市場(chǎng)部工作職責(zé)(精選32篇)
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的市場(chǎng)部工作職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
市場(chǎng)部工作職責(zé) 篇1
1、搜尋市場(chǎng)信息,了解行業(yè)動(dòng)態(tài),尋找潛在客戶,促成新的客戶訂單。
2、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù),深入挖掘潛在的二次銷售機(jī)會(huì)。
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品推薦、演示、演講,促成合同簽訂意向。
4、合同談判、回款追蹤。
5、收集客戶反饋,優(yōu)化產(chǎn)品,更好滿足客戶的需求。
市場(chǎng)部工作職責(zé) 篇2
1、負(fù)責(zé)參與公司推廣策略計(jì)劃的制定及推廣預(yù)算的編制;
2、負(fù)責(zé)審核報(bào)批品牌宣傳推廣促銷方案,并對(duì)方案的執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行總結(jié)與評(píng)估;
3、建立良好的外聯(lián)和宣傳渠道,并做好廣告發(fā)布以及新聞媒體的接待工作;
4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)拓銷售策略制定銷售團(tuán)隊(duì)組建管理;
5、組建銷售隊(duì)伍,培訓(xùn)銷售人員,評(píng)估銷售業(yè)績(jī),建設(shè)銷售團(tuán)隊(duì);
6、帶領(lǐng)部門人員制定部門任務(wù),隨時(shí)了解家裝建材家具市場(chǎng)行情,資料匯編分析其他市場(chǎng)動(dòng)態(tài);
7、開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作,確保調(diào)查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性有效性為公司的營(yíng)銷規(guī)劃提供依據(jù);
市場(chǎng)部工作職責(zé) 篇3
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)伍建設(shè)、統(tǒng)籌管理工作、編制市場(chǎng)推廣各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算,并控制相關(guān)費(fèi)用支出,節(jié)約企業(yè)管理成。
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)部?jī)?nèi)部管理工作、配合人事部對(duì)部門人員工作的KPI考核、評(píng)比、指導(dǎo)、激勵(lì)。
3、擬定市場(chǎng)推廣計(jì)劃并組織活動(dòng)實(shí)施,審核市場(chǎng)推廣方案,定期組織市場(chǎng)公關(guān)、廣告宣傳、終端促銷等活動(dòng)。例如(店內(nèi)促銷,買贈(zèng)活動(dòng),路演活動(dòng)等)
4、組織市場(chǎng)專員開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),及時(shí)掌握市場(chǎng)信息,并整理成文提交公司領(lǐng)導(dǎo),以此提供給公司做出決策依據(jù)。
5、協(xié)助銷售部門完成銷售任務(wù)及活動(dòng)推廣事項(xiàng),配合銷售經(jīng)理制定相關(guān)商務(wù)政策及促銷計(jì)劃,在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,并及時(shí)復(fù)制推廣到各個(gè)經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)。
6、配合銷售部門完成市場(chǎng)維護(hù)與鞏固工作,督促指導(dǎo)市場(chǎng)專員完成指定駐點(diǎn)各項(xiàng)促銷活動(dòng)順利進(jìn)行。
7、負(fù)責(zé)企業(yè)品牌的推廣及品牌運(yùn)營(yíng)工作并與外部媒體、政府機(jī)關(guān)及相關(guān)社會(huì)機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系。
8、通過(guò)客戶回訪,做好客情公關(guān)事項(xiàng),建立良好的客戶關(guān)系,積極了解并獲得客戶的各種市場(chǎng)需求信息,配合銷售部門及時(shí)解決客戶售后工作,樹(shù)立公司優(yōu)良的品牌形象,提升客戶滿意度。
9、負(fù)責(zé)建立市場(chǎng)信息系統(tǒng),收集行業(yè)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)者、經(jīng)銷商、消費(fèi)者、客戶投訴等信息的收集存檔,并整理成文提交公司領(lǐng)導(dǎo)。
10、按時(shí)完成網(wǎng)頁(yè)更新信息,在公司所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳,做好淘寶、微店的運(yùn)營(yíng)工作,以期能使傳統(tǒng)銷售和網(wǎng)絡(luò)銷售有機(jī)地整合。
11、做好門店管理工作,每月不定時(shí)完成門店拜訪工作,巡店過(guò)程中不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,并給出合理解決方案,及時(shí)做出商品促銷活動(dòng)方案及其他處理辦法,避免產(chǎn)品出現(xiàn)滯銷與長(zhǎng)久積壓。
12、完成總經(jīng)理交辦的其他工作事項(xiàng)。
市場(chǎng)部工作職責(zé) 篇4
1.目的:
明確跟單文員的作業(yè),避免工作的失誤、提高工作效力。
2. 適用范圍:
本程序適用于市場(chǎng)部各科室的跟單文員
3. 職責(zé):
部門經(jīng)理:負(fù)責(zé)審核科室文員的工作.
