【精品】銷售工作計劃模板匯總10篇
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,我們要好好計劃今后的學習,制定一份計劃了。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的銷售工作計劃10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷售工作計劃 篇1
已經快要過去,雖然銷售業績并不理想,但那只能代表過去,為了在有一個新的起點,新的目標,特制定工作計劃,以作激勵。
我負責的是外省市場,根據公司分解的任務,明年銷售總量200萬,新開發縣級客戶20~25個,其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標,針對這類客戶,首次進貨必須達到3萬以上,對于還兼有批發能力的客戶首次進貨必須達到5萬,力爭在八月份之前客戶量達到10個,下面是計劃的內容和實施:
1.每個月要增加2個以上的新客戶,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎工作。
2.一周一小結,每月一大結,及時的調整自己的心態,杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓。
3.一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態,認真的走訪每一家,做到盡職盡責。
4.對所有客戶的工作態度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強勢,遇到強勢的經銷商就低三下四,都要鎮定以對,堅定我們公司原則,我們是廠家,堅定自己的立場。
5.在維護老客戶這塊,客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,秉著誠信,讓客戶從真正意義上的相信我們,讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友,我這塊我去年我做的太不夠了,平時缺少溝通,純屬合作伙伴性質,以至于真正需要他們時都不給予幫忙。
6.經常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學習好的方面,多了解其他同事的業務技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊。
7.自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學會沉著冷靜,慢慢學會獨立,不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成,自己不能完成的盡量和同時溝通探討,讓自己能夠在真正意義上的成長。
8.每天保持積極向上的心態,用最好的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應該及時調整,杜絕消極,悲觀態度,做到真正意義上的銷售人員應該具備的心里承受能力,正所謂的概率論,拜訪的數量多了總存在我們的客戶。
9.為了今年的銷售任務,我要努力爭取在8月份之前開發出10個客戶,以保證每個月固定的應有量,為下半年打好牢固的基礎,以至于不會造成去年那局勢,別人搞活動,我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天,自己卻不知道去干什么。
以上就是我的銷售工作計劃,在實際的工作中,肯定會有各種各樣的困難,我會努力克服困難,遇到問題多像同事探討、溝通,不過現實來說,我現在身上有著太多的不足之處,需要領導和同事多多指出,我會用最快的速度改正,我相信自己能夠做到最好,這也是我應該做好的。
銷售工作計劃 篇2
不管怎么說,回武漢一年還是收獲不少。
這段時間比以前心情要好。原因一,至少基本看清了今后一長段時間的發展方向。不至于那么的迷茫;這其中又有兩個因素:1,去年年終獎還比較滿意;2,公司至少還可以做做e的產品。
今年可以說是異常關鍵的一年:首先是雙網覆蓋的項目中我們能不能有所突破。另外就是去年的一些項目我們今年都得實施。我得面臨售后的協調以及回款。由于時常是一個人作這些工作,所以有時候壓力特別大,脾氣也不好。雖然比以前好多了,但是還得忍!
去年年底的時候,參加了hw的面試,當然是作了一些準備工作的。結果還比較順利,那邊給了offer,但是我應聘的是sales,給的卻是marketing,但是好歹這個曾經令我夢寐以求的公司,曾經在應屆畢業前連面試機會都不給的公司,我也能夠進去。呵呵!但是人總是要有所取舍的,既然決定在這邊發展,那么我必須一心一意。
今年的工作目標:
1,加大力度做e的工作,爭取能在省公司和電廠投資的基礎上有所突破;
2,針對a—l的東西,則是積極準備集中規模招標事宜。爭取能入圍。在平時的基建項目里,目的就是利潤最大化。
3,關注電源和其他一些小東西。在電廠看能不能做做電源和電池。
4,合適的時候給兩個老總商量一下,招個協調售后工作和協調做標書的人。我騰出更多的精力和時間去跑跑市場。
爭取在11年底能完成500w的銷售額。
努力!
