關于年度總結工作計劃范文十篇
光陰迅速，一眨眼就過去了，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰，讓我們一起來學習寫計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？下面是小編收集整理的年度總結工作計劃10篇，歡迎閱讀與收藏。
年度總結工作計劃 篇1
一年來，在鄉黨委、政府的正確領導下，在區婦聯的精心指導下，我鄉婦聯以區婦聯的工作重點為重心，服從鄉黨委政府的工作大局，圍繞鄉黨委政府的中心工作推進婦女的各項工作，做好“平安家庭”建設、婦女兒童維權工作重點工作，為我鄉的經濟和社會各項事業的發展作出不懈的努力。
一是加強村婦女文化建設。在鄉婦聯干部的大力倡導下，組織婦女參加各類文化活動，組織各村婦女代表召開文化衛生講座，在有條件的村倡導廣大婦女同胞開展廣場舞等業余文藝活動。
二是著力提高婦女素質。為認真貫徹落實黨的十八大精神，僅僅圍繞“五位一體”總布局，把婦女兒童十年規劃綱要的各項指標與二0二0年實現全面建成小康社會宏偉目標同步落實，同時向社會廣泛宣傳實施《婦女權益保障法》、《未成年人保護法》知識，提高各族婦女法律意識，激勵廣大婦女積極投身縣經濟建設和社會發展中去。
在“三八”婦女節，結合我鄉各村文化室的作用，組織婦女們舉辦慶三八國際勞動婦女節聯歡會，開展了豐富多彩的活動：跳廣場舞、轉呼啦圈賽跑以及形式多樣的趣味游戲。通過此活動，增強了婦女之間的相互了解、鄰里和諧，也活躍了婦女的文化娛樂生活，又體現了鄉婦女們熱愛生活健康向上的精神風貌。
三是積極倡導“平安家庭”建設。努力建設和諧家庭，擴大“平安家庭”的示范作用和影響力，推動家庭美德教育的創新與升華是我鄉婦聯所要努力的方向，在區婦聯的指導下，鄉婦聯積極對我鄉各村婦女同胞進行“平安家庭”的評選進行了宣傳，起到了很好的效果。
四是切實履行職能，做好維權工作。我鄉婦聯堅持把維護婦女合法權益作為工作的重中之重，利用進村入戶摸底調查等活動，聯合司法、計生等部門發放《婦女兒童權益保障法》、《未成年人保護法》、《婚姻法》《兩綱》等保護婦女兒童的讀物，加大政策、法律、法規的宣傳力度；做好婦女同胞上門咨詢服務。一年來，沒有出現群眾上訪事件。
我們深知，婦聯既是鄉婦女的代言人，又是廣大婦女的知心朋友和感情紐帶。鄉婦聯要求廣大婦女干部提高自身素質，在日常工作和學習中，迎難而上，樹立良好的婦女形象，當好婦女的守門人，做好婦女的貼心人，推進全鄉婦女工作順利開展。
20xx年我鄉婦聯工作計劃是：
1、繼續做好區婦聯相關政策的宣傳和文件的發放落實工作。
2、加大婦聯信訪工作力度。加強信訪干部隊伍建設，著力提高應對突發事件和復雜信訪問題的能力，不斷提升維權服務的水平。
3、關愛特殊困難群體。繼續實施農村婦女“兩癌“免費檢查，加強對貧困婦女、病殘婦女等的幫扶關愛。
4、著力開發婦女人才資源。加強對女能人發展能力、農村婦女富余勞動力轉移就業能力以及培訓。
5、推動婦女參與政治建設。加強村級女干部的培訓力度，提高村級女干部素質。引導婦女進一步增強依法行使權利、履行公民義務的意識。
年度總結工作計劃 篇2
本人xx嘉年華XX部經理xx，在部門試營業至今六個月里，在酒店各高層領導的指揮下，率領本部門全體員工，共同努力完成總公司制定的各項經營、管理指標，共同提高酒店和本部門的服務質量、管理水平和經濟效。確定酒店和我部門的經營計劃發展規劃及經營方針，制定XX部的經營管理目標，并指揮實施。
一、主持制定和完善XX部各項規章制度，建立健全內部組織系統協調各部門關系，建立內部合理有效的運行機制；為使我部門的日常運行逐步納入到工作有計劃、有知道、有跟蹤、有總結的管理系統中去，有效的將計劃性工作和應急性工作密切結合起來，建立明確的工作目標，要求各部門建立計劃性的工作制度，通過每日總結、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以評考。部門營業之初，各項制度未健全，制度的完善及各項工作程序的確立，需要在長期大量的時間中方能逐步完成，本部門各項崗位程序及流程已制定。在目標考核方面，一方面按照已出臺的考核實施辦法進行考核，另一方面每月召開工作總結會，針對指定的工作計劃，總結實際實施進度，提出需解決的問題使得各項工作落實到人，也以此作為對各部考核的依據。
二、研究并掌握市場的變化和發展情況，指定市場拓展及價格體系，適時提出階段性工作重點，并掌握市場的變化與酒店、ktv的發展息息相關的信息。我XX部證實基于此緊扣市場脈搏，即使提出各階段工作重點：
六月份：部門試營業之初，組織分配各部門基層服務人員的工作崗位和續聘優服務人員，完成酒店ktb的宣傳單發放任務。
七月份：為節約陳本，下達了部分低值易耗品的停供制定，并相應加強對本部門的硬件設施的維護力度。
八月份：對ktv部分問題房間進行全面系統的維護，確保部門硬件設施設備的完好性。
九月份：制定了部分果品提供商的供應，相繼聯系了多家價廉物優的供應商，并多次到外地采購本部門推銷所需要的商品。
十月份：做好十一黃金周的大客流接待工作，出臺相應的活動方案，取得優異成績。
十一月份：完成部門制服的更換工作，同事，對部門套餐的噴配物品進行了笑范圍的更換，保證客人對我部門商品套餐的新鮮感，取得良好的效益。
十二月份：以圣誕節為重點對ktv進行全面布置與策劃，基本達到預期效果。
三、展望XX.我對自己對酒店對我部門充滿信心！
在未來的工作中，我會認認真真做好上級領導所下達的各項任務，細化服務，提高客人滿意度，是我部門的社會高效益和經濟效益達到一定水平，即管理科學化、制度化，服務規范化、優質化，經營品牌效益化等，需要做大量的工作，作為部門管理者，就在認識客觀實際前提下，執行決策、組織、指揮、協調等管理職能，把部門做成為本地最大、最好、最強的會所！我部門的管理要管理在：內部的特定環境的（即內部的實際情況這個客觀前提的基礎上）管理，組織機構的管理，規章制度的完善，服務質量的管理，現場運營的管理，企業文化的深入加強。
1、組織建立和管理。作為一個大型的娛樂部門，必須對其所擁有的的人力、物力、財力資源進行組織管理，ktv作為服務性行業，其特點是業務多而雜、物品繁多等，為了確保正常工作的有序進行，我們要必要對組織內的管理層次和業務層次的職責、權限進行合理有效的計劃和管理分配，這可以從兩方面入手，其一，形成形成xx嘉年華ktv航所的組織結構和組織的管理體制，即設定XX部內部的組織機構，崗位的設定和確定各崗位職責，各崗位的業務權限的劃分，班組的編排，管理人員的分配領導，進行合理有效的實質，使現場的大小事情有人做，有人管所有人員知道自己該做什，該怎么做，做到什么程度才能不超越自己的范圍，人員不至于閑置。其二，合理而有效的組織和調配部門的人力、物力、財力、信息等資源，ktv的運營不可能一成不變，它會隨著季節、氣候、外部競爭等情況，時好時差，又分為淡季和旺季，這就要求作為管理者掌握部門的營運規律，消費者的消費心理等因素，對現場資源進行合理的調配，是現有資源部至于浪費也不至于潰乏，宗旨，組織的意義是確保現場的業務合理、科學、有序的進行。