部門科長(zhǎng):負(fù)責(zé)監(jiān)控各科室文員的工作.
文員:負(fù)責(zé)實(shí)施作業(yè)程序.
4. 程序:
4.1接收訂單:
4.1.1訂單以書(shū)面形式為準(zhǔn),盡量避免受理口頭訂單,口頭訂單應(yīng)詳細(xì)記錄,并經(jīng)經(jīng)理助理審核后方可下單.
4.2處理訂單:
4.2.1接單時(shí)必須要求客戶傳真書(shū)面訂單,如因客戶存在特殊原因而無(wú)法傳真書(shū)面訂單時(shí),文員需要求該客戶所屬業(yè)務(wù)員填寫(xiě)《特請(qǐng)單》或《送樣(贈(zèng)送)申請(qǐng)單》,經(jīng)經(jīng)理助理審批后方可下單給計(jì)劃。
4.2.2審核訂單包括產(chǎn)品的規(guī)格、價(jià)格、交期等。
4.2.3審核訂單時(shí)如發(fā)現(xiàn)訂單不清楚,首先查閱客戶資料本;其次查閱以前《訂單確認(rèn)表》。如以上兩項(xiàng)仍查詢不到,則應(yīng)立即詢問(wèn)此客戶所屬業(yè)務(wù)員或直接與客戶聯(lián)系。
4.2.4若所接訂單與客戶以前所用規(guī)格不一致,應(yīng)及時(shí)詢問(wèn)客戶是否需更改要求。
4.2.5訂單確認(rèn)ok后須按客戶要求下單給物控,同時(shí)記錄于《訂單記錄表》上,并及時(shí)回傳客戶訂單,若交期不能滿足客戶需求應(yīng)立即致電與客戶協(xié)商,并在訂單上注明實(shí)際交貨期,重新回傳訂單。
4.2.6當(dāng)天下午須將第二天需出貨的產(chǎn)品在電腦中輸入送貨單并統(tǒng)一打櫻
4.2.7將打印完的送貨單與派車單夾在一起交由財(cái)務(wù)審核。
5.合理派車
5.1合理派用本科室運(yùn)輸車輛,保證正常情況下所派出的貨均能送達(dá)。
5.2 18:00點(diǎn)前填寫(xiě)區(qū)域劃分表及派車單由科長(zhǎng)審核、交經(jīng)理助理批準(zhǔn),如果科長(zhǎng)出差在外,可致電給科長(zhǎng)讓其審核派車單,并由文員在審核欄內(nèi)代簽名。
5.3若要借用其他科室的車輛應(yīng)在當(dāng)天下午與該科室的文員聯(lián)系,若經(jīng)同意則派車,派車單應(yīng)由該科室文員簽名
6. 送貨單的整理
6.1所有送貨單必須于第二天早上收回,并整理歸檔,不可有丟失送貨單現(xiàn)象。
6.2收回送貨單時(shí)要審核送貨單是否有送貨人簽名及收貨人簽名、印章。
6.3收現(xiàn)金或代收貨款的送貨單,在貨送完后立即將財(cái)務(wù)聯(lián)及產(chǎn)品出庫(kù)單交給財(cái)務(wù)。
7.出庫(kù)單的整理
前一天所出的所有貨的出庫(kù)單,司機(jī)會(huì)由第二天早上8:00前交于該科室文員,文員收到出庫(kù)單后需審核出庫(kù)單的客戶代碼、產(chǎn)品名稱、出貨數(shù)量及其簽收欄內(nèi)司機(jī)有無(wú)簽名(無(wú)簽名需問(wèn)清楚原因),若出庫(kù)單有問(wèn)題而客戶代碼屬于該文員所負(fù)責(zé)客戶,文員必須在送貨單背面說(shuō)明問(wèn)題并簽上名字還給計(jì)劃退回倉(cāng)庫(kù),如果沒(méi)有任何問(wèn)題即將出庫(kù)單貼于相應(yīng)送貨單財(cái)務(wù)聯(lián)后面。
8.訂單整理:
所有客戶必須設(shè)立相關(guān)檔案,含外省及中間商客戶,當(dāng)訂單完結(jié)后應(yīng)于當(dāng)天存檔,做到日清日畢。
9.報(bào)價(jià)的處理:
報(bào)價(jià)給客戶要以該客戶的相關(guān)業(yè)務(wù)員所確定的價(jià)格為準(zhǔn),但必須滿足《正業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)》要求。所有發(fā)出報(bào)價(jià)單必須經(jīng)經(jīng)理助理審批。
10.發(fā)件產(chǎn)品送貨單的管理:
首先必須登記好客戶名單,并在估計(jì)到達(dá)客戶處時(shí)間致電過(guò)去要求其回簽送貨單,如超出三天未回簽,應(yīng)書(shū)面報(bào)告經(jīng)理助理予以解決。
市場(chǎng)部工作職責(zé) 篇5
1協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)短期及長(zhǎng)期的公司決策和戰(zhàn)略。
2負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù)拓展銷售運(yùn)作,能強(qiáng)有力的將計(jì)劃轉(zhuǎn)變成結(jié)果。
3設(shè)置銷售目標(biāo)銷售模式銷售戰(zhàn)略銷售預(yù)算。
4協(xié)助建立和管理銷售隊(duì)伍,規(guī)范銷售流程,完成銷售目標(biāo)。
5分析市場(chǎng)渠道或企業(yè)業(yè)務(wù)的現(xiàn)有狀況,能及時(shí)調(diào)整銷售戰(zhàn)略,并維護(hù)提高公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
6三年以上產(chǎn)品銷售和渠道管理經(jīng)驗(yàn)。
7優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn),團(tuán)隊(duì)管理能力強(qiáng),善于協(xié)調(diào)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的工作。
8良好的職業(yè)素質(zhì),具備成熟的市場(chǎng)意識(shí)。做事有主見(jiàn),果斷,原則性強(qiáng)。
市場(chǎng)部工作職責(zé) 篇6
1.參與公司品牌市場(chǎng)產(chǎn)品定位品牌發(fā)展戰(zhàn)略制定,推進(jìn)提升品牌力的系列策略及組織搭建品牌管理工作體系,協(xié)助制定與之配套的實(shí)施計(jì)劃和方案,達(dá)到提高品牌知名度,美譽(yù)度和忠誠(chéng)度,優(yōu)化整體服務(wù)的目的。
