醫院年度工作計劃集錦四篇
時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又將迎來新的進步,是時候開始制定計劃了。好的計劃是什么樣的呢?以下是小編整理的醫院年度工作計劃5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫院年度工作計劃 篇1
20xx年護理部按照“二甲”醫院標準要求,結合醫院的總體工作目標。緊緊圍繞“質量、安全、服務、管理、績效”新標準開展工作,現將具體計劃制定如下:
一、工作目標:
1、健全護理質量、安全、服務、管理等項目管理制度,各項工作做到制度化、科學化、規范化。
2、強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質。
3、完善與落實各級護理人員業務培訓和三基考核(內容包括:法律法規、規章制度、專業理論、操作技能等)落實分層次培訓,提高護士三基理論與操作水平。
4、堅持“以人為本”的服務原則,使護理服務更貼近群眾,貼近社會,不斷滿足人民日益增長的醫療服務需求,創優質護理效益。
二、工作指標
1、基礎護理合格率≥90%
2、專科護理合格率≥90%
3、分級護理合格率≥90%
4、危重病人護理合格率≥90%
5、急救物品完好率100%
6、常規器械消毒滅菌合格率100%
7、護理文書書寫合格率≥95%
8、病人對護理工作的滿意度≥90%
9、“三基”考核合格率100%(得分≥90)
10、護理技術操作合格率≥90%(含中醫操作)
11、護理差錯發生率“0”、壓瘡發生率“0”
12、醫療廢棄物處理合格率100%
13、一人一針一管一用滅菌合格率達100%
15、一次性注射器、輸液(血)器用后毀型率達100%
15、健康宣教覆蓋率100%
16、健康宣教成效率≥95%
17、優質護理服務覆蓋率≥50%
18、責任制整體護理合格率≥100%
三、具體措施
(一)加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務品質,確保護理安全
護理質量管理是護理管理永恒的主題,是護理管理工作的核心內容。在20xx年的護理工作中,護理部將對照各項質量考核標準遵循pdca循環模式進行考核、分析、評價、整改、追蹤、再評價,體現持續改進,實行目標管理。
1、重新調整護理質量管理委員會小組成員的分工,每月進行護理質量督查,各護理單元每周進行護理質量自查,對存在的問題及時整改追蹤,適時修訂護理質量標準,完善制度,提出改進措施,促進護理質量的持續改進。2、加強重點環節,重點時段,重點人群,重點部門(消毒供應室、手術室、急診室)的護理質量管理,護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進行監管,確保護理安全。
3、進一步加大感染控制力度,嚴格遵守執行消毒隔離制度,加強職業防護,保障護理人員安全,做好一次性物品、醫療垃圾的管理、使用、處理。
4、健全、完善患者風險評估制度,加強危急重癥病人及護理不良時間的管理,對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區進行查看,提出合理化建議,避免醫療糾紛的發生。
(二)加快護士長、護理骨干、護士工作能力培養,切實提高護理隊伍整體素質。
1、加大對護士長工作的考核力度。加大對基礎技術、專科技術、中醫技能技術培訓;護理部每月對護士長考核中西醫操作各一項,不斷提高護士長操作能力,加強正確指導護士的能力,從而使各科護理技能操作達到規范化。
2、護理部每季度組織全院性的業務學習一次,每月組織技能考試一次,每年組織全院性技能考試兩次、共八項(中西醫技能操作各四項)。科內每月組織業務學習一次。
3、根據護士分層培訓計劃,修訂護士分層管理及考核手冊。
4、加強護理管理制度、職責、流程、應急預案的培訓與考核。
5、護理部定期和不定期組織護理查房、教學查房、護理會診、疑難病例討論。科內每月組織一次護理查房,安排座談討論分析,找出工作中薄弱環節,制定出整改措施,護理部每天深入病區對日常工作進行實地指導,定期召開護士長管理經驗交流會,提高病區管理水平。
6、加強專科護士培養,安排外出進修學習,20xx年擬安排骨干護士進修中醫、手術室和急診專科護理,加快專科護理的建設和發展。
7、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學習并提高學歷層次和管理水平,計劃今年排除5——10名業務骨干、護士長,外出進修學習。
醫院年度工作計劃 篇2
各位優秀的領導:
xxxx年新的一年馬上已將到來,為了在新年度內能更好的開展各項工作,實現企業的總體戰略目標,請各部門領導于20xx年1月11日前提交xxxx年度工作總結及20xx年度工作計劃。
具體要求如下:
1.工作背景,也就是情況分析,了解部門工作現狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據什么來制定這個計劃的。
2.20xx年度的工作目標、工作任務和要求。規劃出一定時期內應完成的任務和應達到的工作指標,要求以季度為單位進行規劃,有明確的衡量標準,有一定的可操作性。
3.工作方法、步驟和措施。在明確了工作任務后,根據主觀條件,確定工作方法和步驟,采取必要的措施,以保證任務的完成。
4.團隊建設和培育教導。下一年度的團隊建設規劃,能夠開展什么樣的培訓及想得到什么樣的培訓?
