業務部工作計劃

時間:2022-07-27 12:43:19 工作計劃 我要投稿

業務部工作計劃(精選15篇)

  時間過得飛快,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,是時候抽出時間寫寫工作計劃了。估計許多人是想得很多,但不會寫,下面是小編收集整理的業務部工作計劃,歡迎閱讀與收藏。

業務部工作計劃(精選15篇)

  業務部工作計劃 篇1

  一、對銷售工作的認識

  1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

  2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

  3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

  4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

  5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

  6.先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

  7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

  8.努力保持xxx的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

  二、銷售工作具體量化任務

  1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

  2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

  3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

  4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

  5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

  6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

  7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。

  8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

  9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

  10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

  11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

  12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。

  三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

  1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。(會議內容見附件)

  客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。

  業務部工作計劃 篇2

  轉眼間又要進入新的一年**年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年,出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了…轉眼間又要進入新的一年**年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

  一、熟悉公司新的規章制度和業務

  開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

  1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老顧客資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的顧客全部開發一遍,有意向合作的顧客安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等顧客交辦的各類業務,與該等顧客保持經常性聯系,及時報告該等顧客交辦業務的進展情況。

  2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發顧客,加緊聯絡老顧客感情,組成一個循環有業務作的顧客群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每個月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等顧客交辦的各類業務,與該等顧客保持經常性聯系,及時報告該等顧客交辦業務的進展情況。

  3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《**省著名商標》條件的顧客,做一次有針對性的開發,有意向合作的顧客可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《**省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等顧客交辦的各類業務,與該等顧客保持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情況。

  4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老顧客交辦的業務情況。首先,要逐步了解老顧客中有潛力開發的顧客資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為顧客公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每個月至少達1萬元以上。

  二、制訂學習計劃。

  學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。

  三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

  積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

  以上,是我對xx年的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助,展望**年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的顧客,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接xx年新的挑戰。

  xx年,我有著更多的期待,相信自己一定能夠在**年取得更大的進步,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到現在很有深度的資深公司業務員,我的成長充滿了曲折,不過在今后的工作中,我還是需要繼續不斷的努力,相信自己在**年一定走的更遠!

  業務部工作計劃 篇3

  業務部的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業發展的戰略合作伙伴,不斷的把企業的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而業務部在捕捉市場信息的前提下,結合企業實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業“靈魂”的作用。

  業務部計劃

  制定xx年銷售工作計劃:科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會。實行精兵簡政、優化銷售組織架構, 實行嚴格培訓、提升團隊作戰能力況合理性、科學市場調研、督促協助市場銷售,把握市場機會、制定實施銷售推廣, 信息收集反饋、及時修正銷售方案,挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

  1、強化人員素質培訓、提升團隊作戰能力

  春節后的二月份完成對各區域的市場部信息管理和業務部人員招聘和培訓包括:產品知識系統培訓 銷售知識系統培訓 銷售人員職業道德培訓 銷售人員必備素質培訓 應用技術及公司產品培訓。

  使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用,切勿濫竽充數。業務部明年至少要招錄2名業務,

  許鵬軍負責寧夏、袁偉負責青海、靳鵬輝繼續負責xx年負責的市場!安麗梅和許鵬軍把自己陜西省內的區域全部讓出讓新進的業務負責。明年就不會像今年這樣做的有點混亂,自己區域聯系的極少,都是盲目開發聯系客戶!要加強區域跟蹤!

  集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。

  2. 加大人員考核力度

  在人員配置、資源保證、業績考核等方面對客戶信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。我會在定期檢查指導客戶信息管理工作的考核制度,并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全客戶信息管理的工作。

  3. 加強市場調研

  以各區域業務成員提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,并且開會討論該區域業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

  為進一步打響“特雅麗”品牌,擴大特雅麗在西北市場占有率,建議公司xx在青海還有寧夏當地的安防雜志也做幾期宣傳!每個業務也要加強和同行業人員接觸多了解一下這個市場的趨勢!

  4、弱勢增強

  xx年西安辦最弱的環節是廣告機系列!xx年初就要求總部專門技術人員對廣告機進行培訓!

  業務部工作計劃 篇4

  做好xx年廣告創收工作,對開創市場、媒體運營管理有著至關重要的意義,做好xx年廣告創收工作,對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調整好工作思路、增強責任意識,充分認識并做好今年廣告創收工作。

  通過xx年各項工作開展情況的總結,我充分認識到了自身存在的不足,總結當前及今后廣告創收工作存在的實際問題,我計劃xx年做到如下幾點

  一、制定每月、每季度的 工作計劃 。

  充分利用現有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長情況,有針對性地調整工作策略、開發新的領域。

  1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大我公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

  2、在第二季度的時候,因為有“五一節勞動節”的關系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發。

  3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。

  4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。

  我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!

