行政前臺工作職責

時間：2022-11-16 14:16:50 工作職責我要投稿

行政前臺工作職責(合集15篇)

行政前臺工作職責1

　　1、負責人事行政檔案的管理、快遞的收發工作等，負責客人的接待工作，負責接聽電話或者轉接電話，負責協助上級領導處理企業會議或者活動的準備工作，撰寫會議紀要，負責辦公室用品、禮品、衛生用品等物品的采購和日常管理工作。

行政前臺工作職責(合集15篇)

　　2、負責公司辦公環境的日常維護，完成領導交代的其他任務，負責來賓的登記、接待和引見，負責申話的接聽與轉接、承件的接收轉發以及工作信息的記錄，整理和建檔。

　　3、負責辦公用品及辦公設備的購買、日常維護工作，協助市場部維護律師事務所網頁、微信公眾號推廣更新工作，接待來訪客人并及時登記，準確通知被訪人員，及時更通訊錄、掃描打印、分發相關文件。

行政前臺工作職責2

　　1.訪客的接待、基本咨詢和引見，保持良好的禮節禮貌;

　　2.負責收發信件、快遞、報刊、文件等工作;

　　3.負責前臺電話的接聽，重要事項認真記錄并傳達給相關人員;

　　4.負責展廳的講解;

　　5.協助宿舍后勤管理工作;

　　6.兼任總經理秘書。

行政前臺工作職責3

　　1、負責商務中心駐場客戶的日常行政類服務（包括但不限于電話接聽、打字復印、收發傳真、來訪接待、快遞收發等）；

　　2、針對有工商注冊、稅務代理等需求的客戶，配合財稅部收集客戶相關資料；

　　3、負責商務中心辦公環境日常維護工作；

　　網絡銷售類：

　　1、利用公司提供的資源途徑：58同城，趕集，搜房等專業網站進行公司各類商業房源信息的發布，配合店長、經理或獨立進行商務中心空置辦公室的招租工作；

　　2、負責商務中心在租客戶的日常收租（續約等）工作；

　　3、完成上級主管領導安排的其它工作。

行政前臺工作職責4

　　1、負責公司前臺接待及電話轉接，接待來訪客人;

　　2、收發傳真，復印文檔，收發信件、文件等;

　　3、文檔資料整理存放，報刊管理;

　　4、協調會議時間，下發會議通知，布置會議室;

　　5、預定火車票、飛機票;

　　6、辦理新員工工卡，負責員工考勤管理、統計;

　　7、負責日常辦公用品采購、發放、登記管理，固定資產管理;

　　8、維護公司日常辦公秩序和辦公環境;

　　9、與物業等相關部門的溝通工作;

　　10、完成領導安排的其他臨時工作。

行政前臺工作職責5

　　1、做好消費賓客的迎、送接待工作，招待賓客享用水果擺盤，

　　2、接受賓客各種的預定并建立客戶檔案，做好歸集和管理;

　　3、了解和收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領導;

　　4、能細心體貼的.給賓客提供酒店預訂，行程票的預訂，工作餐的預訂等服務;

　　5、以規范的服務禮節，樹立公司品牌優質，文雅的服務形象，

行政前臺工作職責6

　　1、負責公司來訪人員的接待，電話的接聽、信息傳達，快遞收發；

　　2、負責職場管理，包括會議室安排、茶歇室使用等；

　　3、監督各項行政制度的執行及落實情況；

　　4、協助人事完成公司員工出勤記錄的提報及匯總。

　　5、完成上級安排的其他工作。

行政前臺工作職責7

　　1、協助或主導完成招聘及面試工作；

　　2、協助部門經理對新員工進行入職培訓，

　　3、負責新入職員工試用期管理工作，負責勞動合同的簽訂和管理；

　　4、負責公司人員考勤/數據的整理，社保的申報工作；

　　5、對離職員工辦理離職交接手續，企業相關賬號的及時關閉，辦理離職證明；

　　6、協助領導組織企業文化建設工作，包括公司的年會、文體活動、團建等；

　　7、負責公司資產的統計及各類檔案資料的登記、整理；

行政前臺工作職責8

　　一、日常接待

　　1.接待來訪者：接待不明目的的來訪者，先問清對方來訪原因，根據原因來看來者是否是無關人員，還是需要找公司相關人員再進行接待。

　　2.接待咨詢者，若有咨詢者來訪，應及時請實驗室或辦公室相關工作人員來協助接待。

　　3.接聽轉接電話：前臺是總機電話，一般電話撥入后都需轉接其他分機，根據通訊錄的分機號碼，準確的進行電話轉接;接聽咨詢電話，若在前臺接到咨詢電話，如對方不明確自己的咨詢顧問是誰，直接將電話轉接至相關部門助理處。

