醫院后勤工作計劃

時間:2023-03-25 13:09:06 工作計劃 我要投稿

醫院后勤工作計劃(15篇)

  時間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,該為接下來的學習制定一個計劃了。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢?下面是小編幫大家整理的醫院后勤工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。

醫院后勤工作計劃(15篇)

醫院后勤工作計劃1

  為給患者和職工創造健康良好的就診和工作環境,提高醫務人員控煙意識和控煙技能,降低吸煙率,保護醫務人員和廣大人民群眾身體,進一步深化鞏固無煙醫院創建成果,特制定本工作計劃,具體內容如下:

  一、 工作目標

  通過醫院控煙活動,提高醫務人員控煙意識,降低醫院職工吸煙率,幫助吸煙者戒煙,逐步實現人人自覺戒煙,醫院公共及工作場所無煙的目標。

  二、實施辦法

  (一)明確目標,加強組織管理

  根據醫院20xx年度工作安排,調整醫院控煙工作領導小組人員名單,加強組織領導。領導小組由院長、黨支部書記任組長,副院長任副組長,相關職能部門及科室負責人任成員,院辦公室負責統籌全院控煙工作,總務科負責落實全院控煙工作并細化分解各項措施到各科部,各科部緊密配合,積極開展控煙工作。把控煙工作納入醫院的年度工作計劃,確保控煙工作有計劃,有組織、有檢查、有落實。

  (二)落實責任,強化控煙監督

  醫院控煙工作實行院科二級管理制度,醫院與科室簽定控煙工作目標責任書,各科部實行科主任負責制,成立以科室負責人為組長、2名控煙骨干為組員的控煙管理小組,根據醫院工作計劃開展控煙管理工作。全院職工負有勸阻吸煙的責任和義務,在院內發現吸煙行為,要采取有效措施阻止并勸誡吸煙。各科部控煙工作開展情況與科室績效考核相結合,由總務科負責日常監督及考核工作,對違反規定的部門和個人提出處理意見。

  (三)落實資金,確保控煙成效

  全年預計用于控煙工作經費2萬元,主要用于控煙宣傳、警示教育、獎勵等。

  (四)加強宣傳、營造良好氛圍

  1.將醫院控煙工作計劃、控煙制度及健康指導等利用醫院QQ群進行宣傳,發布控煙公益廣告宣傳,使全體干部職工都知曉并自覺遵守。

  2.在門診及公共衛生科播放關于“吸煙有害健康”的視頻資料,在醒目位置放置控煙傳播材料。

  3.在辦公室、會議室、走廊、等所屬區域醒目位置設置控煙警語、標示,隨時提醒院內職工和院外群眾不要吸煙,醫院內不得擺設煙具及與煙草有關的`物品。

  4.醫院內全面禁煙,設置院外吸煙區域,吸煙者必須到吸煙區吸煙。

  5.開展主題日宣傳活動。在世界無煙日(5月31日)來臨之際,公共衛生科要大力開展控煙宣傳教育活動,以組織義診、講座、咨詢、發送宣傳單等形式,提高廣大群眾對煙草產品危害的認識,控制煙草危害。

  6.各臨床科室加強住院病人的管理,認真詢問病人的吸煙史,并針對患者的情況進行健康教育。

  (五)強化培訓,提高知識水平

  由公共衛生科負責組織全院職工開展2次控煙知識培訓,1次控煙知識測試,對控煙監督員、巡查員開展2次控煙知識培訓,加強和促進單位職工掌握控煙方法和技巧,提高控煙知識水平。

  (六)其他措施

  1.醫院內小賣部及食堂嚴禁出售煙草制品,由總務科負責監督。

  2.設立戒煙門診,設在門診內科,戒煙咨詢電話:9999

  3.全院職工不得在病人面前吸煙,不得穿工作服在室內外任何區域吸煙。

  各科部要圍繞以上工作要點積極開展控煙工作,加強檢查和自檢,形成人人參與的有效機制,切實把控煙工作落到實處。

醫院后勤工作計劃2

  一、工作思路

  XX年總務后勤工作的基本思路是:圍繞一個中心,搞好兩個服務。圍繞一個中心,即總務后勤工作要始終圍繞醫院正常運營這個中心。搞好兩個服務,一是搞好為臨床工作的服務,為臨床工作提供優質保障;二是搞好為員工和患者的生活服務,解決醫務人員的后顧之憂,讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,為全面提高我院的醫療質量而努力奮斗。

  二、工作目標

  本年度后勤工作的總體目標是:做到五個確保、五個力爭。 五個確保是:確保醫院環境建設及醫療設備、醫院設施的維護、維修;確保醫院藥品、耗材、物資的采購、保管、供應及時到位;確保醫院水電氣正常供應;確保醫院車輛安全正常運行;確保醫院食堂的安全、衛生、豐富。 五個力爭是:力爭進一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進一步完善醫院設施;力爭進一步提高后勤服務質量;力爭進一步提高醫院環境衛生;力爭進一步節約后勤開支成本。

  三、工作措施

  1.優化、修改醫院后勤管理制度、工作流程。

  (1)根據XX年工作經驗總結,按照我院實際情況修改、完善后勤各項管理制度,做到精簡、實用。

  (2)從XX年的.工作中發現的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程,包括維修、采購等,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。

  2.加強后勤職工的思想建設、制度學習。

  (1)認真學習和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。

醫院后勤工作計劃3

  轉眼間又要進入新的一年——20xx,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我科非常重要的一年。20xx年將結束,在歲末的時候,就新一年的工作提前制定了工作計劃。計劃如下:

  一、抓好院容院貌和兩個文明建設

  強化院內外環境衛生的整潔,完善各項衛生工作制度和保潔措施調動廣大員工的積極性和主動性,努力提高服務質量做到經常與突擊相結合,實行崗位責任制,堅持進行衛生工作檢查評比制度。繼續努力把全院的衛生各項工作全面推向社會服務代管理,使我院的.環境衛生工作落到實處,營造一個干凈、整潔、、環境舒適、綠化優美的就醫環境。

  二、工作目標

  (一)堅決杜絕重特大刑事案件的發生,不發生重特大醫療事故、消防、交通等安全事故,杜絕集體上訪事件。

  (二)在安全管理方面,切實落實風險防范措施,設專人負責,發現隱患及時處理。

  (三)加強院內的安全學習、培訓管理,每季度對全院職工開展一次法律安全教育,組織職工學習《中華人民共和國安全法》、《安全生產法》及其相關法律、法規,不斷增強職工的法律安全意識。

  (四)為了加強院內的安全防范工作,嚴格落實值班制度,無脫崗、漏崗現象,認真做好值班記錄。

  三、積極整改

  針對上一年度安全工作中暴露出的問題,進一步修訂和完

  善各種規章制度,全面落實安全生產責任制,明確劃分崗位職責、標準明了、程序清楚,同時細化各崗位、各部門的考核細則,嚴格考核,真正做到依法治院、科學管理。

  四、季度工作

  第一季度:1、 加強后勤人員的政治理論學習,努力提高業務能力和工作水平,學習先進的技術技能,豐富業務知識。2、 加強安全防范意識,細化防范范圍。繼續執行公物巡查制度。3、 總結20xx年醫療消耗和節能管理中存在的問題,進一步完善采購制度與節能降耗管理。樹立為臨床一線服務,當好后勤兵的觀念。