  二、制訂學習計劃。

  做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

  另外,在xx年末的時候,我報考了xx大學的xx專業,因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統地、全面的進行學習,以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發揮更大的作用。

  三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。

  積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

  以上,是我對xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。xx年,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作、業務能力。

  業務部工作計劃 篇5

  作為業務部的市場開拓負責人,我首先要感謝公司,感謝公司給了我業務部一個工作學習并展示自己能力,實現自抱負的平臺!

  現在時間已是20xx年6月,公司運作已經快2個月啦,在這熱浪似火的季節,業務部正按照公司的意愿一步步從成立并走向完善,就為打造一個非常有戰斗力和凝聚力的團隊,來提升公司市場競爭力和影響力,最終實現公司下半年業務銷售總量逐步增長。現就業務部工作的總體規劃目標、各部門對業務部的支持與相互協調、業務人員的培訓與工作交流、 工作目標、日常工作管理等來同步公司的發展方向,完成公司的任務。

  為實現這些目標現制訂如下工作計劃:

  一、總體規劃目標

  通過下半年的時間,實現并擁有一個業務人員相對穩定、業務知識技能熟練、有凝聚力、有激情、戰斗力強的隊伍;同時準客戶及客戶積累量明顯上升、初定每個業務員業績目標為50臺/月(最低考核業績30臺/月),并且每月有所遞增。

  二、業務部和公司各部門間的相互支持與協調

  業務部是一個公司不可缺少的核心部門,而業務部整體規劃及目標的實現,離不開公司領導、其他部門、公司各位同仁的鼎力支持和相互協調,團結就是力量!公司各部門工作的相互協調需要在各部門提出來后可以通過會議,征得總經理的書面或口頭確認后明確下來等等,規范部門相互間的辦事流程,讓具體事件落實到人。

  三、業務人員的培訓與工作交流。

  為了提高產品知識、業務技能、加強同事之間的業務交流工作、有必要制定實施可行且行之有效的培訓、學習交流的方式方法。具體如下:

  1、每周四下午(3:00:-6:00)對業務員進行產品知識培訓,授課人由對公司產品 識非常熟及有這方面技能的同事主講,以此提升業務員的產品知識。

  2、星期一中午(1:00-2:00)以例會的形式進行每周工作總結報告,同事組織業務人員進行業務技能交流和成功案例分享,博眾家之所長從中提高自己的業務能力。

  四、工作目標

  業務部全體人員每天上班必須明確自己今天的工作目標,有質有量完成今天工作并做好報表記錄,同時作好明天的工作計劃;每周末對自己該周的工作進行總結,寫好每周總結報表告呈上來。

  前三個月工作方向為:

  (1)布置好固定3個展示點,便于業務部擴寬銷售渠道及做好宣傳推廣;

  (2)另每周至少做2個或2個以上的促銷活動;

  (3)運作至少2個以上的加盟商;

  (4)通過至少2家網絡電子商務網站做產品推廣和服務維護每2天時間對產品和活動內容的更新維護,有利于客戶更快捷尋找到我們;

  (5)業務部員工保持固定5人,經理1人,機動主管1人,業務員3人。

  五、日常工作管理

  1、業務部全體人員在遵守公司各項規章制度(考勤制度)的同時,應相互學

  團結互助共同進步。做好每天的工作日報,周報以及工作計劃。業務部經理對業務人員每天的`工作不定期的進行監督與抽查,并納入每個業務員的考核,作為獎懲的依據。

  2、業務部門應該結合公司現有的制度,專門制訂一套可行的操作制度,內容應當包括:獎懲機制、培訓計劃、項目報價制度、每月總結等方面。

  六,業務拓展方向

  業務工作大多情況下是廣種薄收的,這就需要業務人員:

  一、嚴格按照公司領導和業務部門制定的市場計劃執行,學習好產品知識,專業技能,在市場上淋淋盡致地發揮自己的優勢和特長,完成公司下達的任務指標。

  二、每個業務員充分利用網絡進行不間斷推廣,利用各大論壇、微信、微博等網絡工具進行傳播,開拓業務視角,找尋有價值的潛在客戶。

  三、利用自己的人脈和業內人士提供的信息,加強溝通與聯系,使之成為一種習慣,可以幫助我們拓展銷售空間。

  通過以上六點,把計劃付諸實施,20xx年下半年的業務開展工作將會有一個全新的面貌,業務部一定努力完成20xx年下半年的各項指標!