　　4.接待推銷人員：上班時間若有其他公司的推銷人員上門推銷，應婉轉拒絕，告知上班時間在公司推銷，會影響他人工作，若有員工需要他們的服務，告知相關部門員工直接與其對接。

　　5.面試人員：請面試人員在前臺處填寫面試人員資料表，并帶領其前往會議室等待，通知辦公室主任或相關部門領導進行面試。

　　6.接待頻繁往來的相關人員：

　　a)快遞，公司內部不論發件或者寄件，均以電話通知相關員工至前臺處進行處理，不能讓快遞員直接進入公司實驗室內部。

　　b)物業公司，公司內部的水電維修、物業規定的各項活動的聯系工作;

　　c)送水公司，關注公司各處飲水機水量情況，及時聯系送水，每次接待時只需要在送水公司的卡片上寫清送水“XX”桶，拿走空桶“XX”個即可。每月月底結賬，填寫請款單提交辦公室主任，向財務申請費用支付。同時關注公司飲水機是否正常，如有異常及時通知飲水公司進行維修。

　　二、辦公用品管理

　　1.盤庫：每月23-25日對庫存的辦公用品進行全面盤點，制作“辦公用品庫存統計表”提交辦公室主任審查。若有用品數量不足或已領用完，即時上報，進行補充;

　　2.購買：每月25-28日通知公司各部門提交下月所需的辦公用品清單，統計出“購買清單”后報辦公室主任審批。批準后，聯系辦公用品供應商送貨;

　　3.領用：員工領用所需辦公用品時，讓其填寫“辦公用品領用表”并簽字，然后給予發放;

　　4.結算：每月底聯系辦公用品供應商提供本月未結貨款清單及發票，確認無誤后，填寫支出單，報財務人員審批后通知供應商前往領款。

　　三、日常事務

　　1.保證行政電子設備的正常使用，包括：掃描儀、傳真機、復印機等，若機器出現故障，及時聯系供應商解決問題;

　　2.每月15日左右統計公司提供話費補助的員工名單，并將名單與話費總數報于辦公室主任審核。領款后，前往移動和聯通營業大廳購買充值卡，并開具發票。將充值卡發放給相關員工，并要求其簽字確認;

　　3.每月定期統計公司所有人員通訊信息，更新員工通訊錄，公司若有新進或離職員工，都應在2-3個工作日內制作新的通訊錄，發送至每位員工郵箱中;

　　4.名片的申請與制作：當公司部門有印制名片需求時，需要其填寫“名片申請單”，并提供名片相關信息。確認名片信息后，將信息發送給供應商，通知其排版印刷，電子版確認無誤后印刷，后交于名片申請人;

　　5.每周一定時查看公司信箱，將信件發放至員工手中;

　　6.公司備用門卡的管理，前臺應妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急情況時使用;

　　7.公司有人員招聘時，協助人事部門電話通知應聘人員各項事宜;

　　8.收發傳真，協助各部門員工收發業務傳真;

　　9.協助辦公室主任組織協調公司內部活動，如員工生日會、公司集體活動、拓展等業務的聯系、通知、協調事宜。

　　10.新員工入職時，提供入職表格、歡迎信、辦公用品、公司通訊錄等，并收取新員工的個人身份證明(身份證、學歷學位證、戶口本、照片)的復印件，提交辦公室主任整理歸檔。

　　11.積極配合公司的市場宣傳活動，做好后勤保障工作。

　　四、接待工作

　　1. 接待前準備工作

　　a)來客人數確認：會議前向相關負責人確認來客人數，為布置會議室及訂餐做準備;

　　b)會議室桌椅布置：在開會前將會議室的桌面收拾整潔，會議椅歸位;

　　c)茶水及點心：會議前準備好茶、熱水及杯子，等來客就位后逐個送茶;接待貴客時，應提前準備必要的水果及點心供開會人員食用;

　　d)相機：準備公司相機，為來客拍照留念所用。

　　e)訂餐：向會議負責人確認是否需要訂餐，如需訂餐應確認就餐人數后，電話聯系餐廳預訂包房;

　　f) 預訂酒店：如需為來客預訂酒店，確認主客姓名后，電話聯系錦江富園大酒店預訂房間，預訂成功后向辦公室主任匯報確認。

　　2. 會議中服務工作

　　a)為開會人員添加茶水;

　　b)按照領導要求提供會議支持;

　　c)安排專人負責會議中的攝像工作;

