康復科年終個人工作總結
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，讓我們一起認真地寫一份總結吧�？偨Y怎么寫才能發揮它的作用呢？以下是小編為大家收集的康復科年終個人工作總結，希望對大家有所幫助。
康復科年終個人工作總結1
20xx年我科工作在院總支和院班子領導下，在醫院各科室的支持幫助下，我科全體員工齊心協力，堅持以科學發展觀為指導，以病人為中心，以提高服務質量為主題，按照鞏固成果，深化管理，持續改進，不斷創新，提高水平的總體原則，不斷提高醫療質量，保障醫療安全，改進服務作風。這一年取得了可喜的成績：全年業務總收入為xx萬比去年xx萬增長xx；入院人數、出院人數分別比去年同期分別增加xx%和xx%，取得經濟效益和社會效益雙增長�，F在對一年來工作總結如下：
一、加大科室管理力度，創新優質服務新模式
1、開展向社會服務承諾活動，切實抓好優質服務建設工作
首先我們認真組織科室工作人員，反復學習《服務承諾書》、《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》和各種核心制度等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動，自覺接受社會監督。三是向社會、向醫院、向科室三級承諾機制，履行各項承諾，開展信用教育、規范信用行為、公開信用承諾、加強信用監督等等，定期召開會議，聽取意見。今年全科共收到錦旗3面，拒收紅包、物品若干，得到醫院的肯定。
2、堅持服務年活動，創新優質服務新模式
全科人員積極參與醫院服務年和中醫管理年活動，科室著力將優質服務貫穿全程醫療服務過程中。一是樹立優質服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規范。二是落實醫療服務規范及各種核心制度，落實周六、日醫生查房制度，建立“醫患聯系卡”，尊重病人知情權，加強醫患溝通。三是拓寬醫療服務范疇，開展便民服務，注重健康教育。四是深化主動服務內涵，提升服務能力。五是提供延伸式服務。護理服務范圍從以往的病區服務延伸到入院前登記和出院后隨訪。一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫就診，住院病人數明顯增長，均達到歷史最好水平。廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環節工作的意見和建議，促使科室整體服務鏈進一步完善，不斷優化整體護理。
3、今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。
為此，一方面加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面，積極調整醫療結構，采取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標，在科室業務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，平均住院日僅為xx天，切實減輕群眾的負擔。
4、抓好醫德考評制度落實。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫德醫風和崗位職業道德的修養，做到三個結合：
�。�1）學習模范人物與先進典型相結合；
（2）評先樹優，職稱評定相結合；
�。�3）平常表現與外出進修相結合。
二、規范醫療質量管理，提高醫療技術水平
1、注重人才隊伍建設
我科人員利用帶教青年醫生和三級查房制度，努力學習專業知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗，業務水平不斷提高，科主任于20xx年xx月到xx醫院進修，科內人才隊伍不斷加強。
