電商運營總監工作職責(精選15篇)
電商運營總監工作職責1
1、建立健全公司網絡營銷渠道,負責公司網絡品牌發展戰略、品牌建設等工作;
2、制定網絡的推廣計劃及營銷計劃,不斷提升改進網站功能及運營流程;
3、結合行業及網絡平臺特點,制定提出產品開發建議,拓展產品線,同時制定促銷方案;
4、對電商市場整體趨勢、競爭對手等情況進行分析以及對網絡各項運營指標進行分析和總結,制定合理的`運營計劃;
5、制定電子商務數據分析模板,對客戶消費行為進行充分挖掘和分析;
6、根據經營戰略和業務需求,規劃公司電子商務,合理設置部門崗位及流程;
7、具有電子商務平臺包括B2B/B2C直接負責運營計劃、實施執行的實際工作經驗。
電商運營總監工作職責2
1、根據公司發展戰略,制定電商營銷計劃與發展策略,梳理電商管理流程
2、在公司經營戰略指導下,進行市場調查和分析,組織網站整體定位、架構設置、風格設計、業務方向等綜合策劃,確立網站定位與發展方向
3、店鋪的整體規劃及開發推廣,負責整個電子商務平臺的.維護及運營
4、負責制定電商平臺運營規劃、市場推廣、促銷活動策劃等方面推廣活動實施方案
5、數據分析:根據運營需求,搭建數據平臺,管理運營數據相關流程,提供運營支持數據。
6、根據年度發展戰略及銷售戰略,制定并組織完整的銷售計劃,帶領銷售團隊完成月度、季度、年度銷售任務;
7、負責團隊組建,組內人員規劃,架構搭建,人才培養,提升團隊效率;
8、負責團隊管理,包括技能培訓,分配任務和績效考核等;
9、定期整理分析運營的各項數據,及時撰寫運營分析報告,并提出合理化建議;
10、建立并不斷優化運營流程,團隊人才管理及培養;跨部門之間的溝通與協調;
電商運營總監工作職責3
1、負責亞馬遜全球各站點(US、UK、DE、FR、JP)平臺的管理,及整體規劃的運營工作;制定并執行銷售策略、銷售計劃、銷售年度及月度目標,帶領團隊達成銷售業績,及時向公司匯報銷售情況,共同商討公司銷售策略和運營路線;并控制產品風險,打造爆款,保持賬號的安全和穩定,提升銷售額和利潤,實現營銷目標;
2、擅長利用各種站內外推廣渠道資源,開展營銷活動,進行各類營銷方案的實施、推廣;建立運營所需的標準化業務流程;擅長Amazon產品頁面的搜索關鍵字優化,熟悉搜索引擎優化,擅長提升頁面實際流量,轉化率的各種網絡營銷推廣方式,并對銷售數據進行跟蹤和監控;
3、有打造亞馬遜大類目爆款的經驗或能力,對于銷售不理想的listing能給出自己的處理方案。熟悉A9算法的相關規則,能在實際工作中提高商品轉化率,維護鏈接和店鋪安全。
4、精通亞馬遜各類數據分析軟件和關鍵詞軟件的運用。熟練應用推廣工具,根據產品的`銷售和排名變化,及時調整產品廣告和推廣計劃;
5、定期查看產品在平臺的銷售情況與排名情況,對銷售市場調查和分析、制定銷售策略,優化方案并執行檢測,每日/每月對銷售業績進行統計,制作、匯總相關銷售報表,使銷售業績實時可視化,進行業績分析,及時更正營銷銷售方法,提升業績。
6、及時了解平臺政策最新變化和競爭對手信息,根據亞馬遜的最新政策及時調整銷售及運營策略,關注賣家賬號績效和權重,確保賬號的安全和績效優秀,指導同事規避各類安全問題。
7、負責市場整體趨勢判斷分析,建立并不斷優化運營流程,協助公司貫徹公司文化,團隊人才管理及培訓培養。
8、定期統計銷售數據、庫存數據等,及時調整銷售策略,保持較好的庫存周轉率和庫存量的安全,關注成本核算;
9、根據產品廣告投放情況,分析出合理的廣告時間及形式,把握廣告各項參數及走勢并不斷改進優化方案并監督實施;
電商運營總監工作職責4
1、參與公司發展戰略和重大業務決策的制定和執行;
