銷售人員一季度個人工作總結2022(精選15篇)
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,為此要我們寫一份總結。你所見過的總結應該是什么樣的?以下是小編整理的銷售人員一季度個人工作總結2022,希望對大家有所幫助。
銷售人員一季度個人工作總結 篇1
我有幸成為xx公司營銷部一員,回顧和總結過去,在領導、師父和同事的支持、幫助下,我較好地履行了工作職責。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進步。現將半年來的工作情況,作一簡要匯報和總結:
(一)努力學習,全面提高自身綜合素質
在工作中我也非常重視學習作為一名業務員的業務知識(專業技術知識、心理學),堅持一邊工作一邊學習。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習,結合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。首先是向領導學。半年來,雖與我領導辦事的時間不多,但我親身感受到了領導風范,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向師父學,作為一名業務人員,師父走過了太多太多的路,崎嶇蜿蜒地走過來的,他們會利用自己所積攢下來的豐富經驗傳授于我,讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學習成功的業務員,他不僅有著跟人很好的溝通能力,同時他必須要學習產品技術知識,如不虛心學習,積極求教,實踐經驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅持向領導、師父和同事學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學習求教,自身的素質和能力才能得以不斷提高。
(二)扎實工作,全力培養敬業愛崗精神
在實際工作的半個月時間里,我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進步。我不但學到了以前沒有學到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時,加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應本職工作的需要。干一行,愛一行,專一行,精一行在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學習的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環節,無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現熱愛本職、珍惜崗位的工作心態。在今后的工作中我會盡最大努力,以飽滿的熱情和良好的狀態,積極投入到銷售工作中,同時以最大努力完成好領導交給的工作任務。
(三)嚴謹細致,全心做好服務保障工作
作為業務員,我們走在第一線上,我們有責任維護咱們企業的良好形象,講團結講協調,我們在外不是孤立的,從海南電網公司的投標情況讓我深知團結的力量,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認真,積極主動的態度融入到這個集體當中。
(四)存在問題
一個人有缺點并不可怕,但是如果不能發現自己的缺點就可怕了。因此,發現自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結中成長進步。
在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現:主觀性不夠強,技術知識了解甚少,我一定在今后的工作中努力學習加以提高。
銷售人員一季度個人工作總結 篇2
隨著時間的推移,又過去了半年,特對此前工作進行汽車銷售半年工作總結。在過去的這一年里在工作中的付出都得到了領導的肯定與幫助!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態是非常重要的.
我們所負責的車型很多,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握.承德現在有一部分客戶主要從北京提車,價格和我們這差很多,而且什么車都有現貨,只要去了隨時可以提車,所以客戶就不在承德這買車,這無疑對我們銷售人員是一種挑戰,我們怎樣才能把客戶留住呢?這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業務知識,盡量達到客戶滿意,靠服務贏取我們的市場。
工作中還是會出現呢很多的不足,我總結出幾點原因:
1. 在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進;
2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!
3.市場力度不夠強,以至于現在唐山大企業中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產生!沒有達到預期效果!
因此我也針對自己的不足作惡一些計劃:
1.要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合;
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息;
3.對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
以上汽車銷售半年工作總結是我對自己工作的一個概述。同時我也明白了一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!
銷售人員一季度個人工作總結 篇3
1.增進事跡的正面身分:
①調整營銷思緒,對市場費用履行承包,降低新客戶的獨做資金門檻。當然曾一度被人背后譏笑,但"有效就是硬道理"公司的思緒是增進事跡的重要成分之一。
②加強了銷售人員任務的過程經管,使命實效有所提拔。
③用前進提成比例和斥地新用戶給予計劃外嘉獎的經濟鼓勵"手段,造成了重獎之下必有勇夫"積極心態,也是增進事跡的重要成分之一。
④對于市場遺留成績的處理,根據"輕重緩急"法式,采納"僵持公司優點準則房地產銷售經理職責,以有效按照房地產銷售經理總結處置懲罰"帶領思緒,從而使問題的處置懲罰未成觸份公司的好處。
2.存在不和身分:
①銷售人員對公司的領導精神了解不敷,用戶定位不足不變,沒有嚴格按照終端思路斥地用戶,部分用戶決定方面存在必定失誤!