  第二季度:1、 根據醫院發展需要,采購設備2、 天氣漸進干燥,安全檢查小組應加強安全巡邏,排查安全隱患,防火防災,做好醫院消防設施,完整記錄日常安全管理工作臺帳。3、5月中旬進行一次消防安全演練及消防安全知識培訓。

  第三季度:1、加強醫院后勤倉庫的管理工作,嚴格遵守各項規章制度,對全院部分固定資產低值消耗品及其他材料等物資的妥善保管的同時樹立為臨床一線醫療服務的思想,做到有計劃、有步驟地購進所需物資,對一切物資分類存放整齊,注意物資的積壓、變質、霉爛的處理,保證全院的物資供給所需,嚴格落實出入庫、實物驗收、清點、發放等制度,并做好物品分類建賬,賬物相符。保持室內外貨物擺放有序,衛生整潔,并徹實做好防火、防盜、防破壞工作。

  2、進一步加強和完善洗衣房的各項工作制度,嚴格對醫院的被

  服衣物隔離消毒等工作的管理,按時下收下送,保障供給,徹實做好全院的被服、衣物等的交賬、清點、登記手續,嚴防錯漏和丟失,嚴格遵守各種機電設備的操作規程,做到用電安全、生產安全,杜絕一切事故的發生,保持室內外環境衛生整潔。

  第四季度:1、 根據國質檢量文件精神,認真做好儀器質量管理工作,對相關設備日常應進行自檢自測,并報相關單位,做好完整記錄。定期將儀器送杭州市計量廳進行檢測,校準。2、 根據市政府文件精神,結合衛生文明城市要求,我院對除四害工作應常抓不懈,組織人員定期完成任務。四害即為滅鼠、蚊、蠅、蟑螂,投藥區域要覆蓋到位,不留死角,殘藥由總務倉庫人員保管。

  3、 加強對醫療設備與生活設備的維修管理,雖然很多設備處在老齡化階段,結合我院實際,能用設備應盡量發揮其主觀能動性,平時做好養護工作,盡量降低維修率,要有為醫院節約一張紙、一滴水的覺悟。

醫院后勤工作計劃4

  xx年,是我院將近二年的努力要得到充分體現的一年,因為今年是我院一級優秀醫院取得的第二年。結合醫院業務發展規劃和xx年醫院工作計劃,以下是新年里醫院后勤工作計劃的全部內容:

  一、指導思想

  以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導;以“基層基礎年”為主線,以患者服務為中心,以醫療改革創新為動力,以科技強院為支撐,以科室基礎建設為重點,以隊伍正規化建設為保證,以一級名優醫院為目標,進一步加強和改進醫院工作。

  二、工作目標

  (一)增強安全意識、質量意識、管理意識、大局意識,進一步完善醫療安全管理制度,規范醫療安全管理措施,嚴格執行醫療安全管理制度,提高醫療安全管理水平,確保醫院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發生。

  (二)強化政治思想工作計劃,加強隊伍正規化建設,提高法律意識、服務意識,嚴格執行國家的法律、法規與醫德規范;嚴格執行制度管人、制度管事;確保全院職工無違法違紀現象。

  (三)改善服務態度,規范服務程序,提高服務質量,確保在醫療服務上無投訴。

  三、工作計劃和措施

  (一)進一步端正執法思想,規范醫療執法活動(醫師執業法)

  1、認真開展執法教育、安全教育活動,切實轉變執法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識,牢固樹立為病人服務思想。

  2、加強與有關部門聯系溝通,加快有關地方性法規建設,健全和完善相關工作機制,解決出入院程序、內容不規范,出院難的問題,防止執法不嚴、不公現象的發生。

  3、加強醫院窗口服務規范化建設,規范服務行為,嚴格實行院務公示制度;繼續做好創滿意活動、百日安全優質服務活動,擴大院內外監督員隊伍,拓寬院內外監督渠道,定期召開社會監督員會議,主動接受社會監督、群眾監督。

  (二)加強安全環節管理,強化事前預防,確保醫院全年安全

  1、繼續深化管理整頓工作,嚴格落實各項安全規章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發揮技防監督、指導作用,不斷總結經驗,逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制。

  2、嚴格落實崗位安全責任制,嚴格執行規范工作流程,強化對病人面對面的'直接現場管理,強化科室安全管理的責任心、主動性,提高科室的安全管理水平。及時了解病情,做到對重點病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發現、早治療、早控制。

  3、實行全員參與、全過程控制、全面落實防范措施。各科室規范每月底定期召開醫療安全分析會,總結經驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。

  4、加強病人日常養成訓練的規范化工作,發揮病人自己管理自己的能力,防止制止各種沖動行為的發生。

  5、進一步完善各種突發事件應急處置預案,定期開展預演,提高應急處置能力。

  6、嚴格落實醫療安全責任制和責任追究制,對避免安全隱患發生的人員及時給予獎勵。

  (三)加強工作程序、操作的規范化建設,提高全院整體業務技術水平。

  1、運用規范化管理這一有效載體,從辦公秩序、病區管理秩序、職工禮儀規范、接待受理規范、病區文化、宣傳教育、工作臺帳等方面制定規范程序。

  2、爭創“綠色醫院”稱號,增強環境保護意識。加強醫療廢棄物、生活垃圾、院內感染的措施落實和規范管理工作;完成醫院標識系統建設。

  3、認真總結經驗,完善各種質量、效能評價指標,定期檢查和隨時抽查相結合;甲級病歷率85%以上,褥瘡發生率“0”,綜合滿意度98%以上,床位使用率95%以上。

  (四)進一步改善服務態度,提高服務質量

  1、加強優質服務,規范崗位文明用語,對病人給予人性化關懷;堅決避免冷、硬、橫、推、態度粗暴等現象,實行晉升、晉級一票否決。

  2、以病人為中心,實行整體化護理;尊重病人的人格,保障病人的合法權利,主動做好生活護理;采取面對面管理,防止和減少跌倒等意外的發生。

  (五)加強醫院管理,保證各項工作順利完成

  1、加強以制度管人、制度管事,進一步健全完善規章制度。

  2、增強環境保護意識。積極開展節約型醫院活動,推進辦公自動化管理,實行無紙化辦公。院辦對節約用電制定具體措施;認真檢查節約措施的執行情況,獎罰分明。

  3、后勤保障部門要增強服務意識,提高服務水平,規范工作程序,加強內部管理;做到定時和不定時檢查維護院內各類設備,切實主動做好下收、下送、下修工作。

  四、加強隊伍正規化建設,提高隊伍的整體素質

  1、繼續抓好以“公道正派、團結協作”為核心的院科領導班子建設,始終樹立超前工作理念,始終發揮開拓創新、奮發進取精神,按照“務實、高效、廉潔”的工作原則,繼續做從嚴治院的模范;做以身作則,率先垂范的模范;做開拓創新、團結協調、廉政勤政的模范。

  2、努力建立一支學習型、創新型的管理隊伍,適應現代化管理的需要。院、科管理者要加強自我理論學習,要觀念創新,掌握相關的法律法規;了解以人為本、以病人為中心和社會效益為主導的現代醫院管理理念和方法。

