企業(yè)學(xué)習(xí)總結(jié)

時(shí)間:2021-01-08 10:59:03 學(xué)習(xí)總結(jié) 我要投稿

企業(yè)學(xué)習(xí)總結(jié)范文

  充實(shí)的學(xué)習(xí)生活又將結(jié)束了,我們肯定學(xué)習(xí)到了不少學(xué)問(wèn),讓我們好好總結(jié)一下,寫(xiě)一份學(xué)習(xí)總結(jié)吧。那么好的學(xué)習(xí)總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編精心整理的企業(yè)學(xué)習(xí)總結(jié)范文,歡迎大家分享。

企業(yè)學(xué)習(xí)總結(jié)范文

  企業(yè)學(xué)習(xí)總結(jié)1

  通過(guò)此次企業(yè)的參觀學(xué)習(xí),讓我也是更加的體會(huì)到,做好一個(gè)工作也是要多和同行去交流,以前也是埋頭工作,錯(cuò)過(guò)了很多,同時(shí)也是讓我更意識(shí)到,經(jīng)驗(yàn)的累積,不但是自己的工作,也是同行之間的交流,可以讓自己收獲更多,在此也是就此次參觀的一個(gè)學(xué)習(xí)來(lái)做個(gè)整理總結(jié)。

  參觀的過(guò)程之中,不但是讓我了解到企業(yè)的一個(gè)文化,日常的工作,同時(shí)也是和企業(yè)同行的交流里面,看到自己以前工作的一些問(wèn)題,的確一份工作要去做好,不是埋頭苦干的就行,以前總覺(jué)得努力就夠了,其實(shí)去學(xué)習(xí),多一些交流和思考,這樣并不會(huì)耽擱了工作,反而是會(huì)讓自己能力提升,能把工作做得更好一些。特別是一些疑惑的探討更是如此,同樣的在看企業(yè)的工作里頭,也是看到他們的流程更優(yōu)秀,他們的辦事效率同樣也是更好,和自己所在的小公司相比,是有很大的優(yōu)勢(shì),不過(guò)我也是不覺(jué)得羨慕,而是要去做到像他們那樣才行,畢竟企業(yè)的發(fā)展有那么久的時(shí)間,而自己所在的公司卻還是個(gè)年輕的公司,有很多要去向他人學(xué)習(xí)的方面,自己也是如此,雖然有了一些經(jīng)驗(yàn),但是其實(shí)還算是在這個(gè)行業(yè)是個(gè)新人。

  同時(shí)看到企業(yè)的優(yōu)勢(shì)也是看到一些缺點(diǎn),其實(shí)也是讓我明白以后要去規(guī)避的,企業(yè)更大也是一些決策不是那么容易就做好,而我們小的公司,也是根據(jù)市場(chǎng)去改變,更是能抓住這短暫的商機(jī)。有可能一個(gè)機(jī)會(huì)就讓我們得到更大的成長(zhǎng),但這也是需要我們有積累,有能力才行的,此次的參觀學(xué)習(xí)可以說(shuō)讓我改變很大,以前的一些壞習(xí)慣要去改好,以前沒(méi)考慮的方面現(xiàn)在也是要在工作里頭去改善,多一些學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我也是要去抓住,而不僅僅只是做好了手頭自己的工作就夠了,那樣其實(shí)也是有些狹隘了。很感謝有這么一個(gè)機(jī)會(huì),自己看到的問(wèn)題,以后改好了,也是能把工作做得更好,能力的提升的確有很多的方法,這也是自己在此次參觀中所收獲的。

  通過(guò)學(xué)習(xí),看到自身的問(wèn)題,以及公司要去繼續(xù)做好的方面,這也是為自己的以后找到一條路,更清楚要去努力的方向,的確企業(yè)的優(yōu)秀可以說(shuō)是一個(gè)很好的模板,我也是很珍惜此次的學(xué)習(xí),收獲很多,以后也是要慢慢的去消化,從而轉(zhuǎn)為自己的能力。