5.費用預算及費用控制以季度為單位進行費用預算,并明確費用控制措施。
醫院年度工作計劃 篇3
XX年醫院工作的關鍵詞是:發展與和諧。具體的工作思路是:以加快發展為主線,質量、安全與和諧為主題,重點學科建設為抓手,管理和技術創新為動力,創建全國文明單位為契機,推進突出腦系專業和老年醫學特色的大型現代化綜合醫院又好又快地發展。
一、工作目標
1、保持醫院各項榮譽,積極做好··單位申報相關工作。
2、鞏固醫院管理年活動成果,按照醫院等級評審驗收新標準開展迎檢工作,確保各項指標全面達到綜合三甲醫院標準。
3、圍繞醫院“x·五規劃”確立的發展方向全面啟動重點學科和重點專科建設工作,打造醫院核心競爭力。
4、繼續提升醫院綜合實力,鞏固市內的x地位。
二、工作重點
1、醫療質量建設。在認真貫徹基本醫療制度,基本診療規范、常規和標準的前提下,重點加強基礎質量、環節質量和終末質量管理,全面落實“管理年活動”提出的各項工作要求。
2、重點學科建設。抓好學科配套設置和學科建設規劃,啟動x級重點學科評定試點工作。
3、專業技術建設。充分利用醫院的品牌優勢,重點發
發展各專業的中高端技術,形成獨具x醫院特色的、目標人群明確、差異化顯著的技術服務體系。
4、提高運營效率。抓好開源節流工作,以培育新的技術服務為引擎,帶動醫院經濟持續快速健康發展。嚴格控制醫院運行成本,多渠道籌集建設發展資金。
5、文明單位建設。抓好文明單位細胞建設,內聚人心,外塑形象,積極申報xx文明單位。
6、基礎設施建設。做好醫院新一輪基礎設施改造規劃,按照若干新的工作規范標準完成設施配置。
三、工作任務及措施
1、醫療業務工作
強化質量管理:管理是XX年醫政管理的重點。主要工作任務一是抓好教育,要強化重點人群,重點科室的管理意識,提高其執行各項規章制度和各級各類人員崗位職責,尤其是醫療核心制度的自覺性。二是完善醫療安全防范機制,落實醫療不良事件預警和防范措施。建立醫療缺陷管理工作制度,進一步落實醫療安全責任制和責任追究制,嚴格處理醫療缺陷當事人和科室。三是充分發揮院科兩級質量管理組織的作用,強化科級質量管理組織的職責,落實環節質量控制的各項措施。
四是根據管理年考評標準和醫院等級評審驗收新標準,完善有關制度及相應考評體系。五是加強xx科建設,對xx科的xx門診、xx門診嚴格實行規范管理。xx門急診管理:
在努力改善xx診設施條件,xx服務流程,xx便民設施,xx服務能力的基礎上,重點落實以下工作:一是進一步規范和完善xx科與xx科、兒科和x科等專業的聯絡會診工作程序,籌備增加xx急診專業。二是加強急診急救人員的“xx”培訓,進一步提高x療水平和突發事件的應急能力。
三是認真落實《xx工作管理制度》,嚴格考評,把醫師出臺門診的情況納入工作業績內容予以考核,遲到和缺勤者分別按照醫療缺陷進行處理。四是將各專業門診的出臺情況,診治人次和滿意率等指標納入年度xx科室考核評比范疇和xx年度考核指標體系進行考核。
加快技術建設。首先要抓好x科實驗室建設,增加投入,提高質量,改善服務,增加醫療技術服務的經濟含量。二是做好x更新后的技術配套建設和x技術的深度開發工作,推動x治療技術和x外科技術的發展。三是積極引進x技術、x技術、x技術和x技術相關的適宜項目,形成具有我院特色,差異化顯著的技術服務體系。對缺乏創新和技術老化的專業要x。四是要圍繞我院“xxxxx”醫學模式的`優勢開展技術和資源整合。大內科和大外科體系要充分利用醫院啟動重點學科建設的機遇,做好學科發展規劃和學科資源整合工作,例如:xx病防治體系的資源整合,xx治療的資源整合,xx技術的資源整合,以及ax醫學和xx管理項目的資源整合。xx科要在