2、強化規章制度的落實
科內定期召開會議，每日交班，布置工作；每周一次，強調安全，質量，醫生，護士職責執行情況；每月兩次安全，質量檢查，對不合格表現給以兩徹底：
�。�1）徹底整改。
（2）徹底查辦。
3、抓好“三個環節”的管理和監控
（1）入院時：全面查體，詳細病史，嚴格用藥；
（2）住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務。
�。�3）出院時：注意事項，復查標準，熱情相送。
4、加大安全管理力度
加強全面質量控制。科室嚴格執行診療常規和操作規范，嚴格進行醫療質量控制，有效地控制了醫院感染。我們抓好衛生法規，規章及診療常規學習，要求重點抓專病知識學習，提高診斷符合率，提高治療效果，不斷提升員工的素質，以充分激發員工的積極性，開發員工的潛能，重視患者的診斷治療，以高度責任心，嚴謹的科學態度，高超的醫護水平提高了治愈率，保證了患者就診和治療效果。制定切實有效的安全管理措施。嚴格執行《中醫病證診斷療效標準》、《中醫病證分類與代碼》、《中醫臨床診療術語（疾病部分、證候部分、治法部分）》、《中醫、中西醫結合病歷書寫基本規范（試行）》等技術標準與規范；實行中、西醫雙重診斷，并嚴格執行相關的診斷標準，診斷準確率達到相應級別醫院的要求，專科的ICDx10診斷正確率達xx%；專科重視中醫藥療法，注重理法方藥準確性，建設期間療效水平有顯著提高，中藥治療率達xx%；�？茖︻i椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風病、膝關節骨性關節炎和肩周炎療效水平有顯著提高，嚴格按照臨床路徑執行，提高患者滿意度，縮減住院時間，減少住院費用，治愈率達xx%，好轉率xx%；制定頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風病、肩周炎和膝關節骨性關節炎的`臨床診療規范和臨床路徑并突出中醫特色治療。
三、加強學科建設，促業務快速發展
繼續沿著“突出中醫重點專科特色，發揮優勢，以�？茖２〗ㄔO為重點，以完善綜合服務功能為目標”的業務發展思路。
（1）繼續加快重點�？平ㄔO步伐。對有發展前景、有專科特色與優勢人才出去進修學習。
�。�2）倡導多科室的參與合作，采取協同攻關、優勢互補，推動相關學科的發展，輔助科室的齊心協力，為�？茦I務發展提供保障。
四、存在問題
廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，需進一步引進專業技術人員或外派進修；科內康復設備配置欠合理，而且沒有充分運用起來，制約科室進一步發展；科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高、缺乏核心競爭力、�？朴绊懥σ灿写岣撸t院醫療技術形象雖然得到廣泛認同，但是還有很大空間提升。
總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們回繼續發揚好的做法，總結并糾正不足之處。對未來一年工作開展重點放在中風病和痛癥及各種創傷術后康復、治療頸腰椎間盤突出癥等專科特色治療、擬開展臭氧治療頸腰椎間盤突出癥及各類關節炎等、同時加強科室三級查房制度、臨床帶教、科研能力；在科室的行政管理、經營管理方面要嚴抓各種核心制度的落實、規范單病種診療規范、抓好臨床路徑落實。為醫院的新發展起到應盡的作用。我們有信心以后會做得會更好。
康復科年終個人工作總結2
針灸康復科在認真貫徹國家中醫工作政策下，在院領導的正確領導下，以科學發展觀為統領，堅持以人為本，全體醫務人員齊心協力，克服困難，圓滿完成了各項工作，取得了良好的社會效益和經濟效益，為了總結經驗，克服不足，以利今后更好的開展工作，現將工作總結如下：