  業務部工作計劃 篇6

  “20xx年我國外貿進出口形勢將比較嚴峻,要繼續穩定出口、擴大進口,才有利于我國經濟健康平穩發展。”商務部國際貿易談判副代表崇泉說。20xx年,歐美外需市場的情況不會有根本性好轉,國內各種綜合成本上漲的壓力也將持續。我國在外貿出口上將重點開拓對發展中國家,特別是新興經濟體的出口。

  針對目前國內國際形勢的特點,結合我行現實情況及客戶定位情況,作出如下工作計劃:

  一、營銷方面:

  1、維護現有客戶。及時了解現有客戶的業務需求及他行的營銷政策,避免存量客戶流失;

  2、通過渠道拓展新客戶。做國際業務的客戶具有較強的局限性,我們通過渠道了解到所有發生國際業務客戶的名錄,再結合我行客戶經理龐大的人脈覆蓋面,挑選出目標客戶,進行走訪,了解需求及他行政策,進而制定合理方案,營銷新客戶;

  3、通過政府及相關部門需找項目。為了加強國際業務的營銷力度,我們準備與省市財政部門、外管局、商務廳等機關加強聯系,通過方方面面的人脈資源,打聽相關項目的訊息,結合我行實際情況,制定可行的方案,營銷優質項目;

  4、通過客戶產業鏈拓展業務。通過存量公司業務客戶,拓展其上下游產業的國際業務。

  二、團隊內部建設方面:

  1、加強學習。通過我行現階段開展的業務,我們系統的、完整的學習每項業務;

  2、各司其職,做好支行的服務管理工作。通過部門內部的分工,明確各人的工作職責,并針對自己的工作多學習、多整理,提高工作效率;

  3、加強同業借鑒。在國際業務領域,其他股份制商業銀行好的管理方式及業務品種非常值得我們學習借鑒,通過學習借鑒他行的先進管理方式及業務,可以拓展我們的思路,在明年的工作中,我們在有條件的基礎上,多聯系同業機構,派員專項學習,并在本部內推廣創新,提高綜合業務素質。

  三、與總行溝通及支行指導方面:

  1、加強溝通,尋找更多政策傾斜。哈管部是我們的大本營,目前哈埠的國際業務與總行密不可分,我們充分的利用總行的資源,為我們的客戶拓展搭造平臺;在拜會客戶時,還可與總行相關人員一同前往,獲得更有利的政策支持;

  2、借鑒兄弟分行管理經驗。外埠的部分分行設有國際業務部,特別是大連,天津等國際業務發達的地區,我們充分學習他們的管理優勢,揚長避短,提升自身素質;

  3、加強與支行的溝通,初期項目共同營銷。支行國際業務開展的主要瓶頸在于對業務的不熟悉,下一步我們準備將手里儲備的項目挑選幾家支行共同營銷,并在這些支行開展業務,提高支行對國際業務的營銷興趣及信心,并且通過業務鍛煉其從業人員的能力及素質;

  4、加強從業人員培訓。加強對國際業務部及支行相關從業人員基礎知識的培訓,提升其國際業務的認知度及理論能力,為其營銷管理奠定基礎。

  業務部工作計劃 篇7

  忙碌而充實、疲憊卻喜悅……是啊,我們的工作又將在這忙碌、疲憊中充實、喜悅、收獲著。我將吸取xx年遺憾的教訓、收獲的經驗,腳踏實地,追求卓越。現根據我公司的發展壯大的需要,制定如下xx年個人工作計劃如下:

  一、xx年工作整體規劃

  1.思想政治工作計劃

  始終如一地熱愛祖國,擁護黨的領導,熱愛本職工作,關心國家大事,堅持政治學習,提高覺悟和意識。注重個人道德修養,嚴于律己,寬于待人,關心同事的學習、生活,做在家的好朋友。加強團結,與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團結協作的大家庭。

  2.個人業務工作計劃

  作為一名房地產行業的從業人員,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業務技能。本年我將注重開拓視野,訂閱專業雜志,瀏覽相關網頁,隨時記下各種行業政策的動向,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一小時的時間扎實提高基本功,努力使自己成為能隨時供給同事一杯水的自來水。

  3.本職工作上的計劃

  根據公司不斷發展的需要,首先,配合公司找到一名合適的前廳經理,以便能接替我做行政主管的工作,我將在這段時間里,總結自己做行政工作這段時期來的經驗和教訓,把好的經驗留下來,讓公司的行政及前廳工作更加順暢,讓晨會能早日達到李總的理想要求。其次,把所有成交合同在年初時重新整理一遍,并讓領導審核,把xx年中合同改進部分加到原合同版本中。隨著人員不斷的增加,業務筆數也不斷的加大,起草合同的人員也會增加,春節過后,又會有一交易高峰,那么統一規范的合同版本是非常重要的。最后,每筆業務合同擬定完成后,堅持自己先校對一遍再打出來讓領導審核,避免出現xx年常范的錯誤。

  二、xx年職業規劃

  目前公司為大家提供了良好的發展平臺,自己也具備了一定的房地產專業知識和為成交客戶草擬合同的豐富經驗,那么在這一年中,我計劃能成為公司的一名專業的、高水平的擬合同人。

  三、全年的工作應當注意什么

  總結xx年的工作經驗和教訓,在xx年的工作中,我要注意的事項有:

  1,好好學習最新出臺的政策,包括國家的和公司的。

  2,找到一個好的方法來提高工作效率。

  3,提高打字速度,好快度完成工作。

  4,學會拒絕做自己做不好的工作,做自己擅長的工作,對于自己和他人都是一個正確的選擇。

  5,注意自己的工作態度,雖然我不是人民幣,但我也盡量讓大家都喜歡我,像房經理學習,努力工作,關心每一個人,來贏得大家的友愛。

  四、完成這些工作應當注意什么

  完成這些工作要注意的是找領導、找好同事幫忙,隨時監督自己,出現問題,馬上解決、計劃如出現變化,隨時修正目標,讓朋友來幫助自己完成計劃。

  五、在今后的工作中怎樣做更能發揮崗位的作用

  在以后的工作中,只有聽從公司領導按排,聽話照做,絕對服從,真正的做到‘態度一流、服務規范、保障有力、盡職盡現、物超所值’。那么也就最大的發揮了崗位的作用。

  六、對公司的發展有哪些建議

  對公司的發展有如下幾點建議:

  1.每季度做崗位培訓。

  2.定期做辦公設備使用和保養培訓。

  3.雙月頒獎大會配音樂增強氛。

  業務部工作計劃 篇8

  一、業務培訓工作

  作為酒店的業務部門,一直以來,我們的人員流動都有些快,有些員工不能適應業務部門的工作要求,有些覺得業務完成比較困難,還有些想找一些輕松的工作,可以說我們業務部門也是每個月有新的員工加入進來,雖然我們酒店的工作環境,氛圍,以及薪資條件都是不錯的,但是想要做好業務卻并不是一件容易的事情,11月份的首要工作就是給新入職的員工做好業務的培訓,讓他們盡快的熟悉酒店的業務,知道如何去做好業務,如何完成業務目標,可以為酒店的業務作出貢獻。培訓不但是教他們,更加重要的是讓他們對酒店有一種歸屬感,能留下來做好事情,而不是遇到一點困難或者壓力就離職,這也是我一直以來沒有做好的一個工作,我們業務部的流動性實在是有點大。希望11月份能夠加強,留住新員工。

  二、銷售完成工作

  作為業務部門,自然是要完成11月份的一個業務銷售工作,為酒店的年度業績而努力,這一年快要結束了,之前的一些月份的業績也不是特別的好,到了年底更是需要去加強,不但是要完成這個月份的業績,也是盡量的多完成,把之前欠的業績補上來。整個月份的業績也是要分配下去給到業務員,大家一起努力,一起把業務做好。

  三、未來計劃工作

  到了年底,也是要為明年的一個業務工作做一些準備,做一下計劃,雖然還有12月份,但是那個月更是要去沖擊業績的時候,所以趁著這個月的時間,把明年的一個計劃先做出來,到了12月份再去優化調整也是可行的,只有計劃好了,那么我們明年的工作也是會有了一個方向和一個目標在那里,那樣的話,我們的工作也是能更好的去做下去,同時在做計劃的時候,也是要回顧去總結下我們這一年的工作做得如何,一些好的地方要去繼續保持,一些不好的像人員流動較大,也是需要我們多去解決,是當初招聘的要求太低,還是培訓沒有做好,或者是的確業績壓力太大了,也是要去好好的反思。

  11月份的工作比較重要,也是要好好的去做,把整月的工作做好了,那么才能更好地去回顧這一年的工作,為明年去做好一個計劃。

  業務部工作計劃 篇9

  20XX年,在公司經理室的正確領導和關心下,在兄弟部門的支持下,物流業務部堅持“務實、高效、精細、一流”的工作理念,認真貫徹落實經理室的工作思路和目標,團結協作,開拓創新,勤奮工作,較好地完成了年度各項工作任務。

  一是建立了《關于貴重商品退貨的相關規定》和《業務供應價格及折扣與轉讓的制度》,實現了管理的嚴密性;二是根據形勢變化,及時調整配送商品1160個,調整商品價格977個,實現了配送商品的完整性;三是優化完善必備必銷工作流程,全年完成銷售任務715.37萬元,比預定指標高17.12%;四是堅持日常促銷與節日營銷相結合,門店營銷與社區服務營銷結合,有力地提高了銷售業績。五是加強合同管理,簽訂合同70份,有力地維護了公司利益。

  以上工作成績的取得,得益于經理室的正確領導,得益于各部門的密切配合。20XX年,物流業務部全體工作人員將緊緊團結在公司 周圍,再接再厲,奮力拼搏,爭創一流,著力五個“抓好”,實現五個“提升”,努力開創新的工作局面。

  一是著力抓好營銷策劃,實現服務門店銷售能力的提升。

  二是著力抓好臨時促銷,實現廠商服務質量的提升。

  三是著力抓好新品引進,實現銷售業績的提升。

  四是著力抓好缺貨管理,實現商品供應能力的提升。

  五是著力抓好制度建設,實現工作效能的提升。

  為完成好20XX年度工作任務和目標,我們決心采取以下幾項措施:

  一是拓寬渠道,增加客戶。客戶是公司興盛的關鍵。我們將千方百計拓寬渠道,采取多種形式,調動各方面的積極性,全力開發客戶,全力維護客,通過自己的工作進一步提升銷售業績,為公司的做大做強做出應有貢獻。二是加強學習,提升素質。人才是公司發展的關鍵。20XX年我將帶領物流部的同志加強業務知識的學習,積極開展各種建言獻策活動,認真聽取大家的意見和建議,不斷調整和改進工作方法,以適應越來越激烈的市場競爭對我們提出的新要求。扎實開展傳幫帶活動,組織新老員工結對子,互相交流學習,利用一切機會和渠道加大人才培養,為公司培養出更多的懂銷售、善創新的業務骨干。三是建章立制,規范管理。建立和規范一系列規章制度,通過對信息收集、文檔統計、考勤考評、風險預測等一系列規章制度的建立和規范,使工作規范有序,做事有章可循,進一步調動大家的工作積極性。四是精細管理,提升效能。優化完善已有的工作流程,減少環節、縮短線路、壓低時限,在整個日常工作與營銷活動中,做到事前、事中、事后全過程溝通跟進,確保活動時時事事有人協調,有人服務,全面提升營銷活動的效能。五是腳踏實地,勤奮工作。再完美的方案也需要執行,再偉大的目標也需要奮斗。我將帶領物流部的員工,少說多干,狠抓落實,忠于職守,用心用力,在物流部營造干事創業的工作氛圍。

  百舸爭流千帆競。新的一年馬上到來,機遇與挑戰并存,風險與發展并存,20XX年方針和目標已定,物流業務部將認真貫徹此次大會精神,團結一致,奮力拼博,開拓創新,以新的姿態,挑戰新目標、爭創新業績,為公司的美好明天而努力奮斗。謝謝大家!

  業務部工作計劃 篇10

  為全面貫徹落實廊坊銀行綜合任務指標考核辦法,大力發展存款壯大我行客戶規模,捍衛我行地位形象,積極推動我行在金融機構競爭力的持續提升,我部門將全力以赴開展2011年工作。我部門涉及的任務指標有:儲蓄VIP客戶增量、POS商戶指標、卡余額增量指標、卡日均增量指標、卡消費額指標、儲蓄存款日均增量指標、儲蓄存款余額增量指標、個人貸款指標、代理保險指標、貸款收息率指標。為更快更好完成以上任務指標,我部門計劃從以下幾方面開展工作。

  1、思想發動,轉變觀念。一是借助銀行卡宣傳促銷有力時機,將儲蓄存款作為一項基礎性工作來抓,積極做好員工思想動員工作,使員工充分認識所面臨的競爭形勢和競爭壓力;二是處理好其它產品營銷與抓好儲蓄存款的關系,全力帶動優質客戶、理財產品、基金、保險等相關業務的持續發展;三是將“存款立行”意識貫穿于每一天的工作,增強抓好存款的責任感和使命感。

  2、巧抓機遇,竟爭客戶。一是以新農村建設改造為契機,創新營銷手段,以本部門為營銷團隊主動出擊,與周邊各改建村負責人溝通聯絡,開展各項存款及代發業務,積極使這部分存款能在我行安家;二是以“銀星卡宣傳促銷活動”為契機,以與柜員及大堂經理密切配合為主導,持續加大柜面營銷力度,發展大批忠實于我行的VIP存款客戶。

  3、捆綁營銷,聯動發展。一是依托周邊客戶信息檔案,注重營銷周邊未開發客戶資源,通過抓基本客戶來發現和培育中、高端客戶群體;二是加強儲源信息的捕捉,把發展通知存款、協定存款、POS商戶、代理保險、消費貸款和網上銀行業務結合存款工作進行捆綁式的營銷,實現各項業務的共同發展。

  4、積極開展上門服務。上門服務可提高我行發展遠程高端客戶,高度重視遠程客戶的開發工作,多渠道多視角的捕捉遠程高端客戶信息,積極開辟周邊農村市場,對農村個體工商戶,農村征地款加大信息收集和營銷工作力度,制定具有針對性的營銷活動計劃,抓好營銷活動計劃的落實;同時在對市區、工業園區的優質大戶的營銷工作中,充分發揮公私聯動效應,發揮周邊園區業務的帶動作用。

  5、本部門已完成工作。截止目前本部門已安裝及正在辦理POS商戶?戶,卡日均較年初增長?萬元,卡消費較年初增長?萬元,卡余額較年初增長?萬元,儲蓄余額較年初增長?萬元,儲蓄日均較年初增長?萬元,未完成的個人貸款、代理保險。本部門將根據要求積極主動的完成各項工作。