銷售工作計劃 篇3
公司上市后,管理水平必定有很大程度的提高,這不單單是市場競爭需要的必要外在條件,更是自身發展強大的內在要求。對于市場部來說,全面提高管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司19年合同額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂20xx年工作計劃如下。
一、信息網絡管理
1、建立直接領導聯系
市場部是負責公司信息網絡維護與建設、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。
2、構架新型組織機構
3、增加人員配置:
(1)、信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
(2)、市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
4、強化人員素質培訓
春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使XX年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。
5、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6、動態管理市場網絡
市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加強市場調研
以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場占有率,XX年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。
在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
銷售工作計劃 篇4
一、工作目標
采取一切措施,控制銷售量下降,扭轉局面反降為升。努力實現企業制定的20xx年銷售量達到2300萬元的總目標。
二、完成總目標所需的條件
1、由企業一名副總經理同時兼任營銷總監,作為總負責人也是總承包人。企業按照預計完成2300萬元目標的7%作為總體營銷費用,由總監統籌安排。出其中包括:營銷部1名總監,1名總經理和10名業務員,逐月的薪資、提成、差旅費報銷三大項。超出上述所列之外的其它營銷費用,則由企業另外承擔。
2、由營銷總監組建營銷部機構和團隊。其中代表企業任命銷售總經理1名,負責營銷部各項具體工作的貫徹、執行、落實和完成。
3、春節過后,在太原設立臨時招聘辦公室,組建營銷團隊,時間不超三個月,然后撤回交城,恢復正常工作。
4、對于營銷部的人員構成和具體工作的開展情況,企業只級予極積配合與扶持,可以提出合理建議和意見。但是,不對具體事務進行干涉。要賦予營銷部最大的自主權力和廣泛的發展空間。
5、售后費用,價值一千元以內,企業要賦予營銷總監自主決斷的權力。
銷售工作計劃 篇5
it銷售人員要做怎樣的工作計劃,會有效果呢:
回顧XX年的銷售,半年多的it銷售工作初體驗,實在是感悟良多。除了沒有太多的收入存入帳戶以外,本年度的銷售工作中的成績和戰果還是應該給以一定程度的肯定。首先是完成了個人從食品行業向it產業的轉型,并且在半年的工作中取得了同行業相對領先的水平。獲得了公司和客戶,以及銷售渠道的認可,這些都是個人XX年的成績。并且在工作中,合理的制定銷售計劃,按照計劃執行計劃,以及在工作中不斷的做好局部跟蹤和評估,都使自己的業務水平得到全新的發展。XX年要在XX年的喜人的成績下再接再厲,努力向前,努力的突破利用公司現有的一切有利資源和產品線,突破市場各局限性的制約,為完成一個更加豐收的年度銷售繼續努力。
