行政審批工作總結15篇
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,為此我們要做好回顧,寫好總結。總結怎么寫才是正確的呢?下面是小編收集整理的行政審批工作總結,歡迎大家分享。
行政審批工作總結1
行政審批服務局前三季度亮點工作總結
1、認真梳理“互聯網+政務服務一體化”平臺網上辦事項。
目前我區全部聯通了電子政務外網,實現電子政務外網市、區、鄉(街道)和村(社區)四級全覆蓋,從一年前只有196個可在線辦理事項、14個全程網辦事項增加到現在707個可在線辦理事項和24個全程網辦事項。制作了《北塔區“一件事一次辦”全程網辦》紀實宣傳視頻,成為全市率先進行“一體化”平臺網上辦的縣區,市行政審批服務局將我局“網上辦”的先進經驗進行了重點推介。
2、大力推動基層公共服務(一門式)全覆蓋。
將107項政務服務事項和公共服務事項、42項經濟社會管理權限事項下放,鄉鎮(街道)政務服務事項下放27項,村(社區)政務服務事項下放24項;統一編制了《北塔區(鄉、街道)公共服務事項匯編》和《北塔區(村、社區)公共服務事項匯編》發放到每個鄉(街道)和村社區。全年共對鄉(街道)和村(社區)基層公共服務窗口人員進行業務培訓6次,培訓人員480人次。
3、積極推廣幫辦代辦和跨域通辦服務。
全區共有121名幫代辦員隊伍,每個村、社區平均配備1—3名幫代辦員,兩年來各村(社區)為群眾幫代辦1900余件,對全市189個跨域通辦事項全部可以受理,目前老年優待證已實現跨域通辦。
4、區政務服務中心20xx年被評為全市“十大最美服務窗口”。
電子政務和12345熱線工單辦理均居全市前列,xxx對我局工作進行了推介報道。自“放管服”改革啟動以來,我區共辦理“一件事一次辦”事項30061件,減少企業群眾跑腿次數85%以上,壓縮辦理時限75%以上。
行政審批工作總結2
氣象局開展“我們的節日·中秋節”主題活動總結為切實貫徹落實“我們的節日·中秋節”主題活動的通知精神,增進全體干部職工對民族文化的認同感和自豪感,營造慶祝傳統節日的良好氛圍,我局開展了形式多樣的中秋節慶祝活動,現將活動情況總結如下:
一、高度重視,精心組織為確保此次活動順利開展。
我局高度重視,及時召開會議對中秋節活動進行總體部署,要求各科室將此項工作作為推進社會主義核心價值體系建設的重要抓手,作為豐富群眾精神文化生活的重要形式,作為精神文明建設的一件大事,擺上重要位置,加強組織領導。
二、加大宣傳。
營造氛圍我局利用宣傳欄、網站等多種方式對中秋節相關知識進行了廣泛宣傳,讓全體干部職工及社會群眾了解這一傳統節日的相關知識,感受中華民族傳統節日中折射出的.濃郁的文化氣息。
三、具體活動情況
(一)開展文明幫扶活動,樹文明單位形象中秋節來臨之際,由我局3名干部職工組成的慰問團,為3個低保戶家庭送去黨和政府的溫暖,送去米、油和月餅,表達節日的祝福。
(二)組織開展文體活動,樂迎中秋為了喜迎中國傳統佳節中秋節的到來,給全局干部職工創造一個歡快的節日氣氛,弘揚傳統文化,增進員工交流與協作,我局精心組織了“樂迎中秋節”文體活動。活動包括:詩歌朗誦、跳繩比賽、羽毛球競賽等。
(三)開展除塵活動為迎接中秋節到來,我局認真開展中秋節除塵活動,倡導健康生活,凈化機關環境,掀起講文明、講衛生的良好氛圍。通過開展一系列體現民族文化的活動,弘揚了中華民族傳統文化,充分展示了我局奮發進取的時代風采,有力地推動了我局文化建設,用先進文化引領人民群眾精神文化生活,讓我局職工度過了一個熱鬧、安康、文明的節日。
行政審批工作總結3
20xx年縣行政審批局按照上級部門要求,結合“三城同創”工作實際,認真開展城鄉環境綜合治理,切實提高了工作效率,轉變了工作作風,進一步優化了投資軟環境。現將我局20xx年城鄉環境綜合治理工作開展情況總結如下:
一、成立組織機構,落實具體責任
我局成立了城鄉環境綜合治理工作領導小組,負責整個活動的組織領導。制定了符合本單位實際的切實可行的工作方案,明確了具體的責任人和工作完成時限。
二、加強宣傳教育,提高思想認識
在本單位干部職工中廣泛宣傳并積極開展教育活動,做到全體干部職工對城鄉環境綜合治理工作知曉率、參與率達到100%,廣大干部職工充分了解城鄉環境綜合治理的意義、目標任務、標準要求等,提高了環保意識和健康素養,從而自覺做好辦公區域及責任街區的`環境衛生整治工作;按照縣委、縣府的要求,認真組織參加了文明勸導活動;及時上報了城鄉環境綜合治理工作情況和信息。
三、加大治理投入,抓好工作落實
我局將此項工作納入了重要議事日程,對中心辦公區域進行24小時保潔;每月集中組織兩次對辦公樓周邊環境衛生進行集中整治,開展一次“除四害”、治理“臟、亂、差”以及對不文明行為的勸導活動;大力開展節能降耗活動,增強干部職工節能降耗意識,有效降低了機關能耗;積極開展豐富多彩的精神文明創建活動和職工文體活動,自覺維護好公共環境衛生;積極配合、協助社區抓好職工家屬區的環境衛生整治和保潔工作,確保中心辦公樓及周邊環境衛生更加清潔、優美。
四、明確目標任務,做好對口幫扶
我局定期組織黨員干部深入對口幫扶村進行健康知識及城鄉環境綜合治理宣傳教育,增強廣大群眾環保意識和健康素養,從而自覺做好“六順六凈”的整治工作。把群眾衛生習慣教育作為城鄉環境綜合治理工作切入點,找出影響居民區環境衛生整治的癥結,提出建議及對策。
五、提升政務環境,突出亮點特色
我局著力打造舒心政務服務大廳,新增智能排隊叫號系統、辦事引導應用系統、全程電子化網上登記系統、高清監控視頻等智能化設施設備;按照綜合受理、后臺審批、網上辦事、群眾等候休息等功能進行分區建設和智能化改造的基礎上,持續推進政務環境的升級改造。今年又投入20余萬元,購置電腦、平板、樣表桌等設施,新建了自助填表區、網上辦事體驗區、民生服務區,打造了具有網上服務功能的新型智能大廳,得到辦事群眾和企業的一致好評。
行政審批工作總結4
今年以來,政務大廳緊緊圍繞縣委、縣政府決策部署,繼續深化行政審批制度改革,大力推行政務服務標準化建設,探索創新公共資源交易工作,積極籌建并順利開通運行“12345”市民服務熱線,加強鎮街便民服務中心規范化建設,政務服務綜合能力得到明顯提升。
一、主要工作
(一)大力推行政務服務標準化建設
一是清理行政許可,摸清審批事項底數。依據市政府《關于保留和取消、下放市級行政審批事項的決定》文件,配合縣法制局對全縣行政審批事項進行梳理,經初步審查,計劃把原來的204項行政審批事項精簡到121項。
