銀行通訊稿

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銀行通訊稿【集合15篇】

  在當今社會生活中,我們可以接觸到通訊稿的地方越來越多,無論是在學校的學生會還是工作單位,有時候?qū)懲ㄓ嵏迨潜夭豢缮俚。那要怎么寫好通訊稿呢?下面是小編幫大家整理的銀行通訊稿,僅供參考,大家一起來看看吧。

銀行通訊稿【集合15篇】

銀行通訊稿1

  為了發(fā)揮先進典型的示范帶動作用,深入開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動,塑造身邊的典型,20xx年3月27日,光大銀行為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”先進典型北部區(qū)域宣講活動在沈陽順利召開,來自光大集團、光大銀行總行以及北京分行等17家機構(gòu)的代表參與了本次活動。

  整個活動分先進典型宣講和嘉賓互動兩個環(huán)節(jié)。在先進典型宣講環(huán)節(jié)中,運動會通訊稿20xx年中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)百家示范單位獲得者太原親賢支行等9個單位和個人的代表做了主題演講,對為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動中涌現(xiàn)出來的'先進事跡和開展陽光服務(wù)中獲得客戶好評的做法與參會代表共同進行分享,對創(chuàng)建中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)百家示范單位的經(jīng)驗和心得進行了交流。

  在嘉賓互動環(huán)節(jié),光大集團組宣部領(lǐng)導、光大銀行總分行的領(lǐng)導和演講代表就大家關(guān)心的在創(chuàng)先爭優(yōu)為民服務(wù)活動中如何發(fā)揮基層黨組織和黨員的模范帶頭作用,以及開展陽光服務(wù)的新舉措、精細化服務(wù)、電子化建設(shè)、拓寬為民服務(wù)渠道等問題一一進行了介紹和解答。

  為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來,通訊稿怎么寫光大銀行始終以創(chuàng)先爭優(yōu)為目標、以讓客戶滿意為宗旨,創(chuàng)新服務(wù)手段,改善服務(wù)質(zhì)量,切實將為民服務(wù)落到實處,不斷提升為民服務(wù)的能力和水平,使廣大群眾切身感受到了“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”帶來的新變化、新面貌。

  20xx年以來,光大銀行持續(xù)開展了“陽光服務(wù)”活動,積極總結(jié)學習同業(yè)好的做法和經(jīng)驗,在全行總結(jié)推行了“無障礙服務(wù)”、“柜員一幫一”、“陽光便民傘”、“首問負責制”、“機具編號”、“陽光服務(wù)明星榜”、“溫馨卷簾”等陽光服務(wù)十項做法,組織開展文明營業(yè)廳活動,今年還將在全行推行“陽光服務(wù)精益管理計劃”,努力提高服務(wù)能力和服務(wù)水平,提升客戶的滿意度和體驗度。

  根據(jù)第三方中介的取樣調(diào)查結(jié)果,客戶滿意度由原來的78%上升到現(xiàn)在的95%左右。活動通訊稿20xx年有34家基層網(wǎng)點獲評中國銀行業(yè)文明服務(wù)千家示范網(wǎng)點,20xx年有6個基層網(wǎng)點被中國銀行業(yè)協(xié)會評選為文明規(guī)范服務(wù)百家示范單位稱號。

  在國際知名專業(yè)咨詢公司J。D亞太公司“20xx年中國國際零售銀行客戶滿意度”調(diào)查中,在全國23家銀行中,光大銀行名列第三位。在20xx年3月21日,中國質(zhì)量協(xié)會、全國用戶委員會根據(jù)國務(wù)院《質(zhì)量發(fā)展綱要(20xx20xx年)》的有關(guān)精神,發(fā)布了對銀行業(yè)的客戶滿意度調(diào)查,調(diào)查結(jié)果光大銀行客戶滿意度名列同業(yè)第一位。

  光大銀行相關(guān)負責人表示,新聞通訊稿通過本次活動,加強了先進經(jīng)驗的交流和學習,激勵廣大黨員群眾積極向身邊的先進典型學習,立足崗位,努力工作,爭創(chuàng)佳績。按照活動計劃,南部區(qū)域先進典型宣講活動將在4月6日在寧波舉辦,“五四”青年節(jié)將在北京進行活動總結(jié)。

銀行通訊稿2

  以提升服務(wù)水平為著力點,立足于本土銀行、市民銀行發(fā)展方向,進一步突出服務(wù)地方經(jīng)濟、服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)廣大市民的市場定位,著力為支持地方經(jīng)濟發(fā)展提供更優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。

  工作中,該行按照立說立行抓落實,問責問效轉(zhuǎn)作風的要求,要求每一位員工都要從自身做起,認真查找不足,找差距、剖根源,嚴明工作紀律,提高工作效能,將加強作風建設(shè)作為增強競爭能力、推進全行發(fā)展、提升服務(wù)水平的總抓手。同時,大力弘揚求真務(wù)實的工作作風,全面做好服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率提升工作,將服務(wù)水平和服務(wù)能力的提高作為全行應(yīng)對各種競爭和挑戰(zhàn)的'首要措施常抓不懈。全面加強員工教育培訓,提升服務(wù)意識、服務(wù)技能和服務(wù)效率,切實轉(zhuǎn)變工作作風,努力為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),全面樹立xx銀行優(yōu)質(zhì)、高效、廉明的服務(wù)形象。積極開展金融產(chǎn)品創(chuàng)新,以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)產(chǎn)品,贏得廣大客戶的支持和信賴。加快IC借記卡、個人網(wǎng)上銀行、手機銀行等新業(yè)務(wù)發(fā)展,同時加快個人網(wǎng)銀、手機銀行新業(yè)務(wù)開發(fā)進度,真正為市民打造一款可隨身攜帶的便民銀行,緩解銀行排隊帶來的煩惱,提升廣大市民對銀行服務(wù)的認可水平。推進市場差異化、特色化發(fā)展策略,突出做好中小企業(yè)信貸服務(wù)工作,以流程化、標準化、時效化的信貸管理機制,緩解中小企業(yè)融資難題,支持全市中小企業(yè)逐步做大做強。加快機構(gòu)網(wǎng)點發(fā)展力度,進一步扎根地方經(jīng)濟。在支持縣域經(jīng)濟方面,加快縣域支行發(fā)展力度,完成xx轄區(qū)縣域機構(gòu)全覆蓋,并在經(jīng)濟較發(fā)達的縣域增設(shè)機構(gòu)網(wǎng)點,進一步提升服務(wù)覆蓋率。在提供便民服務(wù)方面,加大自助銀行設(shè)置力度,提升金融服務(wù)密度,提升服務(wù)效率,努力使金融服務(wù)延伸到各個區(qū)域。