  企業(yè)學(xué)習(xí)總結(jié)2

  20xx年8月2日,為了規(guī)范工會(huì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)及工會(huì)經(jīng)費(fèi)收入專用收據(jù)管理工作,加強(qiáng)工會(huì)財(cái)務(wù)監(jiān)督,市公司工會(huì)組織了為期一天的專項(xiàng)集中培訓(xùn)。

  市公司工會(huì)副主席劉東曉作了動(dòng)員講話,他要求基層工會(huì)工作人員利用好這次難得的機(jī)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí),能夠?qū)W有所思,學(xué)有所悟,學(xué)有所用,在今后的工作中做到合理運(yùn)用工作經(jīng)費(fèi)收入,更好的為職工服務(wù)。

  培訓(xùn)老師就工會(huì)經(jīng)費(fèi)收入專用收據(jù)及工會(huì)財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用作了詳細(xì)的講解及演示,并對(duì)工會(huì)經(jīng)費(fèi)使用范圍及科目運(yùn)用進(jìn)了說(shuō)明。隨后學(xué)習(xí)了陜總發(fā)x號(hào)文件,對(duì)提高工會(huì)工作人員的職業(yè)道德和做好工會(huì)財(cái)務(wù)工作的認(rèn)識(shí)有了改變,對(duì)著眼于職工利益,收好、管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi),做好工會(huì)經(jīng)費(fèi)使用的預(yù)決算,保證工會(huì)經(jīng)費(fèi)的合理開(kāi)支有了明確方向。

  總之,隨著工會(huì)工作整體水平的不斷提高,工會(huì)財(cái)務(wù)工作任務(wù)將更加艱巨。工會(huì)財(cái)務(wù)在工會(huì)工作中的經(jīng)濟(jì)保障作用將更加顯現(xiàn),我們將在上級(jí)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持依法聚財(cái)、科學(xué)理財(cái)、有效用財(cái),全面加強(qiáng)工會(huì)財(cái)務(wù)工作建設(shè),為工會(huì)各項(xiàng)工作開(kāi)展提供堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)保障。

  企業(yè)學(xué)習(xí)總結(jié)3

  這幾天我們抽空重新學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)制度,加強(qiáng)了對(duì)公司各項(xiàng)制度的深入了解,使我更加清醒的認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)公司的制度,遵守公司的各項(xiàng)制度的重要性和緊迫性。下面根據(jù)學(xué)習(xí)情況結(jié)合個(gè)人實(shí)際談一點(diǎn)膚淺的心得。

  一:通過(guò)學(xué)習(xí)提高了思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了遵守公司制度的自覺(jué)性。

  無(wú)規(guī)矩不成方圓,規(guī)章制度是企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ),是各項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)和程序的總和,也是檢查和糾正一切違規(guī)問(wèn)題的依據(jù)。公司的發(fā)展壯大離不開(kāi)規(guī)章制度,否則不可能達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。所以我們每個(gè)員工都要自覺(jué)遵守公司的規(guī)章制度,一切以規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己;

