首席運營官工作職責

時間:2023-02-20 16:24:52 工作職責 我要投稿
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首席運營官工作職責

首席運營官工作職責1

  職責:

  1、高層管理職位,全面主持公司的日常經營管理,制定年度業務目標、業務計劃及經營發展戰略方案、整體營銷策劃方案等實現企業經營管理目標,并定期向公司董事會提出經營和財務狀況報告;

  2、監督、控制整個業務運營實施過程,對運營結果負責,組織實施財務預算方案及利潤分配,使用方案等;

  3、建立公司組織體系和業務體系,組織完善各部門制定與其專業管理相關的各項管理制度;

  4、負責審查各部門提交的各種工作匯報,評估工作效率并對存在的問題加以處理,不斷優化公司的.業務架構組織,持續提升公司整體的組織活力;

  任職要求:

  1、本科以上學歷,5年以上相關工作經驗,電子商務、市場營銷類等相關專業優先;

  2、具有至少100人以上團隊運營管理經驗,包括第三方電商平臺,自營平臺;

  3、具備深厚的產品、運營、市場運作經歷、精通各類經營策略,整合應用并完成經營指標,有成功案例;

  4、對電商行業有深刻的理解和高度的商業敏感度,過往企業有操盤成功案例。

首席運營官工作職責2

  職責:

  1、負責公司全國直營門店日常運營管理,根據公司的戰略目標,制定年度預算、年度經營計劃,充分落實經營管理計劃和方案,保證經營目標實現;

  2、建立標準化開店工作體系及選址體系的建設,負責連鎖店鋪選址,入駐,裝修等相關事宜的銜接管理;

  3、負責連鎖系統標準體系的建設及管理,制定運營制度、標準和流程,并監督全國連鎖門店的執行;

  4、制定門店的營銷策略,推動實施門店的運營發展,加快業績目標的達成,結合門店的基本情況,有針對性地爭取并整合品牌資源,提升門店銷售能力;

  5、及時掌握用戶、客戶的反饋,研究分析用戶、客戶的需求,提煉出有利于品牌發展的策略;

  6、建立、打理和監督各項運營業務流程、操作手冊。

  7、門店管理:全國門店服務標準化的執行監督、門店5s管理、門店資源、門店成本管理、門店風險管理、門店及員工形象管理、突發狀況的應對處理機制;

  8、.人員管理:根據公司經營方針和部門業務需要,合理設置全國門店運營中心組織架構和崗位,優化業務流程,開發和培養員工能力,進行員工的有效管理。

  9、數據管理:銷售數據的`分析、總結,完成各類周期性報表,制定有效地工作計劃;根據業績、市場反饋等對運營項目進行監督、控制和數據分析評估,及時調整市場策略和內容,保證項目運營目標的持續達成。

  任職要求:

  1、5年以上企業高層管理經驗;年齡30-40歲,氣質形象佳。

  2、具備大型服務行業連鎖門店運營背景工作經驗者可優先,并項目管理、運營經驗,具有全盤管理意識,一定的營銷管理能力;

  3、具備敏銳市場洞察力、領導決策能力、統籌協調能力及開拓、創新意識;

  4、為人正直、忠誠守信、嚴謹、敬業;

  5、具有敏銳的商業觸覺、優異的工作業績、創新的思維能力、獨特的發展眼光;

  6、具有優秀的領導能力、出色的人際交往和社會活動能力,在團隊管理方面有很強的領導技巧和才能。

首席運營官工作職責3

  職責:

  1.負責公司戰略研究及戰略規劃報告的編制,經批準后組織實施。負責全公司運營投資預算方案、在批準后組織實施。

  2.負責主持公司運營系統總體設計方案,建立健全公司組織管理系統,制定合理的工作流程,建立精簡、高效的操作架構體系,協調公司各部門工作,建立有效的運營機制。

  3.負責為重大決策事項提供數據支持和專項研究報告。負責定期為公司提出企業運營狀況分析和前景預測報告。

  4.按照公司確立的發展戰略和目標管理要求,負責制訂公司的整個運營方針、策略、運營管理計劃和方案,并組織實施,確保公司經營系統整體功能發揮,對重大問題上報總經理裁決。

  5.密切關注國際國內產業動向和趨勢,為公司引進先進技術與服務理念提出意見和建議。

  6.負責召集每月工作例會、經濟運行分析會議,及時通報公司運營管理情況,布置檢查督辦工作情況,研究和解決有關經營管理問題。

  7.負責組織完善各部門制定與其專業管理相關的各項管理制度;

  8.負責公司公共關系工作,建立和維護公司良好的社會形象。

  9.完成總經理臨時交辦的`工作。

  職位要求:

  1.專業要求:經營管理類、物業管理類相關專業,本科以上學歷;

