物業安全工作計劃

時間:2023-02-20 10:26:31 工作計劃 我要投稿

物業安全工作計劃(通用5篇)

  時間就如同白駒過隙般的流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰,為此需要好好地寫一份工作計劃了。工作計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢?以下是小編整理的物業安全工作計劃(通用5篇),歡迎大家分享。

物業安全工作計劃(通用5篇)

  物業安全工作計劃1

  時間飛快,轉眼間我們就迎來了新的一年。為了在2020年把我們的工作做得更好,特制訂以下的工作計劃。

  一、按照“誰主管、誰負責”和屬地管理原則

  部門經理對本部門消防安全工作全面負責,負責簽定和落實逐級消防安全責任制,明確各單位、崗位消防安全職責,確定各班組、部門、班組、專兼職消防管理人員,明確各自職責。

  1、單位嚴格落實消防工程審核、驗收等動火行許可制度及備案,從源頭上預防火災隱患產生。

  2、強滅火和應急疏散預案建設,著力提高單位組織撲救初起火災的能力,做到“火情發現早、報告早,小火滅得了”。

  3、司由保安隊員建立“保消合一”的消防隊。

  4、促消防控制室值班操作人員依法取得消防行業特有工種職業資格證書,熟悉消防設備,并熟練掌握火警處置及啟動消防設施設備的程序和方法。

  5、強疏散逃生演練,著力提高公司組織人員疏散逃生的能力,做到“能火場逃生自救、會引導人員疏散”。

  6、促各部門加強對員工火場逃生自救基本技能培訓和實戰演練,使員工普遍掌握火場逃生自救基本技能,熟悉逃生線路和引導人員疏散程序。

  7、促各部門及倉儲客戶明確疏散引導人員,確保一旦發生火災,能夠及時組織在場人員安全疏散。

  二、開展全員消防大教育大培訓

  著力提高公司消防宣傳教育培訓能力,做到“消防設施標識化、消防常識普及化”。

  1、督促各部門及倉儲客戶規范消防設施器材標識,落實消防安全“三提示”要求,重點部位、重點場所和疏散通道、安全出口設置“提示”和“禁止”類消防標語。

  2、組織單位的消防安全責任人、消防安全管理人、專兼職消防管理人員、消防控制室值班操作人員參加消防安全專門培訓。

  三、編制、落實消防工作計劃。

  1、制定各部門及倉儲客戶落實義務消防隊員(占員工總數的50%)名單。

  2、制定消防安全工作計劃。

  3、制定義務消防隊員培訓計劃。

  4、制定員工消防救護安全知識培訓計劃。

  5、制定各崗位消防救護應急演練計劃。

  6、制定防火領導小組名單。

  四、消防安全教育、宣傳的任務和要求

  1、3月份開展春季消防緊急疏散演練。

  2、5月份聘請消防人員為員工進行專題講座。

  3、8月份新入廠的`員工進行消防安全教育。

  4、11月份開展“消防月”活動、冬季滅火演練。

  五、消防安全的專項檢查

  1、1月份開展春節消防安全專項檢查。

  2、“五、一”節前消防安全專項檢查。

  3、6月份開展夏季用電前安全專項檢查。

  4、“十、一”節前的消防安全專項檢查。

  5、12月份冬季消防安全專項檢查。

  物業安全工作計劃2

  (一)工作目標

  1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。

  2.完善部門工作,培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。

  3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。

  4.抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才————培訓人才————留住人才的良性循環機制。

  (二)主要工作計劃措施

  一.保安部結合公司實際情況做好20xx年下半年安全保衛工作:

  1.保安員要正確處理好與業主、租戶之間的關系。

  2.嚴格控制機動車輛進入街區,杜絕小攤小販亂擺亂放及廣告紙亂發亂貼等現象;維護步行街的安全,創造舒適、放心的居住和購物環境。

  3.做好各片區的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保安全。

  4.做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。

  二.配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設。

  打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業務經營正常運作;全面總結20xx上半年安保工作存在的薄弱環節和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

  三.公司安保部參照行業規范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。

  物業保安培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業保安素質的重要途徑。

  1.每周兩次的隊列訓練、消防知識、公司制度等培訓,通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。

  2.定期對全體保安人員進行公司簡介、發展方向、公司動態、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。

  3.在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。

  4.結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。

  四.認真做好安保部全年的安全管理工作。

  1.嚴格按照安保部內控目標,建立目標管理責任制,分解落實工作任務,責任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務,將各項工作分解落實到各隊各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務,個個有壓力、有動力。

  2.每月進行一次安全檢查,對街區存在的問題認真做好記錄并按公司要求發出整改通知和整改要求及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保公司安全。

  五.通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業精神,使公司全體保安人員自覺養成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。