2、完善規章制度。“無規矩不成方圓”，作為一個企業就像一個國家要有規范的完善的制度的保證，對場所的組織服務質量標準、促銷方案的制控方式，人事管理，人員培訓和素質要求，設備設施，易耗品物資，營業目標等項目，應以明文規定的形式，進行確認，使人員做事有章可循，有法可依，知道什么該做，什么不該做，另一方面著眼于細微處，就是制定具體的制度，如考勤與交接班制度、服務質量考評制度、衛生達標制度、行為規范要求、物品使用制度、物品盤存盤庫制度、認識考檢制度、獎罰制度、晉升制度、人員培訓制度、福利制度等應以明文形式規定，制度的規定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協調一致，是工作規范而公正的進行。
3、現場運營的監督管理。部門的運營必定涉及到現場事務，而現場事務就要有人去管理，做為管理者每天必須做且最重要的事情，就是做好現場營運的監督管理工作，現場工作主要非為三個部分第一：班前準備工作，主持召開班前會，對前一天工作進行總結和分析，對當天的工作進行分配，檢查員工儀容儀表和精神狀態是否符合上崗標準。第二：班中的巡場工作，對現場進行巡視，去了解客人的需求，以便為促銷準備第一手資料，對員工的操作、服務質量進行評估檢測，以便進行決策改進，隨時注意營業時間內存在的問題，即使進行解決、糾正。第三：班后總結評估工作，對當天勞動進行科學系統的評估，總結經驗。作為管理者，必須從實際出發，發揮自己的管理才能和智慧，對現場進行合理有效的管理。
4、企業文化的深入培訓。何為企業文化？它是指企業在自身的經營發展過程中通過配置、倡導、塑造而形成的一種為員工共同風行的價值觀念基本信念和行為準則，而做好企業文化就要在經營管理過程中重做好管理團隊的建設，內部和外部環境的所造與培養，全面提升員工的各方面素質！這樣才能為酒店打造一支無往不利的隊伍！
以上就是本人XX年度的工作總結匯報和對新的一年的工作計劃，其中有許多的不足之處還望領導多多批評指導。
年度總結工作計劃 篇3
今年以來，公司在董事會的領導下，經過全體員工的努力，各項工作進行了全面鋪開，“XX”品牌得到了社會的初步認同。總體上說，成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階，在新的年度里，公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。以下是本公司的年度工作計劃：
一、公司總的工作目標是：
1.鋼管產量：較上年度的43630噸,提高xx.5%，實現50000噸，爭取突破6萬噸。
2.產品質量：確保在體系規定的97%以上。
3.鋼管銷售：在確保產銷率90%的前提下較上年的44250噸(含臨時銷售)增長30%，爭取實現58000噸。
4.銷售收入：較上年1.849億元增收22%，實現2.25億元，爭取突破2.3億元。
5.利潤指標：實現利潤550萬元，爭取突破600萬元。
6.稅費：完成400萬元。
7.應收賬款：至20xx年年底力爭保持在1000萬以下。
8.安全指標：力爭全年零工傷，杜絕重大事故的發生。
二、為確保年度工作目標的實現，我們要重點抓好以下幾個方面的工作：
1.確保指標落實，強化績效考核工作。
公司對各部門、各科室實行目標管理、指標考核、責任落實的政策，在公司總體目標確定的前提下，將指標分解落實，層層考核和落實責任。簽訂責任合同，分解落實到基層，使公司員工人人頭上有任務，人人身上有壓力，有壓力才有動力，保證各崗位人員積極投入到崗位工作上去。
2.強化執行力度，完善企業的基礎管理工作。
(1)強化績效考核的責任機制，將公司的各項指標分解落實到各部門、各崗位，實行目標管理、量化考核。
(2)重申崗位工作標準，確保執行力暢通，強化公司的基礎管理工作。
(3)強化全面管理，公司的各項工作都要通過年度計劃的指導安排去實施。各部門都要通過各自的工作計劃去管理、控制、檢查和落實。
(4)加大考核工作力度，優勝劣汰，建設一支素質高、技術過硬，紀律嚴明的員工隊伍。業務員進行業績考核，車間技工進行技術評比，優勝劣汰。
(5)建立員工培訓的有效機制，采取“走出去，請進來”的措施，有針對性的開展員工培訓工作;摒棄固有的聘請模式，主動派遣先進人員走出廠門，進行考察學習，培養自己的企業的技術人才，師夷長技以自強。
3.弘揚企業文化，塑造企業形象。
20xx年公司要通過企業文化建設工作來逐步確立和運用企業精神、企業宗旨以及員工價值取向，以此來提升企業形象，使員工自覺維護企業信譽，增強凝聚力。
(1)通過灌輸員工行為規范，確立公司核心價值觀，增強員工對公司的認同感和歸屬感;
(2)作好企業文化的宣傳、教育工作，做好企業活動的組織和參與工作;
(3)大力倡導在職提高，支持管理和業務工作范圍的研究實踐，鼓勵自學成才，創建一支學習型團隊。
(4)做好后勤保障工作，為員工創造一個好的工作、生活環境。
年度總結工作計劃 篇4
時光飛逝，眨眼間到了20X年X末，在此一年中，秩序維護部齊心協力完成公司布置的各項任務，現將20xx年度工作具體情況總結如下：
1、團隊合作，效率提升
秩序維護部為公司重要部門，對小區的秩序維護起到
決定性的作用，諸如車位亂放、道路擁堵、出入監控等問題，秩序維護部第一時間做出及時處理，充分配合各部門完成各項工作，做到及時發現問題及時解決，杜絕拖拉。在小區消防通道占用情況嚴重的情況下，秩序維護部積極配合工程部完成園區內各消防通道清理任務；在沒有劃分停車位的情況下園區內的車輛亂停亂放的情況得到改善，實現了具備團隊合作的精神，工作效率得到進一步的提升。
2、堅守崗位，義不容辭
在過去的一年里，秩序維護部一直處于工作人員缺編狀態，在職的安防員工作任務重、壓力大的情況下，休息時間減少，公休時間被占用工作，并且保質保量的完成工作任務。在消防栓漏水的期間，秩序維護部全體人員高度警備，關注天氣情況，及時將地下室、車庫的積水清掃干凈，維護了公司的利益。
3.、行業規范，定期培訓
物業保安培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保安人才，崗前培訓和在崗輪訓是提高物業保安素質的重要途徑。每月的車輛指揮、消防知識等培訓和演練，通過講解、學習和演練培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的工作能力。
定期對全體保安人員進行內訓教育，積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。在日常工作中引導保安員提高服從意識、文明執勤、禮貌待客，從而提高服務能力，結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范等問題進行不定期的檢查，提高全員落實制度的自覺性。
根據公司的發展需要與秩序維護部的實際情況，特制定20xx年度的工作計劃如下：
一、團隊建設
團隊建設的好壞，象征著一個企業后繼發展是否有實力，也是這個企業凝聚力和戰斗力的充分體現。，我們將從以下幾點做好團隊建設：