二是深入落實“兩集中、兩到位”。按照《深化行政審批制度改革落實“兩集中兩到位”實施方案》要求,深入落實兩集中兩到位管理工作,確保“廳外無審批”。根據實際工作需要,調整進駐窗口設置,增設了農機專項工作服務廳,配齊監控設備,確保有效監管。
三是推行“四個一”工作機制。審批事項一口受理。實行審批事項統一登記、“一口受理”,將審批工作由松散辦理轉為集中管理模式。加強督查考核力度,印發《臨沭縣政務大廳專項工作服務廳管理考核辦法》;通過電子監察系統對窗口行政效能及辦件情況進行實時監督,對窗口服務工作實行強制評價。行政事業性收費一表制;所有審批審批部門、收費項目、收費標準一次性告知辦件人,為辦件人提供簡明直觀提示;擴大涉企收費一費制范圍。擴大收費企業范圍,今年納入一費制管理企業166家,完成談費定費1320萬元;代辦服務一站式。進一步優化并聯審批、代辦服務流程,對重點項目,實行聯席會議制度,同時深入企業和重點項目現場,上門指導服務,保障了各級重點項目順利實施。今年1-10月份,累計受理各類辦件22148件,辦結22148件。按時辦結率100%。實現審批收費7611.1萬元。
(二)規范公共資源交易行為
按照“統一平臺、資源共享,分類交易、全程監督,整合流程、高質高效”的要求,推進公共資源交易平臺統一規范管理。1-10份累計完成交易項目332宗,實現交易總額26.9億元,增收節支3.2億元。其中,政府采購167宗,完成交易總額1.08億元;建設工程87宗,中標金額5.7億元;土地交易35宗,出讓金額15.3億元;產權交易5宗,交易額625.5萬元。
一是提升中介服務水平。參照臨沂市公共資源交易中心的有關規定和做法,結合實際,對中介機構實行服務項目跟蹤績效考核和定期評審制度,確保中介機構服務到位不越位。
二是實施交易規則、交易軟件流程再造。對現有交易軟件進行改造升級,完成了國泰新點軟件的安裝調試工作,與市公共資源交易中心的軟件有效對接,推進市縣聯網,為探索遠程交易、遠程評標打下基礎,力爭盡快實現網上報名、開標評標。
(三)加強政務服務平臺建設
一是籌建運行12345市民服務熱線。縣12345熱線場所自5月1日開工建設,累計投入220余萬元,總面積800平方米,于 7月1日在全市率先開通了與市12345熱線統一對接的縣級熱線話務平臺。9月5日,我縣召開了縣級班子全體成員參加的熱線工作推進會議。10月12日,全市熱線建設工作推進會議在我縣召開,市政府秘書長譚慶功、市行政服務大廳主任楊主強等領導參加會議并作重要講話,臨沭縣在會上作了典型發言。
1、建全工作機制。按照“集中受理、分級負責、歸口管理、限時辦結”的工作原則,明確117個熱線承辦單位,66個知識庫管理維護單位,建立了以縣熱線辦為中心,上承市熱線辦、下接各承辦單位的工作體系。
2、完善規章制度。制定印發《關于切實做好臨沭縣12345市民熱線辦理工作的通知》、《臨沭縣“12345”市民服務熱線工作辦理和考核辦法(試行)》、《12345市民服務熱線工作責任追究辦法(試行)》等管理和考核文件。同時,不斷加強內部管理,制定縣熱線辦話務員考核制度、工作日志制度、24小時值班制度、重大事項上報制度等內部運行機制,保障熱線運轉正常有序。
3、加強督辦落實。堅持對每個轉辦到部門的辦件,都做到100%回訪;定期編發月報、周報,及時對外公布熱線“接轉辦”情況及部門辦件情況,已累計編發月報3期、周報7期,專報3期;在臨沭新聞欄目開辦《12345熱線追蹤》專題欄目,圍繞群眾反映的與群眾基本生活相關的民生、公共服務等事項開展督辦工作,現已連續播發35期,在觀眾中產生了積極反響。截止10月31日,累計接到市民來電11445余件,受理訴求事項5798件,10月份日均來電量102件。
二是推進三級便民服務網絡建設。在去年完成全縣10個鎮街便民服務中心場所建設基礎上,完成了場所標識、工作流程的標準化改造,完善工作制度,保障便民服務制度化規范化;利用網絡技術,實現縣鎮兩級服務平臺互聯互通,為群眾提供及時便捷的網上咨詢、網上預審服務;對進駐事項進行重新梳理,按照“一人多崗、一人多能”的原則,優化窗口設置、合理配置人員;在全縣推廣實施“全科醫生式”工作人員進駐模式,解決人員入駐和提高辦事效率的`矛盾,白旄鎮實行“前柜臺、后辦公”工作模式效果很好;逐步建設村居服務室,為下一步縣鄉村三級便民服務網絡建設奠定基礎。按照全市要求,縣政務大廳網絡視頻與市紀委監察平臺互聯對接,全面實現了市縣聯網監督。
三是建立農村產權交易體系。初步梳理三權交易、流轉工作流程和規章制度,擬定了我縣農村產權制度改革實施意見,初步確定了農村產權交易中心建設規劃,明確了布局設計、科室、職責、人員配備。
二、存在的問題和困難
隨著經濟社會的發展,政務服務環境建設越來越重要,縣委、縣政府對政務大廳綜合功能建設的要求越來越高,群眾對政務大廳的期望也越來越大。同時,政務大廳建設也存在的一些困難和問題,一定程度上制約著政務服務工作的健康發展。一是“兩集中兩到位”未全部落實到位,較多的服務性事項未入廳,對綜合窗口、專項工作服務廳的管理相對松散;二是魯辦發﹝20xx﹞18號、(臨沂市)辦字﹝20xx﹞87號文件相關規定沒有落實到位,機構名稱、性質、職能、編制等工作還未落實;三是場所不足。現有場地自20xx年租借至今,建設之初規劃、建設、采購的標準都很低,硬件設施日益老化,今年籌建12345市民熱線,只能再租借場所;四是政務大廳各窗口、各科室服務意識、精細化管理還需加強。
行政審批工作總結5
一、成績部分
20xx年全年工作在“規范審批”上做文章,在“簡化流程”上下功夫,全年工作得到行政審批局的高度認可和辦事群眾的高度滿意。
1.進一步規范了民辦學校(機構)的審批流程。統一制定了資料模板,操作簡單明了。
2.進一步規范了政務服務之權力清單及公共服務清單的梳理和流程的規范編程。并重新編制了“辦事指南”。
3.進一步完成了“互聯網+政務服務”一體化平臺政務服務事項的規范填報。現在可以在手機上完成審批,即手機“移動審批”。教育局相關辦事可以在政務大廳機上查詢,并按流程辦理。
4.完成換證5校;整改審批7校;注銷2校。
5.規范完成春、秋季季教師資格160人的認定工作。
二、問題部分
行政審批改革局領導比較重視,也取得了一定的成績,但由于某些方面的原因,我們現在的模式還未得到上級的認可,如:權力的歸并、人員的安排、部分工作職責落實等。
(一)20xx年工作要點
1.進一步做好春季教師資格認定的審批,公示和規范打印發證工作。春季(4-6月)、秋季(10-12月)
