實用的辦事處工作計劃三篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰,是時候抽出時間寫寫計劃了。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢?以下是小編收集整理的辦事處工作計劃3篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
辦事處工作計劃 篇1
20xx年又是一個新的開始、新的起點,隨著我們公司的日益壯大,銷售市場的不斷擴大,我們信心百倍。為圓滿完成20xx年各項銷售指標,我們鞍山辦全體員工會積極主動地面對市場、應對挑戰,深入加大市場的開發,做好公司產品的推廣和宣傳,擴大市場占有率,提高銷售收入。使鞍山市場的銷售工作在奧運之年再上一個新臺階。
現將我辦事處xx年銷售計劃指標分列如下:
一、簽約:1700萬。
二、交貨:1700萬。
三、結算:1700萬。
四、回款:1360萬
五、新戶開發:30戶
為了確保完成xx年的計劃指標,我們要從以下幾個方面做好銷售工作:業務學習,客戶分類,市場調研,市場開發,客戶維護,項目開發,合同履約,辦事處管理,公司制度及業務費用。
(一)業務學習:專業知識,規章制度,銷售方法。
在新的一年要加大所有業務人員的學習力度。專業知識:產品銷售標準,產品的使用方法,用途,生產工藝,指標,各種爐型用材的學習并熟練掌握,進行溝通交流的基礎。規章制度:在銷售過程中嚴格按照公司制訂銷售流程,制度約束我們的日常銷售工作,依據流程理順銷售思路。銷售方法:按照“知,信,行”的銷售思路開展我們的每項銷售工作。
(二)客戶分類:針對不同用戶類型,確定不同銷售策略。
對20xx年客戶群體進行分類整理,將每一客戶按照我公司7大客戶類型分別進行歸類,做到一戶一檔案,把往年使用我公司何種產品,用量,價格,結算時間,信譽度,開票信息等進行全方面整理。根據客戶資料集體分析制訂今年銷售對策及公關。原則:不同客戶不同對待。每一客戶專人維護。
(三)市場調研:通過各種手段進行市場調研,分析市場狀況。
首先通過互聯網搜集一定信息,進行篩選確定具體考察行業及用戶群體。了解用戶的基本信息資料:行業,資歷,性質,產品,使用我公司何種產品,客戶性質(7類客戶)。最終確定拜訪對象,做好拜訪的準備工作,拜訪是有針對性,目的性的。根據客戶信息帶我公司樣品,說明書,名片及方案,對用戶介紹我的個人,公司,產品讓用戶對我們的認知。通過走訪進一步掌握用戶信息,市場潛力分析,產品分析,為下一步公關準備第一手材料,做好每次走訪總結。
(四)市場開發:進一步加大市場開發,擴大產品銷量。
通過市場調研和產品的宣傳推廣,利用走訪獲取的信息,每個用戶“一一對待”制訂不同的銷售策略和方法,做好進一步的隨后跟定工作,隨時了解用戶信息,產品需求,做好產品的引導。市場是跑出來的,按照制訂不同的公關方法回訪拜訪用戶。散發產品說明書,我的名片,產品樣品(針對性)。做好產品宣傳推薦工作為以后的銷售埋下潛力的種子,不要別人需要耐火,保溫材料而找不到供應商。在保證公司利益的前提下,擴大市場占有率和產品銷量。
(五)客戶維護:專人負責,共同出招。
客戶維護原則“先交朋友,后做買賣;先做人,后做事”。
老客戶,長期重要客戶一般對我們的公司,產品相對非常熟悉,已認可我們的產品,關鍵在人,我們的銷售業務經理,人品處事方法非常重要。在客戶維護做好以下幾點:
1專人負責:避免全員參與服務不周到,產品需求信息不及時。
2定期走訪:加深友情,獲取產品使用信息,了解是否存在使用問題及時給予解決,及時獲取產品需求信息。
3快速響應:響應用戶心理,精神,財力需求,響應產品狀況。
4發貨及時:及時組織貨源,按時發貨確保用戶需求。
5售后服務:緊跟售后服務工作了解到貨情況,產品的使用情況,我們是中國節能領域最大的服務器。
保證老客戶的產品銷量及市場占有率,進一步拓寬產品應用領域引導老用戶使用高附加值產品,提高公司利潤。
(六)項目開發:全員參與,全力拿下。
