【薦】公司管理規(guī)章制度
在充滿活力,日益開放的今天,大家逐漸認(rèn)識到制度的重要性,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。一般制度是怎么制定的呢?以下是小編為大家整理的公司管理規(guī)章制度,僅供參考,大家一起來看看吧。
公司管理規(guī)章制度1
第一章管理總則
第一條為了加強管理,完善各項工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細(xì)則。
第二條公司全體員工都必須遵守公司章程,遵守公司的規(guī)章制度和各項決定。
第三條禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn)。
第四條公司禁止任何所屬機構(gòu)、個人損害公司的形象、聲譽的行為。
第五條公司禁止任何所屬機構(gòu)、個人為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。
第六條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
第七條公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)文化知識,公司為員工提供學(xué)習(xí)的條件和機會,努力提高員工的素質(zhì)和水平,造就一支思想和技術(shù)過硬的員工隊伍。
第八條公司鼓勵員工發(fā)揮才能,多作貢獻(xiàn)。對有突出貢獻(xiàn)者,公司予以獎勵、表彰。
第九條公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會,鼓勵員工積極向上。
第十條公司倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神。
第十一條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,歡迎員工就公司事務(wù)及發(fā)展提出合理化建議,對作出貢獻(xiàn)者公司予以獎勵、表彰。
第十二條公司尊重員工的辛勤勞動,為其創(chuàng)造良好的工作條件,提供應(yīng)有的待遇,充分發(fā)揮其知識為公司多作貢獻(xiàn)。
第十三條公司為員工提供福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高而提高員工各方面的待遇。
第十四條公司實行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。
第十五條公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤、考核制度,端正工作作風(fēng)和提高工作效率,反對辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。
第十六條公司提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;降低消耗,增加收入,提高效益。
第十七條維護(hù)公司紀(jì)律,對任何人違反公司章程和各項制度的行為,都要予以追究。
第二章員工守則
第十八條遵紀(jì)守法,忠于職守,克己奉公。
第十九條維護(hù)公司聲譽,保護(hù)公司利益。
第二十條服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。
第二十一條愛護(hù)公物,節(jié)約開支,杜絕浪費。
第二十二條努力學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
第二十三條積極進(jìn)取,勇于開拓,創(chuàng)新貢獻(xiàn)。
第三章財務(wù)管理制度
第一節(jié)
總則
第二十四條為加強財務(wù)管理,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及財務(wù)制度,結(jié)合公司具體情況,制定本制度。
第二十五條財務(wù)管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律,以提高經(jīng)濟(jì)效益,壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實力為宗旨。
第二十六條財務(wù)管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針,勤儉節(jié)約,精打細(xì)算,在企業(yè)經(jīng)營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支,降低消耗,增加積累。
第二十七條公司的財務(wù)工作,必須執(zhí)行本制度。
第二節(jié)財務(wù)機構(gòu)與會計人員
第二十八條公司設(shè)財務(wù)部,財務(wù)部協(xié)助總經(jīng)理管理好財務(wù)會計工作。
第二十九條出納員不得兼管、會計檔案保管和債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作。
第三十條財會人員都要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制,各司其職,互相配合,如實反映和嚴(yán)格監(jiān)督各項經(jīng)濟(jì)活動。記賬、算賬、報賬必須做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚、日清月結(jié)、近期報賬。
第三十一條財務(wù)人員在辦理會計事務(wù)中,必須堅持原則,照章辦事。對于違反財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)制度的事項,必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執(zhí)行,并及時向總經(jīng)理報告。
第三十二條財會人員力求穩(wěn)定,不隨便調(diào)動。財務(wù)人員調(diào)動工作或因故離職,必須與接替人員辦理交接手續(xù),沒有辦清交接手續(xù)的,不得離職,亦不得中斷會計工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會計憑證、報表、賬目、款項、公章、實物及未了事項等。
第三節(jié)資金、現(xiàn)金、費用管理
第三十三條財務(wù)部要加強對資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費用開支的管理,防止損失,杜絕浪費,良好運用,提高效益。
第三十四條銀行賬戶必須遵守銀行的規(guī)定開設(shè)和使用。銀行賬戶只供本單位經(jīng)營業(yè)務(wù)收支結(jié)算使用,嚴(yán)禁借賬戶供外單位或個人使用,嚴(yán)禁為外單位或個人代收代支、轉(zhuǎn)賬xx。
第三十五條銀行賬戶的賬號必須保密,非因業(yè)務(wù)需要不準(zhǔn)外泄。
第三十六條銀行賬戶印鑒的使用實行分管并用制,即財務(wù)章由出納保管,法人代表和會計私章由會計保管,不準(zhǔn)由一人統(tǒng)一保管使用。印鑒保管人臨時出差由其委托他人代管。
第三十七條銀行賬戶往來應(yīng)逐筆登記入賬,不準(zhǔn)多筆匯總高收,也不準(zhǔn)以收抵支記賬。按月與銀行對賬單核對,未達(dá)收支,應(yīng)作出調(diào)節(jié)逐筆調(diào)節(jié)平衡。
第三十八條根據(jù)已獲批準(zhǔn)簽訂的合同付款,不得改變支付方式和用途;非經(jīng)收款單位書面正式委托并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),不準(zhǔn)改變收款單位(人)。
第三十九條庫存現(xiàn)金不得超過限額,不得以白條抵作現(xiàn)金。現(xiàn)金收支做到日清月結(jié),確保庫存現(xiàn)金的賬面余款與實際庫存額相符,銀行存款余款與銀行對賬單相符,現(xiàn)金、銀行日記賬數(shù)額分別與現(xiàn)金、銀行存款總賬數(shù)額相符。
第四十條因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)借支公款,應(yīng)在回單位后七天內(nèi)交清,不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得借支公款。
第四十一條嚴(yán)格現(xiàn)金收支管理,除一般零星日常支出外,其余投資、工程支出都必須通過銀行辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算,不得直接兌付現(xiàn)金。
第四十二條領(lǐng)用空白支票必須注明限額、日期、用途及使用期限、并報總經(jīng)理報批。所有空白支票及作廢支票均必須存放保險柜內(nèi),嚴(yán)禁空白支票在使用前先蓋上印章。
第四十三條正常的辦公費用開支,必須有正式發(fā)票,印章齊全,經(jīng)手人、部門負(fù)責(zé)人簽名,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報銷付款。
第四十四條嚴(yán)格資金使用審批手續(xù)。會計人員對一切審批手續(xù)不完備的資金使用事項,都有權(quán)且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對該資金的損失負(fù)連帶賠償責(zé)任。
第四章人事行政管理制度
第一節(jié)總則
第四十五條為進(jìn)一步完善人事行政管理制度,提高人事行政管理水平和工作效率,使公司各項人事行政工作有章可循,照章辦事,制定本制度。
第二節(jié)工資、獎金及待遇
第四十六條公司全權(quán)決定所屬員工的工資、待遇。
第四十七條公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則,根據(jù)員工的崗位、職責(zé)、能力、貢獻(xiàn)、表現(xiàn)、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。
第四十八條公司鼓勵員工積極向上,多做貢獻(xiàn)。員工表現(xiàn)好或貢獻(xiàn)大者,所在部門可將材料報審,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后予提級及獎勵。
第四十九條公司執(zhí)行國家勞動保護(hù)法規(guī),員工享有相應(yīng)的勞保待遇。
第三節(jié)辭職、辭退、開除
第五十條公司有權(quán)辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。
第五十一條試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)向勞動人事部提出辭職報告。
第五十二條員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的,公司不予辦理任何手續(xù);給公司造成損失的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
第五十三條員工必須服從部門安排,遵守各項規(guī)章制度,凡有違反并經(jīng)教育不改者,公司有權(quán)予以解聘、辭退。
第五十四條員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度、后果嚴(yán)重或者違法犯罪的,公司有權(quán)予以開除并由自己承擔(dān)責(zé)任。
第五十五條員工辭職、被辭退、被開除或終止聘(雇)用,在離開公司以前,必須交還公司的一切財物、文件及業(yè)務(wù)資料,并移交業(yè)務(wù)渠道。否則,勞動人事部不予辦理任何手續(xù),給公司造成損失的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
第四節(jié)文件收發(fā)規(guī)定
第五十六條公司文件由指定的擬稿人擬稿,文件形成后由總經(jīng)理簽發(fā)。
第五十七條已簽發(fā)的文件由核稿人登記,后打印。
第五十八條打印文件校對后,送擬稿人核稿人審查合格,方能復(fù)印、蓋章。
第五十九條文件由辦公室負(fù)責(zé)報送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項清楚,并報告報送結(jié)果。
第六十條經(jīng)簽發(fā)的文件原稿有專人負(fù)責(zé)存檔。
第六十一條外來的文件由辦公室專人負(fù)責(zé)簽收。簽收人應(yīng)于接件當(dāng)日即按文件的要求報送給有關(guān)部門,不得積壓遲誤,屬急件的,應(yīng)在接后即時報送。
第五節(jié)文件打印、復(fù)印管理規(guī)定
第六十二條文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不泄露工作中接觸的公司保密事項。
第六十三條打印文件,應(yīng)按文件收發(fā)規(guī)定由主管領(lǐng)導(dǎo)簽署,傳真、復(fù)印由部門簽署。
第六十四條打印文件、復(fù)印文件等資料,均需分類逐項登記,以備查驗。
第六十五條電傳、傳真、文件、復(fù)印件應(yīng)及時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓遲誤而致工作失誤、損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。
第六十六條公司全體員工應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,節(jié)約用紙,降低消耗、費用。對種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時報請維修,以免影響工作。
第六節(jié)
辦公用品領(lǐng)用規(guī)定
第六十七條公司各部門所需的辦公用品,由辦公室統(tǒng)一購置,各部門按實際需要領(lǐng)用。
第六十八條所有員工對辦公用呂必須愛護(hù),勤儉節(jié)約,杜絕浪費,禁止貪污,努力降低消耗、費用。
第六十九條購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用,由辦公室主任審批,購置大宗、高級辦公用品,必須按財務(wù)管理規(guī)定報總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購置。
第五章研發(fā)部管理制度
為逐步完善和加強對公司產(chǎn)品研發(fā)工作的管理,充分利用公司人、財、物資源,縮短產(chǎn)品研發(fā)周期,提高工作效率和質(zhì)量,降低成本,根據(jù)公司相關(guān)的管理制度,特制定研發(fā)部規(guī)則制度。
第七十條研發(fā)部負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的研發(fā)工作,管理公司產(chǎn)品整體的發(fā)展軌跡,以及產(chǎn)品的研發(fā)進(jìn)度,同時對研發(fā)的成本進(jìn)行控制。
第七十一條承擔(dān)公司對新員工的實習(xí)培訓(xùn),讓新員工對研發(fā)方面的知識盡快了解。
第七十二條研發(fā)部主管負(fù)責(zé)研發(fā)部日常事務(wù)和管理,對新產(chǎn)品開發(fā)制定一個開發(fā)計劃和對部門所有工作承擔(dān)責(zé)任,負(fù)責(zé)各個部門的協(xié)調(diào)工作。以便了解新員工的工作進(jìn)展。
研發(fā)部主管負(fù)責(zé)培養(yǎng)和考察新員工。對新員工專業(yè)知識的培訓(xùn),每月對新員工進(jìn)行考核,以便了解新員工的工作進(jìn)展。
研發(fā)部主管負(fù)責(zé)監(jiān)督該部門員工的工作進(jìn)展情況并制定每天的工作任務(wù)。每周一次周會,了解各個員工上一個星期內(nèi)的工作情況,布置這個星期的工作任務(wù)。
第六章銷售部門管理制度
第七十三條對于業(yè)界、自己公司在業(yè)界里的立場、服務(wù)、地理條件等,要有客觀的認(rèn)識,以采取適當(dāng)?shù)匿N售途徑政策。
第七十四條獨自的系統(tǒng)化。參與其他公司(或者是大公司)的系列。無論采取那項政策,都要充分研究相互的得失關(guān)系。任何公司經(jīng)營、服務(wù)以盈利為前提,以公司利益為主。
第七十五條不要以過去的情面、私情、上司的偶發(fā)意向,或仿效其他公司,來決定銷售途徑。
第七十六條不要僅憑借負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)員或顧客等的`意見或批評來下判斷;必須根據(jù)客觀而具體的市場調(diào)查,來決定銷售途徑。
第七十七條效率不高的銷售途徑,應(yīng)果斷地廢止,重新編制新的銷售途徑。關(guān)于這一點,銷售部的經(jīng)理,必須向上司進(jìn)言。
第七十八條交易條件和契約的訂定必須格外地小心,一切都要以書面形式。
第七十九條銷售經(jīng)理必須調(diào)查研究,并努力企劃更有效率的銷售途徑。
第八十條紙上談兵是無法知道確實的效果的。所以,應(yīng)該在危險性較小的范圍內(nèi),先試行看看。