1、x月在我科職工的共同努力下，業務工作取得顯著進步。x月收治收治門診病人超過1000人次，針灸、推拿、理療、體療等總治療人次達1000余人次。較去年均有顯著增幅。
2、醫療業務工作管理我科職工共3人，全體成員積極學習鉆研醫療技術，提高醫學醫藥業務素質，全科工作秩序協調，對就診患者熱情接待，精心診治，醫德、醫風、執業行風良好，醫療技術過硬，我科在患者的心目中有很好的信譽，在診治過程中，不僅對一般常見病，多發病有很好的療效，而且對不少疑難雜癥也有獨特的治療經驗。
3、安全醫療，嚴防差錯事故我科在嚴格工作紀律的基礎上，要求醫務人員嚴格遵守各項技術操作規程及查對等醫療核心制度，對病患者的`健康負責，杜絕差錯事故發生。
4、加強思想政治學習，提高思想覺悟為了提高職工的思想政治素質，我科加強學習政治思想及醫院各種規章制度。職工經過政治思想學習，大大提高了思想政治覺悟，能夠自覺遵守國家的法律、法規及各項院內規章制度。
不足之處及以后工作展望：
1、由于醫院規模及資金等多種原因，我科治療區偏小，治療床位過少，硬件建設更新進度較慢，康復場地及器材極度缺乏，導致發展潛力不足，急須進一步不斷完善、加強硬件建設，購進康復治療設施及器材，提高中風后遺癥等老年病的康復治療及外傷截癱、小兒腦癱等疾病的康復治療水平及能力，做大做強現代康復治療業務。中醫藥技術資源及業務用房、設施設備等硬件配置不足，使針灸、康復科的設置及業務的開展明顯受限。
2、中醫藥學術發展相對滯后、中醫人員科研意識，創新能力仍須加強；相對于中醫針灸、推拿等傳統療法，缺乏康復專業技師，成為制約我科業務發展的瓶頸。
3、中醫預防、保健、康復、養生、治療未病的理念未能充分發揮優勢。
4、須進一步加中藥、針灸、推拿、體療等各種治療的合理配合運用。
總之，我們將以提高人員素質為基礎，以加強內涵建設為內容，以減輕患者負擔為目的，注重繼承發揚中醫藥特色優勢，進一步理清思路，明確責任，努力提高中醫藥學術水平和防病治病能力。
康復科年終個人工作總結3
為了鍛煉自已的社會實習能力，暑假期間我在珠海聯通找到一份暑期工，在大客戶部一部，主要工作是跟正式員工到單位去推銷手機CDMA。一個月過得很快，在這期間，學到很多東西，結識了很多很優秀的人。有一些道理是早就懂行的得了，但當你有親身經歷的時候才會有更深的感受，在這里寫一點感想，和大家分享一下。
1責任。因為我是一個學生，所以正式員工在各方面對我都很照顧。但在工作的時候，是把我作為一個同事對待，所以，我在工作的時候一點也不敢放松，經常會接觸到值幾千塊的手機，有什么差錯是要負很大責任的。平時很多同學在學校里過著比較墮落的生活，沒有直接的壓力，一點也感覺不到自己的責任。我們已經20了，早已是一個成人了，要時不時想下自己的行為，對自己負責，對父母負責，對所有愛我們的人和我們愛的人負責。所以，大家在逃課的時候，在沉迷于上網的時候，在沒日沒夜的玩游戲看電視劇的時候，請想下自己應負的責任，想下自己以后想做怎樣一個人，自己以后拿什么來給父母和愛人孩子幸福。
2鍛煉思維和學習的能力。作為一個大學生，應該知道和中學的不同，中學只是要求我們記住很多東西拿個好分數就行了，但在大學，更重要的是培養自己學習的能力和鍛煉自己的思維方式。處于一個信息爆炸的年代，記憶力再好也記不了太多東西，社會更看重的是你有學習的能力，而不是你腦里裝了多少書本的知識。我們中大的只培訓了四天，而北師大的培訓了十多天，所以他們的考試成績比我們好得多。但真正工作起來，多數東西是和培訓時學的理論不同的，很多東西要再從頭學起。我們中大的做得一點也不比北師大的差，因為我們有很強的學習能力，并且能一有不懂的馬上問正式員工。我們大學四年要學到的就是有自己的思維方法，有學習的能力，我們四年里從課本學到的東西以后直接用到的幾乎沒有。比如數學，按鄭淵潔的說法，非專業研究數學的人能在計算器的支持下會四則運算就已足夠。但我們工管的還是要學高數，其實目的就是在解題過程中鍛煉到思維的方式，而不是學到以后會多有用的數學知識。不要指望你以后在生活中會有機會用到積分，更不要指望學了概率你彩票時中獎的機率會大大提高。所以，不要忽視了平時學習時對能力的鍛煉，而不要只想著哪些知識考試會考到。