完成xx省重點學科終期驗收評審工作的基礎上,積極推動臨床xx業務技術與內、外科相關專業的技術融合,探索“xx”醫學模式的結合點。五是強化對技術建設的管理力度。醫院將擬定技術建設項目管理辦法,遴選鼓勵技術建設項目清單,成立由院領導牽頭的技術建設項目領導小組并出臺與重點學科建設相匹配的獎勵政策。
提升護理質量:一是繼續實行護理質量三級管理體系,堅持執行檢查、考評、反饋制度,設立質量可追溯機制,確保各項護理質量達到標準要求。二是重點監督護理核心制度的執行情況,加強對xx的管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓,提出防范和改進措施。三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的xx考核。進一步加強護士專業化和現代儀器、急救儀器設備操作培訓。制定出年度護理人員培訓考核計劃和2年護士規范化培訓計劃,采取各種措施認真組織落實。四是進一步規范護理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養護士樹立良好的職業形象。五是充分發揮臨床x護理人才的優勢,提升護理隊伍科研水平和技術創新能力。
2、科研和教學工作
搭建為醫院臨床研究者提供服務的科研技術服務平臺。
組織省級科研立項4項,市局級科研立項3項,院級科研立項>15項;組織完成省、
市科技成果鑒定2項;組織申報省科技成果進步獎2項,市科技成果進步獎2項。
在國家級雜志發表學術論文>25篇,省級雜志發表學術論文>35篇。完成《科苑》的編撰工作。
舉辦國家級繼教~1次,省級繼教~1次,市省級繼教~4次。選派人員外出進修(>15人次)和參觀考察學習(>120人次)。
舉辦全院性醫療新技術、新業務及臨床科研動態研究繼教學習或培訓0余次(含醫療衛生法律、法規及規章培訓、病歷書寫與規范管理培訓),為醫務人員從事臨床和科研工作創造有利條件及資源。
繼續做好0醫學院、0醫學院、0醫學院等0所院校的教學基地工作,加強教研室建設,完成0醫學院本科理論教學及管理工作。接收安排實習生>000人,進修生>0人。
繼續辦好《xx》雜志,做好《xx》雜志章程制定、編委的換屆改選、編審員的培養和改版工作。
完成x醫學情報所的登記注冊。配合落實xx醫院區域醫療服務平臺相關業務在我院的實施。完成市醫學相關專業委員會牽頭單位的年度工作以及市xx學會牽頭單位的相關工作。
3、預防醫學工作
院內xx管理工作。繼續加強xx工作,尤其是對x種、x科室的監測和監管力度。
醫院年度工作計劃 篇4
根據區委、區政府召開的屯溪區創建“全國健康促進區”項目試點工作啟動暨培訓會精神,中心(區醫院)為保障“健康促進醫院”創建活動的順利開展,進一步推進健康教育工作,特制定本方案。
一、工作目標
通過健康促進示范區創建活動,充分發揮政府主導、全社會各個部門的共同參與,調動社區、學校、醫院、企業、單位的積極性,營造健康生活方式支持環境,普及健康生活方式相關知識,提供健康生活方式行為指導,培養民眾健康意識和健康行為能力,最終提高居民健康素養水平。
健康促進醫院的目標是使醫院成為健康促進中心,而不是手術和藥物治療中心。醫院健康促進的工作對象不僅包括患者,也包括患者家屬、醫務人員和醫院所在的社區居民。創建健康促進醫院是現代醫學發展的必然趨勢,是實現醫學職業核心價值,全面貫徹整體醫學和人文醫學觀,從根本上解決健康問題的重要策略。
通過出臺實施促進、保護醫務人員和患者健康的政策或措施,開展針對不同人群需求的健康教育,改善就醫環境,與社區建立互動式的密切聯系,為醫護人員、患者及家屬、社區居民提供綜合性的健康保健服務措施。
二、組織機構及網絡建設
1、建立院科二級健康教育管理網絡
由醫務科、護理部負責,在全員發展“健康保健員、健康指導員、家庭保健員”,探索健康管理工作方法和途徑,落實健康教育和健康促進工作任務。
