營運總監工作職責合集15篇
營運總監工作職責1
職責:
1、根據公司年度經營指標,擬定年度經營規劃、月度經營計劃和預算,完成經營收益目標;
2、根據項目經營狀況優化和提升項目業態定位、品牌組合;整合、優化商戶資源、合理經營布局;擬定招商和營銷策略,并制定具體實施措施;
3、掌握當地購物中心、各類業態及品牌發展狀況、趨勢和市場變化,適時調整經營策略;
4、結合項目特點提出營運模式的改進與提升的建議;
5、注重團隊建設,構建團結、高效的運營團隊,保持與提升團隊活力和競爭力;
6、負責營運版塊業務合同、函件的起草、審核;
7、負責營運版塊團隊績效評估;
8、制定與改善營運工作流程,協調所管轄各部門之間的工作與關系,建立有效的企業內部工作機制,確保各項工作的貫徹執行。
任職資格:
1、35-45歲,大專及以上學歷;
2、有3年以上商業運營管理工作經驗;
3、具備專業的合同和商戶管理能力,有一定的領導能力;
4、對OA系統操作熟悉。
營運總監工作職責2
1、 協助決策層制定公司發展戰略,負責制定短期及中長期的公司決策及戰略;
2、 負責全面執行公司的中長短期發展戰略;
3、 掌握品牌分銷體系或銷售渠道的市場潛力、銷售數據和費用,測算盈虧情況;
4、 根據制定的發展戰略,制定年度銷售目標;
5、 負責帶領整體營銷團隊完成銷售目標及任務;
6、 負責對整體營銷團隊的指導與培訓,形成堅實的管理梯隊;
7、 負責企業文化的傳承及發揚,樹立團隊企業文化精神;
8、 負責建設營銷團隊,建立和完善各項管理制度,規范各部門流程;
9、 維護和提高品牌市場競爭力。
營運總監工作職責3
負責本中心的營運管理制度建設工作,公司戰略體系執行;
負責統籌管理生產運作,合理安排生產營運,以完成訂單生產進度;
編制本中心年度經費預算,并控制經費的總體支出監督每日生產進度,并監控生產運行過程,保證按質按量按期交貨;
宣導品質改善觀念,對產品質量改善與提升做監督,確保產品質量合格;
制訂本中心年度工作目標和工作計劃,按月做出預算及工作計劃,并監督執行;
積極推動公司ISO管理體系執行與監督,車間落實7S管理的監控。
營運總監工作職責4
1、負責商學院項目設計及實施安排,確保項目執行與落地,包括:專業提升、人才孵化、專項咨詢、品類營銷及線上平臺等;
2、針對連鎖藥房制定培訓體系,打造培訓咨詢、服務平臺項目工作體系;
3、做好圍繞連鎖藥房服務、項目客戶銷售提升、業務指導方面進行方案策劃、并制定效果評估與考核方案;
4、負責產品推廣、項目執行、各項工作體系建立與優化等市場部日常管理工作;
營運總監工作職責5
1、執行集團公司的各項規章制度和業務準則并下達部門各項工作和指標。
2、負責項目租金和物業費等收入的測算、成本費用的預算和控制,達成公司的經營目標。
3、負責項目的現場營運以及租戶關系維護溝通工作。
4、負責項目收租、收費等經營指標完成。
5、定期匯總、分析經營數據,提出招商調整、營銷活動、環境品質改善和提升計劃。
營運總監工作職責6
職責:
1、負責公司年度營銷總體目標制定加盟年度營銷計劃,并將指標分解及督促實施;
2、負責本部門月度、季度及年度工作總結,定期向總經理和相關部門提供加盟銷售相關數據及信息;
3、負責組織收集銷售數據、相關行業政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發展趨勢并提出銷售策略調整建議;
4、負責市場管理及其終端營銷團隊建設和培訓,下屬人員的招聘、考核、工作調配安排;
5、負責店鋪的整體運營管理及指導,提升品牌形象,做好客戶管理;
7、負責店鋪商品調撥管理工作、貨品折扣,確保加盟回款。
崗位要求:
1、28-40歲,男女不限,大專以上學歷,市場營銷、管理類相關專業;
2、五年以上品牌服裝加盟銷售管理工作經歷;
3、具備優秀的談判技巧,較強的商場開拓、管理和終端市場管理、運作、評估經驗;
4、熟悉店鋪零售銷售管理、庫存周轉知識、貨品調配等;
5、熟悉店鋪操作規范、流程管理;
6、熟悉品牌服裝市場運作規律。
營運總監工作職責7
1、協助總經理制定公司的年度經營預算制定與審核的工作;
2、負責制定、落實、檢查各項營運相關制度(服務手冊、服務標準、出品標準等);
3、負責公司內的管理人員聘用、培訓、考核與獎懲管理工作;
4、負責公司的4D落實、督查管理工作;
