外貿業務員工作崗位職責

時間：2024-12-12 10:14:31 秀雯工作職責我要投稿

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外貿業務員工作崗位職責（通用29篇）

　　在當下社會，越來越多人會接觸到崗位職責，制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？下面是小編收集整理的外貿業務員工作崗位職責，希望對大家有所幫助。

外貿業務員工作崗位職責（通用29篇）

　　外貿業務員工作崗位職責 1

　　一、崗位職責：

　　1、利用公司平臺進行對產品的國外市場的`推廣與銷售；

　　2、掌握客戶需求，主動開拓市場和客戶；

　　3、維護國際站阿里巴巴平臺，產品上傳和更新，收發詢盤等；

　　4、負責跟蹤公司外貿訂單，及時處理日常客戶往來英文郵件；做好產品信息編輯或報價；

　　5、根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標。

　　二、任職要求：

　　1、大專以上學歷，英語、電子商務、國際貿易等相關專業者優先；

　　2、要求具有良好的溝通能力和協調能力，積極的銷售熱情，有上進心，服從工作安排，不怕吃苦；

　　3、良好的溝通、執行力和談判能力，團隊合作精神強，責任心強，可承受一定工作壓力；

　　4、為人踏實，勤勉細心，積極向上，有較強的學習能力；

　　5、做事細心、有耐心、邏輯性和責任心強；

　　外貿業務員工作崗位職責 2

　　一、工作職責：

　　1、負責外貿業務開拓，整理客戶資料，聯系客戶，對客戶的詢盤進行回盤；

　　2、在分管區域內爭取訂單，鞏固老客戶，開發新客戶，根據銷售指標，制定計劃及執行方案并付諸實施；

　　3、新產品項目立項后，按照項目進度表進行跟進，保證新產品按期發貨；

　　4、組織客戶投訴或退貨的.處理，并將結果反饋給公司或客戶。

　　二、任職資格：

　　1、大專及以上學歷，英語6級；

　　2、具有國際營銷、外貿管理先關工作經驗；

　　3、熟悉外貿業務流程，國際貿易法規與慣例，有豐富的外貿營銷實務工作經驗者優先；

　　4、具有良好的英語溝通表達能力和項目管理能力。

　　外貿業務員工作崗位職責 3

　　1、負責外貿客戶維護，相關業務記錄和管理，做好跟單；

　　2、熟悉外貿業務及操作流程，熟悉外貿進出口業務環節；

　　3、負責服裝外貿業務的拓展與客戶的維護，獨立開拓新客戶、新業務；

　　4、熟練OFFICE系列辦公軟件，熟悉電子郵件的.應用，利用公司平臺發布產品信息。

　　外貿業務員工作崗位職責 4

　　1、利用skype、whataspp、facebook，等SNS工具郵件渠道與客戶溝通，定期更新和發布產品信息的`發布，保持與老客戶的聯系和新客戶的開發；

　　2、主動回復公司官網詢盤、報價并開拓新客戶，保證有效跟進和日常維護，持續提高訂單成交率；

　　3、協助公司銷售總監開發優質客戶，團隊拿單能力。

　　4、開發公司分配客戶資源，促成訂單成交。并持續開發高意向新客戶；

　　5，有能力和良好的口語綜合能力，參加國內外展會，成交意向客戶。

　　6、定期進行業務會議匯報工作近況；

　　外貿業務員工作崗位職責 5

　　1. 負責公司網上貿易平臺的操作管理和產品信息的發布；

　　2. 負責國外市場的'客戶開拓及維護，熟練操作整個外貿訂單；

　　3. 深掘客戶需求，促成公司與客戶間的價值合作；

　　4. 實現或超額實現銷售業績。

　　外貿業務員工作崗位職責 6

　　1、外貿業務的拓展、跟進和維護；

　　2、及時處理、回復客戶的需求及問題，并做好相關記錄、報價等工作；

　　3、與采購和版房跟單保持密切溝通，及時跟進物料采購、板房制版和生產的.最新狀況；

　　4、業務相關資料的整理和歸檔等。

　　外貿業務員工作崗位職責 7

　　1、跟進負責所轄區域的產品銷售任務；

　　2、開拓新市場，發展新客戶，增加產品銷售范圍；

　　3、維護及增進已有客戶關系；

　　4、完成部分技術支持工作，與客戶進行技術交流；

　　5、負責收集市場和行業信息，加深了解；

　　6、負責銷售客戶的收款回收；

　　7、熟練使用辦公軟件，具備文書處理能力。

　　外貿業務員工作崗位職責 8

　　1、理工類或語言類專業，如機械、高分子、材料、英語/日語/西語/俄語/德語)、國貿等，本科及以上學歷；

　　2、英語精通，英語聽說讀寫能力優秀！

　　2、綜合素質較高、注重團隊協作，富有開拓進取精神，有良好的溝通、協作能力，有學生干部工作經歷的'優先考慮；

　　3、有涉外工作經驗、學習期間實習或項目經歷豐富、學習成績優秀的優先考慮；

　　外貿業務員工作崗位職責 9

　　1、負責公司產品在海外市場的宣傳；

　　2、開拓國際市場，負責客戶開發、維護和管理工作；

　　3、與商務談判與簽訂合同；

　　4、負責客戶電話、郵件及詢盤、訂單的.處理；

　　5、負責與貨代公司聯系，確定運費，計算產品報價；

　　6、負責合同履行過程中緊急意外情況的妥善處理。

　　7、負責各種出口單據的制作與填制；

　　8、負責進出口業務流程管理和風險控制。

　　外貿業務員工作崗位職責 10

　　1、熟悉外貿操作流程，一年以上經驗；了解或使用過外貿電子商務平臺，阿里巴巴等；

　　2、利用網絡平臺開發國外客戶；負責制作外貿單據、處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關工作資料；