  五、要求

  1、院、科領導要切實履行職責,明確目標、任務、要求;認真落實目標責任制,認真抓制度、措施落實;在認真上下功夫,嚴格制度管人、制度管事,一級抓一級,一級對一級負責。

  2、醫院領導及各科負責人要增強大局意識、轉變作風、自覺增強工作主動性、計劃性;抓好基層、基礎、基本功工作;加強協調、溝通和管理。

  3、全院職工要明確年度目標、計劃和工作重點、要求,認真履行職責,切實做好本職工作。

醫院后勤工作計劃5

  轉眼間又要進入新的一年——20xx,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我科非常重要的一年。20xx年將結束,在歲末的時候,就新一年的工作提前制定了工作計劃。計劃如下:

  一、抓好院容院貌和兩個文明建設

  強化院內外環境衛生的整潔,完善各項衛生工作制度和保潔措施調動廣大員工的積極性和主動性,努力提高服務質量做到經常與突擊相結合,實行崗位責任制,堅持進行衛生工作檢查評比制度。繼續努力把全院的衛生各項工作全面推向社會服務代管理,使我院的環境衛生工作落到實處,營造一個干凈、整潔、、環境舒適、綠化優美的就醫環境。

  二、工作目標

  (一)堅決杜絕重特大刑事案件的發生,不發生重特大醫療事故、消防、交通等安全事故,杜絕集體上訪事件。

  (二)在安全管理方面,切實落實風險防范措施,設專人負責,發現隱患及時處理。

  (三)加強院內的安全學習、培訓管理,每季度對全院職工開展一次法律安全教育,組織職工學習《中華人民共和國安全法》、《安全生產法》及其相關法律、法規,不斷增強職工的法律安全意識。

  (四)為了加強院內的安全防范工作,嚴格落實值班制度,節假日有領導帶班,無脫崗、漏崗現象,認真做好值班記錄。

  (五)加強對我院臨時用工人員的管理,對臨時用工人員做到情

  況明,底數明,管理規范。

  三、積極整改

  (一)針對上一年度安全工作中暴露出的問題,進一步修訂和完善各種規章制度,全面落實安全生產責任制,明確劃分崗位職責、標準明了、程序清楚,同時細化各崗位、各部門的考核細則,嚴格考核,真正做到依法治院、科學管理。

  (二)總務人員相對不足,尤其是網絡管理人員的缺乏。建議審請一名專業的網絡管理人員

  四、季度工作

  第一季度:

  1、 加強后勤人員的政治理論學習,努力提高業務能力和工作水平,學習先進的技術技能,豐富業務知識。

  2、 加強安全防范意識,細化防范范圍。繼續執行公物巡查制度

  。3、 嚴把食堂食品質量關,杜絕一切不合格食品進入院內,嚴格執行采買索票制度,確保醫患飲食安全。

  4、 總結20xx年醫療消耗和節能管理中存在的問題,進一步完善采購制度與節能降耗管理。樹立為臨床一線服務,當好后勤兵的觀念。

  第二季度:

  1、 根據醫院發展需要,采購設備

  2、 天氣漸進干燥,安全檢查小組應加強安全巡邏,排查安全隱患,防火防災,做好醫院消防設施,完整記錄日常安全管理工作臺帳。

  3、5月中旬進行一次消防安全演練及消防安全知識培訓。

  第三季度:1、加強醫院后勤倉庫的管理工作,嚴格遵守各項規章制度,對全院部分固定資產低值消耗品及其他材料等物資的妥善保

  管的同時樹立為臨床一線醫療服務的思想,做到有計劃、有步驟地購進所需物資,對一切物資分類存放整齊,注意物資的.積壓、變質、霉爛的處理,保證全院的物資供給所需,嚴格落實出入庫、實物驗收、清點、發放等制度,并做好物品分類建賬,賬物相符。保持室內外貨物擺放有序,衛生整潔,并徹實做好防火、防盜、防破壞工作。

  2、進一步加強和完善洗衣房的各項工作制度,嚴格對醫院的被服衣物隔離消毒等工作的管理,按時下收下送,保障供給,徹實做好全院的被服、衣物等的交賬、清點、登記手續,嚴防錯漏和丟失,嚴格遵守各種機電設備的操作規程,做到用電安全、生產安全,杜絕一切事故的發生,保持室內外環境衛生整潔。

  第四季度:1、 根據國質檢量文件精神,認真做好儀器質量管理工作,對相關設備日常應進行自檢自測,并報相關單位,做好完整記錄。定期將儀器送杭州市計量廳進行檢測,校準。2、 根據市政府文件精神,結合衛生文明城市要求,我院對除四害工作應常抓不懈,組織人員定期完成任務。四害即為滅鼠、蚊、蠅、蟑螂,投藥區域要覆蓋到位,不留死角,殘藥由總務倉庫人員保管。

  3、 加強對醫療設備與生活設備的維修管理,雖然很多設備處在老齡化階段,結合我院實際,能用設備應盡量發揮其主觀能動性,平時做好養護工作,盡量降低維修率,要有為醫院節約一張紙、一滴水的覺悟。

  總務科

  20xx年12月22日

醫院后勤工作計劃6

  后勤保障是醫院工作的一個十分重要環節,是一項復雜的系統工程,隨著衛生改革的不斷深入,社會主義市場經濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫院要我服務為我要為醫院服務,抓好以人為本的管理,是醫院后勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識,有效地發揮職工的主觀能動性、創造性,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高后勤服務水平,促進后勤與醫療同步發展。

  在某某年度里,在院部的領導下,我積極主動的參加院里的政治思想學習,業務學習和院、外的各項活動,并組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關業務學習,提高自身思想認識和服務技能,認真完成院部下達的各項工作任務,熱情服務于全院各個部門,在新的.形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記后勤圍著臨床轉的原則,積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。

  本年度為節省開支,物盡所能,依據每人的特長和技能,組織相關人員,自己動手制作了病案架子、藥品存放架、財務防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫療儀器車等,縫制了;手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據市場價,為我院節約開支今年近兩萬元錢,在后勤管理工作中,將后勤各部門實行優化組合,減員增效。如:原鍋爐房運行有某某某某,開水房某某某某,進行組合運行,設某某某某即可。

  洗衣房原有兩人,實行下收、下送,在保證清洗質量的前提下,發現損壞不及時修補,增加服務項目,病案人網—互聯網員兼管物品帳目、票據的管理,鍋爐管理人員兼物品發放、供排水系統及機械等維修工作,門衛兼管醫療垃圾銷毀及院內日常衛生等工作,小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作,在全年的動力、采暖、供排水、電力等系統的維修、綜合治理、治安保衛、消防安全、院內外環境衛生、院內的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應、設備安裝維修,計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。并參與院總值班和院內感染工作。

  同時協助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門診樓供、派水改造、發熱病房改造及發熱門診的隔斷完成,供暖主管道的換管工作,后院平整場地建設,對口扶貧阿合別斗鄉也孜庫勒村村民、哈拉庫木小學的建設等工作,協助院部完×××上分給我院的各項勞動任務。