5、負責公司的固定資產管理工作:盤點、保管、調配等;
6、負責分公司的固定會議召開工作(月度經營分析會、周工作總結、項目籌備會等);
7、負責公司的各項經營成本的管控管理工作,主要為:食材、人工、經營費用等;
8、負責將公司企業文化、政策與各項福利傳達給分公司所有員工;
9、負責分公司內突發事件的處理工作(即時性)以及領導交辦的其他事務。
營運總監工作職責8
1、完成集團對商場的總體運營目標和任務。
2、完善營運管理體系,建立營運內部SOP,優化營運制度、流程。
3、負責公司日常經營管理,監管公司運營,策略的執行和評估。
4、跟蹤管理日常招商活動,確保工作按計劃推進,并保障公司招商目標的達成。
5、做好市場調研、客戶分析工作并及時反應市場信息。
6、優化團隊組織架構、負責團隊管理和人才梯隊建設。
7、定期分析經營數據、市場動態,提出招商調整、營運活動、環境改善與提升計劃。
8、完成集團上市項目的配合。
營運總監工作職責9
1、負責校區的籌建(業務部選址、裝修、注冊、組建團隊等);
2、根據公司的經營目標,制定適合當地的營銷策略和計劃,有效開拓當地市場;
3、全面負責分公司在當地的市場合作與宣傳,提高公司品牌在當地的知名度和信譽度;
4、帶領分公司員工完成銷售指標,并對下屬進行有效的考核與激勵,督導分公司建設及業務開展工作;
5、督導公司銷售政策的落實、各項制度的貫徹執行。
營運總監工作職責10
1、根據戰略規劃執行流程,負責根據五看三定的分析結果,制訂區域三年SP與年度BP行動計劃;
2、持續研究市場信息及競品公司,負責整合公司內外部資源,指導并運作團隊資源進行年度BP計劃的修正,確保年度計劃達成;
3、根據公司年度BP、目標與年度、季度、月度營運計劃,全面負責區域整體營運規劃與年、季、月度計劃的制定與執行,保證計劃落實與目標達成;
4、根據公司年度BP、目標與年度、季度、月度營運計劃與實際結果,負責制定與溝通協調線上線下營銷活動與資源,沖刺業績達成;
5、根據公司年度BP、目標與年度、季度、月度營運計劃與實際結果,跟蹤監控運營方案的執行情況,分析偏差原因,指導進行運營調整;
6、根據公司制定下發的運營、產品、招商政策與規則,負責運用內外部、線上線下資源進行門店QSC查核與招商政策落地;
7、根據公司以客戶為中心的中心思想,負責指揮營運團隊對B端和C端客戶的反饋進行對接處理,___程度提高客戶滿意度;
8、根據公司戰略,負責所轄部門目標制訂,推動績效達成;
9、根據公司企業文化價值觀,推動所轄部門企業文化落地;
10、根據公司流程型組織要點,推動跨部門流程,實踐流程;
11、根據公司人力資源和組織需求,負責組織設計、人才招募、人才培養與發展、績效管理以及激勵薪酬的制訂與推行;
12、各項公司級、總經理級項目工作支持與配合,確保按期保質完成。
營運總監工作職責11
職責
1、負責鄭州區域的總體營運,完成公司下達的營業目標,負責對鄭州區域各門店運營標準、產品標準,運營管理模式的執行、提升和整體運營團隊的建立、發展;
2、負責在總部考核方案的基礎上制定分公司門店考核管理方案,并對區域所轄各店下達月度、季度、年度營運指標和運營費用率控制指標,同時對各門店進行考核,對最終結果負責;
3、負責分公司營運整體規劃,營銷,推廣、客戶關系管理等系統經營性工作,根據地區環境策劃相應活動,門店的業績提升、盈利行動計劃并實施;
4、負責各門店整體工作計劃制定,部署及監督實施,負責門店成本控制及管理,負責建立、完善運營相關系統及工作標準,負責公司各項規章制度慣例執行;
5、建立和發展鄭州運營團隊,團隊成員的績效管理及個人職業發展規劃的管理,組織開展員工隊伍培訓,人才梯隊建設工作,滿足公司業務拓展需求,確保下轄相關崗位的人員通過培訓鑒定。
6、完善運營相關系統及工作標準,負責所在區域各分店QSC管理的監督考察的工作;
7、負責制定制定營運部的戰略發展和業務發展計劃,協調各部門的工作,建設和發展優秀的運營隊伍;
任職要求
1、30—45歲,本科以上學歷;
2、有8年以上餐飲連鎖企業運營管理工作經驗,3年以上同等職位工作經驗,熟悉連鎖餐飲行業動態及營運的發展趨勢;
3、熟悉連鎖門店籌建及運營管理,掌握餐飲服務行業的各項流程的制定、執行;
4、熟悉連鎖門店經營方式、服務標準,對產品品質、服務質量有較強的管控能力,善于處理顧客投訴和其他突發事件的處理能力;
