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企業員個人述職報告
隨著個人的素質不斷提高,越來越多人會去使用報告,其在寫作上有一定的技巧。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是小編幫大家整理的企業員個人述職報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
企業員個人述職報告1
xx年是收獲最大的一年,同時也是對生鮮企業集團采購、加工、配送來說是忙碌和充滿壓力的一年。我來企業集團采購部整整一年,一切都是從零開始的。總結自己在這一年的工作情況,總的來說是我成長的一年,學習的一年。在這個年度總結中,我特別要感謝我的領導,我的同事,因為是領導的信任和鼓勵,讓我的工作能力有了大的提高,同時中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才順利的進行,所以我的進步與我的領導和同事是密不可分的。
一、先簡單的回顧生鮮從籌備、啟動、和順利進展
生鮮自采從企業集團采購、加工、配送在沒有任何經驗和任何能復制的模式的情況下一切都是從零開始。記得在自采未正式啟動前2個月的籌備階段,為了學習生鮮企業集團采購流程和企業集團采購技巧,當時我們共有四個人每天凌晨1點多鐘起來,到蔬菜批發市場做調研,主要了解蔬菜批發市場的企業集團采購流程、市場變化規律和商品交易流程等,夜間調研完批發市場行情后,白天再到競爭對手和農貿市場等做商品加價率的分析,回頭再在一起做總結,交流,這樣的市場調研工作一直持續了近一個月的時間,后來將本地市場商品行情、企業集團采購技巧及交易流程掌握了以后,公司領導又安排我們去了鄭州、合肥、南京等農產品批發市場和超市調研差異化商品,為后來自采正式啟動打下基礎。生鮮自采正式啟動,由于前期準備工作做的比較充分,通過我們的共同努力和領導的幫助下慢慢建立了從企業集團采購、入庫、出庫、配送等各環節操作流程,使的后來的工作越來越順暢。
生鮮是整個超市的靈魂,是帶動整個超市客流的核心,自采啟動初期已是臨近春節了,記憶最深刻的就是的春節了,春節前2個星期在公司領導的大力幫助下,從外地市場企業集團采購大量的水果和蔬菜儲存在倉庫,為春節期間備足了貨源,從大年三十一直到正月初八本地蔬菜批發市場沒有幾個農戶去賣菜的,這樣的情況給農貿市場和競爭對手帶來了很大的沖擊,那段時間由于我們的貨源準備的比較充足,從年三十到正月十五那段時間不光農貿市場蔬菜比較少,競爭對手的地堆和陳列架有一半之多都是空著的沒貨賣,再看看我們超市品種齊全、貨量豐滿、客流聳動,極大的拉動了超市的人氣,提高了賣場的銷售,同時也得到了顧客們的一致好評,銷售和毛利與同期相比都得到了大幅度增長。這些成就都是同事們不怕吃苦、團結創新,共同努力以及公司領導的大力幫助得來的。通過一年來的運作在領導的指導下生鮮企業集團采購、加工、配送等人員的專業知識,業務流程等各方面都有了很大的提升。
二、流程的健全,完善和專業知識的學習
下半年主要對生鮮各崗位職責的完善、業務流程、企業集團采購談判能力、生鮮現場管理、損耗控制、企業集團采購技巧、商品毛利核定、生鮮配送、熟食加工、新品開發、促銷商品組織、生鮮早市的實施、供應商和聯營商整體實力的評估分析、以及市場的洞察能力。等等,都進行了系統的培訓和學習。通過以上的學習之后,生鮮企業集團采購人員的整體工作能力得到了較大的進步。同時通過對兩大賣場的改造升級后賣場布局和動線比以前更合理,流暢了,調整后賣場形象、人氣、銷售和毛利也得到了較大的提升。更加提高了超市的競爭力和品牌影響力。