積極搜集項目信息:通過設計院,用戶各種渠道獲取項目信息,專人調查項目情況,設計單位,使用單位,施工單位,采購等相關單位的負責人,聯系方式。項目進展情況。
制訂應對策略:找準關鍵人,做好關鍵人的前期工作,分析競爭對手。
合同履約(專人負責,全員參與):合同簽訂后,盡快落實生產,發貨確保工期,全員參與做好交貨,結算,回款及售后服務。
(七)合同履約
合同文本填寫要求:
1標的物:引導公司主導產品,交貨周期短。
2價格:不同客戶性質不同價格。不許低于銷售指導價。
3質量標準:國標。
4交貨時間地點,運費。
5結算方式明確
6違約責任及爭議解決方式:原告方人民法院。
合同備案表:要求與合同文本內容一致,以公司產品代碼下達生產計劃。合理的交貨周期和匯款進度。
交貨:按時組織生產確保交貨期限,及時發貨。交貨時注意應急事件的處理,產品問題。
結算回款:交貨后,及時結算掛賬,加快回款進度。開具發票注意開票信息確認避免重開發票,影響正常回款,結算后督促回款減少應收帳款。
(八)辦事處管理:養成好習慣。
生活習慣,工作習慣。做到事事有計劃,天天有總結,一周一次會。避免盲目工作提高工作效率。
制訂系列表格:合同備案表,交貨聯絡單,結算聯絡單,合同登記表,銷售收入利潤表,交貨明細表等。
(九)規章制度及業務費用:嚴格遵守法律法規和公司規章制度約束平時的銷售工作;業務費用該支則支,越權請示。
為保證20xx年度銷售計劃的完成,要求我們辦事處所有人員要不斷學習,不斷提高自己,在公司領導的關心和幫助下,我們會圓滿完成任務,為我們公司輝煌的明天,貢獻應有的力量。
鞍山辦事處
辦事處工作計劃 篇2
20xx年以來,在區委、區政府的堅強領導下,西市場街道緊緊圍繞全區“3355”工作思路,主攻招商、強推項目,服務民生、優化環境,圓滿完成了各項工作目標,有力推動了轄區經濟社會各項事業的全面發展。
一、經濟社會發展情況
一是經濟工作穩中有升。截至8月30日,固定稅區級稅收完成8966萬元,占計劃總額的80.7%,完成進度排名第一。招商引資產生的固定資產投資預計全年完成4.5億元,占計劃的112.5%;注冊類招商預計全年完成4261萬元,占計劃的532.62%;全社會固定資產投資全年任務5億元,預計全年完成任務。截止9月份,規模以上工業企業銷售收入完成2678萬元,占全年計劃的75.44%,同比增長9.3%;規模以上工業企業增加值完成535萬元,占全年計劃的63.01%;外貿出口完成851萬美元,占全年計劃的100.1%,實際利用外資完成75萬美元;限額以上企業實現商品銷售額完成510128萬元,商品零售額完成507864萬元。上述指標預計均可順利完成全年任務。
二是發展空間逐步拓展。截止目前,保利中心項目國土收儲全部完成;剩余被拆遷戶數從652戶遞減至315戶,累計完成動遷337戶,拆除面積10萬㎡;緯十二路段拆遷工作全面告捷;C地塊12萬㎡的綜合樓主體施工基本完成,即將交付使用;A2地塊拆遷工作全面完成,相關手續已經辦理完畢,即將開工建設;2棟安置樓已經開工,其他樓座正在突擊。軍區三所綜合服務樓項目,目前主體已封頂,正在進行內裝,預計明年即可投入使用;雅高商業文化創意綜合體項目目前土建工程基本結束,后續精裝修正在進行。另外,緯十路北延項目、路港廣場二期項目、緯十二路拓寬項目等前期籌備工作基本結束,各項審批基本完成,即將開始拆遷。通過上述幾個重點項目的陸續開工建設,西市場商貿區即將以經二路為核心,向北跨過經一路,向南跨過經三、經四,輻射至經五路,百年商埠北跨南擴的格局基本敲定。
三是民生工程成效明顯。以黨員先鋒崗為抓手,積極開展轄區提升工程。政府出資購買服務,每年投入10萬余元,積極開展環衛工人進樓院活動,切實破解開放式小區保潔難題。投資50萬元,為誠心苑小區粉刷樓道、鋪設道路、墻體彩繪,安裝文明宣傳欄6塊;協調齊魯銀行投資2萬元,為小區配備了休閑健身器材。投資50余萬元,在緯十路集中安裝宣傳欄71塊,以西市場商埠發展為主線,分為自開商埠、繁榮商貿、多元文化、商埠重華、商埠往事五個部分,穿插介紹了西市場的由來等知識,通過大量的圖片講述從開埠到西市場繁華的發展過程。另外,投資20.5萬元對緯十路5號、15號等樓院進行了升級,協調資金50余萬元對經二、經五、緯十一等主干道路進行了改造。
