推薦管理工作計劃
日子如同白駒過隙,不經意間,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!立即行動起來寫一份計劃吧。那么我們該怎么去寫計劃呢?下面是小編精心整理的推薦管理工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
推薦管理工作計劃1
我是護理系,擔任20xx級護理三班、四班輔導員,本學期我校繼續實行準軍事化管理制度,由輔導員負責管理。本人認真領會準軍事化管理精神,認真負責地執行準軍事化管理要求。一學期以來,我所帶的兩個班均能夠按照要求積極執行準軍事化管理制度,取得了較好的成效,很好地約束了同學們的一些不良行為,鍛煉了同學的意志力,培養了學生的綜合素質。下面我就一下幾方面進行總結:
一、早操方面:
本學期,20xx級護理三、四兩個班早操方面整體表現優秀。除極個別同學外,同學們每天能夠堅持按照規定的.時間出早操,集合迅速,體現出了班級的整體凝聚力,受到了領導的表揚。跑步質量整體較為過關,尤其是護理三班,跑步緊湊、整齊,番號響亮,堪稱楷模。偶爾不跑人數較多,輔導員經常對其做思想工作,要求學生盡量堅持兩圈,養成良好習慣。通過一學期的跑早操,同學們的身體素質得到了很大的提升。
二、內務方面:
內務亦是準軍事化管理的重要方面,輔導員平均每周檢查內務2-3次,督促學生保持好的宿舍環境,營造好的宿舍氛圍。20xx級護理三、四兩個班同學能夠做到積極整理內務,大部分宿舍干凈、整潔,表現優秀,個別宿舍(如4#302,201)內務較差,輔導員督促其積極整理,有很大提升。
三、禮節方面:
我校準軍事化管理制度的禮節方面主要表現為同學們見了老師、領導等要積極問好。本人所帶的兩個班級的學生基本能夠做到向老師領導等問好,養成了講文明懂禮貌的好習慣。尤其為護理三班同學,表現尤為陽光、熱情。
四、著裝方面:
準軍事化管理制度要求學生周一至周五全部著軍裝,學生基本能夠按照學校的要求著軍裝,只是在6月中下旬天氣較熱的時候部分同學不能自覺著軍裝。
推薦管理工作計劃2
一、對外拓展:
物業公司到了20xx年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質換級會成為一個問題,從長遠的方面來講,不能夠發展就會被淘汰。因此,公司的擴張壓力是較大的,20xx年的工作重點必須轉移到這方面來。四川成都的物業管理市場,住宅小區在今后較長的一段時間里仍是市場,退其次是綜合寫字樓,再就是工業園區。按照我公司目前的規模,難以在市場上接到規模大、檔次高的住宅物業。因此,中小型的物業將是我公司發展的首選目標。同時,住宅物業是市場上競爭最激烈的一個物業類型,我公司應在不放棄該類物業的情形下,開拓寫字樓、工業物業和公共物業等類型的物業市場。走別人沒有走的路。在20xx年第一季度即組織人員進行一次大規模的市場調查。就得出的結果調整公司的拓展方向。
經過20xx年的對外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的`情況下,市場情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績。因此,20xx年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設專門的拓展部門招聘高素質的得力人員來專業從事拓展工作,力爭該項工作能夠順利的開展起來。投入預算見附表5。
目前暫定20xx年的拓展目標計劃為23萬平方米,這個數字經過研究,是比較實際的數字,能夠實現的數字。如果20xx能夠找到一個工業園區則十萬平方米是較為容易實現的;如果是在住宅物業方面能夠拓展有成績,有兩個項目的話,也可以實現。目前在談的大觀園項目等也表明,公司20xx年的拓展前景是美好的。
二、換取企業資質
按照四川省的有關規定,我公司的臨時資質是一年,將于20xx年5月份到期,有關行政部門根據我公司的管理面積等參數來評審我公司的企業等級。據我公司目前的管理面積,可以評定為四級企業。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業管理項目,則評定為三級企業,應該是可以的。所以,企業等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,在20xx年第二季度開始準備有關資質評審的有關資料,不打無準備之仗。爭取一次評審過關。
推薦管理工作計劃3
我作為一名物業管理人員,在20xx年的物業管理工作中,除了加強相關業務能力的學習外,還特別注意職業品德的培養,在工作中,我以思想上清正廉潔;工作中客觀公正,實事求是;業務上精益求精為行為準則,嚴格要求自己,并取得了良好的成績,為了在20xx年的物業管理工作中取得進步,特制定20xx年工作計劃。