1. 從員工做起，員工之間親密團結，協作到位。
2. 管理者心理始終裝著員工，支持員工的工作，關心員工的生活，用管理者的行動和真情感染身邊的每位員工，平時多與員工溝通交流，給員工以示范性的引導。
3. 發現員工的閃亮點，激發員工的積極性和創造性，讓員
工參與管理，給員工創造一個展示自己的平臺形成一個團結協作的氛圍。
4. 讓員工感到家的溫暖，在這個家里面分工不分家、有福同享有苦同擔，個人的事就是團隊的事，團隊的事就是大家的事，對待每個人每件事都要認真負責。
二、專業技能、服務意識的提升。
物業管理安保服務為園區提升的治安防范、消防監控、存車管理、車輛登記、檢查等，尤其是相應的消防演練和專業技能的學習。要求保安的服務質量和專業素養的提升。有預防處理治安事件、防范控制火災事故、控制消除危機事件等，建立維護正常秩序、保護園區和業主利益安全。
三、崗位職責、對客溝通、品質提升
1.熟悉物業管理區域內的治安、消防、存車管理情況及業主情況。
2.根據物業服務合同及公司的管理要求，編制保安工作計劃并組織員工加以實施。
3.根據保安工作計劃，負責組織安排保安班組的日常工作。
4.監督、檢查、指導保安班長的工作，全面掌握保安人員到崗和值勤情況。
5.關心保安隊員的生活，了解保安隊員的思想狀況，對保安隊員進行業務培訓。
6.根據物業管理區域的治安情況，妥善安排保安隊員的工作，以適應情況的變化。
7.根據公司制定的突發事件應急預案，合理安排保安人力，消除各種不安全因素。
8.按月檢查各班組任務的執行完成情況，并給予相應的獎勵處罰。
9.經常與當地的公安、交警、消防等部門聯系，聘請他們給予業務指導和幫助。
10.注意降低無效成本、實施點滴節約，減輕公司的負擔。
11.及時完成公司交辦的其他任務和臨時行工作。
12.確保物業管理區域內的治安、消防和存車的安全。
13.并且做好相應的登記記錄和存檔。
14.加強各園區巡邏的頻率，對園區的死角、圍墻四周、地下室等地方重點排查。
四、各部門的協調
積極配合物業其它兄弟部門的工作，不分份內份外，以公司利益為重，不計個人得失。
西安XXX物業秩序維護部
20xx年X月X日
年度總結工作計劃 篇5
在過去的20xx年，阿瓦提永鑫商貿城項目組全體員工共同努力，在過去的一年里，項目經歷了從無到有，從少到多的客戶積累，現將20xx年永鑫商貿城銷售部年度總結報告及項目截至20xx年1月25日銷售具體情況分析如下：
1. 年終總結 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) 9)
前期完成銷售員招聘和上崗資格培訓。 銷售員工作分配及案場制度制定。 客戶來電、來訪統計分析。 市場調研工作展開。
協助策劃部進行價格制定及銷售思路剖析。 順利完成一期開盤及房源銷售工作。 順利完成公司下達銷售任務及指標。
項目到目前共簽訂定單186套，簽訂合同173套。
各個銷售員努力工作，積極進取精神值得鼓勵，為公司培養后續人才。
2. 永鑫商貿城項目截至20xx年1月25日銷售情況統計及分析
1) 來電及來訪客戶分析
來訪客戶分析（區域成交比例分析）
通過前期蓄水，截至20xx-1-25共接待客戶2339組，包括前期未到案場前發展商接待客戶500組，通過客戶總結統計出客戶成交的主要來訪區域為我們三標開盤前媒體推廣打下良好的基礎，下表統計分析日期從20xx.09.1-20xx.01.25
備注：1.比例占近80%。
2.通過近幾天客戶接待及前期成交分析，周邊客戶已經基本吸收完畢，因此在后期宣傳中應主要以礦上職工為主。
第4頁，共14頁
來電客戶分析
截至20xx-1-25共接到客戶來電 1000 組左右，其中老客戶 300 組左右，新客戶 700 組左右，客戶主要認知途徑見下表：
備注：
1. 老客戶包括已經到訪二次電話客戶，因此成交率較高。 2. 來電分析主要是針對策劃部媒體推廣
3. 對此可以看出淮南主要的有效媒體推廣為：報紙、DM單頁及公交廣告。 4. 明年可以適當的對媒體推廣做出調整，針對項目周邊資源枯竭，可以適當到各個礦上進行DM單頁宣傳。 5. 開展具有針對性的SP活動。
年度總結工作計劃 篇6
今年，我局按照區委區政府“雙年”工作署，圍繞建設天藍、地綠、水凈美麗寶安的目標，堅持以生態文明建設為牽引、以河長制為抓手、以改革創新為動力、以隊伍建設為保障，搶抓機遇、主動作為、克難攻堅，為“兩區一中心”建設提供了環保水務支撐。
一、今年工作完成情況
（一）生態文明建設成效明顯。
我區去年度環保實績考核排名全市第三，獲得“進步獎”；在全市率先編制并出臺“加快生態文明建設1+5文件”，統籌水、氣、聲環境污染綜合防治工作；下達175項攻堅任務，編制區、街道兩級考核實施方案，強化生態文明建設考核指標紅、黃、綠管理，及時督查督辦；19個社區成功創建宜居社區，數量位居全市第一；13家單位申報創建“深圳市綠色單位”；我局被評為廣東省環境保護先進集體。
（二）河流治理大會戰穩步推進。
經市政府同意，與市水務局聯合印發大會戰工作方案，明確了“1·3·8”工作計劃，即1年內完成河流調查摸底和管養全覆蓋；3年內完成638公里污水支管建設，完成新圳河、西鄉河2條重點河流綜合治理；8年內完成6條重點河流綜合治理。20xx-2015年動工實施35個項目，投資估算40億元。以全面推行河長制作為治河治污的重要抓手，區幾套班子領導親力親為，各級河長積極上崗履職，區主要領導召開河長制專題會議7次，區分管領導召開指揮部會議9次，協調解決問題30多宗。前期工作取得階段性成果，總投資16.13億元的10個治河項目獲市發改委批復，年內下達資金計劃9200萬元，居各區首位。66條大小河涌于10月實現日常管養全覆蓋，先后查處涉河違法行為172宗，拆除河道藍線范圍存量違建114宗，面積29650平方米。承擔市區政府投資項目70個、總投資59.39億元，年內累計完成投資7.78億元，完成茅洲河界河試驗段、新圳河口紅樹林濕地等一批治河工程，新增污水管網48公里，污水處理率提高至78%。
（三）轉型服務加速提效。
大力開展污染減排，削減cod45698噸、氨氮6515噸，關停企業16家，超額完成市下達減排任務；發揮環境倒逼作用,淘汰低端劣質企業189家；幫助15家擬上市企業完善環保手續，對137個重大項目開辟綠色通道；行政審批時間壓縮至法定時間的三分之一，辦理環評審批5869宗；否決建設項目498宗，否決率達到8.1％，從源頭限制低端劣質企業落地。
（四）執法監管及時到位。
將8宗環境違法案件移送公安機關；520家年產廢物10噸以上企業完成規范化驗收，110家日排放廢水100噸以上企業百分百在線監控；完成3家鉛蓄電池企業、18臺10蒸噸以上的高污染鍋爐和30家voc企業污染整治任務；204家重金屬排放企業全部完成表3標準的換證工作，并納入環保誠信分級評定，關停重金屬排放企業30家；建立老虎坑和福永污泥填埋場兩個環境監督委員會，創新社會監管模式；修訂完善有獎舉報辦法，激發市民參與環境違法監督；下達限期治理任務36宗，下發污染整改通知書942宗，做出行政處罰634宗、罰款4086.6萬元，金額全市第一。