2.進一步做好民辦學校規范審批的系列宣傳工作(20xx年5月開始,停止所有義務教育階段民辦學校的審批,并按上級要求初步做好義務教育階段民辦學校的.有序并入工作)。
3.進一步配合職成民管股加強民辦學校和培訓機構的監管工作。現在我們衡山培訓機構存在“三多現象”,無證辦學的多,補辦證的多,辦證后不按規范管理的多。究其原因是多方面的,有待我們研究解決。
(二)建議部分
1.在存在的問題方面,如權力的歸并、人員的安排、激勵的落實等提請領導更加重視,畢竟是教育局的窗口,是教育局的形象。
2.要進行新一輪的執法培訓,畢竟目前行政審批和民管股沒有一人有行政執法權。
行政審批工作總結6
臨江鎮行政審批代辦中心正式啟動運行以來,在黨委、政府的正確領導和有關單位的支持配合下,以優化環境、服務發展為理念,以簡化程序、提高效率、方便群眾辦事為目的,不斷完善工作機制,加強運行管理,優化服務質量,取得了顯著成績。20xx年行政審批系統更新后累計受理審批事項526件,辦結526件;按期辦結率、群眾滿意率、投訴處結率均達到100%;較好地服務了全鎮經濟社會發展的大局。
一、20xx年工作總結
(一)完善規章制度,規范運行管理。
辦好行政大廳工作關鍵在于實施管理。為此,我們把規范運行管理、提高服務水平做為大廳建設的重點,嚴格制度與科學管理相結合,取得了明顯成效。一是制定完善管理制度。大廳運行前后,根據進駐部門、人員、辦理事項和大廳的管理需要,制定了詳細的規章制度和工作職責,涵蓋了工作制度、工作人員廉潔制度、安全防范制度、保密制度、工作人員行為規范、計算機管理制度、工作禮儀制度等22項內容,使窗口工作人員和管理人員職責明確,照章行事,規范了大廳的'工作秩序。二是嚴格落實各項規章制度。代辦中心工作人員始終堅持在制度面前人人平等,絕不讓制度流于形式。嚴格執行上下班的指紋簽到及查崗制度,應廣大群眾意愿,代辦中心工作人員上午比規定上班時間提前20分鐘到崗,中午實行輪流值班制度。
(二)實施輪崗學習,提高業務能力。
不斷加強工作隊伍建設。擁有高素質的工作隊伍是行政大廳正常運行的基礎。大廳正式運行之前,按照“素質高、業務熟、能力強、服務優”的標準,對各單位進駐行政大廳的工作人員進行了審查選拔,并對正式確定的大廳窗口工作人員進行了集中培訓。大廳運行之后,代辦中心把人員隊伍建設當作一件大事常抓不懈,利用業余時間學習國家法律法規,方針政策,政府的重要文件,及大廳的各項規章制度。通過這一系列的學習,人員素質和工作能力有了明顯提高,做到了堅守崗位、履行職責、精神飽滿、態度熱情、服務規范、勤政廉潔。
由于臨江鎮的整體發展需要,代辦中心工作人員隨時可能被抽調兼做其他工作,從而導致了很多群眾跑空路,為了解決群眾跑空路、難辦事等問題,行政大廳建立了各個崗位之間業務、政策相互學習的輪崗學習制度,此舉大大提高辦事人員的業務能力。力求只要有工作人員在崗就盡量為群眾解決問題。
(三)加強作風建設,提高服務態度。
我們嚴格要求行政大廳的每個工作人員從實際出發,轉變工作作風,著實將群眾當成自家人,將群眾的事當成自家
的事,從態度、從效率、從質量上辦好群眾交辦的每一件事。在工作中嚴格做到“四個一”即一張笑臉相迎;一杯清茶請坐;一個滿意答復;一聲友好相送。“六個不讓”即不讓工作在我手中延誤;不讓文件在我手中積壓;不讓差錯在我這里發生;不讓群眾在我這里冷落;不讓歪風在我身上出現;不讓形象在我這里受損。改變過去群眾對政府部門“高高在上、服務手段單一、服務態度生硬”的印象。
二、存在的問題
過去的一年,我們工作取得了一些成績,但由于行政大廳成立時間較短,問題和不足仍然存在:大廳的運行管理水平還需要進一步提高,個別進駐事項仍在原單位受理,代辦中心的運行質量還需要進一步提高等等,對這些問題,我們將認真研究加以解決。
三、20xx年工作思路
(一)進一步加強規范管理。規范管理要以“嚴格規范、富有效率、充滿活力”為目標要求,加強監督管理,嚴格考勤制度,轉變工作作風,提高服務質量,將行政大廳建設成為辦事程序運作規范,管理方法科學有效的政府服務窗口。
(二)加強對行政收費的規范管理,實行“一門收費制”。充分發揮行政大廳的平臺作用,實行“一門收費制”。由執收單位通過大廳窗口下達繳費通知,企業到大廳窗口繳費,
不經批準任何人無權緩減免。除行政大廳收繳費以外,執收單位不得到企業現場收費。
(三)加強行政審批過程的督辦。督辦工作做到注重實效,實事求是,杜絕違規辦理、拖延辦理;及時反饋、通報辦理情況,保障和促進依法規范辦理行政審批事項。
(四)強化監督檢查。加強對部門單位的監督檢查;健全投訴處理工作機制,確保群眾反映的問題及時得到解決。
(五)搞好對外宣傳。積極做好行政大廳的宣傳工作,讓更多群眾了解、利用好行政大廳。在宣傳中要做到宣傳手段多樣化,宣傳角度細致化,宣傳載體形象化,讓行政大廳真正成為辦理事項最多,服務環境最優的綜合性行政大廳,真正成為便民、利民的新平臺。
(六)做到五個“堅持”,打造“五型”中心一是堅持工作方式的完善與創新,著力打造創新型中心。二是堅持制度化、規范化建設,著力打造陽光型中心。三是完善服務功能,著力打造效能型中心。四是完善學習制度,著力打造學習型中心。五是加強隊伍建設,著力打造和諧型中心。堅持“以人為本”觀念,努力營造一個和睦相處、有話好好說、有事認真辦的工作氛圍。
行政審批工作總結7
20xx年,鎮政務服務中心在鎮黨委、政府的正確領導下、按照年初制定的工作計劃,求真務實,奮力進取,各項工作邁上新臺階,為打造“公開、務實、廉潔、高效”的“政務超市”奠定了堅實的基礎。現將工作小結如下。
一、業務辦理情況
共受理各類服務事項216件,辦結事項216件,辦結率100%;受理現場咨詢服務204人次。
二、工作開展情況及特色
1、完善鎮政務服務中心建設,延伸服務鏈條。
為深入貫徹落實建設規范化服務型政府的要求,進一步推動政務服務向基層延伸,搭建方便基層群眾、服務優質高效的行政審批和公共服務辦事平臺,我鎮申報20xx年長沙市規范化政務服務中心建設計劃,由于我鎮辦公大樓為20xx年修建,沒有符合標準的政務服務中心大廳,多次向市政務服務中心匯報,現已采取對政府大廳進行進行擴建的`方案對現有的政務服務中心進行改造。已進行預算,估計在7月20日左右動工,爭取在一個半月完成鎮政務服務中心建設。面積達130平方來,擬設立了黨政服務、農合和養老保險、民政、林業、計劃生育、財政、水利、農技等八個服務窗口;在政府大廳設置電子顯示屏,公布每月工作計劃、領導接待制度、值班人員等;服務大廳寬設施齊全、環境整潔、配置了休息座椅、飲水器具、政府工作窗口分布示意圖等多項便民服務設施。完善了工作人員工作牌、外出告知欄,加強了村級便民服務室設施配套,規范了便民服務網絡體系。