  6、工作中需解決的問題。為保證營銷工作順利開展,應盡快解決網上銀行、短信通、對公通存通兌(本系統支票無需交換業務);POS機刷卡消費應縮短入帳時間、POS機應增加刷國際卡業務;ATM應增加交固話、聯通、電信話費等各種收費項目;放寬信貸政策、縮短貸款審批時間;開發特色借記卡業務、盡快開發本行理財業務、開展信用卡業務,以此增加我行業務品種。

  業務部工作計劃 篇11

  一、五一活動工作

  1、 活動前夕在外張貼活動海報

  2、 活動當天和各部門配合進行會場布置

  3、 活動中擔當劇務

  4、 活動結束后收拾會場,接送領導和員工會餐

  二、業務實踐

  1、聯系天恒業主,參觀樣板房,量房做預算

  2、配合工程部,完成工程部下達的各項任務

  三、業務進展情況

  1、增強責任感,服從領導安排,積極與領導溝通,提高工作效率,要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,積極向領導匯報工作情況。

  2、提高業務能力。

  業務相關知識的學習,我還有很多的不足。雖然業務方面有了稍許的成效,但是我覺得還有好多業務知識需要我去積累學習。3、堅守工作職責。

  作為一名業務員,職責就是為公司創造盈利。5月積極主動去追蹤意向客戶,與老客戶保持良好的合作關系。達成一個穩定的合作趨勢。

  4、理論聯系實際。

  工作中要細心留意。在公司領導的指導關心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學會做個有心人。在工作中不斷總結經驗。捕捉和發現提升業務方面的重點,加以學習和自我提高。

  5、提升專業獨立性。

  勤寫勤練,為了熟練業務知識,要在平時聯系溝通客戶上多下功夫,訓練自己口頭表達能力,熟悉業務相關知識。要努力重視自己的專業獨立性,學會及時專業的勤總結、勤分析、并最終完成自我業務能力的的提升。

  轉眼間4月已經過去了,未來的日子依舊充滿了挑戰和機遇,總覺得所要做的努力,看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態度的。但我堅信有公司領導的正確決策,有各位同事的協助,加上我個人的不懈努力,我相信我能給公司創造良好的業績。

  業務部工作計劃 篇12

  在過去的一年里,成長了自我,在接下來的一年會有更好的工作表現,以下為我20xx年的工作計劃:

  一、明確客戶群體:

  經過一年對本公司產品的不斷的熟悉,及對市場的摸索,逐步可以確定20xx年客戶的重心,主要分為:商業照明群體及工程照明。

  商業照明客戶群體以星級酒店為代表,重點還是放在酒店上,為輔的有,大型的娛樂場所(如會所、娛樂城等)、各大高校、大型購物廣場及各大超市等

  工程照明的客戶群體以市政工程為代表,主要還是招標投標,但是作為業務部的我,我會把重點放在房地產商,對其開發的小區里的公共場所照明為主,其次負責公司對有意的招標項目,進行跟進及后期標書的制作。還有就是大型建筑物外立面的亮化,主要的客戶群體是政府機關的后勤部、大型的物業公司、還有就是個縣級的陽光農村工程。

  綜上總結20xx年我的工作客戶主攻群體為:酒店、高校、醫院、物業公司、房地產公司級政府機關的后勤部等。

  二、明確工作業績:

  經過20xx年客戶群體的開發及跟進主要業績不是很明顯,業績額沒有完成20xx年年初的目標值,但是在這一年里工作能力自我的鍛煉及提升和客戶群體的摸排,相信20xx年有個好的開始,但是今年的主要業績分為:室內照明業績、市政路燈及公共場所的照明、樓體外立面亮化三部分。

  室內照明:20xx年的計劃銷售額,我個人銷售額為70萬,業務部如果成立銷售團隊的話,我會努力帶好自己的團隊,業務團隊銷售額我的目標是160萬。

  市政工程:這個主要是投標,但是這塊的還是看20xx年我公司根據市政招標情況來定,但是我個人對公司這塊的銷售額的期望值為500萬。

  公共場所照明:也為室外照明,這塊的我個人20xx年根據20xx客戶群體積累情況,給我個人的定的銷售額的期望值為120萬、團隊期望銷售值230萬。

  樓體外立面亮化:根據20xx年的成功率初步為我個人20xx年銷售目標定的期望值為90萬,團隊期望銷售值定的目標200萬。

  以上我個人明年總體銷售期望值為:280萬,公司投標銷售期望值為:500萬。所謂的團隊銷售額只是初步根據公司領導對我們業務部的團隊擴建計劃定下的一個期望值,這個期望值不是最終的,主要還是看20xx年我們業務部門公司領導給予的擴建情況來定!