（五）城市安全保障有力。
調處環境信訪事件5921宗，妥善處置4起環境突發事件；積極應對54次暴雨、9次強臺風襲擊，全區沒有發生人員傷亡和重大財產損失；20xx年底統計在冊的95個易澇點中，54個易澇點整治項目列入市水務發展專項資金項目庫，年內完成12個；45個易澇點整治項目列入區政府投資計劃，年內下達資金計劃15個；安全供水4億噸；完成193項生產建設項目水土保持方案審批、驗收86，申報率、實施率和驗收率分別提高至99%、93%、46%。
（六）隊伍建設不斷加強。
建立健全人事管理、工程建設、財務管理、政府采購等領域的規章制度13項，自覺加強廉政建設，推進各項管理規范化、程序化；積極探索移動執法，將內部審批、執法系統與區監察局進行數據對接，接受在線監督，嚴格控制審批、執法人員的自由裁量空間；建立績效考核電子督查系統，落實每周五匯總上報重難點工作機制，工作效率有效提升；組織環保水務行政執法、河長及助理等專題培訓，深入開展環保水務宣傳，在各級媒體刊登209篇環保水務新聞報道，其中專版23個。
在總結成績的同時，我們也應清醒認識到工作中存在的問題與不足：
一是環境質量提升任務十分艱巨。環境保護基礎設施薄弱，4座污水處理廠處理能力為66.5萬噸/天，而全區日產污水量達100萬噸/天，缺口33.5萬噸/天；全區建成污水管1062公里，按十二五目標還需新建1877公里。全區66條河流有64條河流水質為劣ⅴ類，其中茅洲河先后被央視、人民日報曝光。受輸入性污染源及施工工地、道路揚塵、汽車尾氣等影響，環境空氣質量提升壓力較大；聲環境質量較差，涉聲信訪投訴急劇上升。
二是環保審批監管執法遭遇新問題。新商事登記制度實施后主動申報環保審批的數量大幅減少，未批先建、邊批邊建的項目給審批帶來巨大壓力。揮發性有機物（voc）治理技術目前仍不夠成熟，整治效果不穩定，治理工作難度大。電鍍表三標準執行后，涉刑事的環境違法案件增多。
三是環保水務工作難度進一步凸現。污水處理污泥外運問題突出，4座污水處理廠進水水質常出現異常情況，引發連鎖問題。群眾工作難度不斷加大，信訪投訴及群體性上訪大幅提升。全市供水管理體制和原水銷售格局改變后，長流陂、羅田水庫原水銷售量急劇下降、收不抵支，運轉出現困難。
四是干部隊伍執行力有待進一步提高。跟年初的計劃相比，部分工作年度進度仍不盡如意，受到市、區相關部門督辦。干部隊伍的開拓進取精神、主動履職意識、工作落實效率與新形勢下環保水務工作的要求還有一定差距。對于這些問題，我們必須高度重視，采取有效措施，認真加以解決。
二、明年工作計劃
明年是全面深化改革的開局之年，是特區一體化新三年計劃的起步之年，也是區委區政府實施一號文件《關于加快推進生態文明建設的決定》的第一年。明年我局的工作思路是：深入貫徹落實區委五屆三次會議和區五屆人大四次會議精神，按照“規劃落實年”和“群眾路線年”工作部署，圍繞建設天藍、地綠、水清美麗寶安的目標，以改革創新為動力，以生態文明建設為統領，以河流治理大會戰為重點，以審批監管執法為手段，深入踐行群眾路線教育實踐活動，著力在高水平規劃、精細化管理、創造性落實上下功夫、做文章，全面提升環保水務工作水平，不斷改善城區環境質量，努力為現代化國際化濱海城區建設提供環境資源支撐。
重點做好以下六個方面的工作：
（一）以生態文明建設為統領，加快城區環境提升步伐。
貫徹落實年度一號文件精神，以水、氣、聲為重點，強力推進城區環境質量提升工作。一是健全生態文明建設考核評估機制。發揮生態文明建設考核指揮棒作用，統籌全區力量加強生態文明建設。建立黨政領導班子生態文明建設考核機制，將資源消耗、環境損失和環境效益作為考核重要內容及干部任免獎懲重要依據。建立完善區、街道兩級生態文明考評機制，對5大類19項考核指標實行紅、黃、綠管理，對175項細化任務進行每月評估督辦、重點攻堅，爭取在生態文明建設考核中取得較好成績。二是改善城區空氣環境質量。落實40項空氣環境提升措施，重點對工地揚塵、工業廢氣、機動車尾氣、餐館油煙及工業鍋爐等領域大氣污染進行綜合治理，確保在明年底全區pm2.5年均濃度低于38微克/立方米。三是強化噪聲污染重點區域整治。落實20項噪聲污染重點區域整治措施，完成50處噪聲污染重點區域綜合整治。
（二）以茅洲河整治為重點，強力推進河流治理大會戰。
加強協調，突出重點，搶抓進度，努力形成科學治河、依法治河、全民愛河的局面。一是加快推進茅洲河流域綜合整治。按照“查、控、治”的整治思路，首先摸清流域入河污染源、排水管網等基礎數據，逐步開展河道管理范圍違章建筑和流域內非法養殖的清理，強力推進江碧工業區的園區化管理和綜合整治，啟動示范河流整治工作。二是不斷加強工作協調力度。不斷加大攻關協調力度，繼續派出專人進駐市發改委，全力爭取市里的資金、項目和審批支持，重點推進10項水環境治理工程,力爭明年有5個泵站、3個污水管網項目動工。三是發揮各級河長作用。落實各級河長、段長職責，用活考核機制，推動各級河長各顯神通統籌加快河流治理，每月至少巡河一次，牽頭做好治河項目推動、征地拆遷、河流管養等工作。四是加快基礎設施建設步伐。持續推進新圳河、西鄉河水環境綜合治理以及5項城市防災減災工程建設，力爭塘下涌、蝦山涌等4座排澇泵站以及上寮河上游段綜合整治工程、排澇河截污工程動工，完成21公里污水管網建設，實施新橋河生態補水，修復完善河道安全防護欄。五是做好河流整治基礎性工作。對河流水質實行每月監測，嚴格規定流域內重點污染源監督性監測和常規監測頻次；優先實施污水管網接駁工程，發揮現有管網效益，力爭減少5%入河污水量，明年6月前移交所有已建管網,完成12個排水達標小區創建任務。嚴控藍線范圍內違章建筑，推進河道管理范圍內存量違章建筑清拆；全面清理違章養殖。
（三）以監管服務為抓手，積極推進產業轉型升級。
不斷提升企業服務水平，繼續保持高壓態勢，充分發揮政策導向和環境倒逼作用。一是深化環保審批制度改革。以便民提效為宗旨，不斷創新和優化審批工作方法，簡化流程、壓縮時限，積極為企業服務。二是嚴把環保準入關。對不符合生態功能區劃、不符合產業導向、產業布局、污染物排放總量控制要求的企業，一律不予環境影響審批。對于舊改類項目，引入第三方環境影響預評估，增加審批決策的科學性。三是貫徹落實兩高司法解釋。加大兩高司法解釋宣傳和環境違法案件媒體曝光力度，健全與司法機關的聯動機制，對重大環境違法案件嚴查嚴罰。四是推進電鍍行業污染整治。建立重污染企業分級分類監管制度及規范化管理制度，嚴格執行表三標準，完成年度重金屬減排任務，強化重金屬企業監管，實現電鍍廢水穩定達標排放。五是嚴厲打擊各類違法行為。對茅洲河流域重污染企業生產規模和生產線只出不進，嚴格執行八項環保監管措施，重點打擊五類違法排污行為，全年關停15家重污染企業。六是健全有獎舉報制度。暢通舉報渠道，及時發放獎金，努力形成全民大監管的氛圍。
（四）以制度落實為保障，不斷夯實城市安全基礎。