2、建立例會制度
健康促進工作領導小組每年召開2次例會,總結醫院健康促進工作開展情況,改進不足、交流經驗。
3、設立“健康促進醫院”專項經費
預算2萬元/年,由財務科單獨記賬(不包括職工體檢費用)。
三、工作內容
(一)建立有益于醫患健康的規章制度
各級醫院應結合院內現有規章制度和管理規定,制定有益于維持良好醫患關系,為患者、患者家屬、社區居民以及醫護人員自身提供健康教育服務的政策,至少包括以下內容:
1、保證患者就醫環境和醫護人員執業環境的安全、衛生。
2、保證患者和醫護人員的權利、文化與價值觀得到尊重。
3、保證醫護人員能接受定期體檢和疾病防治服務,有繼續醫學教育、社會保障和合理休息的權利。
4、支持并鼓勵醫護人員開展院內和社會健康教育工作。
5、嚴格執行無煙醫院規章制度,建立首診詢問吸煙史、宣傳吸煙危害及勸阻戒煙制度。
(二)建設安全、適宜、和諧的診療環境
1、物質環境:建設適宜的診療和就醫環境(如建筑、設備、設施、衛生、照明、通風、采暖、綠化等)符合國家有關規定、標準和要求;提供滿足醫護人員休息、健身、娛樂需要的設施、設備等;為醫護人員和患者提供安全的食品和飲水;使用有益于環境保護的用品,院內生活垃圾分類收集,醫療垃圾實行集中和無害化處理。
2、人文環境:開展職業教育活動,提高醫護人員職業素養;在醫護人員中宣傳和實施醫護人員行為規范;營造良好的醫護和醫患關系;倡導文明、禮貌、溫馨、關愛的診療和就醫行為;醫院有關規章制度得到貫徹執行。
3、宣傳環境:在院內環境和候診區域,利用櫥窗、內部電視/視頻、宣傳手冊、電子顯示屏和網絡等形式,在不影響正常診療秩序、患者就醫和住院治療的情況下,開展健康保健和疾病防治知識傳播。
4、無煙環境:按照《無煙衛生計生機構標準》,醫院所屬區域有明顯的禁煙標志,室內完全禁煙;設立控煙監督員和巡查員,加強定期監督和巡查;開展控煙宣傳和教育,醫院所屬區域無煙草廣告,禁止銷售煙草制品等。
(三)提高患者、家屬和社區居民及醫護人員自身在疾病防治、健康保健和健康生活方式等方面的技能
1、院內患者健康教育。在診療過程中,提供系統化的門診、住院和出院教育;結合患者所患疾病,通過咨詢,提供個性化健康指導處方,發放手冊、折頁等傳播材料,播放視頻短片,舉辦健康講座、患者課堂、同伴支持活動等方式,向患者及家屬傳授疾病預防、治療、康復、保健和健康生活方式知識和技能。
2、社區和公眾健康教育。在對患者進行病情隨訪的過程中,對患者及其家屬開展有針對性的健康教育和健康指導;醫院定期組織向社會開放的健康課堂和專題健康講座;通過大眾傳媒對公眾開展健康知識和技能傳播;開展或積極參加其他部門組織的義診咨詢或健康教育活動。
3、醫護人員健康教育。醫院定期組織由醫護人員參加的自我保健、生活方式、心理調適和疾病防治等方面的健康教育活動。
4、控煙宣傳教育。醫院在診療疾病的過程中向病人或家屬宣傳吸煙對人體的危害并勸阻戒煙;有條件的醫院建立戒煙門診或戒煙熱線,為吸煙病人提供戒煙指導;醫務人員應掌握簡短的戒煙技巧,帶頭不吸煙,做控煙表率。
(四)組織開展特色健康教育與健康促進活動
各級各類醫院應當根據自身專業優勢、工作特點、患者和醫護人員需求,組織開展具有本醫院特色的健康教育與健康促進活動。
(五)開展創建效果評價和科學研究
各級醫院應當加強本醫院健康促進醫院創建工作的評價和科學研究,不斷改進健康教育與健康促進的工作效果。
四、主要政策及措施
1、醫院制定開展“健康促進醫院”工作的長期規劃和年度計劃;“健康教育”管理網絡職責到人;保證足夠的年度“健康促進”工作經費。
2、嚴格執行《無煙醫院》規定,落實院內禁煙實施細則。
(1)成立禁煙領導組織,將無煙機構建設納入本單位發展規劃。
(2)建立健全無煙醫院考評獎懲制度。
(3)所屬區域有明顯的禁煙標識,室內完全禁煙。
