首席運營官的工作職責(zé)

時間：2023-03-15 10:39:02 工作職責(zé) 我要投稿

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首席運營官的工作職責(zé)

首席運營官的工作職責(zé)1

　　職責(zé)：

　　1.根據(jù)珠海市場特性，制定招商、食材配送計劃;

　　2.負責(zé)珠海招商、食材配送目標的達成;

　　3.全面規(guī)劃珠海市場的'門店分布;

　　4.開發(fā)新加盟商，維護好加盟商關(guān)系;

　　5.依據(jù)公司品牌和市場戰(zhàn)略，推動品牌推廣。

　　任職要求：

　　1.具有5年以上餐飲行業(yè)招商拓展經(jīng)驗;

　　2.熟悉珠海餐飲行業(yè)市場情況;

　　3.全局觀強，能統(tǒng)籌各項資源;

　　4.優(yōu)秀的商務(wù)溝通能力與談判技巧;

　　5.敏銳的市場洞察能力和良好的市場判斷能力;

　　6.能適應(yīng)出差或外派，抗壓能力強。

首席運營官的工作職責(zé)2

　　1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略以及市場行情的需要，制定公司發(fā)展規(guī)劃;

　　2、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下，進行市場調(diào)查和反饋，組織公司業(yè)務(wù)整體定位、業(yè)務(wù)方向的綜合策劃，確立各業(yè)務(wù)平臺定位與發(fā)展方向;

　　3、策劃公司的產(chǎn)品營銷方案并組織、開展，確保達成各項目及產(chǎn)品的市場目標;

　　4、渠道管理和維護，各類線上線下資源整合、合作的規(guī)劃、開拓、執(zhí)行;

　　5、公司各業(yè)務(wù)及產(chǎn)品的運營管理工作，研究運營數(shù)據(jù)和用戶反饋，挖掘用戶需求，根據(jù)行情調(diào)整運營策略，制訂產(chǎn)品優(yōu)化方案;找到運營問題并給出有創(chuàng)意和創(chuàng)新性的'解決方案，以保證運營績效的持續(xù)提升，并定期出具運營分析報告及改進意見;

　　6、跨部門協(xié)調(diào)和溝通，推動各事業(yè)部的緊密合作以達成集團最終運營目標;

　　7、對事業(yè)部的各層級進行不同的專業(yè)技能培訓(xùn)、團隊管理及人才梯隊建設(shè)。

首席運營官的工作職責(zé)3

　　職責(zé)

　　1、負責(zé)進行大型門戶網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站的整體規(guī)劃及市場推廣;

　　2、負責(zé)統(tǒng)籌制定網(wǎng)站的建設(shè)方案，明確定位目標，發(fā)展戰(zhàn)略落實實施;

　　3、能夠帶領(lǐng)團隊配合其他部門搞好網(wǎng)站的運營、運行和維護;

　　4、分析并把握用戶需求，調(diào)整各級欄目的建設(shè)，監(jiān)控、敦促網(wǎng)站內(nèi)容及時更新與完善;

　　5、負責(zé)項目的品牌建設(shè)以及各種商務(wù)合作中的技術(shù)方案、實施方案的制定;

　　6、負責(zé)網(wǎng)站的整體運營，確保網(wǎng)站的`順利開展。

　　任職資格

　　1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，3年以上網(wǎng)站相關(guān)管理工作經(jīng)驗;

　　2、有豐富的網(wǎng)站運營經(jīng)驗，從事過大型網(wǎng)站的整體運營工作，有團隊管理成功經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、細致、耐心的工作態(tài)度，良好的溝通技巧和組織協(xié)調(diào)能力，富有激情和創(chuàng)造性;

　　4、了解培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展和關(guān)鍵操作與運營;

　　5、有很強的責(zé)任心和團隊合作的精神。

首席運營官的工作職責(zé)4

　　職責(zé)：

　　1.在公司現(xiàn)有平臺的基礎(chǔ)上，發(fā)掘新的機會，執(zhí)行從0到1的計劃。

　　2.在執(zhí)行從0到1的過程中，與其他管理層完善管理架構(gòu)和績效考核體系。

　　3.調(diào)整現(xiàn)有團隊不足的領(lǐng)域，并提出落地的'解決方案。

　　要求：

　　1.有以事業(yè)部為基礎(chǔ)的，上市企業(yè)/大型企業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先。有大型互聯(lián)網(wǎng)教育/咨詢企業(yè)管理經(jīng)驗者特別優(yōu)先。