  認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好街區的安全防范工作,維護街區的治安秩序,力爭達到“讓商戶/業主完全滿意”的服務目標:

  1、從內部管理入手,提高保安綜合素質。建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。

  2、努力提高業務素質,增強處理突發事件的能力,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業務培訓,培養員工吃苦耐勞和愛司如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發現問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高業務能力。在工作中要尊重業主,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢業主、忽視業主,必須用心服務,注重細節,追求完美。第三,必須注重策略,理解業主,尊重業主。對待業主的無理要求或無端指責,要采取引導和感化的方法,不能和業主發生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了業主的滿意。

  3、利用行業優勢,加強保安信息工作。首先,根據公安、消防部門的'要求,充分發揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證街區的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,協助步行街把好用人關,進一步凈化步行街的治安環境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發生,確保街區各項消防工作安全順利。

  4、做好協調工作,加強業主單位員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時對業主單位進行報道,形成互動,使大家充分認識火災的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。

  總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業精神,激勵廣大保安員繼續堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態度結合起來,努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創收任務,為公司的發展做好保駕護航的工作。

  物業安全工作計劃3

  公司為了加強與業主、物業使用人的溝通,做好小區工作,現向居上百合園全體住戶書面匯報20xx年工作展望情況。

  一、環境綠化

  植物管理,新繁殖鐵樹近十株,請住戶管好小孩,不要踐踏;

  對區域內的樹木進行整形修剪。

  二、環境保潔

  做好環境衛生工作,定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。

  小區上門收垃圾時間為中午12:00前,請業主將垃圾放置門外,便于我們派人上門收取,不要放置在其他鄰居門外。我們對不遵守小區規定的住戶,公布房號且上報有關部門。

  三、安全

  原門崗24小時服務電話:“2621909”從20xx年3月1日起變更為“2611833”;

  住戶請來小區的客人及安裝、施工單位,我們住戶要務必告知房號,對物業安全秩序人員開展工作有很大幫助;

  管理處通過代租房屋,做好流動人口登記工作,租金與去年同期對比3房增加200~300元達到1500元左右,2房增加250~300元達到1000元左右,1房增加200元以上達到750元左右,請大家出租務必找物業,必將令你滿意!電話:3058970;

  嚴格進出管理,請住戶在星期一~五,星期六~日到物業公司管理處提前辦理出入條,夜間不應搬運物品;

  大門口入口處將對人行道、單車道、小汽車道作局部調整,為行人、行車安全創造條件;

  燃放煙花管理:加大宣傳力度,減少燃放煙花對人、財、物的影響;

  小區養犬住戶日益增多,我們希望住戶自律自愛;文明養狗,不要驚動鄰居。出門時,務必用繩牽制,定期打疫苗。避免鄰居糾紛。對于無人牽制的犬類,一般情況視作無主犬只,住戶通過小區秩序員和房管員報主管部門處理,或向政府部門、110舉報。

  四、公共秩序

  代收掛號、快遞、包裹,做到件件通知住戶。

  門崗向住戶提供公交車線路、便民電話查詢,平信已為住戶分類存放,請業主到門崗查詢;

  對于小區內部秩序管理,我們提倡的是各個不同群體的利益需要和諧共處,近期在小區各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便于行走,避免他們受到車輛的干擾,讓人進入小區感受到“慢“的節奏,能放松、能享受到小區軟硬件的便利,希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢群體。

  避免電動車、摩托丟失,我們要求摩托、電動車、單車盡量停放到車庫,車庫24小時發牌,停放不足1小時免費,望住戶配合。

  夏季為小區住戶增加幾部移動涼衣架,減少對中心花園占用。

  五、維修

  我們在組織管理處人員進行上門維修服務業務培訓,20xx年將更好、更快的.為住戶服務。

  六、文化宣傳

  我們以后將在物業費通知單背面上,將小區住戶一些出租信息安全提示小區通告登出;與社區聯合放露天電影,代發老年人活動票;建立業主健康檔案,為老年業主提供免費量血壓、稱體重;發動住戶愛心捐助,讓愛心傳遞,讓溫暖匯聚;對做文學、攝影、運動、美食、旅游、家政、生活服務相關業務的住戶,請與我們聯系開展業務;增設兩個公益宣傳欄,通過每日不斷更新的天氣預報,掌握氣候規律,為住戶噓寒問暖,為物業工作提供科學依據;調整小區草地上的提示牌位置,針對小區動態不斷更新文明標語,與時俱進,創造文明環境;為住戶提供物品交換專欄,把你閑置的物品拿到這里來這里發布,體驗分享的快樂,通過物品交換讓你結織更多朋友;節假日裝飾、小區活動,為小區增光添彩。

  七、其它

  管道天然氣報裝,為業主解決實際生活需求;