  三、業務部區域劃分情況:

  根據王總指示及目前我們業務部成員自身綜合情況劃分如下:整個省劃為兩大塊以合肥為中心,我個人負責區域為皖南,昝軍輝負責皖北,皖南區域有:六安市、蕪湖市、銅陵市、馬鞍山市、安慶市、宣城市、黃山市其中結合我個人掌握信息情況選擇了兩個重點一個為六安市和宣城市,因為我個人對二市的熟悉情況比其他市要熟悉一點和結合我個人對這二市的人脈熟悉情況來定的!

  合肥區域的劃分為,我個人負責蜀山區(高新、政務)、經開區、肥西縣,昝軍輝負責廬陽區濱湖區長豐縣,瑤海區及包河區和肥東縣為綜合區,主要為我業務部擴建時招募的精英鍛煉和熟悉業務時的區域。

  四、綜合建議

  經過20xx年公司各部門的配合及我們各部門與領導之間的磨合期間出現的問題,作為業務部的一員及公司的一員在此慎重的提出我個人所發現的問題。20xx年里我們業務部門還是比較和諧的和研發部工程部、采購部、財務部、生產部、辦公室及總經理之間總體還是比較和諧,其中得到研發部及生產部、采購部、工程部、辦公室,財務部、總經理的大力支持,在其中也避免不了出現的問題主要還是業務項目談下后的供貨質量和供貨周期及施工周期問題比較突出,導致后來部分工程驗收及工程款回收出現問題。

  主要特例為圣大創和花園酒店,該工程體現了問題有;施工比較粗糙,供貨周期拖延導致施工推遲對我公司形象產生比較大的影響,還有就是貨物質量問題,主要體現在合肥鑫一網絡工程公司這個項目上,導致客戶對我們業務人員的不信任,從而也導致貨款的拖延。

  業務部工作計劃 篇13

  “今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,繼續努力,積極主動的去完成20xx年度的工作。現制定工作劃如下:

  1、根據客戶訂單及時制定和修改發貨計劃,保證產品的正常發貨,并及時向領導反映過程情況。

  2、及時就發貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。

  3、電話中如接到客戶反應的問題。要及時的處理,并及時給予客戶回復,不能拖延時間。

  4、參加業務會議,進行會議記錄,并履行會議的決議事項。

  5、對終端客戶資料更新,修改等。將服務有人員每次拜訪簡單的記錄在資料中,以便為下一次拜訪提供備忘,同時也為合理分配拜訪時間頻率提供依據。

  6、對終端客戶信息的收集與整理,適時的掌握一些汽車資訊。

  7、準確完成每月的業績銷售統計,并及時主動與業務溝通,報告最新業績,適時提醒業務本月內客戶訂貨情況,哪些客戶未訂貨及本月內客戶的收款情況。

  8、不定期的電話回訪終端用戶使用我司產品的情況,另對技術老師需要出差地區,終端用戶信息的提前整理,并及時反饋給技術老師。

  9、與XX、XX、XX保持緊密聯系,及時準確的提供他們所需要的數據及信息,并對他們計劃進行跟蹤,適時的提醒。

  10、增強自己的綜合業務分析能力,學習和掌握產品技術知識,熟練掌握生產流程的相關知識,更好的應用于實際工作過程中。

  增強自 511、隨時完成上級領導交給的臨時任務等。

  個人計劃

  1 、提高自身的知識范圍,適時的多看一些書籍。

  2、提高自己的理財能力。

  3、鍛煉好口才,能更好的與客戶交流。

  4、保持良好的人際關系,與同事和諧相處,相互配合。

  5、鍛煉好身體,保證良好的身心健康,以更加飽滿工作態度投入到工作中。

  業務部工作計劃 篇14

  今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,確立工作目標,全面開展2022年度的工作。

  現制定2022年工作計劃如下:

  一、對于老顧客和固定顧客,要經常保持聯系。

  在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請顧客,好穩定與顧客關系。

  二、在擁有老顧客的同時還要不斷從各種媒體獲得更多顧客信息。

  三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

  四、今年對自己有以下要求:

  1.每個月要增加x個以上的新顧客,還要有到個潛在顧客。

  2.一周一小結,每個月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  3.見顧客之前要多了解顧客的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個顧客。

  4.對顧客不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的顧客。在有些問題上你和顧客是一直的。

  5.要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

  6.對所有顧客的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給顧客一好印象,為公司樹立更好的形象。

  7.顧客遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓顧客相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

  8.自信是非常重要的,要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

  9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

  10.為了今年的銷售任務我要努力完成xxx臺的任務額,為公司創造更多利潤。

  業務部工作計劃 篇15

  為更好的開發公司人力資源,為各部門做好后勤服務保障,更好協調各部門的運作及支持公司決策,達成部門20xx年目標。綜合業務部根據2021年部門工作中存在不足,結合公司今后發展趨勢,特制定了20xx年度工作計劃:

  一、行政管理方面

  (一)、制度保障

  20xx年綜合業務部將對公司日常管理規范進行完善,并制訂改善更新措施,形成完整統一的管理體系。通過培訓、監督、指導等方法加強員工意識,加大執行力度,確保體系能高效執行。