開工了,我從昨天開始已經陸續的,見到了去年合作的客戶。相互一笑,重新開始一年的合作,無疑為個人的業績的穩定提供了人和的挑戰。天時是一方面,地利是一方面,而人和是最主要的的一個方面。現在在最主要的一個方面上,占據了一定的地位。在XX年繼續延續和擴充XX年的人脈基礎。在原有的基礎上,不斷的加強新的合作和擴張,從而實現業務上的擴張和成長。
另外,對于個人的產品規劃,應該做一個補充計劃。
主要是設想頭和音響兩個領域內的,每個月把其他產品的收益納入到正常的軌道上來。
銷售工作計劃 篇6
一.客戶接觸流程
1.客戶信息收集 客戶信息的收集是與客戶接觸的前提,因而平時業務員最主要的工作之一就是收集客戶信息。獲取客戶信息的途徑一般有:自己走訪、朋友介紹、挖掘機老用戶介紹、挖掘機機手介紹、在挖掘機集中地采集、同行之間的交流以及通過展示會、聯誼會、座談會等形式采集。實踐表明,客戶信息無處不在,關鍵是業務員一定要做到親身、親歷、親為,并在具體實踐中不斷提高自己的交際能力及交際水平,不斷擴大自己的社交范圍。 除客戶購機信息外,客戶信息收集還包括如下內容:
①本公司銷售產品信息收集,包括各地保有量、市場占有率、設備使用狀況、用戶反應等;
②競爭對手產品信息收集:競爭對手產品特點、價格、成交條件、銷售渠道、競爭策略、用戶使用情況、社會保有情況、用戶評價等;
③潛在客戶信息收集:潛在客戶相關資料;
④各地投資、建設情況及相關信息;
⑤競爭對手在目標地區的布點及銷售力量分布情況等。
2.客戶篩選 業務員要養成將自己所收集到的客戶信息進行及時匯總、分析的習慣,根據客戶特征對客戶信息進行匯總、分析、篩選,并在此基礎上制定自己的客戶拜訪、跟蹤計劃,能夠有效地提高業務員的工作效率與工作效果。具體按什么特征去對客戶進行分類可由業務員自己根據實際情況把握,既可以根據客戶類型、購機意向的強烈程度、客戶資金實力、信譽情況等分別整理,也可以將各種情況綜合匯總以便于對客戶進行有效分級、評等。
3.制定接觸客戶計劃 提高工作效率最簡單的辦法就是制定工作計劃,業務員要有計劃地與客戶進行各種形式的接觸,如電話溝通、短信問候、登門拜訪、雅室小聚、健身鍛煉、體育活動等等,總之與客戶的接觸方式是多種多樣的。業務員將自己所掌握的客戶信息整理、分類、篩選后,根據每一個客戶的具體情況確定接觸的方式與流程,并將這些內容以月計劃、周計劃、日計劃的形式體現出來,同時按計劃實施自己的客戶接觸行動。
4.明確與客戶接觸的目的 業務員在制定客戶接觸計劃的時候,首先要明確針對每一個客戶的接觸目的,一般情況下業務員與客戶接觸基本上基于以下幾種目的:
①銷售產品 銷售產品是與客戶接觸的主要任務;
②市場維護 客戶開發與市場開發是一個延續的過程,銷售人員不僅要建立起與客戶之間的關系,而且要處理好市場運作中存在的相關問題,解決客戶之間的矛盾,理順渠道間、客戶間關系,確保市場的正常、穩定,因而業務員必須承擔所負責區域的市場維護工作。
③建設客情 銷售人員要在客戶心中建立自己的品牌形象,這樣才可能更好地贏得客戶對你工作的配合與支持。
④信息收集 銷售人員要隨時了解市場情況,把握市場的最新動態,與客戶接觸是最好、最及時把握市場情況的方式。
⑤指導客戶 業務人員分為兩種類型,一種是只會向客戶要訂單的人;另一種是給客戶出主意的人。兩種業務人員的實際工作效果有很大差別,前者獲得訂單的道路漫長而遙遠,后者則很容易贏得客戶尊重。
5.確定接觸方式 業務員要根據客戶的實際情況及自己與其交往程度確定每一次接觸的具體接觸方式,并采取循序漸進逐漸深入的方式不斷拉近與客戶之間的距離。具體接觸方式很多,可由客戶自己根據實際情況把握。如:電話溝通、短信問候、書信往來、登門拜訪、宴請、共同參與體育項目及娛樂活動、座談會、展示會、聯誼會、組織旅游等等,幾乎社會上存在的所有交際方式都可作為業務員與客戶接觸的選用方式。業務員如果能切實把握實際情況,將這些交際工具使用好了,業務工作的開展可能做到游刃有余。
