保險內勤的工作職責

時間:2023-10-31 13:16:08 賽賽 工作職責 我要投稿

保險內勤的工作職責(通用17篇)

  隨著社會一步步向前發展,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編收集整理的保險內勤的工作職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

  保險內勤的工作職責 1

  職責:

  1、按照公司的核保政策做好業務的出單及核對保單工作;

  2、做好出單業務承保資料的整理和歸檔工作;

  3、做好業務數據的'統計工作;

  4、做好承保單證的管理工作;

  5、提醒外勤工作人員續保;

  6、領導交辦的其他工作;

  任職要求:

  1、文化程度:大學專科及以上;優秀者放寬學歷。

  2、必備專業知識:有車險保險業務核保經驗,保險行業工作經驗者優先;

  3、相關工作經驗:1-2年車險保險業務核保工作經驗

  4、其他特殊要求:細心,熟悉電腦操作;具有較強的人際溝通能力和團隊協作能力

  保險內勤的工作職責 2

  1、服務于中國人壽中高端老客戶,為其保單進行售后服務工作,為老客戶解決保單出現的理賠和保全業務,和保單的續期提醒;

  2、面向公司提供的高端客戶資源,為其提供保單保全和“一站式”的專業保險服務;

  3、將負責的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理;維護和開拓新老客戶,并不是傳統保險的跑外業務;

  4、參與公司規章制度、營銷方案及招聘計劃等的制定和實施,監督并反饋執行情況;

  5、接受公司提供的不定期培訓,深入了解保險行業以及人壽的險種,提高理財規劃能力以及基本的.演講能力,逐步走向管理層,培訓晉升機制完全公開透明,公司培訓不收取任何費用,是對員工的回饋。

  保險內勤的工作職責 3

  1.保險出單

  a)給新車上保險,先在系統里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部系統里做個具體登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

  b)給已經買過保險但是快要到期車輛續保,先在系統里出完保單,在把相應返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意離開之后在把保單分類放好,把剛新出保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部系統里做個具體登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

  2.保險維修接待

  a)來了出險車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶保險是那家公司,然后在對應解決,留下相應手續,給客戶車做個環檢,告訴客店車輛維修項目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統里下單子,給車輛訂損,打出訂損單填好蓋完章開完發票登記完成,做好結算單,在維修這幾天內做好跟進工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續,微笑送客戶離開,然后登記好維修 臺賬。

  3.其他事務

  a)打電話約保險快到期客戶來店續保,通知他們本店最近活動,告訴他們來本店續保比在別公司續保好處,引起他們注意已達到目。

  b)在辦公室及時接聽電話,解決不了,及時反映給相關人員,以免影響工作。

  c)負責完成上級交辦其他工作。

  d)及時清潔辦公室,保證室內整潔。

  保險內勤的工作職責 4

  1、根據各崗位需求篩選簡歷;

  2、執行招聘、選取、維護招聘渠道并實施招聘工作;

  3、執行招聘流程,協調辦理員工入職、離職、調任、升職等手續;

  4、幫助建立員工關系,組織員工活動;

  5、負責行政公文、會議紀要、工作報告等起草及日常文秘、信息報送工作。

  6、公司根據個險銷售業務需要配置于個險獨立職場經營的`營業單位,負責協助個險銷售主管從事市場拓展、教育訓練、活動管理、會議經營、表報管理和職場建設等工作的專業人員。

  保險內勤的工作職責 5

  職責:

  1、對公司下發的大量有效珍貴客戶資源回訪接洽,進行保單解釋和問題解答;

  2、負責公司產品的`銷售及推廣;

  3、根據經銷計劃,完成銷售指標;

  4、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;

  5、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃;

  6、按時參加公司各個培訓和會議;

  7、通過培訓能熟練掌握個人及家庭保險規劃的相關知識。

  應聘要求:

  1、大專及以上學歷(有同行業經驗或特別優秀者可適當放寬條件);

  2、銷售行業工作經驗、業績突出者優先;

  3、積極向上者優先錄取,有團隊精神;

  4、沒有經驗者可帶薪培訓;

  5、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

  6、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;

  7、有責任心,能承受較大的工作壓力。

  保險內勤的工作職責 6

  (一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰。

  (二)針對全年各階段經營重點,我區部積極配合市公司各項安排,結合區部實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進行業績拉動。

  (三)針對各個層級人員,明確職責定位,強化崗位意識和工作責任心,使外勤伙伴和內勤工作人員都認清方向,各司其職。

  1、針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動意識。

  2、針對精英高手強化榮譽感,加強訓練和培養。

  3、針對區部工作人員,調整部門架構,明確崗位職責,切實作好團隊支持和服務工作。

  (四)一手抓基礎管理,提高團隊素質,維護團隊穩定;一手抓產品說明會,提高規模保費,保證目標達成。

  認真分析團隊實際,從基礎工作入手強化各項工作落實,保證團隊素質穩步提升,實現穩定發展。

  保險內勤的工作職責 7

  職責:

  1.主要負責總公司與下屬分公司的文件傳達,政策、政令宣傳;

  2.負責每期新入職人員的檔案管理,后期的培訓追蹤以及培訓結果的統計上報;

  3.對營業區的下屬各個部門的業績考核,進行追蹤;

  4.負責營業區的`所有辦公用品的采購登記以及發放;

  5.負責每月營銷會務的安排以及善后工作;

  招聘要求:

  1、年齡25-30歲之間,大學本科及以上學歷,人力資源管理崗,企業管理或工商管理專業優先;

  2、熟練掌握日常人事管理的業務流程;

  3、性格開朗、樂觀、熱情、積極,有愛心、責任感,學習能力強;

  4、踏實、誠懇、勤奮,有強烈的成就自己事業與夢想的愿望;

  5、具有良好的溝通能力與心理素質;

  6、金融、保險、銷售、貿易、管理等專業優先。

  保險內勤的工作職責 8

  1、負責單證審核整理及數據統計等工作;

  2、負責協助落實核賠政策、制度及實施細則;

  3、協助機構完善服務網絡,構建差異化服務平臺;

  4、負責協調各機構之間及各機構與管理中心的關系;

  5、負責協助查勘客戶的`出險狀況、界定保險責任;

  6、負責測算理賠損失金額,協助制作查勘評估報告;

  7、負責協助提供理賠咨詢服務、統計分析相關業務數據;

  8、負責完成領導交辦的其他工作。

  保險內勤的工作職責 9

  1、代表公司為老客戶辦理續期繳費提醒、理賠資料協助準備、保單年檢、資料變更等服務;

  2、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售后指導和服務工作;

  3、熟練解答客戶提問并落實問題,為客戶答疑解惑;

  4、通過日常旅游,節日禮品的發放,維護客戶關系,保持良好的溝通;

  5、與相關部門緊密配合,協調溝通,互利共贏;

  6、新進員工有主管一對一帶領學習,終身免費培訓。

  7、做好月度,季度工作內容的`計劃,

  保險內勤的工作職責 10

  1、確保所分配保單的及時收費;

  2、輔導轄區內在職保單的收費與保單服務工作;

  3、負責所分配保單的.復效服務工作;

  4、完成各項續收任務,達到續期相關考核指標;

  5、根據客戶需要和公司安排上門為客戶服務。

  保險內勤的工作職責 11

  崗位職責:

  1、在部門經理的領導下,主持、監督、管理所屬員工的日常工作;

  2、根據公司下達的服務工作目標,參與并制定年度工作計劃和執行方案;

  3、掌握各項工作進度,并帶領團隊達成各項服務指標;

  4、組織、匯報、總結售后服務的工作情況,編制服務報表,并定期報送部門經理;