　　2.能接受從基層開始做起，了解公司體系文化后，再上管理崗。

　　3.有良好的教育背景，優(yōu)秀的邏輯能力者優(yōu)先。

首席運營官的工作職責(zé)5

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)集團下達的年度經(jīng)營目標，協(xié)助總經(jīng)理組織制定、修改、實施華大司法年度經(jīng)營計劃，并組織年度經(jīng)營計劃的分解和下達，完成銷售/市場管控目標;

　　2、協(xié)助總經(jīng)理主持日常工作，對重大事務(wù)進行決策。主持、推動關(guān)鍵管理流程和規(guī)章制度，及時進行組織和流程的優(yōu)化調(diào)整，建立科學(xué)經(jīng)營機制,健全管理體制;

　　3、根據(jù)華大司法整體發(fā)展戰(zhàn)略，協(xié)助總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)華大司法團隊及文化建設(shè)工作，打造符合華大司法戰(zhàn)略發(fā)展需求的.干伍;

　　4、負責(zé)與總經(jīng)理保持良好溝通，定期匯報經(jīng)營戰(zhàn)略和計劃執(zhí)行情況、資金運用情況和盈虧情況、機構(gòu)和人員調(diào)配情況及其他重大事宜;

　　5、領(lǐng)導(dǎo)建立華大司法與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、上級主管部門、政府機構(gòu)、金融機構(gòu)、媒體等部門間順暢的溝通渠道;領(lǐng)導(dǎo)開展社會公共關(guān)系活動，樹立良好的企業(yè)形象，打造企業(yè)品牌。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，認同華大的企業(yè)文化;

　　2、十年以上醫(yī)學(xué)相關(guān)工作經(jīng)驗，八年以上中層管理經(jīng)驗，高層決策與管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、對華大所從事行業(yè)的科學(xué)、技術(shù)、產(chǎn)業(yè)、教育等相關(guān)領(lǐng)域，有基于實踐的深入理解;

　　4、準確理解華大戰(zhàn)略，并把握所從事領(lǐng)域的戰(zhàn)略發(fā)展方向，準確把握相關(guān)領(lǐng)域國內(nèi)外發(fā)展動態(tài);

　　5、掌握運營、營銷、法律等管理相關(guān)知識。

首席運營官的工作職責(zé)6

　　職責(zé)：

　　1.負責(zé)制定公司不同階段的營運及營銷目標并落地執(zhí)行;

　　2.負責(zé)制定公司業(yè)務(wù)流程SOP，建立規(guī)范、高效的管理體系;

　　3.負責(zé)公司初期直營店的籌建與經(jīng)營管理，包括選址裝修、門店形象打造、門店及團隊的運營管理等;

　　4.負責(zé)制定并推進公司業(yè)務(wù)計劃并組織協(xié)調(diào)各職能執(zhí)行、實現(xiàn)公司階段性營運目標;

　　5.負責(zé)相關(guān)團隊的招募、培訓(xùn)、績效考核與管理;

　　6.負責(zé)客戶服務(wù)流程制定與實施，并監(jiān)控客戶投訴內(nèi)容及處理時限，關(guān)注客戶滿意度，維護公司品牌與形象;

　　7.負責(zé)品牌建設(shè)與推廣，同時負責(zé)加盟工作的展開;

　　8.完成與公司戰(zhàn)略目標實現(xiàn)相關(guān)的其他工作內(nèi)容。

　　任職要求：

　　1.本科以上學(xué)歷,知名連鎖餐飲品牌高級管理經(jīng)驗，具有良好英語能力者優(yōu)先;

　　2.具有豐富的戰(zhàn)略管理、人力資源管理、項目管理、市場營銷、財務(wù)管理等方面的知識或經(jīng)驗;

　　3.具有戰(zhàn)略、策略化思維，有能力建立、整合不同的工作團隊;

　　4.具有敏銳的'洞察力，具有解決復(fù)雜問題的能力，很強的計劃性和實施執(zhí)行的能力;

　　5.具有較強的激勵、溝通、協(xié)調(diào)、團隊領(lǐng)導(dǎo)能力，責(zé)任心、事業(yè)心強。

首席運營官的工作職責(zé)7

　　職責(zé)：

　　負責(zé)投資性社區(qū)平臺的整體運營工作，制定社區(qū)產(chǎn)品的運營策略并高效執(zhí)行;

　　負責(zé)社區(qū)活動策劃，話題引導(dǎo)，內(nèi)容經(jīng)營，功能規(guī)劃，增強用戶互動，推動社區(qū)良性發(fā)展;

　　建立有效的用戶激勵制度和成長體系，組織引導(dǎo)用戶產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，促進用戶為社區(qū)作出貢獻;

　　收集分析運營數(shù)據(jù)，挖掘用戶需求，調(diào)整運營策略;