6.與客戶接觸前的準備 為了保證每一次與客戶接觸的效果,業務員在與客戶接觸前必須根據選定的接觸方式做好相關的準備工作,包括所需的資料、知識、小禮品、記錄工具、調節氣氛的小道具、小故事等;如是登門拜訪或其它見面性接觸要根據見面方式及客戶特點確定自己的衣著、儀表形式、交通工具、工作中需要的各種其它工具、表單等。
7.客戶接觸 讓客戶接受你從而接受你推薦的產品是業務員與客戶接觸的主要目的。接觸效果如何,客戶是否能夠接受你在許多情況下是取決于業務員自己的。如何讓客戶在最短的時間內接受你及你所推薦的產品時需要很多技巧的,這些技巧涉及語言、儀表、表達方式、客戶心理、營銷手段等各個方面,有效地利用這些技巧可以使你與客戶的接觸取得事半功倍的效果。在這方面一個新的業務員是不可能做到很專業的,但最起碼要做到以下幾點:
①態度謙和,不亢不卑;
②口齒清楚,表達明白;
③善于聆聽,尊重客戶;
④著裝得體,儀態大方;
⑤換位思考,以理服人;
⑥注重效率,一諾千金。
8.接觸分析 業務員與客戶進行各種形式、各種目的的接觸,有的目的一次接觸就可能達成,有的目的需要很多次不斷深入的接觸才可能達成。不管經過一次接觸我們的目的有沒有達到,我們都要對本次接觸進行詳細的分析,找出整個接觸過程中我們掌握的比較好的地方以及明顯或不明顯的失誤,通過對客戶的言行及具體表現分析客戶心理,為制定下一次接觸計劃提供依據。同時使我們在不斷總結經驗的基礎上逐步提高自己的相關水平。
9.跟進接觸 在對上一次接觸進行分析、總結的基礎上,對下一次接觸做出計劃。當然計劃仍然包括目的、方式、環境、地點、實施時間等內容,并根據計劃跟進、落實。
10.接觸分析 對跟進接觸的效果進行分析、總結,以便進一步跟進。
11.再跟進 不斷跟進,不斷分析總結,不斷深化接觸,直至達成最終目的。
12.跟蹤服務 一個接觸目的達成后,隨之會產生新的接觸目的,在此接觸目的基礎上,業務員要與客戶繼續接觸。
二.銷售拜訪流程
銷售拜訪是業務員以銷售產品為目的對客戶所作的拜訪,目的明確、動機鮮明、毫不掩飾。一般業務員對客戶的銷售拜訪按以下程序執行:
1.尋找客戶 尋找客戶是銷售拜訪的基礎,客戶是銷售拜訪的目標,達成銷售時銷售拜訪的目的。業務員銷售產品必須從尋找客戶開始,如果連客戶在哪里都不知道,銷售時無從談起的。在前面的內容里,我們曾經講過我們的客戶群體,其中說明了挖掘機使用和停放最集中的地方,同時介紹業務員該到什么地方去尋找客戶。只要用心,其實客戶是不難找到的。為了把生意做得更好,客戶也在隨時隨地宣傳著自己,他們不可能把自己藏起來讓我們使勁找。
2.客戶分析 尋找客戶的過程是從大眾人群內尋找對挖掘機感興趣的人們的過程,客戶分析的過程則是將對挖掘機感興趣的`人群進行分解的過程。 對挖掘機感興趣的人群中除了業內人士之外,我們都可以把他們看作基礎客戶群體。我們的客戶分析就是從分析基礎客戶群體開始的:
①首先我們按購買意向的強烈程度將客戶分成若干等級;
②然后按資金實力再將客戶分成若干等級;
③還可按客戶信譽的好壞將客戶分成若干等級;
④按是否擁有工程將客戶分成若干等級;
⑤其它分級、分等原則。
購買意向與資金實力是我們進行客戶分析的最關鍵因素,我們在具體分析過程中可以使用如下分析坐標: “1”為購買意向強烈且資金實力雄厚的客戶,這是需要我們首先要爭取的客戶,這部分客戶如經考察信譽良好,我們可放心按規定與其操作業務;
“2”為購買意向強烈,但資金實力相對較弱客戶,對于這部分客戶,如果經考察這其中信譽良好且有工程合同的客戶,我們可以主張以銀行按揭、分期付款或融資租賃的方式與其操作業務;
“3”為購買意向不夠強烈,但資金實力雄厚的客戶,如經考察其信譽良好,我們可積極爭取,以促成銷售。“4”為購買意向不強,且沒有資金實力用戶,我們可暫先放松對其的跟蹤,但放松不是放棄。 在具體實施分析過程中,我們可以把每一項考核原則分成更多的等級,針對不同等級的不同組合,我們可以采取各自不同的應對策略。