  2.工作經歷:具備5-8年以上物業公司運營管理或全面品質管理工作經驗,擔任3年以上大型物業運營總監,具備豐富的現代化企業運營管理能力和策劃能力和實戰經驗,在遇到緊急情況時,能對企業提出獨到可行的見解。

  3.個人特質:具有良好的創新精神和高度的責任心,熟悉本行業。具備良好的管理能力、策劃能力、推廣能力、人際能力。

首席運營官工作職責4

  職責:

  1、負責公司汽車服務o2o的模式,參與融資共同創業,整體規劃運營管理工作,參與制訂和執行銷售計劃、促銷計劃,負責既定銷售目標及利潤貢獻的.達成:

  2、領導運營團隊完成連鎖加盟店的運營管理工作,及時發現各項制度、流程中存在的不足并及時改進;

  3、分析市場環境,對運營周期的效果給予評估;

  4、監督管理連鎖體系內服務項目、商品陳列及質量管理等有關作業;

  5、負責運營團隊招募、甄選、培訓、考核評價及人才梯隊建設工作;

  職位要求:

  1、5年以上工作經驗,具有連鎖店管理經驗者優先考慮;

  2、熟悉連鎖店體操作流程及客戶關系管理體系的建立方法,對銷售服務和銷售技巧等方面有獨到的見解;

  3、具有良好的公關協調及談判能力、表達能力強,優秀的團隊管理能力。

首席運營官工作職責5

  職責:

  全面負責公司的運作和管理,參與公司的整體策劃;

  以運營為導向,推動公司業務、推廣公司品牌,引導產品部署開發需求,組織完成整體業務計劃。

  合理協調和配置企業內部資源,對企業平臺的運營、推廣進行監控,保證企業年度目標實現;

  負責協調各部門工作,建立有效的團隊協作機制;

  管理并激勵所屬部門的.業務績效;

  對公司的業務成果進行數據分析、事例分析,提出解決問題的可行性措施并向CEO匯報;

  協助CEO制定公司業務發展計劃,對外公共關系協調,樹立企業形象。

  任職要求:

  1、本科以上學歷,5年以上互聯網企業市場戰略、產品、運營、招商等相關管理經驗;

  2、具備良好的戰略規劃、統籌能力,擅長組織和協調;

  3、具有出色的運營及市場策劃能力,能夠維護好各類型客戶;

  4、具有高度的責任感,能承受較大壓力并接受挑戰,能保持高度的工作熱情。

首席運營官工作職責6

  職責:

  1、 負責統籌產品運營管理工作,網絡運營,新媒體運營,產品運營等包括線上、線下、產品、活動、內容、數據運營工作;

  2、 帶領團隊達成公司整體KPI目標,對公司年度經營計劃的完成負有組織和協調責任;

  3、 了解行業趨勢,把握市場機會,關注競品,對產品發展方向做出規劃與建議;

  4、 利用數據,分析用戶行為路徑,洞察用戶需求,能根據數據分析優化產品設計;

  5、 負責運用多樣化的方式、方法推廣公司旗下各個品牌,貫徹執行網絡口碑和推廣方案。

  任職要求:

  1、本科以上學歷,3年以上產品市場運營經驗,熟悉APP運營管理流程;

  2、 善于利用互聯網各種資源進行網絡推廣,在社會化媒體的運營策略、口碑營銷上有自己獨到見解;

  3、 具有敏銳的新聞嗅覺,對互聯網、傳統媒體有較深的理解,有獨特見解和執行操作能力;

  4、 具備較強的統籌管理能力、縱向目標管理能力和橫向協同推進能力;

  5、 有豐富的互聯網運營策劃和市場推廣經驗,有較豐富的'策劃、項目規劃、營銷推廣經驗,具備良好的執行能力。

首席運營官工作職責7

  1、根據公司發展戰略以及市場行情的需要,制定公司發展規劃;

  2、在公司經營戰略指導下,進行市場調查和反饋,組織公司業務整體定位、業務方向的綜合策劃,確立各業務平臺定位與發展方向;

  3、策劃公司的產品營銷方案并組織、開展,確保達成各項目及產品的市場目標;

  4、渠道管理和維護,各類線上線下資源整合、合作的.規劃、開拓、執行;

  5、公司各業務及產品的運營管理工作,研究運營數據和用戶反饋,挖掘用戶需求,根據行情調整運營策略,制訂產品優化方案;找到運營問題并給出有創意和創新性的解決方案,以保證運營績效的持續提升,并定期出具運營分析報告及改進意見;

  6、跨部門協調和溝通,推動各事業部的緊密合作以達成集團最終運營目標;

  7、對事業部的各層級進行不同的專業技能培訓、團隊管理及人才梯隊建設。

首席運營官工作職責8

  職責:

  1、負責校區銷售市場團隊的建設、培訓、管理等工作;