  二:通過(guò)學(xué)習(xí)提高了業(yè)務(wù)知識(shí)。

  這次較全面的學(xué)習(xí)了自己所從事的工作的'各種管理文件,如財(cái)務(wù)方面的文件:信用管理制度,資金管理的制度,財(cái)務(wù)管理制度,借款制度等,都清醒明確的寫(xiě)了在實(shí)際工作中我們遇到此類事怎么處理,服從制度而不是服從于某人。如我們銷售內(nèi)勤人員在開(kāi)發(fā)貨單時(shí)碰到超信用期的客戶,不能憑業(yè)務(wù)員或銷售經(jīng)理說(shuō)能發(fā)就開(kāi)單,而是要看具體超期多少天由相關(guān)人員解鎖通知發(fā)貨才能開(kāi)單,還有借款制度學(xué)習(xí)也是如此,各種手續(xù)要完備,單據(jù)要保存,物流方面的文件如:銷售產(chǎn)品需求計(jì)劃控制程序,貨物短缺處理控制程序,庫(kù)房管理控制程序等,有了這些管理控制文件,一方面是行為規(guī)范我們的工作,另一方面也是我們工作的依據(jù)?(jī)效考核制度是改善和提高我們的工作能力;通過(guò)制度學(xué)習(xí)的有效開(kāi)展,增強(qiáng)了我遵守制度的自覺(jué)性,顯示了遵守公司制度的必要性,激發(fā)了學(xué)習(xí)制度的熱情,提高了工作中的自律意識(shí),使我能深刻的體會(huì)到我們公司的經(jīng)營(yíng)理念是:以客為友,創(chuàng)新服務(wù),永續(xù)經(jīng)營(yíng),那需要我們每位員工以熱情服務(wù)的工作態(tài)度,踏實(shí)勤奮的精神,嚴(yán)格要求自己,盡職盡責(zé),恪守職業(yè)道德。在自己的工作崗位上多出成效,多創(chuàng)佳績(jī),為公司的發(fā)展壯大做出自己的貢獻(xiàn)。

  企業(yè)學(xué)習(xí)總結(jié)4

  學(xué)習(xí),是提高修養(yǎng)的必要前提。對(duì)于機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí),是加強(qiáng)思想政治建設(shè),運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐,不斷提高政治素養(yǎng)的重要形式,是提高政治水平、理論水平、決策水平、服務(wù)水平的重要途徑。

  一、工會(huì)必須自覺(jué)接受黨委領(lǐng)導(dǎo),圍繞中心創(chuàng)造性地開(kāi)展工作

  堅(jiān)持黨對(duì)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo),是中國(guó)工會(huì)的政治優(yōu)勢(shì)和優(yōu)良傳統(tǒng),也是做好工會(huì)工作的根本保證。要堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),就必須在同級(jí)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下,定期向黨委請(qǐng)示匯報(bào)工作,全面履行各項(xiàng)社會(huì)職能,積極反映職工的愿望和要求,以的努力幫助職工解決工作和生活上的困難。即要善于為黨分憂,又要敢于為群眾解難。

  我在深圳分行從事工會(huì)工作體會(huì)最深的一點(diǎn),就是工會(huì)要協(xié)調(diào)好與黨政的關(guān)系。工會(huì)推動(dòng)的每一項(xiàng)工作和開(kāi)展的每一項(xiàng)活動(dòng),都要圍繞分行的中心任務(wù)進(jìn)行,要以“是否對(duì)分行改革發(fā)展起到促進(jìn)作用、是否對(duì)提高職工綜合素質(zhì)起到促進(jìn)作用、是否對(duì)調(diào)動(dòng)職工的積極性、創(chuàng)造性起到促進(jìn)作用”三點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)作為衡量工會(huì)工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。凡是工會(huì)組織開(kāi)展的活動(dòng),我們都精心策劃,考慮清楚每一細(xì)節(jié),以最少的成本投入獲得的效果,所以,黨委對(duì)工會(huì)工作很支持,各部門也很配合,廣大職工也非常擁護(hù)。

  二、工會(huì)必須主動(dòng)協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系,表達(dá)和維護(hù)職工的合法權(quán)益

  社會(huì)主義制度下的工會(huì)組織主要是勞動(dòng)關(guān)系矛盾的產(chǎn)物。工會(huì)履行基本職責(zé)的著力點(diǎn)就是協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系,目前,隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)體制改革的深入,國(guó)有商業(yè)銀行股份制改革的速度也在不斷加快,銀行內(nèi)部的就業(yè)方式、分配形式和各種利益關(guān)系日趨多樣化,勞動(dòng)關(guān)系也日益復(fù)雜化,在勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生變化的新形勢(shì)下,工會(huì)工作遇到許多新情況、新問(wèn)題。在推進(jìn)改革的過(guò)程中,企業(yè)和群眾的利益總有不同的著重點(diǎn),這就需要工會(huì)像“稱砣”一樣游走,維護(hù)好上下間的利益均衡。