  (二)考勤管理

  1、綜合業務部分管考勤管理工作的專員每日將公司員工早操出勤情況、請假情況、休息情況進行記錄,嚴格遵守公司《考勤管理制度》。

  2、綜合業務部分管考勤管理工作的專員每月對公司全體員工未打卡情況進行2次統計,未打卡的說明原因并進行公示。

  (三)檔案管理

  綜合業務部將根據公司檔案管理要求,對公司檔案分別以時間、類別和存檔級別的不同進行分類存放,保證公司存檔檔案安全。

  (四)服裝管理

  根據季節變化,要求公司全體員工及時著工裝,綜合業務將對員工工裝穿著情況不定時檢查,對工裝穿著不規范或不穿工裝者進行通報批評。

  (五)辦公用品管理

  1、綜合業務部根據公司各部門每月所提交的物料申請單進行辦公用品數量和金額的統計,并上報總經理審批。

  2、綜合業務部每月8日前采購完畢,并將購回的辦公用品交至綜合業務部辦公用品保管員入庫。

  3、各部門領用辦公用品時做好發放記錄。

  (六)辦公設備維修與保養

  1、綜合業務部每月對公司辦公設備進行數量清點,并對需要維修和保養的辦公設備進行相關的維修與保養。

  2、對于已經損壞并無法維修的辦公設備,公司綜合業務部對其進行報廢處理。

  (七)企業文化與員工關系管理

  1、綜合業務部及時地掌握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,避免離職員工有較大怨言和遺憾,并樹立公司良好的形象。

  2、員工關系處理,它既牽涉到企業的整體利益,也關系到每個員工的切身利益。綜合業務部將從公司根本利益出發,盡可能為員工爭取合理合法的權益。站在客觀公正的立場上,協調好公司與員工雙方的關系。

  3、組織公司全體員工評選季度優秀員工、年度優秀員工,并在公司進行公示,增強員工集體榮譽感與向心力。

  4、組織各種活動,豐富員工的業余生活,一年至少組織兩次大型活動,如中秋活動、元旦活動、新年晚會等。每季度至少舉行一次戶外活動,如踏青、爬山、戶外拓展、體育活動。

  5、及時了解公司員工的身體健康狀況,做到有病早發現、早預防、早治療,10月份組織公司員工進行一次健康體檢。

  (八)公司相關證照年檢

  20xx年5月1日之前完成公司所有證照年檢工作。

  二、人力資源管理方面

  (一)、人員招聘

  1、根據公司的發展和經營情況,綜合業務部在20xx年將對人員招聘工作進行進一步規范管理,嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。

  2、招聘渠道:以長沙各人才市場現場招聘為主,參與大型招聘會、專場招聘會等,這同時也是公司品牌宣傳的一種形式,兼顧內部提拔,適當考慮熟人介紹。

  3、綜合業務部將在春節過后3月份參加長沙市人力資源市場、芙蓉區人力資源市場主辦的大型招聘會,積極將物業部、策劃部缺編人員補齊,并做好人才儲備。

  (二)、員工培訓

  對公司員工進行培訓有利于培養員工忠誠度、凝聚力,同時提升員工的工作技能、知識層次,有效改善員工工作品質,增強公司綜合競爭力。

  具體實施計劃:

  1、根據公司戰略規劃及20xx年各部門培訓需求2月份編制完成20xx年度公司員工培訓計劃。

  2、培訓方式:各部門負責人進行內部管理和工作技能培訓;購買先進管理科學VCD、書籍等資料組織內部培訓;組織發起員工自我學習等。

  3、計劃培訓內容:根據各部門需求和公司發展需要而定,主要側重以下幾個方面:

  (1)、管理類:營銷管理、人力資源管理、自我管理、時間管理等。

  (2)、專業知識:市場宣傳推廣、消費者權益保護法律法規、公文寫作、電子商務知識及消防安全知識等。

  (3)、素質教育:職業禮儀、溝通方法、團隊協作、奉獻精神等。

  (4)、新進員工公司企業文化和制度培訓等。

  4、培訓安排:

  (1)、組織員工培訓原則上每半月一次。

  (2)、建立專業的培訓師隊伍,由綜合業務部主導,各部門負責人參與,鼓勵員工自由分享知識。

  (3)、積極開展戶外拓展、戶外活動等培訓,培養員工團隊精神及開放的心態。

  三、績效管理方面

  20xx年公司市場部實施績效考核以來,取得了一定成效。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合業務部將此目標列為本年度的重要工作任務之一,通過優化公司各個部門各個崗位的KPI指標,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,爭取6月份在公司全面推行績效考核。

  20xx年度是公司發展的關鍵性一年,公司綜合業務部將會按照公司各項管理制度的要求做好本年度的一切相關工作,為公司在20xx年度的穩定發展做出更大的成績。

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