3.制定拜訪計劃 在拜訪實施前,業務員要根據客戶分析結果制定客戶拜訪計劃,計劃包括拜訪目的、時間、準備材料及資料、地點、行程、應對策略、小禮品等內容。
4.訪前準備 客戶拜訪前準備內容如下:
①資料:樣本、單頁、宣傳畫冊及其它宣傳材料;
②演示資料:宣傳品、模型
③市場資料、價格資料以及競爭對手資料,以便全方位向客戶介紹產品;
④工具、用具:記錄本、筆、計算器等;
⑤熟悉產品知識,包括所銷售產品及競爭對手產品;
⑥根據客戶情況,準備既大方又得體的衣著;
⑦其它準備事項。
5.接觸階段 與客戶初步接觸不能直入主題,否則容易引起客戶反感而得到相反效果。因而業務員在與客戶初步接觸的時候一定要講究時機及切入點,利用良好的時機與切入點贏得客戶的好感,在此基礎上才能不斷深入,漸近主題。如與客戶初步接觸時可用電話預約、朋友介紹、制造偶遇機會等方式與客戶建立聯系。
銷售工作計劃 篇7
根據以上實際情況,為了保證企業的健康發展、充分發揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業的依賴性和忠實度,對20xx年工作做出如下藥品銷售工作計劃和安排:
一、 市場拓展和網絡建設:
目前市場基本上實現了布點的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,對目前所有人員的資性程度應該得到認可,為了絕對回避風險,企業應該確定其管理的主要地位,然后適當進行必要的誘導和支持,進行市場的拓展和網絡建設工作,具體要求如下:
1、 北京、天津
下半年銷售任務:52800盒、 實際回款45600盒 公司鋪底 7200盒
2、 上海
建議:公司必須進行市場的投入,對上海實行單獨的操作模式,實行底薪加提成的薪金制度,作為公司的長線投資市場。
3、 重慶
其從事新藥推廣時間短,地區管理經驗不足,但為人勤奮,經濟能力弱,可能會扣押業務代表的工資、費用,挫傷業務代表的積極性。根據以往的工作經歷,喜歡沖貨、竄貨。
市場要求:必須保證有1000個以上終端,對目前的市場進行必要的摸底,然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。
下半年銷售任務:37200盒 實際回款:30000盒 公司鋪底:7200盒
4、 黑龍江
5、 遼寧
有較長時間的OTC操作管理經驗,市場熟悉,但遼寧市場混亂,尤其是OTC競爭激烈,一般要店促銷人員很多,費用過大,需要提醒向農村市場轉移。
年度銷售工作計劃的下半年銷售任務:36000盒 實際回款28800盒 公司鋪底7200盒
6、 河北
能力強、但缺乏動力
要求開發:石家莊 唐山 秦皇島、邢臺 保定 等9個地區
7、 河南
要求開發17個地區中的10個地區
8、 湖北
要求下半年繼續召開會議,進行農村推廣
銷售工作計劃 篇8
xx年上半年已結束,為更好的開展各項工作,現對xx年上半年各項工作總結
一. 經營工作
三樓商場截止到xx年6月銷售完成全年計劃的%,完成同期的%,利潤完成全年計劃 %,完成同期%。20xx年銷售部上半年工作總結及下半年工作計劃
其中男裝銷售完成去年同期的%,下降比較大是羊絨、羊毛區,同期下降%,主要原因是受大環境影響,羊絨團購較少,主要依托零售,高端貨品銷售受影響;男裝中島同期下降%,主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補充了特價品,使中島品牌失去了價格優勢影響銷售。利潤完成去年同期的%,主要原因是今年合同中保底利潤事先按月做了分配,銷售下降影響利潤不明顯。