第七章保衛(wèi)科管理制度
第八十一條認(rèn)真落實醫(yī)院的各項規(guī)章制度,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,勤奮工作,成為一支思想作風(fēng)過硬,業(yè)務(wù)素質(zhì)精良的保安隊伍。
第八十二條負(fù)責(zé)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作,落實防范措施,保障醫(yī)院各項工作正常進(jìn)行。
第八十三條嚴(yán)格落實安全責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé),定期與不定期對醫(yī)院各崗位,特別是重點崗位進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時排除。
第八十四條經(jīng)常對醫(yī)院各病區(qū)、科室進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時上報并查明原因,有重大案件發(fā)生要及時上報。
第八十五條負(fù)責(zé)做好治安管理工作,協(xié)助公安機關(guān)查處發(fā)生在醫(yī)院內(nèi)部的治安案件。
第八十六條認(rèn)真調(diào)解處理各種治安糾紛,防止矛盾激化。
第八十七條貫徹執(zhí)行上級有關(guān)消防的法規(guī)、規(guī)程,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好安全消防工作。
第八十八條組織消防安全檢查,督促有關(guān)部門、科室對火災(zāi)隱患進(jìn)行整改。
第八章安全生產(chǎn)制度
為改善公司生產(chǎn)中的勞動條件,保護(hù)勞動者在生產(chǎn)過程中的安全和健康,促進(jìn)公司的經(jīng)營活動能夠順利的開展下去,根據(jù)有關(guān)勞動保護(hù)的法令、法規(guī)等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司的實際情況制定本規(guī)定。
第八十九條加強安全生產(chǎn)教育,堅持:安全第一,預(yù)防為主:的方針政策,牢固樹立安全生產(chǎn)思想,認(rèn)真執(zhí)行各種設(shè)備的安全操作規(guī)程,牢固掌握操作方法。
第九十條對新進(jìn)公司的職工必須先進(jìn)行安全培訓(xùn),考試合格后方可上崗。
第九十一條工作時間必須堅守崗位,忠于職守,嚴(yán)禁在工作場所打鬧、嬉笑,酒后嚴(yán)禁進(jìn)入工作場地。
第九十二條進(jìn)入工作場所,必須戴好安全帽,佩戴好勞保用品,嚴(yán)禁穿拖鞋,裙子上崗。
第九十三條生產(chǎn)者必須了解自己使用的設(shè)備工具及其它材料的性能、使用方法、注意事項,否則不準(zhǔn)隨便使用。
第九十四條電器設(shè)備與線路如發(fā)生故障,必須交由專業(yè)人員檢查修理,不允許私自拆裝修理。
第九十五條不準(zhǔn)在起重物下行走或作業(yè),嚴(yán)禁在船段和空制物下休息,起吊重大物件時必須有專業(yè)人員現(xiàn)場指揮。上外板高度在2米以上、重量超過抓鉤承受能力時必須焊吊鼻。
第九十六條不準(zhǔn)在高壓線下工作或堆放物品。風(fēng)力達(dá)六級或六級以上時不準(zhǔn)在室外高度2米以上高空作業(yè)。
第九十七條切割焊接進(jìn)入工作艙實施工作,首先要檢查好線路,無破損漏氣時方能工作,工作完畢后立即將線具撤出艙外。
第九十八條進(jìn)入狹窄密制艙進(jìn)行切割焊接打磨時,必須做好通風(fēng),設(shè)立防護(hù)員。
第九十九條各隊長每天要做到班前有安排,班后有檢查,特別是對于本隊人員要作到心中有數(shù)及時清點好人數(shù),不在時要找好代理人。
第一百條要把工作場地的環(huán)境衛(wèi)生搞好,工作完畢及時清理好現(xiàn)場方能離崗。
第一百零一條下班后要拔下各種氣線接頭(氣割炬必須裝配回頭截止閥)。使用氣割氣焊工具必須裝回火防止器。
第一百零二條禁止非特殊工種人員從事特殊作業(yè),技工帶徒工作業(yè)時,應(yīng)負(fù)責(zé)好指導(dǎo)和監(jiān)督。
第一百零三條倉管員要做好倉儲管理,嚴(yán)禁任何人員帶火種進(jìn)入庫房。辦公室人員下班后要關(guān)束好一切燈火。
第一百零四條各隊要管理好自己的舍區(qū),嚴(yán)禁打架斗毆,酗酒鬧事,猜賭偷盜,害群之馬,立即驅(qū)逐。
第一百零五條各級領(lǐng)導(dǎo)、一切工作人員必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,科學(xué)的工作方法指導(dǎo)工作,使安全生產(chǎn)進(jìn)入正常軌道。
第九章倉庫管理制度
為了更好地發(fā)揮倉庫對材料的調(diào)配功能,規(guī)范公司倉庫的材料管理程序,促進(jìn)本公司倉庫的各項工作科學(xué)、安全、高效、有序、合理地運作,保證倉庫材料供應(yīng)不延誤工程項目的進(jìn)度,較準(zhǔn)確做好各工程項目成本決算,特制定本管理制度。
第一百零六條為防止公司材料資產(chǎn)流失,公司用于工程項目的一切所購買材料物品都必須先入庫后才能從倉庫領(lǐng)出,禁止不入庫直接交工地的做法。
第一百零七條倉庫所有物品進(jìn)行分類建立帳冊。
第一百零八條倉庫所有物品必須根據(jù)材料的屬性和類型安排固定位置進(jìn)行規(guī)范化擺放,盡可能在固定位置上貼上物品識標(biāo)以便拿取。
第一百零九條倉庫必須建立起分類的入庫帳本和各工程項目的出庫帳本。所有帳目當(dāng)天發(fā)生當(dāng)天入帳完畢,禁止隔天做帳。
第一百一十條與倉庫發(fā)生各種業(yè)務(wù)關(guān)系的各相關(guān)人員必須嚴(yán)格按《倉庫管理作業(yè)流程》進(jìn)行辦理各種業(yè)務(wù)。
第一百一十一條倉庫每季度進(jìn)行一次倉庫清理、整理和資產(chǎn)整體盤點并將盤點情況上報公司。盤點時,禁止不對實物實盤,僅抄襲敷衍了事。
第一百一十二條做好倉庫物品的安全保護(hù)工作。根據(jù)材料的性能合理放置各類材料,防止材料變形、變質(zhì)、受潮等現(xiàn)象發(fā)生。
第一百一十三條認(rèn)真做好材料采購工作。采購員要認(rèn)真審閱采購單的采購要求,嚴(yán)格按采購要求按時將材料購回倉庫,避免材料長時間不到位而延誤工程進(jìn)度。
公司管理規(guī)章制度2
按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和指示,加強公司辦公用品管理,倡導(dǎo)勤儉節(jié)約的.現(xiàn)代辦公方式,特制定本制度。
一、辦公用品發(fā)放管理責(zé)任部門
辦公用品發(fā)放管理統(tǒng)一歸由公司綜合辦公室負(fù)責(zé)。做到辦公用品發(fā)放統(tǒng)一管理,統(tǒng)一配發(fā)。嚴(yán)控指標(biāo),厲行節(jié)約。
二、辦公用品
本制度所稱辦公用品為:辦公耗材、易損配件、辦公家具等。辦公耗材包含:筆、刀、紙、墨水、筆記本、復(fù)寫紙、膠水、釘書機(針)等;易損配件包含:墨盒、硒鼓、U盤、鼠標(biāo)等;辦公家具包含:辦公桌、椅、沙發(fā)、文件柜等。
三、辦公用品領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)
辦公用品分為兩部分:個人所需用品和部門所需用品。
(一)個人所需用品
1、個人所需用品包括:簽字筆(芯)、圓珠筆(芯)、鉛筆、橡皮、文具刀、尺子、墨水、筆記本、雙面膠、透明膠、膠水(膠棒)、釘書釘、回形針、大頭針、燕尾夾、雙面夾、橡膠手套等。
2、個人所需用品的領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)
各部室工作人員每人每月按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)用,如有所需,另行申報。
各部室工作人員物品領(lǐng)用時要求做到交舊領(lǐng)新;對于因個人原因造成的物品損壞,由個人負(fù)責(zé)。
(二)部室所需用品
1、部室所需用品包括:復(fù)印紙、打印紙、墨盒、硒鼓、鼠標(biāo)、辦公桌、椅、沙發(fā)、文件柜等。
2、部室領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)
部室負(fù)責(zé)人每月按需要和規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)用向經(jīng)理申報。
四、其它規(guī)定
1、部室使用的辦公家具桌、椅、文件柜等應(yīng)由個人負(fù)責(zé)保管,公用文件柜由使用部門指定專人管理,單位監(jiān)督。綜合辦公室對在用辦公家具負(fù)責(zé)統(tǒng)一檢查管理,統(tǒng)一登記、存檔。每年核對1次。
2、職工如有調(diào)動,所領(lǐng)辦公用品不可隨身攜帶,由接替人使用或由綜合辦公室收回;新安排或新調(diào)入的管理人員,提交申請方可辦理領(lǐng)用手續(xù)。
公司管理規(guī)章制度3
很多廣告標(biāo)識企業(yè)老板和高管都不知道如何管理員工,也不知道如何制定公司員工管理制度,今天整理了一份廣告標(biāo)識企業(yè)員工管理制度,從10個方面詳介紹員工管理方法,各位廣告人可以根據(jù)公司具體情況進(jìn)行調(diào)整。
第1點
公司作息時間表:
1、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。
2、作息時間規(guī)定
上午:9:00至12:00
下午:13:30至18:00
3、員工上下班施行指紋打卡,上下班均須打卡,請嚴(yán)格遵守公司考勤制度。
4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
5、員工如因事需在工作時間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請示簽【外出申請單】后方可離開公司。
6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請假,事后補交相關(guān)證明。
7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請,并填寫【請假申請單】,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。
第2點
工作要求:
1、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、新入職員工的試用期為一個月,員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評。
3、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會議室),如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。
4、加強學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識及技能,積極參加公司組織的各項培訓(xùn)。
5、經(jīng)常總結(jié)工作中的得失,并參與部門的業(yè)務(wù)討論,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
6、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。
7、員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。
8、員工在任何時間均不可利用公司的`場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴(yán)重者,公司將予以辭退。
9、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
10、員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲、殺毒及日常維護(hù),如發(fā)生故障應(yīng)及時告知網(wǎng)管安排修理。
第3點
保密規(guī)定:
1、員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。
2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。
3、任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。
4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴(yán)重的,公司將追究其法律責(zé)任。
第4點
物品管理:
1、辦公用品的日常管理由行政人事部專門人員負(fù)責(zé)定期購買。
2、每月10日之前,個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由管理部專門負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理,審批同意后,由專門負(fù)責(zé)人將辦公用品購回,根據(jù)實際需要有計劃地發(fā)放。
3、若急需某類辦公用品,也應(yīng)先填寫【購物申請單】后,交由專門負(fù)責(zé)人,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可購置。
4、新進(jìn)人員到職時由行政人事部統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。
第5點
打印設(shè)備和電腦管理:
1、使用者應(yīng)保持打印設(shè)備和電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時,務(wù)必關(guān)機切斷電源。
2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。
3、未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。
4、嚴(yán)禁使用計算機玩游戲。
5、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),由公司資料管理員至少每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請做立即備份。
6、未經(jīng)許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設(shè)備上使用。
7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。
第6點
網(wǎng)絡(luò)管理:
1、工作時間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)站。
2、工作時間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的行為(如:上網(wǎng)聊天),也決不允許任何與工作無關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。
3、嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關(guān)的內(nèi)容。
4、禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件。
5、公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù),任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),個人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用IP地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置,不可擅自更改。
公司管理規(guī)章制度4
第一條為加強對公司系統(tǒng)內(nèi)資金使用的監(jiān)督和管理,加速資金周轉(zhuǎn),提高資金利潤率,保證資金安全,特制定本規(guī)定。
第二條管理機構(gòu)
(一)公司設(shè)立資金管理部,在財務(wù)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下,辦理各二級公司以及公司內(nèi)部獨立單位的結(jié)算、貸款、外匯調(diào)劑和資金管理工作。
(二)結(jié)算中心具有管理和服務(wù)的雙重職能。與下屬公司在資金管理工作中是監(jiān)督與被監(jiān)督,管理與接受管理的關(guān)系,在結(jié)算業(yè)務(wù)中是服務(wù)與被服務(wù)的客戶關(guān)系。
第三條存款管理