2、做好網站信息維護更新
按照及時準確、公開透明、有序開放、有效管理的要求,我鎮圍繞政府工作、教育、醫療衛生、勞動就業、國土資源、征地拆遷、社會救助、城鄉建設、惠民工程等社會關注度高、涉及群眾切身利益的重點政府信息,認真做好政府信息公開分類規范明確的各項公開內容的維護更新,確保門戶網站信息全面、準確,更新及時。共更新、發布信息65條。
3、健全完善中心各項制度建設,進一步加強了大廳的工作紀律管理。
嚴格請銷假制度和外出公示告知,有效地促進了工作人員遵章守規,保證了窗口人員上班時間在崗在位,重點抓好首問責任制、限時辦結制、責任追究制“三項制度”的落實。
4、按照完成各項工作任務
準時參加市政務中心召開的會議,資料報送及時、準確,按時每月完成辦件量未出現評價不滿意、超時等情況。
工作取得了一定成績,但離上級和群眾的要求還有差距。如工作人員缺崗,群眾辦事程序一次性告知不清楚,給前來辦事的群眾做耐心細致解釋工作欠佳,中心部分工作人員的政策水平、業務知識不全面等問題均需下步努力解決。
下半年,我鎮政務服務中心一定以優化政務環境為目標,以“便民、規范、高效、廉潔”為原則,以提高辦事效率和便民服務為宗旨,全面提高政務服務中心標準化、規范化建設,不斷地完善政務服務體系,創新服務舉措、提高行政效能、加強人員素質培養、提升中心窗口形象,全面完成年初制定的工作目標。
行政審批工作總結8
20xx年,為認真貫徹落實市政府第二次廉政電視電話會議精神,推進政府權利公開透明運行,提高行政效率,降低行政成本,促進我縣經濟趕超發展,構建和諧平安崇仁,樹立服務政府、責任政府、法治政府、效能政府的形象。行政服務中心按照縣委、政府的統一安排,及早部署、制定了工作方案,積極開展自查,不斷規范各窗口行政審批行為。現將行政審批制度改革的工作總結如下:
一、清理行政審批項目
按照《行政許可法》的要求,中心會同縣監察局、法制辦、物價局等單位對各類審批事項進行全面的清理。由原276項行政審批事項和公共服務事項精簡為現在的203項。
二、積極推進政務公開
所有進廳單位的203項審批事項全面推行辦事"八公開",即服務項目公開、辦事程序公開、申報材料公開、收費標準公開、收費依據公開、承諾時間公開、審批依據公開、辦事結果公開。所有的窗口都編制系統規范的《服務指南》,并把相關資料輸入大廳電子觸摸屏。
三、積極推進"兩集中"改革
要求進駐單位繼續進一步轉變工作作風,提高辦事效率,合并股室,成立審批股(目前中心有11個單位成立了審批股,并篆刻了行政審批專用章),真正做到"一站式辦結、一次性服務"。
四、完善電子政務系統
中心建立了網上審批系統。依托政務網開辟了中心網站,為公眾提供審批事項申報服務,支持網上數據傳輸,提供申報指南,文件資料查詢及信息發布功能。積極探索"兩縱一橫"的行政審批電子監察系統。實現縣行政執法部門與市行政執法部門的縱向網絡鏈接,縣行政服務中心與市行政服務中心的縱向網絡鏈接、縣行政服務中心與縣行政執法部門的`橫向網絡鏈接。
行政審批制度改革是政府職能轉變,是深化行政管理體制改革的重要舉措。通過行政審批制度改革,減少了審批環節,提高了工作效率,真正方便了群眾辦事,有力的推動了便民、規范、高效、廉潔的政府形象建設。今后的工作中,我們將繼續按照《中華人民共和國行政許可法》為標準,加強學習,提高認識,及時、準確地把行政服務中心各窗口的行政審批工作搞好,積極穩妥地推進行政審批制度改革的進一步深化。
行政審批工作總結9
今年度,產業協調股在委領導的正確領導、關心指導下,及各股室的大力支持下,緊緊圍繞委里的`各項工作要求,認真完成領導交辦的各項工作任務,雖然取得了一定成績,但也存在一些不足。現結合本股室職能將今年度工作作簡要總結。
(一)、積極組織編制,申報環資、產業、能源、外資類項目。
1、認真開發編制了XX縣小山錫業有限公司年產1500噸錫錫制品項目、江西科瑞生物炭材料科技有限公司綜合利用林木廢科年產1.5萬噸生物基活性炭項目、XX市興虹原燃氣設備有限公司會昌分公司XX縣白鵝坑口老礦山廢礦回收綜合利用治理項目、江西會昌金陽金屬有限公司綜合回收尾砂、廢渣制取磨料項目、XX縣翊騰針織服飾有限公司年產500萬件(套)服裝生產項目、江西省紅土娃現代農業示范基地綜合開發有限公司“草-鵝-沼-果(漁、菜)-蜂”高效生態農業循環經濟項目、XX縣天強新型建材有限公司窯爐節能技術改造等項目。
2、擬申報環資類項目4 個,分別為:江西XX市XX縣城市污水處理管網(二期)工程項目、XX縣天強新型建材有限公司窯爐節能技術改造項目、江西省紅土娃現代農業示范基地綜合開發有限公司“草-鵝-沼-果(漁、菜)-蜂”高效生態農業循環經濟項目、江西會昌工業園申報列入省級園區循環化改造試點備選區。
3、擬申報產業類項目2個,分別為:贛州亞泰鎢業有限公司綜合利用鎢廢料年產1400噸超細碳化鎢粉及500噸硬質合金棒材項目申報省戰略性新興產業引導資、江西五豐公司年產15000噸優質無轉基因米粉生產技術改造項目。
4、擬申報能源類項目2個,分別為XX縣20xx年農村電網改造升級工程項目,XX縣城月亮灣110千伏輸變電站工程項目。
5、擬申報外資類項目2個,分別為XX縣湘江流域環境綜合治理項目、XX縣城鎮污水處理設施建設項目。
(二)、爭資爭項工作取得實效
1、今年爭取到今年農網升級改造項目中央投資600萬元、江西華達昌公司中小企業技改補助資金100萬元、XX縣節能監察中心監察能力建設項目中央預算內資金124萬元、XX縣生活垃圾處理無害化項目(續建)中央預算內資金1000萬元、XX縣天強新型建材有限公司窯爐節能技術改造項目專項補助資金60萬元、XX縣20xx年農網改造升級工程節余資金第二批項目專項資金41萬元、江西石磊氟化工有限公司系列制冷劑生產線項目獲省戰略性新興產業引導資金700萬、XX縣(燕子窩)工業園220千伏輸變電站國網資金22900萬元。共爭取中央資金和專項資金2625萬元,項目7個;國網資金22900萬元,項目1個。
2、今年爭取用地指標650畝,分別為XX縣綜合物流園區建設項目240畝、江西氟鹽化工產業基地道路基礎設施建設項目410畝。
