護理部護理質控的工作計劃

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2022年護理部護理質控的工作計劃(通用6篇)

  時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,現在就讓我們好好地規劃一下吧。好的工作計劃是什么樣的呢?下面是小編整理的2022年護理部護理質控的工作計劃(通用6篇),歡迎大家分享。

2022年護理部護理質控的工作計劃(通用6篇)

  護理部護理質控的工作計劃1

  護理工作的服務最終體現于保障患者的生命安全,根據醫院質量管理年“質量、安全、服務、費用”的要求,質量管理必須貫穿于護理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質量這條主線,根據醫院及護理部工作計劃,制定護理質控計劃,以保證質量持續改進。

  一、護理質量的控制原則

  實行院長領導下的護理部-護士長-全體護士三級質量管理監控,落實護理質量的持續改進,全面落實質控前移,加強專項質控,落實糾紛缺陷管理,實施安全預警管理。

  二、護理質量管理實施方案

  (一)、進一步完善護理質量標準及工作流程。

  1、結合臨床實踐,不斷完善質控制度,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如病房管理、基礎護理、重病護理、消毒隔離、護理文件的書寫等,每月制定重點監測內容并跟蹤存在問題。

  2、護士長、科室護理質控員隨時進行監督及時糾正護理工作中存在的問題,對問題突出的在晨會上進行通告,讓護士知道存在的問題及解決的方法。

  3、每月定期對各種物品及藥品、急救車進行檢查,及時發現過期藥品及物品,以保證醫療護理安全。

  (二)建立有效護理管理體系,培養一支良好的護理質量管理隊伍

  1、繼續實行以護理部-護士長-科室質控員的三級質控網絡,逐步落實人人參與質量管理,實行全員的質控目標。

  2、發揮護理質量監控小組的作用,注重環節質控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查和每月檢查相結合,重點與全面檢查相結合的原則。做到每周有一重點,每月一次全面檢查,并將檢查情況及時向護理部反饋。

  3、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查,抓好質控管理,做到人人參與,共同把關,確保質量,充分發揮護理質控員的工作,全員參與護理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進措施。

  4、完善護理質控管理制度、職責,每季度召開會議,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。

  5、加強護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各項工作質量環節,發現安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態。

  6、加強醫療護理法律法規的培訓,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士自身的合法權利。

  7、加強護理人員正規操作、并進行考核。及時發現操作中存在的問題,并及時糾正。

  8、科護士每班對醫囑進行查對,護士長進行每周大查對,以保證正確執行醫囑。

  9、護士長每日對護理文件書寫進行檢查,出院病歷由責任班護士初審-醫保科-護士長復審-醫務科和護理部最后審核后歸檔(病案室)。

  10、建立護理安全管理,每月進行護理安全知識培訓,講解院內院外護理安全問題,以強化護理人員的安全意識,并健全安全預警工作,及時查找護理安全隱患,實行每周重點查找安全問題,并進行分析,提出改進措施。

  護理部護理質控的工作計劃2

  一、加強細節管理,培養良好的工作習慣。

  細節決定質量,婦產科隨機性強,平時工作習慣差,做護士長忙于日常事務,疏于管理,20xx年將把精力放在日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿于每日工作中,每周質控一到兩項,形成規范,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發點。另外發揮質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。

  改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業務水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程,學習專科疾病的知識,規范專科疾病護理常規,每規范一種專科疾病,便將此種疾病的護理常規應用于日常工作,逐步提高護理工作的規范性。

  三、加強業務學習,提高整體專業水平。

  加強專科業務知識學習,系統學習婦產科學,圍產期知識,新生兒復蘇,產科急癥護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行產科急證搶救演練,人人過關,提高應急能力及專科護理水平。

  四、設計使用專科健康教育手冊,加強健康宣教工作。

  設計專科健康教育手冊,分為新生兒保健手冊,產褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設計清新的版面,吸引病人真正去了解知識。同時規范科室健教內容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。

  五、申請護理科研項目,開展科研工作。

  已申請護理科研項目:中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究。年內全面開展效果觀察與研究,進行統計學分析,撰寫研究論文,上報申請材料。并要求全科參與科研項目,學習開展科研的知識,提高各類人員整體素質及專業水平。