鞋帽部銷售完成去年同期的%,下降較大的品類是中島,同期下降%,主要原因一是去年商業公司300元團卡取貨集中在1月份取貨(今年沒有),中島團卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個品牌比去年同期下降了43.2%,主要原因是今年的貨品都比去年同期少,新款少,紅蜻蜓供應商因資金原因基本沒供應新款,銷售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價較高,同期增幅%,部分老顧客轉型該穿價格較低的戶外。利潤完成去年同期的%,主要原因是今年促銷費高于去年同期。
二、接手三樓工作后兩個月主要做了以下幾點工作
1、加強與各品牌廠商的有效溝通,借助廠方資源提升銷售業績;
很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的,他們的貨品資源豐富,組織廠商周活動折扣力度大,效果明顯。端午節期間聯系夢特嬌廠商推出了大型特賣活動,銷售近萬元;喬頓父親節期間舉辦了vip主題酒會,最高付1萬元可取元商品,達成銷售萬,較去年同期增長761%。員工內購會期間利郎推出全場3折起特賣,九牧王5.9折回饋等大力度活動,樓層達成銷售萬,較去年同期增長193%。
2、加大活動力度,抓好節日經濟;
端午節、母親節、父親節等重要節日由辦公室管理人員直接與品牌供應商對接活動,保證活動力度及效果,特別是在母親節和父親節部門在公司現有活動的基礎上,對應三樓經營品項推出了有針對性的抽獎活動,父親節做了一期電視專題,取得了較好的銷售業績,母親節及父親節銷售分別增長14.36%、7.46%。
3、利用外場促銷機會,提升品牌業績,增強供應商信心。
針對今年市場不好個別品牌任務完成不理想的現狀,部門積極與廠家聯系,利用周末的時間搞外場促銷,提升了銷售。如金蒂貝爾、九牧王褲等活動促銷效果較好,縮小了實際銷售與保底任務間的差距。
2、 管理工作
1、 強化服務措施,部門服務水平顯著提高
服務工作是我們常抓不懈的一項工作,只有良好的服務,才能有好的銷售。在硬件設施與競爭對手有懸殊的情況下,我們要從軟件上下功夫。今年公司也對我們的服務現狀加大了現場的巡視力度,部門也根據實際情況制定了購物中心三樓服務整改措施。部門在服務方面加大了監督、檢查力度,并以團隊為單位每月進行評比,好的獎勵表揚,差的團隊進行勞動體罰。做到天天有暗訪,次日晨會通報。在部門內推出結對子柜組互相檢查制度,每天上崗前相鄰的結對子柜組對儀容儀表、證章、衛生、勞動紀律等情況進行相互檢查、提醒,將違紀杜絕在萌芽狀態。通過結對子柜組的相互檢查,員工的自律性有了很大的提高,員工的服務意識也有了很大的提升,有效的提升了部門整體的服務水平。20xx年銷售部上半年工作總結及下半年工作計劃
2、 加強商品價格、商品質量管理,杜絕不合格商品上柜
5月份部門在做好銷售的前提下,嚴把商品質量關。在部門內開展了商品質量、價格標示檢查,首先柜組根據自己的實際情況對柜組品牌的證件及內外標示、價格標示進行檢查,對查出的問題自己先整改。部門隨后進行了復查,對查到的過期證件及證件不全、價格標示不全的柜組下達整改時間,確保商品證件有效、到位,杜絕了不合格品的上柜。
3、 安全工作常抓不懈,時刻牢記安全是經營的基礎。
部門定期利用晨會對員工進行消防培訓,每天進行現場安全檢查,每月組織消防演練,發現問題并及時整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問題,積極配合整改,安全第一。
三、 存在的問題
1、 對新引進品牌關注度不夠,不利于品牌培養;
2、 品牌儲備不足,有品牌撤柜或需淘汰品牌時無有效候補品牌,影響調整進度;
3、 員工主動服務意識需進一步強化。
四、綜上所述xx年下半年部門將重點從以下及各方面開展工作
(一)、做好羊絨、羊毛區、箱包區、褲區品牌調整及位置調整工作;
(二)、注意日常品牌儲備,并與目標品牌保持聯系,為以后的品牌結構調整打基礎;
(三)、在部門內制定新品牌推廣計劃,首先繼續加大品牌的宣傳力度)同時要求廠家拿出促銷方案,盡快提高新品牌的知名度,提升銷售業績;
(四)、采取多種促銷方式,分時段促銷提升銷售;