  為進一步建設(shè)精品銀行,樹立良好形象,該行健全和完善各類規(guī)章制度和工作制度,嚴格制度執(zhí)行,努力簡化服務(wù)手續(xù),積極推行標準化服務(wù)、流程化服務(wù),提升服務(wù)效率。同時,強化工作紀律,強化員工廉政監(jiān)督。將《信貸人員工作紀律》、《員工十個不準》等規(guī)定上墻公布,嚴禁工作人員利用職務(wù)之便以權(quán)謀私,杜絕工作中的吃、拿、卡、要等不良現(xiàn)象。自覺接受社會監(jiān)督,認真聽取客戶意見,設(shè)立舉報信箱,從嚴從速處理客戶投訴事件,嚴肅違規(guī)責任追究。加強員工廉政教育,強化員工自律意識,自覺抵制不良行為,通過全面加強作風建設(shè),推動樹立全行優(yōu)質(zhì)、快捷、高效、廉明的服務(wù)形象。

銀行通訊稿3

  記我行xx年首屆崗位技能大賽

  六月是南陽大地小麥豐收的季節(jié),也是播種希望的時刻,在這繁忙而又充滿收獲喜悅的“三夏”,作為新型農(nóng)村金融機構(gòu)的我行為了更好的提升廣大員工支持三農(nóng)、服務(wù)三農(nóng)工作技能,我行工會委員會于xx年6月14日在總行二樓會議室舉辦了xx年首屆崗位技能大賽。本次大賽分為點鈔和漢字錄入兩項。

  大賽開幕儀式上,我行監(jiān)事長兼工會主席王燕女士做了主旨講話。王燕主席既指出了本次大賽的重要意義,又對參賽的員工寄予了殷切的希望。在她熱情洋溢的講話感召下,參賽員工更加斗志昂揚的奔向了賽場。

  首先開始的是漢字錄入比賽,xx年度我行業(yè)務(wù)技能大賽的第一仗,第一批上陣的9名員工來到考場,9臺電腦虎視眈眈地嚴陣以待,科技部的工作人員比自己參賽還要謹慎、細致,一再檢查著各臺電腦的狀況。三位評委睜大了眼睛,開賽前的空氣似乎都凝固住了!伴_始”,隨著一聲號令,霎時敲鍵聲、打印聲響徹全場。“臺上十分鐘,臺下十年功”,五分鐘的賽程在無垠的.宇宙空間無限渺小,選手們卻爭分奪秒追趕著時間。好與快是一對矛盾的親兄弟,時常鬧點小摩擦。這不,本來很被看好的一位選手,賽中發(fā)現(xiàn)忙中出錯竟重新來過,連自己都懊悔“杯具”。

  點鈔是比賽規(guī)則最多,耗費工作量最大、技巧性最強的一項比賽,僅現(xiàn)金就準備了30多萬。包括錢鈔過機、編號、作假、守護、搬運等

  大量賽前工作,從工會主席到工會委員都忙得不亦樂乎。最積極的當然還要數(shù)參賽選手,有人專門把練功券隨身攜帶,有空就摸出來數(shù)幾遍,真的會“臨陣磨槍,不快也光”嗎,其實要的就是這種積極認真的態(tài)度。 比賽現(xiàn)場,各人都拿出絕招,奧妙盡在指法中,比賽指定使用單指單張指法,多指多張指法卻沒了施展神通的余地。人人都說女員工心靈手巧,男員工毫無優(yōu)勢可言。但賽場上男員工積極參與、從容應(yīng)對,大有“須眉不讓巾幗”的氣勢。賽場上高潮迭起,有的選手執(zhí)法熟練、技高一籌,讓人嘆為觀止。有的選手手忙腳亂、平時很少出現(xiàn)的低級錯誤也接二連三。這引起了不少參賽員工的感嘆:“真的到了比賽的時候,才知道平時的練習時多么的重要,臨陣磨槍的思想真的要不得! 經(jīng)過一上午的比賽,在工會領(lǐng)導精心組織,參賽選手積極參與下,大賽圓滿落下了帷幕。

  長樂支行 20xx.2.26

銀行通訊稿4

  xx年以來,中國銀行大慶分行正視自身發(fā)展狀況,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,強化內(nèi)部管理,重塑企業(yè)文化、積極打造健康可持續(xù)發(fā)展格局;五年間,通過大力支持油田產(chǎn)能建設(shè),加大招商項目資金支持力度,助力能源型城市轉(zhuǎn)型升級,實現(xiàn)與區(qū)域經(jīng)濟的同步快速發(fā)展;五年來,累計為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展注資124億元,實現(xiàn)自身存款新增80億元,增幅達115%,貸款新增52億元,增幅達477.6%,在同業(yè)中連創(chuàng)投放總量、存款增量、存款網(wǎng)均及人均占比、存貸比等多項第一的發(fā)展業(yè)績,實現(xiàn)在“同業(yè)中、系統(tǒng)內(nèi)、自身比”的爭先進位。