落實安全生產“一崗雙責”制度，認真做好供水、三防、環境安全應急、信訪和在建工程安全工作。一是保障城市供水安全。深入開展保水缸行動，加強水源保護區監管，實施應人石河、九圍河綜合整治等2項“保水缸”工程；開展全區水資源安全評估及對策措施研究；啟動寶安區優質飲用水入戶工程（一期），加快推進空港新城水源及供水工程、鐵長支線水源工程及配套設施前期工作；加強工業企業節水管理，確保工業用水重復利用率80%以上，節水器具普及率提高至90%以上，完成4個節水型小區創建任務。二是深入細致做好三防工作。按照“五個一”要求不斷加強基層三防能力建設；編制完善全區山洪災害防治非工程措施群測群防體系；加強市水務發展專項資金項目建設和管理，爭取年內完成47個易澇點整治；扎實開展三防安全隱患排查整治，全力做好臺風暴雨防御工作。三是保障環境安全應急。加強環境風險排查管理，加大環境隱患問題整改力度；落實“一企業、一預案”制度，嚴格環境危險品管理，規范工業廢物安全處置，堅決防止重大環境安全事故發生。四是認真做好環境信訪工作。落實領導包案處理機制，及時妥善調處整改好群眾信訪反映的熱點難點問題，維護好群眾的環境權益。
（五）以改革創新為動力，著力強化工作深度廣度。
一是建立自然資源資產總臺賬。開展自然資源資產核算課題研究，建立自然資源資產核算體系和資產負債表，探索自然資源資產離任審計制度。二是開展環保進社區。每個街道選取1-2個社區開展環保“五進”社區，充分發揮社區對企業承租廠房、環保監管、信息反饋等方面的基層陣地作用。三是開展環保進企業。建立重點企業環保扶持庫，對上市公司、擬上市企業、總部基地、戰略性新興企業、納稅大戶等5類179家重點企業予以重點扶持，提供一對一特色化服務，推動企業轉型發展。四是探索建立企業環保主任制度。要求轄區納管污染企業設立一名環保主任，統籌企業環保宣傳、監理和污染防治措施等工作。五是實施排水管網管養全覆蓋。開展寶安區水環境污染防治管理辦法的研究，梳理完善排水專項規劃；完成污水源頭和社區排水管網普查，摸清污染源和社區排水管網底數，修編完善社區排水管網規劃，落實社區排水管網管養經費，實現全區排水管網管養全覆蓋。六是推進江碧工業區電鍍示范園區建設。全面梳理江碧工業區供水、排水系統，實施工業、生活用水水表分離，實現排水管網明渠明管。建設江碧工業區污水集中處理示范工程，實行園區集中供熱、供氣，廢水集中收集排放。
（六）以群眾路線教育為主線，全面加強隊伍建設。
著眼廉潔高效、創新務實，全面加強機關作風建設，努力打造一支想干事、會干事、干成事的隊伍，不斷提高隊伍的凝聚力戰斗力。一是加強學習，提升戰斗力。深入開展創建“學習型”機關活動，形成“在工作中學習，在學習中提高”的氛圍。通過深入學習國家有關法律、法規和環保水務工作方針、政策，學習業務理論知識以及業務操作和工作技能，增強干部職工的工作能力。 二是真抓實干，提升執行力。深入開展調查研究，切實摸透實情、找準問題、把握需求、改進服務。落實高水平規劃引領要求，全方位推行精細化管理，對重點工作明確時間表和路線圖，切實增強工作的預見性。不斷健全完善電子績效考核機制，落實科室業務難題“一周一報”、街道業務事項“兩周一報”制度。三是轉變作風，提升公信力。嚴格遵守廉政建設規定和機關各項規章制度，發揮黨員領導班子帶頭作用，開展干部工作績效約談，加強紀律教育和作風建設。增強紀律觀念和廉潔自律能力，繼續研究探索移動執法、微觀反腐，深化工程、執法領域拒腐防變。四是大膽實踐，提升創造力。深入開展建言獻策活動，以深化重點工作為著力點，不斷創新解決問題的措施和辦法，力促各項工作取得新突破、新成效。建立健全多維立體的宣傳機制，不斷加大生態文明建設、河流治理大會戰等重點工作的宣講力度。
年度總結工作計劃 篇7
一、今年工作總結
今年以來，全市各級農業部門堅持以圍繞城市、服務城市、富裕農民為指導思想，全力實施統籌城鄉發展推進美好鄉村建設，著力抓好國家級現代農業示范市和現代林業示范市提升工作，搭建改革創新平臺，探索推進政策創新、制度創新、農業生產經營主體創新，促進現代農業加快發展。預計今年我市農民人均純收入達11226元，較上年增長14%左右。
（一）農牧漁業生產總體平穩發展
糧食產量增幅全省排名繼續領先
由于各項支農惠農政策落實較好，種糧大戶積極性提高，全市夏糧產量繼續保持穩定增長，共收獲夏糧12.8萬畝，總產2.4萬噸，同比增長9.1%，增幅居全省第一。預計全年糧食總產達16.6萬噸，同比增長8.2%，在全省排名領先。
蔬菜生產總體平穩。今年以來，我市蔬菜生產雖然遭受多種不利天氣影響，價格與去年同期相比略有上升，但通過民生工程新建和改造的專業基地使蔬菜抗自然風險能力提升，品種更加豐富，市場供應與調控能力進一步增強，因此與其他省市比較，總體價格趨于平穩合理。預計今年全市專業菜地播種面積約6萬畝（含復種指數），專業菜地蔬菜總產量約8萬噸，較上年增長3.5%左右。
畜產品生產受禽流感影響較大
由于20xx年豬價一直保持在較高的水平，養豬利潤有所上升，刺激了生產的快速發展。預計全年生豬存欄6.5萬頭，同比增長1.6%；出欄生豬9.3萬頭，比上年增長1.1%。全市肉類總產1.7萬噸，增長1.8%。受h7n9禽流感影響，大量肉禽、苗禽以低于成本價出售和無害化處理，養殖企業損失嚴重。預計全市家禽存欄300萬只，同比下降近20%；出欄500萬只，下降18.3%。禽蛋總產0.9萬噸，下降6.25%。
漁業經濟健康發展
一是名特優養殖面積擴大。全市水產養殖面積7.3萬畝，與去年相持平，其中名特優水產品養殖面積擴大到5萬畝，占養殖面積的68.5%，與去年相比增長2.8個百分點。二是品種結構調整力度加大。全市投放魚種蟹種4400噸，同比增加5.7%。其中名優品種投種2650噸，占投種總量的60.2%。三是水產品市場供應基本充足，價格穩中有升。今年以來，水產品市場供應充足，價格呈前穩后高，4月后，水產品價格漲幅較大。預計全市水產品產量2.3萬噸，同比增長3.5%。四是加強禁漁期管理。全年共出動漁政執法船18個航次，銷毀網具2條，取締迷魂陣2道，地籠網60余米，有力保障了禁漁秩序。
（二）城鄉一體化和美好鄉村建設扎實推進
統籌推進戶籍制度和農村產權制度兩項改革
目前，全市74萬戶籍人口已全部登記為“XX市居民戶口”，《居民戶口薄》換發工作基本完成，共辦理流動人口《居住證》約3.6萬張。并在城鄉低保、養老、醫療、就業、保障性住房以及城鄉義務兵安置等方面實行統一并軌。農村集體建設用地使用權登記發證基本完成，并進入常態化管理。農房測繪工作全部完成，已申請房屋登記76561余戶，受理65451余戶，發證2623余本。
美好鄉村建設有序推進
今年，重點培育建設33個中心村（省級重點示范村10個、重點項目推進村7個、環境衛生整治村16個）。截至目前，33個中心村完成投資1.87億元。同時，加強與金融部門對接，將16個中心村項目打捆編制申報16億元，可望從國開行融資12億元。全市10個省級重點示范村基本達到了基礎設施配套完善、村容整潔有序、生態明顯改善、鄉風文明和諧的建設目標。16個環境衛生整治村、7個重點項目推進村正在按時序進度順利推進。
（三）主抓的二項民生工程圓滿完成