3、通過積極跟蹤、并與上級發改委溝通,爭取,今年我縣已爭取到江西氟鹽化工產業基地道路基礎設施建設項目XX縣天然氣管網工程項目、會昌燕子窩220千伏輸變電工程項目獲得省發改委、能源局的核準;江西科瑞生物炭材料科技有限公司綜合利用林木廢科年產1.5萬噸生物基活性炭項目、XX市興虹原燃氣設備有限公司會昌分公司XX縣白鵝坑口老礦山廢礦回收綜合利用治理項目、江西石磊氟化工有限責任公司新建年產1.9萬噸氟材料項目、江西石磊氟化工有限責任公司新建年產24萬噸硫酸等項目獲得市發改委的備案;江西省會昌金龍錫業有限公司新建雞心潭水電站項目獲市發改委同意開展前期工作。
(三)加強項目管理工作
項目審批、節能審查工作:根據相關文件要求、對照產業結構調整指導目錄,嚴查審批關,今年產業協調股備案了6個項目,分別是XX縣小山錫業有限公司年產1500噸錫錫制品項目、XX縣奧普斯光電科技有限公司led照明燈具生產項目、XX縣奧普斯光電科技有限公司高檔不銹鋼廚具、西餐具生產項目、XX縣生物道農業科技發展有限公司年產20萬噸生物菌有機肥項目、江西會昌金陽公司綜合回收尾砂、廢渣制取磨料項目、會昌翊騰針織公司年產500萬件套服裝生產項目;今年節能審查、備案了11個項目,其中:審查了XX縣小山錫業有限公司新建年產1500噸錫制品項目節能評估報告表、江西會昌金陽公司綜合回收尾砂、廢渣制取磨料項目節能評估報告表、會昌翊騰針織公司年產500萬件套服裝生產項目節能評估報告表、江西省佳龍陽光城市建設公司XX縣汽車商貿綜合市場建設項目節能評估報告表:備案了XX縣匯鑫工程投資有限公司新建10萬平方米標準廠房項目、XX縣生物道農業科技發展有限公司年產20萬噸生物菌有機肥項目等
行政審批工作總結10
按照縣局工作安排,圍繞縣委、縣政府推進四個全面戰略布局,奮力實現五個走在前列的戰略部署,結合省、市、縣局工作要點,我股認真落實好商事登記制度改革各項措施,積極做好行政審批及政務服務工作,現將工作總結如下:
一、積極落實好商事登記制度改革各項措施
(一)推進三證合一登記制度改革
根據國務院、省政府關于推進三證合一改革工作的各項規定以及國家、省、市工商局的推進一照一碼改革工作的安排,我局于20xx年9月25日正式實施三證合一、一照一碼登記制度。登記制度改革后,企業不再申領組織機構代碼證和稅務登記證。僅憑一照一碼的營業執照就可辦理納稅、開設銀行對公賬號。改革為企業減輕負擔,節省時間,有力推動大眾創業、萬眾創新。改革實施以來,我局新設立企業29戶,比去年同期增長93.33;新增注冊資本50796.2萬元,比去年同期增長314.98。
(二)落實先照后證登記制度改革
依照國家工商總局關于嚴格落實先照后證改革嚴格執行工商登記前置審批事項的通知(工商企注字〔20xx〕65號)和市工商局關于企業登記實務的若干指導意見的要求,我股嚴格規范登記程序,對該為后置審批的事項一律不再作為登記前置。今年以來,共有600余戶企業和個體戶辦理工商登記業務時,不再提交審批許可證。
今年1至10月,共新登記企業188戶,同比增長34.28,新增注冊資本54810.5萬元。
二、加強窗口標準化建設,推進政務服務質量不斷提高
今年以來,按照省、市局的窗口標準化建設方案,結合陽光政務行動的開展,我局對政務服務窗口的服務流程進行了優化,使政務服務效率有了提升,做到了簡單事項當場辦結,一般事項60以內在一個工作日內辦結,所有事項均在承諾的3個工作日內辦結。同時,結合登記制度改革,我們對政務公開事項進行了清理、修訂,并在窗口對改革后的登記樣表、示范文本進行了公示,還重新完善了企業登記告知單,在窗口放置供辦事人員參照和取用。在工作中,我股繼續堅持延時服務、預約服務、急事急辦等服務方式,努力滿足辦事群眾的需求,由于堅持了這些制度,我股的工作得到了辦事群眾的高度評價,并多次在政務中心月度考評中獲得窗口單位第一。
三、積極做好各項政務服務
積極做好各項政務服務工作,高效辦結各項政務服務事項。今年共辦理各類政務服務事1600件,其中企業(含農民專業合作社)設立登記188件、變更登記238件、備案登記54件、注銷登記34件、遷移登記16件、補換照82件;名稱(含冠省、市區劃名稱)預先核準1102件;股權出質登記60件(設立35件,變更1件,注銷24件);動產抵押登記36件(設立22件,注銷14件);戶外廣告登記79件(申請65件、變更14件)。為企業提供檔案查詢400余件;辦理組織機構代碼新辦289件,換證324件,注銷60件,變更155件;組織機構代碼證年檢556件;代碼證遷入15件,遷出5件。
四、市場主體穩步增長
隨著商事登記制度改革的落實,全縣市場主體穩步增長,至10月30日,共有各類市場主體8811戶,比上年未凈增長10.44。其中,其中企業1373戶,個體戶7305戶,農民專業合作社133戶。
五、做好個體私營登記管理
(一)大力促進個體私營經濟發展。
我股按照寬準入,嚴監管的要求,積極促進個體私營經濟的發展,對法無禁止的行業和領域都允許個體工商戶經營,并且在登記工作中對不是明確規定為登記前置條件的,只要其申請均可辦理營業執照。截止10月,共新登記個體工商戶921戶,新增出資額10928.99萬元。個體工商戶總數達7305戶,比上年未凈增長10.33,出資額達37173.44萬元,比上年未增長39.09。私營企業總數達1373戶,比上年未增長32.65,注冊資本總額507487.42萬元,比上年未增長44.95。
(二)積極支持和扶持農民及農民工返鄉創業
為貫徹落實黨中央、國務院和省委省政府《關于進一步做好為農民工服務工作的意見》、《關于支持農民工等人員返鄉創業的意見》、《四川省人民政府辦公廳關于支持農民工和農民企業家返鄉創業的實施意見》等政策文件,以及魏省長在全省推進農民工和農民企業家返鄉創業工作電視電話會議上的重要講話精神。我股充分發揮工商登記職能作用,優化工商服務,加大引導力度,為農民工和農民企業家返鄉創業搭建平臺。支持和鼓勵農民工和農民企業家返鄉創業者組建農民專業合作社及家庭農場。做好為農民工返鄉創業的登記服務,開辟農民工返鄉創業綠色通道,由專人負責對農民專業合作社及家庭農場登記資料的審查,提高登記效率。共辦理農民專業合作社設立登記11戶,入社成員總數1657人,成員出資總額4843萬元;目前全縣農民專業合作社總數為133戶,成員總數10624人,成員出資總額31214.57萬元。全縣共有家庭農場100戶,從業人員248人,注冊資本6260.8萬元,行業涉及水果種植、水產養殖、畜禽養殖等多個行業。
(三)做好個轉企名錄培育工作