1、 有針對性的聯系大型特賣活動,如百麗五大品牌、boss休閑鞋、利郎、賽兔羊絨等;
2、 聯系品牌廠商周活動,做好淡季促銷;
3、 組織和做好店慶的各項工作,與供應商溝通最大的活動力度積極聯系貨源,準備部分品類的特賣(重點是男裝與羊絨);
4、 在12月份組織羊絨節、靚靴節的活動拉動客流,提升銷售
(五)、加強與供應商的溝通,穩定品牌發展;
部門將不定期的加強與各個品牌供應商的溝通,特別是銷售業績不好的,要及時跟上溝通,給廠家多提合理性建議,確保供應商的穩定性。
(六、)做好層級管理,培養員工的主動服務意識。
加強與各柜組長溝通,首先帶動起組長的積極性,讓部分服務好,銷售積極性高的柜組組長利用晨會等形式與員工交流分享服務的樂趣,以此帶動起全體員工的積極性,逐步培養員工主動服務的意識。
以上幾點部門在今后的工作中將努力做好,同時將繼續開拓思路,積極創興經營,力爭在xx年下半年取得較好的銷售業績。
銷售工作計劃 篇9
一,市場SWOT分析
(1),優勢:企業規模大資金雄厚,價格低,產品質量有保證。
(2),劣勢:產品正在導入期,各方面還不成熟,客戶不穩定,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場,客戶穩定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二,產品需求分析
1,童車制造業:主要是:兒童車兒童床類。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3,家具產業:主要是:五金類家具。
4,體育健身業:主要是:單雙杠腳踏車等。
5,金屬制造業:主要是:柵欄、護欄,學生床等。
6,造船業等等。
三,個人工作計劃如下:
1,以開發客戶為主,調研客戶信息為輔,兩者結合,共同開拓鋼管市場。
2,對老客戶和固定客戶,要經常保持聯系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩定與客戶的關系。對于重點客戶作重點對待。
3,在擁有老客戶的同時,對開發新客戶,找出潛在的客戶。
4,加強業務和專業知識的學習,在和客戶交流時,多聽少說,準確掌握客戶對產品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。
6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創新意志相結合,分層總結。
四,對自己工作要求如下:
1,做到一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作。
3,對所有的客戶工作態度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。
4,客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
5,要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態度。對同事友好,對公司忠誠。
6,要和同事多溝通,業務多交流,多探討。才能不斷增強業務的技能和水準。
7,到十一月份,要有兩至三個穩定的客戶。保證鋼管的業務量。
8,十月份是個非常嚴峻的時期,業務剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。
9,在xx年最后一月中要增加一至兩個客戶,還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基礎。
五.在以后的銷售工作中采用:
“重點式”和“深度式”銷售相結合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結合。
