前臺文員工作職責

時間:2024-02-07 09:37:55 工作職責 我要投稿

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前臺文員工作職責1

  1、根據辦公室領導的要求,完成有關報告、文稿的起草、修改工作。完成打字、復印及傳真等工作,及時送交領導或按要求傳送給客戶。

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  2、做好日常電話接待工作。完成行政辦公會議的書面記錄、整理。

  3、完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。

  4、根據要求采購日常辦公用品,并及時登帳。管理本部的.財產帳目(低值易耗品、固定資產)。做好辦公室設備管理及維修。

  5、做好年度報刊雜志的訂閱工作,收發日常報刊雜志及郵件交換。

  6、做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。

前臺文員工作職責2

  1、負責接聽前臺電話,做好重要記錄和傳達信息給相關人員。

  2、負責來訪客戶的接待,做好接待與引見工作。

  3、訂水,訂票,快遞收發等工作,辦公用品的采購與管理。

  4、負責公司的檔案管理及各類文件的整理管理工作。

  5、負責公司會議記錄,協助公司領導安排會議事務。

  6、每日完成工作日志,完成本部門分配的'工作和任務。

  7、完成上級交辦的其它事務性工作。

前臺文員工作職責3

  1、接轉前臺電話。

  2、負責傳真收發與登記。

  3、負責前臺接待、登記。

  4、引見、招待、接送來賓。

  5、負責監督打卡和匯總考勤。

  6、負責請假及加班申報單的保管、匯總、造表。

  7、負責鎖門,管理電梯,檢查燈光、門窗。

  8、收發前臺的報刊函件及整理保管報紙。

前臺文員工作職責4

  1、時刻堅守在前臺工作崗位,遵守公司的各項規章制度,做好本職工作,不得隨意離開。

  2、前臺文員負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤。

  3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,堅持良好的禮節禮貌。

  4、負責公司的文件處理工作,打印、復印、傳真的收發。

  5、負責公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作。

  6、對客戶的.投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳到達客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理。

  7、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并堅持整潔干凈。

  8、理解行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作。

  9、認真執行目標卡的管理規定,完成本部門分配的工作和任務。

  10、管理辦公各種辦公設備,合理使用并提高設備的使用效率,提倡節儉。

前臺文員工作職責5

  1.轉接總機電話;

  2.協助文控室收發傳真并轉交給部門,協助人事發放快遞;

  3.管理辦公用品,對公司人員申請領用辦公用品進行登記,發放。每月與人事,財務進行庫存盤點工作,并將匯總表上報給主管一份;

  4.承辦員工考勤工作和外出登記,每一天檢查到崗情景,每一天不定時檢查員工有無中途離崗等等,違反考勤制度的,沒有正規手續的,一律嚴格按制度執行;

  5.協助人事辦理人員離職,入職的相關手續;

  6.快遞的'收發工作,并做好登記本人簽字確認的相關工作;

  7.及時下達領導的各類通知包括口頭或電話通知;

  8.信件和書刊的收發,并做好相關的登記工作;

  9.會議結束后清理會議室;

  10.協助好各部門組織公司活動等事宜;

  11.協助各部門打印相關信息;

  12.協助部門領導完成辦公室日常事務。

前臺文員工作職責6

  1.接聽、轉接電話;對來訪人員做好前臺接待工作。

  2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

  3.負責總經理辦公室的清潔衛生。

  4.做好會議紀要。

  5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的.分送。

  6.負責傳真件的收發工作。

  7.負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。

  8.做好公司宣傳專欄的組稿。

  9.按照公司印信管理規定,保管使用公章,并對其負責。

  10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統計及餐費的收納、保管。

  11.每月環保報表的郵寄及社保的打表。

  12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。

  13社會保險的投保、申領。

  14統計每月考勤并交財務做帳,留底。

  15管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。

  16.理解行政主管分配的臨時工作。

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