  登山則情滿于山觀海則意溢于海

  ——中國銀行大慶分行五年發(fā)展紀實中國銀行大慶分行成立于1986年,伴隨著這座北大荒上的能源城市一路走來。進入21世紀,大慶市進入城市建設(shè)的高速發(fā)展期,城市產(chǎn)業(yè)格局不斷升級,由過去的單一依靠石油經(jīng)濟,開始向多產(chǎn)業(yè)格局發(fā)展,石油產(chǎn)業(yè)鏈不斷深化,旅游、汽車、新材料、生物制藥等多樣化產(chǎn)業(yè)鏈不斷生成,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)體系基本形成,現(xiàn)代金融業(yè)蓬勃發(fā)展,全市地區(qū)生產(chǎn)總值更是接連突破3000億、4000億大關(guān)。

  xx年以來,在區(qū)域經(jīng)濟高速發(fā)展的大環(huán)境中,中國銀行大慶分行正視自身發(fā)展現(xiàn)狀,主動調(diào)整經(jīng)營理念,科學制定發(fā)展規(guī)劃;強化內(nèi)部管理,轉(zhuǎn)變行風行貌;重塑企業(yè)文化,

  營造健康發(fā)展環(huán)境。在經(jīng)歷一個發(fā)展低谷后,迎來了五年的高速增長期,實現(xiàn)與地方經(jīng)濟的同步快速發(fā)展。

  一、在發(fā)展中解決矛盾

  正視自身經(jīng)營狀況,突出實施兩輪戰(zhàn)略規(guī)劃,推動經(jīng)營理念“四個轉(zhuǎn)變”,全面深化“五個研究”,大力支持地方經(jīng)濟建設(shè),實現(xiàn)各項經(jīng)營指標快速增長。

  “經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略先行”是中國銀行大慶分行始終堅持的經(jīng)營理念,只有“目標”與“行動”的結(jié)合,才能達成“過程”與“結(jié)果”的統(tǒng)一。

  五年前,中國銀行大慶分行一度陷入發(fā)展低谷,各項業(yè)務(wù)指標增長乏力,利潤貢獻度下滑趨勢明顯,被同業(yè)邊緣化現(xiàn)象嚴重。在全市工、農(nóng)、中、建、交五大銀行中,無論是存款余額、存款新增額,還是網(wǎng)點布局、員工數(shù)量,均排名末位。從xx年到xx年,大慶地區(qū)存款增長297億,其它四大行增長10億元到百億不等,而中行大慶分行僅增長了1.4億,經(jīng)營能力與經(jīng)營環(huán)境亟待改善。

  xx年,中國銀行大慶分行新一屆領(lǐng)導班子組建。至此,新一輪改革發(fā)展悄然來臨。新一屆領(lǐng)導班子發(fā)展過程中,先后制定第一輪發(fā)展規(guī)劃和第二輪“十二五”規(guī)劃“213”工程。第一輪發(fā)展規(guī)劃“三年再造”目標,即:從xx年3月開始至xx年末,利用三年多的時間,實現(xiàn)大慶分行主要經(jīng)營指標翻番,在規(guī)模上再造一個大慶分行;“十二五”

  規(guī)劃213工程,即:在實現(xiàn)第一輪發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)上,從xx年至xx年,實現(xiàn)大慶分行存款規(guī)模200億元、貸款規(guī)模100億元、撥備前利潤3億元。

  戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)經(jīng)營的目標與方向,而目標的達成卻需要實實在在的行動。有效的行動需要堅定的思想去支配,每一輪發(fā)展規(guī)劃實施之初,都充滿著懷疑與畏難的情緒。為轉(zhuǎn)變廣大干部員工的思想意識與營銷理念,消除疑慮、樹立信心,大慶分行黨委在發(fā)展中科

  規(guī)劃213工程,即:在實現(xiàn)第一輪發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)上,從xx年至xx年,實現(xiàn)大慶分行存款規(guī)模200億元、貸款規(guī)模100億元、撥備前利潤3億元。

  戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)經(jīng)營的.目標與方向,而目標的達成卻需要實實在在的行動。有效的行動需要堅定的思想去支配,每一輪發(fā)展規(guī)劃實施之初,都充滿著懷疑與畏難的情緒。為轉(zhuǎn)變廣大干部員工的思想意識與營銷理念,消除疑慮、樹立信心,大慶分行黨委在發(fā)展中科學研判經(jīng)營形式,不斷總結(jié)升華經(jīng)營理念,重點推動“四個轉(zhuǎn)變”與“五個研究”的經(jīng)營理念;“四個轉(zhuǎn)變”,即:一是對油田企業(yè),由依賴向依托轉(zhuǎn)變,重視與地方經(jīng)濟合作;二是對業(yè)務(wù)重點,由單純對公向公私協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)變;三是對資產(chǎn)業(yè)務(wù),由依賴重點客戶向油田產(chǎn)能建設(shè)和中小企業(yè)轉(zhuǎn)變;四是對私業(yè)務(wù),由大眾化服務(wù)向高端服務(wù)轉(zhuǎn)變;“五個研究”,即:研究市場、研究政策、研究同業(yè)、研究產(chǎn)品、研究服務(wù)。

  “正確的思想,必將有正確的行動;積極的思想,必將有積極的行動;統(tǒng)一的思想,必將有統(tǒng)一的行動”。大慶分行在戰(zhàn)略規(guī)劃的指引下,在經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變中,全面強化“政、銀、企”關(guān)系,實現(xiàn)與區(qū)域經(jīng)濟的協(xié)同發(fā)展。五年來,立足區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展,著眼油田產(chǎn)能建設(shè),實現(xiàn)資金投放35億元;緊跟城市發(fā)展節(jié)奏,全力支持招商引資項目,助力現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展,實現(xiàn)資金投放32億元;積極承擔社會責任,全面

  支持實體經(jīng)濟及中小企業(yè)發(fā)展,實現(xiàn)資金投放46億元;重視新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展,助推城市軟實力提升,投入資金10.6億元;五年累計為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展注資124億元。

