監控室工作職責

時間：2024-05-16 16:55:51 美云工作職責我要投稿

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監控室工作職責（通用11篇）

　　在學習、工作、生活中，很多場合都離不了崗位職責，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發現和使用人才的作用。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？下面是小編為大家收集的監控室工作職責，希望對大家有所幫助。

　　監控室工作職責 1

　　一、監控室內工作人員必須熟練各種儀器的操作，并加強業務技能學習，更好地為全隊服務。

　　二、若室內儀器出現故障，不要自己隨便亂動，應及時聯系維修人員維修。

　　三、每天保持室內環境衛生，上白班人員必須負責當天室內清潔衛生，保證有一個干凈整潔的工作環境。

　　四、注意室內用電安全及防火安全。

　　五、監控室工作人員必須每天按規定統一著裝，保持儀容、儀表形象完好。

　　六、監控室內一律不準閑雜人員入內（公司領導及班長領取物品等工作除外），如隊員有特殊情況必須向隊長請示經同意后方可入內，且停留時間不得過長。

　　七、嚴禁在監控室內吸煙，聊天及大聲喧嘩。

　　八、監控室人員工作時間不得在室內玩手機、游戲等。

　　九、監控室工作人員必須按時交接班，做好各項工作記錄。每天早班接班時間為7：50前必須到崗，晚班時間為6：50前必須到崗，不能遲到、早退或私自換班（未提前通知帶班班長報隊長批準），違者罰款10-50元。

　　監控室工作職責 2

　　1.員應按時上下班，當值時不準睡覺，不得擅離崗位。

　　2.控員必須嚴格按照規定時間、范圍，集中精力嚴密觀察，對異常可疑情況作好記錄。

　　3.控員應根據他人提供的情況及從屏幕中觀察到的可疑情況，進行定時、定位、定人，并做好記錄。對電話報案及發現刑案、治安案件、火災、事故等應迅速按照程序上報處理。

　　4.控員在當班時不準做與工作無關的.事，嚴守工作紀律。監控室禁止無關人員入內，其他部門確因工作需要來監控室的人員也應作好登記。

　　5.控員應愛護使用的設備，以延長機器的使用壽命，不得擅自拆裝設備。

　　6.當班時主動做好監控室的清潔衛生工作，保持整潔。禁止在監控中心吸煙。

　　7.控室所監控范圍及攝像監視頭的開關時間均屬保密，不傳播監控中發現的各種情況特別是他人隱私；不損害他人聲譽；不在院內及院外和非值班場合談論監控過程；不泄露監控錄像內容；無公安機關出具的破案需要證明或非經院領導批準，不外借錄像資料或為保衛部以外的人員翻看、檢索監控資料。因不遵守保密制度而造成嚴重不良后果的，由泄密人員承擔法律責任。

　　8.持通信聯絡暢通。保證有線電話、無線對講機等通信設備始終處于良好的工作狀態；發生故障及時報修；不占用監控室電話處理與監控、報警、指揮無關的事情。

　　9.格遵守監控設備操作程序，禁止調整改動工控計算機系統。

　　監控室工作職責 3

　　一、要有較強的責任心，對工作認真負責。

　　二、按時交接班，值班期間不得無故離崗脫崗，如有發現則嚴肅處理。

　　三、必須認真詳細的.填寫值班記錄和交接班記錄。

　　四、監控室是機密重地，非值班人員不得隨意出入監控室。

　　五、熟悉各種設備維護性能和使用方法，嚴格遵守操作規程。

　　六、熟悉監控裝置的布防位置、性能、及時掌握其運行情況。

　　七、愛護和定期進行維護保養，保證監控設備運行正常。

　　八、嚴格遵守保密規定，不對外泄漏、談論技術防范監控系統及監控部位的有關情況。

　　九、不得隨意刪改監控、系統文件等，不得私自拆卸監控設備。

　　十、值班時間不得從事與工作無關的事情。

　　十一、做好監控室清潔衛生工作。

　　十二、出現不安全因素或可疑情況，要及進通知保衛人員或匯報主管領導。

　　十三、值班期間如發現設備出現故障要及時通知專業人員維修。

　　監控室工作職責 4

　　1、嚴守工作崗位，認真對各種消防控制設備及視頻監控系統運行情況進行監控，并做好日常檢查、操作等工作；

　　2、熟悉本單位的火警報警處置程序并能熟練操作相關消防設備；

　　3、對消防控制室設備及通訊器材等進行經常性檢查，定期檢查消防主機功能，協助消防維保單位技術人員做好修理、維護工作，保證消防系統、設施設備正常進行；

　　4、認真填寫值班記錄及相關消防實施運行情況，并做好交接班工作

　　監控室工作職責 5

　　1、負責商住樓客戶投訴、維修申請、求救等信息的接收、傳遞處理及回訪工作;

　　2、熟悉商住樓內各類情況及智能化設備、消防設備的操作和維修保養工作;