公司內(nèi)各二級公司除在附近銀行保留一個存款戶,辦理小額零星結(jié)算外,必須在資金部開設(shè)存款帳戶,辦理各種結(jié)算業(yè)務(wù),在資金部的結(jié)算量和旬、月末余額的比例不得低于80%,10萬元以上的大額款項支付必須在資金管理部辦理特殊情況需專題報告,經(jīng)批準(zhǔn)同意后,方可保留其他銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。
第四條借款和擔(dān)保業(yè)務(wù)管理
(一)借款和擔(dān)保限額。集團(tuán)內(nèi)各二級公司應(yīng)在每年年初根據(jù)董事會下達(dá)的利潤任務(wù)編制資金計劃,報資金管理部,資金管理部根據(jù)公司的年度任務(wù),經(jīng)營民展規(guī)劃,資金來源以及各二級的資金效益狀況進(jìn)行綜合平衡后,編制總公司及二級公司定額借款,全部借款的最高限額以及為二級公司信用擔(dān)保的最高限額,報董事會審批后下達(dá)執(zhí)行。年度中,資金管理部將嚴(yán)格按照限額計劃控制各二級公司借款規(guī)模,如因經(jīng)營發(fā)展,貸款或擔(dān)保超限額的`,應(yīng)專題報告說明資金超限額的原因,以及新增資金的投向、投量和使用效益,經(jīng)資金管理部審查核實后,提出意見,報財委、董事會審批追加。
(二)集團(tuán)內(nèi)借款的審批。凡集團(tuán)內(nèi)借款金額在300萬元(含300萬元,外幣按記帳匯率折算,下同)以內(nèi)的,由資金管理部審查同意后,報財務(wù)總監(jiān)審批;借款金額在300萬元以上的,由資金管理部審查,財務(wù)總監(jiān)加簽同意后報董事長審批。
(三)擔(dān)保的審批。各二級公司向銀行借款需要總公司擔(dān)保時,擔(dān)保額在300萬元以下的由財務(wù)總監(jiān)審批,擔(dān)保額在300萬—20xx萬元的,由財務(wù)總監(jiān)核準(zhǔn),董事長審批。擔(dān)保額在20xx萬元以上的,一律由財委加簽后報董事長審批,并經(jīng)董事長辦公會議通過。借款擔(dān)保審批后,由資金部辦理具體手續(xù)。對外擔(dān)保,由資金部審核,財務(wù)總監(jiān)和總裁加簽后報董事長審批。
第五條其他業(yè)務(wù)的審批
(一)領(lǐng)用空白支票。在資金部辦理結(jié)算業(yè)務(wù)的企業(yè),可以向資金部領(lǐng)用空白支票,每次領(lǐng)用張數(shù)不超5張,每張空白支票限額不超過5萬元,由資金部辦理,領(lǐng)用空白支票時,必須在資金部有充足的存款。
(二)外匯調(diào)劑。管理規(guī)定集團(tuán)內(nèi)各二級公司的外匯調(diào)劑由資金部統(tǒng)一辦理,特殊情況需自行調(diào)劑的,一律報財務(wù)審批,審批同意后,方可自行辦理。
(三)利息的減免。凡需要減免集團(tuán)內(nèi)借款利息,金額在5000元以內(nèi)的,由資金部審查同意,報財委審批,金額超過5000元,必須落實彌補渠道,并經(jīng)分管副總經(jīng)理加簽后,報財委審批。
第六條資金管理和檢查
資金部以資金的安全性、效益性、流動性為中心,定期開展以下資金檢查和管理工作,并根據(jù)檢查情況,定期向財委、總經(jīng)理、董事長專題報告。
(一)定期檢查各二級公司的現(xiàn)金庫存狀況。
(二)定期檢查各二級公司的資金部的結(jié)算情況。
(三)定期檢查各二級公司在銀行存款和在資金部存款的對帳工作。
(四)對二級公司在資金部匯出的10萬元以上大額款項進(jìn)行跟蹤檢查或抽查。
第七條統(tǒng)計報表
各二級公司必須在旬后一日內(nèi)向資金部報送旬末在銀行存款、借款、結(jié)算業(yè)務(wù)統(tǒng)計表,資金部匯總后于旬后2日內(nèi)報財委、總經(jīng)理、董事長。
公司管理規(guī)章制度5
1、分公司要在總公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照國家法律、法規(guī)及公司的各項管理制度開展工程業(yè)務(wù)。
2、總公司給分公司刻制的印章須繳納用印押金,以督促分公司對印章妥善保管。各分公司均不得自行刻制公司各類章,否則總公司處以5000-50000元的嚴(yán)厲處罰或撤消分公司的經(jīng)營權(quán)。
3、分公司承擔(dān)承包期間發(fā)生的全部經(jīng)營成本,包括:開辦費、交易席位費、工程項目工程費開支、所有稅費、分公司日常開支和上繳總公司的管理費,以及分公司經(jīng)營有關(guān)而發(fā)生的等所有費用。
4、分公司所承接項目工程費發(fā)票和稅金統(tǒng)一在總公司所在地開具和交納。
5、分公司在承攬工程項目時,必須自己組織工程隊伍,項目經(jīng)理應(yīng)由總公司進(jìn)行資格確認(rèn)和授權(quán),如臨時需要借用總公司人員,必須征得總公司同意,并按公司規(guī)定向分公司收取一定的費用。分公司不能私自和公司內(nèi)
6、總公司提供公司資質(zhì)證書、人員上崗證件、執(zhí)照以及其他的相關(guān)資信資料,以便分公司用以辦理注冊備案及投標(biāo)過程中使用,借用期限為2個星期,最多1個月。借用公司人員上崗證件收取一定費用。
7、分公司在承攬工程業(yè)務(wù)時,招投標(biāo)項目由分公司自行組織編制投標(biāo)文件,并以總公司的.名義參加投標(biāo),不得以分公司名義簽訂工程服務(wù)合同,訂立合同必須蓋公司的合同專用章。招投標(biāo)工程如需總公司編制投標(biāo)文件,總公司將收取標(biāo)書編制費。
8、總公司對分公司的工作質(zhì)量考核按總公司相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。因出現(xiàn)的工程質(zhì)量、安全事故,用工經(jīng)濟(jì)糾紛賠償,由分公司承擔(dān),如給總公司造成重大影響的,總公司將撤銷分公司的經(jīng)營權(quán)。分公司借用總公司人員組成的項目工程部,不論何種原因受到主管部門的通報批評或行政處罰,除按總公司相關(guān)規(guī)章制度對分公司及項目工程部進(jìn)行處罰外,分公司還應(yīng)對相關(guān)借用人員個人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補償。
9、分公司在每月15日前以書面形式向總公司匯報分公司上月的工作情況,包括所工程項目的工作進(jìn)展情況和財務(wù)報表。外地可用傳真、電子郵件和總公司網(wǎng)站等形式上報總公司。
10、分公司要遵紀(jì)守法,按章納稅,要按照總公司的規(guī)定,根據(jù)分公司工程費收入按比例及時向總公司上繳管理費,分公司年產(chǎn)值達(dá)不到承包目標(biāo)的,總公司可隨時取消分公司經(jīng)營權(quán)。
11、分公司以總公司名義承接業(yè)務(wù),所承接項目工程費必須進(jìn)入總公司財務(wù),憑總公司發(fā)票收取工程費。嚴(yán)禁私自收取工程費,如發(fā)現(xiàn)私自收款的,查實后按10倍罰款,罰款金額歸總公司所有。
12、分公司已簽訂的工程合同,在合同規(guī)定付款日期或工程結(jié)束前總公司財務(wù)賬上未有體現(xiàn)該工程工程費收取情況記載的,總公司有權(quán)按規(guī)定向分公司收取該工程的管理費。
13、分公司管理費須按與總公司簽訂的合同要求按時交付給總公司,如不能付清,則按人民銀行同期貸款利率計息給總公司。
公司管理規(guī)章制度6
本公司為健全管理制度和組織功能, 特依據(jù)企業(yè)勞動人事法規(guī)和本公司人事政策制定本細(xì)則. 公司持續(xù)健康的經(jīng)營發(fā)展,取決于每一位員工的綜合素質(zhì)、工作態(tài)度和行為符合公司的期望。
基本守則
(1) 恪盡職守,勤奮工作,高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。
(2) 奉行" 奉獻(xiàn)精神、做高做強、持續(xù)創(chuàng)新" 宗旨。
(3) 正確、有效、及時地與同事、與其它部門溝通意見看法。遇到問題不推卸
責(zé)任,共同建立互信互助的團(tuán)隊合作關(guān)系。
(4) 嚴(yán)格遵守公司的制度規(guī)定、辦事程序,絕不泄露公司的機密。
(5) 鉆研業(yè)務(wù)知識的技能,開發(fā)自身的潛力,表現(xiàn)出主動參與、積極進(jìn)取的精神。
(6) 愛惜并節(jié)約使用公司的一切財資物品。
(7) 注意保護(hù)自身和周圍人的安全與健康,維持良好的作業(yè)、辦公等區(qū)域的清潔和秩序。
(8) 掌握規(guī)范正確的職業(yè)禮儀,體現(xiàn)文明禮貌的形象舉止。
(9) 在工作時間之內(nèi),不兼任本公司以外的職務(wù)及工作。
(10)牢記自已代表公司,在任何時間、地點都注意維護(hù)公司的'形象聲譽。
紀(jì)律規(guī)定
員工行為如不符合適當(dāng)?shù)囊?guī)范,違反公司制度,一經(jīng)查實,將受到根據(jù)過失程度而執(zhí)行不同的紀(jì)律處分。下面所列舉的過失行為并非包括所有的應(yīng)采取紀(jì)律處分的過失。
(1) 擅自不按規(guī)定出勤上班,擅離職守、崗位;
(2) 工作懈怠,不按規(guī)定和要求完成工作任務(wù);
(3) 無理拒絕的工作安排、指令;
(4) 收受任何種類的賄賂;
(5) 利用職權(quán)貪污,侵害公司的經(jīng)濟(jì)利益;
(6) 偽造和涂改公司的任何報告或記錄;
(7) 未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許,擅取公司的任何數(shù)據(jù)、記錄或物品;
(8) 滋事干擾公司的管理和業(yè)務(wù)活動;
(9) 弄虛作假,違反公司的管理規(guī)定;
(10)散布謠言,致使同事、主管或公司蒙受不利;
(11)疏忽職守,使公司財務(wù)、設(shè)備等遭受不利;
(12)違反安全規(guī)定,或其行為危害他人安全;
(13)擅自出借公司的場地、物品、設(shè)施;
(14)在工作時間內(nèi)干私活;
(15)擅自從事公司以外的" 第二職業(yè)" ;
(16)利用職務(wù)營私舞弊,損公利已;
(17)偷盜公司的財款、資源;
(18)遺失經(jīng)管的財物、重要文件、數(shù)據(jù)等;
(19)侮辱、恐嚇、毆打同事、主管等;
(20)在公司賭博、酗酒或出現(xiàn)有傷風(fēng)化德的行為;
(21)其他違反公司政策、程序、規(guī)定的不良行為。
公司管理規(guī)章制度7
一、單項選擇題(每題2分,共20分)
1、下列哪一項不是公司的企業(yè)理念()
A、信賴B、增值C、愉悅D、團(tuán)結(jié)
2、績效考核達(dá)到多少分能夠拿到績效的1.2()
A、70-80B、80-90C、95分以上D、96分以上
3、需要向部門經(jīng)理,分管經(jīng)理和總經(jīng)理請假,并報人事行政部的時間范圍是什么()
A、2小時B、半天以上C、一天D、一天以上
(員工回答第4題,部門經(jīng)理回答第5題)
4、什么情況下月度績效考核不得為優(yōu)秀、良好、合格()
A、缺勤7天以上B、缺勤10天以
C、上缺勤3天以上D、缺勤15天以上
5、什么情況下季度績效考核不得為優(yōu)秀、良好()
A、缺勤1個月以上B、缺勤2個月以上
C、缺勤3個月以上D、缺勤4個月以上
(員工回答第6、7題,部門經(jīng)理回答8、9題)
6、月度考核結(jié)果為什么的情況下,工資可以調(diào)一檔()
A、3個S,其他都是A者B、3個A,其他都是S者
C、5個S,其他都是A者D、6個S,其他都是A者
7、月度考核結(jié)果為什么的情況下,工資可以調(diào)2檔()
A、全部得A者B、全部得S者
C、6個S以上者D、10個S以上者
8、季度考核結(jié)果為什么的情況下,工資可以調(diào)1檔()
A、1個S3個A者B、3個S1個A者
C、2個A2個S者D、全部得A者
9、季度考核結(jié)果為什么的情況下,工資可以調(diào)2檔()
A、全部得A者B、全部得S者
C、1個S3個A者D、3個S1個A者
10、哪些情況不享受年薪假()
A、請假超過10天者B、請假超過20天者
C、請假超過30天者D、請假超過2個月者
11、培訓(xùn)期間什么情況下,會被罰款200元()
A普通員工培訓(xùn)期間遲到、早退的;
B、普通員工參加培訓(xùn)期間無故曠課的;
C、培訓(xùn)過程中,影響他人正常聽課、擾亂課堂秩序者;
D、凡培訓(xùn)進(jìn)行中,手機鈴響的;
12、培訓(xùn)期間什么情況下,會取消年度先進(jìn)個人評選資格,職務(wù)晉升、薪資調(diào)整不予考慮()
A、培訓(xùn)期間因病不能參加培訓(xùn)的;
B、培訓(xùn)期間因工作需要或其他原因請事假的;
C、培訓(xùn)期間病假、事假累計超過5次的;
D、無故遲到、早退或曠課,遲到、早退累計達(dá)到5次或無故曠課累計達(dá)到3次;
13、試用期員工,達(dá)到多少分能夠被批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正()
A、60分B、60~70分C、70分D、60分以下
1、公司企業(yè)作風(fēng)有哪幾項()
A誠實守信B團(tuán)隊合作C結(jié)果導(dǎo)向D日事日畢E客戶至上
2、公司企業(yè)責(zé)任有哪幾項()
A為公司創(chuàng)造利潤B為客戶創(chuàng)造價值C為員工提供發(fā)展
D為股東奉獻(xiàn)利潤E為社會做出貢獻(xiàn)
3、公司業(yè)務(wù)范圍有哪幾項()
A電子商務(wù)、電子政務(wù);B電子產(chǎn)品的開發(fā)與銷售;
C軟件產(chǎn)品的開發(fā)與銷售;D網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè);
E網(wǎng)絡(luò)經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)中介服務(wù);F計算機培訓(xùn)等信息產(chǎn)業(yè)的多個領(lǐng)域。
4、培訓(xùn)期間,什么情況會獲得獎勵()
A年度培訓(xùn)考核成績優(yōu)異者; B年度考核成績第一名的員工;
C年度成績優(yōu)異的管理者;D年度成績優(yōu)異的部門;
E根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容提出合理化建議并被公司采納的;
5、公司員工下列哪些情況,可不按規(guī)定的上下班時間打卡簽到()
A經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)免予打卡簽到者;
B因公出差填妥出差申請表經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)者;
C因故請假,經(jīng)批準(zhǔn)者;
D臨時事故,事后說明事由,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)者;
E工作情況特殊者。
二、填空題(每題2分,共20分)
1、公司企業(yè)使命是、。
2、員工在試用期滿天或天后可以提交轉(zhuǎn)正申請書,各考核部門和主考人員應(yīng)在個工作日之內(nèi)完成所有考核,并做出考核決定,且不得超過員工的`試用期;
3、一個月內(nèi)遲到或早退達(dá)次以上者(含次),按元/次進(jìn)行處罰,同時取消年終評優(yōu)資格。
4、工作時間內(nèi)未經(jīng)上級主管批準(zhǔn)離開工作崗位者,即為,并被視為。
5、請假天者,由部門經(jīng)理批準(zhǔn),報分管領(lǐng)導(dǎo)審批后到人事行政部備案;
6、如果請假如遇緊急、特殊情況,不能事先請假的,可以以、、等方式向部門經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理請假,并通知人事行政部,事后辦理補假手續(xù),以便備案。
7、事假扣除當(dāng)日工資,一個月內(nèi)事假累計超過天者(含天),將被視為無法順利履行工作職能,而終止勞動關(guān)系,解除勞動合同,特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)者除外。
8、員工合同期離職提前日以書面形式的書面申報,試用期提前日申報。
9、請假前必須填寫,出差前必須填寫。
1、公司公派培訓(xùn)必須要簽訂外派培訓(xùn)協(xié)議;
2、公司員工可提前結(jié)束試用期;
3、公司員工公出可以不用向人事行政部說明;
4、公司直接任命、招聘的資深管理、技術(shù)人員或引進(jìn)的稀缺人才,無試用期;
5、部門內(nèi)部員工調(diào)崗可以不經(jīng)過總經(jīng)理審批;
6、績效考核成績在60分以下,無績效工資;
7、月度考核連續(xù)2次得D者或連續(xù)3次得C者,則予以辭退;
8、員工認(rèn)為考核結(jié)果不真實且理由充分的,可以隔級投訴;
9、績效考核90分以上,可以不用填寫績效改進(jìn)表;
10、考勤實行打卡簽到制,任何員工不得委托或代理他人打卡簽到。
三、簡答題(30分,每題5分)
1、公司規(guī)定的員工行為準(zhǔn)則有哪些?
2、公司的福利有哪幾項構(gòu)成?
3、公司的薪酬體系由哪幾部分構(gòu)成?
4、公司請假流程?
5、公司勞動保險都有哪些?
6、培訓(xùn)期間,哪些情況會被懲罰?