  “合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土”,點滴付出必將積累成豐厚的回報。通過五年的積累,中行大慶分行實現(xiàn)自身經(jīng)營的跨越發(fā)展。截止xx年一季度末,人民幣存款規(guī)模達154.53億元,較09年同期新增85億元,增幅達122%,四大行市場份額占比提升6.7個百分點;人民幣貸款規(guī)模達65.98億元,較09年同期新增55.09億元,增幅達505%,四大行市場份額提升12個百分點;存貸款市場新增額均位列同業(yè),各項財務(wù)指標在系統(tǒng)內(nèi)均位列前茅。在xx年年末,“三年再造”發(fā)展目標已成功實現(xiàn)。

  “改革未曾止步,發(fā)展未有窮期”。xx年,是第二輪規(guī)劃“213”目標承上啟下的關(guān)鍵一年。截止目前,各項經(jīng)營指標保持較好的增長趨勢,“沃爾沃”“薩中產(chǎn)能”“福瑞邦生物制藥”等大型項目的信貸工作已全面展開;社保IC卡、小微企業(yè)貸款、EMV卡等業(yè)務(wù)將全面推向深入。上述項目的成功實施,將為實現(xiàn)中行大慶分行的二次騰飛奠定堅實的基礎(chǔ)。

  二、在發(fā)展中減少矛盾

  正視自身管理現(xiàn)狀,突出實施人力資源改革,推動網(wǎng)點建設(shè)“三個一”工程,全面強化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),積極提升服務(wù)水平與質(zhì)量,實現(xiàn)行風行貌產(chǎn)生深刻巨變。

  企業(yè)的內(nèi)部管理,如同一個人的素質(zhì)與教養(yǎng),讓人感受紳士或草莽;企業(yè)的外部形象,如同一個人的表情與衣裝,讓人感受端莊或浮華。

  五年前,中行大慶分行在經(jīng)營發(fā)展低谷時期,主要經(jīng)營指標接連下挫,員工的工作情緒受到較大影響,進而導致管理相對松散,缺乏服務(wù)熱情,渠道建設(shè)能力較弱,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)速度緩慢,內(nèi)外部環(huán)境亟待改善。

  xx年大慶分行新一屆領(lǐng)導班子組建以來,從內(nèi)部管理和外部形象入手,全面提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,使行風行貌發(fā)生深刻變化。

  xx年伊始,中行大慶分行新一屆領(lǐng)導班子,在中行內(nèi)部全面推行人力資源改革和渠道建設(shè)新舉措,“改革必然伴隨陣痛”,但陣痛后,將迎來健康發(fā)展的新局面。

  在人力資源改革中,全面推行中層干部競聘上崗、員工雙向選擇,努力實現(xiàn)合理有效配置,建立后備人才庫,推行人力資源動態(tài)化管理,“能者上,庸者下”的用人思想蔚然成風。進一步重點打造專業(yè)人才隊伍,“五類經(jīng)理”隊伍初步建成,即:專業(yè)的理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、消貸經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理;在專業(yè)人才隊伍的考核中,自上而下,全面推行業(yè)務(wù)營銷“買單制”,強化“多勞多得、少勞少得、不勞不得”營銷理念。從根源上,遏制“慵、懶、散、拖”的

銀行通訊稿5

  企業(yè)文化建設(shè)之優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)眨眼間,作為一個新人入行快一年了?粗约鹤哪前岩巫,感觸良多。已是“柜臺側(cè)畔千人過,打碼器下萬號生”。見識過形形色色的客戶,以及如移軸攝影下的都市干道般進進出出的資金,我越來越意識到,當前,金融業(yè)的競爭,是一種信譽的競爭,服務(wù)的競爭。誰的信譽好,誰的服務(wù)好,誰能更適應(yīng)顧客的需要,誰就能占領(lǐng)更多的市場。同時,銀行服務(wù)的狀況也直接體現(xiàn)了銀行管理水平的.高低,體現(xiàn)了銀行本身的文化內(nèi)涵和員工的精神風貌,良好服務(wù)更是展現(xiàn)在公眾面前的是一種品牌。

  作為中行的毛細血管,柜員這一崗位是面對客戶的第一窗口。好比一個人的容顏,肩負著給顧客留下第一印象的重任。文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),其意義不僅僅是端正儀容儀表、實行微笑待客等基本服務(wù)規(guī)范化,更要在思想上、意識上進一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,從而提高員工服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,把中行最優(yōu)秀最美的一面展示給大眾。上柜這10多個月里,遇到過親切的顧客,蠻橫的顧客,可愛的顧客,形形色色不一而足,真可謂“銀行大了什么顧客都有” 。我認為,首先,要積極改善服務(wù),誠心感動客戶。服務(wù)工作無小事,服務(wù)細節(jié)暖人心。對儲戶做到“四個滿意”:服務(wù)態(tài)度讓客戶滿意,服務(wù)質(zhì)量讓客戶滿意,服務(wù)時間讓客戶滿意,服務(wù)方式讓客戶滿意。一是為促進綜合服務(wù)水平的進一步提高;二是方便客戶;三是堅持人性化服務(wù)。比如我們轄區(qū)內(nèi)業(yè)務(wù)網(wǎng)點毗鄰各個體商戶,客戶兌換零、殘幣非常頻繁,想方設(shè)法為客戶提供方便。

  其次,要注重窗口形象。小窗口,大銀行。柜臺服務(wù)的好壞直接影響到中國銀行社會形象,同時也直接關(guān)系到存款增長。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是最好的?金?字招牌。以令人信賴的服務(wù)質(zhì)量,令人贊許的服務(wù)效率,令人滿意的服務(wù)態(tài)度會贏得廣大客戶的贊譽和肯定,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),會幫我們帶來大批的“回頭”客戶和新的客戶。最后,我們還可以采取“走出去,請進來”的方式,認真聽取客戶的意見,想客戶所想,急客戶所及,只有這樣,才能贏得更多客戶的信賴和支持;鶎泳W(wǎng)點人員少,工作繁重,條