  2、制定中、長期戰略發展拓展規劃、管理與計劃等方案,并負責協調組織實施、監控,推動經營目標的實現;

  3、負責帶領銷售團隊完成中心下達的.銷售指標;

  4、做好銷售部與教學服務部人員的工作配合與協調;

  5、負責解決中心發生的投訴及突發事件;

  6、銷售報表及數據統計和分析。

  任職要求:

  1、大專及以上學歷,市場營銷相關專業;

  2、至少2以上校區運營及管理工作經驗;

  3、較強的應變能力及溝通能力。

首席運營官工作職責9

  職責:

  1、負責公司職能管理組織體系的建設,以及市場運作和管理,推動公司整體銷售業務,建立有效的團隊協助機制;

  2、負責制定業務的發展戰略、競爭策略、經營目標、產品戰略(智能產品、數據分析)規劃等,并負責組織實施與監控,督導各部門執行公司戰略,確保戰略和經營目標的實現;

  3、結合產品特點與技術團隊緊密配合,快速、高效推動產品設計、研發及推廣,做好產品的版本迭代,實現相關新增、留存和活躍增長目標。

  4、研究運營數據和用戶反饋,挖掘產品及運營痛點,以及實現智能產品采集到的`數據的價值實現,為運營策略改進和產品優化提供可靠依據; 任職資格:

  1、5年以上知名大型平臺互聯網營銷經驗者優先。

  2、對數據敏感,有很強的數據挖掘與判斷力;

  3、出色的溝通、整合、規劃能力,抗壓能力和執行力強,對結果負責;

首席運營官工作職責10

  職責:

  全面負責公司的運作和管理,參與公司的整體策劃;

  以運營為導向,推動公司業務、推廣公司產品,引導產品部署開發需求,組織完成整體業務計劃。

  合理協調和配置企業內部資源,對企業產品的運營、推廣進行監控,保證企業年度目標實現;

  負責協調各部門工作,建立有效的團隊協作機制; 管理并激勵所屬部門的業務績效;

  對公司的業務成果進行數據分析、事例分析,提出解決問題的可行性措施并向CEO匯報;

  協助CEO制定公司業務發展計劃,對外公共關系協調,樹立企業形象。

  任職要求:

  1、5年以上互聯網企業市場戰略、產品、運營、用戶市場推廣等相關管理經驗;

  2、有很強的.責任心,具有大局觀和使命感;

  3、熟練掌握溝通技巧,擅長協同工作;

  4、具有良好的客戶溝通能力,及很強的組織協調能力; 5、有較強的邏輯思維,數據分析能力和文字功底。

首席運營官工作職責11

  職責:

  1、全面負責公司女王魔鏡APP的運營、推廣工作,負責APP平臺客戶的維系與拓展;

  2、負責制定輕松美學APP的運營推廣規劃、執行方案,并有效推動執行,提升產品的用戶數和活躍度;

  3、負責數據化運營體系的整體規劃與執行,分析用戶行為、數據挖掘,不斷調整優化運營工作,與其它部門通力合作提升用戶體驗;

  4、負責優化、定制階段工作計劃、工作制度及流程規范,管理部門日常工作;

  5、負責本部門人員隊伍建設和人力培養,與人力資源部一起制定培訓和考核方案;

  6、參與公司戰略方向及經營目標討論及制定,向公司高層提供產品及公司運營發展建議;

  任職要求:

  1、至少5年以上的APP產品運營推廣經驗,2年以上團隊管理經驗;

  2、熟知整合營銷、互動營銷、精準營銷,具備較為豐富的`線上線下運營或移動互聯網營銷活動的組織和策劃經驗;

  3、富有創業激情,具有強烈的事業心和成就感,能承受較大工作壓力;

  4、富有創新能力,具有優秀的邏輯分析能力,溝通協調能力及團隊管理能力;

  5、具有強烈的數據化運營意識,具備及時調整和完善產品運營推廣策略的能力,對互聯網事物、網絡營銷事件高度敏感,熟悉各類營銷操作手法與互聯網語言;

首席運營官工作職責12

  職責:

  1、根據公司業務發展情況,參與公司業務規劃、業務模式搭建。協助總經理制定公司中、長期戰略發展規劃、競爭策略等,并負責組織實施、監控,推動戰略經營目標實現;

  2、全面主持公司的日常業務運營管理,建立完善的業務運作流程體系,優化業務環節,提升業務營運效率,并組織、監督下屬各部門遵照執行;并能有力推動公司市場、項目、產品、技術相關團隊緊密合作。

  3、根據公司業務需要,合理設置部門組織結構和崗位,優化業務流程,提升部門工作效率;完善內部管理機制,協調各部門之間的關系,合理配置各部門資源,保證信息通暢,資源化利用;

  4、根據公司運營狀況,提出工作改進方案,提高管理水平和公司整體工作效率;