3環境和壓力對人的影響很大。帶我的那個正式員工顯得很成熟，并且很有能力，但其實她只是85年出生的，比我還小一歲。而另一個和她一樣大一起進公司的就顯得還完全是小女孩一個。為什么有這樣大的差別呢，因為一個一進公司就被安排出去外面跑業務，到外面接觸到社會上形形色色的人，而另一個被放到可能是營業廳這樣的沒什么挑戰性的單位。出去的那個經過一年的社會的風吹雨打，可以說和剛進公司是能力完全不同的兩個人。所以，我們也要給自己找點目標和壓力，才能在想偷懶的時候克制自己。大學真是一個使人特別是意志力不強的人墮落的場所。高中時幾天考一次試，高三緊張時甚至一天考幾次試，所以大家都很容易知道自己是不是偷懶了，也不敢太放肆。但大學只有到了期末試大家才會有點感覺，平時有的同學即使很墮落也不像高中那樣輕易感覺出來，想逃避現實也可以逃避很久的。給自己點壓力吧，不要以后后悔。
4鍛煉溝通和交際能力。對于我們工管的學生來說，溝通和交際能力真是太重要了。我常和學計算機的同學開玩笑：“你們好啊，畢竟有一門技術，以后找不到工作可以回去開網吧，我們就慘了，找不到工作就完全是廢了�！蔽覀冋媸菦]有可以像理科學生一樣可以賴以為生的一門技術，我們有的只是很抽象的所謂能力了。其中，我覺得溝通和交際能力是最重要的了，和客戶談生意需要溝通，給下級安排工作需要溝通，一個不會溝通和沒有交際能力的工管畢業生干得了什么��？大家從現在起要有意識地培養溝通和交際能力，多參加些活動和多交些朋友，對能力培養很有幫助的。要提醒一下的是不要以為你在學校的社團混得不錯就覺得自己的交際能力很強，外面社會的交際和學校有著本質的不同。在學校里學生都是有一定素質的人，大家沒有直接的利益沖突。當你工作或者到社會后就會發現，有些人的素質真是低得離譜，還有就是和你有直接的'利益沖突的同事間的關系遠比你想像的復雜。有機會多出去見識下吧，在社會這個活到老學到老的學校里，我們要學的還很多。
5對工管的學生來說，喝酒的能力比較重要。在日前中國，很多所謂應酬就是喝酒，我們工管的學生以后肯定少不了要經常應酬的，沒有一點酒量真的不行。別人說一句“敬你一杯，你不喝就是看不起我”，即使你拿的是毒藥，你也不得不喝下去的。我就沒有什么酒量，有次中午和我們領導出去吃飯，他說要培養我喝酒的能力硬要我喝了幾大杯啤酒我就有點暈了，結果回辦公室睡了半個下午，真是慚愧。可以的話培養下喝酒的能力吧，不過不要太勉強，還是身體要緊。
6要對以后的重復性工作有心理準備。在一個月里，我有時會跟正式員工出去，但更多的時間是在辦公室里處理一些雜事，如復印、填表等。這些東西做得多了真有點煩的，不過還是要耐心做下去。所以我現在很能理解一些單位如郵局銀行的工作人員一到時間就趕著下班或者未下班就在那等下班了，因為他們每天做的就是沒什么新意的很重復的東西。我們從現在起就要有意識的鍛煉下自己的耐心，不是每個人都能做領導的，而且做了領導一樣也會經常有一些很雜重復的東西，那種又有錢又好玩的工作只有電視上才有。
7規定是一定要執行的，即使有些是不合理的。像我們開學后在學校里賣up的卡，公司一開始規定要身份證和學生證的復印件的，我們也不理解，覺得太麻煩了，不過這是公司規定，只能執行，不過最后政策變了就不再那么麻煩了。當我們以后到單位工作時，肯定有些規定是我們認為沒必要的，但要當我們不能改變時，就要不折不扣的執行，這些是沒什么道理可講的。我很欣賞的一句話是：“改變你所能改變的，接受你所不能改變的，并有足夠的智慧去辨別兩者�！币觊_來，在生活中當有些事情我們沒辦法改變時，不要抱怨太多，盡自己最大的能力做到最好就行了。像有些同學沒有進到自己理想的學�；蚶硐氲膶I，在轉不了專業更不能轉學校的情況下，不要想太多，學好你現在的專業吧，而不要把時間花在后悔和抱怨上�！板e過了太陽，如果你只知道哭泣，你將會再錯過月亮。”