(4)各科室設有禁煙監督員。
(5)開展多種形式的禁煙宣傳和教育。
(6)明確規定全體職工負有勸阻吸煙的責任和義務。
(7)鼓勵和幫助吸煙職工戒煙。
(8)院區內禁止銷售煙草制品。
(9)醫務人員掌握控煙知識、方法和技巧,對吸煙者至少提供簡短的勸阻指導。
(10)在優診室設戒煙醫生和戒煙咨詢電話。
3、醫院采取措施確保環境整潔、優美,為員工和患者提供舒適的工作和就醫環境。
(1)院內綠化達到黃土不露天,院內無衛生死角,無安全隱患。
(2)門診各區為病人及其家屬提供足夠的候診設施,配備導醫人員。
(3)加強食堂的管理,確保醫院員工及患者的食品安全衛生。
4、院內有固定的健康教育陣地
(1)健康教育宣傳欄每二個月更換一次,由醫院統一制作,科室負責提供內容并建立臺帳。
(2)利用電子屏等設施等對患者及家屬開展健康教育。
(3)門診咨詢臺分發健康教育資料至少8種以上。
5、醫院健康教育活動
(1)對全院職工進行一次“健康促進醫院”專題培訓,內容包括健康教育與健康促進基本理論與發展,健康促進醫院的原理及發展,健康促進醫院的創建策略及方法等。
(2)醫院門診每一診室保證有六種健康宣傳材料。
(3)醫院開發健康教育處方每年不少于6種。
(4)對住院病人,醫護人員開展院前、院中、院后醫療服務健康教育與衛生知識宣傳,住院病人及其家屬相關健康知識知曉率需達80%。
(5)病區開展新進住院患者的健康需求評估,為病人提供明確的有關患者所患疾病、健康狀況和危險因素的基本信息,并根據不同病人類型的需要制定健康促進干預方案、健康干預實施,并建立健康干預檔案。
(6)協助社區開展健康促進活動,積極支持“健康社區”建設。組織醫務人員開展社會咨詢、義診等活動。參加社區組織的社會公益活動。
(7)開展社區健康教育活動每年不少于12次。特別是在世界衛生日、世界無煙日、全國高血壓日、聯合國糖尿病日、結核病日、艾滋病日、等紀念日開展衛生日主題活動。
6、個人健康技能
(1)醫院健康教育專職人員每年至少參加一次有關健康教育的知識更新培訓。通過各種形式指導全院職工開展健康教育工作。
(2)醫院至少每年為醫務人員舉辦一次健康教育與健康促進理論與技能的培訓。
(3)將健康教育及健康促進醫院政策納入新職工崗前培訓內容。
7、醫院為職工衛生保健服務
(1)按醫院《職工體檢制度》為職工(包括離退休人員)每年體檢一次,建立職工健康檔案和健康計劃。
(2)設立慢性病(高血壓、冠心病、糖尿病、惡性腫瘤)跟蹤管理體系。
(3)根據員工的年齡及職業暴露危害情況增加體檢項目及次數。
(4)維護女職工的合法權益,關心女職工的身心健康。
(5)設立有益職工身心健康的活動場所(室),給職工提供活動場所和活動時間,積極開展工間操、健身運動團隊活動。經常開展健康有益的文體、娛樂活動,職工參與率90%以上。
(6)關心職工生活,幫助解決家庭特殊困難。
8、職工對醫院管理的滿意度
(1)醫院管理各項工作規范、有序、良好。
(2)職工對醫院管理的滿意率大于90%;職工對醫院領導班子綜合滿意率大于90%。
五、工作步驟
創建活動從4月份開始,分三個階段進行。
第一階段(4月—5月)動員部署、制定方案。醫院成立創建工作領導組,制定具體實施方案,召開動員會,對創建目標任務責任進行分解。
第二階段(6月—11月)全面啟動,整體推進。各科室對照創建目標要求,以改善服務態度,落實安全措施為重點,加強宣傳教育,查找薄弱環節,健全制度,完善設施,認真整改完善,全面推進創建工作。做好各項準備,迎接上級有關部門組織的專項檢查指導。
第三階段(12月),迎接驗收,鞏固提高。
對照標準開展自查,向上報送自評報告。全面總結創建工作。迎接上級的審核。健全長效機制。
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