新型農民培訓工程。今年省下達我市新型農民培訓任務由原來6600人調整到6420人，其中農村勞動力轉移培訓陽光工程480人、農業專業技術培訓5750人、農民創業培訓190人。全市共有15個培訓機構承擔了各類培訓任務。截至目前，全市共完成新型農民培訓6505人，完成年度培訓目標任務的101.3%。其中：完成陽光工程培訓487人、農業專業技術培訓5826人、農民創業培訓192人。
菜籃子建設工程。今年，全市計劃新建3000畝標準化蔬菜基地。我委制定印發了《今年菜籃子建設民生工程標準化蔬菜基地實施方案》，將任務及時分解落實到XX縣、郊區13個點組織實施。其中XX縣新建2500畝標準化蔬菜基地，郊區(普濟圩農場）500畝。截至目前，目標任務已全面完成。
年度總結工作計劃 篇8
回首XX年，我認為公司處于探路和摸索階段，對公司未來發展起著至關重要的作用。我們就企業崗位組織架構、完善優化人才招聘、完善調整管理制度、協調優化勞資關系、績效薪酬管理、企業文化建、質量體系貫標、5s開展等多方面取得了一定的效果，同時也存在了諸多不足之處，接下來就這幾方面工作總結分析如下：
自我反省，工作總結
1、人事管理方面
（1）、人員流失率
XX年全年全公司的人員流失率約為8.55%,整體來看相比去年人員穩定性有所增強。但離理想控制線6%，仍不是很理想。具體每月的人員狀況及流失統計分析見圖表。員工離職原因分好多種，有公司環境因素、工資福利因素、主管管理因素等等，但是作為管理者應該想辦法盡量降低員工流失率，尤其是控制技術能力強的老員工。
（2）、管理員工勞動合同、辦理勞動用工及相關手續
本年度所有入職員工（個別管理干部說與公司簽訂協議的除外）過了試用期均簽訂了勞動合同，勞動合同的及時簽訂對員工的穩定有一定的促進作用，從根本上約束員工的一切勞動行為。此外不同員工簽訂勞動合同是企業的違規之舉，因而勞動合同及時簽訂有很重要意義。
（3）、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。
（4）、管理員工考勤和請休假，按月準確出具考勤表。
我認為本公司員工考勤也是一個難點，公司實行上班按指紋辦法已經一年多了，受本公司工種影響，個別員工的指紋很難刷上，時常有刷不上的現象發生。其次我們的刷卡指紋機器也不是很好，有時也不是很穩定，時有故障發生。我們的請休假手續執行的還不是很到位，極個別填寫不規范，有沒日期的，有沒姓名的，有沒經過部門主管審核的甚至有不寫請假單的等等不良現象，一些部門主管不負責任，審核把控不嚴所致。
2、招聘與配置工作
本年度人員招聘配置方面基本滿足公司生產運營之需要。相比去年公司規模在擴大，具體崗位人員招聘情況及全公司每月人員情況見人員統計流失分析表中圖標。
3、培訓與開發
XX年度公司的各項培訓工作得到了初步開展，尤其是iso質量管理體系與erp工作的開展與推進，但綜合來看培訓工作開展并不是很理想，雖然根據各部門提交的培訓需求制定了年度培訓計劃，大部分的培訓計劃得以了開展落實，但是培訓抵觸情緒較大，大多流于形式過過場而已，培訓質量效果較差，培訓的有效性不理想。
個人認為主要原因如下：
1、各部門對培訓的重視不夠，力度不足，公司培訓管理制度的約束力不強，因此存在著各部門為應付培訓考核指標隨意安排培訓課程或者未按月度培訓計劃嚴格執行的情況； 2、未能系統化和規范化實施，培訓存在盲目性，多為應急式的培訓，臨時說說談談的培訓； 3、培訓跟蹤考核機制不健全，相關培訓都是三分鐘熱度，后續跟蹤考核執行不到位進而影響到培訓效果的達成；
4、明確崗位說明書、績效考核及工資福利方面
XX年進一步明確了公司各個管理崗位的崗位職責，讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的匯報與負責關系等。今年崗位說明書雖已成文下發，但我認為各部門只流于形式，并沒有真正的了解明白自己工作崗位應該去做那些事，需要對那些事負起責任。
本年度公司績效考核工作有所開展，不論對一線作業人員還是管理人員都有了一定的約束，工作質量和效率有所提高。我認為我做的還不夠，我們對績效考核的理解不夠全面，績效考核的目的是為了幫助我們發現不足，通過總結績效面談尋求改進改善的辦法，從而推動工作目標實現，也就是說重點應放在改進提高將來，而不是考核過去木已成舟的事實。
本部門XX年需要做好以下工作：
1、協助各部門繼續完善《績效考核管理辦法》和配套文件、表格；以及新增設崗位考核指標；
2、考核結果反饋與改進情況跟蹤，保證績效考核工作的良性運行；
3、相關宣傳工作：
3.1績效考核工作牽涉到各部門員工的切身利益，要從正面引導員工用積極的心態對待績效考核，達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。 3.2績效考核并非是人力資源部門的單獨工作，在操作過程中應當以部門負責人為主導，并聽取各方面人員的意見和建議，及時調整和改進工作方法。
年度總結工作計劃 篇9
今年，我局在市委、市政府的正確領導和XX市環保局的指導下，較好地完成了上級領導交給的各項工作任務。
一、全市環境質量狀況
全市環境質量保持良好，空氣質量優于國家一級標準，城市環境空氣質量優良率為100%；地表水水質達到ⅲ類水標準；市區飲用水水源水質達標率100%。全年沒有發生環境污染突發事件。
1、鑒江：鑒江四個監測斷面的水質均達到控制目標的要求，其中銅鼓電站和水廠斷面為ii類水質，水口和鎮隆斷面為iii類水質。
2、黃華江：從6月份起對黃華江段開展水質監測，共布設4個監測斷面，自上而下分別是：岳龍、白枚、木輅、荷塘電站，其中荷塘電站斷面為粵桂跨界斷面。監測結果顯示，跨界斷面為ii類水質，是粵桂兩省唯一達到ii類水質要求的交界河流。
3、飲用水水源地水質監測：飲用水水源地水質符合iii類水質要求。
4、市區空氣質量的指標優于國家一級標準。其中，二氧化硫和二氧化氮符合一級標準要求，pm10符合二級標準要求。
二、主要開展的.各項環保工作
（一）規范項目管理，嚴把環評審批關。一是抓好項目審批關。我局在認真貫徹落實《環境影響評價法》和《建設項目環境保護管理條例》的同時，強化新建項目環境管理，按照國家產業政策和環境保護相關法律法規嚴把審批關，杜絕違反國家產業政策、浪費資源、嚴重污染環境和破壞生態的項目;二是加強轄區內建設項目的日常監管。定期開展項目清查，對未按規定履行環評報批手續的、未批先建的項目，督促限期補辦環評手續，對已經生產的但未履行“三同時”驗收的企業，督促完善驗收手續。三是積極推進產業轉移工業園整園環評審批。指導、協助園區辦、環評公司做好整園環評工作，我市產業轉移園區整園環評10月通過省環保廳審批。
今年，我局審批項目14個，備案項目23個，全部按要求進行審批前公示，建設項目“環評”執行率達100%。
（二）加大排污費征收力度，強化環境監管。嚴格執行排污申報和排污費征收使用管理的相關規定，依法開展排污收費工作。同時，通過加強領導，采取對策，深入企業積極宣傳環保法律法規，不僅增強了排污企業對環境保護的法律意識，同時也促進了企業污染治理的積極性。截至11月份，上繳排污費187.8萬元，入庫率100%。