2、協助制定品牌定位及電商差異化市場策略;
3、按照公司要求做好年度預算,擬定全年各項考核指標并合理分解執行,確保完成任務;
3、負者各線上平臺的管理和傳播渠道及投放資源規劃
4、依據品牌銷售規劃,制定電商渠道年度、季度、月度銷售目標及相關營銷活動規劃;
5、負責建立或優化部門組織架構、職責分工、績效考核和團隊日常管理,發燥精簡高效的`團隊;
6、分析平臺各項營運數據,優化銷售平臺及宣傳手段;定期匯總行業數據、競爭對手、同類產品的收集整理與分析,策劃實施消費者調查,針對銷售問題制定相應解決策略促進銷售達成;
電商運營總監工作職責5
職責:
1、負責淘寶、天貓等各大電商平臺的運營工作,可以根據店鋪現狀提出改善方案及計劃;
2、與各大電商平臺運營人員接洽溝通,活動提報,資源爭取,做好各方面的交流與配合工作;
3、對店鋪日常數據、客戶體驗、售后服務等分析和改善;
4、對產品和服務提出改進建議,提升網店自身營銷能力;
5、負責店鋪銷售情況的統計跟蹤,并定期進行總結,提出改進措施;
6、跟進各大電商平臺的各種官方推廣活動的執行;
7、對店鋪銷售數據進行核準、總結;
8、負責運營小組的'團隊組建、人員培訓和業務管理工作。
崗位要求:
1、大專以上學歷,3—5年以上電商運營或運營主管以上相關工作經驗優先考慮;
2、熟練操作淘寶、天貓等各大電商平臺產品上新,懂規則、技巧、交易流程及擴大交易量的方法和技巧;
3、必須有天貓運營管理經驗,熟悉天貓運作和促銷方式并具備較好的做店思維;
4、能獨立完成整套活動的籌備、策劃、執行、后期效果評估;
5、有較強的團隊精神和工作激情,善于溝通,踏實肯干;
6、有自主思考及改進能力,細心、負責。
電商運營總監工作職責6
1、根據年度發展戰略及銷售戰略,制定并組織完整的銷售計劃,帶領銷售團隊完成月度、季度、年度銷售任務;
2、負責團隊組建,組內人員規劃,架構搭建,人才培養,提升團隊效率;
3、負責團隊管理,包括技能培訓,分配任務和績效考核等;
4、定期整理分析運營的'各項數據,及時撰寫運營分析報告,并提出合理化建議;
5、建立并不斷優化運營流程,團隊人才管理及培養;跨部門之間的溝通與協調;
電商運營總監工作職責7
1、承擔店鋪運營任務,對店鋪的整體業績負責。
2、負責制定渠道品類銷售策略、選品定量、促銷計劃、商品庫存等。
3、負責店鋪的推廣,包括站內及站外的推廣及流量轉化。
4、負責季度&月度營銷策劃、活動報名、選品備貨、流量分解(付費、免費、自然)與投放等工作。
5、分析銷售數據、貨品數據、瀏覽量、訂單量等,提出并執行優化方案。
6、根據營銷策略,確認重點活動節點方案并落實執行。
7、為品類銷售額、單品轉換率、活動售罄率指標負責。
8、其它公司交與的`臨時性部門工作。
電商運營總監工作職責8
1、制定電商業務運營戰略、流程與計劃,組織協調公司各部門執行、實現公司的預期運營目標;
2、制定運營中心各部門的戰略發展和業務計劃,協調各部門的工作,建設和發展優秀的運營隊伍;
3、建立規范、高效的運營管理體系并優化完善;
4、負責部門間的工作協調具體工作任務的分配;
5、負責公司亞馬遜、速賣通、wish等跨境電商平臺營運管理,并結合公司整體的業務策略推進品類發展;
6、制定團隊月、季、年度銷售目標,根據目標提出針對性的銷售策略,并可以帶領團隊落實執行;
7、根據業績、市場反饋等對運營、營銷工作進行監督、控制和績效評估,及時調整營銷策略,保證營銷目標的持續超預期達成;
8、針對不同的'推廣渠道,開展營銷活動,協調各方面資源配合執行,及時跟進推廣;
9、負責協調溝通與公司各部門的工作,為各類需求做好完善優化協調工作;