六,在鋼管銷售上,我主張兩步走原則:
(一)整理所有可能用鋼管的客戶資料,分為主客戶,潛在客戶和有意向客戶。
(二)從中找出使用我們的產品客戶,重點跟蹤。這分兩種:1,用量大的客戶2,用量小的客戶。
銷售工作計劃 篇10
20xx年已經即將結束,回顧這一年里,諾貝爾磁磚在銀川市場,穩健的走完了一年。當然這其中少不了的是領導的路線明確,和店面銷售人員的辛苦努力,才是今年的任務能順利完成。面對20xx年,我倍感動力,我深深感受到諾貝爾磁磚蓬勃發展的熱氣,和公司領導的先進的思路,所以對20xx年我是充滿信心的。
20xx年,銀川的房產市場是低迷的,年初整個銀川市場,交房的房產不多,購買我們產品的客戶大多都是幾年前購買的房子,年初剛來銀川時,倍感壓力的重大。伴隨著領導的指引,銀川的分銷工作慢慢展開。
1, 塞尚印象店面裝修
隨著塞尚印象產品的豐富,和公司陸續不斷的推出新產品,塞尚印象的店面也比原來的店面擴大了一倍,店面裝修和飾品都以公司的標準而靠近,為塞尚在銀川打下堅固的基礎。
2, 店面的整改
根據去年和年初產品銷售的比率,和店面銷售人員的溝通,更換樣間,和新推出產品的上樣。
3, 寧夏吳忠市諾貝爾磁磚店開業
隨著銀川店面的裝修整改完畢,緊接是寧夏二級市場的開發,店面的裝修,開業活動,組織營業員對小區和設計師鋪貼瓦工的跟蹤工作的學習,積極配合銷售工作步入正軌。
4, 與城市人家裝飾公司合作,根據銀川整個裝飾材料市場與裝飾公司合作的方式,7月份在城市人家以店中店的模式,順利展開,
5, 促銷活動的開展。
對節日促銷,店面廣告宣傳和氛圍的布置,對市場競品的分析,積極與領導協商溝通活動方案和促銷產品的選定。
6, 店面日常銷售
對店面日常銷售事宜,跟蹤,對平時銷售工作中所遇到的問題積極與經銷商領導和倉庫主管溝通,及時解決。對大單客戶做售前和售后服務,及時的處理客戶投訴的問題,和經銷商的帳務及時核對與確認。
7, 二級市場的調研
對寧夏二級市場,大武口,中衛,固原等地,建材市場的了解,以及當地消費群體的分析,為開拓市場做開鋪墊。
20xx年的工作即將結束,對20xx年的工作中我自己也有深深的體會,雖然通過領導的指引,我自己也在逐漸的成熟,但是工作中也存在很多的問題,首先:是工作中認真仔細,特別是在裝修這一塊,還要多多努力學習,對一些裝修細節的注意,對裝修施工隊應認真仔細的檢查和核對。其次,今年的工作對小區拓展這塊,投入的太少,年初剛來到銀川,通過對銀川市場的了解,這邊小區裝修時間段不集中,可能一些客戶是投資房,裝修客戶太零散,加上今年好點的交房小區不多,對小區這一塊有遺漏。在以后我的工作中,會多溝通,多思考,多反省,努力把工作做的更好!
對于20xx年的工作,我是充滿信心的,20xx年銀川待交房樓盤較多,這是對我們明年的銷量有很大的期望,加上二級市場的開發,逐漸擴展我們的銷售渠道,中衛,大武口,固原等地,
20xx年的工作計劃:
1, 確保銀川終端店面銷售順暢,積極處理日常銷售面臨的事宜,對店面里大單客戶的跟蹤和服務,多與經銷商和領導溝通做好終端店面的管理和銷售工作,以及對節日促銷宣傳和活動方案的實施。
2, 及時跟換店面不暢銷的產品,關注競品的銷售動機,進行合理調配。
3, 對小區宣傳活動的實施,先期仔細調研,在與領導很好溝通后,針對高端小區實施合理的活動策略。
4, 二級市場的開發與跟蹤,明年的零售銷量很大的增長點,是二級市場的開發,目前中衛店即將開始裝修,明年的下一個目標就是大武口和固原。
5, 明年二級市場是重點,首先把終端店面帶入正常銷售軌道,對二級市場的工程與經銷商合作,跟蹤。
努力執行領導安排的各項任務,盡力做到細中求精,及時和領導溝通日常工作中所遇到的問題,做到發現問題及時解決,做好領導的幫手,從而完善自己,使得自己在新的一年里有更大的進步,超額完成任務。
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