  三、我認(rèn)為,面對(duì)新形勢(shì)和新任務(wù),工會(huì)要協(xié)調(diào)好勞動(dòng)關(guān)系,應(yīng)該強(qiáng)調(diào):

 。ㄒ唬┮苿(dòng)工會(huì)干部的“自身建設(shè)工程”。“打鐵還須自身硬”。面對(duì)新時(shí)期、新變化和新任務(wù),工會(huì)干部必須適應(yīng)形勢(shì),提高素質(zhì),研究問(wèn)題,轉(zhuǎn)變形象。

  第一、工會(huì)干部必須要勤奮學(xué)習(xí),提高自己的綜合素質(zhì),這是我們做好勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)工作的前提。如果工會(huì)干部單憑一股工作熱情,沒(méi)有良好的綜合素質(zhì),沒(méi)有堅(jiān)定的信念和目標(biāo),沒(méi)有政治意識(shí),大局意識(shí),責(zé)任意識(shí),沒(méi)有深刻的洞察力,清析的分辨力,準(zhǔn)確的判斷力,協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系只能是一句空話,只有具備良好的綜合素質(zhì),才有能力協(xié)調(diào)好勞動(dòng)關(guān)系。

  第二、協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系需要工會(huì)干部有一種“積極進(jìn)娶百折不撓、奮發(fā)向上、有所作為”的精神。這種昂揚(yáng)的精神狀態(tài)要表現(xiàn)在我們對(duì)工作以及對(duì)處理職工群眾利益問(wèn)題的態(tài)度上。

  第三、工會(huì)干部處理勞動(dòng)關(guān)系,必須公正公平,無(wú)偏無(wú)私。公正對(duì)來(lái)說(shuō)是一種道德需求和品質(zhì),只有公正才能明察,只有出自公心,決策才不會(huì)有誤。工會(huì)干部在處理勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題上,必須講究方式方法,對(duì)職工要有深厚的階級(jí)感情,明察事物,客觀公正。只要堅(jiān)持以禮待人、以理服人,以情感人,很多矛盾都會(huì)處理好。

 。ǘ┮苿(dòng)“民心工程”建設(shè)。群眾工作是黨的工作的重要組成部分,抓好群眾工作必須深入研究各個(gè)發(fā)展時(shí)期群眾工作的主要矛盾。

  第一、推動(dòng)“素質(zhì)工程”。目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,新產(chǎn)品新技術(shù)不斷推陳出新,就要求我們不斷提升職工素質(zhì)。為此,我們結(jié)合職工個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展,以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行,爭(zhēng)做知識(shí)型職工”為有效載體,引導(dǎo)職工增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),改善知識(shí)結(jié)構(gòu),提高技能水平,把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作來(lái)做,全面推進(jìn)素質(zhì)工程,全行有70%以上的職工和90%以上的支行網(wǎng)點(diǎn)參加了這項(xiàng)活動(dòng)。

  第二、推動(dòng)“溫暖工程”。要堅(jiān)持做實(shí)事、求實(shí)效,使送溫暖工作經(jīng);椭贫然9(huì)在開(kāi)辦熱線電話、幫助職工解決困難的同時(shí),盡可能對(duì)他們的“成長(zhǎng)”給予更多的關(guān)心和愛(ài)護(hù),引導(dǎo)他們自強(qiáng)自立、以樂(lè)觀的心態(tài)面對(duì)困難。