  在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。

醫院后勤工作計劃7

  為使醫院發展更給力,更好的人民身體健康服務,結合自己的分管工作,擬確定以工作思路,即:一個主旨、兩創活動、三個文件、四項措施、五項任務,促進醫院快速發展。

  一個主旨

  樹立以為病人和為臨床一線服務的主旨。自己分管工作是行政,分管科室是院辦、服務部、總務科、保衛科,協助院長管理藥事和設備科,這些科室都是醫院的職能科室,既有管理職能又有服務職能,而服務病人、服務一線是主要工作職能,自己要積極協調各科室關系,深入一線、深入臨床,做好服務工作,做好保障工作,使醫院工作慣性運行。

  兩創活動

  開展創先爭優活動和創新服務活動。創先爭優活動是統領醫院工作的核心,要充分運用創先爭優活動,加強醫院的基層組織建設,發揮組織的堡壘作用和先鋒模范作用,開展“亮牌示崗”活動,通過亮作風,模范亮業績,奉獻亮精神,強化“我的責任我負責”的責任意識,“我的崗位我示范”的帶頭意識。

  樹立先鋒形象,使創先爭優活動扎實開展。創新服務活動是提升服務質量的有效載體,在今年工作的基礎上,確定明年為創新服務年,要明確創新服務的目標、方法、步驟和效果,在“細”、“實”、“做”上下功夫,把創新服務和業務工作相結合,將各項創新服務措施落實到具體實際操作和醫療護理行為中,讓群眾感受超值的服務。

  三個文件

  修訂《醫院工作制度》、《醫院工作人員職責》和《醫務人員服務行為規范》。醫院工作制度和工作人員職責是醫院的大法,是醫務人員工作的行為指南,醫院要以衛生部醫管司修訂《全國醫院工作制度與人員崗位職責》為藍本,結合醫院實際,成立專門組織,抽調專業人員,研究修訂確定可行的.醫院《全國醫院工作制度與人員崗位職責》,以規范醫務人員行為。

  醫療服務是常抓不懈的工作,針對幾年來開展的服務細化、服務創新等工作情況,認真總結和歸納醫院服務的各項措施的方法,從iso的服務操作指南到創新服務的410條,從醫務人員的衣表著裝語言禮儀到醫德醫風等,制定詳細可行的《醫務人員服務行為規范》,用此規范統一醫務人員的工作行為。

  四項措施

  要加強學習型醫院建設,提升醫務人員素質。針對醫院知識分子集中,年輕同志多的特點,認真開展創建學習型醫院活動,從總支、支部到科室,把學習型醫院創建活動組織好,明確目的,明確內容、明確時間、明確責任,充分運用好教育網和雙衛網的平臺,形成良好的學習氛圍,培育優良的職工隊伍;要深入科室,深入基層,轉變工作作風。醫院科室多,分類細,各科室情況復雜,堅持深入科室制度,掌握科室情況,了解職工的思想動態,轉變工作作風,為科室和職工解決工作生活中的困難,提高工作效率;要強化督導檢查,工作有布置、有檢查和有落實。

  科室多、類別多、分類細是醫院工作的特點,成立相應組織或用現有人員,加大工作的督導檢查力度,克服布置多,檢查少;說的多,做的少的缺點,轉變作風,靠前指揮,既當指揮員又是戰斗員,工作身先士卒,推動工作開展;要發揮各級組織和團員的作用,凝聚大家的智慧和力量。工會、共青團、婦聯等群團組織是凝心聚力的有效組織,發揮先鋒模范作用。

  五項任務

  以內科病房樓建設使用為依托,抓好環境建設。內科病房樓預計x月份投入使用,依據工程進度情況,做好工程質量監管、甲方供才采買和裝修裝飾等;做好院內科室布局和科室搬家工作;做好醫院商務樓的勘察和設計工作;改造院內停車場,為來院群眾提供溫馨的診療環境。以創新服務為主線,抓好服務質量提升。完善細化創新服務措施,在細化、深化上下功夫,走出去,學習先進醫院服務理念,請進來,聘請專家來院講座,對幾年的重點投訴案例進行分析,剖析患者不滿意的環節,提出改進意見,對醫療服務進行持續改進,滿足群眾對醫院服務的需求。

  各職能科室在服務臨床、服務一線的同時中,應重點深入下去,做到腳勤、嘴勤和腦勤,強化科室管理,規范業務行為,爭取二甲復審取得好成績。以社會綜合治理為核心,抓好醫院軟秩序建設。醫院規模在擴大,人員在增多,診療軟環境需進一步提升,后勤保障重點加強,深入科室服務患者,聘請保安人員,優化秩序,強化安全生產檢查督導,創建平安醫院、綠色醫院。

醫院后勤工作計劃8

  為使醫院發展更給力,更好的為人民身體健康服務,結合自己的后勤工作,現制定20xx年工作計劃,促進醫院快速發展。

  一、工作目標

  (一)增強安全意識、質量意識、管理意識、大局意識,進一步完善醫療安全管理制度,規范醫療安全管理措施,嚴格執行醫療安全管理制度,提高醫療安全管理水平,確保醫院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發生。

  (二)強化政治思想工作計劃,加強隊伍正規化建設,提高法律意識、服務意識,嚴格執行國家的法律、法規與醫德規范;嚴格執行制度管人、制度管事;確保全院職工無違法違紀現象。

  (三)改善服務態度,規范服務程序,提高服務質量,確保在醫療服務上無投訴。

  二、工作計劃和措施

  (一)進一步端正執法思想,規范醫療執法活動

  1、認真開展執法教育、安全教育活動,切實轉變執法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、****意識和服務意識,牢固樹立為病人服務思想。

  2、加強與有關部門聯系溝通,加快有關地方性法規建設,健全和完善相關工作機制,解決出入院程序、內容不規范,出院難的問題,防止執法不嚴、不公現象的發生。

  3、加強醫院窗口服務規范化建設,規范服務行為,嚴格實行院務公示制度;繼續做好創滿意活動、百日安全優質服務活動,擴大院內外監督員隊伍,拓寬院內外監督渠道,定期召開社會監督員會議,主動接受社會監督、群眾監督。

  (二)加強安全環節管理,強化事前預防,確保醫院全年安全

  1、繼續深化管理整頓工作,嚴格落實各項安全規章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發揮技防監督、指導作用,不斷總結經驗,逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制。

  2、嚴格落實崗位安全責任制,嚴格執行規范工作流程,強化對病人面對面的直接現場管理,強化科室安全管理的責任心、主動性,提高科室的安全管理水平。及時了解病情,做到對重點病人的.一般情況、病情的了解和早發現、早治療、早控制。

  3、實行全員參與、全過程控制、全面落實防范措施。各科室規范每月底定期召開醫療安全分析會,總結經驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。

  4、加強病人日常養成訓練的規范化工作,發揮病人自己管理自己的能力,防止制止各種沖動行為的發生。

  5、進一步完善各種突發事件應急處置預案,定期開展預演,提高應急處置能力。

  6、嚴格落實醫療安全責任制和責任追究制,對避免安全隱患發生的人員及時給予獎勵。

  后勤人員要增強服務意識,提高服務水平,規范工作程序,加強內部管理;做到定時和不定時檢查維護院內各類設備,切實主動做好下收、下送、下修工作,確保醫院的正常運營。

醫院后勤工作計劃9

  一、指導思想

  始終遵循學校總體工作思路,圍繞“一個”中心:安全、穩定這個中心;做好“一個”服務:做好教育教學服務工作,落實“三個”到位:認識到位、責任到位、措施到位。通過建設和加強后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潛力,調動后勤工作的積極性,確保后勤服務工作更上一層樓。