  六、加強產房管理,完成日常各項工作及質控工作。

  產房管理是科室管理的薄弱環節,產房交接及查對工作一直不能系統貫徹落實,20xx年產房管理工作細化,每項工作指定一位負責人,小組長總負責全面質控工作,全面提高產房的管理工作。同時加強院內感染控制及監測工作,完成各項護理質量控制與管理。

  護理部護理質控的工作計劃3

  護理工作的服務最終體現于保障患者的生命安全,根據醫院質量管理“質量、安全、服務”的要求,質量管理必須貫穿于護理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質量這條主線,根據醫院及護理部20xx年工作計劃,制定護理質量持續改進方案:

  一、護理質量的質控原則:實行院長領導下的護士長-全體護士的二級質量管理監控,落實護理質量的持續改進,全面落實質控前移,加強專項質控,落實糾紛缺陷管理,實施安全預警管理,繼續QC小組活動的開展。

  二、護理質量管理實施方案:

  (一)進一步完善護理質量標準與工作流程。

  1、結合臨床實踐,不斷完善質控制度,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如病房管理、基礎護理、重病護理、消毒隔離、護理文件的書寫,供應室、手術室、門診以及口腔科護理質量等,每月制定重點監測內容并跟蹤存在問題。

  2、修訂護士長、護士績效考評標準。

  (二)建立有效的護理質量管理體系,培養一支良好的護理質量管理隊伍

  1、繼續實行以護士長---質控員的二級質控網絡,逐步落實人人參與質量管理,實現全員質控的目標。

  2、發揮護理質量監控小組的作用,注重環節質控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查與季度檢查相結合,重點與全面檢查相結合的原則。做到每月有一重點,每季度一次全面檢查,并將檢查情況及時向護理部反饋。護理部每月質控小結評分一次,在護士長例會上通報,分析產生原因,提出解決辦法

  3、每月定期對各種藥品和物品,急救車進行檢查,及時發現過期藥品及物品,以保證醫療護理安全。

  4、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。抓好質控管理,做到人人參與,層層管理,共同把關,確保質量,充分發揮護理質控員的'工作,全員參與護理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進措施。

  5、完善護理質控管理委員會制度,職責,每季度召開會議,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。

  6、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質量環節,發現安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態。護理部對護理缺陷差錯及時進行討論分析。

  7、加強醫療護理法律法規的培訓,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。8、建立并健全安全預警工作,及時查找工作中的隱患,并提出改進措施。

  9、每月進行基礎護理操作培訓,加強護理人員正規操作,并進行考核,及時發現操作中的問題并及時糾正。

  10、各班護士每班對醫囑進行查對,護士長每周進行大查對,以保證正確執行醫囑。

  11、辦公護士每日對護理文件書寫進行檢查,出院病歷有質控護士初審,護士長最后復審后交病案室。

  12、建立護理安全管理,每月進行護理安全知識培訓,講解院內院外護理安全問題,以強化護理人員安全意識,并健全安全預警工作,及時查找護理安全隱患,實行每周重點查找安全問題,并進行分析,提出改進措施。

  護理部護理質控的工作計劃4

  為認真貫徹落實xx年醫院工作重點,圍繞“以病人為中心,以質量為核心”,全面實施ISO9001—20xx質量管理標準,不斷加強護理工作的科學化、標準化管理,促進護理質量全面提高,實現“為病人提供優質安全的護理、精益求精地護理工作”這一服務目標,根據護理部有關精神,結合我科實際情況,制定護理管理目標及計劃如下:

  一、更新護理管理和服務理念,提高護理質量。做到以人為本,注重人性化服務,深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執行保護性醫療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術效果、手術并發癥等不加以隨意評斷,減少病人的心理負擔。切實轉變服務理念和工作模式,保證以護理工作狀態為病人服務,滿足病人一切合理的需求,為病人創造溫馨舒適的住院環境,達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內部服務質量,以便更好的配合治療,達到臨床醫生對護理工作滿意度≥98%。

  二、加強護理質量安全管理,保證年事故發生率為零。制定嚴格的科室規章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反復出現的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發生。利用晨會、護理業務學習等多種形式增強護士的服務意識,做到主動服務,熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。

  三、嚴格遵守《醫院感染管理規范》,認真執行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染,做到一人一針一管執行率100%,無菌切口感染率≤0。5%,常規器械消毒滅菌合格率100%。