10、定期整理分析運營的各項數據,及時撰寫運營分析報告
11、完成上級領導交辦的其他工作。
電商運營總監工作職責9
職責:
1、負責淘寶/天貓/拼多多平臺項目的運營管理的總體規劃、搭建、運營;
2、制定部門運營指標、年度發展計劃,推動并確保指標的順利完成;
3、負責電商市場渠道的規劃、拓展,運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標;
4、根據目標市場,競爭態勢,客戶需求等調查,撰寫市場分析、創意新的盈利模式,策劃網站運營,業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施;
5、管理、培養部門員工,建設和發展優秀的電商運營團隊,優化業務流程。
崗位職責:
1、本科以上學歷,電子商務、營銷相關專業,3年以上獨立運營電商平臺的經驗,2年以上團隊管理經驗;
2、具有電子商務的整體運營工作經驗及成功案例,有品牌公司電商運營經驗;
3、對電子商務運營管理,渠道開發,供應鏈建設有豐富的'運營經驗;
4、有較強買家洞察能力、產品迭代能力、營銷策劃能力和規劃能力;
5、熟悉電商營銷推廣工具、精通網絡數據分析,具備較強的邏輯思維、調研及分析能力;
6、很強的學習能力、領導能力,有團隊合作精神,顧全大局,有責任心、進取心,能積極配合公司策略的規劃調整及實施
電商運營總監工作職責10
1、參與制定年、季、月度及節假日推廣方案和平臺活動的督導、執行;監督并執行公司各項規劃和計劃的實施。包括各項管理制度的制定及推行。
2、協調公司內部的運作實施,運營數據的監控分析及后臺數據管理,定期分析總結,預測以及調整運營方式。并完成品牌、產品推廣的效果評估,提出改進方案,達成目標。
3、根據店鋪頁面風格,協調設計廣告圖片方向,保證廣告圖片的.點擊率和轉化率,提升產品在淘寶/天貓搜索相關性排名;
4、對網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析,及時對店鋪細節進行改進;并做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;
5、熟悉電子商務網站(例如天貓、京東、淘寶等)操作模式、負責組織和建立電商運營服務團隊,并對團隊進行日常管理、培訓、考核、團隊制度建設等各方面工作的安排。;
6、根據業務發展需要,合理設置部門組織架構和崗位,合理配置人力資源,提高部門工作效率,優化業務流程。協調組織帶領團隊工作(運營店長、平面美工、淘寶客服等)。
7、全面配合總經理工作,完成公司銷售額和利潤指標。
電商運營總監工作職責11
職責:
1、根據公司發展戰略規劃,負責規劃、搭建及運營生鮮電商運營團隊,團隊組織架構、制度、流程完善及部門日常管理(完善公司產品體系);
2、負責網絡渠道的拓展及現有平臺的維護,與各大電商網站業務平臺建立良好的合作關系,確保電商平臺資源發展和良好的合作環境;
3、建立和維護生鮮業務線下推廣渠道,負責各渠道的商務拓展及相關工作;
4、負責電商平臺發展策略及總體運營,設計網店、微博、微信線上營銷的完整流程,進行成本監控,設計運營指標等;
5、根據公司現有資源對網絡銷售渠道進行優化和管理,提高流量、轉化率、售完率等;
6、熟悉各種線上宣傳、推廣方式,負責平臺各項營銷推廣、促進活動的策劃;
7、合理控制電商渠道費用收入,制定合理可行的電商促銷方案,拉動電商渠道銷售增長;
任職要求:
1、專科及以上學歷,具備5年以上互聯網營銷、電子商務、B2B、O2O、B2C管理經驗;