  二、工作目標

  1.開源節流,增收節支,管好水,用好電,切實減少辦公費用和車旅費支出,增強工作的計劃性,科學合理地安排各項工作。

  2.進一步完善購領財物工作,購物有申請,日常用品、易耗品進出庫手續齊全,切實建好材料賬,按月分類實行財產審核,杜絕浪費。建好固定資產明細帳,管好、履行好財產保管與使用責任書。

  3.全面提高后勤人員素質,服務意識、節儉意識、增收意識不斷增加,力爭師生、家長和學校“三滿意”。

  4.制定并逐步落實校園整體規劃,不斷優化校園環境,發揮環境育人的整體功能。

  三、工作措施

  1.建立健全科學、規范的校產管理制度,加強對校產的日常管理。及時做好校產登記、保管、申領、維修、報廢等各環節工作,增強教職工和學生愛護公物的意識。

  2.建立完善各項制度,加強學校財務管理。

  3.加強教學設施的維修與更新。

  4.加強綠化管理,美化校園環境。

  5、負責水、電及其他物品的檢查維修上報,及時解決問題。

  6、樹立后勤為教學一線服務的思想,進一步改進工作作風。要多思考、多學習、多聽反映、多聽意見。遇事能做的,及時處理,不拖拉,多服務、服好務。

  7、完善物品采購制度,根據采購物品的價值大小,做好采購審批制度及物品的驗收歸庫工作。

  8、切實加強各功能教室、活動室的管理,充分發揮各功能教室、活動室的.作用。嚴格執行專用室的保管責任制和誰損壞誰賠償的原則。

  四、抓好重點工作

  1、重點抓好學校安全工作。

  (1)經常檢查場地、設施和各處室中的電器、線路、裝置、設備,發現問題及時解決隱患,切實做好防水、防盜、防觸電及防其它意外事故的工作。

  思想匯報專題(2)認真負責地做好各項后勤常規管理工作。

  2、重點抓好校舍、校產及財務管理工作。

  (1)進一步完善學校校產管理制度,增強師生對校產的愛護意識。完善校產維修報修制度,由相關人員將報修單送到后勤處,以便及時安排;維修完畢,由報修人負責驗收簽字。

  (2)加強對校產校具的管理,提高對各類設備的使用效率,做到妥善保管,

  合理使用,正常維護,每期期初要對校產校具、設備、圖書進行清點登記,責任到人。

  (3)嚴格校產管理制度化、規范化,充分發揮教學器材和現代教學設備的作用,嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行為。

  (4)加強用電用水和日常檢修管理,堅持勤儉節約,反對鋪張浪費,努力為學校節約一滴水,一度電,一分錢。

  五、具體安排

  2月份:

  1.做好開學準備工作:落實各部門的采購工作。

  2.制定后勤計劃。

  3、各室公共財產登記。

  4、發放教師基本辦公用品。

  5、調配部分教室的課桌椅。

  6、協助學校做好開學迎檢相關工作。

  3月份:

  1、核定保安值班值勤工作,如開安保工作會議。

  2、配合3。12植樹節,做好校園綠化工作。

  3、協調配合學校圖書室等功能室的配置工作。

  4、召開后勤人員工作大會,強調工作紀律及考核制度。

  4月份:

  1、清明節的放假安排及保安值班值勤工作。

  2、抓后勤工作人員的考勤工作。

  3、調研教職工及學生對食堂飯菜及工作人員服務質量的報告。

  5月份:

  1、抓好5.1勞動節的放假教育及保安值班值勤工作。

  2、搞好大掃除,抓疾病預防消毒工作。

  3、幼兒園及小學部慶六一活動的后勤服務工作。

  4、做好節水節電工作,狠抓教工及學生的節水節電意識教育。

  6月份:

  1、做好中小學復習備考及中考的后勤保障工作。

  2、財產驗收(各班、各室)。

  3、倉庫統計庫存物品物品,做好登記上報。

  4、抓好端午節保安值班值勤工作。

  7月份:

  1、擬定下期開學后勤保障及采購方案。

  2、擬定寒假校舍及桌椅待后勤維修事項。

  3、安排假期保安值班值勤工作。

  4、做好后勤工作總結。

  XX學校后勤處

  20xx年2月

醫院后勤工作計劃10

  計劃一:歲末臨近,新春將至,不知不覺二零一一年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說免不了會在年終歲末對自己進行一番:“盤點”、也是對自己的一種鞭策。二零一二年是公司生產經營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時也是公司市場大發展,支撐體系優化,企業形象增強的一年,面對新形勢,二零一二年行政部的工作計劃是:在總經理室的行政領導下、在總監的業務指導和管理監督下、強化樞紐作用,前穩服務陣地,超前發揮承上啟下,綜合協調,參謀助手,多方溝通,督促檢查和服務保障作用,進一步轉變工作作風,做好如下工作.

  一、加強公司企業文化建設及宣傳

  企業文化是公司文化,是老板的文化。是企業中長期形成的共同理想,基本價值觀,作風,生活習慣和行為規范的總稱、是企業在經營管理過程中創造的精神財富的總和。對企業成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣,目的,需要以及由此產生的行為統一起來。它包含價值觀,最高目標,行為準則、管理制度、道德風尚等內容。它以全體員工為工作對象,通過宣傳,教育,培訓和文化娛樂,交心聯誼等方式,以最大限度地統一員工意志,規范員工行為,凝聚員工力量、為公司總的戰略目標服務。

  企業文化內容如下:

  1、公司簡介。

  2、公司訓導、企業精神、企業使命、企業目標、企業愿景、企業發展戰略、企業發展愿景、價值觀念、企業道德、經營理念、服務理念、行為準則、企業作風、企業人才。

  3、企業文化輔助:開展籃球比賽、乒乓球比賽、拔河比賽、演唱比賽、野外拓展訓練、書法等活動。

  4、開展技術標兵評比,員工技術比武等活動。

  二、優化后勤保障

  沒有后勤的保障,就保證不了生產穩定正常的進行。要保證公司穩定正常的生產經營必須要有一個堅強的后勤做后盾。勢必首先制定相關制度,優化對食堂,宿舍,水,電,辦公用品的監管。優化零星修繕,部分固定資產的的申報監管,優化衛生,環境,車輛等監管(按程序)。

