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客房部經理工作主要職責
客房部經理工作主要職責1
1、負責客房部的整體經營和運作;
2、分配督導員工工作,制定工作計劃;
3、確保部門成本及各項費用,得以良好控制;
4、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查;
5、制定部門的`年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。
6、與工程部門聯絡對客房的各項維修及保養提出意見,制定客房定期維修方案和能源節約方案;
7、積極了解酒店客房用品的新產品及管理經驗,擇優選購酒店日常消耗用品提出意見;
8、組織、主持每周例會,聽取匯報,布置工作,解決工作中遇到的難題;
客房部經理工作主要職責2
1、全權負責客房部的管理工作,并接受總經理的督導
2、負責客房部各項工作的計劃和指揮工作,帶領客房部全體員工完成總經理下達的各項工作指標
3、制定客房部的'各項經營目標和經營管理制度,組織和推動其計劃的實施,組織編制和審定客房部工作程序及工作考評。
4、主持部門日常業務和經理、領班例會參加總經理主持的每周部門經理例會,并負責本部門主管以上人員的聘用、培訓及工作考評。
5、制定客房部經營預算,控制各項支出,審查各項工作報表及重要檔案質料的填報、分析和歸檔。
6、制定客房價格政策,制定和落實客房推銷計劃,監督客房價格執行情況。
7、檢查客房部的設施和管理,抽查本部工作質量及工作效率。
8、巡查本部所屬區域并做好記錄,發現問題及時解決,不斷完善各項操作制度。
9、定期約見與酒店有關常住關系的重要客人,虛心聽取客人意見,不斷改進和完善工作。
10、對客房部的清潔衛生、設備折舊、維修保養、成本控制(預算)和安全等負有管理之責。
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