鼓勵引導我縣個體工商戶向現代企業轉型,增強市場競爭力,激發發展新動力,全面掌握符合轉型升級條件的個體工商戶規模、數量、類型、經營狀況等基本情況,對有轉企意愿的.個體工商戶及時開展業務指導,積極引導,擇優跟進,全程跟蹤服務。我股還為個轉企開通綠色通道,設立專門窗口,負責有關個轉企工作的咨詢、指導及業務辦理,建立轉前、轉中、轉后服務機制,為其提供優質、高效服務。目前,我股已初步建成我縣個體工商戶轉型升級為企業培育庫
六、強化為小微企業服務,促進企業融資
繼續充分發揮登記職能,強化為小微企業服務,促進其加快發展,并利用動產抵押、股權質押功能為小微企業融資服務,共辦理動產抵押登記36件,抵押物總額達37367.2萬元,擔保的債權金額達28160.054萬元;辦理股權出質登記35件,出質股權21001萬元,擔保的債權達33015萬元。
七、明年工作重點
(一)開展好登記工作的培訓,加強對商事登記制度的宣傳力度。
(二)積極落實好登記制度改革相關措施,按照市委市政府和市局的部署,完善和探索市場主體的退出機制,加快工商登記便利化
(三)繼續完善窗口標準化建設。按省、市、縣局和政務中心的要求,結合實際,對窗口標準化建設進一步完善,力爭達到標準化窗口。
行政審批工作總結11
20xx年以來,環保窗口在行政審批服務中心和環保局的正確領導下,認真落實《行政許可法》、《建設項目環境保護管理條例》、《環境影響評價法》,嚴格遵守中心各項規章制度。窗口工作人員愛崗敬業、全心全意為申辦對象服務,樹立了良好的政府形象。到10月30日止,在窗口辦理的事項共333件,及時辦結率均達到100%。在工作中,窗口工作人員認真履行東川區人民政府行政審批中心制定的管理制度,為企業和市民提供高效優質的服務。
一是強化服務意識,落實兩項制度。
今年以來,按照中心的統一部署,環保窗口以提高辦事效率,規范政務管理為抓手。進一步規范了辦事程序,完善了辦事流程圖,做到了“九公開”。即:通過中心網絡和公示欄公開了審批事項、依據、條件、程序、承諾期限、收費標準以及所需提交的材料、工作人員職責、投訴舉報電話等,使審批程序更加清晰、權力更加透明;同時,實行了“五項辦理”制度,即:可以當時審批的即來即辦;不能當場辦理的向申辦人做出時限承諾;需要兩個以上部門聯合審批的,由規定的窗口受理后在最短時間內辦結;需要區政府或上級部門審批的`,由受理窗口主管部門與上級部門聯系并負責全程辦理;對不符合條件的審批事項,書面告知申請人退辦理由,并告知其申請行政復議和提起訴訟的權利。
二是認真落實中心《東川區行政審批事項辦理程序及管理辦法》
規范了環境踏勘現場工作程序,聯合相關部門共同踏勘現場,增加了工作的透明度,提高了辦事效率,降低了辦事成本。同時按照提速、提質的要求,實行了審批程序公開制,以四分之一法定時限為時限的限時辦結制,審批項目定期網上公開制,為企業提供了高效、快捷服務,為公眾知情權提供了最及時的服務。建立了“環保綠色通道”,對重大建設項目予以跟蹤服務。
三是認真落實“五條紀律、四不準”。
今年以來,中心人員加強了對《行政許可法》、《環境影響評價法》以及中心工作紀律的學習,加強對建設項目環境管理的理性和感性的認識,提高了工作人員的政治、業務素質,處理和解決實際問題的能力。工作人員自覺做到儀容整潔、佩證上崗,不擅離職守,工作資料、用品擺放整齊,保持窗口的衛生整潔,嚴格遵守辦公秩序積極主動、熱情服務,未出現以“網絡不通、負責人不在、領導沒簽字”等借口推托搪塞辦事人,對來電、來人使用文明用語,堅持上班簽到,窗口未因工作量大、人員緊缺而出現過脫崗、遲到、早退現象。
四是落實首問責任制。
窗口認真遵守“AB崗制度”和首問責任制,未因主要負責人不在等原因,出現空崗、推托搪塞等現象。在項目的辦理過程中,對建設項目經現場踏勘后,符合有關要求,申報材料齊全,當時或當天辦結申請事項。對于服務對象申報材料不全而影響審批的事項,窗口工作人員一次性明確告知需補辦的材料,服務對象補齊材料后當時辦結。及時對當天辦理或待辦的資料進行處理或登記。辦件情況當天輸入“中心”網絡。對于國家明令禁止和不符合國家、省、市有關政策規定的申請事項,由窗口工作人員審查申報材料,如能夠當場或當日認定為不予辦理的事項,當場當日,向服務對象做出明確答復并出具有關法律依據。
五、明年工作計劃
便民服務中心是環保部門與環保服務對象之間相互溝通與交流的平臺。明年,我局將繼續充分利用好、發揮好這個平臺,主動接受中心和群眾監督,進一步增強便民服務意識,進一步提高工單的準確率、辦結率、群眾滿意率,及時準確地把各項利民惠民政策報至中心。
1、進一步加強領導,不斷提高工作人員的業務素質,審批質量和服務水平;
2、調整人員,充實窗口力量;
3、積極、主動地為投資者提供全面、優質的環保服務,為進一步改善優化投資環境和促進我區經濟發展,盡本部門最大努力,力爭做出更大貢獻。
行政審批工作總結12
20xx年,勞動保障綜合服務中心建成投入使用。服務中心設施先進,功能齊全。8月份,市行政審批服務中心勞動保障分廳正式設立,勞動保障所有業務在綜合服務中心內可以全部辦結,徹底改變了過去由于場地分散給群眾帶來不便的狀況,有效提高了行政效能和工作效率。
一、勞動保障分廳的主要功能和基本設置
勞動保障綜合服務中心建筑面積13100平方米,一層為前臺綜合服務大廳,是集所有勞動保障業務于一體的多功能配套服務大廳;二層為后臺支持區和檔案管理區,主要包括勞動保障信息網絡系統的中心機房和數據庫,還有統一管理下崗失業人員、企業離退休人員檔案和各項業務檔案的檔案室;三層以上為辦公區。勞動保障綜合服務中心將為辦事群眾和單位提供全方位、立體式、多渠道的“一廳式”服務。
(一)涵蓋勞動、就業、社保所有經辦業務。為方便辦事群眾和單位辦理勞動保障各項業務,綜合服務大廳的服務內容包含了就業再就業、社會保險、培訓鑒定、勞動監察、信訪接待、政策咨詢等各項業務,將各項業務集于一廳方便快捷,實行全程辦事代理,大大提高了行政效能和工作效率,實現了真正意義上的“一站式”服務。
(二)集中辦理勞動保障所有公共管理、公共服務和經辦項目。主要包括:求職登記、職業介紹、職業指導、職業培訓、兌現再就業政策、小額貸款發放、社會保險申報登記、繳費基數核定、社會保險待遇支付、退休審批、工資審批、醫療“兩定”機構認定、工傷認定、勞動能力鑒定等,同時協調銀行設立了專門服務窗口。
(三)實現了前臺服務和后臺支持辦公一體化。綜合服務中心建成使用后,勞動保障系統各單位實現了集中辦公,形成了前臺對外綜合服務、后臺業務辦理和機關辦公、后勤保障四位一體的管理模式,前臺服務窗口受理的各項業務,能夠即時辦理的',將即時辦理;需要送交后臺業務部門審核審批的業務,及時進行處理,并按照辦理時限及時反饋辦理結果,使“一站式”服務更加快捷有效。