  5、組織員工并主持日、周工作例會,提升員工工作狀態,優化工作流程;

  6、負責組織招聘、培訓、考核所屬員工的工作,并建立完善的考核與激勵制度;

  7、組建并管理服務團隊;

  8、完成部門經理安排的其他工作。

  任職要求:

  1、大專及以上學歷有工作經驗者優先;

  2、擅長團隊管理及業務輔導和培訓,有一定的溝通能力和強烈的服務意識;

  3、熱愛金融營銷括展性工作;

  3、具有良好的'職業道德,踏實穩重,工作細心,責任心強,有較強的溝通、協調能力,有團隊協作精神。

  保險內勤的工作職責 12

  1.主要從事車險定損理賠的內勤工作;

  2.接受案件委托,做好詳盡的登記工作;

  3.保險案件查勘、解釋及督促工作;

  4.未決案件的追蹤工作;

  5.交回案件的分類、登記、審核存檔等工作;

  6.案件統計工作;

  7.與其他部門間的協調工作;

  8.領導交待的.其他工作。

  保險內勤的工作職責 13

  職責

  1.根據公司全年人力發展目標制定全年人力發展規劃;

  2.組織好各銷售團隊進行新人招募工作;

  3.負責引進符合團隊文化的優秀團隊和個人;

  4.負責對招募團隊進行定期的`培訓;

  5.跟蹤團隊成員的整個成長情況,及時激勵;

  任職資格

  1.國家統招大專以上學歷,人力資源管理或其他管理專業優先;

  2.有保險行業管理經驗者優先;

  3.熟悉國家勞動人事法律、法規及相關政策;熟悉人力資源六大模塊的管理;

  4.具備較強的溝通、協調和團隊領導能力,良好的管理能力和決策能力。

  保險內勤的工作職責 14

  職責:

  1、組織并協助部門進行招聘工作,篩選并搜索簡歷,電話預約合適人員前來面試;

  2、負責人事工作的制定和完善任職資格;

  3、維護并拓展招聘渠道;

  4、負責公司人事規章制度的`落實、檢查、監督工作。

  任職要求:

  1、本以上學歷,人力資源相關專業,1—3年工作經驗,條件優秀者可放寬條件;

  2、具有良好的親和力、溝通能力及團隊合作精神;

  3、勤奮好學,勇于接受挑戰

  4、具有良好的溝通能力與心理素質;

  保險內勤的工作職責 15

  1、負責整理車險客戶資料;

  2、接受客戶訂單,制作銷售訂單,并與財務對接;

  3、負責聯絡溝通客戶;

  4、協助主管完善部門規章制度和操作流程與規范,做好銷售的后臺支持;

  5、相關的銷售協議、合同等存檔管理。

  保險內勤的`工作職責 16

  1、主要根據公司網站的險種需求,編寫各類保險規則;

  2、負責和各機構人員溝通,確定險種規則

  3、參與規劃、設計掌中保、去哪保運營方案,并負責方案的'具體實施與落實;

  4、負責報價引擎規則編輯、發布與維護管理;

  5、負責日常運營監控與分析,保證運營質量;

  6、負責機構運營督導工作;

  7、收集機構運營系統需求,協助產品部門進行分析,跟進需求解決情況。

  保險內勤的工作職責 17

  1.嚴格執行出單要求和規范,負責旅游險、意外險,每日報表的錄入,制作結算單據,管理好相應單證資料,及相關的理賠服務。

  2.立邦服務工作,包括快遞理賠資料登記,理賠咨詢服務,查詢等工作

  3.負責接收、保管代理人與客戶遞交的在保險期內的投保單(可傳真、郵件、即時通訊)

  4.在權限內的',做好代理人與客戶的咨詢,與保險公司相關人員的溝通

  5.車險報價、出單、登記工作

  6.個險投保資料審核、登記

  7.需要時協助領導做好其它工作

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