  四、做好急救藥械的管理工作。保證急救藥械完好率100%。每班交接時認真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知,能在最短的時間內迅速開始手術搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。

  五、根據《xx省醫療護理文書書寫規范》的要求,加強護理文書的書寫管理。做到書寫認真、及時、規范,與實際護理過程相符,護理文書書寫合格率≥95%。

  六、加強護理人員的在職培訓力度,不斷提高業務技術水平。護理人員三基水平平均≥85分;護理技術操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續教育學習和培訓,繼續教育學分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會,使護理人員及時掌握護理工作發展的新動態和護理相關的新理論、新技術,不斷提高護理人員的業務水平,更好的配合手術科室開展新業務、新技術。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發表或交流論文≥1篇。按照護理培訓計劃安排人員外出進修學習,提高專科護理水平,以此帶動全科人員的技術水平。

  七、嚴格按照收費標準收費,做到應收則收,應收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗。專人負責醫療設備的保養,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,保證臨床正常運轉。

  八、建立完善的護理質量監控體系。科室質控小組加大自查力度,發現問題及時改進;定期查找護理隱患并進行分析反饋,使各項工作程序化、規范化。通過統計住院病人總數、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴、護理部質控,完善和促進護理工作,不斷提高我科護理質量。

  九、加強臨床教學管理,做好帶教工作。根據實習大綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教,根據臨床帶教經驗不斷改進帶教方法,加強帶教老師教學能力的培養和提高,認真落實好“360工程”,圓滿完成帶教工作。

  十、做好病房新樓搬遷的準備工作。認真貫徹實施護理部質量管理標準,加強本科護理質量控制,進一步規范護理工作流程,按時進行量化考核與質量分析,各項質控指標達到護理部質量目標要求。組織學習新開展手術護理的相關知識,為病房樓搬遷做好一切準備工作。我科全體護理人員將在醫院和護理部的領導下,與臨床醫生密切配合,保障醫療安全,改善服務態度,提高護理質量,保障各項質控指標達到護理部質量目標要求,創造良好的社會效益和經濟效益。

  護理部護理質控的工作計劃5

  護理工作的服務最終體現于保障患者的生命安全,根據醫院質量管理“質量、安全、服務、費用”的要求,質量管理必須貫穿于護理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質量這條主線,根據醫院及護理工作計劃,制定本計劃:

  一、護理質量的質控原則

  實行分管院長領導下的質量管理監控體系,全面組織落實護理質控措施,加強專項檢查、督導、整改,達到護理質量持續改進,確保患者安全。

  二、護理質量管理實施方案

  (一)補充完善護理質量、安全管理體系,培養一支素質良好的護理質量管理隊伍。

  (二)進一步完善護理質量標準與工作流程。

  1、結合臨床實踐,不斷完善護理規章制度,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如特、一級護理;基礎護理;消毒隔離;護理文件的書寫;供應室、手術室、患者十大安全目標等質量評價標準;修訂護理技術操作流程。

  2、組織護士學習規章制度、新標準、加強醫療護理法律法規的培訓,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力、加強護士安全意識、全員質量管理意識。

  3、發揮護理部、科室二級質量監控小組及護理骨干的作用,注重環節質控和重點問題的整改效果追蹤。實行科室平時檢查與護理部督導相結合,重點與全面檢查相結合的原則。護理部每月召開護理質量分析會一次,對每月護理質量檢查情況通報,分析發生原因,提出整改辦法。

  4、把每月質量分析會存在安全隱患問題作為下月質量檢查重點內容,加大檢查、督導力度,注重實際整改效果。并有檢查記錄、分析、評價及改進措施記錄

  5、加強重點環節,重點時段的管理:如合理排班、交接班、夜班、節假日、新上崗人員的科學管理。

  6、做好危重病人、大手術后病人的基礎護理與專科護理,加強健康教育,提高病人生活質量。

  7、組織學習《患者十大安全目標》,制定質量評價標準,每月進行對十大安全目標內容進行檢查、督導;對跌倒、壓瘡等高危因素進行不間斷的評估,及時跟進護理措施。

  8、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質量環節,發現安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態。護理部對護理缺陷差錯及時進行討論分析。