(四)建立了統一的勞動保障信息網絡系統。我市是“金保工程”國家級示范城市,目前建立了全市勞動保障系統集中統一的數據中心,建成了社會保險網絡、勞動力市場網絡,覆蓋了全市勞動保障系統各經辦機構、街道社區和醫院藥店,勞動保障各項服務通過網絡進一步延伸,為職工提供崗位信息、培訓信息、醫保刷卡、個人賬戶查詢、政策咨詢等項服務,網絡應用初見成效。
二、勞動保障分廳工作開展情況
勞動保障分廳工作正式啟動以來,以內強素質、外樹形象為目的,堅持以人為本,推行政務公開,增強服務意識,完善工作機制,提高工作效率,各項工作穩步推進,樹立了勞動保障部門務實高效的良好社會形象。
(一)實行政務公開。規范了辦事程序和業務流程,公開辦事大廳辦理事項,設計制作了辦事指南、業務流程等公示板,各科室的職責、權限、工作標準、責任人以及各項行政許可事項、審批事項和服務事項的辦事程序、申報材料、辦理時限、收費標準等在局政務網站向社會公開。實行了服務承諾制,公開了咨詢、服務和舉報方式以及處理結果,各項工作一律做到政策公開、程序公開、結果公開,并就完成時限和服務標準進行了承諾,設立了群眾意見箱和舉報監督電話,主動接受群眾和社會監督。工作人員全部實行置簽服務,行政執法人員全部持證上崗,亮證執法,努力為群眾辦實事。
(二)提高行政效能。從提高服務質量和工作效率入手,實行了首問負責制,凡遇到辦事或來訪群眾的問詢,耐心解答,熱情服務,并引領到相關窗口辦理。根據工作需要,在綜合服務大廳
設立了信訪接待室,建立完善了群眾來信來訪登記、限期辦結、跟蹤督辦和定期通報制度,將信訪工作與各項業務工作緊密結合起來,實行人本化服務,對上訪群眾認真宣講政策,答疑解惑,真心實意為群眾解決實際困難。隨著工業化進程加快,本著為企業服務的宗旨,針對大項目企業的用工需求,加強與大項目企業的合作,積極開展訂單式定向培訓,為企業提前儲備各類技術技能型人才,滿足了企業的用工需求。加快了電子政務建設步伐,在局政務網站中設置了行政審批、服務承諾和辦事指南相關內容,并積極探索網上審批的具體辦法。近日,開通了勞動保障12333政策咨詢服務電話,群眾可通過撥打電話咨詢勞動保障工作流程和相關政策,體現了便民高效的服務宗旨。
(三)強化內部管理。開展了紀律作風整頓活動,通過集中學習有關文件,觀看政務禮儀專題片,舉辦以“怎樣做一個優秀的機關工作者”為主題的演講,干部職工深入剖析了在紀律作風建設方面存在的問題,并提出了具體的整改措施,工作作風有了一個大的轉變,工作面貌煥然一新。通過開展紀律作風整頓,進一步健全完善了各項工作制度,并在工作中嚴格執行,使工作人員做到有章可循、照章辦事。加大了監督檢查力度,建立了班上查崗制度,局領導每周不定期查崗,并及時通報出勤情況,平時的檢查結果作為年度考核的重要依據,杜絕了遲到、早退、脫崗等現象的發生,實現內部管理的科學化、規范化和制度化。
(四)樹立良好形象。努力推進辦公現代化建設,新的綜合服務大廳更加寬敞,服務設施更加完備,服務條件得到了很大改善。工作人員自覺主動,熱情服務,未發生過群眾對辦事程序和結果不滿意的現象。通過政風行風民主評議問卷調查,群眾滿意度排名居市直單位前列。認真貫徹各項收費標準,并實行財政專儲,嚴格執行收支兩條線,不存在亂收費現象。勞動保障依法行政能力不斷增強,特別是為民辦實事、辦好事的能力和水平不斷提升。
三、存在的困難和問題
工作中取得了一些成績,但也還存在著一些問題。一是實行全程辦事代理的流程還不健全,大廳服務功能還需要進一步完善;二是電子政務建設力度不夠,特別是行政審批軟件開發相對滯后,需要投入一定的資金;三是規范管理方面還有些薄弱環節,內部監督機制還有不到位的地方。這些問題必須引起高度重視,采取有效措施,切實加以解決。
四、下一步的工作打算
(一)繼續完善服務功能。結合分廳實際情況,對所有審批事項,實行集中辦理,陽光作業;努力開拓服務領域,不斷完善現代化辦公手段,確保行政審批事項在服務大廳辦理;強化對分廳的業務指導,盡快使行審批事項“一表通行”,使分廳功能更加健全,服務更加完善。
(二)加快電子政務建設。積極籌措資金,在現有基礎上,加強分廳網絡及網頁建設,建立行政審批局域網,確保勞動保障分廳與市行政審批服務中心網絡連接,運用現代網絡技術對窗口辦件實行全程監控,實現網上審批。
(三)實行嚴格規范管理。進一步完善分廳各項規章制度,特別是對工作人員考核及細則進行修訂,對各項考核指標進一步細化和量化,更加科學合理,更具可操作性。繼續開展行風評議、群眾監督等有效活動,要在制度的執行上下功夫,強化分廳內部管理,促進工作作風有效轉變,以適應行政審批服務工作的需要。
行政審批工作總結13
今年以來,因災后重建任務繁重,工作量大大增加,我處全體人員克服人手少,時間緊,任務重的困難,在各級領導的支持和幫助下,勤勤懇懇,堅守職責,團結文明,以良好的工作質量和高效率,較好完成了工作任務,下面將具體工作匯報如下:
一、工作總結
1、加強政策學習和研究,及時掌握和收集國家有關法律法規和最新產業政策,進一步提高政策能力和業務素質。全體工作人員嚴格遵守政務中心各項規章制度,積極熱情為企業服務。由于工作量繁重,又要滿足企業災后重建工作時限的要求,窗口工作人員經常加班加點,甚至帶病堅持工作,真正做到了急企業所急,為企業所想,極大地方便了企業辦事,受到企業由衷的好評。今年1——3月共收到錦旗2件。按時辦結率達到100%;業務辦理和咨詢接待的'群眾滿意率達到100%,無投訴現象發生。樹立了良好的政務服務形象。
2、進一步規范工作職責和程序,我們重新修改完善了《德陽市經委政務服務窗口標準化建設實施方案》,進一步明確了行政審批項目、流程等。《方案》的完善,使我委的行政審批工作步入正軌。
3、嚴格按程序和時限對行政審批事項依法受理、審核、轉報、發證、備案等,認真履行經委賦予的職責。今年1——3月已辦理各項行政審批事項38項。其中:技改項備案8件;成品油經營許可證變更、新建2件;技改項目使用進口設備免征關稅和進口環節增值稅確認2件;資源綜合利用企業(含電廠)認定6件;招投標項目核準3件;招投標項目監督7件;處理招投標項目投訴1件,咨詢8件;民用爆炸物品銷售許可證年檢1件。
4、加強信息報送工作。我處加強了信息報送和政策宣傳工作,目前已被政務中心采用信息4條。