康復科年終個人工作總結4
時光荏苒，彈指間，半年已過�？偨Y上半年，康復科在醫院各級領導的關懷和指導下，在全科室同仁的辛苦努力下，基本完成了幾乎全院患者的康復任務，與同其它科室一道，對全院的經濟效益、品牌創立做出了不小的貢獻。
對于全科室頂著數量巨大，對慢性病的短期療效的迫切追求的雙重壓力，并且在科室間的配合協調未能充分達成的條件下創造這一切，我個人認為是十分不易的。大家付出的不僅僅是辛勤的汗水，還有對于醫院的責任、對于未來的希冀、對于自我發展的期待。
當然，看到成績，看到艱辛，我們更應該看到這半年來涌現出的問題、缺失、教訓�？偨Y起來有以下幾點：
1、有待進一步提高安全意識和責任感。
康復科的傳統的中醫外治法，包括針灸、推拿、火罐、刮痧、艾灸等等，都屬于物理療法，也被稱為綠色療法，但這并不意味著它是絕對安全的，如果責任感缺失，大意馬虎，也可能釀成大禍。這要求我們每個人都要樹立起高度的責任感和安全意識，頭腦清醒，行事認真，有始有終。同時要細心關愛每一位患者，只有責任和愛，并且嚴格按照醫療規范操作，謹慎細節，方可杜絕一切差錯事故。
2、需為提高療效、增強患者滿意度而不懈努力
救死扶傷，解除病患之疾苦，是醫者的神圣職責，康復科的工作亦是相同。不能因為我們所治多為慢性病，難以根治，就不以為然�？剖颐恳晃会t生，都必須有這樣精益求精的追求，不斷學習，不斷總結，開誠交流，互相促進、提高，努力打造質量第一、服務第一的品牌科室。
3、提高科室管理，加強科室協調合作，向管理要效益。
醫院建院時間不久，管理模式有待進一步理順，科室之間協調合作有待進一步規范。但6月醫保檢查給了我們一次深刻的教訓，說明這樣的事情已經刻不容緩，大家必須抓緊時間，下大決心把許多工作落實、抓好，理出一套合乎各類各級要求又行之有效的.管理模式，這樣工作才能夠協調有序開展，減少大家在時間和精力上的不必要的浪費，真正做到向管理要效率、向管理要效益。
康復科的問題，我覺得最重要的還是要建立嚴格的會診制度，康復科下醫囑、與醫囑同步完成治療單的簽署和歸入病歷。當然，科室與科室之間要隨時保持良好的溝通，充分發揮團隊合作精神，為醫院的明天個人的前途而共同努力！
4、科室內部管理有待加強
一個健康發展的科室內部也必須有一個很好的管理模式，但之前在醫患數量嚴重配比不足的矛盾下，每天忙忙碌碌，因故一直未能得到更好的解決。
思慮數月，權衡各方利弊，建議康復科上班制度行政化，每周五天半時間，周六下午和周日休息。醫生數量保證四名，分為兩組，分別對兩個科室患者進行治療，醫生沒有換班之苦，能夠堅持為對應的患者施治，責任也更能落實到位，工作量也相對容易統計。患者一周休息一天對于增加治療的敏感性，提高療效也是非�？陀^和必要的。無形當中，也可以節約諸如水電等成本，還能緩解患者對康復理療完成又尚未出院或者對于康復次數的糾結等不良情緒。
有歌詞曰：不經歷風雨，怎么見彩虹？沒有人能隨隨便便成功。所以在前進的道路上，我們的波折是損失，是教訓，也是一次成長的機會。愿全院同氣，深刻總結、尋求思路、理順關系，共同開創醫院美好的明天！
康復科年終個人工作總結5
尊敬的領導：
一年來，在院領導的正確領導下，在醫院各科室的支持和幫助下，在本科室全體工作人員共同努力下，較好的完成了本科各項工作任務，保證了科室工作的安全穩步運行，取得了一定的成績，現總結如下：
一、科室管理進一步加強，工作流程進一步理順