  件艱苦,這就需要我們的員工任勞任怨、不計名利,甘于吃苦,樂于奉獻,發(fā)揚“老黃!本,當好人民的勤務(wù)員,真正做到“走千家萬戶,吃千辛萬苦,說千言萬語,交千朋萬友”。

銀行通訊稿6

  為了發(fā)揮先進典型的示范帶動作用,深入開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動,塑造身邊的典型,20xx年3月27日,光大銀行為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”先進典型北部區(qū)域宣講活動在沈陽順利召開,來自光大集團、光大銀行總行以及北京分行等17家機構(gòu)的代表參與了本次活動。

  整個活動分先進典型宣講和嘉賓互動兩個環(huán)節(jié)。在先進典型宣講環(huán)節(jié)中,20xx年中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)百家示范單位獲得者太原親賢支行等9個單位和個人的代表做了主題演講,對為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動中涌現(xiàn)出來的先進事跡和開展陽光服務(wù)中獲得客戶好評的做法與參會代表共同進行分享,對創(chuàng)建中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)百家示范單位的經(jīng)驗和心得進行了交流。

  在嘉賓互動環(huán)節(jié),光大集團組宣部領(lǐng)導、光大銀行總分行的領(lǐng)導和演講代表就大家關(guān)心的在創(chuàng)先爭優(yōu)為民服務(wù)活動中如何發(fā)揮基層黨組織和黨員的模范帶頭作用,以及開展陽光服務(wù)的新舉措、精細化服務(wù)、電子化建設(shè)、拓寬為民服務(wù)渠道等問題一一進行了介紹和解答。

  為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來,光大銀行始終以創(chuàng)先爭優(yōu)為目標、以讓客戶滿意為宗旨,創(chuàng)新服務(wù)手段,改善服務(wù)質(zhì)量,切實將為民服務(wù)落到實處,不斷提升為民服務(wù)的能力和水平,使廣大群眾切身感受到了“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”帶來的.新變化、新面貌。

  20xx年以來,光大銀行持續(xù)開展了“陽光服務(wù)”活動,積極總結(jié)學習同業(yè)好的做法和經(jīng)驗,在全行總結(jié)推行了“無障礙服務(wù)”、“柜員一幫一”、“陽光便民傘”、“首問負責制”、“機具編號”、“陽光服務(wù)明星榜”、“溫馨卷簾”等陽光服務(wù)十項做法,組織開展文明營業(yè)廳活動,今年還將在全行推行“陽光服務(wù)精益管理計劃”,努力提高服務(wù)能力和服務(wù)水平,提升客戶的滿意度和體驗度。

  根據(jù)第三方中介的取樣調(diào)查結(jié)果,客戶滿意度由原來的78%上升到現(xiàn)在的95%左右。20xx年有34家基層網(wǎng)點獲評中國銀行業(yè)文明服務(wù)千家示范網(wǎng)點,20xx年有6個基層網(wǎng)點被中國銀行業(yè)協(xié)會評選為文明規(guī)范服務(wù)百家示范單位稱號。

  在國際知名專業(yè)咨詢公司J。D亞太公司“20xx年中國國際零售銀行客戶滿意度”調(diào)查中,在全國23家銀行中,光大銀行名列第三位。在20xx年3月21日,中國質(zhì)量協(xié)會、全國用戶委員會根據(jù)國務(wù)院《質(zhì)量發(fā)展綱要(20xx年)》的有關(guān)精神,發(fā)布了對銀行業(yè)的客戶滿意度調(diào)查,調(diào)查結(jié)果光大銀行客戶滿意度名列同業(yè)第一位。

  光大銀行相關(guān)負責人表示,通過本次活動,加強了先進經(jīng)驗的交流和學習,激勵廣大黨員群眾積極向身邊的先進典型學習,立足崗位,努力工作,爭創(chuàng)佳績。按照活動計劃,南部區(qū)域先進典型宣講活動將在4月6日在寧波舉辦,“五四”青年節(jié)將在北京進行活動總結(jié)。

銀行通訊稿7

  春回大地,萬象更新。近日,浦北農(nóng)商銀行領(lǐng)導班子成員分3個小組深入轄內(nèi)各個營業(yè)網(wǎng)點,走訪慰問一線員工,為他們送去了總行黨委的溫暖關(guān)懷和新年祝福,同時對各網(wǎng)點的“開門紅”工作作出了細化指導。

  新春慰問,情暖人心

  慰問過程中,領(lǐng)導班子與一線員工親切交流,了解各網(wǎng)點的春節(jié)排班情況,并向節(jié)日期間堅守崗位的員工表示感謝,鼓勵他們繼續(xù)在本職崗位上發(fā)光發(fā)熱。隨后從疫情防控、反電信詐騙、開門紅業(yè)務(wù)等三大方面對網(wǎng)點進行了工作指導。

  疫情防控,刻不容緩

  領(lǐng)導班子了解了網(wǎng)點的防疫宣傳、物資儲備、體溫檢測、消殺及網(wǎng)點的安全保衛(wèi)等情況。指出,當前疫情防控形勢嚴峻,各網(wǎng)點要始終繃緊疫情防控這根弦,嚴格執(zhí)行防疫的各項措施,統(tǒng)計好外出員工動向,做好員工行程排查,有異常情況要即時采取措施并及時上報。

  斷卡反詐,全員行動

  為進一步打擊治理網(wǎng)絡(luò)電信詐騙等違法犯罪活動,有效推進“斷卡”行動開展,領(lǐng)導班子強調(diào),全員要統(tǒng)一思想,提高認識,形成“全員行動、網(wǎng)點負責人親自抓”的意識,堅決遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪高發(fā)多發(fā)態(tài)勢,切實維護廣大人民群眾合法權(quán)益。