②銷售人員的心態以及公司存在薪資制度,均存在深房地產銷售經理總結謀遠慮"狀態。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上,卻沒有更多的考慮用戶是否適合公司的獨做定位以及長久成長。
③用戶決定公司產品時更多考慮的折扣廉價,所以很多未將鋪底鋪入終端賣場,甚至根蒂無終端意識,直接將公司的終端品牌房地產銷售經理提成變成毫無上風的通順產物。
④大多數代理商的等"靠"要"概念存在但公司的產品價房地產銷售經理職責格降到底價,已無更多利潤支持市場。
⑤公司的品牌定位終端,但包裝欠缺視覺上風,宣傳促房地產銷售經理總結銷贈品不足別致豐富什么是銷售經理銷售季度使命總結,對產品的鼓吹、發賣的拉動力不大。
⑥姑且欠缺品牌入市的拉動戰略,不能增進品牌的房地產銷售經理提成房地產銷售經理職責熱銷。
⑦銷售人員不能其實推行公司帶領思緒,至今未建立起典范式的品牌楷模市場。
銷售人員一季度個人工作總結 篇4
(一)面對過去的一季度,我部將市場運作情況進行分析總結后,上呈公司領導
一、總體目標完成情況:
銷售目標110萬元,實際回款107萬元,負計劃目標2萬元。
銷售庫存合計約47萬元,實際銷售61萬元。與去年同期增長35%左右。
今年我們銷售部門根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,并根據市場供求關系,組織我部門工作人員,以銷售業績為衡量標準,進行針對市場的銷售任務。
期間,我部門工作人員也制定了自己的目標計劃和銷售計劃,充分發揮自主性、創新性,順利完成各自預定的銷售任務,并及時總結經驗的可取之處和不足,加以改善。
(二)、今年是公司的創利年,但事實上創利沒有想象的那么好。
主要有以下幾個方面的因素:
1.質量問題偏多。
玻瓶的破損偏高,xx及xxx出現一定沉淀。
2.競爭比較激烈,其他企業價格對比差異。
在市場經濟的大環境下,各企業的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下,同行的其他企業的產品價格為了占有市場,特別是七寶酒二個經銷商之間的打響的價格戰,把市場同價產品壓低很多,以致形成比較懸殊的價格對比。在品牌凸顯性不強的局勢下,這種懸殊的價格之差,同樣造成了我司創利方面的壓力。
3.內部資金運作緊張,產品供應出現較長時間斷貨。
(三)、根據市場的變化,及需求,公司領導調整了經銷商策略
采用“分兵突進”的戰述,按產品品項新招二名經銷商,經銷商之間形成一定競爭的格局。根據新余市場的情況,已完成部份產品的重新定價,將市場操作權取回公司手中,更利操作市場。計劃將全品項進行價格調控,目標使公司有資源可用,盡力創造有效產值,扭轉產品出庫就生產虧損的局面。
銷售人員一季度個人工作總結 篇5
一、單元教材分析:
《小小宇航員》是對整個單元的一個回顧與整理,本單元內容主要是根據乘法口決求商及有關除法的解決問題。教材用學生比較感興趣的信息來呈現教學內容,啟發學生根據圖中提供的信息提出問題,并解決問題,以達到復習鞏固的目的。學生一定要熟練掌握乘法口決,才能在計算過程中不出問題。
二、學情分析:
學生在學習《除法的初步認識》一單元時,對除法兩種意義的理解很模糊,對平均分理解還好一些,對包含的平均分理解較困難一些,因此學生在學習本單元時,解決此類問題容易出現錯誤,同時容易混淆求“一個數是另一個數的幾倍”的解決問題和“求一個數的幾倍是多少”這兩種類型的題目。讓學生對這兩種題目進行比較,掌握此類型題的特點,體會分析思路與方法,通過回顧與整理達到真正理解的目的。在教學本信息窗時,也要以此為重點,加深學生對題意的理解,靈活掌握解決應用的技巧,提高審題能力。
三、單元教學目標:
(1)熟練應用乘法口決求商,能學會根據除法的意義解決一些簡單的實際問題。
(2)懂得從數學的角度提出學過的數學問題,并能夠解決問題,培養學生應用數學的意識。
(3)提高積極參與數學學習活動的興趣,對數學有好奇心和求知欲。在交流中養成傾聽他人想法以及尊重他人與人進行合作的良好習慣。
四、教學要點分析:
教學重點:
(1)“求一個數是另一個數的幾倍是多少”的簡單問題
(2)乘除兩步計算的應用問題。
教學難點:
(1)對除法意義的理解;
(2)兩步計算解決問題的思路。
五、教學準備:
學生方面:根據信息提出問題,90%的學生能夠提出有價值的問題,并且能夠自行解決問題。教師在本節課里的作用只是掌握好對學生問題的收與放,適當點播一下關鍵問題即可。學生每四人一組,必要時進行交流討論。
教師方面: 實物投影信息窗的縮小圖
六、課時安排:2課時
七、教材分析:
銷售人員一季度個人工作總結 篇6
八月份又過去了,由于公司決定要統一按區域管理,所以公司開會又再次劃分了區域從八月份后半月開始就實行了模擬區域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們去達到更好的一個高度,這對我們來說即是機遇也可能是挑戰,但對于目前的情況來說情況不太樂觀,可能是市場出現了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關聯的
總結開來八月銷售方面有以下幾點:
八月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手。現在就是重點的培養有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎功底薄弱,所以我們還要加強學習。“不找借口找方法”,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態度決定一切”,簡單而言,我對工作的態度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業,可能是沒有辦法,但現在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態度是成功的一個必要前提,所以我們要用的激情投入到工作中去。
九月工作計劃:
下半年我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區域劃分,基本上包括大興,豐臺還有房山這幾個區的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區域劃分,下半年我們要以團隊為主,充分地發揮團隊的力量,這次我們區域也組建了團隊,成員有尹云和趙帥和我,尹云和趙帥他們都是特別優秀的業務人員,我們要互相學習,共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。
總而言之,希望下半年我們有更好的業績,公司有更好的結果。希望到年底時我們都能滿載而歸!
銷售人員一季度個人工作總結 篇7
1. 自己的訂的工作目標
自己訂的工作目標沒有完成,連公司規定的最底的任務都沒有完成,是自己的工作上的一些怠慢,雖然是很努力了,但是還是做的不夠好,只要做好了我相信終有一天我會成功的,就是只想不做是不可以,就算你想的再好,你不做就相當于什么也沒有!
2. 今年應該和去年比起來市場應該是好做的讓人難以置信,但是自己做起來為什么還是感覺那么的費勁呢!就是自己就沒有自己的客戶群,開始就沒有按照王經理的要求去做,就是一個月找三個有潛力的客戶,現在夠過去兩年了,就是說是過了24個月了,在乘以3就相當于說是現在自己應該有72個客戶在自己的手上,但是結果呢!沒有幾個!就是是72個客戶自己維護的不好去掉一半那么現在應該還有36個客戶吧!有嗎?沒有如果自己在現在有有潛力的客戶有20個的話自己的生活將不會在愁了,有20個老板每個月都給你發工資自己還愁什么啊!還是自己做的不夠好!
3. 市場不一樣
現在就今年的情況應該是我們為主,但是就是我們的心軟導致應該好像是被客戶牽制一樣,或許是我們想把單子簽成的原因吧!就像今天客戶簽合同,客戶說你把貨拉過來你就直接把現金帶走就可以了,我就說我們這是現金,所以你必須交全款我們給你發貨,結果就是差五百,因為有的銀行規定只能匯五萬!
總結一下就是現在我們應該更好的更密切的觀察市場的動向,才能更好的掌握我們行業是形式!