公司管理規(guī)章制度8
第一章總則
第一條為加強和規(guī)范員工行為,培養(yǎng)和造就一支紀(jì)律嚴(yán)明、素質(zhì)過硬的員工隊伍,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,根據(jù)《勞動法》、《勞動合同法》等國家法律、法規(guī)和自治區(qū)有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實際,制定本辦法。
第二條員工管理堅持以人為本、教育為主、依法管理的原則。
第三條本辦法所指員工是指與公司簽訂勞動合同、建立勞動關(guān)系的人員。
第二章招聘與錄用
第四條公司建立以崗位需求為依據(jù)的員工準(zhǔn)入機制,逐步優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)。
第五條各單位、部門、子分公司應(yīng)按照公司定崗定編規(guī)定,統(tǒng)籌規(guī)劃使用人力資源。根據(jù)公司發(fā)展的需要,各單位、部門、子分公司于每年10月底前形成人力資源現(xiàn)狀分析報告和年度人力資源需求計劃,報公司人力資源部。公司人力資源部根據(jù)提報的人力資源現(xiàn)狀分析報告和需求計劃,統(tǒng)籌安排人力資源的使用、調(diào)劑和招聘。
第六條公司堅持人員內(nèi)部調(diào)劑的原則,內(nèi)部無法調(diào)劑的,面向社會公開招聘。員工的招聘與錄用按照《公司副科以下人員招聘與錄用管理辦法》執(zhí)行。
第三章勞動關(guān)系的建立及解除
第七條公司自用工之日起與勞動者建立勞動關(guān)系,依法訂立勞動合同。勞動合同的訂立、終止、解除等事宜按照《勞動合同法》相關(guān)條款執(zhí)行。
第八條勞動合同期滿前,若公司有意與員工續(xù)訂勞動合同的,應(yīng)以《續(xù)訂勞動合同通知單》書面征求員工的意見。員工必須在收到通知單后的10日內(nèi)明確答復(fù),并將本人意見以書面形式向人力資源部回復(fù)。經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致的辦理續(xù)訂勞動合同手續(xù)。
公司或員工有一方不同意續(xù)訂勞動合同的(雙方當(dāng)事人不能協(xié)商一致,或員工答復(fù)不明確的),則按終止勞動合同辦理。
第九條公司與員工協(xié)商一致的,可以依法解除勞動合同。員工調(diào)出或自愿離職的,應(yīng)提前30天提出書面申請,并填寫《離職手續(xù)清單》,報人力資源部審核后辦理離職手續(xù)。
與公司另有約定的人員,必須按協(xié)議履行完后,再辦理解除勞動合同手續(xù)。
第十條公司與員工簽訂的專項協(xié)議(培訓(xùn)、借調(diào)、保密等),應(yīng)作為勞動合同的附件。
第四章員工的管理
第十一條公司建立員工教育培訓(xùn)制度,員工培訓(xùn)按《公司教育培訓(xùn)管理辦法》執(zhí)行。新錄用員工必須進(jìn)行崗前三級教育培訓(xùn),培訓(xùn)合格后方可上崗。
第十二條公司建立員工考勤制度,員工考勤管理按《公司員工考勤管理辦法》或《子公司考勤辦法》執(zhí)行。
第十三條公司實行崗位、績效工資制度。員工薪酬、績效管理等按《公司薪酬管理制度》、《子公司薪酬管理制度》及其他相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十四條建立員工考核評價機制,為優(yōu)秀員工成長提供平臺和晉升機會,具體執(zhí)行《公司員工崗位定職、改職、提職管理辦法》。
第十五條在公司的統(tǒng)一安排下,員工有權(quán)參加公司組織的各項活動,享受相應(yīng)的福利待遇。
第十六條員工定職及在公司內(nèi)崗位變動調(diào)整,應(yīng)按《公司員工崗位定職、改職、提職管理辦法》程序執(zhí)行。
第五章員工的權(quán)利和義務(wù)
第十七條員工的權(quán)利
1、享受由法律賦予的公民權(quán)利。
2、享受公司規(guī)定的工資、各類社保及其它福利待遇的權(quán)利。
3、員工享有勞動安全、衛(wèi)生、勞動保護(hù)的權(quán)利。
4、享有國家、自治區(qū)政府規(guī)定的節(jié)假日休假的權(quán)利。
5、有權(quán)參與企業(yè)民主管理,有權(quán)對公司生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等提出合理化建議。
6、對各級管理人員履職行為有監(jiān)督權(quán)。
7、對公司公布的信息有知情權(quán)。
8、對違法違紀(jì)的行為有制止和檢舉權(quán)。
9、對違章作業(yè)有權(quán)制止,對違章指揮有權(quán)拒絕執(zhí)行。
第十八條員工的義務(wù)
1、員工應(yīng)自覺遵守國家法律、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度。
2、員工應(yīng)愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),全面完成所承擔(dān)的工作。
3、員工應(yīng)服從工作分配、調(diào)動。
4、自覺地維護(hù)公司的形象、信譽和利益。
5、自覺遵守保密規(guī)定,保守公司秘密。
6、發(fā)現(xiàn)隱患或事故,應(yīng)立即報告,并及時采取必要的措施。
7、以公司利益為重,厲行節(jié)約,反對浪費。
第六章獎懲
第十九條公司實行精神與物質(zhì)相結(jié)合的獎勵制度,堅持以精神鼓勵為主。對違反紀(jì)律的員工,堅持以思想教育為主、懲戒為輔的原則。
第二十條對在生產(chǎn)經(jīng)營活動中改革創(chuàng)新、提出合理化建議,被公司采納并帶來經(jīng)濟(jì)效益的員工,給予一定的獎勵。獎勵辦法執(zhí)行《公司科技創(chuàng)新管理辦法》。
第二十一條員工在生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)生的與安全有關(guān)的獎懲事項,按照《公司安全獎懲辦法》等規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第二十二條員工在生產(chǎn)經(jīng)營中及時發(fā)現(xiàn)和消除治安隱患,有效預(yù)防各類案件和事故的發(fā)生,按照公司有關(guān)文件的`規(guī)定執(zhí)行。
第二十三條員工獲公司評選表彰的各類先進(jìn),享受規(guī)定的物質(zhì)獎勵。
員工有其他先進(jìn)事跡或重大貢獻(xiàn),獎勵由公司研究決定。
第二十四條獎勵程序
1、由員工所在單位、職能部門、子分公司提出獎勵申請,并附有關(guān)事跡材料,報相關(guān)部門審核,提交公司審批。
2、對員工的獎勵決定在公司范圍內(nèi)進(jìn)行公示,公示時間為五個工作日。公示期間沒有異議的,獎勵決定生效。對獎勵有爭議的,由公司工會牽頭進(jìn)行調(diào)查核實,并提出處理意見,報公司審定。
第二十五條對員工的懲戒
對員工的懲戒按照不同程度錯誤分為批評教育、待崗學(xué)習(xí)、解除勞動合同(聘用協(xié)議)三種。其中待崗學(xué)習(xí)分為:待崗學(xué)習(xí)1個月、3個月、6個月。對待崗不足1個月的懲戒由各單位、部門、子分公司自行安排。
一、批評教育:由各單位、部門、子分公司進(jìn)行。員工違反公司勞動紀(jì)律、各項規(guī)章制度,情節(jié)輕微的,給予批評教育。
二、待崗學(xué)習(xí)
待崗學(xué)習(xí)應(yīng)采取集中培訓(xùn)的方式,由所在單位安教科負(fù)責(zé)組織相關(guān)培訓(xùn)、考試。考試合格后報人力資源部備案并安排相應(yīng)崗位。
(一)員工有下列情況之一者,待崗學(xué)習(xí)1個月:
1、違反公司的勞動、工作紀(jì)律、規(guī)章制度,經(jīng)批評教育仍不改正的;
2、6個月內(nèi)工作出現(xiàn)2次及以上差錯(不含安全責(zé)任),不能勝任本崗位要求的;
3、泄露公司信息尚未造成不良后果或損失在1000元—20xx元的;
4、一個考勤月份內(nèi),曠工半天者;
5、未經(jīng)同意擅自操作設(shè)備、儀器、各種車輛及具有技術(shù)性工具,造成損失在1000元—20xx元的;
6、酒后進(jìn)入工作場所滋事,影響他人工作的;
7、在明示危險場所違反規(guī)定的;
8、經(jīng)查實對同事惡意攻擊、誣陷,制造事端者;
9、其它違規(guī)行為公司認(rèn)為須待崗學(xué)習(xí)1個月的。
(二)員工有下列情況之一者,待崗學(xué)習(xí)3個月:
1、待崗學(xué)習(xí)1個月期滿后,對所犯錯誤認(rèn)識不到位、態(tài)度不端正,一年內(nèi)再次出現(xiàn)類似現(xiàn)象的;
2、泄露公司信息致公司受到損失20xx元—3000元的;
3、在工作場所酗酒滋事,影響正常工作,造成損失20xx元—3000元的;
4、在工作場所聚眾賭博、斗毆、故意侵害他人人身權(quán)利的;
5、經(jīng)查實對同事進(jìn)行惡意誣陷的,制造偽證的,故意制造事端的;
6、曠工1天的;
7、未經(jīng)同意擅自操作設(shè)備、儀器、各種車輛及具有技術(shù)性工具且造成損失在20xx—3000元的;
8、故意損毀文件、毀壞公物者;
9、其他較大違規(guī)行為公司認(rèn)為須待崗學(xué)習(xí)3個月的。
(三)員工有下列情況之一者,待崗學(xué)習(xí)6個月:
1、待崗學(xué)習(xí)3個月期滿后對所犯錯誤認(rèn)識仍不到位、態(tài)度仍不端正,一年內(nèi)再次出現(xiàn)類似現(xiàn)象的;
2、假借職權(quán),損公肥私,給公司造成損失或數(shù)額在3000—5000元的;
3、損壞、侵占公司財物或挪用公款數(shù)額在3000—5000元的;
4、未經(jīng)同意擅自操作設(shè)備、儀器、車輛及具有技術(shù)性工具,且造成損失3000—5000元的;
5、故意損毀公司財物,致公司受到損失3000—5000元的;
6、泄露公司信息致公司受到損失3000—5000元的;
7、玩忽、擅離職守或擅自變更工作方法,使公司蒙受重大經(jīng)濟(jì)損失3000—5000元的;
8、連續(xù)曠工天數(shù)超過1天尚未達(dá)到解除勞動合同條件的;
9、其他嚴(yán)重違規(guī)行為但尚未達(dá)到解除勞動合同條件的。
三、勞動合同或聘用協(xié)議的解除和終止:
(一)連續(xù)曠工3天及以上的;
(二)按國家《勞動合同法》及公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二十六條懲戒的程序
一、待崗懲戒程序
(一)由員工所在單位、部門、子分公司負(fù)責(zé)調(diào)查,寫出查證材料經(jīng)當(dāng)事人簽字認(rèn)可后,提出處理意見報人力資源部會同相關(guān)部門初審。公司按照懲戒審批權(quán)限作出懲戒決定。對員工的懲戒決定在公司范圍內(nèi)公示。
(二)對員工的懲戒決定用書面形式通知員工本人,記入檔案。允許受懲戒的員工申辯,員工對所受懲戒不服,可以向工會申訴。
二、公司單方解除勞動合同或聘用協(xié)議的辦理程序:
由人力資源部會同相關(guān)單位、部門、子分公司調(diào)查核實相關(guān)事宜并提出意見報公司。公司在做出解除勞動合同或聘用協(xié)議決定前,應(yīng)事先將解除事由告知工會,工會認(rèn)為解除合同違反相關(guān)法律、法規(guī)或勞動合同約定的,有權(quán)要求單位糾正。公司在研究工會意見后,作出解除決定。解除決定應(yīng)書面通知工會。
第二十七條員工在懲戒期滿,由其所在單位、部門、子分公司按管理權(quán)限會同人力資源部進(jìn)行考核并提出處理意見,報公司決定,考核合格的,安排重新上崗或另行安排崗位。員工重新獲得崗位后,在評獎、提級等方面,與其他員工享有同等權(quán)利。
第二十八條待崗學(xué)習(xí)期間及期滿考核合格上崗后,薪酬待遇按照公司《薪酬管理制度》執(zhí)行。
第二十九條對各級人員弄虛作假、濫用權(quán)力、打擊報復(fù)的,從嚴(yán)懲戒。
第七章員工內(nèi)部退養(yǎng)
第三十條員工內(nèi)部退養(yǎng)政策原則上不予辦理。
第三十一條已辦理內(nèi)退手續(xù)的員工在內(nèi)退期間的待遇
1、內(nèi)退期間,公司予以發(fā)放內(nèi)退生活費。內(nèi)退生活費標(biāo)準(zhǔn)按離崗前本人崗位正崗工資標(biāo)準(zhǔn)的60%+工齡津貼支付,內(nèi)退后不再享受績效工資、其他獎金、交通補貼及生活補貼。
2、內(nèi)退期間,公司按規(guī)定繼續(xù)為內(nèi)退員工繳納各項社會保險及住房公積金、年金。
3、內(nèi)退期間,取暖費等按當(dāng)年自治區(qū)企業(yè)退休人員標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
4、內(nèi)退員工待其達(dá)到法定退休年齡后及時辦理退休手續(xù)。
第三十二條其他規(guī)定
1、已辦理內(nèi)退的人員,在內(nèi)退期間不得要求公司重新安排工作。
2、內(nèi)退人員被依法追究刑事責(zé)任,公司與其解除內(nèi)退協(xié)議,并解除勞動關(guān)系。
第八章檔案管理
第三十三條員工與公司簽訂勞動合同后,公司要建立員工檔案并實行分類管理。員工檔案由人力資源部嚴(yán)格按照公司《人事檔案管理辦法》執(zhí)行。
第三十四條對已經(jīng)解除或者終止勞動關(guān)系的合同文本,應(yīng)保存?zhèn)洳椤?/p>
第九章附則
第三十五條以上條款未盡事宜,按國家、自治區(qū)及公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第三十六條本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。本辦法自公布之日起施行,原發(fā)寧東鐵字16號文件同時廢止。
三、公司禁止下列情形兼職1 、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作2 、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手3 、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象。