5、嚴格依法處理招投標投訴事件。今年3月28日,我們收到廣西建工集團第一建筑工程有限責任公司投訴第一中標人四川建筑機械化工程公司有招標文件規定的限制投標的情形,我們依法受理,并立即開展調查,并于3月31日根據調查事實和相關法律法規,作出了投訴的處理決定書,駁回了投訴人的投訴。在較短時間內圓滿處理了投訴事件。
二、二季度的工作重點
1、二季度招投標工作進入高峰期,繼續依法做好核準、現場監督、備案等工作;
2、嚴格按程序和時限繼續對行政審批事項依法受理、審核、轉報、發證、備案等。協調相關處室,做好煤炭經營資格的年檢工作;
3、進一步加強企業報送資料的整理工作。
4、組織全處同志加強有關招投標法律政策等知識的培訓。
在今后的工作中我窗口將一如既往,嚴格要求,與時俱進,為德陽市進一步改善投資環境做出貢獻。
行政審批工作總結14
xx年元月至今,在局黨組的正確領導下,我科室與局有關業務科室的密切配合,始終遵照有關法律法規,遵守中心各項規定,積極工作,順利地完成了上半年的各項工作任務。在市委、市政府“深入學習科學發展觀”的號召下,按照局黨組和領導的要求,對我局的行政審批項目和內容進行了重新整理,精簡了內容,縮減“三個百分之三十”審批內容。為企業提供了更加優質、高效的服務。今年上半年我科室在工作中實現了無差錯、無超時、無違紀的工作目標。得到了中心的肯定和企業的贊譽。
按照市委、市政府的提速、提效有關要求,結合我局歷年來辦件的實際情況,局黨組經過充分討論和醞釀出臺關于縮減審批項目三個百分之三十的決定并加強行政審批科建設。大大地推進了我局行政審批建設的步伐,提速、提效明顯。在這一整體要求下,我科室嚴格按照有關職責和審批制度,依法審批,按時辦結。使得窗口建設在市行政服務中心的跨入了先進行列。上半年科室共受理辦結208件。其中新設立外商投資企業7家;外商投資企業變更14家;新批加工貿易票,其中進料加工票,來料加工票,涉及進出口金額為萬美元。新批進出口經營權企業29家,變更22家;邀請外商72批次,合計158人次,涉及26家企業15個國家。新辦煤炭許可證4家。年審加油站308座,加油點310座。
一、強化思想作風建設,牢固樹立為民服務觀念。
行政審批科是商務部門在行政服務中心的窗口單位,她不僅是一個科室的問題,建設的好壞將直接影響到我局在政府部門中的形象,關系到我市投資環境的問題。這樣我們以“服務企業、方便企業、奉獻社會”作為我科室的職業觀念和宗旨。愛崗敬業,積極履行崗位職責。上半年以來,我們為前來辦理業務的企業,進行耐心的指導,并且積極與省級部門為企業做好協調工作。讓企業切切實實的感受到一站式的服務,為企業贏得寶貴的時間,節約的資金。廣大企業老總對我窗口服務周到、服務態度好做出了大量的評價。因此我科室始終“把打造誠信窗口、鞏固商務形象”作為我們工作的最高準則,并進一步強化思想作風建設,牢固樹立為民服務觀念。
二、加強自身學習、規范服務理念。
行政服務中心就是“政府服務超市”。我科室作為窗口,提高自身的業務知識學習尤為重要。我們以深入學習科學發展觀為指導,并深入的就如何將“科學發展”意識帶到工作與生活中去,為如何提高現階段商務工作效率和自身工作,我們要對所有的辦件項目的審批做到熟練掌握其流程和申報材料內容。在工作中我們始終把“服務內容、辦事程序、審批依據、申報材料、承諾期限和收費標準”這六項內容作為公開的工作方式。并且在窗口準備了各項業務宣傳材料,對業務辦理所需要的.材料和其他東西都作了詳盡的說明。只有完善自身的學習,提升服務理念才能為前來辦理業務的企業提供更好、更快的服務。
三、嚴于律己,加強效能建設。
窗口是中心的一面旗幟,而中心是政府的一面旗幟。窗口是政府聯系群眾的橋梁和紐帶。不僅代表了自己,代表了單位,更代表了政府的形象。我們繼續以規范化、標準化、科學化為目標,全面推行完善崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、首問責任制、ab崗工作制等具體制度,并逐步完善了失職追究制、否定報備制、窗口部門一次性告知制等制度。要深化和推行政務公開,進一步規范政務公開的內容、形式和方法,探索建立政務通報、政務聽證會、政務信息網絡和新聞發言人制度,不斷提高我科室工作水平。以《行政許可法》為依據,以改革創新為動力,以“兩集中、兩到位”為主題,構建“審管分離、權責掛鉤”和“審批一條龍、服務一站式”的行政審批工作新機制。讓企業積極有效地參與機關效能的監督,促使我科室人員在履行職責的辦事過程中,做到辦得公、辦得快、辦得廉、辦得好。
四、下一步工作計劃及打算
在下半年的工作當中,我科室仍嚴格按照局領導和中心領導的要求,完成各項工作任務。要全面準確地把握科學發展觀的深刻內涵和基本要求,堅持以人為本,就是要以實現人的全面發展為目標,從人民群眾的根本利益出發謀發展、促發展,不斷滿足人民群眾日益增長的物質文化需要,切實保障人民群眾的經濟、政治和文化權益
。我們還將繼續以“便民、高效、廉潔、規范”為宗旨。用最大的熱情和友情為企業服務。使我們商務窗口是真正成為企業著想的窗口,企業辦實事的窗口!
行政審批工作總結15
自行政審批權限下放鄉鎮以來,我積極轉變工作思路,迅速適應新的工作內容。以審批事項清單為指導,努力學習市場準入、衛生健康、涉軍事務、城鄉建設、民生保障等審批服務和公共服務118項。
第三季度以來,市場準入和商事登記相關事項相繼下放。由于前期在藁城進行了相關科室的跟班培訓,因此我能比較快的進入角色,辦理審批事項比較順利,能很快上手。當然,在剛開始辦理時會遇到很多小問題,但都能及時和上級或其他鄉鎮同事溝通,及時解決問題。目前我已經能夠獨立受理小餐飲、小作坊、食品流通許可證和個體營業執照。
截止目前,在辦結的事項中,個體營業執照45個,食品流通許可證9個,小餐飲證5個,小作坊證2個。這其中,大部分個體營業執照是我獨立辦結的,其他審批事項多由我受理,其他同事負責出證。
經過幾個月的'審批服務工作,有許多不足之處。對于個人來說,審批工作還有許多細節需要學習,業務不精是當前最大的問題。另外歸檔工作還需加快速度。對于整個審批服務下放工作來說,上下級對接出現很多信息不對稱、通信不及時、多部門聯動不統一等問題,導致有時鄉鎮承接審批工作的被動局面。另外,我鎮行政綜合服務中心人員配備問題亟待解決。
對比其他鄉鎮審批服務工作還有很多不足之處,我鎮應該走出去多學習、多觀摩、多取經,以打造我鎮方便基層群眾、服務優質高效的行政審批和公共服務辦事平臺。
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