2.有獨(dú)立的項(xiàng)目執(zhí)行(涵蓋線上和線下)經(jīng)驗(yàn)。具有較強(qiáng)的在線品牌的創(chuàng)意策劃和整合能力,有豐富品牌宣傳渠道資源。
3.根據(jù)品牌年度計(jì)劃,年度審核年度廣告公關(guān)計(jì)劃和預(yù)算,并監(jiān)督投放過(guò)程和效果。
4.完成公司營(yíng)銷推廣項(xiàng)目的整體策劃創(chuàng)意設(shè)計(jì),并指導(dǎo)專案策劃文案設(shè)計(jì),配合完成與長(zhǎng)推廣宣傳廣告投放效果等工作。
5.制定管理并維護(hù)企業(yè)VI形象。
6.制定公司整體的品牌整體形象包裝,包括平面設(shè)計(jì)公眾平臺(tái)的傳播朋友圈推廣網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)。
7.各種營(yíng)銷資料及銷售工具的策劃及制作,整理和完善營(yíng)銷資料檔案。
市場(chǎng)部工作職責(zé) 篇7
1.執(zhí)行總部市場(chǎng)部的策略并推動(dòng)執(zhí)行區(qū)域產(chǎn)品推廣計(jì)劃
1.1收集分析并報(bào)告區(qū)域市場(chǎng)狀況
1.1根據(jù)市場(chǎng)部產(chǎn)品組的策劃及區(qū)域市場(chǎng)的需求制定有針對(duì)性的區(qū)域行動(dòng)計(jì)劃
1.1協(xié)助全國(guó)項(xiàng)目在當(dāng)?shù)氐膱?zhí)行和跟進(jìn)總結(jié)匯報(bào)
2.和銷售部門配合分析區(qū)域市場(chǎng),定期收集及跟進(jìn)競(jìng)品信息;制定區(qū)域市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)及策略
3.建立維護(hù)專家網(wǎng)絡(luò)并與當(dāng)?shù)豄OL專家建立牢固的合作關(guān)系以確保順利推進(jìn)區(qū)域市場(chǎng)策略
4.參與制定實(shí)施銷售隊(duì)伍的專業(yè)培訓(xùn)和產(chǎn)品推廣的協(xié)訪
5.組織有效的學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)并影響區(qū)域客戶的產(chǎn)品觀念
6.管理區(qū)域市場(chǎng)活動(dòng)費(fèi)用。根據(jù)產(chǎn)品組和大區(qū)經(jīng)理的指導(dǎo)及預(yù)算,審批市場(chǎng)活動(dòng)費(fèi)用申請(qǐng)和報(bào)銷報(bào)告。
市場(chǎng)部工作職責(zé) 篇8
1.負(fù)責(zé)全國(guó)幼兒生態(tài)教育資源包的銷售工作
2.與培訓(xùn)部相互協(xié)作,做好全國(guó)幼兒市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)
3.做好銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析匯報(bào)等工作,積極與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,推進(jìn)銷售工作更上一層,完成年度目標(biāo)任務(wù)
4做.好市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)管理日常維護(hù)工作
市場(chǎng)部工作職責(zé) 篇9
1.負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理,根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定計(jì)劃并推動(dòng)落實(shí);
2.負(fù)責(zé)圍繞新基建新產(chǎn)業(yè)等行業(yè)金融開(kāi)展市場(chǎng)研究,獲取有效信息,營(yíng)銷目標(biāo)客戶,開(kāi)展投行并購(gòu)等業(yè)務(wù)營(yíng)銷及落地工作;
3.負(fù)責(zé)本部門日常管理,落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范和合規(guī)內(nèi)控等管理工作;
4.負(fù)責(zé)本部門團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍建設(shè),開(kāi)展引導(dǎo)激勵(lì)考核及培訓(xùn)培養(yǎng)工作,提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力凝聚力和業(yè)務(wù)水平。
市場(chǎng)部工作職責(zé) 篇10
1.完成公司主要的銷售指標(biāo)達(dá)成,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行大客戶洽談;
2.針對(duì)客戶和市場(chǎng)需求對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行分析和策劃;
3.進(jìn)行客戶開(kāi)發(fā),挖掘跟蹤并提煉有效客戶,同時(shí)有效維護(hù)老客戶;
4.負(fù)責(zé)部門員工的績(jī)效管理工作,組建合格的商務(wù)以及售前售后團(tuán)隊(duì),組織和實(shí)施部門人員的上崗培訓(xùn)及定期培訓(xùn);
5.跟進(jìn)回款;
6.協(xié)助研發(fā)部進(jìn)行大客戶的需求梳理和分解,共同制定項(xiàng)目實(shí)施方案;
7.監(jiān)督和把控公司所有項(xiàng)目招投標(biāo)的進(jìn)度和質(zhì)量。
市場(chǎng)部工作職責(zé) 篇11
1.根據(jù)公司近期和遠(yuǎn)期營(yíng)銷目標(biāo),落實(shí)營(yíng)銷計(jì)劃并組織實(shí)施。