  1、加強行政崗位責任制、完善行政崗位制度。

  2、加強行政后勤崗位責任制、完善行政后勤崗位制度。

  3、加強行政總務崗位責任制、完善行政總務崗位制度。

  4、加強保位(保安)崗位責任制、完善保安崗位制度。

  5、加強財產管理及零星修繕、完善財產管理及管理制度。

  6、加強食堂、宿舍、水、電及辦公用品領取等監督管理措施,完善管理制度

  7、加強車輛的停放工作。

  8、加強環境衛生的監督管理

  9、做好與公司各部門的協調配合工作。

  三、強化安全保衛

  評比一個企業的強大,好壞,盈利,虧損,就在于這個企業勢必是具備有一個安全感。所以要安全就得強化公司員工的安全意識、提高保安人員的思想素質和業務水平,加強“四防”工作,落實保安管理制度,培訓提升保安隊長的管理水平。加強對人員進出,公務訪客,車輛物品出入,消防安全。做好防火、防盜、防災,防破壞、防職業安全事故等管理。同時對員工進行安全教育,貫切落實:“安全第一,預防為主”的指導思想。創造一個安寧祥和的工作,生活環境,保證公司財產和公司員工的人身及合法財產的安全。

  1、建立健全安全保衛管理制度,落實安全生產經營責任制。

  2、建立健全消防安全制度,強化消防安全管理,管理到位、層層落實到人,層層簽訂責任書。開展消防滅火演練。

  四、開展員工思想教育培訓工作。

  1、公司形象教育培訓。

  2、員工行為禮儀教育培訓。

  3、辦公職場的教育培訓。

  4、安全教育培訓。

  五、完成上級領導交辦的臨時工作任務。

  計劃二:20xx年,行政后勤工作要在科主任的直接領導下,認真貫徹院黨委關于加強行政后勤工作的`指示要求,以“管理、服務、協調”為重點,充分發揮承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用,努力做到:盡職盡責,突出一個“早”字;積極主動,體現一個“快”字;勤奮踏實,做到一個“好”字。具體計劃如下:

  一、建立健全各項行政管理制度,促進各項工作規范化管理。進一步完善和落實病區管理制度、陪護探視制度、首問負責制、請銷假等制度,以及各項醫療、護理制度,確保各項制度落到實處。

  二、加強科室思想建設和文化建設,逐步打造團結和諧的整體科室隊伍。要重視科室文化建設意識的教育與宣傳,倡導人文精神和規范醫務人員服務禮儀,讓具有當代文化特色的服務禮儀走進科室。一是充分發揮黨、團、組織的作用,豐富員工的業余文化生活。利用“三八”節、五一勞動節、護士節、黨的生日、中秋、國慶等節日,組織開展多種形式的文體活動,營造良好的科室文化氛圍,增強科室的凝聚力,逐步打造團結和諧的整體科室隊伍,不斷提高人文素質和

  大局觀念;加強職業道德內涵建設,建立互學互幫,以科為家,科榮我榮的良好風尚,以此提高整體科室形象。二是積極參加上級組織的文體活動,展示員工的良好精神面貌。三是了解思想動態,做到“四個知道一個跟上”。定時找醫護人員談心,做到:知道員工在哪里、干什么、想什么、需要什么,思想工作要跟上。加強醫護之間、醫患之間吧、內外之間的協調工作。

  三、搞好后勤保障,做好各類活動的組織、實施、服務保障工作。 要緊緊圍繞:以醫療工作為中心,以員工滿意為目標,不斷強化服務保障意識;在員工的住宿安排、安全保障、氛圍營造、活動組織、會議安排、后勤服務等諸多方面,都要深思熟慮,周密安排,逐項落實,事事上心,件件做好,確保萬無一失。

  四、加強醫德醫風建設,樹立良好社會形象。科室行風的好壞直接關系到科室的興衰,要堅持糾建并舉、標本兼治的方針,進一步改善服務態度;在全科推行“親情服務”活動。要加強醫德醫風教育,弘揚正氣,倡導先進。建立健全教育、制度、監督、懲戒并重的糾風工作長效管理機制,規范廉潔行醫行為。

  五、參與部分外聯工作。做好外部關系的建立和維護,努力拓展市場,做好服務,提高效益。

醫院后勤工作計劃11

  在20xx年即將過去,而20xx年到來之時,在以改革創新為動力,以科技強院為支撐,以科室基礎建設為重點,以隊伍正規化建設為保證,進一步加強和改進醫院工作。進一步在求創新、求突破、求特色、求實效上下功夫,不斷促進醫院規范化、科學化、制度化、人性化建設,推動醫院工作再上一個新臺階。

  一、工作目標

  1、增強安全意識、管理意識、大局意識,進一步完善全院衛生管理制度,規范全院安全管理措施,嚴格執行全院安全管理制度,確保醫院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發生。

  2、強化政治思想教育,加強隊伍正規化建設,提高法律意識、服務意識,嚴格執行制度管人、制度管事。

  3、繼續加強改善服務態度,規范服務程序,提高服務質量,確保服務無投訴。

  4、加強信息化建設,規范信息內容和程序,提高科技設備的利用率和操作水平。

  二、工作計劃

  1、增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識,牢固樹立為病人服務的思想,加強與有關科室的聯系溝通,加快建設健全和完善的工作機制,加強醫院窗口服務規范化建設,規范服務行為,嚴格實行院務公示制度;

  2、繼續做好創滿意、百日安全優質服務活動,擴大院內外監督員隊伍,拓寬院內外監督渠道,主動接受社會監督、群眾監督。

  3、嚴格執行規范工作流程,強化對病人面對面的直接現場管理,強化科室安全管理的責任心、主動性,提高科室的安全管理水平。

  4、及時了解病情,做到對重點病人的一般情況了解病情、具體防范措施“三熟知”和早發現、早控制。

  5、加強重點崗位、重要時間段、重要環節、病人的.安全防范措施的落實、檢查和管理;

  6、加強對院內探視、的嚴格管理;做到重點突出、動態控制。實行全員參與、全面落實防范措施,總結經驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。

  7、加強病人日常養成訓練的規范化工作,發揮病人自己管理自己的能力,防止各種沖動行為的發生。

  8、進一步完善各種突發事件應急處置,提高應急處置能力。

  9、以病人為中心,尊重病人的人格,保障病人的合法權利,主動做好生活護理;

  10、采取面對面管理加強優質服務,規范崗位文明用語,對病人給予人性化關懷;

  11、堅決避免冷、硬、橫、推、態度粗暴等現象,要增強服務意識,提高服務水平,規范工作程序,加強內部管理;

  12、做到定時和不定時檢查維護院內各類設備,切實主動做好下收、下送、下修工作。

  20xx年是猴年,猴兒健步如飛,我們會有關部門和衛生院領導的正確指導下,在有關科室和人員的幫助和支持下繼續把我院建設的更完善,我相信我們衛生院的明天是屬于大家的,我們的衛生院會更加美好和輝煌。

醫院后勤工作計劃12

  根據《who煙草控制框架公約》和“無煙醫療衛生機構標準” 的工作要求,以及為給患者和我站職工創造一個無煙、清潔、健康良好的就診和工作環境,提高醫務人員控煙意識和控煙技能,降低吸煙率,保護醫務人員和廣大人民群眾身體健康,進一步推動控煙工作的深入開展,我院在鞏固以前控煙成績的基礎上繼續加大控煙工作的力度,特定20xx年度控煙工作計劃如下。

  一、指導思想

  積極倡導文明之風,樹立良好的社會形象,改善轄區環境,增強全社會衛生意識,為促進社會精神文明建設作貢獻。倡導單位領導、負責人率先帶頭不吸煙,單位的辦公室、會議室等公共場所嚴禁吸煙,不向來客敬煙,積極宣傳吸煙有害健康的科學知識,形成大部分職工戒煙的.良好氛圍。通過各種途徑使控煙、戒煙成為職工的自覺行動,要求各辦公室、會議室設置“禁止吸煙”、“請勿吸煙”等禁煙標志,培養職工自覺自愿戒煙的良好習慣。