　　建立并帶領(lǐng)團隊完成社區(qū)用戶的拉新，留存，活躍，維護行業(yè)專家與達人用戶資源。

　　職位要求：

　　5年以上大型社區(qū)運營經(jīng)驗，深度理解社區(qū)產(chǎn)品的運營機制，對互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)文化有獨到的見解;

　　大學(xué)本科及以上學(xué)歷，精通英語，有海外留學(xué)及生活經(jīng)歷尤佳;

　　敏銳的市場觀察及活動策劃能力，優(yōu)秀的.文字寫作功底;

　　強自驅(qū)力，強執(zhí)行力與團隊管理能力。

首席運營官的工作職責(zé)8

　　職責(zé)：

　　1.執(zhí)行公司的經(jīng)營戰(zhàn)略，推動公司戰(zhàn)略經(jīng)營目標的實現(xiàn)，完成公司的年度業(yè)務(wù)計劃;

　　2.全面主持公司的日常業(yè)務(wù)運營工作，建立健全經(jīng)營管理體系，組織編制和完善部門內(nèi)部管理流程與制度，并負責(zé)監(jiān)督貫徹執(zhí)行;

　　3.協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，合理配置各部門資源，使資源利用最大化;

　　4.分析和預(yù)測市場、把握市場趨勢和最新動態(tài)，為開拓市場決策提供準確信息;

　　5.主持商務(wù)談判，與公司重要客戶和合作伙伴建立并維系和諧關(guān)系。

　　職位要求：

　　1.本科以上學(xué)歷，5年以上運營總監(jiān)經(jīng)驗或相關(guān)高級管理工作經(jīng)驗，擔(dān)任過體育或培訓(xùn)類公司COO者優(yōu)先，經(jīng)濟管理、營銷管理等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;

　　2.全面的運營管理能力，包括營銷策劃、市場開拓及推廣、團隊管理等;

　　3.具備敏銳的市場洞察力和出色的預(yù)測、決策能力，對行業(yè)市場發(fā)展有深刻的理解，對市場發(fā)展趨勢把握準確;

　　4.思維敏捷，具有較高的`組織管理、協(xié)調(diào)溝通、商務(wù)談判能力，良好的語言表達能力;

　　5.較強的英文聽、說、寫能力及熟練的計算機應(yīng)用及操作能力;

　　6.認同公司企業(yè)文化，愿意為美好的愿景與長期的目標而努力，具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神;

　　7.為人正直、誠信、敬業(yè)，具有良好的職業(yè)化工作習(xí)慣與職業(yè)素養(yǎng)。

首席運營官的工作職責(zé)9

　　職責(zé)：

　　1、高層管理職位，全面主持公司的日常經(jīng)營管理，制定年度業(yè)務(wù)目標、業(yè)務(wù)計劃及經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略方案、整體營銷策劃方案等實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標，并定期向公司董事會提出經(jīng)營和財務(wù)狀況報告;

　　2、監(jiān)督、控制整個業(yè)務(wù)運營實施過程，對運營結(jié)果負責(zé)，組織實施財務(wù)預(yù)算方案及利潤分配，使用方案等;

　　3、建立公司組織體系和業(yè)務(wù)體系，組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關(guān)的各項管理制度;

　　4、負責(zé)審查各部門提交的各種工作匯報，評估工作效率并對存在的`問題加以處理，不斷優(yōu)化公司的業(yè)務(wù)架構(gòu)組織，持續(xù)提升公司整體的組織活力;

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，電子商務(wù)、市場營銷類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　2、具有至少100人以上團隊運營管理經(jīng)驗，包括第三方電商平臺，自營平臺;

　　3、具備深厚的產(chǎn)品、運營、市場運作經(jīng)歷、精通各類經(jīng)營策略，整合應(yīng)用并完成經(jīng)營指標，有成功案例;

　　4、對電商行業(yè)有深刻的理解和高度的商業(yè)敏感度，過往企業(yè)有操盤成功案例。

首席運營官的工作職責(zé)10

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)制定項目發(fā)展戰(zhàn)略、競爭策略、經(jīng)營目標等，并負責(zé)組織實施與監(jiān)控，確保戰(zhàn)略和經(jīng)營目標的實現(xiàn)(主要目標：平臺交易額及用戶量);

　　2、負責(zé)針對用戶及品類特點和市場狀況制定產(chǎn)品策略、運營戰(zhàn)略規(guī)劃、運營規(guī)則等;統(tǒng)籌媒體宣傳、招商管理、市場推廣和渠道建設(shè)方案的策劃與實施;