提高我們自己的業務能力和自己本身的素質!其實業務就是做人,只有人做的好,自己的朋友廣泛,交際能力強才能把業務做的更好!做人是一個很重要的方面,還有就是自己的在專業方面的知識是一定不可缺少的,所以要想做好業務就必須在有限的時間內學習無限的知識,在做人方面要比一般的人有更好的交際范圍,和交談能力!
現在我做的就是提高自己服務質量和業務能力,使一批老客戶的業務能鞏固并發展起來。在未來的工作中,我要更加提高自己的工作能力和專業素質:
(1)加強與客戶的溝通聯系,多想辦法,建立起良好的合作關系;
(2)不斷總結自身的工作,改進自身的工作方法,加強工作中所涉及到的專業知識的學習,及時了解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況,發現問題及時處理;
(3)及時將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門,并加強與橫向部門的溝通協作,使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要;
(4)做好售前、售中、售后服務。
銷售人員一季度個人工作總結 篇8
不知不覺的,又過了一個季度,在本季度中,我的工作總結從以下4個方面來闡述。
(1)切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷售管理員,自己的崗位職責是:
1、盡一切可能帶領銷售顧問完成區域銷售任務;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、嚴格執行上級安排的所有任務;
4、一直保持收集更新市場動態信息,并整理匯報給上級積;
5、嚴格遵守各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業精神和責任感。
(2)明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。
無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能松懈,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成(上個月的是任務是12臺)這個月給銷售團隊定15臺
為什么要這樣定任務?
1、X月進店量是X月份的2倍,很多買車的都是先看在買
2、雖然進店量接代印象型的客戶有8、9組,但是還不只這么多。
3、X月回訪和追蹤74組,我們需要加強X月回訪和追蹤。
4、本月戰敗4組,但是也成功把1組戰敗的變成成交的客戶,這點是XX的功勞
5、我們的1037已經到賀,在考察看來,市場還需要大量的1037這類似的車型。
(3)對銷售管理辦法的幾點建議
1、XX年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業務員的任務、考核、獎勵,年底對業務員考核后按辦法如數兌現。
2、XX年應在公司、業務員共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規范統一的銷售管理辦法,現在的管理辦法已經不再適用于飛速發展的公司,所以公司每年都應該根據市場的變化調整公司制度。
(4)總結
雖然X月雖然銷量很不錯,但是相比XX年來說還有很大的差距,但是我們共同的努力,在謝經理的指導下,把銷售提高一倍是完全有可能的。
有很多不足之處:
1、追蹤不是很到位。
2、回訪也不是很到位。
3、接待客戶的時候也不是很有激情(我的失職)。
4、沒帶人去發傳單。
5、我們沒有外拓都是0。
以上幾點是我們最簡單的工作職責都沒做好,在X月份,一定帶領銷售顧問出去跑市場,不要守株待兔。爭取把銷量提上去。大家一起努力!
銷售人員一季度個人工作總結 篇9
九月也結束,這個季度的工作告一段落,作為一名銷售在這個季度真的是過得很不容易,作為一名銷售我們每天都在為自己的工作任務而奮斗著,這個季度是個高峰期,也是我們這一行的絕好機會,最好的工作時期嗎就是這個時候,我是一名啤酒銷售員,這個季度是高峰期,短短的幾個月的銷售業績,可能就能做到其它三個月的總和也不一定,在這個季度的工作中我一直在忙碌中,但是也忙的很有樂趣,三季度的工作結束,作為一名啤酒銷售工作的我,經過這段時間的努力,艱苦,也為自己做個總結:
一、銷售行情
在這個季度開始的時候天氣已經是不斷的變熱了,懂行的人都知道,這個季節什么最賺錢,什么最好賣,相信大家都會這么說,當然是冷飲,當然也包括啤酒,在經過了前兩個淡季,我們的工作激情熱度,可謂是跌倒了一個低谷,我是天都盼著這個季度能夠快點的到來,這樣才能夠激起我的工作熱情,在這個季度中可謂是很有成就了,短短幾個月,就讓我嘗到的不少甜頭,作為一名銷售,特別是啤酒銷售,最重要的就是要有長期的合作伙伴,做好二次的交易這很重要,現在市場上的啤酒都差不多其實我們賣的就是一個服務,不是產品,產品都大同小異,這是現在啤酒市場的行情,它就是這么一個情況,就看一個銷售的能力,服務怎么樣,能不能做到比別的銷售更加優秀,價格更加的優惠,這才重要的。