2.策劃營(yíng)銷方案,組織本部門員工開(kāi)拓市場(chǎng),開(kāi)展品牌推廣等活動(dòng)。
3.做好售后服務(wù)及客戶維護(hù)工作,經(jīng)常與客戶保持聯(lián)系,及時(shí)掌握客戶意向和需求;掌握其他同行的銷售情況和價(jià)格水平,分析競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),調(diào)整銷售策略,適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。
4.參與市場(chǎng)競(jìng)標(biāo),設(shè)計(jì)并撰寫(xiě)國(guó)內(nèi)國(guó)際供應(yīng)鏈物流解決方案并落地
5.利用公司資源,開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)新產(chǎn)品新物流模式
市場(chǎng)部工作職責(zé) 篇12
1.協(xié)助上級(jí)進(jìn)行日常市場(chǎng)部品牌活動(dòng)以及產(chǎn)品分析;
2.配合上級(jí)并協(xié)助負(fù)責(zé)微信微博平臺(tái)以及其他主要社交傳播平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)及活動(dòng)執(zhí)行;
3.配合上級(jí)并協(xié)助負(fù)責(zé)主要品牌官微官博以及相應(yīng)發(fā)布平臺(tái)的軟文撰寫(xiě),以及根據(jù)安排按時(shí)準(zhǔn)確地完成官方賬號(hào)內(nèi)容的發(fā)布;
4.協(xié)助日常流程梳理,根據(jù)已有的活動(dòng)進(jìn)行公司后臺(tái)下單發(fā)貨;
5.收集媒體熱點(diǎn),挖掘社會(huì)熱點(diǎn)話題和母嬰行業(yè)話題,協(xié)助上級(jí)豐富專題活動(dòng)增加傳播度。
市場(chǎng)部工作職責(zé) 篇13
1、遵守國(guó)家法律及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、市場(chǎng)部經(jīng)理、協(xié)同全體員工完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
3、定期對(duì)市場(chǎng)部員工進(jìn)行培訓(xùn)、案例分析。
4、指導(dǎo)監(jiān)督各組長(zhǎng)工作,提升部門業(yè)績(jī)。
5、鞏固已開(kāi)發(fā)小區(qū)的同時(shí)開(kāi)發(fā)新小區(qū),使工作有延續(xù)性。
6、重點(diǎn)落實(shí)集體購(gòu)買的合作事宜。
市場(chǎng)部工作職責(zé) 篇14
1、品行端正務(wù)實(shí)肯干有超強(qiáng)執(zhí)行力雷厲風(fēng)行。
2、需在品牌型企業(yè)從事市場(chǎng)策劃品牌推廣品牌運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作3年以上。
3、有組織管理能力與戰(zhàn)略思維,能獨(dú)立領(lǐng)銜市場(chǎng)部門工作。
4、有很強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)思維,熟悉各類互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的.運(yùn)作熟悉線下媒體發(fā)布渠道。
5、熟悉經(jīng)銷商渠道專賣店加盟直營(yíng)店運(yùn)營(yíng)的各類幫扶模式與廣告物料開(kāi)發(fā)。
市場(chǎng)部工作職責(zé) 篇15
1..積極向客戶發(fā)布和推廣汽車金融/租賃產(chǎn)品以確保達(dá)到銷售指標(biāo)
2.高效便捷的執(zhí)行客戶申請(qǐng)流程
3.收集和檢驗(yàn)客戶文件并準(zhǔn)確的把數(shù)據(jù)加入到系統(tǒng)
4.監(jiān)控客戶申請(qǐng)狀態(tài)并按時(shí)提供客戶反饋
5.有效并且及時(shí)與客戶溝通提升滿意度,如有投訴迅速處理與反饋
6.對(duì)需求客戶進(jìn)行細(xì)致需求分析,根據(jù)客戶實(shí)際情況推薦相應(yīng)的金融產(chǎn)品,吸引客戶購(gòu)車
7.配合銷售顧問(wèn),通過(guò)金融手段完成銷售顧問(wèn)的售車目標(biāo)
市場(chǎng)部工作職責(zé) 篇16
1.協(xié)助市場(chǎng)部制作產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)應(yīng)用案例等資料
2.協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行宣傳資料的中英文翻譯
3.協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行PPT文檔的整理美化
4.協(xié)助市場(chǎng)部維護(hù)企業(yè)微信微信公眾號(hào)
5.協(xié)助市場(chǎng)專員完成其他相關(guān)工作
市場(chǎng)部工作職責(zé) 篇17
1、全面計(jì)劃、安排、管理市場(chǎng)部工作。
2、制定年度營(yíng)銷策略和營(yíng)銷計(jì)劃。
3、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。
4、制定市場(chǎng)部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎(jiǎng)勵(lì)制度。
5、指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施。
6、配合人力資源部對(duì)市場(chǎng)人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。
7、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)規(guī)劃與預(yù)算。