　　3、具體營銷活動的實施監(jiān)控，發(fā)掘優(yōu)質(zhì)用戶、維系用戶、提升用戶活躍度，增加用戶粘性，完成平臺交易額目標。

　　4、與技術(shù)產(chǎn)品團隊緊密配合，快速、高效推動產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā)及推廣，做好平臺產(chǎn)品的版本迭代，實現(xiàn)相關(guān)新增、留存和活躍增長目標;

　　5、通過運營策略帶動核心指標上升，及時把握用戶需求，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提升用戶體驗;

　　6、獨立的操盤手，有操作過上億的項目經(jīng)驗，負責(zé)平臺產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源的溝通、協(xié)調(diào)及整合，對本行業(yè)的發(fā)展趨勢、運營策略深入研究，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展提供決策依據(jù)。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，十年以上互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)經(jīng)驗，五年以上電商平臺運營管理經(jīng)驗，熟悉電商運營的各個環(huán)節(jié);

　　2、具有多平臺(PC、移動端)協(xié)同運營、推廣、管理經(jīng)驗;

　　3、對互聯(lián)網(wǎng)事物、網(wǎng)絡(luò)營銷事件高度敏感，熟悉各類營銷操作手法與互聯(lián)網(wǎng)語言，較強的電商平臺規(guī)劃及營銷能力，掌握電商平臺用戶體驗提升手段;

　　4、對未來電商行業(yè)的發(fā)展趨勢有深入的`認知和分析;

　　5、目標導(dǎo)向，具備優(yōu)秀的項目和團隊協(xié)調(diào)、溝通、管理能力及優(yōu)異的執(zhí)行力。

首席運營官的工作職責(zé)11

　　職責(zé)：

　　全面負責(zé)公司的運作和管理，參與公司的整體策劃;

　　以運營為導(dǎo)向，推動公司業(yè)務(wù)、推廣公司產(chǎn)品，引導(dǎo)產(chǎn)品部署開發(fā)需求，組織完成整體業(yè)務(wù)計劃。

　　合理協(xié)調(diào)和配置企業(yè)內(nèi)部資源，對企業(yè)產(chǎn)品的運營、推廣進行監(jiān)控，保證企業(yè)年度目標實現(xiàn);

　　負責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，建立有效的團隊協(xié)作機制;

　　管理并激勵所屬部門的業(yè)務(wù)績效;

　　對公司的業(yè)務(wù)成果進行數(shù)據(jù)分析、事例分析，提出解決問題的可行性措施并向CEO匯報;

　　協(xié)助CEO制定公司業(yè)務(wù)發(fā)展計劃，對外公共關(guān)系協(xié)調(diào)，樹立企業(yè)形象。

　　任職要求：

　　1、5年以上互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)市場戰(zhàn)略、產(chǎn)品、運營、用戶市場推廣等相關(guān)管理經(jīng)驗;

　　2、有很強的責(zé)任心，具有大局觀和使命感;

　　3、熟練掌握溝通技巧，擅長協(xié)同工作;

　　4、具有良好的.客戶溝通能力，及很強的組織協(xié)調(diào)能力;

　　5、有較強的邏輯思維，數(shù)據(jù)分析能力和文字功底。

首席運營官的工作職責(zé)12

　　(1)結(jié)果管理:負責(zé)各部門周計劃、月度計劃的匯總審核，并對執(zhí)行情況進行監(jiān)督，將執(zhí)行結(jié)果統(tǒng)計、公布與講評;

　　(2)檢查改進:根據(jù)計劃或者總裁指令,對執(zhí)行過程與完成情況進行跟蹤檢查,匯總公布檢查結(jié)果,做好裁決、獎罰與糾正;

　　(3)體系完善:總結(jié)、改進公司的.運營模式與制度、流程,報總經(jīng)理辦公會批準后在公司推廣使用,提高運營效率;

　　(4)文化傳播:根據(jù)檢查情況、整理執(zhí)行文化的經(jīng)典故事或案例,進行執(zhí)行力培訓(xùn)等,在公司弘揚執(zhí)行文化、職業(yè)文化。

首席運營官的工作職責(zé)13

　　職責(zé)：

　　1、主導(dǎo)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的制定、調(diào)整和實施;對產(chǎn)品、市場、技術(shù)的重新梳理、規(guī)劃與定位;

　　2、根據(jù)戰(zhàn)略目標和經(jīng)營目標，設(shè)計團隊整體架構(gòu)(網(wǎng)絡(luò)推廣、電銷、新媒體運營、社群運營、客服、營銷策劃等角色)，策劃推進平臺業(yè)務(wù)運營戰(zhàn)術(shù)，實現(xiàn)公司的經(jīng)營計劃;