  第三、推動(dòng)“疏導(dǎo)工程”。構(gòu)建現(xiàn)代金融企業(yè)制度是事關(guān)全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的一次全新改革。改革必然涉及到職工利益的調(diào)整,可能會(huì)給職工的思想帶來(lái)波動(dòng),隊(duì)伍的穩(wěn)定也可能會(huì)受到影響。這就要求工會(huì)要正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待改革發(fā)展過(guò)程中利益關(guān)系和利益格局的調(diào)整,把握好金融工作的方針政策,吃透“兩頭”,在改革中找準(zhǔn)切入點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn),有效地發(fā)揮工會(huì)組織的政治優(yōu)勢(shì)和自身價(jià)值。為此,一方面要引導(dǎo)員工識(shí)大體、顧大局,理解和支持各項(xiàng)改革,把全行職工引導(dǎo)到建設(shè)現(xiàn)代金融企業(yè)這個(gè)目標(biāo)上來(lái);另一方面,要配合黨政做好思想政治工作,深入群眾,和他們談心、交朋友,準(zhǔn)確把握思想工作的重點(diǎn)難點(diǎn)。對(duì)職工的疑惑及時(shí)給予解釋,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題或不穩(wěn)定因素及時(shí)向黨政匯報(bào)。

  企業(yè)學(xué)習(xí)總結(jié)5

  懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司福建省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過(guò)20余天的積極參與和全心投入,我在對(duì)壽險(xiǎn)的知識(shí)、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jī),這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開(kāi)的,如果沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒(méi)有機(jī)會(huì)參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!

  培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬(wàn)千,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:

  一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量

  第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語(yǔ):一條是——壽險(xiǎn)是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險(xiǎn)而來(lái),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它們當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切1只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望 我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回 有什么理由不去珍惜和努力呢 積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富?偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。

  二、養(yǎng)成良好習(xí)慣,體現(xiàn)組訓(xùn)風(fēng)范

  有意練功,無(wú)意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過(guò)程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì),一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過(guò)37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開(kāi)始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時(shí)歸位,上課手機(jī)不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過(guò)硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競(jìng)爭(zhēng)、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來(lái)投入,整合舊知識(shí),學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時(shí),我認(rèn)為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的過(guò)程,培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地,因?yàn)樵谶@里有來(lái)自八閩大地的伙伴們的友情提示和無(wú)私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無(wú)疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長(zhǎng)達(dá)三周的課程里,我的紀(jì)律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開(kāi)的。組訓(xùn)作為職場(chǎng)的一名管理者與輔導(dǎo)者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)感召和影響伙伴,做語(yǔ)言和行動(dòng)的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界,但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。

  三、充實(shí)知識(shí)教育,提升專業(yè)技能

  國(guó)壽股份制改革,帶給公司全新的機(jī)遇,同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營(yíng)銷管理,如何迅速有效地拓展市場(chǎng),如何健全和完善教育訓(xùn)練體系,如何提高營(yíng)銷員隊(duì)伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問(wèn)題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明,只有通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升各級(jí)主管和一線銷售人員的綜合素質(zhì),從而提高公司營(yíng)銷業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實(shí)營(yíng)銷知識(shí)教育,提升國(guó)壽專業(yè)技能是第4期組訓(xùn)班的核心要求,也是我參加本次培訓(xùn)班對(duì)自己的根本要求。