8、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動(dòng)計(jì)劃,計(jì)劃安排年、季、月及專項(xiàng)市場(chǎng)推廣策劃。
9、制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動(dòng)的廣告計(jì)劃。
10、對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)和分析,并為產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)及投放市場(chǎng)做出準(zhǔn)備。
11、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃。
12、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計(jì)劃和預(yù)算。
13、制定各項(xiàng)費(fèi)用的申報(bào)及審核程序。
市場(chǎng)部工作職責(zé) 篇18
一、負(fù)責(zé)公司年度收入、發(fā)展、欠費(fèi)等經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的預(yù)算、分解、下達(dá)并分季、月、周、天組織執(zhí)行。
二、負(fù)責(zé)執(zhí)行市公司、縣公司營(yíng)銷計(jì)劃、分客戶群、區(qū)域、專業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、細(xì)分,實(shí)施營(yíng)銷發(fā)展、存量堅(jiān)持等工作
三、負(fù)責(zé)實(shí)施話費(fèi)、欠費(fèi)追收管理工作,各類套餐的推廣、渠道建設(shè)等工作,對(duì)欠費(fèi)率負(fù)責(zé)。
四、負(fù)責(zé)政企、家庭、個(gè)人等客戶群營(yíng)銷服務(wù)工作。
五、負(fù)責(zé)計(jì)費(fèi)、調(diào)帳、查詢及營(yíng)帳系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理等工作。
六、負(fù)責(zé)綜合營(yíng)業(yè)服務(wù)規(guī)范、質(zhì)量、用戶資料管理等工作。
七、負(fù)責(zé)農(nóng)村外包管理工作。
八、負(fù)責(zé)號(hào)碼百事通、商務(wù)領(lǐng)航等轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù),增值業(yè)務(wù)的營(yíng)銷發(fā)展工作。
九、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)宣傳策劃及廣告工作。
十、負(fù)責(zé)本部門員工績(jī)效評(píng)價(jià)工作。
十一、負(fù)責(zé)客戶投訴回訪及挽留工作,對(duì)離網(wǎng)率負(fù)責(zé)。
十二、負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)分析報(bào)表制作及會(huì)議召開(kāi)。
十三、負(fù)責(zé)各類報(bào)表的收集上報(bào)。
十四、負(fù)責(zé)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)收集上報(bào),并策反異網(wǎng)用戶,防止被搶。
十五、負(fù)責(zé)本部門安全生產(chǎn)和防火等工作。
十六、負(fù)責(zé)本部門員工培訓(xùn)綜合管理考核工作。
十七、負(fù)責(zé)各類終端管理、電話卡、號(hào)碼管理等工作。
十八、完成領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)交辦的其他工作。
市場(chǎng)部工作職責(zé) 篇19
(1)負(fù)責(zé)通訊公司市場(chǎng)部相關(guān)業(yè)務(wù)流程的建設(shè)及完善。
(2)負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的搜集、調(diào)研、整理及分析,并傳遞至零售管理部、采購(gòu)配送中心及號(hào)源部等部門。
(3)根據(jù)通訊公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,制定通訊公司市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略。
(4)根據(jù)通訊公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,制定及變更廣告宣傳年度計(jì)劃,并組織實(shí)施。
(5)根據(jù)通訊公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略及年度計(jì)劃,制定及變更促銷活動(dòng)年度計(jì)劃,并組織實(shí)施。
(6)根據(jù)公司的營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃,構(gòu)成銷售渠道開(kāi)發(fā)、拓展的整體策略及年度計(jì)劃,并組織實(shí)施。
(7)負(fù)責(zé)連鎖店、賣場(chǎng)、合作營(yíng)業(yè)廳、社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及加盟商的拓展。
(8)負(fù)責(zé)連鎖店、賣場(chǎng)新店選址、裝修以及開(kāi)業(yè)慶典的策劃和實(shí)施工作。
(9)建立和維系與各生產(chǎn)廠家、商品包銷商的良好關(guān)系,以獲取各類優(yōu)勢(shì)資源,收取廣告費(fèi)用或市場(chǎng)經(jīng)費(fèi)。
(10)負(fù)責(zé)商品價(jià)格的管理,確保公司商品價(jià)格體系的良性運(yùn)作。