四是幸福指數顯著提升。依托“區域式”分責、“授權式”管理和“掛牌式”督辦三大管理模式,及時編制修訂管理地圖和責任架構圖,定人定職定崗定責任,積極推進網格化管理,切實健全了安全監管的長效運行機制。實行“區域式”分責,在華聯商廈等地劃定5個“分片劃區共管責任區”,明確分工,互聯互助,共同管理,共擔責任;實行“授權式”管理,在西市場消防通道,授權委托管理,劃定消防通道黃線,設置管理分界綠線,誰主管誰負責;實行“掛牌式”督辦,對路港和平商城存在的消防安全隱患,明確跟蹤落實責任人,制定整治時間表,倒排工期限時整改,目前隱患全部銷案。另外,人社、計生、民政、武裝等也分別完成工作目標。
20xx年以來,我辦先后獲得省級文明單位、省級婦女維權服務示范站、省級文明社區、市級文明社區等區級以上榮譽十余項,并圓滿完成了國家安全社區復查、文明城市創建等任務。
二、主要工作目標
在明年的工作中,我辦將以“群眾路線教育活動”為契機,開拓創新,狠抓落實,力爭圓滿完成區委、區政府的各項工作部署和任務要求,努力開創群眾工作新局面。
一是拆遷順應民生,堅決維護好最廣大群眾的根本利益。作為徹底改善群眾生活、提升城市形象的重要舉措,拆遷是轄區最大的民生工程。在當前戶數減半、重點突破的良好勢頭下,要堅定信心,乘勝追擊,責任分解,倒排工期,拆建并舉,以建促遷,力爭今冬明春完成拆遷任務,奪取北大拆遷全面勝利。要認真總結北大拆遷經驗,穩步推進緯十二路拓寬項目拆遷工作,打造北接西市場、南連和諧兩大商圈的“經濟黃金帶”;適時啟動緯十路北通、路港二期項目,加快嘉華二期開工建設步伐,認真做好西市場金三角地塊的項目策劃和招商引商進度,不斷強化經二路的“西部核心街”地位。
二是經濟發展民生,努力拓展好最廣大群眾的長遠利益。項目建設的目的是發展經濟,而發展經濟的落腳點則是服務民生。提早介入,積極引導,全程服務,狠抓保利中心商埠文化綜合體、祥瑞商城、雅高商業綜合體、嘉華購物廣場停車樓項目等在建的重點項目,督促加快開發建設,預留商務酒店、寫字樓等財稅型企業引進空間,并協助做好招商引資包裝策劃。同時,著力從安全生產、稅務引導、資源節約、服務業戶等工作入手,認真做好與民生銀行、北京銀行等意向單位的對接與服務,全面完成各項經濟指標。
三是服務改善民生,切實保護好最廣大群眾的現實利益。要積極創新社會管理,不斷提升服務民生的能力和水平。及時總結誠心苑、緯十路整治經驗,多方協調,加大投入,不斷加快轄區開放式小區和主次道路改造提升速度;完善“授權式管理”城管模式,嚴格落實點巡、線巡管理,確保轄區環境整潔有序;突出網格化管理,強化責任落實,積極營造安全和諧的良好氛圍。另外,在計劃生育、人社服務、社會事務等各項社會事業上實現新的突破。
辦事處工作計劃 篇3
一、指導思想
圍繞市委、市政府提出1年創市最干凈縣城,3年創省級文明城市的`目標,以建設宜居、宜商、宜業、宜游城市為基本出發點,緊抓城市北擴機遇,發揮區位優勢,高標準、高起點、高效率建設城市北部新城區,緊跟城市管理攻堅步伐,理順城管工作機制,解決突出問題,建設美好城市,給進入的客人樹立良好的第一印象。
二、工作目標
1、城市建設工作目標
(1)全力推進重點項目建設,特別是城市基礎設施建設項目。
一是在城市道路建設上,年內完成107線北入口提質改造工作,完成青麓大橋的拆遷安置工作;力爭在20xx年前,力爭新城一路全線通車,金陽路二期工程全面完成,水拾路、五梅路北段基本建成,新城二路、群英北路進入實質建設階段。
二是在小區建設上,要著力突出環境優美、品質優良,建成一批上檔次、高品質的生活小區。繼續推進紫荊府、明珠新城、錦銹山湖、騰鳳新城、友誼新城、白云花園三期的建設,力爭到20xx年,全部建設成入住。
(2)全力配合,做好城區道路提質改造工程。按照市里的統一部署,做好體育路、白云路等道路油化工作。