　　3. 會議后完善工作

　　a)組織來客及公司領導合影留念，并將照片發至來訪者郵箱內或作為賀卡發送。

　　b)如遇重要客戶來訪，應及時將會議相片資料上傳至公司網站內。

　　c)會議后的清理工作：將剩余茶水及茶杯清理干凈，未食用的點心整理歸入茶點處，以備公司員工食用;

　　d)會議后器材的歸庫：會議后器材應及時歸庫，將相機及其他器材放回原處;

行政前臺工作職責9

　　1.負責訪客、來賓的登記、接待、引見，對無關人員應阻擋在外或協助保安處理

　　2.熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問題，提供常規的非保密信息

　　3.負責電話、郵件、信函的收轉發工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔;

　　4、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌。

　　5.配合律師部完成文件的打印、復印、文字工作;

　　6.負責管理前臺辦公用品及辦公設備的清潔保養

　　7.維護前臺區域及所內各辦公室的整潔監督工作;

　　8.執行考勤制度，負責員工的考勤記錄匯總

　　9.負責員工出差預訂機票、火車票、客房等，差旅人員行程及聯絡登記

　　10.對工作中出現的各種問題及時匯報，提出工作改進意見

　　11.完成領導交辦的其他或臨時工作

行政前臺工作職責10

　　1、接待工作：訪客進入接待廳，應抬頭行注目禮“您好,請問找誰?”,并請訪客入坐，請示后引入相關區域，在一分鐘內端上茶水，并負責加水、更新煙缸；

　　2、衛生清潔工作：煙缸不得超過五個煙蒂，訪客離去后，三分鐘內清洗好煙缸、茶杯；

　　3、總機服務工作：鈴響三聲內必須接聽，“您好，‘xx公司‘。”；若自動轉撥，三分鐘內必須轉為人工；來電找“總經理”，判定是廣告類，不應直接轉入，應問清何事后轉接相關部門；

　　4、傳真信息必須在五分鐘內送達相關人員；

　　5、負責收發管理報紙、信函；

　　6、安全工作：下班前檢查復印機關機，關閉所有電源，負責關好門窗；

　　7、接受行政助理安排的其它工作。

行政前臺工作職責11

　　1、協助車輛年審預約工作

　　2、引導客戶關注微信公眾號，并管理完善微信公眾號的業務內容

　　3、根據業務流程開展檢測客戶的回訪跟蹤、滿意度調查等活動

　　4、主動提醒和告知即將到期的客戶，邀約客戶到站檢測。

　　5、客戶信息、業務工單的錄入

行政前臺工作職責12

　　1、負責前臺日常工作，電話的轉接聽、各類信件快遞的收發、前臺物資的管理維護、人員來訪接待等。

　　2、負責集團公司的聚餐宴請接待，提供專業的服務工作。

　　3、協助行政辦完成集團行政日常工作，如員工活動組織舉辦、辦公設施設備的巡查等。

　　4、完成上級交辦的臨時性工作。

行政前臺工作職責13

　　1、負責公司來訪人員的接待，電話的接聽、信息傳達，快遞收發；

　　2、負責職場管理，包括會議室安排、茶歇室使用等；

　　3、負責辦公物資的采購、發放維護管理；

　　4、監督各項行政制度的執行及落實情況；

　　5、協助人事完成公司員工出勤記錄的提報及匯總；

　　6、公司日常行政管理的運作（包括運送安排、郵件和固定的供給等等）；

　　7、負責公司的檔案管理及各類文件、資料的鑒定及統計管理工作；

　　8、負責各類會務的安排工作；

　　9、協助行政經理對各項行政事務的安排及執行；

　　10、完成上級交給的其它事務性工作。

行政前臺工作職責14

　　1、負責前臺來訪人員的接待；

　　2、負責電話、郵件、信函的收轉發工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔；

　　3、根據要求采購日常辦公用品及員工名片制作等工作，并及時登帳；

　　4、負責辦公室飲用水、電費、網絡電話的管理；

　　6、完成領導交辦的其他或臨時工作。

行政前臺工作職責15

　　1、負責客戶的接待和咨詢工作；

　　2、負責公司郵件、報刊、傳真等文件的收發工作；

　　3、負責辦公區域的環境維護、辦公設備管理維護、辦公用品采購管理；

　　4、對接園區物業管理及協助領導完成其他日常行政工作；

　　5、上級領導安排的其他工作任務。

【行政前臺工作職責】相關文章：