　　3、制定和完成年度、季度、月度各階段的市場推廣和銷售目標，制定、優(yōu)化和實施各項激勵考核制度;

　　4、管理和開發(fā)全國重點省份的市場的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，制定和實施經(jīng)銷商管理政策;

　　5、公司BP、解決方案擬定，與各投行溝通，參與公司新一輪融資規(guī)劃，牽頭行業(yè)會議的項目路演及后續(xù)合作;

　　6、與行業(yè)渠道、跨行業(yè)渠道進行融合、整合合作，包括基因檢測、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療平臺、媒體平臺、醫(yī)藥公司等合作;

　　7、建立健全大健康公司/項目組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、工作流程、規(guī)章制度及基礎(chǔ)管理工作，指導(dǎo)協(xié)調(diào)公司/項目各部門工作、團隊建設(shè)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和日常管理。

　　任職要求：

　　1、有豐富的市場體系工作經(jīng)驗，在市場體系各個維度包括市場營銷、資源整合、客戶拓展維護等等各個細分領(lǐng)域均有豐富的工作經(jīng)驗。

　　2、對互聯(lián)網(wǎng)運營有獨到見解，擁有良好的`市場嗅覺，對產(chǎn)品和運營均有敏銳的洞察力和創(chuàng)新意識，有成功的營銷運營案例;

　　3、有豐富的網(wǎng)站運營、新媒體運營、產(chǎn)品規(guī)劃、線上線下推廣、項目管理等經(jīng)驗，擅長精細化運營及管理;對互聯(lián)網(wǎng)運營體系、營銷推廣體系、數(shù)據(jù)分析體系、客戶維系體系等搭建有豐富的實踐經(jīng)驗。

　　4、對待工作認真負責(zé)、良好的邏輯思維能力和理解能力，具備優(yōu)良的團隊管理和建設(shè)能力。

首席運營官的工作職責(zé)14

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)公司全國直營門店日常運營管理，根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標，制定年度預(yù)算、年度經(jīng)營計劃，充分落實經(jīng)營管理計劃和方案，保證經(jīng)營目標實現(xiàn);

　　2、建立標準化開店工作體系及選址體系的建設(shè)，負責(zé)連鎖店鋪選址，入駐，裝修等相關(guān)事宜的銜接管理;

　　3、負責(zé)連鎖系統(tǒng)標準體系的建設(shè)及管理，制定運營制度、標準和流程，并監(jiān)督全國連鎖門店的執(zhí)行;

　　4、制定門店的營銷策略,推動實施門店的運營發(fā)展,加快業(yè)績目標的達成，結(jié)合門店的基本情況,有針對性地爭取并整合品牌資源,提升門店銷售能力;

　　5、及時掌握用戶、客戶的反饋,研究分析用戶、客戶的需求,提煉出有利于品牌發(fā)展的策略;

　　6、建立、打理和監(jiān)督各項運營業(yè)務(wù)流程、操作手冊。

　　7、門店管理：全國門店服務(wù)標準化的`執(zhí)行監(jiān)督、門店5s管理、門店資源、門店成本管理、門店風(fēng)險管理、門店及員工形象管理、突發(fā)狀況的應(yīng)對處理機制;

　　8、.人員管理：根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置全國門店運營中心組織架構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力，進行員工的有效管理。

　　9、數(shù)據(jù)管理：銷售數(shù)據(jù)的分析、總結(jié),完成各類周期性報表,制定有效地工作計劃;根據(jù)業(yè)績、市場反饋等對運營項目進行監(jiān)督、控制和數(shù)據(jù)分析評估，及時調(diào)整市場策略和內(nèi)容，保證項目運營目標的持續(xù)達成。

　　任職要求：

　　1、5年以上企業(yè)高層管理經(jīng)驗;年齡30-40歲，氣質(zhì)形象佳。

　　2、具備大型服務(wù)行業(yè)連鎖門店運營背景工作經(jīng)驗者可優(yōu)先，并項目管理、運營經(jīng)驗，具有全盤管理意識，一定的營銷管理能力;

　　3、具備敏銳市場洞察力、領(lǐng)導(dǎo)決策能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力及開拓、創(chuàng)新意識;

　　4、為人正直、忠誠守信、嚴謹、敬業(yè);

　　5、具有敏銳的商業(yè)觸覺、優(yōu)異的工作業(yè)績、創(chuàng)新的思維能力、獨特的發(fā)展眼光;

　　6、具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、出色的人際交往和社會活動能力,在團隊管理方面有很強的領(lǐng)導(dǎo)技巧和才能。