  二、任務措施

  1、調整“控煙工作領導小組”成員,明確分工。在控煙工作領導小組統一安排部署下,定期

  布置檢查 “控煙”工作。

  2、廣泛宣傳,通過以“吸煙有害健康”為主題的宣傳活動,并利用黑板報、健康教育宣傳欄等宣傳載體,明確要求,落實措施。

  3、加強督查,嚴格執行控煙制度。

  4、在公共場所醒目處設置禁煙標志,提醒吸煙者自覺禁煙。

  5、在會議室和辦公室設置禁煙標志。

  6、利用5月31日世界無煙日,組織廣大居民開展控煙宣傳教育活動,提高居民對煙草產品的認識,有效降低吸煙率。

  三、工作要點

  1、貫徹各種衛生工作評估細則要求,努力做好控煙和健康教育工作。

  2、加強控煙和健康教育,利用宣傳欄宣傳衛生保健控煙知識,增長健康知識,自覺采納有益于健康的行為和生活方式,消除或減輕影響健康的危險因素,預防疾病提高生活質量和健康水平。

  3、做好患者的控煙教育,設立戒煙門診。

  4、對所有住院患者及陪護家屬反復宣傳吸煙的危害和戒煙的方法,嚴禁在病區內吸煙。

  5、定期對工作人員吸煙狀況進行調查,工作人員要了解吸煙有害健康的科學知識,積極開展控煙工作,主動參與戒煙,使吸煙率逐年下降。

  6、積極開展控煙工作,加強檢查和自檢,形成人人參與的有效機制,切實把控煙工作落到實處。

  二0 xx年一月十二日

醫院后勤工作計劃13

  只有以人為本培養職工的主人翁意識,有效地發揮職工的主觀能動性、創造性,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高后勤服務水平,促進后勤與醫療同步發展.下文是由工作計劃網為你整理的工作計劃范文.歡迎參考.

  對于醫院來說,后勤保障是一個非常重要的部門,是一項復雜的系統工程,隨著衛生改革的不斷深入,社會主義市場經濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫院要我服務為我要為醫院服務,抓好以人為本的管理,是醫院后勤保障的工作關鍵.

  我們堅信,只有以人為本培養職工的主人翁意識,有效地發揮職工的主觀能動性、創造性,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高后勤服務水平,促進后勤與醫療同步發展.

  在幾年前,在院部的領導下,我積極主動的參加院里的政治思想學習,業務學習和院、外的.各項活動,并組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關業務學習,提高自身思想認識和服務技能,醫"學教育網|整理認真完成院部下達的各項工作任務,熱情服務于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記后勤圍著臨床轉的原則,積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作.

  本年度為節省開支,物盡所能,依據每人的特長和技能,組織相關人員,自己動手制作了病案架子、藥品存放架、財務防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫療儀器車等,縫制了;手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品.依據市場價,為我院節約開支今年近兩萬元錢,在后勤管理工作中,將后勤各部門實行優化組合,減員增效.

  洗衣房原有兩人,實行下收、下送,在保證清洗質量的前提下,發現損壞不及時修補,增加服務項目,鍋爐管理人員兼物品發放、供排水系統及機械等維修工作,門衛兼管醫療垃圾銷毀及院內日常衛生等工作,小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作,在全年的動力、采暖、供排水、電力等系統的維修、綜合治理、治安保衛、消防安全、院內外環境衛生、院內的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應、設備安裝維修,計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責任感去落實各項工作的完成.并參與院總值班和院內感染工作.

  同時協助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門診樓供、派水改造、發熱病房改造及發熱門診的隔斷完成,供暖主管道的換管工作,后院平整場地建設,對口扶貧阿合別斗鄉也孜庫勒村村民、哈拉庫木小學的建設等工作,協助院部完×××上分給我院的各項勞動任務.

  所以綜上所述說,在今后的工作中,還需要克服缺點,更新觀念,增強創新意識.同時在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則.為我院的快速健康發展做出應有的努力.

醫院后勤工作計劃14

  各科室:

  為進一步推動我院控煙工作,鞏固控煙成果,全方位促進無煙醫院活動,根據《武漢市無煙醫院評估標準》的要求,結合我院實際,制定本計劃。

  一、工作目標

  通過醫院控煙活動,提高醫務人員控煙意識,降低醫院職工吸煙率,幫助吸煙者戒煙,達到衛生部《無煙醫院衛生機構標準》的基本要求,逐步實現人人自覺戒煙、醫院公共場所和工作場所無煙的目標。

  二、總體要求

  在醫院內所有診療場所、辦公室和會議室等區域禁止吸煙,在醫院設立戒煙門診和固定的吸煙區并有醒目標示,進一步加強領導,嚴格考核管理,確保控煙活動長期、有效、深入開展。

  三、具體實施方法

  1、建立健全醫院控煙工作制度,完善組織結構

  (1).建立科室控煙機構。由院領導、各科室負責人組成,實行醫院、科室分級管理,共同創建“無煙醫院”的管理模式。

  (2).修改完善各項規章制度及職責,嚴格執行控煙制度,落實控煙責任

  (3).形成院科兩級控煙工作制度體系。控煙辦負責制定醫院健康教育工作制度、控煙工作制度。對制度落實進行監督,并加強對全院健康教育、控煙工作檔案的整理和歸檔,負責年度工作計劃的擬定、總結的撰寫。

  (4).各病區建立相關制度,并組織落實。

  2、強化宣傳教育

  (1).在醫院大樓的主要入口處等明顯位置設置明顯的禁止吸煙警示牌,在所有禁煙區域張貼禁煙標志,告知醫院員工、患者、家屬和來訪者不得在醫院室內吸煙。

  (2).分別在門診和住院部設置吸煙區,有明確的引導標識,并配置吸煙危害健康的警示語標牌。

  (3).在導醫臺、門診科室等擺放控煙宣傳資料供取閱或向就診者、來訪者發放控煙宣傳材料,宣傳煙草的'危害和控煙知識(如吸二手煙的危害、戒煙的益處、戒煙方法與技巧)。

  (4).利用醫院網站、宣傳欄、電子顯示屏等工具以及例會、職工大會等形式,向全院員工、就診者和來訪者進行控煙宣傳。

  (5).將控煙宣傳資料納入門診、住院患者健康教育指南,宣傳吸煙有害健康的醫學知識,告誡病人、家屬和來訪者禁止在院內吸煙。

  (6).醫務人員在診療活動中,主動向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性,積極勸阻在控煙區域內的吸煙行為。