  代交住戶水電、有線電視服務費,讓住戶免受舟車勞頓;

  計劃開展向住戶提供網絡信息查詢、報刊閱覽,收發傳真、復印等業務。

  我們的各方面已向正常軌道運行,但由于物價、工資等方面原因,水電受到非居民電價上漲、干旱影響、垃圾費每月增加的費用換來的是較為整潔的小區環境、小區秩序好轉、物業職工流動率下降、小區出租房價上漲了200—300元、免費維修得以延續,效率得以提高,我們尚未收取業主維修服務費用。我們的工作重心明年將調整到在繼續做好向業主提供原有服務基礎上,加強與外聯單位橫向合作、對內部管理縱向求精,為居上百合園房屋升值、保值,提高業主滿意度,同時著重解決煤氣管道等業主較為關心的問題。

  再次感謝各位業主對我們的支持和幫助,我們對居上百合園小區建設和管理充滿信心,我們將感恩于心,回報于行,繼往開來,為業主和物業使用人排憂解難!

  物業安全工作計劃4

  結合20xx年工作完成情況,現制定20xx年工作計劃,意在彌補20xx年工作中的不足,督促提升工作質量,期待20xx年工作更上一層樓,取得更好的成績。

  第一:部門主要工作及工作任務目標:

  安保部門的幾個注意點:

  1、部門崗位:細分好公司各部門崗位,確保智能明確,責任明確。制定全年常態工作,并細化做到誰負責,誰落實,誰跟進。一旦明確工作目標與責任,必須按要求達成。

  2、減低人員流動性,確保公司基層人員的穩定性:介于安保工作人員流動大的問題,做好各項福利政策,保證人員穩定性,確保人員充足。根據各專業人員特點,及時進行人員崗位調查,避免工作的脫節。同時也使各崗位人員留有發展空間。提供良好的工作平臺。也是確定人員專業化的管理模式。

  3、素質培訓,建立完善的'培訓機制:及時進行相關崗位職責技能與素質培訓,保持良好的專業職業形象是提升公司整體形象的重要因素。

  4、部門文件和檔案整理。對部門檔案進行整理,并做到目錄編冊,對公司人員做好檔案搜集與管理,對目標駐點和已經在服務駐點,也要做好檔案搜集與整理,建立專門的駐點聯系機制,保持好與駐點各方面人員的關系。

  5、配合駐點單位,及時進行安全隱患排查,在20xx年各大重大節日來臨之前,積極做好我們工作范圍內的檢查排除工作,維護好崗位職責范圍內的安全問題。

  第二:公司內部各部門的協調:

  (一)、運營部。

  維護好現有駐點關系,爭取20xx年續簽合作合同,不斷開發新的駐點。通過多種渠道進行本公司形象宣傳,打出公司知名度。

  (二)、財務部。處理好公司內部財務問題,建立規范的有激勵性的等級薪資制度,及時進行各駐點資金的回收,監督公司資金的使用情況。

  (三)、安保部。

  監督好各駐點具體值勤情況,及時反饋駐點問題、并制定相應的解決措施,定時制定培訓計劃,不定時進行崗位職能考核,合理的進行崗位人員調整。

  (四)、行政部

  協助其他部門安排好人員招聘問題,建立完善的規范化的公司檔案管理制度,做好檔案資料整理與記錄,并按時及時的回收各部門的工作總結,進行最后的匯總,將報告上交老板,務必做到真實有效。

  物業安全工作計劃5

  (一)安防管理

  確保業主、商戶、顧客生命財產安全,是商場正常運營的基本條件,強有力的安防工作是商場正常運營的有力保障。

  1、保安工作:

  商場營業時間內人流量大,人員龐雜,商場安防工作重在加大巡防頻率與突發事件的快速反應能力,實行明崗與便衣巡邏、視頻監控相結合,與當地派出所密切配合,重點打擊偷盜、搶奪等違法犯罪行為;清理占道經營行為;營業結束后統一清場,實行周密的進出貨管理制,緊急治安事件的應急處理……切實營造安全放心的經營消費環境。

  工作要點:治安巡邏、經營秩序維護、清理占道、營業結束后的清場管理及出入登記

  2、消防工作:

  消防責任重于泰山,消防是事關人民生命財產的頭等大事。消防工作應堅持“防消結合,重在預防”的原則,切實做好日常管理防范措施:消防設備設施定期檢查、建立重點防火部位檔案、嚴格裝修審批與過程監督、商場內嚴禁使用大功率電器、嚴禁動用明火……建立商場火災應急預案,一年內組織不少于兩次消防演習。