　　3、協助實施公司外貿業務的工作目標、工作計劃；負責處理客戶詢盤直至出貨收款整個流程。

　　4、開展外貿業務，拓展海外市場。出口業務的`聯絡、洽談和談判。

　　5、出口訂單處理，保證按照客戶要求交付。對供應商質量、交付的監控，及時處理相關問題。貨款的收回。

　　外貿業務員工作崗位職責 11

　　1，熟悉產品，收集產品信息，完成listing，上架產品。

　　2，產品listing優化，做好產品推廣，提高產品排名，轉化及銷售額。

　　3，熟悉FBA發貨流程，管理發貨，維護店鋪績效。

　　4，及時了解亞馬遜規章制度的更新，調查分析市場和競爭對手動態，及時作出應對。

　　5，有一定的選品思路，發現有潛力的`新品。

　　外貿業務員工作崗位職責 12

　　1、開展外貿業務，拓展海外市場，開發、維護國外客戶；

　　2、對出口訂單跟蹤，交付，物流跟蹤，維護好客戶；

　　3、產品信息的發布與推廣；

　　4、及時反饋客人訂單情況；

　　5、完成上級領導交辦其他工作。

　　外貿業務員工作崗位職責 13

　　一、崗位職責：

　　1、執行公司的貿易業務，實施貿易規程，開拓市場；

　　2、負責聯系客戶、參與商務談判，簽訂合同；

　　3、負責訂單跟蹤、發貨。

　　4、客戶的.拓展與維護；

　　5、業務相關資料的整理和歸檔；

　　6、相關業務工作的匯報

　　二、任職要求：

　　1、大專及以上學歷，國際貿易、商務英語類相關專業；

　　2、1年以上貿易領域業務操作經驗，有外企工作經歷者優先考慮；能獨立開發客戶。

　　3、熟悉貿易操作流程及相關法律法規，具備貿易領域專業知識；

　　4、具有較高的英語水平，較好的計算機操作水平；

　　5、具有良好的業務拓展能力和商務談判技巧，公關意識強，具有較強的事業心、團隊合作精神和獨立處事能力，勇于開拓和創新。

　　外貿業務員工作崗位職責 14

　　1、根據公司提供的`平臺，負責阿里巴巴、亞馬遜、及公司網站信息更新，管理，數據分折以提高公司的詢盤

　　2、收集，分析市場情報及競爭對手狀況，對產品進行定價，分析產品主要關健詞，制定推廣電子商務或展會計劃；

　　3、有獨立海外市場開拓能力，能通過網絡或各渠道進行業務開發與拓展；

　　4、主動與客戶進行電話，書面，即時信息等溝通并及時匯報公司，對新老客戶進行維護開發；

　　5、有良好的商務談判技巧或業務拓展能力，清晰掌握客戶要求，主動開拓新訂單；

　　6、具有阿里巴巴、亞馬遜網站維護經驗者優先考慮，完成上級領導交付的其他工作；

　　外貿業務員工作崗位職責 15

　　1、開展外貿業務，拓展海外市場，開發、維護國外客戶；

　　2、回復新詢盤，處理日常客人來往郵件；

　　3、收集市場信息，提交市場分析報告；

　　4、訂單處理，跟進訂單進度，按照客戶要求交付；

　　5、相關業務的記錄，分析和總結。

　　6、完成上級交代的其他工作。

　　外貿業務員工作崗位職責 16

　　一、崗位職責：

　　1、及時跟進公司分配的客戶資源，快速了解客戶需求并促成合作；

　　2、負責項目訂單的`洽談、跟進并促成合作；

　　3、負責老客戶的維護并促進老客戶返單；

　　4、負責海外市場信息的收集、整理、分析、建立客戶檔案；

　　5、分解銷售目標，制定銷售計劃，執行銷售任務；

　　二、職位要求：

　　1、有強烈的企圖心，欲望，把職業當事業；

　　2、服從安排，執行力強；

　　3、有開發新客戶的能力，有一定的品牌意識；

　　4、大專或以上學歷，一年或以上外貿業務工作經驗；口語流利；

　　5、有展會參展經驗的優先考慮。

　　6、有較強的學習能力及上進心；

　　7、性格開朗樂觀，對生活充滿激情，有好的團隊合作精神。

　　外貿業務員工作崗位職責 17

　　1、負責阿里巴巴國際站外貿平臺的店鋪日常運營管理。

　　2、處理訂單和阿里巴巴國際站詢盤。

　　3、獨立制作整套單據和相關的檢驗證明等，并獨立聯系貨代，及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的`情況，妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔

　　4、分析競爭對手情況，掌握市場趨勢和變化，制定改善的可行性方案。

　　5、針對店鋪運營和賬號健康管理，做好分析總結，及時向上級報告。

　　外貿業務員工作崗位職責 18

　　一、崗位職責：

　　1、負責阿里巴巴國際平臺的賬號管理，確保賬號安全運營，給客戶提供售前、售中、售后服務；

　　2、發布產品并注意控制產品風險，按規則編輯、上傳產品，處理訂單，跟蹤產品的銷售情況，回復郵件等，確保賬號銷售目標的達成；

　　3、關注和查看公司產品在平臺上的銷售情與排名情況，及時作出相應調整；

　　4、對產品資料進行整理、編輯和檢查，根據需要優化產品描述、圖片及價格調整，提高產品的'排名；

　　5、負責賬號安全穩定的維護，完善店鋪政策與制度，保持店鋪的好評率和良好的信用度；

　　6、銷售市場調查/分析、制定銷售策略，達成銷售業績；

　　7、完成團隊主管安排的其他工作。

　　二、任職要求：

　　1、熟悉阿里巴巴及其他外貿相關操作者優先，熟悉平臺以及相關政策；

　　2、英語四/六級或專業四級以上，讀說聽寫能力強；

　　3、工作靈活細致認真有耐心，有責任心，具有銷售意識、服務意識和團隊合作精神；

　　4、工作認真負責，有激情，有較好的團隊合作。

　　外貿業務員工作崗位職責 19

　　1、利用網絡平臺開拓海外市場，尋求跟蹤海外客戶，整理并回復詢盤并做好后期跟進工作；

　　2、及時了解市場信息，維護公司網站、網絡平臺后臺數據并做好新產品的`發布；

　　3、保持與客戶良好的溝通，維護好老客戶關系，負責產品的國外市場的推廣與銷售；

　　4、掌握客戶需求，主動開拓，完成上級下達的任務指標；

　　5、收集業務信息，掌握市場動態，及時向領導匯報行情；

　　外貿業務員工作崗位職責 20

　　職責描述：

　　1、開發和維護國外客戶

　　2、參加國內外展會,并參與準備工作

　　3、部門交代的其他工作

　　任職要求：

　　1、有責任心、工作積極主動

　　2、邏輯思維能力強,有主見

　　3、能吃苦、不怕困難

　　4、有外貿開發客戶經驗兩年以上

　　外貿業務員工作崗位職責 21

　　崗位職責：

　　1、開展外貿業務，拓展海外市場，開發、維護海外客戶；

　　2、回復新詢盤，處理日常客戶往來郵件；

　　3、收集市場信息，提交市場分析報告；

　　4、訂單處理，跟進訂單進度，按照客戶要求交付；

　　5、相關業務的記錄，分析和總結。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，國際貿易、銷售類相關專業；

