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物業助理崗位工作職責
隨著社會一步步向前發展，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？以下是小編幫大家整理的物業助理崗位工作職責，希望能夠幫助到大家。
物業助理崗位工作職責1
計劃：協助總經理進行公司年度經營計劃的制定和各項目經營目標的分解與確定；
監督：協助總經理監督各部門、各項目對經營目標與管理目標的`實施情況，及時進行總結和分析，提出經營目標與管理目標的修訂意見，報總經理審批；
企業管理：協助總經理依據現代企業管理規范主持制定各項管理制度，審核修訂全公司人員組織架構及薪酬福利體系，舉薦各類公司適用人才，復核品質督導部門反映的各項客戶投訴及員工違規事項并加具處理意見，報總經理審批；
市場開發：協助總經理根據公司經營計劃，做好經營性項目市場開發的協調管理工作，為經營性項目市場運作提供支持和引導；
關系維護：協助總經理根據公司管理的需要，對集團及重點合作方進行關系的維護，保證各項業務的順利進展。
物業助理崗位工作職責2
信息中心設備庫管員職責
一、堅守工作崗位；堅持原則、認真履行工作流程；樂于為蘭大二院和信息中心服務。
二、參與醫院建設中采購設備的驗收、入庫等日常管理工作，負責中心采購所有設備的固定資產、隨機技術文件的統一管理登帳，做到帳、物相符。
三、負責信息中心采購所有設備的.發放，出庫登記工作。
四、配合國資科做好資產清查登記、統計報告，辦理資產的調撥、報廢等報批手續。
五、為醫院職工提供及時、優質服務。完成中心領導交辦的其它相關工作。
物業助理崗位工作職責3
1.在客服組主任的直接領導下開展管理工作。
2.進行大區、樣板房、停車場區域的巡查、處理突發事件,檢查、監督所管理園區清潔、綠化,編寫工作報告等日常管理工作并及時完成領導安排的工作任務。
3.巡邏檢查:按規定的巡樓路線和要求,每天巡查大區、銷售中心、樣板房、停車場二遍。巡查時應認真、細致,發現問題及時記錄和處理。
4.清潔檢查:注意巡查大區區域、三級路面、銷售中心、樣板房、停車場仔細檢查各區域的路面、走廊、墻壁、防火門、消防箱、鋁合金通風窗、燈罩、樓梯扶手等的清潔衛生情況,每日記錄在巡查表內,月底(25號)做出評估,給客服組主任審核后交財務部以此作為支付費用的依據。
5.綠化檢查:注意巡查所管理區域的綠化情況,特別檢查綠化的長勢、枯死、缺苗等狀況,及時與綠化保養公司聯系整改,月底(25號)做出評估,給客服組主任審核后交財務部以此作為支付費用的依據。
6.每月認真做好大區、樣板房、停車場等各個區域的各項工作檢查,并做好各項工作記錄。
7.熟悉掌握物業管理的'有關法律、法規,嚴格遵守管理處的各項規章制度,積極維護公司利益和聲譽。
8.嚴格按合同要求對專業清潔、綠化公司的清潔衛生,綠化保養進行檢查、督導和考核。
9.積極做好與各部門相互溝通、協調和配合工作。
10.根據客服組主任的安排,布置當日工作,并負責檢查、指導、督促管轄范圍的工作情況及員工履行職責情況。
11.整理、記錄《工作日記》,對當天發生的情況及處理方法作詳實記錄或提出有效建議。
12.協助客服組主任處理日常事務。
13.完成上級交辦的其他工作任務。
物業助理崗位工作職責4
某項目物業助理崗位職責
1、服從上司工作安排，認真做好各項日常管理工作。
2、按公司制定的物業驗收標準，配合做好物業驗收接管工作。
3、在物業驗收過程中，負責做好各樓宇單元的鎖匙核對、調試、編號、分類、存放、借還、登記等細節工作，并建立好相應的管理臺帳。
4、按公司制定的業主收樓工作流程，做好物業移交業主的`工作，并配合業主做好各種業務辦理，包括水電開通、裝修申報、車位租賃等。
5、負責跟進處理各項工程質量遺留問題，妥善處理業主各種投訴。
6、每日現場巡查裝修施工情況，如發現違規違章現象，應及時制止、糾正并及時向上級匯報。
7、每日巡查相應的物業區域，按各種工作量化標準要求，督促相關工作人員，做好清潔衛生、綠化養護、設備設施維護等工作。
8、根據每月物業綜合大檢查整改一覽表，跟進處理各種存在問題。
9、根據各種會議紀要下達的工作任務，分別跟進各項工作完成情況。
10、每月對各區域的車位進行核查核對，包括已租、已售或空置等，避免各種亂租、重租導致亂扣亂劃款項等現象。
11、負責對各種有償服務跟進、回訪、記錄等工作，掌握各種服務信息動態。
12、每月配合財務對業主各種欠款的追收。
13、配合公司舉辦各種活動，完成上司下達的工作任務。
物業助理崗位工作職責5
【管理層級關系】
直接上級：物業主任
【技能要求】
1. 基本素質：服務熱情，具有很強的住處溝通能力，能夠熟練的打字和電腦操作。
2. 自然條件：年齡在20 歲以上。五官端正，口齒清楚，氣質高雅。身高：男：170~1.80 米，女 1.60~1.70 米。
3. 文化程序：大專或同等文化程度，專業英語為宜。
4. 外語水平：熟練掌握英文，達到高級水平。
5. 工作經驗：具有一年以上相關工作經驗。
6. 特殊要求：性格活潑，思維敏捷，理解能力和自控能力強，善于應變。
【崗位職責】
1. 處理投訴，合理安排維修、清潔、綠化等服務工作。
2. 及時跟進，記錄住戶要求與投訴，遇有重大問題上報主任、經理。
3. 辦理業戶各項零星服務費用的交付與退還。
4. 辦理入住業戶的相關證件（出入證、臨時證、服務人員出入證、車證）。
5. 了解維修、清潔、綠化服務工作程序及收費標準。
6. 了解俱樂部及園區相關附屬設施的'業務范圍，內容及營業時間。
7. 草擬、發放各種住戶通知，熟悉并可以合理解釋其內容。
8. 每月匯總住戶宅內的零星抄報水、電、燃氣讀數報會計部。
9. 協助維修、綠化、清潔服務人員做好與住戶的語言溝通。
10.及時收集、整理歸檔住戶信息資料。
物業助理崗位工作職責6
1.0在客戶服務主任的領導下直接面對分管轄區客戶提供"一站式"服務，協調服務中心其他部門共同服務客戶并進行跟蹤、回訪。
2.0負責分管轄區客戶的入伙手續辦理、裝修手續辦理及裝修巡查工作。
3.0負責分管轄區公共區域及空置房的安全防范、清潔衛生、園林綠化巡檢工作，并保持與各相關部門、同事及領導及時、準確的信息傳遞。
4.0負責分管轄區未售出空置房管理工作。
5.0協助開展社區文化活動并動員分管轄區客戶積極參與。
6.0按期編制崗位工作計劃和總結提交部門主任審核批準。
7.0負責客戶滿意度調查、客戶服務需求調查等工作的具體實施工作。
8.0負責協調與客戶的'關系，定期探訪客戶，處理客戶一般投訴并做回訪工作。
9.0負責分管轄區客戶各類信息的收集工作，并將相關信息與其他部門共享，及時更新。
10.0協助服務中心財務部進行各種欠費的催繳工作。
11.0完成領導交辦的其它工作。
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