  業(yè)務(wù)督導,揚帆起航

  領(lǐng)導班子聽取了基層網(wǎng)點今年以來的相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),并作出了針對性指導意見,鼓勵大家要提高站位、增強信心,搶抓旺季,做實存款提升,加強貸款營銷,提升金融普惠力度,圓滿完成旺季開門紅各項指標。

  員工對總行的慰問深受鼓舞,紛紛表示在新的`一年里,一定會立足崗位、盡職盡責,以更加飽滿的工作熱情、更加振奮的精神、更加昂揚的姿態(tài),奮勇爭先,為全行的業(yè)務(wù)發(fā)展作出更大貢獻。

銀行通訊稿8

  匯集XX銀行XX支行開業(yè)慶典儀式隆重舉行。鑼鼓喧天,彩旗飛揚。XX銀行XX支行開業(yè)慶典儀式盛大舉行。6月9日上午10點43分,在眾領(lǐng)導、嘉賓和群眾的熱切關(guān)注中,XX銀行XX董事長和XX支行行長XX共同揭開牌匾帷幕,頓時,禮花漫天,掌聲雷動,XX銀行XX支行在一片喜慶祥和的氣氛中宣告正式開業(yè)。

  這是值得銘記的一刻。自20xx年2月28日掛牌以來,XX銀行在省委、省政府、監(jiān)管部門的正確領(lǐng)導和有效監(jiān)管下,在社會各界和全行上下的大力支持和通力配合下,經(jīng)過革故鼎新的磨礪,經(jīng)過脫胎換骨的蛻變,在激烈的.市場競爭中,開辟了嶄新的天地,煤礦通訊稿取得了良好的經(jīng)營業(yè)績和社會效益,呈現(xiàn)了一派云蒸霞蔚、鳶飛魚躍的喜人景象。

  XX支行是XX銀行掛牌成立后,按照太原市區(qū)發(fā)展規(guī)劃,基于全行業(yè)務(wù)長遠發(fā)展,按照全行統(tǒng)一形象設(shè)計要求,精心選址建設(shè)的第一個新型全功能示范網(wǎng)點,是XX銀行太原直屬機構(gòu)之一。

  新設(shè)的XX支行將集“對公業(yè)務(wù)、儲蓄業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)、貴賓服務(wù)、自助服務(wù)”等分區(qū)經(jīng)營于一體,以“為高、中端客戶和普通客戶提供全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)”為目標,培訓通訊稿全力為廣大客戶提供個性化金融服務(wù)。

銀行通訊稿9

  “五月五,是端陽。門插艾,香滿堂。吃粽子,喝雄黃,劃起龍船慶吉祥。”端午節(jié)是我們中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日。

  悠悠艾草香,濃濃恒豐情。恒豐銀行寧波分行轄內(nèi)各網(wǎng)點紛紛開展端午節(jié)主題活動,組織客戶、朋友們參與其中,匯聚一堂。

  分行營業(yè)部開展“集贊領(lǐng)香囊活動”,利用線上互動的方式加大產(chǎn)品宣傳;慈溪支行開展了以“敬老、愛老、助老”為主題的系列慶端午活動,邀請?zhí)煸B(yǎng)老院老人參加趣味包粽子比賽;余姚支行開展端午客戶回饋活動,上門拜訪部分白金客戶,并邀約客戶來廳堂品嘗粽子。寧海支行攜手寧海二院–興圃社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站在天景園小區(qū)開展健康檢查便民服務(wù)和宣傳。奉化支行開展了香囊制作沙龍活動,利用產(chǎn)品優(yōu)勢和新穎的活動獲得客戶的好評。

  盛夏聞艾香,包粽過端午。恒豐銀行寧波分行始終秉持著“恒必成,德致豐”的核心價值觀,堅持做一家“有溫度的銀行”。通過網(wǎng)點豐富多彩的活動,不僅讓客戶充分感受了中華傳統(tǒng)節(jié)日的.魅力,同時也進一步拉近了客戶與恒豐的感情,讓客戶感受到恒豐的溫暖,增強與高端客戶的黏性。

銀行通訊稿10

  長樂支行以提升服務(wù)水平為著力點,立足于“本土銀行、市民銀行”發(fā)展方向,進一步突出“服務(wù)地方經(jīng)濟、服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)廣大市民”的市場定位,著力為支持地方經(jīng)濟發(fā)展提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 工作中,我行要求每一位員工都要從自身做起,認真查找不足,找差距、剖根源,嚴明工作紀律,提高工作效能,將加強作風建設(shè)作為增強競爭能力、推進全行發(fā)展、提升服務(wù)水平的總抓手。同時,大力弘揚求真務(wù)實的工作作風,全面做好服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率提升工作,將服務(wù)水平和服務(wù)能力的提高作為全行應(yīng)對各種競爭和挑戰(zhàn)的'首要措施常抓不懈。全面加強員工教育培訓,提升服務(wù)意識、服務(wù)技能和服務(wù)效率,切實轉(zhuǎn)變工作作風,努力為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),全面樹立肥東農(nóng)村商業(yè)銀行優(yōu)質(zhì)、高效、廉明的服務(wù)形象。積極開展金融產(chǎn)品創(chuàng)新,以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)產(chǎn)品,贏得廣大客戶的支持和信賴。加快IC借記卡、個人網(wǎng)上銀行、手機銀行等新業(yè)務(wù)發(fā)展,同時加快個人網(wǎng)銀、手機銀行新業(yè)務(wù)開發(fā)進度,真正為市民打造一款可隨身攜帶的“便民銀行”,緩解銀行排隊帶來的煩惱,提升廣大市民對銀行服務(wù)的認可水平。