　　2、1年以上外貿業務相關領域工作經驗；

　　3、熟悉外貿和訂單管理流程，具備相關領域扎實的基礎知識；

　　4、有很好開發尋找客戶的經驗；

　　5、熟悉網上貿易平臺B2B，阿里巴巴，中國制造，環球資源的操作，有參加香港，海外展會經驗；

　　6、優秀的英語書面及口頭表達能力，具有較強的.涉外商務談判能力，熟悉進出口業務流程；

　　7、熟練使用各種辦公軟件；

　　8、具有較強的進取精神和團隊精神，工作認真，責任心強，抗壓性強；

　　9、具有良好的敬業精神和職業道德；

　　外貿業務員工作崗位職責 22

　　職責描述：

　　1、負責公司海外客人接待、溝通、外貿業務談判；

　　2、以海外客戶為工作核心，積極拓展，開發外貿新客戶；

　　3、業務跟單、銷售管理、客戶管理、賬款管理等；

　　4、上級交代的其他事宜。

　　任職要求：

　　1、一年以上銷售或門店工作經驗；

　　2、熟練掌握除法語，形象氣質佳；

　　3、具有較強的進取精神和團隊精神，工作認真負責，服務意識強；

　　4、良好的`溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力，心理素質佳。

　　5、能適應到國外出差（非洲、中東地區）

　　外貿業務員工作崗位職責 23

　　1、積極開發新客戶，不斷尋求新的訂單。

　　2、準確審核合同，確認樣品和生產任務單。

　　3、及時跟蹤訂單的生產情況，發現問題并解決問題。

　　4、確保訂單正常出柜和單證的'及時和準確性。

　　5、及時收匯。

　　6、加強與客戶和打樣師傅之間的溝通，促進樣品的及時性和有效性。

　　7、及時下達訂單，并進行ERP錄入工作，及時確認及反饋客人信息，跟催客供物料到位。

　　8、客戶信息和資料的保密。

　　9、積極服從上級領導的工作安排

　　外貿業務員工作崗位職責 24

　　1、開展外貿業務，拓展海外市場，開發、維護國外客戶；

　　2、收集市場信息，提交市場分析報告；

　　3、進出口業務的.聯絡、洽談和談判；

　　4、進出口訂單處理，保證按照客戶要求交付；

　　5、對供應商質量、交付的監控，及時處理相關問題；

　　6、貨款的收回；

　　7、相關業務的記錄和分析。

　　外貿業務員工作崗位職責 25

　　1、負責國外市場的開發與銷售、維護等，適合出差；

　　2、負責國外客戶關系的建立與維護，新客戶開發與老客戶的維護拓展；

　　3、通過各種媒介，搜集客戶信息，尋找潛在客戶及維護長期客戶；

　　4、負責與客戶的談判和溝通，銷售產品，促成業務的`達成；

　　5、策劃、跟蹤銷售的整個流程，努力實現優秀的業績。

　　外貿業務員工作崗位職責 26

　　1) 負責收集市場信息，提交市場分析報告，開展外貿業務，拓展海外市場，；

　　2) 負責開發、維護海外客戶，聯系海外客戶、參與商務談判，簽訂合同；

　　3) 負責生產跟蹤、發貨、現場監裝，協助解決需求不明確或需調整的'問題；

　　4) 負責單證審核、報關、結算、售后服務等工作；