二、銷售成果
在今年上半年前兩個季度中,我之前的合作商家,我也找過幾次但是效果不大,基本上很多的商家前面兩個季度的啤酒需求不是很高,但是我依然沒有放棄我不斷的發展新的合作伙伴,心的商家,在前面的兩個季度中我就給自己準備了這個季度的后路,不斷地留聯系方式,就是為了給這個季度的工作,做好準備。
這個季度的啤酒銷售工作中,買的最多的還是夜宵的燒烤攤,我在這個季度開始的時候就搶占惡劣先機,先他人一步聯系了很多的燒烤攤,在這個季度中度對于燒烤攤一這塊我一共就賣出了xxxx件,為公司盈利xxx元,在一個就是人流量高的超市,小賣鋪這些地方我的手段就是做促銷,這個是很大眾的活動了,但是也是要做好預算做好成本規劃,一切準備就緒,做促銷活動在不虧還能賺的條件下,我成功的達成了多個超市的交易,這是以往沒有的成績了,賣出了xxx件,盈利xx元,這是一組不多見的數字。
總之今后還需努力,繼續做到更優秀的業績。
銷售人員一季度個人工作總結 篇10
1、增強基金客戶的服務工作
目前,營業部需要從根本上轉變經營模式,轉變傳統的經紀業務的過度依賴,需要將營業部轉變成真正的營銷客戶中心。那么,我們的服務就是至關重要的了。
我們營業部的基金銷售工作至今已經歷了八個年頭,期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產。如何能夠更好地服務這些客戶,從這些客戶中挖掘潛能,盤活他們的基金資產呢?
每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中,我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問,并出具基金短語點評,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解,適時采取必要的措施。
每次會議前,必須設計有針對性的調查問卷。會議結束后,必須對調查問卷及時進行梳理,了解客戶的內在需求,將客戶需求進行登記并予以解決。
目前,營業部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉變思路,化危機為機遇,將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力,帶領營業部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單,改進基金服務模式
對于個人而言,服務基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產大經常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細,根據營業部的基金短語評論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對于核心客戶,根據營業部的基金短語評論,每月保持一次電話溝通;對于普通客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,并每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業務學習,發展融資融券的客戶
隨著券商競爭格局日趨激烈,發展新業務的贏利模式也勢在必行。所以,今年融資融券新業務也作為了營業部重點考核的目標之一。
在每天下午收盤后,利用半個小時的時間對融資融券業務及柜臺操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時,掌握實際開戶流程,盡快分擔開戶柜員工的開戶壓力。xx月xx日之前,完成兩個融資融券客戶的開戶指標。
作為營業部的一員,必須學習融資融券業務、發展融資融券客戶,為營業部的發展作出自己的貢獻。
4、團隊成員互相支持,攜手努力共創佳績
心中理想的工作環境是團隊成員和諧共處、各項業務由成員牽頭組織學習并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體。
銷售人員一季度個人工作總結 篇11
炎熱酷暑的七月已經過去,在看看自己的業績,心里很不是滋味,仔細回想起來在這個月中自己還是有好多地方做的不足,加上死板的銷售套路,我的業績像是一灘死水,所以我認識到了自己在工作中的不足,沒有打破傳統的銷售政策,以守株待兔的方式最終還是失敗了。
結合七月份我的整車銷售車臺數是4臺,有一臺XV,兩臺森林人,一臺傲虎,但這月只完成了兩臺森林人的數量,其他都沒完成,我也反思了自己,覺得以后應該不段改善和完善自己,提高自己的專業知識,把現在的一種行業最終做成自己的專業。
