元,力爭達到16萬元。
節后,2月10日開始,旅游車輛前往全省各主要民工疏散地,包括大竹、巴中、南部、儀隴等節前已達成春運返程運輸協議的9個相關車站進行返程運輸,公司并安排管理人員前往南部、儀隴、犍為、峨眉山景區、西嶺雪山景區等主要車站和景區駐站,對相關的班次進行安檢、趟次教育等管理。駐站人員嚴格按照“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,合理安排安全生產工作。對駕駛員進行專項有針對性教育,并簽訂安全趟次責任書。每趟次對駕駛員資質和車輛資質進行嚴格檢查,嚴禁車輛在未經總公司同意的情況下,加班至省外或者加班至規定的加班范圍之外。確保駕駛員按程序辦理運行手續和趟次手續后,才允許車輛發班。
春運期間,也是旅游淡季,我司大部分旅游車輛都參加春運運輸,但仍有部分旅游車輛停駛,無運行計劃。為消除潛在安全隱患,旅游車隊采取收牌收證的措施,同時安排安全、旅游車隊相關人員對停駛車輛固定停放點的檢查,確認車輛固定停放,確保無私自出團運行。
春節期間,旅游車隊生產科落實值班人員制,生產調度每天對加班車輛進行加班統計,GPS監控人員實時點擊車輛運行情況,做到每車落實車輛運行動態情況。生產科值班人員每天對春運相關報表進行及時統計,并上報總公司和上級主管部門,確保生產工作在春節假日期間順利開展。生產部門各崗位員工輪流值班,各司其職,既明確分工又密切合作,強化組織,為高質、高效、有序的進行春運運輸工作奠定了良好基礎。旅游車隊生產科在公司各科室的.積極配合協助下,在車隊領導的精心組織下,開拓進取,扎實工作,注重安全,提高服務,為旅客創造安全、有序、優質的乘車環境,保證了整個春運工作的安全、順利進行。
三、20xx年旅游車隊工作重點:
(一)安全管理方面工作,始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,當效益與安全發生沖突是,始終將安全放在第一位
(二)春運期間,由于大部分車輛未進行旅游團隊運輸,導致沒有網付款,造成部分車輛欠管理費,因此春運結束后,生產科的工作重點就是抓好1、2月的管理費和春運服務費的“兩費”收取工作。
節后,通過在春節期間嚴格執行的春運加班報班制度,對春運40天內進行加班的車輛進行詳細的加班趟次統計,根據公司宣布的春運服務費收費標準,對單車經營者進行趟次核算收費,計劃在3月底完成所有春服費的收取工作,預計將收取春服費16萬元。
針對春運期間欠管理費的車輛,根據財務科提供的欠費明細表,生產科人員逐一電話通知車主,及時到公司繳納所欠管理費。截止到目前。
1、2月份所有車輛所欠管理費已基本清收完畢。
2、車輛漲費后管理費的清收工作,保證每月管理費的清收率98%以上。
3、車輛管理費上漲后的穩定工作。
4、旅游車的招投標工作。
5、旅游車的服務質量工作。
6、加強旅游車隊的內部管理工作和旅游車輛動靜態管理,流程化,規范化,防止各類違規現象的出現。
車隊隊長個人年終總結 17
在即將過去的一年里,本人始終保持踏踏實實,兢兢業業的態度,嚴格遵守車隊的管理規定,認真執行公務車制度改革,完成領導交予的各項任務,積極發揮表率作用,努力推動小車隊整體工作的扎實開展。以下就自己20xx年的工作狀況進行匯報:
在思想上,本人以一名共產黨員的標準嚴格要求自己,不允許自己有絲毫懈怠,客觀評價了自己取得的進步和成績,深刻剖析了存在的問題和不足,幫助自己明確了努力的方向,為有效開展工作打下堅實基礎。此外,嚴格執行“八項規定”,學習“三嚴三實”系列專題,嚴以用權,真抓實干,實實在在謀事創業做人,努力增強自己的黨性觀念和做好本職工作的.自覺性。過去一年,本人著力加強自身作風建設,努力發揮黨員先鋒模范作用,提升自身的廉潔自律意識,以制度紀律規范自己的言行舉止,用實際行動維護本車隊的良好形象,從細節出發,嚴謹細致地開展工作,嚴格遵循公務車改革管理規定,確立良好職業操守。
在工作上,本人始終踏踏實實對待本職工作,認真完成學校交予的各項任務,一年來,安全行駛三萬多公里,加班工時兩千多個小時。在工作中,本人始終盡心盡力做到以下幾點:
一、恪守“安全第一”原則。