作為一名物業管理人員,我認為應加強以下幾個方面的內容:
1、愛崗敬業是物業管理人員職業道德規范的首要前提。作為一名物業管理人員應該充分認識到自己的本職工作的地位和作用,從而珍惜自己的工作崗位,熱愛本職工作,做到干一行愛一行,兢兢業業,一絲不茍。在20xx年的工作中,我將要求自己在工作中更加自覺主動地履行崗位職責,以積極向上的健康心態做好工作,牢固樹立全心全意為業主服務的思想,正確處理責、權、利三者關系;要求自己具有強烈的`事業心、責任感和高度負責的精神,嚴格遵守公司的物業管理法規和條例,杜絕搞損害廣大業主利益和侵犯業主合法權益的事件發生,做到各盡職守。
2、熟悉法規。物業管理工作涉及面廣,為了正確處理各方的關系,在20xx年里,我要加強物業管理方針、政策和各種法律法規與制度的學習,確保自己在物業管理工作過程中處理問題的正確性,同時從日常清潔管理、消防與安全保衛、房屋與工程設備維修管理、緊急意外事情的發生、業主投訴等方面確保處理的準確性和及時性,做到各事項處理方法運用恰當,加強學習,經常充電,力戒浮躁,努力提升自身的業務水準。
3、客觀公正。這是物業管理人員職業道德規范的靈魂。物業管理工作的首要職能就是對各項物業活動進行客觀公正的服務,其本質特征體現為“真實性”,離開了實際發生的客觀事項去進行處理只會損害業主及其他方面的合法權益。而公正的本質則體現為合理性,對物業管理事項的處理必須堅持公正合理的原則,這不僅是職業道德規范的要求,也是物業管理人員個人品德的體現,物業管理工作實踐中經常出現的若干矛盾和問題,大多與此相關。因此,作為業主的“貼心管家”,我做為物業管理人員必須正確行使自己的職權,必須強化自身品德修養和職業道德修養,以為廣大業主進行服務。
4、誠信服務。誠信是物業管理的根本。事實證明,凡是出現了誠信危機的管理,在工作中,將始終把業主的利益放在第一位,把誠信放在首位,同時也喚起業主的誠信意識,使物業與業主之間的關系,形成良性循環。
推薦管理工作計劃4
xx年我在公司中的工作繼續不斷的進步著,相信只要我一直不斷努力的堅持下去,我就會一直進步,在公司更好的站穩腳跟。xx年已經走過,在即將迎來的20xx年中,我堅信只要我按照之前工作的步驟和過程,我就會在公司中更好的工作,在公司中發揮更多的作用,為公司的發展做出最大的貢獻。
在新的一年為能使工作達到質量更好,效率更高,同時進一步的提高個人的能力,制訂出xx年度重點個人 工作計劃 。整體 工作計劃 分為行政工作,企業文化宣傳,個人技能提升三個方面:
一、 個人技能提升
1積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能;
2 通過個人自主的學習來提升知識層次。
二、 行政工作
1 做好各部門服務:
加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,制定一套系統的,快速的信息傳遞方案.每月月底召開一次信息員交流會議.保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位;
2 做好員工服務:
工作的重點是及時的將經理信箱中員工反饋的信息及時向公司領導反饋.做好員工與領導溝通的橋梁;
3 做好領導服務:
及時完成公司經理和部門主管交辦的臨時性的工作。
三、 企業文化推廣
1 企業文化的宣傳
對于企業文化的宣傳,將分三個步驟進行:
首先,制定企業內部的精神口號,企業的價值觀,企業的行為信條;
其次,企業內部的信息交流,在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾;
最后,進行企業文化知識培訓,可由公司經理擔任講師;
2 員工活動
① 元月組織策劃年度經營年會;
② 四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動;
③ 八月組織策劃迎接新員工交流會;
④ 十月組織策劃公司員工運動會;
⑤ 十二月組織策劃圣誕假面晚會;
回顧xx年,本人的工作側重于行政事務方面。在xx年中,希望能將工作的側重點轉移到企業文化的推廣上;并不斷的提升個人的知識層次及專業化的工作技能,更好的為企業的.發展貢獻自己的力量。以上的 工作計劃 之中不足之處敬請領導的批評和指正。
xx年是一個非常不錯的年份,在我不斷的工作中,我已經從一名普通的公司員工成長為公司的管理工作人員了。這是我一直以來努力的結果,也是更多的促進了我更好的努力的動力。在今后的工作中,我相信我還是會繼續不斷的努力的,我會為公司的發展做出我最大的貢獻的!