　　3、負責商住樓智能化系統的跟蹤、監控工作以及應急事件的指揮協調;

　　4、遇有緊急(突發)事件時,應將事件的影響控制到最小程度,詳細記錄事件內容,并馬上向管理處主任匯報;

　　5、負責與管理處各部門的工作聯接;

　　6、嚴格對客戶資料、公司資料的保密,不得將資料隨意提供他人;

　　7、每周將各類信息作一次分析,并將事件處理的'分析單提交管理處;

　　8、完成上級領導交辦的其他任務。

　　監控室工作職責 6

　　一、工作內容：

　　正確操作消防控制、電視監控設備，對物業治安、車輛、人員等情況實行全面監控密切注視電視監控動態。及時應付可能突發的異常情況，確保安全。

　　二、工作要求：

　　1、掌握監控室設備使用性能，按設備操作手冊熟練操作確保設備運行正常。

　　2、發現系統故障應立即向工程部報修，并報告保安部采取應急措施，同時積極協助工程部盡快排除故障，并做好相應記錄。

　　3、交接班實行對口交接制度，接班人員須仔細檢查儀器設備、工具，交班人員將本班發生情況告知接班人員，交接班做到班班清，事事明，并認真填寫交班記錄。

　　4、監守崗位，嚴密監視屏幕上的各種情況，發現可疑現象，立即報告上級，采取跟蹤監控或錄象，隨時提供有關信息，配合和指揮保安巡邏人員行動。

　　5、發現有違反本物業管理制度的行為，應立即通知保安人員干預或制止。

　　6、做好監控設備的維護保養，保持監控室內的設備在規定的溫度、濕度、粉塵度和整潔的環境下運行，每周進行一次清掃。

　　7、無關人員禁止進入監控室，上級批準或陪同人員入內參觀、檢查應做好登記記錄。

　　三、注意事項：

　　1、要始終保持高度的'警惕，增強責任心，處理事件機智、靈活、果斷，隨時保持與保安巡邏人員和其他有關崗位人員的聯系。

　　2、嚴禁向無關人員泄露監控室掌握的有關資料。

　　監控室工作職責 7

　　一、對公司所有營運車輛的運行狀態進行全程全時監控，認真做好監控記錄；不得在系統上從事與監控無關的活動，要確保軟件正常使用，保證網絡暢通。

　　二、值班期間確保實時監控所有營運車輛的位置、速度，對出現的車輛超速行駛、疲勞駕駛等違章行為及時進行信息提示、電話警告，對發現的問題及時糾正并向領導匯報；

　　三、錄入、更新車輛基本信息、駕駛人信息、維修信息和保險等信息。每日統計、填寫超速、疲勞駕駛等違規情況。

　　四、核查在線車輛，對上傳信息不正常的車輛及時進行電話聯系，落實具體情況并做好記錄，存在設備問題的，及時通知上級部門進行處理；

　　五、加強夜間運行車輛監控，適時向夜間運行車輛發送安全和中途休息提示信息；

　　六、收到并確認特殊天氣信息和封路、擁堵、限行、斷路等道路信息后，及時向營運駕駛人發送信息進行安全提示。

　　七、及時答復或處理車輛的`求助信息，及時確認突發事件信息并上報。

　　八、負責對例檢合格的車輛例檢單簽注“GPS在線”或“GPS終端故障”印章。對夜間運行車輛停車休息記錄進行歷史軌跡回放核查，對記錄與歷史軌跡不予蓋章。

　　九、新裝、移機、換卡的GPS車載終端的車輛，及時申報變更、核查車輛在線情況；確保車臺在線、定位。

　　十、設置車輛最高運行監控限速速度，按車臺運行線路限速要求、道路條件合理進行分段限速設置。

　　十一、堅持值班制度，確保全天24小時的監控時間到位，各級監控工作人員不得遲到、早退，不得擅離職守。

　　監控室工作職責 8

　　為了加強CCTV監控系統操作室的管理，確保監控系統的正常使用和安全運作，充分發揮其作用，特制定本規則。

　　一、監控室值班登記制度

　　（一）監控人員必須具有高度的工作責任心，認真落實公司賦予的安全監控任務，及時掌握各種監控信息，對監控過程中發現的情況及時進行處理和上報。

　　（二）值班人員必須嚴格按照規定時間上下班，不準隨意離崗離位，個人需處理事務時，應征得值班領導的`同意并在有人頂崗時方可離開。

　　（三）對監控到的可疑情況，及時通知巡邏人員進行跟蹤，確保小區的治安穩定

　　（四）每天對監控的情況進行登記，并對值班登記本保留存檔。

　　二、監控系統使用管理制度

　　（一）監控人員服從當班領班的安排，認真落實值班期間的各項工作任務。

　　（二）監控人員應愛護和管理好監控室的各項裝配和設施，嚴格操作規程，確保監控系統的正常運作。

　　（三）非工作人員未經許可不得進入監控室。公司員工和外來人員需到監控室查詢情況和觀訪者必須經過部門領導同意方可進入。