作為一名駕駛員,安全是本人行駛考慮的首要問題。本人始終牢記安全就是生命,責任重于泰山,工作中始終堅持行車安全檢查,行車前檢查車輛,認真做好安全防范措施,發現問題及時排除,確保車輛安全運行。與此同時,正確執行駕駛操作規程,時刻提高警惕,嚴格遵守各項交通法規,堅決做到不開違章車,不開隱患車,不開賭氣車,不開疲勞車,不酒后駕車,杜絕安全事故的發生。
二、服從學校需求,確保完成工作任務。
本人在實際工作中明確自身職責,始終以學校需要、整體需求為出發點,堅持個人利益服從全局利益。為確保不因自己而影響學校工作的正常開展,本人確立了嚴格的時間觀念,堅決服從學校安排,高標準嚴要求,保證隨叫隨到,努力克服各種困難,即使犧牲自己的休息時間,也要保證圓滿完成學校交辦的各項工作任務。
三、合理分配車輛資源,科學駕駛。
工作中,本人堅持把學習作為提高自身業務能力的重要措施,認真學習駕駛相關的規章制度,同時了解自己駕駛車輛的相關情況。通過學習,本人詳細掌握了自己駕駛車輛的運行狀態、安全性能,努力做到愛車如己,注意車輛保養,并實施定期檢查,實現了安全行車,提高了運行質量。此外,對于事先了解的行車路線,本人會在行車前會做好相關功課,搞清地形路線,少跑冤枉路,盡量節省路程時間;行車中,努力做到不急加速,不急剎車,不強行超車,實現科學駕駛。
四、愛崗敬業,發揮模范帶頭作用。
作為一名工作多年的駕駛員,本人始終保持強烈的工作責任感、敬業精神和職業道德,為重要的是保持了一份對駕駛工作的新鮮感。通過對工作的熱情和積極投入,努力發揮自身模范帶頭作用。工作之余,本人與其他駕駛員積極溝通交流,將自己一些工作的心得體會與他們分享,推動集體共同進步。
在今后的工作中,本人將繼續確立“安全為先,服務為要”的工作理念,保持自己對于工作的責任感、新鮮感,并積極提升自身業務能力和綜合素養,在領導的指導下,在車隊同事的支持下,為學校和車隊集體作出新的貢獻。
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來到車隊工作,我了解整個車隊工作流程,結合這幾天師傅的教導與實際操作,我的能力有所提高,在經驗方面有待加強。我現在懂得基本操作,相信通過我的努力會再進一步改進與完善。借此機會我說說我來車隊半個月所學到的和需要學習和改進的。
剛來時接電話,沒有準確的把握信息,我認識事情的嚴重性,做事情要做到位。要準確的問清聯系人物姓名電話,從哪往哪,什么樣的貨物,需要什么樣的車。開始我覺得很簡單,做了以后才知道車隊的工作需要很多的經驗,比如:車輛管理,車輛信息,司機人員,及時調度派車,要準確,規格、噸位等都要核實,派單一定要細心、明確。
學會與司機溝通,讓司機配合我們的工作,在面對司機時,一定要熱情,熱情可以感染司機的,跟司機處理好交情,我對公司有信心,重要的是讓司機對公司信任,要善于抓住司機的心理,抓住問題主動出擊,接到問題隨機應變,處事要有條有理,這些都是我領悟到的道理將讓我終生受用。通過工作使我增長了見識,不斷深入到工作中,也懂得了許多做人的道理,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為更好地為公司做出業績打下堅實的基礎。在工作中,我表現出了經驗不足、處理問題不夠成熟,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自身素質。
打電話時要用本子把要做的`工作和問題寫在本子上,以免疏忽大意,好的記憶也會有疏漏的時候,所以說好記性不如爛筆頭。合理的安排工作,有效的派車運輸,保證貨物在指定日期內及時到達客戶。在工作中我學到了我在車間學不到的東西,在工作中我便有意觀察老員工是如何處事和同事以及上級相處的,要虛心求教、積極上進。要搞好人際關系并不僅僅限于公司的員工,還要跟有關物流公司相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。
今后為做好車隊工作我將做好以下幾點:
1、保持派車運作的高效性。
2、與其他部門緊密協作,做好車隊工作與貨物追蹤監控。
3、及時合理的跟物流公司聯系,不斷降低運營成本,減少貨損。
4、對司機及時溝通和協調,做好信息傳遞工作。
3、協助同事做好走貨計劃,以及運輸車輛的檢車資料準備和相關證件的辦理。