今年我們相繼出臺了《康復診療指南/規范》、《住院患者康復治療的相關規定》、《康復科病歷質量管理》、《康復科質量控制標準》、《康復科意外緊急處理預案》、《定期康復治療與訓練效果評定的標準與程序》、《華科大醫院康復醫學科患者知情同意書》等相關規定，讓全科所有工作人員都清楚科室的工作目標及個人的`工作任務和工作要求，做到規范治療，避免差錯事故的發生。
二、堅持理論知識的學習，打造學習型團隊
1、堅持每周二科周會制度，以傳達周一院周會精神，讓科室全體職工了解醫院現階段的主要工作情況。
2、每半月組織一次科室業務學習，以病例討論和科室內講課為主，學習了《Bronnstrom》、《關節松動術》、《推拿手法》、《偏癱的社區康復》、《麥肯基療法》、《心肺復蘇》、《腦卒中吞咽障礙的治療》等。
3、每半年邀請外院知名教授來本科交流指導工作，今年月邀請了同濟醫院康復科劉雅麗教授來我科交流腦卒中的診斷與治療；12月邀請協和醫院康復科王剛主任來院交流指導“頸腰椎間盤突出的康復治療”。
4、積極外出學習與培訓，參加了院外各類新技術、新方法學習班21人次，其中包括《言語語言康復治療》、《神經病學術年會》、《睡眠治療》、《肌內效貼的應用》、《武漢針灸學會學術年會》、《頸腰椎間盤突出康復治療的新進展》《腦卒中新進展學習班》等。
5、我科有4名技師參加全國成人本科繼續教育學習。
三、積極引進和運用新技術
1、引進BOBATH球，對腰椎間盤突出的患者進行康復運動訓練，以提高和鞏固康復治療效果。
2、引進肌內效貼，主要用于運動性損傷的治療，調整肌肉表現、減輕疼痛、減輕水腫、增加關節活動度。不但增加了治療的手段，而且提高了經濟效益。
四、推介科室，擴大服務半徑
一年以來，我院病人每月都在增加，經濟效益從每月1x2萬左右提升到三萬左右。目前，病人的總數達到康復科治療的上限，經濟效益處于飽和狀態，經濟收入達到一個瓶頸，康復科要想做大，首先要解決的是優化病人結構，提高經濟效益。
五、20xx年工作計劃
新的一年里，我們將繼續引進新的技術和項目：
1、與兒科合作，開展小兒自閉癥的治療；
2、與神經內科合作，開展抑郁癥、老年癡呆、睡眠障礙等康復治療。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
康復科年終個人工作總結6
20xx年是不平凡的一年，在院領導指導下及我院全體職工齊心努力協作下，二級綜合醫院順利通過，康復科作為醫院新成立的科室，在院領導的支持下及全科人員的共同努力下，從無到有，由簡單到完善，從松散到嚴謹，僅成立一年半的時間，創造了驕人的社會效益與經濟效益，在康復科做治療的不僅有住院病人還有門診就診病人，雖然醫護人員少，工作量大，可是所有醫護人員都團結一心的配合工作，康復科這半年來患者滿意度持續在97%以上，廣泛受到患者的表揚與肯定，根據年初工作計劃，及優質護理服務示范工程開展，加強基礎護理，改善護理質量，提高病人滿意度，現將工作情況總結如下：
一、工作業績基本情況
平均每月住院人次58人，平均每月門診人次110人
二、突出品牌，推介科室，擴大服務半徑。
我們積極宣傳推介科室，提高�？圃谏鐣系闹龋共∪苏J知我們。我科實際深入宣傳本科的業務范圍，專科設備，專業技術以及開展的新技術，新項目，新業務等，增強了醫院、科室的整體知名度和部分專家名醫以及專科專病的知名度，為醫院的業務發展起到了較大的推動作用。
三、提高服務質量，以病人滿意為標準。
在全體醫護人員中推行以“尊重、關愛”為主題的和諧文化建設。圍繞以“感動”為核心的服務理念，開展親情化，個性化服務模式，營造醫患一家親的溫馨環境。堅持以病人為中心，以病人需求為導向，以病人滿意為標準，提供親情化服務，精細化服務，便捷化服務。如病人入院后，熱情接待，態度和藹，微笑服務，給病人端一杯茶，送一個包，把病人送到干凈整潔的病房。由于服務好，業務技術高，康復效果明顯，他們把患腰腿痛的鄰居或親屬介紹到我科康復治療。由于本科的特點，治療項目多，人員相對不足，一部分治療項目一對一治療，每人都是一專多能，一職多用，平時康復治療病人多，治療項目做不過來，為了滿足病人的康復治療需求，他們經常加班加點，不怕臟、不怕累，累的背疼腰酸，但他們毫無怨言，科主任、護士長工作更忙，活多事雜，但他們兢兢業業，毫無怨言;有的職工帶病工作，好人好事層出不窮。