四、公司禁止下列情形的個人投資1 、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的2 、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的3、以職務(wù)之便向投資對象提供利益的4 、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的
五、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務(wù)部,否則視為貪污。
六、保密義務(wù):1 、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。 2 、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對外提供公司密級文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。
第二節(jié)行為準(zhǔn)則
一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。
二、辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的活動,不準(zhǔn)在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報刊。
三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時保持辦公區(qū)整潔。
四、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話,首先使用“您好,XX公司”,通話期間注意使用禮貌用語。如當(dāng)事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。
五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。
六、遵守電話使用規(guī)范,工作時間應(yīng)避免私人電話。如確實需要,應(yīng)以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。
公司管理規(guī)章制度9
管理目的:
為了嚴(yán)肅紀(jì)律,規(guī)范行為,加強管理,提高工作效率,把握工作進(jìn)度,嚴(yán)格工作安排,整合市場信息資源,更好地進(jìn)行市場決策,營造一個最佳銷售氛圍,促進(jìn)otc營銷目標(biāo)完成,特制定湖南辦otc日常管理。請各級人員認(rèn)真學(xué)習(xí)并堅決執(zhí)行,具體規(guī)定如下:
一、時間管理
1、每周實行六日工作制,周日休息。
2、每天工作八小時,上午:8:30—12:00,下午:14:00(14:30夏季)—17:30(18:00夏季);(注8:30到達(dá)市場)
3、工作時間內(nèi)必須保持通訊工具暢通,否則按曠工處理(如果超過3小時沒有回復(fù)按曠工1天,代表超過一個小時沒回復(fù)20元/次,主管罰款 50元/次,代表收到辦事處短信息1小時內(nèi)回復(fù)否則5元/次)
4、如在工作期間擅自脫崗(包括事后檢查),視為曠工處理,出現(xiàn)一次(罰款50元),當(dāng)月出現(xiàn)兩次(罰款200);累計3次給予降級使用,累計超過3者,予以辭退。
5、有事或有病先向上級主管請假,待批準(zhǔn)后方可休假。
6、推廣主管、ka經(jīng)理:
a、每月1—20日計劃落實、指導(dǎo)階段。
b、每周必須至少1次抽查長沙otc代表正常工作路線,1次電話抽查地辦代表。 每周六例會時向地區(qū)經(jīng)理匯報抽查情況。
c、每月28—30日市場匯總總結(jié)(鋪貨情況、終端價格、代表情況、銷售匯總量)及下月工作計劃(各負(fù)責(zé)代表下階段工作重點指標(biāo)要求)。
7、otc代表:
a、周一至周六,工作執(zhí)行階段,周日下6:00前上報電子周總結(jié)、計劃。
b、長沙市區(qū)專員執(zhí)行周二、四、六日開例會。
例會時間:周二:上午8:30準(zhǔn)時報到
周四:上午8:30準(zhǔn)時報到
周六:下午13:30準(zhǔn)時報到
(其他參會人員:地區(qū)經(jīng)理、ka經(jīng)理、推廣經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理、內(nèi)勤)。
湖南各地級市人員周一、三、五電話報到推廣經(jīng)理(ka經(jīng)理)
8、時間分配:
a、各級主管必須保證80%的時間在市場前線工作,包括調(diào)研、促銷、檢查、培訓(xùn)、指導(dǎo)工作等,其余20%時間用于文案工作,包括制定計劃,總結(jié),填寫報表等。
b、otc代表必須制定每天的時間規(guī)劃,如客戶的拜訪時間、內(nèi)務(wù)時間等,杜絕在工作時間做工作以外的事情。
違規(guī)責(zé)任:不按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、情況屬實,對當(dāng)事人第一次嚴(yán)重警告;第二次罰款100元,對其線直接負(fù)責(zé)人罰款50元,并取消當(dāng)事人的年終評優(yōu)晉級資格;情節(jié)特別惡劣或第三次違反規(guī)定,對其予以辭退處理。
檢查方式:隨即檢查
直接責(zé)任人:地區(qū)經(jīng)理、推廣經(jīng)理、ka經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理(主要是地級市協(xié)助檢查)
抽 查 人:地區(qū)經(jīng)理
請假制度:原則上每名員工每月最多只允許請假兩天,未經(jīng)允許私自離崗屬曠
工按:時間管理(第4條處罰)。任何事由的離崗都需要由推廣經(jīng)
理、ka經(jīng)理報地區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)。(直接負(fù)責(zé)人必須知道其負(fù)責(zé)專員在
崗情況,如直接負(fù)責(zé)人不知道專員是否在崗對負(fù)責(zé)人處罰50元/次)
檢查人:推廣經(jīng)理、ka經(jīng)理
抽查人:地區(qū)經(jīng)理
二、工作制度
1、終端零售價格:必須維護(hù)到階段性地區(qū)要求的零售價格,以最終達(dá)到公司要求的零售價格。
2、產(chǎn)品的陳列:
①ka店、a類店必須達(dá)到公司三個品種以上。
②陳列:正面面向顧客,我公司的產(chǎn)品在終端內(nèi)與競品相比,產(chǎn)品陳列必須
是最好的。
3、推薦率:ka店、ab類店推薦率優(yōu)于同類品牌產(chǎn)品。
4、客情:新接市場的專員,在1個月內(nèi)必須認(rèn)識終端負(fù)責(zé)人及所負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的營業(yè)員,三個月必須能稱呼其姓名,且讓店員認(rèn)識你(店員能知道你的名字);與藥店負(fù)責(zé)人必須熟悉。a、b類店每周拜訪2-3次,c類每月4次。
5、不得從事第二職業(yè),或者兼職,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣發(fā)所有工資和獎金金,并清除隊伍。
6、不得以虛假數(shù)字、材料進(jìn)行匯報和述職,不得泄露公司、辦事處的機密。
7、otc代表可以越級申訴,不得越級匯報。
8、宣傳品、禮品必須用在市場上,不得私自劫流或者私自送人,各種禮品、宣傳品的進(jìn)、存、用必須相符。
三、日常管理
1、自身儀表和品行修養(yǎng):
自身儀表:儀容整潔、樸素大方、衣著得體、舉止文雅、談吐有度,工作時間不得穿奇裝異服。
行為修養(yǎng):品行端正、作風(fēng)正派、心態(tài)良好、積極向上、樂觀豁達(dá)、敬業(yè)樂業(yè)、與人為善;正常工作日內(nèi)不準(zhǔn)醺酒、賭博、出入娛樂場所、參與社會上其他有損公司形象、聲譽甚至參與違法犯罪的不良行為。
注:各級主管更要時刻嚴(yán)格要求自己,注意自己的言傳身教作用,自己做到才有資格要求、管理別人。
違規(guī)處罰:如有違反以上要求,第一次扣發(fā)半月工資、第二次扣發(fā)全月所有收入、第三次辭退。
直接責(zé)任人:各級主管
檢 查 人:地區(qū)經(jīng)理(孫化棟)
2、日清日結(jié)制度:通過該制度既可以使員工及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,又能提高其分析和歸納、總結(jié)的能力,對整個團(tuán)隊職員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高作用明顯。要求每一位員工認(rèn)真執(zhí)行,工作日記分兩部分,日清、日結(jié)即:今天晚上作好明天的.工作安排,明天晚上總結(jié)當(dāng)天工作績效,并制定后天的工作計劃,形成循環(huán)。
檢查方式:例會、地級市代表電話報到
3、糾風(fēng)制度:為了樹立正氣,整頓作風(fēng)特制定此制度如下:
a、違反公司“天條”,即兼職、挪用變通費用、貪占費用、散播不利團(tuán)隊團(tuán)結(jié)的言論等行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即解聘(扣發(fā)當(dāng)月工資及季度獎金),對上述行為有揭發(fā)檢舉的獎勵500-1000元,并保護(hù)檢舉人的權(quán)益;對有上述行為知情不報的視情節(jié)輕重給予100-500元罰款。
b、本區(qū)域ka、a類(樣板店)、b類(可控店)出現(xiàn)外省竄貨而未能及時發(fā)現(xiàn)并上報,影響終端銷量視情節(jié)輕重給予otc銷售代表100—200元罰款;負(fù)責(zé)本區(qū)域主管200—400元罰款。
4、特殊獎懲制度:
a、提出有建設(shè)性意見被采納,視貢獻(xiàn)大小給予50---200元獎勵。
b、未按照工作計劃執(zhí)行工作,一經(jīng)查出,otc代表第一次罰款100元/次,第二次降級使用;第三次勸退。(如工作需要臨時變動要及時上報的所負(fù)責(zé)主管)
c、地區(qū)銷量連續(xù)三個月增長且平時表現(xiàn)較好者,主管評價較高;給予晉級。
四、薪資考核
1、薪資構(gòu)成 底薪 專項津貼 季度獎金
年終以紅包形式發(fā)放(條件:辦事處全年任務(wù)的完成,費用使用是否超支等) 考核辦法:推廣代表季度考核打分為基準(zhǔn),工作年限、對公司的忠誠度。
2、晉級考核
a、地區(qū)每半年調(diào)整一次專項津貼,半年排名前三給予晉級
b、公司設(shè)中級代表、和高級代表
五、費用管理
1、事先申請制度:
費用發(fā)生均需按財務(wù)要求的日期前事先申請,程序為otc代表—推廣主管—省區(qū)經(jīng)理
商務(wù)經(jīng)理——省區(qū)經(jīng)理
匯報方式:a 、市區(qū)內(nèi)各級人員開例會申請。
b、市場各地市人員電話或電子郵件申請。
否則不予報銷。
otc銷售代表:交際原則上以公司的小禮品為主,搞促銷活動須提前一個月遞交下月活動計劃,以便于辦事處合理安排有限的資源。pop發(fā)布費發(fā)生前及時申請,否則不予確認(rèn),特殊情況,特殊處理。各級主管需交際費使用(先向地區(qū)經(jīng)理申報),原則上的交際對象是大型終端、連鎖的主管、經(jīng)理、otc策劃部經(jīng)理、采購經(jīng)理等為主。
2、票據(jù)核銷制度:
a、每月底或次月初主管例會核銷當(dāng)月發(fā)生的費用(包括差旅費、促銷活動申請、郵遞),如無特殊原因,不支持臨時報銷費用。
b、差旅費的核銷須真實、準(zhǔn)確,如發(fā)現(xiàn)兩次以上票據(jù)核銷問題,直接責(zé)任人給予200元罰款。
c、出差正常往返均需要求正規(guī)車票核銷(火車),特殊情況一次往返也必須有一張電腦票據(jù)(汽車);非電腦票據(jù)后面要注明“從---至---”并注明時間,時間、地點必須和工作計劃相符并保證票據(jù)的真實性,否則不予核銷。(原則上必須做火車,特殊情況特殊申請)
d、宣傳品、小禮品每月統(tǒng)一申請,如有促銷活動,須提前30天提交申請,以便辦事處合理儲備庫存;各區(qū)域主管對小禮品、宣傳品、促銷工具的使用去向負(fù)責(zé),必須視同貨物管理一樣建立臺帳,嚴(yán)格把關(guān),跟蹤使用效果及管理情況。
六、內(nèi)勤管理
1、日常工作:與總部溝通,向下傳達(dá)辦事處工作要求、精神,保管好公司下達(dá)的文件、辦事處的文件。
2、財務(wù)賬面管理:每月底按財務(wù)要求匯總登記整個湖南辦費用支出和現(xiàn)金余額。
3、負(fù)責(zé)辦事處的水、電、房屋租金(房屋合同的保管)、辦事處各種辦公用品買放(內(nèi)勤與辦事處主管人員協(xié)同交付)。
4、每月底公司要求表格匯總,郵寄。個級人員周工作計劃分類回檔,保管。
5、禮品管理:
a、辦事處庫房由銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)管理,庫房物品的存放必須按分類、品種等分別做好登記。
b、物品出入庫后,當(dāng)日進(jìn)行登記(視同現(xiàn)金管理)
c、入庫物品要當(dāng)面點清數(shù)目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應(yīng)立即拆包清點數(shù)目,如發(fā)現(xiàn)實物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時,接收人員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負(fù)責(zé)人。
d、嚴(yán)格執(zhí)行出入庫手續(xù),經(jīng)地區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可出入庫。
e、庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,禁止無關(guān)人員入內(nèi)。
6、日常用品采購管理:
a、辦公用品由地區(qū)經(jīng)理同意后內(nèi)勤負(fù)責(zé)統(tǒng)一購買和管理。
b、辦公用品領(lǐng)用填寫領(lǐng)用登記表。
c、辦事處員工要愛護(hù)使用辦公用品,注意節(jié)約,杜絕浪費。
內(nèi)勤直接由地區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)管理
以上管理制度自即日起,所有員工必須嚴(yán)格遵守,認(rèn)真執(zhí)行!