市場(chǎng)部工作職責(zé) 篇20
1、組織編制公司年、季、月度銷售計(jì)劃及銷售費(fèi)用預(yù)算,并監(jiān)督實(shí)施。
2、組織公司產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷售情景的調(diào)查,綜合客戶的反饋意見(jiàn),撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,提交公司管理層。
3、編制與銷售直接相關(guān)的廣告宣傳計(jì)劃,提交總經(jīng)理辦公室。
4、組織下屬人員做好銷售合同的簽訂、履行與管理工作,監(jiān)督銷售人員做好應(yīng)收賬款的催收工作。
5、制定本部門相關(guān)的管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情景。
6、組織對(duì)公司客戶的售后服務(wù),與技術(shù)部門聯(lián)絡(luò)以取得必要的技術(shù)支持。
7、對(duì)下屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核。
8、組織下屬人員建立銷售情景統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,定期報(bào)送財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)部。
9、完成直屬上級(jí)或總經(jīng)理交辦的其他工作。
市場(chǎng)部工作職責(zé) 篇21
崗位職責(zé):
1、協(xié)助總經(jīng)理制定年度的市場(chǎng)規(guī)劃和策略。
2、全面履行市場(chǎng)部各項(xiàng)職能,組織落實(shí)各項(xiàng)工作項(xiàng)目。
3、組織市場(chǎng)調(diào)研工作,收集市場(chǎng)同行業(yè)信息進(jìn)行分析預(yù)測(cè),制定本地長(zhǎng)期、中期、短期市場(chǎng)推廣計(jì)劃。并隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化提出有效的對(duì)策;
4、根據(jù)公司年度市場(chǎng)工作目標(biāo),制定和執(zhí)行公司產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)計(jì)劃,包括市場(chǎng)研究、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、新產(chǎn)品上市、定價(jià)、促銷活動(dòng)、廣告宣傳和銷售績(jī)效監(jiān)督等工作,并負(fù)責(zé)其策劃、執(zhí)行及評(píng)估
5、根據(jù)公司政策協(xié)議、銷售計(jì)劃和預(yù)算結(jié)構(gòu),建立和發(fā)展客戶,與銷售人員、客戶服務(wù)部門以及其他部門保持溝通以便能分析市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶需求;
6、負(fù)責(zé)制定各類新業(yè)務(wù)銷售、市場(chǎng)和售后計(jì)劃、程序和方式,提高公司形象和保持客戶的忠誠(chéng)度;
7、維護(hù)廣告、媒體、合作機(jī)構(gòu)等市場(chǎng)資源,能夠充分拓展本地推廣渠道
8、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估
任職資格:
1、市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告、傳播或相關(guān)專業(yè),本科以上學(xué)歷者優(yōu)先。
2、熟悉行業(yè)及市場(chǎng)動(dòng)態(tài),具備豐富的招商渠道和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)資源;
3、市場(chǎng)觸覺(jué)靈敏,有較好的商業(yè)定位能力,對(duì)商業(yè)項(xiàng)目的定位、規(guī)劃、營(yíng)銷、等具有實(shí)操經(jīng)驗(yàn);
4、較強(qiáng)的公關(guān)能力、客群管理能力,能獨(dú)立進(jìn)行招商評(píng)估及洽談;
5、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和人際洞察力,應(yīng)變能力及談判能力強(qiáng);
6、具備很強(qiáng)的策劃能力,文案功底,熟悉各類媒體動(dòng)作方式,有大型市場(chǎng)活動(dòng)推廣經(jīng)驗(yàn);
7、具有敏感的商業(yè)和市場(chǎng)意識(shí),分析問(wèn)題及解決問(wèn)題能力強(qiáng),具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力。
市場(chǎng)部工作職責(zé) 篇22
1.負(fù)責(zé)進(jìn)行系統(tǒng)性、全局性產(chǎn)品規(guī)劃和市場(chǎng)規(guī)劃
2.組織進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,及時(shí)提交市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,并提出合理的營(yíng)銷對(duì)策
3.負(fù)責(zé)制定系統(tǒng)的品牌推廣方案
4.負(fù)責(zé)產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)與產(chǎn)品營(yíng)銷宣傳文案,要求有特色、有效果,能夠有效提練產(chǎn)品的閃光點(diǎn)
5.負(fù)責(zé)建立完善公司產(chǎn)品定價(jià)系統(tǒng),產(chǎn)品定價(jià)有系統(tǒng)性,且定價(jià)合理