這月的20號和21號兩天我榮幸的參加了斯巴魯張掖CRC拉力賽,使得我受益匪淺。首先第一次面對面見了著名的韓寒,也是第一次和那么多斯巴魯車主一起參加活動。在此真的很感謝斯巴魯各位領導給我這次機會。在剛到賽場的時候我心潮澎湃,和那么多車主出去做活動,我才感受到了團隊的合作是多么重要,整個賽場就只有斯巴魯這個團隊六顆星的藍色標志感染了全場的整個氣氛,揮旗子的揮旗子,吹號子的吹號子,我真的為這只團隊感到驕傲,也很榮幸能在這樣一直團隊中生活。
8月的號角已經吹響,在最困難的時候我們誰都不能倒下,我要沖刺,要努力,相信只要自己辛勤過,努力過,付出過,你不比別人差!說實話,在8月的進程中,我對自己的業績沒有多大把握,怎么樣去突破,怎么樣去提高,成了我最大的思考問題。
仔細回想7月的實際情況,我得出一些結論。一是進店量大大的減少,除非用一些做活動的形式來吸引客戶,但往往效果不是很明顯。二是在進店客戶少的情況下往往有些客戶是特別意向客戶,看我們怎么去溝通與協調。這是考驗我們能力的時候。三是我們沒有主動和積極的心態,自暴自棄,想的這個月連人都沒有怎么能買車,所以對自己的要求有所放松,其實越是在危難的時候越能體現出一個人的工作心態和狀態。我們按照常理的坐店守客戶是不對的,在這種情況下我們還要有很好的市場拓展能力,也是在客戶不多的情況下正是我們學習和提高自身專業知識的絕好時間,但是我們好多人都沒有發現,錯過良機,就包括我自己也一樣,在事情過后才突然明白。
結尾:最后還是要感謝領導和同仁之間的相互支持,給我這個舞臺,我會去努力,也請領導相信,在以后的日子里,我會不斷改善,超越自我,用積極的心態去面對一切。
銷售人員一季度個人工作總結 篇12
從事房產銷售工作已經有一個季度了,在這段時間的工作中,我又對銷售有了新的認識,在此我總結幾點與大家分享:客戶是能夠分辯出真心或是假意。你真誠的對待客戶,他們信任你了,你就成功了一半。反之,如果你引起了客戶的反感,那么這一個單就泡湯了。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。這樣客戶反而會得到客戶的理解,取得他們的信任。多與客戶講講專業知識,中立的評價對比其他樓盤,把我們的優勢突出出來,這些都是銷售的必要手段。
自己需要改進的地方:
在將近五個月的時間中,經過綜合事業部全體同事共同的努力,使我們綜合事業部的業績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業部第一季度的銷售情況:
1月總業績:166700
2月總業績:241800
3月總業績:252300
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然xxx行業公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:
(1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業部是去年xx月月開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
(2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,
(3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。4)市場的開拓能力不夠,業績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
銷售人員一季度個人工作總結 篇13
銷售的工作是要抓緊時間努力把握的,如果不提早做好計劃,可能市場和客戶就被別人給搶走了,第四季度雖然還沒有到來,但是作為一名銷售,我還是要盡早的做好計劃,明確自己的目標,打一場有把握的銷售之戰。
一、市場占有率要提高
我們公司做的是玩具行業的,有自己的工廠和品牌,作為銷售,其實更喜歡這樣的`來做,畢竟不是代理就不需要受到供應商的差別對待,而且可以更好的把握自己的產品情況,從目前來看,我們的產品在線上的銷售情況是比較良好的,長期占據××網玩具類目銷量排行的前十,但是整個線上來說,卻還是不算特別強勢的品牌,所以今年的第四季度,打算再入駐一個商城,提高我們的市場占有率,做大做好我們的銷量。把我們的品牌做得更好,畢竟我們在××網上已經積累了一定的客戶,而另一個商城的客戶和××網的客戶雖然有一定的交集,但是新客戶還是比較多的,所以在××商城做好活動,是可以給我們帶來一批新的客戶的。
二、做好年底活動
×月份和×月份是有兩場大型的促銷活動的,這個是我們銷售工作的重點工作,在×月份的時候,我們要做好庫存的清查和準備工作,優化產品的頁面信息,準備好活動促銷的廣告圖,還有促銷信息,文案,方案等,和各個部門的同事進行開會,分配好和組織好活動的工作,×月份的時候,要積極的配合平臺做好前期的預熱,爭取在活動當天能達成我們的銷售目標,在活動結束后,做好返場的活動,打好這場活動大戰。并準備好×月的活動工作,雖然沒有×月份的活動那么大的客戶群,但是也是一年當中第三大的活動,同樣要積極做好。