  工作要點:消防設備設施的日常維護檢查、各類消防隱患的排查、消防法規的宣傳貫徹、裝修過程的安全監控……

  (二)保潔消殺綠化管理

  潔凈的公共環境,是商場管理服務水平、商場形象的重要衡量指標。營業時間內實行公共場所(通道、樓梯、前廳、衛生間、天棚、墻面……)不間斷循環保潔,清理垃圾雜物,定期檢查衛生死角,確保整潔的經營環境;定期開展商場公共環境的消殺工作,確保安全健康的經營環境,做好商廈內綠化維護,提升商廈環境品質。

  工作要點:公共場所巡回保潔、定期清理衛生死角、定期消殺……

  (三)物業公共部份、公共設施設備維保

  1、物業公共部份維修養護

  商廈物業公共部份(樓道、通道、前廳、外墻、天棚、樓頂平臺、下水道、化糞池)的日常維修養護,是維護商廈良好形象,延長物業使用壽命,避免意外傷害、“水損”發生的重要手段。XXX投入使用已達XX年,許多物業公共部份(外墻磚、平臺、下水道…)不同程度的存在著一些問題,重在做好日常檢查,及時修復、排除安全隱患,擬定中大修計劃,分步實施。

  工作要點:重點部份日常巡檢、提前排除隱患、分步實施中大修計劃:

  2、公共設施設備維修養護

  商場設施設備的正常運行是商場正常經營的前提條件,是商場經營環境質量的重要保證。作為有XX年經營時間的XXX,重要設施設備(中央空調系統、電梯、配電、消防系統、公共照明系統等)多數已到了中大修時期,梳理設施設備檔案,更為仔細的做好日常維修保養,擬定詳細的設備中大修維保計劃,分步實施,確保重大設備正常運行尤其重要,更是一項目極富挑戰性的工作。

  加強商場重要設備日常檢查、維保,即時處理事故隱患,有效預防相關問題的發生,并擬定相關設備意外事故的應急處理預案,并將其制度化,重在日常檢查與保養。

  工作要點:檔案梳理、日常巡檢、提前排除隱患、分步實施中大修計劃:

  3、商戶日常維修服務

  商戶日常維修服務是商場物業管理中基本的客戶服務項目,也是商戶感受物業管理服務水平與效率的重要途徑,做好商戶日常維修服務,無疑會贏得商戶的肯定與支持。做好商戶日常維修服務應注意三個方面:其一,維修服務收費標準公平合理,并提前以書面形式告之,讓商戶心中有數,避免事后算賬的分歧;其二,維修服務的效率要高,即:服務及時(商戶報修,限時服務制度),維修技術過硬、質量較好,與商戶溝通交流順暢(誠懇有禮)并注意細節;其三,建立客戶維修質量評價制度,將客戶對維修質量評價納入日常考核,切實提升服務水準。

  (四)客戶服務

  客(商)戶的`存在、商戶的發展、商戶的盈利是商城存在、商城發展的前提,從商戶角度思考,從市場發展角度思考,切實滿足商戶各類需求(基礎物業管理、關聯服務、經營引導、營銷培訓、廣告促銷、商鋪租賃,不斷提高商戶對客戶服務的滿意度,爭取商戶對物業管理服務的支持,調動商戶參與商城活動積極性,并積極引導商戶提升經營檔次,服務質量,形成商戶、管理公司團結一致,共謀發展的良好局面。所謂客戶服務無小事,客戶服務無止境,細節與執行力決定客戶服務水平。

  工作要點:良性溝通、了解需求、及時服務、持續跟進、關注客戶發展。

  (五)財務管理

  商場財務管理主要涉及管理費用的預算,管理成本的控制,各類費用(租金、物業管理費、廣告費、水電費、其它代收費)代收代繳,按照物業管理條例要求的定期公布物業管理運營收支情況,接受業主委員會的監督等。商場財務管理重點在于透明清晰、有據可查。

  工作要點:成本控制、收支透明、有據可查……

  (六)檔案管理

  做好商廈物業管理運營過程中所涉及的一切重要事項、設施設備的檔安管理工作,使前后工作得以有效銜接。包括:重要設備的完整檔案資料、重要設施的完整檔案資料、重要合同協議、重大決策的會議紀要、重要崗位人員的任免……

  工作要點:保證所有檔案的完整、連續、系統。

  (七)、中大修管理

  XXXX的重大設施設備已連續運營XX年,已進入中大修階段,對商廈設施設備進行拉網式排查,完善細化設施設備檔案,結合設施設備情況與商廈公共維修基金情況,分主次、輕重、緩急,擬定切實可行的中大修方案,報業主委員會審批后分步實施,以確保商廈經營的正常進行。

  工作要點:仔細排查,周密計劃,量入為出,合理分配。

  商業物業管理服務方案五、商業(推廣)運營管理。

  管理原則:實行商戶業主自主經營下的“統一管理、統一服務、統一宣傳”。

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