　　（四）禁止在監控室聊天、游戲，按操作規程使用，不得隨意拆裝、關閉設備，做好設備日常維護保養，保持室內衛生清潔。

　　（五）公司領導及相有關部門領導需到監控室查詢情況，值班人員應及時報告當班領班，并熱情做好接待工作和給予積極配合。

　　（六）必須保守秘密，不得在監控室以外的場所議論有關錄像的內容。

　　三、發現案件線索登記存檔制度

　　（一）監控人員每天對監控錄像進行翻看，發現有價值案件線索及時另存入U盤保留，并作好標記，為業務部門破案提供有效線索。

　　（二）監控人員對園區的打架、斗毆及盜竊、交通事故、火災等錄像進行另存入U盤存檔保留，并做好標記。

　　（三）對公司領導要求保留的錄像進行另存入U盤，制作光盤長期存檔保留，并做好標記。

　　監控室工作職責 9

　　一、監控值班人員實行兩班制24小時全天候工作制度，值班期間不得離、脫崗位。

　　二、監控值班人員應嚴禁無關人員進入，如確有需要進入監控室的人員必須做好登記。

　　三、監控室錄像xx--15天一循環，周而復始（有存留價值的除外），如出現突發事件，監控室值班人員必須錄制下來。

　　四、監控人員在接到報警后，立即查明報警位置并通知執勤隊長，組織人員趕赴現場。

　　五、嚴格遵守監控設備操作程序，禁止調整改動監控計算機系統，監控設備如發生故障，監控室值班人員須立即通知當班領導，并由領班負責人與相關部門進行協調維修。

　　六、監控值班人員須做好每天監控記錄，認真做好交接班。

　　七、監控室值班人員須保持監控室內的`清潔衛生，攝像頭每月擦洗一次。

　　八、監控室所監控范圍及攝像監視頭的開關時間均屬保密，嚴禁外傳，更不準向無關人員介紹監控情況。

　　九、監控室屬機房重地，嚴禁將易燃、易爆危險品及污染物等帶入，室內嚴禁吸煙和使用明火。

　　十、如有特殊情況需要查看監控，必須征得總經理批復后方可執行。

　　十一、如遇公安機關查驗監控，必須出示有效證件和證明并報總經理同意批復后方可執行。

　　十二、愛護各類設備設施，發現人為破壞，由當班當事人負責賠償。

　　十三、完成上級領導交辦的其他事務。

　　監控室工作職責 10

　　一、24小時監控值班。必須具有高度的責任心，堅守崗位，認真負責地完成好平安防范監控任務。認真學習、刻苦鉆研業務技術，熟悉系統的設備、線路、控制等情況，熟悉各監控點的布局及其監控范圍，熟悉重點監控點、重點監控區域，能熟練操作、維護保養設備，能排除常見、簡單故障，充分發揮監控系統的最大效能。

　　二、遵守平安操作規程。嚴格按照平安操作規程規定的程序及其考前須知操作，不隨意亂動設備的各種按鈕開關，不隨意擺弄機器設備，防止設備損壞或影響監控系統的正常運轉。

　　三、及時對監控信息復核處理。發現不平安因素或可疑情況，應立即進行現場復核（視頻搜索、錄像回放、詢問等）；對已確定的'可疑情況，須進行圖像跟蹤或錄像回放，迅速通知現場，并與現場保持聯系，配合其抓獲或查證可疑目標；重大可疑情況經復核或巡查確認后，及時向部門值班經理、公司領導匯報，承受指揮處理；假設遇突發、緊急事件，立即向部門值班經理報告；迅速撥打公安110、消防119、急救120等報警。

　　五、做好夜間設防工作。電腦監控實行24小時不連續錄像，目前每月為一個系統循環周期。除有特殊外另行安排。

　　六、做好監控資料存檔保存工作。每天對監控錄像進行翻看，發現有價值的案件線索

　　七、保護和保養好監控設備。對監控主機和各攝像頭定期擦拭保養；發現故障及時排除，不能排除的及時報修；假設發現異常情況，應立即關閉機器，切斷電源，保護現場，及時報告，由專業技術人員查明原因；故障未排除前，不得隨意啟動機器，以免造成嚴重不良后果；嚴格按照監控室管理制度執行設備對環境的要求，保證設備正常運行所需的良好環境。

　　八、自覺做好保密工作。不傳播監控中發現的各種情況特別是公司的各種情況；不在監控室以外和非值班場合談論監控過程；不泄露監控錄像內容；無公司最高領導批準，不外借錄像資料或予無關人員翻看、檢索監控資料。如因不遵守保密制度而造成嚴重不良后果的，由泄密人員承當相關責任。

　　九、保持通信聯絡暢通。保證有線、無線對講機等通信設備始終處于良好的工作狀態；發生故障及時報修；不占用監控室處理與監控、報警、指揮無關的事情。

　　十、做好交接班、物資物品保管和領導安排的其它工作。