  3、定期做好針對醫務人員和社會吸煙人群的有關吸煙危害性和戒煙方法的講座,做好新員工上崗前禁煙教育培訓,提高員工的控煙能力。

  4、組織控煙工作辦公室人員進行月抽查、季度檢查工作,將結果納入科室考評當中。

  5、做好包干區域的控煙工作,力求在室內場所(包括候診區、治療區、病房、檢查室、手術室、醫護辦公室、值班室、會議室、機關各科室)全面禁煙。

  6、建立一支監督員隊伍,做到群眾參與、群防群治,為我院的控煙工作打下堅實的基礎。

醫院后勤工作計劃15

  為加強我院精神文明建設,營造文明、健康、和諧的醫療工作環境,根據衛生部《關于20xx年起全國醫療衛生系統全面禁煙的決定》和中國控制吸煙協會《全國無煙醫院評估標準》,結合醫院實際,制定醫院控煙工作計劃。

  一、鞏固無煙醫院的目的

  1、為患者和職工創造健康良好的就診和工作環境;

  2、提高醫務人員戒煙意識,掌握戒煙方法和技巧,降低醫務人員的吸煙率,保護醫務人員的身體健康;

  3、完善醫院控煙制度,建立科學的醫院控煙模式,推動醫院控煙工作持續開展;

  4、總結醫院控煙經驗,為貫徹控煙政策及在全社會推動控煙工作提供依據;

  二、完善醫院控煙組織機構。

  醫院成立控煙領導小組,下設控煙工作辦公室,負責制定醫院控煙工作計劃、實施辦法、管理制度和評估辦法;協調各部門開展控煙的宣傳、教育工作;監督落實日常工作的開展情況。

  1、醫院控煙領導小組

  組 長:葉春福

  副組長:何旗明嚴松林

  成 員:王亮興陳鍵斌鐘建良劉 靜李美珍

  領導小組下設辦公室。

  2、醫院控煙監督員和巡查員。監督員負責指導和監督控煙工作,巡查員負責加強巡視和規勸。

  巡查員:鐘建良、陳鍵斌 劉 靜、李美珍、保安人員

  4、各科室實行科主任負責制,成立以科主任為組長,護士長和控煙骨干為組員的'控煙管理小組,各科室控煙管理小組負責制定本科室控煙管理制度,根據醫院工作計劃開展控煙管理工作。

  三、制定控煙計劃和實施辦法。

  1、根據基線調查情況,有針對性地制定控煙計劃和實施辦法,并將鞏固無煙醫院納入醫院發展計劃。

  2、建立健全醫院控煙制度和管理辦法。

  (1)制定控煙領導小組的工作制度及職責,負責檢查實施辦法的執行情況。

  (2)將創建無煙醫院工作結合到醫院的日常管理和醫療工作中,實行院、科兩級管理。

  (3)認真執行控煙考核辦法與獎懲制度。

  (4)落實控煙監督員及巡查員的工作制度及職責,定期檢查記錄執行情況。

  (5)落實醫務人員簡短戒煙勸導規定,明確醫院全體員工勸阻吸煙的責任和義務,將就診者吸煙情況納入問診內容,并在病歷中記錄。

  (6)落實戒煙門診及戒煙醫生工作制度及職責。

  (7)完善室外吸煙區設置和管理辦法,配置吸煙危害健康的警示語標牌。

  四、加強控煙宣傳,創建無煙環境。

  1、通過媒體等多種形式向社會宣布醫院是“無煙醫院”,接受社會各界的支持、理解和監督。

  2、醫院室內全面禁煙,在室外設置吸煙區。

  (1)醫院內所有室內場所,包括候診區、治療區、病房、檢查室、手術室、醫護辦公室、值班室、會議室、走廊、樓梯、地下停車場等公眾場所全面禁煙。

  (2)在醫院大樓的主要入口處等明顯位置設置明顯的禁止吸煙警示牌,在所有禁煙區域張貼禁煙標志,告知醫院員工、患者、家屬及來訪者不得在醫院室內吸煙。

  (3)分別在花園、停車場設置吸煙區,有明確的引導標識。

  3、進行控煙知識宣傳:

  (1)在導醫臺、分診臺、病房、門診候診廳等處擺放控煙宣傳資料供取閱或向就診者、來訪者發放控煙宣傳材料,宣傳煙草的危害和控煙知識(如吸二手煙的危害、戒煙的益處、戒煙方法與技巧)。

  (2)利用醫院網站、宣傳欄、電子屏、院周會、職工大會、醫患溝通會等形式,向全院員工、就診者和來訪者進行控煙宣傳。

  (3)將控煙宣傳資料納入住院及門診病人須知,宣傳吸煙有害健康的醫學知識,告誡病人、家屬和來訪者禁止在醫院室內吸煙。

  (4)每年為醫務人員及社會吸煙人員安排吸煙危害性與戒煙方法的知識講座,新員工上崗安排控煙教育培訓。

  (5)醫務人員在診療活動中,主動向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性,積極勸阻在控煙區域內的吸煙行為。

  4、醫院室內禁止擺放煙草制品及煙灰缸等煙具。

  5、醫院餐廳等區域內禁止出售煙草制品,禁止各種形式的煙草廣告和贊助活動。

  6、控煙監督員加強對各科室的控煙工作的指導和監督,控煙巡查員加強巡視及勸阻吸煙。

  五、進行控煙干預活動。

  1、對員工進行控煙培訓。

  (1)培訓目的:加強員工控煙能力,了解煙草對健康的危害和醫生對控煙的責任;掌握戒煙方法和技巧,降低醫院員工吸煙率,提高控煙參與意識。

  (2)培訓對象與內容:

  ①全院員工培訓內容:醫院控煙計劃、政策、獎懲和有關管理規定等。

  ②控煙負責部門工作人員培訓內容:吸煙者數據庫的建立和管理、如何指導、監督、檢查各科室的控煙工作。

  ③醫務人員培訓內容:控煙知識,對吸煙者提供簡短的勸阻指導(包括:吸煙的危害、評估吸煙的程度、戒煙的益處及戒斷癥狀的處理、防止復吸的技術指導和安排隨訪)。

  ④控煙監督員培訓內容:以檢查要點培訓為主。

  ⑤控煙巡查員培訓內容:重點是規勸技巧的培訓。

  2、進行控煙干預:

  (1)向醫務人員發放控煙知識材料。

  (2)開展多種形式的控煙活動:如控煙知識講座、知識競賽、征集控煙短信等,促進醫務人員掌握控煙知識、戒煙方法和技巧。

  (3)幫助吸煙員工設計戒煙方案,進行藥物治療,消除因戒斷癥狀而出現的恐懼心理,提供防止復吸的技術指導,最大限度地減少戒煙帶來的不良反應。

  (4)對門診、住院患者、家屬和來訪者進行控煙宣傳。提供宣傳材料或在患者就診手冊中加入控煙宣傳內容,進行吸煙有害的健康宣傳和促進。

  (5)醫務人員對門診及住院患者要詢問吸煙情況,進行簡短的勸阻和指導,提出戒煙建議,并在病歷中記錄。

  六、提供戒煙指導和服務。

  1、在內科門診設立戒煙門診和咨詢電話。

  2、各科室醫務人員應掌握戒煙方法,對所有就診者進行有針對性的、簡短的戒煙詢問和指導。

  3、戒煙醫生對準備戒煙者制定有針對性的戒煙計劃,進行戒煙干預,開展咨詢指導和藥物治療并舉的綜合服務。

  4、對戒煙者進行定期隨訪,及時提供咨詢指導,努力提高戒斷率。

  南雄市人民醫院

  20xx年1月13日

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