三、工作中的不足和今后發展方向
通過一年的.運作,生鮮企業集團采購人員雖然取得了較大的進步,但還有許多地方需要繼續完善和加強:
1、在原有的工作流程和崗位職責的基礎上加強學習,完善自身工作的不足之處。
2、優化商品品項,提高商品品質要求,現在顧客關注的不只是商品的價格,更加關注的商品質量,只有優質、豐富的商品、合理的價格,才更具長久的優勢競爭力。
3、加強損耗控制,降低企業集團采購運營成本,嚴格控制企業集團采購、加工、配送、門店陳列和日常維護等每個環節的流程來操作,將損耗降到最低,因為每降低1元錢的損耗,就等于多為公司增加了120元的銷售。
4、供應商、聯營商的優化,要對部分聯營商進行優化,引進實力較強的聯營商和供應商,實行聯營加自采模式,通過聯營加自采模式來提升門店的商品價格形象。
5、加大商品的自采力度以及促銷宣傳力度,通過自采力度的加強,真正做到優化、量化、差異化經營。加強商品促銷品牌年企業文化的宣傳力度,提升金色華聯品牌影響力和綜合競爭力。
企業員個人述職報告2
我近幾個月工作主要是負責協助同事樊意飛負責涪陵項目內裝裝飾材料企業集團采購工作。近幾個月以來我在指導導師樊意飛的帶領下與其一同認真履行職責,盡力做到按時、按質、按量地完成各項企業集團采購供應等工作。由于相關工作經驗的缺乏導致在工作中出現了不少的漏洞與疏忽,但在問題的解決過程中我深刻感受到自己也得到了實足的提升?傊畮自碌钠髽I集團采購工作讓我在一個一個的跌跌碰碰中不斷成長的同時,也不乏做出一些小小的新意,這也使我對本職工作產生了濃厚的興趣與信心。現將進公司以來的主要工作情況述職如下:
一、對公司的認識及思想動態
進公司五個月以來有近一個月在公司總部工作,其余時間分別在東莞項目和涪陵項目工作,以涪陵項目工作時間最長。在近期工作中我已逐漸適應了公司的工作環境,了解公司的企業文化。入職以來在領導的關心指導下;公司相關部門的培訓中;同事的悉心幫助下,我通過自身不斷努力,無論從思想上、工作室還是學習上,都取得了長足的發展和巨大的收獲。
思想上,努力轉變思想觀念,從學生心態向員工心態轉變,從單純的學習理論知識想理論和工作實踐相結合轉變。獨立解決問題,多聽、多想、多問、多觀察、改變學生時期的懶散習慣。迅速熟悉和適應工作環境,跟同事和睦相處。
二、履職情況
工作上,作為一名剛走出院校的畢業生本人深知自身的工作經驗和實踐能力嚴重不足,所以從踏入崗位開始,我時刻要求自己從實際出發、高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。認真完成領導交給的各項工作任務,向著“做一名資深企業集團采購”的目標邁出自己堅實的一步。為此我時刻提醒自己在工作上要忠于職守,嚴于律己,勤懇工作,嚴格執行規章制度,積極響應有關號召,在本職范圍內積極開展工作。主要工作內容如下:
1、入職初期(3月,實習期),認真查看部門以往資料,對各項目部企業集團采購材料清單,企業集團采購流程,付款流程等通過文字資料對相關情況有了初步了解。
2、4月被派到東莞項目實習,在東莞項目實習期間主要是熟悉各種裝飾材料的價格、性質、尺寸規格、使用方法和用量計算等。在東莞指導導師葉工針對我安排了合理的學習計劃,期間我不僅是認識了不少裝飾材料,重要的是我知道了不少材料的使用方法以及根據現場施工對各種材料的用量進行了計算。在此受益頗多。