推薦管理工作計劃5
為認真貫徹執行《學校衛生工作條例》,結合我校的工作實際情況,進一步增強師生環境衛生意識,培養師生良好的衛生習慣和健康文明的生活態度,為創建一個干凈、整潔的校園現對學校衛生工作作如下安排:
一、學校衛生工作要求
(一)、教室衛生要求
1.教室、樓道清潔,無紙屑、無果皮、無積水、無痰跡,墻壁無蛛網、無積塵、無印痕,門窗、玻璃干凈明亮,窗臺、窗棱、燈管、燈架無積塵,桌凳及學習用品擺放整齊,拖把在教師指定位置擺放。
2.教室布置要美觀大方,既要按學校要求統一布置。
3.衛生清潔工具必須整齊存放在指定位置。
4.按學校統一要求,在指定的位置懸掛:國旗、眼保健操圖、三表(作息時間表、課程表、值日表)等。
(二)、校園環境衛生要求
1.校園內要做到路平、路凈,無紙屑、無果皮、無碎磚爛瓦,樹坑、花壇及綠籬內無雜物、無積存垃圾。
2.校內綠化帶內無紙屑、果皮、包裝袋等雜物。
3.校園內建筑物要做到墻壁干凈,無泥跡,無畫痕。
4.垃圾桶每天清空一次,并保持干凈。
5.水池每天清洗兩次,保持干凈、暢通。
6.廁所要每日清掃,要做到地面無雜物,用完之后記得隨時沖洗。
(三)、校園集體環境衛生劃分
一年級衛生區:從前院到后院的東邊走廊皆餐廳和圖書室外面的臺階,教學樓剛進門的臺階。
二年級衛生區:從前院到后院的西邊走廊和地下室到一樓的`樓梯和自己教室外面的樓道。
三年級衛生區:幼兒前院玩具以西(皆范圍內的綠化帶)還有一樓到二樓的安全出口,和自己教室外面的樓道。
四年級衛生區:幼兒前院玩具以東(皆范圍內的綠化帶)還有一樓到二樓的樓梯,和自己教室外樓道。
五年級衛生區:學校后大院以升旗臺為中心以西(皆校園內的綠化帶),還有二樓到三樓的安全出口,和自己教室外樓道。
六年級衛生區:學校后大院以升旗臺為中心以東(皆范圍內綠化帶),還有二樓到三樓的樓梯,和自己教室外樓道。
兩位保安衛生區:剛進校門的院子皆兩邊的上樓樓梯。
一樓廁所衛生由范師傅負責打掃。
二樓廁所衛生由三年級、四年級按周輪流打掃,班主任負責檢查。
三樓廁所衛生由五年級、六年級按周輪流打掃,班主任負責檢查。
二、衛生責任制
各班級衛生、校園衛生由班主任負責督促打掃。
三、檢查考核
1.每天早晨必須由學校值日教師帶領值日學生進行檢查一次并做好記錄,作為評選文明班級的重要條件,完畢后把教師登記表交給負責人。如果當時有班級有衛生區有不干凈的現象檢查教師要及時通知其班級進行再次打掃,并且在學校的黑板上公布。
2.周五中午由各班中的值日學生將學生檢查登記表交給負責人進行匯總,結果納入考核分數。
3.每月月底把衛生匯總登記表上交,如有班級屢次不進行打掃衛生者在月獎金中進行酌情扣除(5元——10元)。
推薦管理工作計劃6
酒店在xx年“品質管理年”的基礎上,為全面提升酒店的整體水平,酒店將“品質管理提升年”作為酒店08年的服務質量主題活動。同時通過網站、報刊、宣傳欄等多種宣傳方式闡釋品質管理思想,此外,酒店的培訓、考察也將圍繞“品質管理提升年”進行。
酒店將通過“品質管理提升年”主題活動的開展,進一步提升酒店的“服務意識、質量意識、品牌意識”,以品質提升管理、以品質促進效益。具體計劃如下:
一、質量管理目標
1、提高酒店對管理與服務品質重要性和緊迫性的認識,進一步提升酒店的管理水平,促進酒店建立完善有效的內部質量保證體系,提高綜合競爭能力。
2、全面提升酒店服務品質,使顧客滿意率達到85%以上(考核方式:由酒店值班經
理、大堂副理、質檢經理對在店消費客人展開意見調查。)
二、活動口號
“以品質提升管理、以品質促進效益”
“滿意的服務,來源于優秀的品質”