  為進一步建設(shè)精品銀行,樹立良好形象,長樂支行健全和完善各類規(guī)章制度和工作制度,嚴格制度執(zhí)行,努力簡化服務(wù)手續(xù),積極推行標準化服務(wù)、流程化服務(wù),提升服務(wù)效率。同時,強化工作紀律,強化員工廉政監(jiān)督。嚴禁工作人員利用職務(wù)之便輸送利益,杜絕工作中的吃、拿、卡、要等不良現(xiàn)象。自覺接受社會監(jiān)督,認真聽取客戶意見,設(shè)立XX信箱,從嚴從速處理客戶投訴事件,嚴肅違規(guī)責任追究。加強員工廉政教育,強化員工自律意識,自覺抵制不良行為,通過全面加強作風建設(shè),推動樹立全行優(yōu)質(zhì)、快捷、高效、廉明的服務(wù)形象。

  長樂支行

  20xx.2.26

銀行通訊稿11

  為進一步加強全行員工消防安全意識,提高突應(yīng)急意識和事故應(yīng)急處置能力,20xx年6月14日晚上,郵儲銀行零陵區(qū)支行開展消防安全知識培訓。

  本次培訓的主要內(nèi)容是集中觀看《生命重于泰山》電視專題片,結(jié)合安全生產(chǎn)防范重點,播放大量現(xiàn)實火災(zāi)案例,講述了火災(zāi)造成的危害;詳細介紹容易引發(fā)火災(zāi)的消防安全隱患、高樓發(fā)生火災(zāi)自救、火情緊急情況處置、火災(zāi)應(yīng)急疏散常識等消防知識。隨后,結(jié)合培訓,該行現(xiàn)場開展了火災(zāi)應(yīng)急疏散逃生演練,讓全行員工進一步了解并掌握逃生必要動作,提升員工在火災(zāi)等突發(fā)事件發(fā)生時應(yīng)急處置能力。

  通過培訓,生動典型案例發(fā)人深省,讓每位參加培訓的員工深刻感受到火災(zāi)的`無情及掌握消防知識的重要性,全行員工表示:“要牢固樹立“人民至上、生命至上”和“安全第一、預(yù)防為主”的安全發(fā)展理念”。

銀行通訊稿12

  在今年XX月XX日,經(jīng)過農(nóng)業(yè)銀行相關(guān)部門統(tǒng)計情況顯示,XX農(nóng)業(yè)銀行基層網(wǎng)點存款情況獲得了快速增長,其存款金額較去年同期相比提升了X%,可謂是在全行各項業(yè)務(wù)中脫穎而出。在今年,農(nóng)業(yè)銀行制定了“穩(wěn)客戶、爭份額、抓產(chǎn)品、強考核、高服務(wù)”的工作部署、并提出“同業(yè)爭第一”的經(jīng)營目標。為實現(xiàn)此目標,全面落實工作部署,農(nóng)業(yè)銀行的全體員工認真落實上級行的各項工作部署,緊緊圍繞地方經(jīng)濟發(fā)展重點,按照深入實施產(chǎn)品經(jīng)營戰(zhàn)略,持續(xù)提升全行服務(wù)水平,著力提升業(yè)績發(fā)展為主線,進一步鞏固和強化了工作思路和工作措施,并落實與本行基層營業(yè)網(wǎng)點的實際工作之中,在全行營造了良好的工作氛圍!

  該行積極搶占高端客戶市場,強化行內(nèi)客戶對本行的儲蓄業(yè)務(wù)忠誠度,擴充銀行客戶資源。采取召開對本行原有對公客戶懇談對接會帶動XXX個零售客戶,以及展開對原有客戶的信息存檔與資金動態(tài)環(huán)境跟蹤,強化客戶村口業(yè)務(wù)服務(wù),通過建立客戶QQ群,公共建議簿等形式,加強與客戶之間的溝通,及時了解并解決客戶問題,以鞏固客戶對銀行的忠誠度。與此同時,該行還推出了“批發(fā)營銷帶動戰(zhàn)略”,制定對貴賓客戶的“一攬子”理財服務(wù)和產(chǎn)品組合服務(wù)方案,該行部門經(jīng)理以及網(wǎng)點負責人、客戶經(jīng)理和一線柜員開展分層服務(wù)建設(shè)。從個人貸款、個人賬戶儲蓄等源頭性業(yè)務(wù)入手,拓展儲蓄存款客戶和資金規(guī)模,并同時重點推進VIP項目、貴金屬、基金、理財、信用卡等產(chǎn)品組合營銷,緊抓行內(nèi)產(chǎn)品經(jīng)營,鎖定挖潛老客戶、營銷拓展新客戶,拉動儲蓄存款的.快速增長。

  據(jù)了解,為有效提升基層網(wǎng)點存款,該行在緊抓客戶建設(shè)的同時,還對本行的抓緊了各項產(chǎn)品的宣傳營銷,集中抓好宣傳營銷活動,依托網(wǎng)點陣地,開展儲蓄存款典型網(wǎng)點競賽活動,鼓勵網(wǎng)點提檔進位。同時深入開展網(wǎng)點輻射區(qū)域的覆蓋性營銷,深化行內(nèi)專項政策工程,鞏固和拓展農(nóng)村儲蓄存款市場。

  為提高全行的綜合服務(wù)能力,該行還強化了網(wǎng)點人員的服務(wù)項目考核,深入強化銀行的管理體制,落實了“項目責任制”和“職位責任制”,保證責任到人,全行共同帶責營業(yè)。為充分激發(fā)存款營銷活力,該行發(fā)揮模范導向作用,組建了專門的考核小組,開展了儲蓄存款、理財產(chǎn)品的營銷獎勵,并以儲蓄存款增量、個人貴賓客戶增量、理財產(chǎn)品及核心產(chǎn)品覆蓋率為評價指標,對網(wǎng)點人員進行考核,并建立客戶評分制,同時實施行內(nèi)人員與客戶的聯(lián)動考核,加強客戶對該行服務(wù)的滿意度。為提高網(wǎng)點產(chǎn)品營銷技能和客戶拓展管理能力,該行強化了一線人員產(chǎn)品知識和營銷技能培訓,同時組成督導小分隊,加強對網(wǎng)點文明標準化服務(wù)的督促檢查,落實了以高效服務(wù)帶動銀行儲蓄發(fā)展的建設(shè)目標,實現(xiàn)了基層網(wǎng)點存款快速增長達XX萬元的優(yōu)秀業(yè)績。