6.能根據(jù)銷售現(xiàn)狀及時(shí)制定有效的現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng)方案,并組織現(xiàn)場(chǎng)推廣活動(dòng)有效果(包含參展活動(dòng)、銷售現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng)、社區(qū)活動(dòng)等)
7.能夠管理電子商務(wù),充分發(fā)揮電商平臺(tái)與微信平臺(tái)的作用(能有效利用微信、互聯(lián)網(wǎng)、QQ等等進(jìn)行品牌宣傳與推廣、
8.規(guī)范銷售管理辦法,建立流暢的業(yè)務(wù)流程,并能有效培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員
9.設(shè)計(jì)、確定合適的生產(chǎn)物料樣板與市場(chǎng)宣傳物料設(shè)計(jì)內(nèi)容
市場(chǎng)部工作職責(zé) 篇23
1)根據(jù)公司整體戰(zhàn)略,制定銷售業(yè)務(wù)計(jì)劃方案,監(jiān)督實(shí)施全過(guò)程,完成業(yè)績(jī)指標(biāo);
2)收集并整理市場(chǎng)及客戶信息,為公司的業(yè)務(wù)決策提供信息支持;
3)跟蹤、搜集市場(chǎng)及行業(yè)信息,拓展媒體廣告客戶;
4)負(fù)責(zé)帶領(lǐng)部門人員做好客戶的開(kāi)發(fā)和維護(hù)工作,與企業(yè)客戶建立良好的合作關(guān)系;
5)協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,確保高效達(dá)成客戶的需求;
6)負(fù)責(zé)管理和培訓(xùn)市場(chǎng)部的市場(chǎng)人員,安排并指導(dǎo)部門日常工作;
7)建設(shè)和建立與相關(guān)部門的良好協(xié)作關(guān)系,協(xié)調(diào)日常工作;
8)對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)并匯報(bào)工作。
市場(chǎng)部工作職責(zé) 篇24
1.部門文件系統(tǒng)的建立與維護(hù),負(fù)責(zé)整理客戶資料。
2.協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好銷售的后臺(tái)支持;
3.協(xié)助銷售人員工作,并協(xié)助部門經(jīng)理同各部門的溝通。
4.負(fù)責(zé)銷售相關(guān)文件的打印、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢。
5.維護(hù)客戶管理系統(tǒng),跟進(jìn)客戶反饋意見(jiàn),處理客服事宜。
6.協(xié)助銷售人員制作投標(biāo)書(shū),整理商務(wù)合同,并與財(cái)務(wù)對(duì)接跟進(jìn)收款事宜。
市場(chǎng)部工作職責(zé) 篇25
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)銷售,完成部門銷售指任務(wù);
2、開(kāi)拓國(guó)內(nèi)新市場(chǎng)和新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
3、客戶訂單信息接收,并就交付達(dá)成潛在困難與客戶協(xié)調(diào);
4、進(jìn)行客戶端執(zhí)行訂單交付,辦理并完善交付手續(xù);
5、維系客戶關(guān)系,管理客戶檔案,提供銷售分析數(shù)據(jù);
6、聯(lián)系意向客戶,進(jìn)行外貿(mào)業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)、洽談和談判;
7、負(fù)責(zé)客戶管控,客戶服務(wù)工作,與協(xié)調(diào)工作;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
市場(chǎng)部工作職責(zé) 篇26
1、根據(jù)市場(chǎng)部活動(dòng)策劃,進(jìn)行活動(dòng)內(nèi)容的發(fā)布及推廣。
2、公司新品在國(guó)外各社交平臺(tái)上的發(fā)布及推廣。
3、負(fù)責(zé)國(guó)外網(wǎng)紅的信息收集整理。
4、海外廣告平臺(tái)的對(duì)接與聯(lián)系。
5、新推廣渠道的開(kāi)發(fā)工作。
市場(chǎng)部工作職責(zé) 篇27
1、參與市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略制定,負(fù)責(zé)市場(chǎng)體系的整體規(guī)劃;
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)策劃和拓展方案的制定和執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息收集與分析,并提出分析報(bào)告;
4、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的維護(hù);
5、負(fù)責(zé)公司參辦的展會(huì);
6、負(fù)責(zé)宣傳資料的整理編寫(xiě);
7、參與公司產(chǎn)品化與市場(chǎng)化的調(diào)研;
市場(chǎng)部工作職責(zé) 篇28
1、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的營(yíng)銷任務(wù);
2、負(fù)責(zé)制定部門工作計(jì)劃和階段任務(wù)目標(biāo),分解落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù);
3、負(fù)責(zé)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的組建;