2、有豐富的網絡渠道和媒介資源,能夠熟練運用各種宣傳媒介(APP、微信、微博)進行宣傳推廣工作;
3、熟悉線上銷售網絡的建設和推廣模式包括從需求分析到產品發布(包括終端用戶和合作伙伴);
4、精通電商渠道銷售的.運營和盈利模式,能利用平臺進行有效推廣和宣傳;熟悉天貓、京東、小紅書,拼多多等電商平臺的各項規定與操作流程及管理經驗,有食品行業從業經驗者優先;
5、思維活躍,邏輯清晰縝密,領導力強,有親和力,較強的執行力和抗壓力。
電商運營總監工作職責12
1、建立并完善品牌線上線下全渠道運營體系,促進線上線下的協同發展;
2、建立電商商業模式定位及運營戰略規劃。根據品牌整體的'戰略發展規劃,制定線上中、長期戰略發展規劃;
3、根據互聯網發展趨勢及電商行業市場動態,結合公司現狀,參與、協助建立網絡營銷體系;
4、制定銷售策略、收益提升計劃,制定電商短中長期計劃、預算,并組織實施完成;
5、各渠道資源的獲取及平臺關系的維護,促進流量的有效增長;
6、電商營運體系的建立,制定相關標準、流程、指引,提升組織能力;
7、線上相關產品策略、價格策略、活動策略等的制定;
8、負責平臺的日常管理及運營工作,包括團隊建設、人員管理與培訓,工作流程制定,協調各部門與、提高部門運作效率;
9、完成公司安排的其他工作任務。
電商運營總監工作職責13
1、根據公司戰略及發展目標,負責各電商平臺的整體規劃和運營管理,包括產品市場定位、推廣方案的策劃與執行。
2、制定各電商平臺年度經營目標、預算,并帶領團隊完成運營銷量總目標。
3、制定及策劃各店鋪及線上平臺的促銷和推廣活動,負責客戶關系管理、日常維護等經營性活動。
4、對平臺推廣效果進行評估,對各店鋪及線上銷售平臺的產品訪問量、轉化率等數據進行分析,快速調整并持續改善運營方案。
5、負責電商部門的`團隊搭建、人員培訓及管理工作,塑造有戰斗力的團隊。
電商運營總監工作職責14
1.全面負責型云公司的戰略規劃、平臺搭建與運營;
2.把握用戶需求,分析運營數據,對電商平臺功能進行更新和優化,確保平臺良性發展;
3.進行產品體系規劃、營銷策略的制定,針對各階段的經營目標,隨時調整產品策略,策劃相關的品牌營銷、媒體公關活動,為公司的品牌傳播搭建橋梁;
4.設計各項運營指標,制定出相應的.推廣策略,有效引流,不斷擴大平臺的知名度;
5.負責型云公司團隊的建設和管理。
6、負責新媒體團隊組建,制度建設,團隊管理;
7、負責公司新媒體平臺管理、運營;
8、策劃推進公司新媒體運營戰略、流程與計劃,實現公司的新媒體運營目標;
9、制定部門運營指標、年度發展計劃,推動并確保營業指標的順利完成;
10、負責新媒體市場渠道的規劃、拓展,運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標;
11、組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算,組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果,提高網站與企業的知名度和美譽度;
12、完成領導交代的其它工作。
電商運營總監工作職責15
1.負責第三方電商渠道產品銷售額;
2.帶領并管理電商團隊達成設定業績目標;
3.策劃并實施線上相關活動;
4.線上品牌展示及客戶維護。任職資格:
5.從事過水泵或其他五金類商品先生運營,且工作時間超過3年以上,運營過成熟品牌或相關店鋪,并取得較好成績
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