三、為來年做準備
第四季度也是一年的最后一個季度,除了做好兩次大型的活動和日常的銷售工作,完成銷售目標之外,我也要計劃好第二年的工作,并總結好這一年有哪些做得好的,要繼續保持,沒做好的,來年盡量都做好,我們銷售的目標是永無止境的,也期待來年能做的更好,公司發展的更快。在年底的時候,要做好本年度的銷售收尾工作,同時元旦的到來,也是一個小節慶,促銷的活動同樣需要提前做好準備。
第四季度可以說是一年當中最重要的一個季度,不單單是年終沖擊銷售目標的最后一次機會,也是迎接來年要做準備的一個季度。要做好日常的銷售工作,完成銷售目標。
銷售人員一季度個人工作總結 篇14
從事房產銷售工作已經有一個季度了,在這段時間的工作中,我又對銷售有了新的認識,在此我總結幾點與大家分享:
(一)不做作,以誠相待。客戶是能夠分辯出真心或是假意。你真誠的對待客戶,他們信任你了,你就成功了一半。反之,如果你引起了客戶的反感,那么這一個單就泡湯了。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。這樣客戶反而會得到客戶的理解,取得他們的信任。
(四)保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價對比其他樓盤,把我們的優勢突出出來,這些都是銷售的必要手段。
(六)團結、協作,好的團隊所必需的。
自己需要改進的地方:
一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。讓他們對房子有產生誤會的可能,所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現今我已來工作一個季度了,在這一個季度的工作中,本人的銷售套數為21套,總銷額為x千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對xx市各個地區房產有一定的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰南北,開拓新的戰場。
在此,我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
銷售人員一季度個人工作總結 篇15
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為公司的每一名員工,我們深深感到公司之蓬勃發展的熱氣,拼搏的精神。
擔任銷售主管及辦公室主任兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化,工作顯得繁重,而她本人不惜利用休息時間及時完成各項工作的開展和落實,并對銷售部新員工認真培訓,以身作則,起到了至關重要的領導和導向作用。
銷售部的新員工,剛到崗位時,對機械制造方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,新員工很快了解到公司的產銷流程及其在國際市場的競爭地位,使新員工深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,銷售部員工的對外對內的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個國際機械部件制造市場和外匯市場的動態,為公司走在市場的前沿及時提供信息援助。經過這段時間的磨練,新員工已成為公司合格的銷售部人員,并且努力做好自己的本職工作。
雖然國際外匯市場起伏動蕩,公司于與迪爾公司,tma公司,wcii公司等進一步加強合作,共同完成供銷產業鏈的高效能互動。這段時間,在銷售部的各位員工,以銷售為目的,在和銷售部主管的帶領下,在公司各個部門的積極配合下,完成經營指標的執行,在過去的11個月中完成對訂單的有效跟蹤和及時發貨,在1-11月中完成出口額431余萬美元,發貨量886余噸的好成績,客戶滿意度達到80%左右,并繼續為12月份的出口高潮奠定基礎。
公司與通用公司的新合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對汽車零部件的生產和銷售。經過之前對技術和生產環節的有效評估,并就部分樣件得到了客戶的認可,預計在以后的時間里,盡快爭取開始這些零部件的大批量生產和發貨,為公司創造新的利潤增長點起到關鍵作用。
下半年也是公司進行ts16949的關鍵階段,銷售部積極參與認證,并就涉及銷售部的各項工作及時完成,得到領導好評。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的國際市場競爭中,占有一席之地。
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