公司管理規(guī)章制度10
第一、各部門的職責(zé)
一、安全管理人員職責(zé)
1、熟悉并執(zhí)行電梯有關(guān)的國家政策、法規(guī),結(jié)合本單位的實際情況,制定相應(yīng)的管理方法,不斷完善電梯的管理工作,檢查和糾正電梯使用中的違章行為;
2、全面負(fù)責(zé)本單位電梯使用安全管理工作,制定和落實電梯的定期檢驗計劃;
3、組織制定并審批本單位電梯使用管理方面的規(guī)章安全制度及有關(guān)規(guī)定,并經(jīng)常督促檢查其執(zhí)行情況;
4、進(jìn)行電梯運行的日常巡視,記錄或督促記錄電梯日常使用狀況;
5、檢查電梯安全注意事項和警示標(biāo)示,確保齊全清晰;
6、妥善保管電梯鑰匙及其安全提示牌;
7、發(fā)現(xiàn)電梯運行事故隱患需要停止使用的,有權(quán)作出停止使用的決定,并且立即報告本單位負(fù)責(zé)人;
8、接到故障報警后,立即趕赴現(xiàn)場,組織電梯維修人員實施救援;
9、實施對電梯安裝、改造、維修和維保工作的監(jiān)督;
10、熟悉電梯的基本原理、性能、使用方法;
11、監(jiān)督電梯作業(yè)人員認(rèn)真執(zhí)行電梯安全管理制度和安全操作規(guī)程;
12、編制電梯定期檢查和維護(hù)保養(yǎng)計劃,并監(jiān)督執(zhí)行;
13、負(fù)責(zé)按國家規(guī)定要求向政府部門申請定期監(jiān)督檢驗;
14、根據(jù)單位職工培訓(xùn)制度,組織電梯作業(yè)人員參加政府部門舉辦的培訓(xùn)班和組織內(nèi)部學(xué)習(xí)。
15、組織、督促、聯(lián)系有關(guān)部門人員進(jìn)行電梯事故隱患的整改;
16、負(fù)責(zé)組織電梯一般事故的調(diào)查分析,及時向政府部門報告電梯事故的情況;
17、負(fù)責(zé)建立、管理電梯技術(shù)檔案和原始記錄檔案;
18、組織緊急救援演習(xí)。
二、電梯安全操作規(guī)程
(一)開梯程序
1、開梯之前認(rèn)真閱讀上一班交班記錄,打開廳門時慢慢撥開,弄清梯廂是在本層厚才踏進(jìn);
2、進(jìn)廂后,認(rèn)真檢查各控制開關(guān)及照明通風(fēng)是否正常;
3、用手試安全觸板開關(guān)、光電開關(guān)功能是否靈敏可靠;
4、把各開關(guān)打成正常位置,選頂層、中間數(shù)層及首層來回走一趟,沒有異常后方投入正常運行。
(二)關(guān)梯程序
1、關(guān)梯前乘梯檢查一趟,如有異常及時通知維修工轎廂處理;
2、檢查電梯無異常后,把電梯停在首層,便于次日開梯;
3、斷開轎內(nèi)所有控制開關(guān)及照明開關(guān);
4、把梯門關(guān)好后方可離開;
5、認(rèn)真做好交班記錄。
第二、電梯自行檢查及隱患整改制度
一、電梯設(shè)備的運行自查監(jiān)控管理
巡視監(jiān)控管理,是由電梯值班人員實施的,定時對電梯設(shè)備進(jìn)行巡視、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理的`管理方式。電梯值班人員每日對電梯進(jìn)行一次巡視,根據(jù)巡視情況填寫《電梯設(shè)備巡視記錄》。
1、建立自查監(jiān)控管理制度
公司工程部的電梯管理員,根據(jù)電梯的性能和運行情況制定出電梯巡視管理制度。
①值班人員每日對電梯的主要部位巡視一次。
②巡視時按要求的內(nèi)容認(rèn)真巡視檢查。
③及時處理巡視中的問題,并做好巡視記錄。
2、自查內(nèi)容
值班人員巡視應(yīng)注意:曳引機是否有噪聲、異味,是否燙手;軸承螺栓是否松動;減速箱的油位、油色是否正常,連軸器是否牢固可靠;指示儀表、指示燈、各繼電器動作是否正常;變壓器、電抗器等是否過熱;制動器是否正常;曳引輪、曳引繩、限速器等是否正常;通訊設(shè)施、標(biāo)示牌、盤車手輪、開閘扳手等救援工具是否放在指定位置。
第三、電梯保養(yǎng)
一、公司維修保養(yǎng)服務(wù)制度
維修部對本公司客戶實行24小時服務(wù)制。其中8小時正常工作時間針對用戶需要實行定點定員保養(yǎng)方式,其余時間實行緊急招修服務(wù),絕不推遲怠慢,維修部員工針對客戶不同梯種維保內(nèi)容,嚴(yán)格按公司維修保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成,維修部經(jīng)理將直接參與維修保養(yǎng)質(zhì)量指導(dǎo)、監(jiān)督及檢查工作,并按客戶要求不斷提供完善服務(wù)。
所有維修員工必須一絲不茍地工作,對維修結(jié)果、故障原因、排除故障方法、防止發(fā)生措施,一一記錄備案,實踐公司:“我們的工作為用戶,服務(wù)于用戶”的售后服務(wù)方針。
1、工作職責(zé)和要求
(1)公司維保電梯按地理位置劃分區(qū)域,各區(qū)域由片區(qū)主管負(fù)責(zé),片區(qū)主管下設(shè)各個班組。
(2)各個維修人員必須服從安排,完成各電梯的維修、保養(yǎng)及其它任務(wù)。
(3)工程維修班組負(fù)責(zé)日常維修、保養(yǎng)的工作。
(4)貫徹執(zhí)行電梯技術(shù)條件和機械設(shè)備維修工程施工及驗收規(guī)范等有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),使所維修、保養(yǎng)電梯能夠達(dá)到國家、本企業(yè)的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)要求。
(5)對維修、保養(yǎng)電梯的資料保管及收集工作,資料交工程部存檔備查。
(6)認(rèn)真做好例保、維修、季檢工作,協(xié)助公司做好安全質(zhì)量檢查監(jiān)督工作。
(7)片區(qū)主管必須配合工程部經(jīng)理管理好電梯,及時向經(jīng)理匯報工程進(jìn)度,做好電梯的調(diào)試工作及解決維修上遇到的技術(shù)問題,確保電梯維保工程保質(zhì)、保量按時完成。
2、安全守則
(1)各施工班組應(yīng)定期檢查本組的工具、設(shè)備及各安全用品,確保其工作可靠,排除隱患,杜絕事故的發(fā)生。如發(fā)現(xiàn)存在問題的應(yīng)及時報主管部門處理。
(2)各班組在日常的工作中應(yīng)嚴(yán)格遵守各項安全規(guī)章制度,時刻將安全放在首位,如有發(fā)現(xiàn)違反相關(guān)的制度將受相應(yīng)的處罰。
(3)注意日常生活用電安全,切忌麻痹大意造成人身傷害;應(yīng)有防火意識,杜絕火災(zāi)隱患。
二、《維修保養(yǎng)》質(zhì)量反饋信息處理
1、公司設(shè)立質(zhì)量投訴電話,專門接受在用電梯的質(zhì)量反饋信息,電話號碼:xxxxxx;聯(lián)系人:xxxxx
2、質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)信息的處理工作,維修保養(yǎng)隊專門提供期內(nèi)保修服務(wù),維保人員應(yīng)業(yè)務(wù)精湛,行動迅速,服務(wù)優(yōu)良。
3、電梯急修
(1)在接到客戶反映的電梯質(zhì)量問題通知后,相關(guān)人員應(yīng)即填寫《電梯故障維修記錄卡》,在相應(yīng)欄目中如實填報客戶名稱、聯(lián)系人和電話、相關(guān)人員、時間和報障內(nèi)容。將用戶反映的質(zhì)量意見和問題,盡快報告給片區(qū)主管安排人員進(jìn)行處理。
(2)維保人員在維修過程,要求急用戶所急,為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),維修時必須掛檢修停用牌示,遵守安全操作規(guī)程。盡可能以最快速度解除故障。
(3)維保人員應(yīng)填寫“故障修理記錄”中維修記錄及建議內(nèi)容,交用戶確認(rèn)簽字,并于完成任務(wù)一個月內(nèi)交回工程部,重大或未能及時解決的質(zhì)量問題xxxx小時內(nèi)呈報工程維修部、由工程部召集技術(shù)骨干、共同協(xié)商、提出處理意見和解決辦法。
(4)工程部每月初應(yīng)將上月處理好的《電梯故障維修記錄卡》收集整理交資料檔案室入檔。
三、保修期內(nèi)的保養(yǎng)工作制度
1、由片區(qū)主管根據(jù)實際情況,統(tǒng)一調(diào)度安排維保人員對電梯進(jìn)行常規(guī)的維護(hù)與檢修工作例行檢查、檢修和調(diào)整、使電梯保持良好工作狀態(tài)。
2、維保人員在接受任務(wù)后,應(yīng)帶好《電梯保養(yǎng)記錄》,根據(jù)表中內(nèi)容進(jìn)行保養(yǎng),完工后填好記錄并在客戶簽名確認(rèn)后交回工程部。
3、工程部每月初應(yīng)將上月處理好的《電梯保修、保養(yǎng)定期檢查記錄表》收集整理交資料檔案室入檔。
電梯是特殊設(shè)備,并是公司的重要設(shè)備,事關(guān)生產(chǎn)、安全,如發(fā)現(xiàn)電梯人為損壞情況,請相關(guān)部門及時報告設(shè)施工程部及人事部安保課,并提供事故責(zé)任人,由責(zé)任人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失,情節(jié)惡劣者將取消其使用電梯的資格。如無法找出事故責(zé)任人,則有本電梯負(fù)責(zé)的部門承擔(dān)相關(guān)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失。
未盡事宜另行告知。
公司管理規(guī)章制度11
一、計算機硬件管理
1、公司的所有計算機及外圍設(shè)備是公司的固定資產(chǎn),根據(jù)實際工作需要配備給各部門人員使用,各部門使用人員必須加以愛護(hù)、保持整潔,并保證良好的使用環(huán)境。若用戶使用的設(shè)備發(fā)生人為損壞、設(shè)備遺失等,需要按具體規(guī)章制度執(zhí)行賠償。
2、設(shè)備添置、更換、升級:由各部門根據(jù)實際工作需要提申請,IT部確定具體配置,書面申請經(jīng)總經(jīng)理、財務(wù)副總批準(zhǔn)后由IT部進(jìn)行采購(按公司實際采購流程執(zhí)行)。
3、硬件故障:各部門使用人員發(fā)現(xiàn)硬件故障時,應(yīng)及時向IT部說明情況,由IT部進(jìn)行確定并及時處理,各部門人員不得擅自拆裝更換硬件設(shè)備。
4、計算機的使用人即為該設(shè)備的責(zé)任人,使用部門為責(zé)任部門。未經(jīng)責(zé)任部門經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得使用其他部門或他人計算機。
5、原則上非公司電腦設(shè)備不得接入公司網(wǎng)絡(luò),公司員工的個人私有電腦(非公司資產(chǎn))如有特殊原因,必須經(jīng)使用部門提出申請,由公司最高主管(如公司總經(jīng)理)或部門主管同意后,由IT部門工程師檢查系統(tǒng)安全性后并統(tǒng)一安裝公司防毒軟件和補丁升級等系統(tǒng)安全程序方可加入公司網(wǎng)絡(luò)。
6、IT部負(fù)責(zé)對公司所有電腦硬件使用情況的督查和監(jiān)控。
備注:在硬件條件允許的情況下,IT將逐步在各分公司實施802.1X安全認(rèn)證,采用技術(shù)手段防止外來設(shè)備未經(jīng)允許的接入情況發(fā)生。同時要求各分公司新購網(wǎng)絡(luò)設(shè)備符合802.1X的標(biāo)準(zhǔn)。在各廠實施802.1x條件未成熟的情況下,可先使用電腦MAC地址與IP綁定的辦法,防止外來電腦隨意接入。
二、計算機軟件管理
1、軟件的使用:各部門及人員所使用的軟件,由各部門會同IT部共同確定,由IT部進(jìn)行登記。
2、公司需用的軟件,由IT部統(tǒng)一購買、保管,并登記造冊。各部門的專用軟件,由部門經(jīng)理安排使用,IT部保管備案。
3、軟件的安裝、刪除和升級:由各部門根據(jù)工作需要,提出書面需求申請,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由IT部進(jìn)行安裝、刪除和升級。未經(jīng)IT部批準(zhǔn),各部門和人員不得自行進(jìn)行上述操作。
4、軟件故障:各部門使用人員發(fā)現(xiàn)軟件故障時,應(yīng)及時向IT部說明情況,由IT部進(jìn)行確定并及時處理,各部門人員不得擅自處理。
5、員工不得私自在工作機上安裝與工作無關(guān)的程序,mp3、影音文件播放程序、聊天工具、游戲等。
6、工作時間(包括加班時間)公司員工不得使用工作用機玩游戲,聽音樂觀看電影。
7、移動存儲設(shè)備使用管理:為了防止公司資料非法外流以及病毒入侵公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),嚴(yán)格限制員工使用外來軟盤、光盤、移動硬盤等移動存儲設(shè)備。
8、網(wǎng)絡(luò)下載管理:為了防止病毒侵入公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),保障網(wǎng)絡(luò)資源的合理使用,不得隨意下載文件、信件。
9、使用外網(wǎng)郵件:員工在打開外網(wǎng)郵件時必須激活防火墻或“郵件監(jiān)控”程序(視具體殺毒軟件而定)。
10、軟件安裝和使用過程中病毒的預(yù)防:員工不得在工作機上安裝來歷不明的軟件;安裝軟件前,應(yīng)對該安裝盤進(jìn)行殺毒。安裝軟件時應(yīng)打開防火墻,防止病毒入侵。
11、軟件的版本管理和控制:為了防止公司內(nèi)的軟件版本混亂和文件格式不兼容,由IT部控制公司內(nèi)工作用軟件的版本升級。做到統(tǒng)一版本、統(tǒng)一升級。由于員工個人升級軟件版本造成的文件格式不兼容問題一律由該員工負(fù)責(zé)。
12、IT部負(fù)責(zé)對公司所有電腦軟件使用情況的督查和監(jiān)控。
三、Internet(互聯(lián)網(wǎng))使用管理:
1、公司注冊域名為:
凡有訪問Internet的權(quán)限的用戶電腦,IE默認(rèn)主頁地址必須設(shè)為公司主頁,公司員工有責(zé)任熟記公司域名。
2、任何時間公司員工不得使用公司的電腦瀏覽淫穢、色情、暴力、違反國家安全的網(wǎng)站。
3、工作時間(包括加班時間)公司員工不得瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站,不得下載與工作無關(guān)的文件,包括mp3、Flash、影音文件、游戲等。
4、公司員工不得使用BT等可給公司網(wǎng)絡(luò)造成嚴(yán)重帶寬壓力的軟件進(jìn)行下載,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),IT部即刻查封IP,截止時間以總經(jīng)理批示可重新接入公司網(wǎng)絡(luò)為準(zhǔn),其間造成的不能正常訪問公司局域網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)等故障及損失,由本人承擔(dān)一切責(zé)任。
5、工作時間(包括加班時間)公司員工不得通過網(wǎng)絡(luò)玩在線游戲,聽音樂觀看電影。
7、公司員工上網(wǎng)時必須激活病毒防火墻,不得隨意下載文件、信件,防止病毒侵入公司內(nèi)部網(wǎng)
絡(luò),如違反該規(guī)定,一切后果由本人承擔(dān)。
9、公司員工不得私自更改本機IP、DNS、網(wǎng)關(guān)地址。對于因私自更改造成的一切后果由本人承擔(dān)。
10、公司員工不得使用他人電腦上網(wǎng),不得將外人帶入公司使用公司電腦和通過公司內(nèi)網(wǎng)上網(wǎng)。
四、信息安全管理:
A、目的
制定信息安全制度的目的是:確保公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行在一種合理的安全狀態(tài)下,同時不影響公司員工使用網(wǎng)絡(luò)。
具體目標(biāo)包括:保障數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)安全。
1、數(shù)據(jù)安全
1.1防止未經(jīng)授權(quán)修改數(shù)據(jù);