4、負(fù)責(zé)策劃、組織、實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng),提供營(yíng)銷服務(wù)支持,指導(dǎo)并協(xié)助團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)的開(kāi)展;
5、負(fù)責(zé)對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、內(nèi)部管理培訓(xùn);
6、負(fù)責(zé)所轄團(tuán)隊(duì)的管理和考核。
市場(chǎng)部工作職責(zé) 篇29
1、制訂部門周、月季年計(jì)劃并負(fù)責(zé)執(zhí)行追蹤
2、本公司電子周刊定期發(fā)行及相關(guān)處理
3、廣告公關(guān)及其它預(yù)算費(fèi)用之執(zhí)行率
4、本公司線上市場(chǎng)工作的執(zhí)行
5、本公司網(wǎng)站維護(hù)及內(nèi)容或資料更新
6、域名交易相關(guān)工作的處理
7、技術(shù)中心項(xiàng)目開(kāi)發(fā)需要的頁(yè)面設(shè)計(jì)
8、以前建站客戶網(wǎng)站維護(hù)
9、對(duì)媒體之公關(guān),消息發(fā)布,信息收集,采訪安排等相關(guān)作業(yè)
10、本部門相關(guān)業(yè)務(wù)之培訓(xùn)
11、本部門所有業(yè)務(wù)流程及業(yè)務(wù)規(guī)章之改善
12、本公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)之內(nèi)容的整理發(fā)布
13、制作及設(shè)計(jì)市場(chǎng)推廣所需要的美工產(chǎn)品及頁(yè)面
14、定期整理分析銷售部門各項(xiàng)指標(biāo)之達(dá)成效率
15、經(jīng)核準(zhǔn)之促銷方案相關(guān)之文宣培訓(xùn)展覽等業(yè)務(wù)執(zhí)行及評(píng)估
16、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)周邊業(yè)界情報(bào)之收集分析整理及運(yùn)用
市場(chǎng)部工作職責(zé) 篇30
1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)、管理工作,保證順利完成公司下達(dá)的任務(wù);
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)拓和管理工作;
3、負(fù)責(zé)編制本部門每年/季/月的業(yè)務(wù)開(kāi)展計(jì)劃和預(yù)算報(bào)告;
4、負(fù)責(zé)對(duì)同業(yè)、客戶、市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行調(diào)研,對(duì)業(yè)務(wù)市場(chǎng)的潛力進(jìn)行調(diào)查和分析;
5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)部業(yè)務(wù)成績(jī)的統(tǒng)計(jì)與分析,并定期向總經(jīng)理匯報(bào)。
6、負(fù)責(zé)定期組織本部門員工對(duì)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況進(jìn)行分析、討論,對(duì)管理辦法進(jìn)行研究、改進(jìn)和學(xué)習(xí);
7、負(fù)責(zé)對(duì)下屬人員的工作進(jìn)行考核、評(píng)比、激勵(lì)、推薦和評(píng)價(jià);
8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)下屬人員配合其它部門完成與業(yè)務(wù)相關(guān)的工作;
市場(chǎng)部工作職責(zé) 篇31
1)進(jìn)行公司形象識(shí)別系統(tǒng)的創(chuàng)意設(shè)計(jì);
2)進(jìn)行公司廣告的創(chuàng)意和制作;
3)研究、實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷POP的創(chuàng)意設(shè)計(jì)和制作方案;
4)設(shè)計(jì)促銷品的形象和傳播方案;
5)研究、實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的形象設(shè)計(jì)方案和宣傳器材設(shè)計(jì)與制作方案;
6)研究、實(shí)施公司包裝物品、商標(biāo)的創(chuàng)意設(shè)計(jì)方案;
7)監(jiān)督公司所屬各系統(tǒng)對(duì)形象識(shí)別的使用情況;
8)完成上級(jí)交辦的其他工作。
市場(chǎng)部工作職責(zé) 篇32
1)負(fù)責(zé)百度、谷歌等搜索引擎排名及推廣,進(jìn)行關(guān)鍵詞優(yōu)化;
2)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站維護(hù)、信息更新,保障后臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行;
3)客戶詢問(wèn)信息整理及轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)部門;
4)利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)各種手段進(jìn)行品牌推廣;
5)負(fù)責(zé)公司ERP系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、“立體家”等信息化管理系統(tǒng)建設(shè)及維護(hù),對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn);
6)完成上級(jí)交辦的其他工作。
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