三、系列活動的內容與計劃
1、建立健全酒店服務質量評審委員會
質量評審委員會主任由酒店總經理擔任,副主任由酒店總經理助理擔任,成員由各部門經理、行政總廚和質檢經理組成。服務質量評審委員會作為酒店質量管理最高決策組織,履行酒店質量管理工作的計劃、組織、檢查、督導的職能。每月5號定期召開“服務質量評審委員會”,并在會后對全店范圍內的安全衛生、服務質量進行檢查,檢查結果由人力資源部對照《服務質量評審細則》進行評估,做出獎罰處理決定,并督促整改;
2、酒店各部門成立“部門服務質量督導小組”
部門服務質量督導小組成員由部門管理人員或基層員工兼任,每天對部門進行例檢并做好相關記錄。部門在每周五下午將本周部門質檢內容匯總到人力資源部,人力資源部參考部門的自查報告及質檢小組的質檢報告制定周檢、月檢工作重點。
3、開展酒店崗位業務培訓活動
飯店服務品質的提升和保證一直受到員工流動大、人員變化快的影響,有技能、有
專業的員工一直短缺。為此,在“品質管理提升年”活動中將有針對性的培訓活動,重點是專業崗位的技能培訓,例如,總臺接待員、出納人員技能培訓等,以利于酒店服務品質的提升。
4、開展關于酒店服務品質提升的研討活動
開展如高星級飯店如何保證服務品質;如何解決飯店人員短缺的矛盾,保證應有的
服務品質等問題的討論活動,重點圍繞在提升品質、提升服務及留住優秀員工等三個主題,開展品質研討,在這三個層面上促使品質提升。
5、建立品質管理提升的'宣傳平臺
根據酒店品質管理提升的需求,需要有效的宣傳手段及方式來提升管理品質。人力
資源部將與營銷部聯合,建立有星級飯店日常管理以及星級飯店品質評價等內容的“旅游品質宣傳櫥窗”,反映酒店各部品質管理的狀態。
6、獎勵與評選活動
由酒店制訂發布“品質管理提升年”優秀部門評選標準及依據,設立“最佳品質管
理部門”以及“最佳品質服務部門”等獎項,以鼓勵部門提升管理與服務品質。
四、活動要求
請各部結合“品質管理提升年”的要求,將部門的實際做出具體的實施方案于1月上旬報人力資源部。
五、質量管理具體執行內容
(一)高效開展每季度質量主題活動;
(二)強化日常檢查評審,實施PDCA質檢運作程序
PDCA即Plan(計劃)、Do(實施)、Check(檢查)、Action(處理)的英文簡稱。PDCA管理循環是指按計劃、實施、檢查、處理這四個階段進行管理工作,并不斷循環進行下去的一種科學管理方法。PDCA循環轉動的過程,就是質量管理活動開展和提高的過程。
1、每月質量管理委員會主任根據各部反饋情況進行總結,并布置下月的服務質量管理月度計劃;
2、各部根據質量管理委員會主任布置的月度計劃認真執行、落實,并根據各項服務質量檢查報告出現的問題進行整改;
3、各部門根據計劃執行情況和出現問題的整改結果制定相應的質檢措施,實行PDCA循環原則,直至將存在的問題解決為止。
(三)落實具體工作的實施方法
1、強化日常檢查,質檢經理每日對酒店全面服務質量進行檢查,對跟蹤的問題進行及時反饋。
2、每月/季度調查顧客滿意率,并核算出本月/季度顧客滿意率,同月度/季度質檢報告一起報質量管理委員會主任。
3、利用員工宣傳櫥窗將每季度的服務質量主題、顧客滿意率、優秀員工等向全店員工宣傳,讓員工參與到酒店服務質量工作中來,共同完善服務產品及提高服務質量。
4、年底邀請業內專業人士對酒店進行暗訪一次。
(四)實行嚴格的獎懲制度
嚴格執行《員工手冊》、《服務質量評審細則》,加大獎懲力度。
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