1.2防止未經(jīng)發(fā)覺的遺漏或重復(fù)數(shù)據(jù);
1.3防止未經(jīng)授權(quán)泄露數(shù)據(jù);
1.4確保數(shù)據(jù)發(fā)送者的身份正確無誤;
1.5確保數(shù)據(jù)接收者的身份正確無誤;
1.6數(shù)據(jù)的發(fā)送者、接收者以及數(shù)據(jù)的交換僅對發(fā)送者與接收者是可見的;
1.7在取得明確的可訪問系統(tǒng)的授權(quán)后,才能與該系統(tǒng)通信。
2、系統(tǒng)安全
2.1防止未經(jīng)授權(quán)或越權(quán)使用系統(tǒng);
2.2控制網(wǎng)絡(luò)流量,防止過量的訪問使系統(tǒng)資源過載導(dǎo)致的系統(tǒng)崩潰。內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)流量超負(fù)荷,保障外網(wǎng)服務(wù)(Internet)
B、適用范圍
信息安全制度適用于:
1、任何與公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備相連的IP網(wǎng)絡(luò),所有連接到上述網(wǎng)絡(luò)上的設(shè)備;
2、任何公司所屬數(shù)據(jù)傳輸經(jīng)過的網(wǎng)絡(luò),所有上述網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)臄?shù)據(jù);
3、對數(shù)據(jù)進(jìn)行管理的人 員,如果要將新的設(shè)備增加到公司的網(wǎng)絡(luò)中,適用于該項目的負(fù)責(zé)人;
4、所有連接到網(wǎng)絡(luò)中的設(shè)備,以及公司職員在該網(wǎng)絡(luò)中使用的任何設(shè)備;
C、責(zé)任
在信息安全制度的涉及范圍內(nèi),每個部門的信息安全由部門負(fù)責(zé)人或由其指定專人來負(fù)責(zé)。
D、內(nèi)容
1.1保密觀念不強,或不懂遵守保密守則,隨便泄漏機密;打印復(fù)制機密文件隨便打印出系統(tǒng)保密字或向無關(guān)人員泄露有關(guān)機密信息;
1.2由于業(yè)務(wù)不熟練、操作失誤,導(dǎo)致文件丟失或者誤發(fā),或因未遵守操作規(guī)則而造成泄密;
1.3因規(guī)章制度不健全造成人為泄露事故,如對機密文件管理不善,各種文件存放混亂,違章操作等造成不良后果;
1.4素質(zhì)差,缺乏責(zé)任心,沒有良好的工作態(tài)度,明知故犯,或有意破壞網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和設(shè)備;
1.5利用竊取系統(tǒng)的磁盤、磁帶或紙帶等記錄載體或利用被廢棄的打印文件、
復(fù)寫紙來竊取系統(tǒng)用戶信息;
1.6通過非法竊取他人的用戶名和口令來進(jìn)入他人的計算機,拷貝文件或進(jìn)行破壞;
1.7使用帶有病毒的外來介質(zhì),帶毒的磁盤、存儲設(shè)備;
1.8瀏覽具有惡意代碼的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁。
2、外部人員的攻擊或非法訪問
2.1外來設(shè)備企圖聯(lián)入本企業(yè)的局域網(wǎng);
2.2通過物理連接試圖竊取管理員身份、或竊取重要文件;
2.3通過發(fā)送病毒郵件、蠕蟲攻擊;
2.4外部人員非法在本企業(yè)局域網(wǎng)中安裝、使用木馬、嗅探器等程序。
3、技術(shù)故障所帶來的威脅。通常指突發(fā)事故
3.1由于硬件原因造成系統(tǒng)的故障;
3.2人為刪除系統(tǒng)重要文件:BOOT.INI、NTDETECT.COM、NTLDR.SYS、IO.SYS、MSDOS.SYS、C:WINNT或C:WINDOWS目錄及其中的文件等;
3.3新軟件、硬件的不當(dāng)安裝引起系統(tǒng)無法正常使用;
3.4內(nèi)部人員擅自使用其他軟件或更改網(wǎng)絡(luò)配置(如IP地址)導(dǎo)致服務(wù)器不能正常工作;
3.5由于不可抗拒的因素導(dǎo)致硬件損壞。
4、數(shù)據(jù)的意外丟失
4.1由于硬件的損壞導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失;
4.2由于系統(tǒng)的不穩(wěn)定導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失;
4.3電力系統(tǒng)故障造成的數(shù)據(jù)丟失;
E、解決方案
1、軟件資源的安全和管理方案
主要規(guī)范軟盤、光盤、移動存儲設(shè)備使用、網(wǎng)絡(luò)下載、使用外網(wǎng)郵件、軟件安裝和使用過程中病毒的預(yù)防及使用控制。
2、數(shù)據(jù)資源的安全和管理方案數(shù)據(jù)存儲的安全管理
2.1存放有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)或程序的磁盤、磁帶或光盤,應(yīng)視同文字記錄妥善保管。必須注意防磁、防潮、防火、防盜,必須垂直放置;
2.2對硬盤上的數(shù)據(jù),要根據(jù)安全分級建立有效的權(quán)限,并嚴(yán)格管理,對于內(nèi)部訪問級和機密級的數(shù)據(jù)要進(jìn)行嚴(yán)格的NTFS權(quán)限設(shè)置和必要的加密,以確保硬盤數(shù)據(jù)的安全;
2.4對存放有重要數(shù)據(jù)的磁盤、磁帶、光盤,至少要備份兩份并分兩處妥善保管;
2.5日常工作數(shù)據(jù)不存放于引導(dǎo)分區(qū)及操作系統(tǒng)所在的`磁盤分區(qū)(如:我的文檔、桌面、C盤);
2.6打印有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的打印紙,要視同檔案進(jìn)行管理;
2.7凡超過數(shù)據(jù)保存期磁盤、磁帶、光盤,必須經(jīng)過特殊的數(shù)據(jù)清除處理,否則不能視同空白磁盤、磁帶、光盤;
2.8凡不能正常記錄數(shù)據(jù)的磁盤、磁帶、光盤,須經(jīng)測試確認(rèn)后由IT部進(jìn)行毀,并做好登記;
2.9對需要長期保存的有效數(shù)據(jù),應(yīng)在磁盤、磁帶、光盤的質(zhì)量保證期內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)儲,轉(zhuǎn)儲時應(yīng)確保內(nèi)容正確。
數(shù)據(jù)的使用管理
2.10數(shù)據(jù)必須嚴(yán)格保密,未經(jīng)上級主管部門同意,一律不準(zhǔn)對外提供任何數(shù)據(jù)和程序;
2.11數(shù)據(jù)按規(guī)定進(jìn)行拷貝以外,任何人不得以任何借口和形式進(jìn)行拷貝。
F、密碼安全和管理方案
1、培養(yǎng)良好的安全操作習(xí)慣,在指定的計算機或終端上操作,不要把密碼寫在記事本或電腦上,有事離開計算機時應(yīng)將其鎖定;
2、防止電腦緩存、Cookies記錄重要密碼,特別是辦公室的電腦里;
3、做到口令專管專用,定期更改并在失密后立即報告;
4、人員調(diào)離時,應(yīng)采取相應(yīng)的安全管理措施。例如:人員調(diào)離的同時馬上移交工作、更換口令、取消帳號。
五、網(wǎng)絡(luò)機房管理:
A、機房管理
1、要有安全防范意識。早進(jìn)入、晚離開時要檢查設(shè)備情況;離開時察看燈、門、窗、鎖是否關(guān)閉好。
2、路由器、交換機和服務(wù)器以及通信設(shè)備是網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵設(shè)備,不得自行配置或更換,更不能挪作它用。
3、非工作人員進(jìn)入機房,要事先征得同意;未經(jīng)許可一律不準(zhǔn)觸碰開關(guān)和設(shè)備。
4、機房工作人員要掌握防火技能,定期檢查消防設(shè)施是否正常。出現(xiàn)異常情況應(yīng)立即報警,切斷電源,用滅火設(shè)備撲救。
5、計算機房要保持清潔、衛(wèi)生,并由專人負(fù)責(zé)管理和維護(hù)(包括溫度、濕度、電力系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等),無關(guān)人員未經(jīng)管理人員批準(zhǔn)嚴(yán)禁進(jìn)入機房。
6、嚴(yán)禁易燃易爆和強磁物品及其它與機房工作無關(guān)的物品進(jìn)入機房。不能明火作業(yè)。機房一律禁止吸煙,凡不聽勸告者,一律逐出機房。
7、建立機房登記制度,對本地局域網(wǎng)絡(luò)、廣域網(wǎng)的運行,建立檔案。未發(fā)生故障或故障隱患時當(dāng)班人員不可對中繼、網(wǎng)線及各種設(shè)備進(jìn)行任何調(diào)試,對所發(fā)生的故障、處理過程和結(jié)果等做好詳細(xì)登記。
8、網(wǎng)管人員應(yīng)做好網(wǎng)絡(luò)安全工作,服務(wù)器的各種帳號嚴(yán)格保密。監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)流,從中檢測出攻擊的行為并給予響應(yīng)和處理。
9、做好操作系統(tǒng)的補丁修正工作。
10、網(wǎng)管人員統(tǒng)一管理計算機及其相關(guān)設(shè)備,完整保存計算機及其相關(guān)設(shè)備的驅(qū)動程序、保修卡及重要隨機文件。
11、計算機及其相關(guān)設(shè)備的報廢需經(jīng)過管理部門或?qū)B毴藛T鑒定,確認(rèn)不符合使用要求后方可申請報廢。
12、制定數(shù)據(jù)管理制度。對數(shù)據(jù)實施嚴(yán)格的安全與保密管理,防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)的非法生成、變更、泄露、丟失及破壞。當(dāng)班人員應(yīng)在數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)認(rèn)證、系統(tǒng)授權(quán)、系統(tǒng)完整性、補丁和修正程序方面實時修改。
B、計算機病毒防范制度
1、網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)有較強的病毒防范意識,定期進(jìn)行病毒檢測(特別是郵件服務(wù)器),發(fā)現(xiàn)病毒立即處理并通知管理部門或?qū)B毴藛T。
2、采用國家許可的正版防病毒軟件并及時更新軟件版本。
3、未經(jīng)上級管理人員許可,當(dāng)班人員不得在服務(wù)器上安裝新軟件,若確為需要安裝,安裝前應(yīng)進(jìn)行病毒例行檢測。
4、經(jīng)遠(yuǎn)程通信傳送的程序或數(shù)據(jù),必須經(jīng)過檢測確認(rèn)無病毒后方可使用。
C、數(shù)據(jù)保密及數(shù)據(jù)備份制度
1、各部門根據(jù)數(shù)據(jù)的保密規(guī)定和用途,確定使用人員的存取權(quán)限、存取方式。
2、禁止泄露、外借和轉(zhuǎn)移專業(yè)數(shù)據(jù)信息。
3、公司統(tǒng)一封閉電腦USB端口、需使用移動存儲設(shè)備傳遞數(shù)據(jù)的,經(jīng)主管副總批準(zhǔn)后,統(tǒng)一到IT部辦理。
4、每天當(dāng)班人員制作數(shù)據(jù)的備份并異地存放,確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時能夠快速恢復(fù),備份數(shù)據(jù)不得更改。
5、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)必須定期、完整、真實、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)儲到不可更改的介質(zhì)上,并要求集中和異地保存,保存期限至少2年。
6、備份的數(shù)據(jù)由公司資料室負(fù)責(zé)保管,由管理人員按規(guī)定同備份部門進(jìn)行交接。
7、備份數(shù)據(jù)資料保管地點應(yīng)有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設(shè)施。
本制度自公布之日起執(zhí)行,對違反制度的部門和人員,由公司酌情給予罰款及除名處理。本制度由IT部負(fù)責(zé)解釋和修改。
公司管理規(guī)章制度12
為使員工宿舍保持良好的清潔衛(wèi)生,整齊的環(huán)境及公共秩序,管理規(guī)章制度使員工獲得充分的休息,以提高工作效率,確保公司宿舍管理規(guī)范化、程序化,特訂本細(xì)則。
一、員工申請住宿及入住
1、員工為非本地居住者或員工在本公司所在地距離10公里以上無適當(dāng)住所或交通不便者,可向辦公室提出住宿申請。
2、住宿批準(zhǔn)獲得辦公批準(zhǔn)后持入住通知單,到后勤助理處辦理入住事務(wù)。員工宿舍執(zhí)行統(tǒng)一管理。
3、原則上副主任級以上人員可以申請單間住宿,組長級四人一間,且必須為晚上常住人員。臨時休息不安排單獨房間。普工為8人一間(前期以6人為基數(shù)安排)。
4、收費標(biāo)準(zhǔn):公司不收取房租,所有房間基本電費為10元/間,超出部分由住房人自己承擔(dān);員工可以申請夫妻房(單間),需提供相關(guān)證件,但需另交80元/月/間的房租,從當(dāng)月工資中扣除。
二、員工宿舍指定專人管理,其工作任務(wù)如下:
1、負(fù)責(zé)宿舍的管理工作,負(fù)責(zé)分配、調(diào)配宿舍,房間鑰匙管理。個人領(lǐng)用物品的發(fā)放。
2、后勤助理負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生的清掃任務(wù),檢查保潔工作,維持秩序。管理水、電,及門戶安全。
3、監(jiān)督人員維護(hù)環(huán)境清潔及門窗的關(guān)閉(尤其夜晚及臺風(fēng))。
4、整理登記員工個人資料,如所在部門、緊急聯(lián)絡(luò)人、聯(lián)系方式、血型等。
5、發(fā)現(xiàn)下列情況之一者,及時報告公司辦公室、員工所在部門主管直至總經(jīng)理:
5、1擅自留宿親友者,男女宿舍混住者。
5、2宿舍內(nèi)有不法行為或有外來侵?jǐn)_時。
5、3員工身體不適應(yīng)時負(fù)責(zé)照顧,病情重大者應(yīng)通知其親友及上級主管并送醫(yī)院治療。
6、員工宿舍每間宿舍制定舍長一名,主要負(fù)責(zé):
6、1協(xié)助公司宿舍管理人員進(jìn)行宿舍管理。
6、2在本宿舍內(nèi)維護(hù)住宿員工的生活環(huán)境及生活秩序。
6、3組織宿舍員工每周五進(jìn)行宿舍大掃除。
三、員工應(yīng)付責(zé)任
1、員工應(yīng)保持宿舍原有結(jié)構(gòu)的安全完整,不得隨意改造或變更房舍。
2、有關(guān)宿舍現(xiàn)有的器具設(shè)備(如電視、電熱水器、桌椅、風(fēng)扇、衛(wèi)浴設(shè)備、門窗、床鋪等)公司以完好狀態(tài)交與員工使用,如有疏于管理或惡意破壞,酌情由現(xiàn)住人員負(fù)擔(dān)該項修理費或賠償費,并視情節(jié)輕重論處。
3、如發(fā)現(xiàn)設(shè)施損失、應(yīng)立即向后勤助理報修,不允許私自拆卸宿舍內(nèi)設(shè)施,損失照價賠償。
4、男工嚴(yán)禁隨意進(jìn)入女工宿舍;
四、住宿員工必須遵守下列規(guī)范
1、宿舍內(nèi)禁止燒煮、烹飪或私自接配電線,不得隨意裝接電暖氣、
微波爐等大功率電器。
2、員工不得于宿舍內(nèi)聚餐、喝酒、賭博、打麻將或不當(dāng)行為。
3、個人棉被、墊被起床后須疊齊。洗漱用品,需放置床底指定位置,并排放置。
4、煙灰、煙蒂不得隨意丟棄,易燃、易爆物品危險品不得放置寢室。
5、換洗衣物不得堆積室內(nèi),其余衣、鞋必須收入柜內(nèi)或箱內(nèi)。
6、洗曬衣物需按指定位置晾曬。
7、收音機、手機等的使用,聲音不得放大,妨礙他人休息。
8、就寢后不得有影響他人睡眠行為。