　　5) 負責對產品質量、交付的監控，反饋并及時處理相關問題，相關業務數據的記錄和分析；

　　外貿業務員工作崗位職責 27

　　1、負責開拓國際市場，利用外貿平臺如阿里國際站、環球資源子賬號的日常維護和信息更新，回復客戶詢盤信息及處理客戶需求。

　　2、通過網絡營銷方式及各種社交軟件進行業務推廣，如開發信、whatapp、skype及電話等其他資源利用，增加產品曝光機率，獲取業務機會；開發客戶獲取訂單。

　　3、外貿訂單的洽談、簽約及跟蹤管理；目標客戶資料的整理，定期分析、反饋和妥善溝通。

　　4、主動開發新客戶，并維護好老客戶。以客戶開發為主，更好的'完成銷售業績。

　　5、保持靈活邏輯思維，分析客戶習慣等，進行信息搜集、整理，包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等。

　　6、用心溝通，對客戶和公司負責；團隊、協調部門間人際關系友好溝通，互幫互助。

　　外貿業務員工作崗位職責 28

　　1、負責阿里巴巴國際站店鋪的整體運營及回復詢盤，了解平臺變化規則

　　2、負責店鋪首頁、產品、標題關鍵詞等優化工作，搜索排名優化；制定運營方案、目標及執行策略，提升店鋪的'整體流量及轉化率.

　　3、每日店鋪后臺數據監控,分析,定期對推廣效果進行診斷，跟蹤，評估；對線上店鋪日常數據直接負責，包括流量、點擊率、轉化率、復購率等,并形成報表和提出改進策略；

　　4、根據用戶行為習慣分析關鍵詞選取設置技巧；進行數據分析、評估關鍵詞質量度、提出關鍵詞的優化方案并執行，詳情頁優化，提升店鋪及產品排名；

　　5、通過各種國外社交平臺及B2B平臺及Google關鍵詞推廣公司產品。

　　外貿業務員工作崗位職責 29

　　1、負責國際市場對外聯絡業務，向國外客商推廣公司，開發市場，及時處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

　　2、負責外貿定單在企業內部計劃、生產、包裝、運輸等過程的'跟蹤；

　　3、按外貿要求傳遞相關的客戶要求,制作和辦理各種結匯所需單據；

　　4、負責國際來賓的接待和公司內部翻譯工作；

　　5、負責公司各網站平臺的日常維護和信息更新；能熟練操作B2B平臺，搭建B2B推廣平臺，同時通過其他網絡營銷方式進行業務推廣，增加產品曝光機率，獲取詢盤；開發客戶獲取訂單。

　　6、通過電話及郵件與客戶溝通訂單數量、價格、貨期、貨款等問題，整理各種表格數據并錄入系統，交給工廠安排生產。

　　7、負責信息搜集、整理，包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等；

　　8、部門內部檔案的制作、整理、統計和歸檔；

　　9、注意收集一線市場信息和用戶意見，反饋與公司，對公司市場開發、售后服務、產品質量、新產品開發等提供參考

　　10、完成上級安排的其他工作。

　　11、負責對供應商信息的收集，整理，維護。

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