四、加強護理質控，嚴格落實核心制度
通過每周一次不定期檢查，對科室出現的缺點、護理缺陷，認真總結、分析，查找工作中的隱患，防患于未然，強化護士的護理安全意識。
五、加強基礎護理，提高病人滿意度
通過開展了優質護理服務示范病房，積極發揮責任護士主觀能動性，提供人性化護理，實行責任制護理，努力做好病人生活護理和健康教育，通過滿意度調查，每月評選最佳護士，并與績效考核掛鉤，以提高護士工作積極性。
六、加強護理文書書寫質量
對年輕護士認真傳、幫、帶努力提高護理病歷質量。完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題，規范護理文件記錄，認真執行護理記錄中的十字原則，即“客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問題記錄，又要體現�？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標準化和規范化。
七、努力提高護士業務素質
每月組織業務學習并進行技術操作考核并加強專科護理培訓，對新上崗護士進行規章制度、核心制度、理論操作培訓及考核，合格者予以上崗。
一年來護理工作雖然取得了一定成績，但也存在一定缺陷，有待進一步改進。一年中存在的.問題主要有以下幾個方面：
1、護理管理者的業務及管理水平需再提高，其管理創新意識欠佳。
2、個別護士責任心不強，健康宣教未做到及時性、護理人員積極進取的精神還未充分調動起來，經常是被動地去做。
3、個別護士無菌觀念不強，無菌操作時未戴口罩，一次性用物使用后處理不及時。
4、科研工作是護理管理的薄弱項目。
5、護理人員整體工作能力還有待提升。
6、護理操作流程和核心制度督導工作不到位。
20xx年，護理工作將走向一個制度化，規范化，科學化的發展軌道，立足大局扎實工作，務實創新，提高護理工作質量，提高護理管理能力，提高護理工作的落實力，將護理工作做好、做細、做實，努力實現護理工作在新一年有新突破，新跨越，新提升，新效果。為創二級甲等醫院做好扎實基礎。
在今后的工作中，康復科全體醫護人員依然會將“標準”的內容作為自身工作的準則，讓標準成為習慣，而不是讓習慣成為標準，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。
康復科年終個人工作總結7
一年來，在院領導的正確領導下，在醫院各科室的支持和幫助下，在本科室全體工作人員共同努力下，較好的完成了本科各項工作任務，保證了科室工作的安全穩步運行，取得了一定的成績，現總結如下：
一、科室管理進一步加強，工作流程進一步理順。
今年我們相繼出臺了《康復診療指南/規范》、《住院患者康復治療的相關規定》、《康復科病歷質量管理》、《康復科質量控制標準》、《康復科意外緊急處理預案》、《定期康復治療與訓練效果評定的標準與程序》、《華科大醫院康復醫學科患者知情同意書》等相關規定，讓全科所有工作人員都清楚科室的工作目標及個人的工作任務和工作要求，做到規范治療，避免差錯事故的發生。
二、堅持理論知識的`學習，打造學習型團隊。
1、堅持每周二科周會制度，以傳達周一院周會精神，讓科室全體職工了解醫院現階段的主要工作情況。
2、每半月組織一次科室業務學習，以病例討論和科室內講課為主，學習了《Bronnstrom》、《關節松動術》、《推拿手法》、《偏癱的社區康復》、《麥肯基療法》、《心肺復蘇》、《腦卒中吞咽障礙的治療》等。