9、宿舍不得留宿外人或親友,探訪應(yīng)由門衛(wèi)登記姓名及進(jìn)出時間。
10、貴重物品應(yīng)避免攜入,遺失由員工自行負(fù)責(zé)。
11、不得在墻壁、櫥柜上隨意張貼字畫或釘物品。
12、污穢、廢物、垃圾等應(yīng)集中于指定場所傾倒,各房間的清潔由住宿人輪流值日清潔整理。
13、水、電不得浪費,隨手關(guān)燈及水龍頭,電熱水器用畢即關(guān)閉。
14、員工須嚴(yán)格執(zhí)行此行為規(guī)范,服從公司宿舍管理人員管理,違反上述各條款者,由宿舍管理人員通知公司辦公室開具違紀(jì)處罰單
(每人次50~100元),并由辦公室在公告欄張榜公布。情節(jié)嚴(yán)重者予以取消住宿資格直至公司除名處罰。
五、住宿員工有下列情況之一者,取消其住宿資格:
1、不服從后勤助理的.管理、指揮者。
2、在宿舍內(nèi)聚眾賭博、斗毆、偷盜及酗酒。
3、蓄意破壞公用物品或設(shè)施等。
4、擅自于宿舍內(nèi)留宿外來人員者。
5、經(jīng)常妨礙宿舍安寧、屢戒不改者。
6、違反宿舍安全規(guī)定者。
7、無正當(dāng)理由每月在外住宿超過7日者。
8、有偷竊行為者。
六、考核
1、公司將每周組織相關(guān)管理人員,對宿舍衛(wèi)生及各項管理制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,對發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行責(zé)令整改,并處以相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰。
2、公司將不定期組織管理人員對員工宿舍進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行責(zé)令整改,并處以相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰。
七、離職退房
1、公司僅為在職員工提供宿舍,員工離職時對宿舍使用權(quán)自然終止,屆時該員工應(yīng)于離職日起三天內(nèi),遷離宿舍、保安負(fù)責(zé)跟進(jìn)和監(jiān)督;
2、遷出員工應(yīng)將使用的床位、物品、抽屜等清理干凈,所攜出的物品,應(yīng)先經(jīng)公司宿舍管理人員檢查。收拾房間時,需有保安員全程跟進(jìn)和監(jiān)督,直至離廠;
3、經(jīng)后勤助理檢查相關(guān)宿舍設(shè)施完好時,員工交還房間鑰匙,公文網(wǎng)后勤助理在離職清單上簽署意見。
4、保安有對以上管理規(guī)范執(zhí)行狀況檢查和督促的職責(zé)。對違規(guī)行為,有履行不到位或經(jīng)員工投訴未于一個工作日內(nèi)處理和解決的,追究后勤助理、保安人員及相應(yīng)管理者的責(zé)任;嚴(yán)重者,承擔(dān)相應(yīng)損失或其它。
八、本制度由行政辦公室負(fù)責(zé)檢查和考核,解釋權(quán)歸辦公室。
公司管理規(guī)章制度13
一. 維修回訪由經(jīng)理、主管、維修負(fù)責(zé)人擔(dān)任。其中:經(jīng)理回訪率不低于10%;主管回訪率不低于30%;維修負(fù)責(zé)人回訪率不低于60%。
二. 回訪時間安排在維修后一星期之內(nèi)。其中:安全設(shè)施維修兩天內(nèi)回訪;漏水項目維修三天內(nèi)回訪。
三. 回訪內(nèi)容:
1. 實地查看維修項目。
2. 向在維修現(xiàn)場的業(yè)主(住戶)或家人了解維修人員服務(wù)情況。
3. 征詢改進(jìn)意見。
4. 核對收費情況。
5. 請被回訪人簽名。
四. 對回訪中發(fā)現(xiàn)的問題,24小時內(nèi)書面通知維修人員進(jìn)行整改。
公司管理規(guī)章制度14
鋼結(jié)構(gòu)公司管理規(guī)章制度之相關(guān)制度和職責(zé),崗位職責(zé):
1、目的制定本制度的目的,是為了明確每個崗位所承擔(dān)的職責(zé),便于開展工作及公司對每個崗位的考核。
2、崗位職責(zé)細(xì)則(僅針對鋼結(jié)構(gòu)車間)3.1最高管理者3.1.1決定本公司負(fù)責(zé)人及其他管理。
崗位職責(zé)
1、目的
制定本制度的目的,是為了明確每個崗位所承擔(dān)的'職責(zé),便于開展工作及公司對每個崗位的考核。
2、崗位職責(zé)細(xì)則(僅針對鋼結(jié)構(gòu)車間)
3.1最高管理者
3.1.1決定本公司負(fù)責(zé)人及其他管理人員的任免;
3.1.2督導(dǎo)各項制度及企業(yè)文化的建設(shè);
3.2業(yè)務(wù)經(jīng)理
3.2.1在最高管理者領(lǐng)導(dǎo)下開展工作;
3.2.2負(fù)責(zé)整個車間工作的正常、有序開展;
3.2.3負(fù)責(zé)重大事故及突發(fā)性重大事件的處理;
3.2.4對所屬人員有任免權(quán)。
3.3車間主任
3.3.1在業(yè)務(wù)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作
3.3.2領(lǐng)導(dǎo)本公司各部室、生產(chǎn)線、及相關(guān)班組對各項工作進(jìn)行貫徹落實;
3.3.3負(fù)責(zé)對本公司管理體系的調(diào)研,保證其持續(xù)改進(jìn);
3.3.4負(fù)責(zé)對本公司人員的管理;
3.3.5負(fù)責(zé)本公司內(nèi)的技術(shù)革新;
3.3.6對所屬人員有任免權(quán);
3.3.7負(fù)責(zé)對各項質(zhì)量記錄的整理、保存、歸檔。
3.4 H鋼生產(chǎn)線生產(chǎn)主任
3.4.1在總工程師領(lǐng)導(dǎo)下開展工作;
3.4.2負(fù)責(zé)各工序的生產(chǎn)調(diào)度,保證最大限度節(jié)約用材,并保證生產(chǎn)工藝的有序進(jìn)行,避免生產(chǎn)脫節(jié);
3.4.3負(fù)責(zé)對H鋼生產(chǎn)線工作人員的現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)、指導(dǎo);
3.4.4負(fù)責(zé)對生產(chǎn)過程中半成品及成品的檢驗,做到隨時檢查、抽查;
3.4.5對所屬人員有任免權(quán);
3.5管理者代表
3.5.1在最高管理者領(lǐng)導(dǎo)下開展工作;
3.5.2管理者代表為公司常設(shè)機構(gòu),于車間為階段性工作;
3.5.3負(fù)責(zé)協(xié)助車間管理層完成管理體系的建設(shè)、建成及持續(xù)改進(jìn);
3.5.4負(fù)責(zé)外部聯(lián)絡(luò)并及時向最高管理者、業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報工作進(jìn)展情況。
3.6技術(shù)組組長(由總工程師兼任)
3.6.1領(lǐng)導(dǎo)組員及時對圖紙進(jìn)行分解;
3.6.2領(lǐng)導(dǎo)組員攻克技術(shù)難關(guān),實現(xiàn)技術(shù)革新;
3.6.3接受公司交付的其它技術(shù)任務(wù);
3.6.4對所屬組員有任免權(quán)。
3.7采購組組長
3.7.1在總工程師領(lǐng)導(dǎo)下開展工作;
3.7.2負(fù)責(zé)本公司所需物品的采購;
3.7.3接受公司交付的其它采購任務(wù)。
3.8電工組組長
3.8.1在總工程師領(lǐng)導(dǎo)下開展工作;
3.8.2負(fù)責(zé)對本公司內(nèi)線路的鋪設(shè);
3.8.3負(fù)責(zé)對設(shè)備電路故障的維修及線路的檢修;
3.8.4接受公司交付的其它維修任務(wù)。
3.9財務(wù)分部(參照財務(wù)部人員崗位描述)
3.10 H型鋼生產(chǎn)線各工序組組長
3.10.1在H型鋼生產(chǎn)線生產(chǎn)主任的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作;
3.10.2領(lǐng)導(dǎo)所屬組員按時、保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務(wù);
3.10.3最大限度的節(jié)約用材,降低生產(chǎn)成本;
3.10.4對所屬組員有任免權(quán)。
3.11 H型鋼生產(chǎn)線各工序組、技術(shù)組組員
3.11.1在各自所屬班組組長領(lǐng)導(dǎo)下開展工作;
3.11.2按時完成組長交給的生產(chǎn)或技術(shù)任務(wù)。
公司管理規(guī)章制度15
如何更好的管理員工從以下幾個方面去著手:
一、建立規(guī)范。
訂立嚴(yán)格的管理制度來規(guī)范員工的行為對每個企業(yè)都是有必要的,我們可以對各個崗位做詳細(xì)的崗位工人描述,使每個員工都清楚自己應(yīng)該干什么,向誰匯報,有什么權(quán)利,承擔(dān)什么責(zé)任。當(dāng)然這種限制不應(yīng)過于嚴(yán)格,但一定要有。建立合理的規(guī)范,員工就會在其規(guī)定的范圍內(nèi)行事。當(dāng)超越規(guī)定范圍時,應(yīng)要求員工在繼續(xù)進(jìn)行之前得到管理層的許可。
二、經(jīng)常交流。
沒有人喜歡被蒙在鼓里,員工會有自己的許多不滿和看法,雖然其中有正確的,也有不正確的。所以,員工之間、員工和領(lǐng)導(dǎo)之間需要經(jīng)常的交流,征詢員工對公司發(fā)展的意見,傾聽員工提出的疑問,并針對這些意見和疑問談出自己的看法,什么是可以接受的?什么是不能接受的?為什么?如果企業(yè)有困難,應(yīng)該公開這些困難,同時告訴員工企業(yè)希望得到他們的幫助,要記住——紙是包不住火的,員工希望了解真象。
三、重在觀念。
以前那種把管理職務(wù)當(dāng)官來看,將員工當(dāng)作工具,封建家長式的作風(fēng)應(yīng)當(dāng)被拋棄。取而代之的.是,尊重員工的個人價值,理解員工的具體需求,適應(yīng)勞動力市場的供求機制,依據(jù)雙向選擇的原則,合理地設(shè)計和實行新的員工管理體制。將人看成企業(yè)重要資本,是競爭優(yōu)勢的根本,并將這種觀念落實在企業(yè)的制度、領(lǐng)導(dǎo)方式、員工的報酬等具體的管理工作中。
四、多表彰員工。
成就感能夠激勵員工熱情工作,滿足個人內(nèi)在的需要。在長期工作中我們總結(jié)出以下獎勵的要點:
公開獎勵標(biāo)準(zhǔn)。要使員工了解獎勵標(biāo)準(zhǔn)和其他人獲得獎勵的原因。以公開的方式給予表揚、獎勵。表揚和獎勵如果不公開,不但失去它本身的效果,而且會引起許多流言蜚語。獎勵的態(tài)度要誠懇,不要做得太過火,也不要巧言令色。獎勵的時效很重要。獎勵剛剛發(fā)生的事情,而不是已經(jīng)被遺忘的事情,否則會大大減弱獎勵的影響力。
五、授權(quán)、授權(quán)、再授權(quán)。
授權(quán)是我們認(rèn)為在管理中最有效的激勵方法,授權(quán)意味著讓基層員工自己做出正確的決定,意味著你信任他,意味著他和你同時在承擔(dān)責(zé)任,當(dāng)一個人被信任的時候,就會迸發(fā)出更多的工作熱情和創(chuàng)意。所以,我們建議不要每一項決策都由管理人員做出,完全可以授權(quán)的事不要自己去做,管理人員要擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧侵С终吆徒叹殹?/p>
六、信守諾言。
也許你不記得曾經(jīng)無意間對什么人許過什么諾言,或者你認(rèn)為那個諾言根本不重要。但你要記住你的員工會記住你答應(yīng)他們的每一件事。身為領(lǐng)導(dǎo)的你,任何看似細(xì)小的行為隨時都會對組織的其他人產(chǎn)生影響。你要警惕這些影響,如果你許下了諾言,你就應(yīng)該對之負(fù)責(zé)。
如果你必須改變計劃,你要向員工解釋清楚這種變化。如果你沒有或者不明確地表達(dá)變化的原因,他們會認(rèn)為你食言,這種情況經(jīng)常發(fā)生的話,員工就會失去對你的信任。對喪失信任通常會導(dǎo)致員工失去忠誠。
七、允許失敗。
要對員工有益的嘗試予以信任和支持,他們能夠幫助我們的企業(yè)有所創(chuàng)新。不要因為員工失敗就處罰他們,失敗的員工已經(jīng)感受到非常難過了,我們應(yīng)該更多的強調(diào)積極的方面,鼓勵他們繼續(xù)努力。同時,幫助他們學(xué)會在失敗中進(jìn)行學(xué)習(xí),和他們一起尋找失敗的原因,探討解決的辦法。批評或懲罰有益的嘗試,便是扼殺創(chuàng)新,結(jié)果是員工不愿再做新的嘗試。
規(guī)章制度的建立:
一、用人單位應(yīng)如何建立、健全各項規(guī)章制度。
用人單位規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,要嚴(yán)格執(zhí)行國家的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,督促勞動者履行勞動義務(wù)。同時,用人單位制定的規(guī)章制度不得違反法律法規(guī)。建立和完善規(guī)章制度是加強勞動紀(jì)律的要求,單位的內(nèi)部規(guī)章制度只能由單位制定,其內(nèi)容必須體現(xiàn)權(quán)利與義務(wù)一致、勞動者利益與勞動效率并重、獎勵與懲罰結(jié)合、勞動紀(jì)律面前人人平等的精神,關(guān)于勞動條件和勞動待遇的規(guī)定,不得低于法定最低標(biāo)準(zhǔn)和集體合同約定最低標(biāo)準(zhǔn)。在制定內(nèi)部規(guī)章制度的過程中,凡法律有明確要求的,其制定程序必須嚴(yán)格遵循法律的規(guī)定。
為了防止用人單位利用規(guī)章制度使勞動者的合法權(quán)益受損,要求用人單位制定規(guī)章制度時其內(nèi)容要合法,不能與現(xiàn)行的法律法規(guī)、社會公德等相違背;要經(jīng)過民主程序制定,由職工大會或職工代表大會至少是職工代表同意;要向勞動者公示,讓每個勞動者都事先知道。如果企業(yè)制定的規(guī)章制度不符合法定條件,不能作為人民法院審理案件時的裁判依據(jù)。
實踐中,某些用人單位行政管理人員法制觀念淡漠,致使制定出來的規(guī)章制度侵犯了勞動者合法權(quán)益。為保障勞動者的合法權(quán)益,督促用人單位正確制定規(guī)章制度,《勞動法》要求用人單位建立和完善規(guī)章制度必須依法進(jìn)行,不得任意規(guī)定內(nèi)部獎懲規(guī)則,任意剝奪或侵犯勞動者的正當(dāng)勞動報酬權(quán)、休息休假權(quán)等合法權(quán)益,并在第89條明確規(guī)定:“用人單位制定的勞動規(guī)章制度違反法律、法規(guī)規(guī)定的,由勞動行政部門給予警告,責(zé)令改正;對勞動者造成損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。”因此,依法建立和完善勞動規(guī)章制度是用人單位應(yīng)承擔(dān)的勞動義務(wù)之一。
二、職工福利的內(nèi)容。
我國《勞動法》規(guī)定了用人單位為其勞動者繳納社會保險費的義務(wù),也同時規(guī)定了用人單位提高勞動者的福利待遇。在勞動關(guān)系中,勞動者的福利待遇主要是用人單位在工資、社會保險之外,為滿足和提高職工的物質(zhì)文化生活,為職工提供經(jīng)濟(jì)上的幫助和生活上的照顧與方便所提供的各項福利措施。包括:
1、直接為減輕職工生活負(fù)擔(dān)和家務(wù)勞動提供便利的各種集體福利設(shè)施。如職工食堂、職工住宅、托兒所、幼兒園、哺乳室、休息室、衛(wèi)生室、浴室、理發(fā)室、縫紉室等。
【公司管理規(guī)章制度】相關(guān)文章:
公司管理規(guī)章制度04-27
公司管理的規(guī)章制度07-01
公司規(guī)章制度管理11-09
公司的管理規(guī)章制度02-16
公司餐廳管理規(guī)章制度09-06
銷售公司管理規(guī)章制度06-10
公司安全管理規(guī)章制度04-27
服裝公司管理規(guī)章制度04-27
公司的上班管理規(guī)章制度04-27
公司管理規(guī)章制度范本06-29