  培訓(xùn)班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會(huì)到是經(jīng)過(guò)老師認(rèn)真考慮,周到安排和精心設(shè)計(jì)的。第一周的課程是導(dǎo)入性和結(jié)構(gòu)性的,主要包括組訓(xùn)人員的工作職責(zé)和基本工作模式,壽險(xiǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,壽險(xiǎn)公司的組織形式與結(jié)構(gòu),國(guó)壽的雙成企業(yè)文化,一流組訓(xùn)的風(fēng)范等。第二周課程轉(zhuǎn)入實(shí)踐性和具體操作性,包含如何填寫(xiě)工作日志,如何進(jìn)行活動(dòng)管理,如何經(jīng)營(yíng)日志的批閱與指導(dǎo),職場(chǎng)輔導(dǎo)要領(lǐng),團(tuán)隊(duì)亞文化建設(shè)等。第三周課程有:如何安排行事歷,如何進(jìn)行業(yè)務(wù)推動(dòng),如何培養(yǎng)企劃力,如何撰寫(xiě)企劃案,如何進(jìn)行溝通和激勵(lì),營(yíng)業(yè)單位kpi指標(biāo)分析,職場(chǎng)訓(xùn)練要素,XX版基本法,愛(ài)心激勵(lì)會(huì)和經(jīng)營(yíng)總結(jié)會(huì)等。每一節(jié)課對(duì)我來(lái)說(shuō)都是受益非淺的。其中:李俊勇講師的kpi指標(biāo)分析課具有鮮明的針對(duì)性和非常強(qiáng)的實(shí)用性。通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)單位各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)成果的分析和解剖,形成系統(tǒng)化的指標(biāo)和規(guī)范化的報(bào)表,使生硬和冰冷的數(shù)字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊效果,用數(shù) 字說(shuō)話,用指標(biāo)來(lái)糾正目標(biāo),用分析來(lái)查明問(wèn)題,用最佳方案來(lái)解決問(wèn)題。這些對(duì)原本粗放型經(jīng)營(yíng)的單位來(lái)講,具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。業(yè)務(wù)報(bào)表體系的建立,不僅要直觀易懂,導(dǎo)向突出,同時(shí)盡量做到格式統(tǒng)一,防止工作量過(guò)大而影響業(yè)務(wù)報(bào)表的質(zhì)量,更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置,爭(zhēng)取價(jià)值最大化。準(zhǔn)確、科學(xué)、完整也是對(duì)業(yè)務(wù)報(bào)表的基本要求之一。系統(tǒng)設(shè)立業(yè)務(wù)報(bào)表并進(jìn)行指標(biāo)分析的終歸目的是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。作為一名職場(chǎng)的組訓(xùn),僅有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力是不夠的。只有通過(guò)敏銳的觀察和精準(zhǔn)的判斷,將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題鎖定下來(lái),并運(yùn)用科學(xué)的方式來(lái)分析出問(wèn)題產(chǎn)生的原因,根據(jù)原因設(shè)計(jì)解決方案,只有這樣的方案才能有的放矢。有關(guān)職場(chǎng)訓(xùn)練的7節(jié)課,重點(diǎn)是要提升組訓(xùn)人員的輔導(dǎo)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的能力。通過(guò)輔導(dǎo)和培訓(xùn),將組訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)伙伴的身上,并通過(guò)業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè),將知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,從而達(dá)到業(yè)績(jī)輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓(xùn)練呢 首先要營(yíng)造溫馨的氛圍,鼓勵(lì)全員參與,激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì),卓越成長(zhǎng)的欲望;其次,要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點(diǎn),一切課程的設(shè)置,專題的選材都必需順從業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā),以創(chuàng)造績(jī)效為歸宿。做到需什么練什么,缺什么學(xué)什么。同時(shí),要使伙伴們明白,訓(xùn)練是雙向的交流,是互動(dòng)的過(guò)程,不是傳統(tǒng)的、簡(jiǎn)單的教與學(xué)的老模式。專業(yè)知識(shí)是組訓(xùn)施展水平的基礎(chǔ)與出發(fā)點(diǎn),只有把基礎(chǔ)夯實(shí),才能構(gòu)筑起飛的平臺(tái)。

  四、技巧必不可少,演練實(shí)戰(zhàn)是寶

  市場(chǎng)如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭(zhēng),光有勇氣和膽識(shí)是不夠的。保險(xiǎn)營(yíng)銷正處于揚(yáng)帆啟航,期待變革的大好時(shí)期,同時(shí),營(yíng)銷市場(chǎng)也將狼煙四起,烽火連天。組訓(xùn)作為一名保險(xiǎn)教練,除了要讓動(dòng)運(yùn)員掌握豐富的知識(shí),端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過(guò)大量的實(shí)踐和演練,最后讓市場(chǎng)來(lái)檢驗(yàn)可行度。

  本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開(kāi)始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識(shí)、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去,以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),立志為中國(guó)人壽的光輝事業(yè)奮斗終身!

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