（三）著力解決熱點難點，深入開展環保專項行動。年初以來，借住史上最嚴環保法實施契機，我局加大執法力度，深入開展了一系列嚴厲打擊違法排污企業，保障人民群眾環境權益的環保專項行動。以開展專項行動作為環保執法的一個有力抓手，把環保執法滲透至方方面面。一是組織了清理整治全市土紙廠專項行動，共取締了小土紙42家，并將東鎮十腰私拆環保封條非法生產土紙的老板梁天承案移交公安部門處理，公安部門對梁天承給予行政拘留五天處罰，開了我市涉污違法行為人被司法處罰先例；二是強化飲用水源保護，按照飲用水源保護區劃分的技術規范和相關要求，加大現場監管力度，保障人民群眾飲用水安全，今年，從嚴處罰了1宗利用雨天偷排污水影響市區飲用水源的污染案件，責令停產整改，并處以18萬元罰款，開出我市環保罰款最高罰單。三是加大對 “新五小”和“十五小”的關停力度。聯合公安機關取締5間死灰復燃的小煉金企業，對“新五小”和“十五小”企業做到發現一間，取締一間。四是在高、中考禁噪期間，我局下發文件進行事前告知，并對轄區所有建筑工地、噪聲敏感集中區域進行聯合執法檢查，確保禁噪工作落到實處，為高、中考保駕護航。
今年，我局開展的各項環保專項行動共監督檢查企業481家，責令停止建設項目2家，關停取締企業42家，處罰企業44家，處罰金額87.5萬元，移送公安案件2宗。
（四）及時查處環境污染投訴，保障群眾切身利益。我局一直高度重視群眾來信來訪工作，對處理信訪案件建立一套完善的規章制度。同時，我局本著“熱情主動，有訴必應，及時處理，迅速反饋”的原則，妥善處理群眾來電來訪，及時通過電話或網絡媒體向群眾反饋，切實維護了群眾的環境權益，得到了群眾的好評。今年，共受理環境污染投訴案件185件，案件處理率100%，結案率100%。
（五）繼續抓緊大氣污染防治考核工作。一是開展黃標車淘汰。召開全市黃標車淘汰工作會議，制定了我市黃標車提前淘汰獎勵補貼方案，同時對此項工作任務進行了分解，將工作目標任務分解到各相關單位，明確各相關單位職責。截止20xx年11月，我市共淘汰黃標車1035輛，完成率94.26%，20xx年底前注冊營運的黃標車已淘汰493輛，完成率52.67%，還需淘汰443輛（其中，政府部門、國有企業黃標車169輛）。二是劃定了我市高污染燃料禁燃區。將城市中心區、商業區、居民居住區、機關文教集中區等區域以及其他需要來嚴格控制大氣污染的區域劃定成為禁燃區，區內禁止燃燒原煤、蜂窩煤、木炭、重油等高污染燃料。三是加強工業鍋爐整治。聯合教育局發文《關于進一步做好學校生活鍋爐整改工作的通知》，全面開展學校生活鍋爐整治，已淘汰學校鍋爐8個，改為用電用氣等清潔能源的設備，減少二氧化硫和煙塵的排放。
（六）主要污染物減排工作穩步推進。列入我市整治任務的46家養殖場，完成治理完成治理的有40家，啟動治理的4家，退養2家。全面完成了列入整治任務的11家小土紙廠的整治。
（七）加強環境法制宣傳，全面推進生態文明建設。為擴大環保影響，強化群眾、企業的環境意識，采取靈活的宣傳方法，利用培訓會議、電視新聞、宣傳資料等群眾喜聞樂見的方式對群眾、企業進行新修訂環保政策、法規的宣傳。印發新《環保法》、新《廣東省環境保護條例》傳手冊1萬多份，并出動宣傳車到各鄉鎮宣傳環保法。
（八）全面強化隊伍能力建設，提高業務能力。一是完善內部管理、執法規范多項制度措施，查擺自身問題，全面改進機關作風，提升服務效能，提高了環保干部隊伍的整體素質和干事、創業、為民的能力。二是加強學習，全面提升環保執法能力。為進一步提高全局工作人員的業務素質和執法水平，我局堅持組織學習新《環境保護法》、新《廣東省環境保護條例》等相關環保法律法規，以適應新時期環保工作的要求，打造一支素質精良、業務精通的環保隊伍。三是組織黨員干部認真學習“三嚴三實”，提高黨員干部用好手中權力，為民謀事的能力，并將“三嚴三實”作為加強作風建設的一項經常性、長期性工作抓好抓實。
（十）加強政府信息公開，提高工作透明度。完善政府信息公開工作平臺，成立市環保局門戶網站，20xx年，在門戶網站及政府重點領域信息平臺主動公開環境信息104條。其中，行政處罰30宗，責令改正4宗、建設項目環評審批37項、飲用水水源水質月報10期、空氣質量月報10期、江河水質10期、環境監測季報3期。此外，我局還按要求每周更新一條政務信息，共11條。讓廣大市民及時了解環保工作動態，發揮群眾監督力量。
三：下一年工作計劃
20xx年，我局將繼續圍繞環保中心工作，以求真、務實、高效的工作作風，積極謀劃，重點推進，力爭使各項工作取得新成效。
1、繼續嚴把環評審批關。進一步強化對污染源頭的控制，嚴把建設項目環境準入關，嚴格執行并落實“環境影響評價法”和“三同時”制度，抓好項目環保審批管理，嚴肅查處“未批先建、未驗先投”違法建設項目。
2、繼續加大污染防治力度。鞏固和推進重點企業污染減排工作成果，繼續加大黃標車淘汰、燃煤鍋爐整治力度，加強揮發性有機物企業減排工作，強化污染防治工作，完成減排任務。
3、繼續強化環境執法監察。嚴厲打擊環境違法行為，依法調查處理環境糾紛和環境污染事故。繼續開展好“整治違法排污企業，維護群眾健康”環保專項行動。
4、不斷加強環保自身能力建設。一是抓環保隊伍自身業務知識學習，提升每位工作人員的工作能力和依法行政水平;二是抓廉政建設，定期組織學習《中央八項規定》及“三嚴三實”等關于黨風廉政方面的規定，切實做到干干凈凈做人、老老實實做事，打造一支素質精良、作風過硬、業務精通的環保隊伍。
年度總結工作計劃 篇10
一、工作回顧。
近年來，我縣旅游業雖然受到宏觀經濟形勢、內需消費下降的影響，但旅游業通過產品轉型升級，加大宣傳力度，借節造勢，不斷放大節慶效應，全縣旅游各項主要指標呈現較好態勢，實現旅游總人數xx萬人次；實現旅游總收入xx億元，超xx預期目標達xx%。
（一）旅游業在縣域經濟社會發展中的地位日益提高。
我縣旅游業快速發展時期，旅游業從起步到快速發展的轉變，產業地位和作用日益增強。全縣成立由縣委書記任組長的旅游產業發展領導小組，同時將旅游產業作為全縣十二個重點產業之一大力推動。
（二）旅游業發展思路逐步明晰。
縣委、政府確立了依托“中國農家樂之源”的品牌優勢，大力發展鄉村旅游的戰略思路，采取依托大力發展農業產業和深挖農家文化資源、黨政大力支持、市場手段介入的辦法，舉全縣之力、開發旅游資源，實現了“農旅結合、文旅結合”，強力推進旅游產業發展。進一步明確了將建設成為旅游主題形象鮮明、產品類型多樣、旅游功能完善的“川渝休閑度假旅游勝地”的發展目標。
（三）規劃引領科學發展。
按照“遵照自然、凸現生態、打造亮點、獨一無二”原則，聘請專業的旅游規劃設計單位，高起點、高水平、大手筆編制了全縣鄉村旅游發展總體規劃、玉屏湖農家樂源總體規劃、現代都市農業園區發展總體規劃，為全面推進旅游開發工作奠定了堅實基礎。
（四）旅游項目建設實現重大突破。
堅持以旅游帶項目，項目促旅游的思路，加快景區（點）打造，先后完成鳳山公園、豪庭假日酒店改造工程；新建東湖公園、麻柳河景觀、天后大羿酒店等，金果生態園、喬家鄉約園等一批農家樂實現提檔升級。玉屏湖、姜山寺窖藏觀光基地、鼎崑生態園、綠卉生態園等一大批旅游項目相繼開工建設，旅游項目建設進入“黃金時期”。