  9、建立并健全安全預警工作,及時查找工作中的隱患,并提出改進措施。

  (三)加強護士業務技能培訓,確保患者安全

  1、成立科室護理質控小組,質控人員對基礎護理、專科護理、消毒隔離、急救藥品等定時進行檢查和分析

  2、護理部派專人負責護理技能培訓工作、擬定年度各層級護理人員培訓工作計劃,采取先示教、后科室護士長組織培訓,護理部抽考和必考相結合的原則。

  3、護理部按照“三基綜合醫院評審標準實施細則”,每月組織1—2次護理理論學習,并進行考核,注重規章制度在臨床工作中的落實。每月召開科室質控小組會議和護士會議,對科室自查和護理部檢查發現的問題進行分析整改。

  4、每月進行護理行政查房,尤其對重點病人管理、分級護理、精神病行為的安全管理等進行重點檢查,發現問題及時分析原因、整改后進行評價。責任護士及護士長每周跟科主任或主診醫生至少查房一次,以及時發現護理隱患。

  5、組織科內護士進行應急模擬演練與考核,使護士提高應急能力,提高搶救質量。

  6、加強對低年資護士、輪轉護士的帶教與考核,按時完成培訓計劃,以提高護士的專業水平。

  7、不斷督促保潔工搞好病人衛生,加強對護工、保潔工精神科知識的教育,提供他們對精神科安全管理的認識。

  8、不斷了解病人及家屬對護理工作的滿意度,出院后進行電話回訪。每月召開工休座談會,收集病人的意見和建議,及時反饋討論整改。

  9、加強專科護士培訓與護士進修:擬定8名護士參加傷口、康復、重癥、新生兒等專業的專科護士培訓。選3~4名護理骨干到省醫院、華西醫院進修學習3月。

  護理部護理質控的工作計劃6

  一、目標:基礎護理合格率≧100%,一級護理合格率≧90%,危重病人護理合格率≧90%

  落實措施:

  1、護理質量管理委員會每季度對全院病房、ICU、CCU等進行全面質量考核檢查,及時在護士長例會上反饋,分析評價與改進。

  2、護士長每日檢查,發現問題及時解決。

  二、目標:年護理差錯發生次數≦0.5百床

  落實措施:

  1、經常在護士長例會上強調,加強護理安全教育,提高安全意識。

  2、科室有安全防范教育計劃及措施,護士長負責落實。

  3、科室發生的差錯、缺陷要及時匯報、討論、處理,每月按時報表。

  4、護理差錯事故管理委員會定期對全院的護理缺陷、差錯事故進行分析、鑒定,提出改進措施。

  三、目標:急救物品完好率100%,急救設施完好率100%

  落實措施:

  1、急救藥品、物品各班認真交接,用后及時補充,做到“四固定”。

  2、科室專人負責,每周檢查兩次,護士長每周檢查、簽字。

  3、護理部每季度檢查、考核。

  四、目標:年褥瘡發生次數0(特殊情況例外)

  落實措施:

  1、加強重病人護理,臥床病人建立翻身卡,床頭交接有記錄。

  2、護士長每日督促、檢查。

  3、護理部抽查。

  五、目標:護理技術操作合格率100%,消毒隔離合格率100%,一次性醫療物品回收率100%

  落實措施:

  1、嚴格執行一人一針一管一帶,一床一巾,一桌一布。

  2、嚴格區分治療室、換藥室的清潔區、污染區。

  3、加強三基培訓,護理技術操作規范化。

  4、護理部定期檢查、考核。

  5、定期做好各項監測工作,防止院內交叉感染。

  6、嚴格執行一次性醫用物品分類收集、統一儲存和處理。

  六、目標:入住院評估與病人狀況符合率≧80%,護理診斷問題符合率≧90%

  落實措施:

  1、要求收集資料全面、及時、準確,符合病人狀況。

  2、各科列出常見疾病的護理診斷供護士學習、掌握及運用。

  3、護理部、護士長根據病人情況,詢問責任護士,檢查護理病歷、記錄等。

  4、檢查護理問題,評估準確與病人狀況相符,并及時指導與修正。

  七、目標:護理計劃實施率100%,有效果評價

  落實措施:

  1、制定具體、及時、有效、科學的護理措施,便于護士操作。

  2、指導護士長掌握護理措施與病人問題相符。

  3、要求護士及時進行效果評價。

  4、護理部、護士長督促檢查。

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