3、每半年邀請外院知名教授來本科交流指導工作，今年月邀請了同濟醫院康復科劉雅麗教授來我科交流腦卒中的診斷與治療；12月邀請協和醫院康復科王剛主任來院交流指導“頸腰椎間盤突出的康復治療”。
4、積極外出學習與培訓，參加了院外各類新技術、新方法學習班21人次，其中包括《言語語言康復治療》、《神經病學術年會》、《睡眠治療》、《肌內效貼的應用》、《武漢針灸學會學術年會》、《頸腰椎間盤突出康復治療的新進展》《腦卒中新進展學習班》等。
5、我科有4名技師參加全國成人本科繼續教育學習。
三、積極引進和運用新技術。
1、引進BOBATH球，對腰椎間盤突出的患者進行康復運動訓練，以提高和鞏固康復治療效果。
2、引進肌內效貼，主要用于運動性損傷的治療，調整肌肉表現、減輕疼痛、減輕水腫、增加關節活動度。不但增加了治療的手段，而且提高了經濟效益。
四、推介科室，擴大服務半徑。
一年以來，我院病人每月都在增加，經濟效益從每月1―2萬左右提升到三萬左右。目前，病人的總數達到康復科治療的上限，經濟效益處于飽和狀態，經濟收入達到一個瓶頸，康復科要想做大，首先要解決的是優化病人結構，提高經濟效益。
五、20xx年工作計劃：
新的一年里，我們將繼續引進新的技術和項目：
1、與兒科合作，開展小兒自閉癥的治療；
2、與神經內科合作，開展抑郁癥、老年癡呆、睡眠障礙等康復治療。
康復科年終個人工作總結8
在院領導的正確領導下，以科學發展觀為統領，堅持以人為本，全體醫務人員齊心協力，克服困難，圓滿完成了各項工作，取得了良好的社會效益和經濟效益，為了總結經驗，克服不足，以利今后更好的開展工作，現將工作總結如下：
一、20xx年在科職工的共同努力下，業務工作取得顯著進步。1―11月收治收治門診病人超過1000人次，針灸、推拿、理療、體療等總治療人次達1000余人次。較去年均有顯著增幅。
二、醫療業務工作管理我科職工共3人，全體成員積極學習鉆研醫療技術，提高醫學醫藥業務素質，全科工作秩序協調，對就診患者熱情接待，精心診治，醫德、醫風、執業行風良好，醫療技術過硬，我科在患者的`心目中有很好的信譽，在診治過程中，不僅對一般常見病，多發病有很好的療效，而且對不少疑難雜癥也有獨特的治療經驗。
三、安全醫療，嚴防差錯事故我科在嚴格工作紀律的基礎上，要求醫務人員嚴格遵守各項技術操作規程及查對等醫療核心制度，對病患者的健康負責，杜絕差錯事故發生。
四、加強思想政治學習，提高思想覺悟為了提高職工的思想政治素質，我科加強學習政治思想及醫院各種規章制度。職工經過政治思想學習，提高了思想政治覺悟，能夠自覺遵守國家的法律、法規及各項院內規章制度。
五、不足之處及以后工作展望
1、由于醫院規模及資金等多種原因，我科治療區偏小，治療床位過少，硬件建設更新進度較慢，康復場地及器材極度缺乏，導致發展潛力不足，急須進一步不斷完善、加強硬件建設，購進康復治療設施及器材，提高中風后遺癥等老年病的康復治療及外傷截癱、小兒腦癱等疾病的康復治療水平及能力，做大做強現代康復治療業務。中醫藥技術資源及業務用房、設施設備等硬件配置不足，使針灸、康復科的設置及業務的開展明顯受限。
2、中醫藥學術發展相對滯后、中醫人員科研意識，創新能力仍須加強；相對于中醫針灸、推拿等傳統療法，缺乏康復專業技師，成為制約我科業務發展的瓶頸。
3、中醫預防、保健、康復、養生、治療未病的理念未能充分發揮優勢。
4、須進一步加中藥、針灸、推拿、體療等各種治療的合理配合運用。
總之，我們將以提高人員素質為基礎，以加強內涵建設為內容，以減輕患者負擔為目的，注重繼承發揚中醫藥特色優勢，進一步理清思路，明確責任，努力提高中醫藥學術水平和防病治病能力。
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