(3)全力推動解決城市排水問題。老城區藍天市場一帶因下水管道排水不暢造成經常性的城市內澇,五里牌居委會因城市建設中的排水設施建設嚴重滯后造成內澇,都是迫切需要解決的問題,力爭在近三年內,促進藍天市場下水管道改造工程立項,督促職能部門完成五里牌居委會新城區范圍內城市規劃編制,特別是排水功能的專項規劃工作,嚴格按規劃要求完成排水設施建設。
(4)科學規劃,合理布局,全面控制“兩違”建設。
一是在城市北擴建設中,合理預留群眾安置區,引導居民整體規劃設計、集中建設。
二是對全面打擊“兩違”建設,通過堵疏結合的方式,最終達到“總量遞減、增量為零”的目標。
2、城市管理工作目標
(1)理順關系,強化管理,全面提升城市管理水平。理順與開發區城管中隊的關系,爭取到執法權;理順與城管局衛生保潔區域的管理,確保衛生整潔。加強城市管理,基本消除占道經營,嚴控建筑施工污染,禁放煙花爆竹。
(2)爭取資金,加大投入,搞好城區環衛、綠化工作,搞好小區道路硬化。徹底解決環衛設施老化不足、環衛工人嚴重不足、環衛工人待遇偏低問題;城區主干道要100%實現綠化;小區道路90%以上實現硬化。
(3)加強宣傳教育,倡導文明行為,促使市民形成良好習慣,自覺遵守相關制度,共建美好家園。
三、工作措施
1、城市建設工作措施
(1)項目服務責任到人。全面推行項目服務雙向選擇制,實行全程跟蹤服務,一個項目一套班子,負責群工工作的所有事務。
(2)全面優化經濟發展環境。將經濟發展環境列入村居考核,作為評價村居工作的一項重要指標。加強對基層黨員干部的教育管理,表彰扎實推進經濟發展的優秀黨員,以典型示范帶動黨員干部創先爭優。同時,嚴厲打擊非法阻工、強攬工程現象。
(3)搞好規劃設計,完成改造。深入調研,形成報告,將藍天市場及五里牌居委會一帶嚴重內澇情況向市委、政府及相關職能部門反映,促成藍天市場下水管道改造工程在最近幾年完成。改造工作一旦啟動,將成立專門的工作組,全力配合完成改造。對新建城區,要促使規劃、市政部門等相關職能部門出臺城市供水排水、環境衛生、園林綠化等專項規劃和城市控制性詳細規劃、分區規劃的編制工作。根據規劃及時建立城市公益性基礎設施項目庫,以規劃建設的時序來安排指導基礎項目建設的先后順序,切實改變項目建設的隨意性。
(4)制定《關于“兩違”工作整治的決定》。推行以村為主,處、村、群工科三位一體工作責任制,堅持巡邏在處,打擊在處,發現報告在村、穩控善后在村。“兩違”執法工作以辦事處規劃執法中隊為主體,各村(居)只設協管員協助工作。加強對“兩違”行為的處罰,村居干部有“兩違”行為的一概免職,村居干部所駐組出現“兩違”的,嚴格追究其責任。凡有“兩違”行為除進行處罰外,還不得加入黨組織。
2、城市管理工作措施
(1)開展城管工作集中整治月活動,探索建立城管工作的長效機制。
在集中整治月活動期間,全體干部上街進小區義務搞衛生、清垃圾,同時,對所有路段小區衛生進行包干負責,每月進行考核評比,同時將城管工作納入居委會年終考核,進行獎懲,作為評價城區居委會工作的一項重要指標。通過短期集中行動,促進城管工作良性運行,最終形成良好習慣,建立長效機制。
(2)爭取資金,加大投入,解決制約城管工作的突出問題。
通過向上級爭取資金和自籌方式,解決背街小巷環衛設施嚴重缺乏現象,增設垃圾桶,加大垃圾清運力度。按規定配置環衛工人,在上級資金沒有到位的情況下,辦事處財政補貼社區缺崗環衛工人20人,年人頭經費9.6萬元。提高環衛工人待遇,確保主干道環衛工人每人月工資不低于800元,背街小巷及交通干道環衛工人每人月工資不低于700元,同時力爭為環衛工人購買人身意外傷害保險或工傷保險及養老保險,切實解決環衛工人工資過低,病無所醫,老無所養問題。
(3)加強管理,嚴格執法。
對亂貼小廣告、占道經營、占道施工、拋灑滴漏、帶泥上路、燃放煙花爆竹等現象嚴厲查處。
(4)搞好綠化與道路硬化。
每年3月開展義務植樹活動。通過向上級爭取資金和居民自籌資金開展小區及背街小巷的道路硬化。
(5)提高市民素質,增強市民責任。
向群眾發放倡議書,爭當文明市民。與臨街門面商戶簽訂門前衛生三包責任狀。
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