車隊隊長個人年終總結 19
轉眼間加入國利這個大家庭已經快兩年了,在這兩年不到的時間里也讓我在車隊副隊長的工作學習中感觸不少。首先是要感謝公司的關心,在工作中給予我及時的指導和幫助。其次感謝各位同事,能給我一個充分發展技能的環境空間,也使我在大家身上學習到不少東西。我也倍感榮幸。回首這一年來的工作,工作總量要比去年翻倍,人員數和車輛數達到歷年的高值(貨運車隊、物流設備、總經辦、集團)共計百余臺。在車隊工作中我主要負責車輛保養維護和突發事故的應急處理,下面簡單總結匯報一下:
一、履行職責情況
我始終踏踏實實、兢兢業業,不允許自己有絲毫的懈怠,在工作崗位上,履行了職責、起到了表率作用。今年我狠抓維修人員的操作安全工作,每周一次安全防范工作例會,安全責任落實到每個領班,做到不間斷巡視及時發現、及時提醒、及時糾正。在突發應急的事件處理上我能保持清晰的思路及時地做出相應的對策,確保公司的'業務正常發展。在維修方面親自帶領機務團隊維護好車輛的車容車況,堅決的執行不讓問題車上路,降低拋錨次數。嚴格維修成本,在確保行車安全的前提下盡量使用修復件。絕不浪費。推動了車隊整體保障工作的扎實開展。
(一)加強學習,不斷提高自身素質。“打鐵先要自身硬”。一年來,我把堅持學習作為提高自身素質的關鍵措施,做好本職工作的自覺性;廣泛學習了有關車隊管理等方面的知識,和一些科學管理的理論和概念,開闊了自己的眼界;認真學習了上級的各項規定。在車輛車型上發現了一些設計制造上的缺陷,問題突出的直接影響到我們的行車安全,東風天龍車的氣管路積水影響剎車效果,一度使東風公司召回問題車輛,但他們經過很多措施都也無法滿足技術要求。我在理論和實際分析出自己的幾套措施法案后決定出一種改變調整氣路法,用很小的成本徹底解決問題。現在正在試用階段,駕駛員實際的反響也很好。如果一旦推廣的話行車的安全不但能得到保障而且保護了掛車上的制動繼動閥不受腐蝕,每年能節省兩到三萬元的配件費。
(二)屬盡職守,認真做好本職工作。我始終把服務公司作為工作重點,在有效滿足和各部門工作需要的前提下,強化調度指揮職能,合理衡協調用車,大限度地提高車輛利用率,促進了工作的健康有序開展。在實際工作中,我不僅僅從管理者的角度看問題、定措施,更重要地是把自己放在與其他同志同等高度、同等位置,設身處地為單位員工排憂解難、創造條件。同樣的在公司的操作設備維護上我也積極地投入工作。做到第一時間維修,雖然這些特種設備上的維修我們還很缺少技術和經驗,但我不怕。我會帶領團隊做到邊實踐邊學習、努力克服種種困難、發揮百折不撓、活到老學到老精神啃下這塊硬骨頭。
(三)聯系實際,全面加強隊伍建設。為了不斷提高用車的工作效率和服務質量,為各項工作的正常開展創造有利條件,首先,我利用各種場合、機會,引導車隊員工增強服務意識、識大體、顧大局;其次,結合實際運作中所遇到的新情況、新問題,積極與溝通聯系,不斷健全完善內部管理措施,認真落實、嚴格兌現,確保了各項工作的有章可循、有據可依。
二、工作中存在的問題
一年來,在上級的幫助和單位全體員工的熱情下,盡管自己在履行職責方面做了一些工作,取得了一定的成績,但與上級的要求和同志們的希望還有很大差距,我認為主要有:
1.由于車隊車輛數量快速增加,雖然經過認真合理的調配,但當生產任務緊張時,仍然發生停車場地無法滿足停車需求。
2.超過百臺的車輛維修急需有個室內的維修場地,這樣可以提高工作效率,有力保障物流設備的正常運作。
3.由于車輛存在盲點,導致個別思想作風薄弱駕駛員使用車輛,雖然及時發現并果斷處理,但盲點依然存在。
三、今后努力的方向
根據車隊實際情況制定更為嚴格的規章。對于駕駛技術不符合要求,服務被投訴,影響公司利益的駕駛員將按照規章嚴格處理,確保車隊的正常工作的進行。愛車是責任,優質服務是本職成為駕駛員的基本思想準則。
另外,我在處理一些問題時有時候會還不夠果斷,還需在今后的工作中逐步改進。后我向一年來給我工作幫助的公司和全體員工表示忠心的感謝!同時,也希望大家對我工作上的缺點和不足給予批評指正,以便在今后的工作中使我能夠發揚成績、糾正錯誤,為車隊乃至公司的建設和發展做出自己應有的貢獻。
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