  5、指導和監督下屬部門各KPI指標的達成,提升公司整體經濟效益,確保完成公司經營目標;

  任職要求:

  1、本科以上學歷,20xx年以上工作經驗,工商管理、市場營銷等專業優先,有一定的前瞻性和判斷性;

  2、8年以上管理經驗,有大型公司營運管理工作經驗;

  3、精通財務、稅務、企業服務政策及公司化運作實施方案;

  4、出色的領導力,溝通協調能力、人際交往和社會活動能力

  5、具備創新思路及良好的'戰略規劃、統籌能力、組織協調能力;樂觀有激情,具有強烈的創新精神,責任心強,能承擔較大壓力;

  6、熟悉IT行業的人才優先考慮。

首席運營官工作職責13

  (1)結果管理:負責各部門周計劃、月度計劃的'匯總審核,并對執行情況進行監督,將執行結果統計、公布與講評;

  (2)檢查改進:根據計劃或者總裁指令,對執行過程與完成情況進行跟蹤檢查,匯總公布檢查結果,做好裁決、獎罰與糾正;

  (3)體系完善:總結、改進公司的運營模式與制度、流程,報總經理辦公會批準后在公司推廣使用,提高運營效率;

  (4)文化傳播:根據檢查情況、整理執行文化的經典故事或案例,進行執行力培訓等,在公司弘揚執行文化、職業文化。

首席運營官工作職責14

  職責:

  1)根據公司總體發展戰略及行業特點,制定B2B平臺運營戰略,做好業務規劃布局;

  2)負責運營體系日常管理,.建立并實施平臺運營的內部管理制度、規范、標準及業務流程。

  3)負責公司互聯網產品線上線下整體運營,制定并不斷優化運營策略、方案并組織執行,推動產品商業模式的`形成并不斷優化;

  4)實時跟蹤運營動態,根據和分析用戶、客戶需求,進行大數據分析,提交運營分析報告并指導市場推廣和產品銷售方案。

  任職要求:

  1) 全日制本科及以上學歷;專業不限。

  2) 至少十年以上工作經驗,具有B2B生鮮電商行業知名企業至少3年以上高管經歷;深入了解互聯網領域、電商領域、生鮮平臺領域;

  3) 熟悉互聯網行業管理模式、工作規程;精通市場分析、市場定位、產品設計規劃及實施運營;

  4) 具有極強的前瞻性戰略規劃和高端決策能力,有極強的系統思考、數學、邏輯思維能力;

  5) 出色的領導力, 溝通協調能力、人際交往和社會活動能力。

  6) 誠信務實、積極進取,能承受工作壓力。

首席運營官工作職責15

  職責:

  1、負責公司戰略規劃、制定公司運營指標、年度發展計劃,督導確保各事業部經營指標的順利完成,承擔公司經營業績增長的責任;

  2、在公司經營戰略指導下,進行市場調查和反饋,組織公司業務整體定位,業務方向的綜合策劃,確立各業務平臺定位與發展方向;

  3、負責公司整體運營工作,進行網站、產品、APP、平臺、營銷、推廣、活動策劃等運營,為打造公司品牌制定規劃,建立品牌影響力、口碑與知名度;

  4、負責部門的團隊建設,根據公司的業務需求,制訂年度、季度營銷目標,帶領團隊實現目標;

  5、負責各部門間的協調和管理(研發、UI設計、運營、市場及商業合作、銷售),跟蹤推動開發、測試部門工作,保證項目進度和質量,并進行效果評估和分析;

  6、獨立的操盤手,有操作過互聯網的項目經驗,負責平臺產業鏈上下游資源的溝通、協調及整合,對本行業的發展趨勢、運營策略深入研究,為公司的戰略發展提供決策依據;

  7、負責公司的運營數據分析、項目優化等的.綜合數據統計分析以優化平臺、提升用戶體驗;

  8、定期開展團隊的培訓和發展,提升整體運營水平;

  9、公司高管團隊成員,公司合伙股東,直接向CEO匯報。

  任職要求:

  1、大專及以上學歷,5年以上互聯網公司運營管理工作經驗;

  2、具有互聯網思維,同時有過戰略管理、組織變革管理、人力資源管理、項目管理、市場營銷、財務管理等方面的學習培訓;

  3、有較強的項目管理能力,有獨立實施項目管理操作的成功經驗;

  4、高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,有較強的領導力,具備10人以上的團隊管理經驗,心態積極主動,推動項目的進程,以結果為導向;

  5、善于溝通和協調,有很強的責任感和事業心,能承擔較強的工作壓力、整合資源能力強;

  6、認可公司的企業文化和認可創始人的價值觀,形成志同道合者,對互聯網短視頻直播平臺感興趣;

  7、良好的敬業精神和職業道德操守,有很強的感召力和凝聚力,責任心。

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