3、6月底大學畢業后就直接去到了重慶涪陵項目部工作至今。我個人感覺這三個多月的工作讓我真真正正的從一名大學生轉變為中孚泰的一名企業集團采購員。在去到xx項目初,部門領導已經把本項目相關初期工作準備妥當。與同事xx—一同接過領導的工作交接后,我開始了正式的工作。盡管領導千方百計為我們做好了工作鋪墊,但是由于經驗的缺乏我在初期的工作中也走了不少的彎路。不過這些問題都在領導的細心指導下一一解決。在這三個月工作里,我首先是學習了真理項目各種樣品,產品資料、質檢報告;根據公司流程擬定購銷合同;根據合同按時結算各時段材料款。之后又先后獨立企業集團采購了本項目水泥、河沙、空心磚、化工材料、減震器等材料。另外在做好本職工作同時我還利用空余時間去到工地學習各種材料施工工藝以及熟悉施工圖紙,嘗試參與解決施工問題。
三、工作中存在的問題及解決對策
入職以來,我也清醒地認識到工作存在的.不足,表現在:
1、與領導及同事的協作、交流缺乏主動性,由此給相關工作的順利開展帶來一定的影響。
2、工作時間短經驗不足,沒有建立有效地工作方法,一切都處于學習和摸索階段。
3、個別工作做的不夠細致,在做合同和支付的過程中偶爾會出現大意馬虎造成財務處理問題,或者財務遺留問題。
4、自己的理論水平和工作處理經驗不達標,亟待提高。
雖然我在工作中還存在諸多不足,但我決心認真提高業務水平,為公司貢獻自己。
企業員個人述職報告已經結束,新的一年工作開始了,作為一個服裝營業員,現將過去一年的工作經歷以下總結,以便于更好地面對新一年的工作:
總的來講,服裝營業員在整個服裝銷售過程中具有不可替代的作用,營業員不僅代表了企業的外部形象,而且還起到加快銷售的作用,具備良好素質的服裝營業員,除了熟悉商品之外,也應該具有足夠的耐心,并且能夠掌握一些好的服裝銷售技巧。
第一,服裝營業員除了能夠將服裝很好地展現給客戶,并且還有向客戶適當推薦其他服裝的工作,以吸引顧客購買其感興趣的更多服裝。
針對這一點工作,我總結如下:
1、推薦服裝時候要有信心,大方、坦誠地向顧客推薦服裝,營業員就應該具備十足的耐心、細心,讓客戶對自己產生信任感。
2、為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾,為客戶在挑選服裝時候出謀劃策,提示相關細節,幫助客戶選擇。
3、結合不同款式服裝,向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。
4、配合服飾特點進行推薦。
每種類型的服裝具有不同的特征,如功能,設計,質量和其他方面,都應該適當向顧客說。
5、談話中注意技巧。
向顧客推薦服裝時候,語氣應該有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎上,再向顧客推薦。
6、觀察、分析不同顧客喜好追求,結合實際向顧客推薦服裝。
第二,必須注意把工作重點放在銷售技巧上。
銷售是有針對性的營銷,關鍵在于銷售技巧的掌握。服裝銷售涉及方方面面知識,要對服裝的功能,質量,價格,時令,面料等其他因素都做充分了解,顧客特點,運用銷售技巧完成銷售。主要側重于以下幾個環節:
1、注重思考。
了解顧客購買服裝的穿著場合,購買服裝的目的與想法,幫助顧客挑選相應服飾,促進銷售成功。
2、言辭簡潔,字句達意。
與顧客交流當中,言辭要簡單易懂。不能說太過專業性的行內話,應該試圖以通俗語言向顧客講解。
3、具體表現。
要根據實際情況,隨機應變地推薦服裝,必要情況下,不去打擾顧客,讓顧客自行挑選,當顧客咨詢時候耐心傾聽、細心講解。
以上就是我做服裝營業員這一年的工作總結,在新的一年里,我將繼續努力工作,不斷學習,吸取工作經驗,不斷改進自己的工作方法,為公司銷售更加輝煌業績而奮斗。
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