（五）筑巢引鳳助力旅游產業發展。
一方面依托優良的投資環境，扎實的產業基礎，精心包裝了姜山寺、顧縣鎮、玉屏湖等一大批旅游項目，借助西部旅游博覽會、西博會、省內外媒體及其它外出招商活動等進行大力宣傳推薦；另一方面落實好中、省、市關于促進旅游業發展的相關政策，出臺《縣服務業發展優惠政策（旅游部分）》，在土地、稅收、水電氣價格等方面給予優惠。
此外，還結合實際，整合部門項目、資金，結合新村建設、精準扶貧等，夯實旅游發展基礎，極大的激發了廣大企業（業主）投資旅游的積極性。
（六）行業管理進一步加強。
一是大力宣傳貫徹《旅游法》，常態化開展旅游市場、旅游安全等方面的管理，強化安全教育，落實防范措施，完善安全防范預案，健全工作長效機制，不斷優化旅游環境。
二是積極推行規范化服務，培訓旅游管理人員、旅游從業人員，從業隊伍素質明顯提高，xx期間累計培訓達xx余人次接受了旅游技能培訓。
三是強化旅游品牌創建。中富農莊連續三年獲得全市優秀旅游企業。20xx年，中富農莊被評為全國鄉村旅游模范戶，李紅霞、譚海軍、李玲等5人被評為中國鄉村旅游致富帶頭人。此外，還積極組織有條件的鄉鎮、業主申報全省鄉村旅游特色鄉鎮、精品村寨和特色業態。
二、旅游發展的問題與困難。
1、旅游發展意識差，發展理念較為落后。
全縣旅游發展缺乏總體規劃、項目實施缺少科學詳實的控制性詳規；決策者與業主在發展或投資旅游問題上，以自我意識為主，隨意性、變動性大，規劃目標執行效果差；在旅游項目推進中，沒有統一協調，各實施部門各行其是，行業標準與旅游標準，形象要求存在一定的差距，造成項目及設施建設不合理、檔次不高。
2、產業融合低，資源整合不足。
近年來，我縣雖然加強了資源整合力度，特別是農業產業與旅游相融合得到發展，但是“大旅游”的發展格局尚未真正形成，重點在鄉村旅游發展上，還存在以農業產業為主，鄉村旅游元素融合不多、不高的問題，農旅并未因地制宜的做到真正結合，沒有通過產業融合發展，解決鄉村旅游發展資金不足等問題。
3、檔次不高，缺乏核心旅游產品。盡管在大力倡導鄉村旅游，提出鄉村旅游產業園建設，但許多旅游資源至今沒有得到科學有效的開發。對農家文化和曲藝文化的挖掘不夠，現有的旅游資源點，特色不強，建設、運營等方面較為落后，全縣旅游無真正意義上的景區、農家樂檔次不高、競爭力差，沒有拳頭產品。
4、基礎設施不完善，吸引力不強。
旅游基礎設施及旅游配套與產業發展的要求不匹配。尤其在一些具有開發潛力的自然景點和農業產業區，道路交通基礎建設與可開發景區不相匹配的問題，制約了部分潛在投資業主的投資意愿。
5、服務水平不高的狀況沒有得到根本改變。
我縣經濟較為落后，又無著名或大型的景區景點，接待的團隊游幾乎是空白，每年外地游客數量非常有限，加之近年來整個服務行業競爭日趨激烈，運營成本不斷上升，讓許多商家滿足于現有經營狀況和模式，不愿在提高服務水平上下功夫，全縣旅游從業人員素養參差不齊，服務處于較低水平，降低了游客體驗舒適度。
三、工作打算。
（一）發展思路及目標。
我縣旅游產業將繼續堅持“農旅結合、文旅融合”發展理念，圍繞“一心一線一園兩帶”（“一心”即縣城旅游服務中心、“一線”即“111”工程鄉村旅游環線、“一園”即現代都市農業園；“兩帶”即渠江康體娛樂旅游帶和嘉陵江河流景觀帶）旅游資源開發，多點布局，多極發展，做優存量，做強增量，努力推動我縣旅游產業突破發展、跨越發展，把建設成為川東北及重慶等周邊市縣鄉村休閑度假旅游目的地。到20xx年，全縣實現旅游總人數xx萬人次，實現旅游總收入xx億元，旅游業發展成為縣國民經濟支柱產業。
（二）工作重點。
1、抓好縣城旅游服務中心建設。
以文化特色為裝扮，通過縣城綜合整治，服務業態引導，基礎設施改（擴）建等，逐步將縣城打造成旅游發展的接待、集散中心。
2、啟動現代都市農業園區建設。
以廣岳大道為軸，以30平方公里現代都市農業產業園為重點，建設以生態、智慧、觀光、休閑農業為主要業態的現代都市農業體驗區，打造廣安休閑觀光旅游走廊
3、抓好玉屏湖景區建設。
將玉屏湖景區打造成為集珍稀林木、農家特色文化和湖泊山水風光于一體的國家aaaa級旅游景區；同時，建設全省鄉村旅游示范村2個，培育三星級及以上農家樂5家、星級飯店1家。
4、推進現代都市農業園區和“111”工程環線建設。
強化旅游功能，建成以“111”工程環線為主的鄉村旅游環線。
5、在全縣旅游產業規劃的指導下，優化生態環境，創新旅游產品，加快農業產業景觀的建設，豐富旅游商品品種，強化配套產品體系，增強旅游業的帶動作用。重點啟動姜山寺三國文化旅游景區、顧縣特色鄉鎮、越江河生態鄉村旅游景區，象鼻河、紅巖湖、萬盞明燈等景點旅游資源開發。
6、著力抓好旅游扶貧工作。
在全縣xx個貧困村中，篩選部分適合發展旅游業的村，通過基礎設施建設，突出產業扶持，針對特色產業，大力發展具有比較優勢的干果、紫薯、葡萄等優質農業，制定以特色產業為主導產業，休閑農業和鄉村旅游業相互結合的旅游產業扶貧發展規劃，大力發展農業觀光游、水果采摘游、田園休閑游等鄉村綠色旅游扶貧項目。同時做好農旅融合文章，加大土特產品開發力度，將我縣的優質農特產品銷售給來岳的游客，達到富民增收目的。
（三）措施與保障。
一是創新體制機制。堅持“政府主導、企業主體、市場化運作”的原則，創新管理體制，建立符合旅游產業發展規律的精簡、高效、務實的政府管理體制和運行機制；創新旅游企業營銷激勵機制，整合資源，加大宣傳促銷力度；創新旅游投融資體制，完善政府投入引導機制，形成投資主體多元化、投資機制市場化、投資方式多樣化的新型投融資體制；創新旅游統籌發展機制，推動旅游與文化、環保、交通、林業、農業等產業的協調發展；創新對外開放機制，優化招商擴大招商引資成果，千方百計增加對旅游產業的投入。
二是爭取政策支持，加大資金投入。用好、用足、用活中、省相關政策，積極爭取把旅游重大建設項目列入中、省計劃，爭取在政策、資金、項目上得到更大支持。同時，通過搭建投融資平臺，加強信貸支持力度，整合項目資金等，加大對重點旅游項目區域導向性投入，保證公益性旅游基礎設施建設所需資金。縣財政在每年預算安排的旅游發展專項資金中，抽出一部分資金用于旅游宣傳營銷及招商項目包裝、旅游人才培養等工作的開展。
三是注重規劃引領，城鄉統籌發展。牢固樹立規劃引領發展的理念，科學定位旅游發展的形態和走勢。充分調研市場，統籌城鄉發展，制定全縣旅游發展總體規劃，科學引導旅游資源開發和旅游項目定位布局。提高旅游發展總體規劃的嚴肅性和約束力，在規劃有效期限內，無大的政策調整，不隨意變更。旅游項目推動實施嚴格按照規劃和標準實施，提高工作效率。
四是加強行業管理，提升旅游服務質量。以提高游客滿意度為目標，堅持政府主導、市場主體、行業自律的旅游管理體制，堅持執行“紅黑榜”制度，創新服務手段，提高服務效率；深入宣傳貫徹《中華人民共和國旅游法》，加強旅游市場監管，建立旅游執法隊伍，嚴格旅游執法檢查，規范旅游市場秩序，培育統一開放、有序競爭的旅游市場，實現依法治旅、依法興旅，促進旅游業健康發展。
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