銀行通訊稿13

  “一日之際在于晨,一年之計在于春”。1月12日上午9點,潼關(guān)信合20xx年首季業(yè)務(wù)“開門紅”動員大會在潼關(guān)聯(lián)社北六樓會議室隆重召開,聯(lián)社領(lǐng)導班子、各信用社主任、副主任、委派會計及機關(guān)全體員工共計98人參加了會議,會議由聯(lián)社副主任張三放主持。

  會上,聯(lián)社主任楊強國詳細安排部署了首季業(yè)務(wù)“開門紅“活動”實施方案,要求全縣信用社要統(tǒng)籌兼顧、突出重點、整體發(fā)力、多方協(xié)作,確保首季開門紅業(yè)務(wù)順利開展,為全年工作打開良好局面。

  會上,聯(lián)社副主任趙鋒通報了20xx年“百日勞動競賽”活動考核兌現(xiàn)情況,全面總結(jié)回顧了20xx年競賽活動中凸顯出來的問題和不足,下發(fā)了《表內(nèi)新增不良貸款問責管理辦法(試行)》、《授信業(yè)務(wù)盡職免責實施細則》等文件,并就20xx年全員大干快上局面,提出“業(yè)務(wù)要發(fā)展、合規(guī)必先行,規(guī)模得上去、質(zhì)量是生命,營銷要跟上、風險防為先”的發(fā)展理念,現(xiàn)場宣讀了全員合規(guī)文化建設(shè)倡議書。

  最后,王明書記對當前面臨的形勢進行分析,要求全體員工保持清醒的頭腦,早謀劃早發(fā)動,抓住春節(jié)前的'有利時機,上下聯(lián)動、統(tǒng)籌規(guī)劃,贏得主動權(quán);同時要強化考核,使每一名員工既有壓力,又有動力,切實做到有計劃、有目標、有措施、有考核、有效果,在風險有效控制的前提下,奪取聯(lián)社首季“開門紅”工作的全面勝利!

  日出江花紅勝火,春來信合展新顏!伴隨著“開門紅”活動嘹亮的戰(zhàn)鼓聲,潼關(guān)信合一班人,都已揚帆起航。全體員工將以此次會議精神為指導,以高度的歷史責任感和緊迫感,搶抓機遇、爭先進位、奮力攻堅,聚力超越,以改革創(chuàng)新的勇氣、敢為人先的銳氣,勇于擔當?shù)钠橇,不斷開創(chuàng)潼關(guān)信合事業(yè)發(fā)展新局面!

銀行通訊稿14

  匯集XX銀行支行開業(yè)慶典儀式隆重舉行。鑼鼓喧天,彩旗飛揚。XX銀行支行開業(yè)慶典儀式盛大舉行。6月9日上午10點43分,在眾領(lǐng)導、嘉賓和群眾的熱切關(guān)注中,XX銀行董事長和支行行長共同揭開牌匾帷幕,頓時,禮花漫天,掌聲雷動,XX銀行支行在一片喜慶祥和的氣氛中宣告正式開業(yè)。

  這是值得銘記的一刻。自20xx年2月28日掛牌以來,XX銀行在省委、省政府、監(jiān)管部門的正確領(lǐng)導和有效監(jiān)管下,在社會各界和全行上下的`大力支持和通力配合下,經(jīng)過革故鼎新的磨礪,經(jīng)過脫胎換骨的蛻變,在激烈的市場競爭中,開辟了嶄新的天地,煤礦通訊稿取得了良好的經(jīng)營業(yè)績和社會效益,呈現(xiàn)了一派云蒸霞蔚、鳶飛魚躍的喜人景象。

  支行是XX銀行掛牌成立后,按照太原市區(qū)發(fā)展規(guī)劃,基于全行業(yè)務(wù)長遠發(fā)展,按照全行統(tǒng)一形象設(shè)計要求,精心選址建設(shè)的第一個新型全功能示范網(wǎng)點,是XX銀行太原直屬機構(gòu)之一。

  新設(shè)的支行將集“對公業(yè)務(wù)、儲蓄業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)、貴賓服務(wù)、自助服務(wù)”等分區(qū)經(jīng)營于一體,以“為高、中端客戶和普通客戶提供全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)”為目標,培訓通訊稿全力為廣大客戶提供個性化金融服務(wù)。

銀行通訊稿15

  一年一度的元宵佳節(jié)到了,為了烘托佳節(jié)喜慶氣氛,招商銀行煙臺分行營業(yè)部于2月19日(正月十五)元宵節(jié)當天舉辦了元宵節(jié)猜燈謎活動。

  營業(yè)部一共準備了5組共48個燈謎,按照由簡到難排序,到訪網(wǎng)點的客戶都可以自主選擇參與,開動腦筋集思廣益,猜中的客戶可以獲得手機支架、金號毛巾、迪士尼運動毯等禮品,活動一開始,紅火喜慶的燈謎展板便第一時間吸引了客戶的眼球,大家你一言我一語,在歡聲笑語中相互猜著燈謎,有的客戶被意想不到的謎底逗得捧腹大笑,有的`兩兩合作,強強聯(lián)手,把廳堂節(jié)日氣氛推向高潮。

  一袋袋象征團團圓圓的元宵和一份份精美的禮品,等待著客戶的參與。許多客戶不停地感嘆道:“招商銀行真用心啊,來招行辦業(yè)務(wù)不僅有趣,還能參與活動收到元宵節(jié)的甜蜜祝福,招行銀行服務(wù)就是好!”

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