5、良好的溝通能力、領導能力、抗壓能力及時間管理能力,很強的計劃性和實施執行的能力;具有戰略、策略化思維,有能力建立、整合不同的工作團隊。
營運總監工作職責12
職責:
1、充分研究教育培訓市場,根據公司發展戰略,制定業績部門的發展戰略及總體目標并指導實施;
2、負責組織搜集教育市場信息、組織分析市場發展趨勢,跟蹤收集教育行業現狀、發展趨勢、產品形式等,并對同行業者教學資源、產品形式等進行研究和分析;
3、提出市場分析報告;研究與分析各品牌的競爭格局,策劃品牌產品概念、競爭策略,指導各品牌細化、落實與實施;
4、深入調研行業發展趨勢,為產品開發提供有效參考依據;
5、定期分析教育產品的用戶反饋,挖掘用戶需求,推動產品更新;建立并提高品牌忠誠度、用戶粘性,落實公司戰略要求;
6、負責對外合作與交流,對制定和實施各類線下市場活動,增加潛在客戶基礎;
任職資格:
1.5年以上教育產品營銷或渠道管理經驗,對教育培訓領域發展有深刻理解;
2.具有教育行業市場、產品、營銷方面的工作經驗,熟悉教育市場,具備良好的數據分析能力、溝通協調能力和項目統籌管理能力;
3.熟悉教育行業的市場運作,有開拓教育產品經驗者優先;
4.具有較強的溝通協調能力與團隊領導能力;
5.具有高端教育行業人脈關系資源優先;
營運總監工作職責13
1、根據公司擬定的戰略發展規劃及年度經營指標,編制年度營銷計劃、分解及承擔年度銷售工作指標;
2、制定整體運營工作戰略及總體銷售計劃,負責各門店市場規劃、客戶資源開發及任務達成;
3、通過運營策略帶動核心指標的提升,挖掘用戶、制定方案,提升公司業務;
4、根據市場反饋情況及時調整營銷策略,監督改善產品質量、營銷手段、客戶服務等問題;
5、制定并完善運營部門的制度體系、業務流程,建立規范、高效的部門管理體系;
6、建立有效的員工激勵制度,引導員工之間的良性競爭,促進企業內部的`良性生態循環。
營運總監工作職責14
職責:
1.根據企業年度營運計劃,全面負責區域門店的整體營運規劃,并制定具有可行性和階段性的運營方案;
2.按照公司確立的目標管理要求,負責制定公司經營管理計劃和方案,并組織實施;
3.建立健全公司組織管理系統,制定合理的工作流程,建立精簡、高效的操作架構體系;
4.負責建設和發展運營團隊,及相關崗位的人員招募及培訓鑒定,組織開展員工培訓、考核評價及人才梯隊建設工作;
5.根據市場行情及公司的實際情況,組織制定和執行公司整體營銷計劃,完成公司既定銷售目標,負責部門的日常管理工作,確保部門系統的有序運行;
6.與市場部協作,共同制定運營推廣方案,推動營銷計劃的執行,把控營銷推廣效果,及時給予調整意見,實現公司品牌的推廣
7.負責采取有效措施推動銷售達成及利潤貢獻
8.負責各項財務費用的管理和控制。
任職要求:
1、本科及以上學歷,市場營銷、企業管理等相關專業佳;
2、7年以上連鎖咖啡行業營運及管理經驗,熟悉咖啡行業門店管理工作,有豐富的企業資源優先;
3、熟悉團隊管理、客戶管理、熟悉店務管理等,熟悉咖啡行業動態及運營發展趨勢;
4、領導才能和商業理念出眾,較強的抗壓能力。
營運總監工作職責15
督導門店的運營管理工作,完成門店管理任務,制定各門店營運標準并監督實施;
負責建立各門店規范、高效的運營管理體系并不斷地優化和完善;
負責指導和協調各門店的日常經營活動;
有較強的團隊管理能力,能組建、管理一支專業的營運團隊;
建立部門及門店績效制度,持續不斷改善運營績效指標;
指導并協助各門店達成營業目標,推動并確保營業指標的順利完成;
建立各門店的現場管理工作執行和形成快速反饋體系及解決機制;
處理各門店現場各類異常狀況,協調門店與其它相關職能部門工作;
加強對各門店的現場管理與巡視,及時發現和預防各類隱患和突發事件,加強門店現場管理規范化;
負責各門店的現場陳列管理和品質管理工作;
負責門店庫存管理及業務分析工作;
負責及協助各店的客戶維護管理工作;
協助各門店的經營預算制定和達成,控制經營成本;
協調與參與新開店的籌劃和營運工作
協助制定門店督導部門工作計劃與工作目標,進行財務預決算。
完成總部交辦的其他工作任務;
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