公司管理制度

時間:2023-07-26 14:14:48 管理制度 我要投稿

公司管理制度大全15篇【熱】

  現(xiàn)如今,制度起到的作用越來越大,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的公司管理制度大全,僅供參考,歡迎大家閱讀。

公司管理制度大全15篇【熱】

公司管理制度大全1

  為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大綱。

  一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

  二、禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

  三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。

  四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術(shù)和文化知識,為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。

  五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

  六、公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

  七、公司提倡求真務(wù)實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導(dǎo)員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

  八、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。嚴禁公司員工私人或代客理財,其與個人行為與公司無關(guān)。

  九、財務(wù)部要加強對資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費用開支的管理,防止損失,杜絕浪費,良好運用,提高效益。

  十、銀行帳戶必須遵守銀行的'規(guī)定開設(shè)和使用。銀行帳戶只供本單位經(jīng)營業(yè)務(wù)收支結(jié)算使用,嚴禁借帳戶供外單位或個人使用,嚴禁為外單位或個人代收代支、轉(zhuǎn)帳套x。

  十一、銀行帳戶的帳號必須保密,非因業(yè)務(wù)需要不準外泄。

  十二、銀行帳戶印鑒的使用實行分管并用制,即財務(wù)章由財務(wù)負責人保管,法人代表和會計私章由會計保管,不準由一人統(tǒng)一保管使用。印鑒保管人臨時出差由其委托他人代管。

  十三、嚴格資金使用審批手續(xù)。會計人員對一切審批手續(xù)不完備的資金使用事項,都有權(quán)且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對該資金的損失負連帶賠償責任。正常的辦公費用開支,必須有正式發(fā)票或收據(jù),印章齊全,經(jīng)手人、部門負責人簽名,經(jīng)總經(jīng)理批準后方可報銷付款。

  十四、文件、傳真等應(yīng)及時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。嚴禁擅自為私人打印、復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

  十五、辦公用品購置后,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單,未經(jīng)審批的,財務(wù)部不予報銷。

公司管理制度大全2

  第一章總則

  第一條為進一步加強建設(shè)項目施工現(xiàn)場管理,提高項目建設(shè)過程中的現(xiàn)場管理水平,結(jié)合公司實際,制定本制度。

  第二條工程現(xiàn)場管理包括開工準備、施工過程管理、工程驗收及移交等四個階段的工作。工程現(xiàn)場管理由工程部負責,代表建設(shè)單位對工程項目的施工現(xiàn)場進行全過程、全方位的管理,在項目施工過程中負責協(xié)調(diào)相關(guān)政府部門、設(shè)計單位、造價管理部等部門的工作關(guān)系并對項目監(jiān)理的工作進行監(jiān)管。

  第二章工地會議

  第三條工地會議包括施工進場預(yù)備會、工程部例會、監(jiān)理例會、施工技術(shù)方案審查會、驗收會(中間驗收、預(yù)驗收、竣工驗收會)和工程專題協(xié)調(diào)會。其中施工進場預(yù)備會、項目組例會、竣工驗收會由工程部項目組組織,監(jiān)理例會、施工技術(shù)方案審查會和預(yù)驗收會由項目監(jiān)理組織。

  第四條施工進度協(xié)調(diào)會根據(jù)具體內(nèi)容可由工程部或項目監(jiān)理組織。

  施工進場預(yù)備會由工程總監(jiān)組織,項目監(jiān)理、施工單位等參加,在預(yù)備會上由工程部總監(jiān)介紹甲方項目組成員及職責、權(quán)限,甲方委托的監(jiān)理單位總監(jiān)及對監(jiān)理單位的授權(quán),由工程總監(jiān)宣布項目管理制度及項目總監(jiān)介紹項目監(jiān)理組成員分工職責及項目監(jiān)理工作制度,然后由施工單位介紹施工項目部機構(gòu)成員及分工。

  第五條項目組例會

  工程部例會定期召開,由工程總監(jiān)主持,項目組全體人員參加。項目組各專業(yè)工程師應(yīng)對項目的質(zhì)量、進度、投資和安全文明施工情況進行匯報,提出下階段工作計劃,并由工程總監(jiān)和工地代表的對下一步工作做出指示和意見。

  第六條工程專題協(xié)調(diào)會

  針對技術(shù)、設(shè)計、驗收、工期、質(zhì)安、糾紛等進行協(xié)調(diào)討論并形成決議,由工程部不定期組織召開,并做好會議記錄。

  第七條工程部人員應(yīng)參加由項目監(jiān)理組織召開的工程監(jiān)理例會、施工技術(shù)方案審查會、中間驗收和預(yù)驗收會、工程專題會議,并協(xié)調(diào)處理會議中提出的問題。

  第三章施工項目管理

  第八條工程部負責制定工程部人員工作職責和主持編制工程建設(shè)項目管理規(guī)劃、管理制度,經(jīng)工程總監(jiān)審批后生效。

  第九條工程部負責辦理與現(xiàn)場施工有關(guān)的外部審批手續(xù),做好與政府建設(shè)主管部門及其他相關(guān)部門的聯(lián)系工作。

  第十條確定施工單位后工程部應(yīng)按工程項目總體進度要求及時安排圖紙會審及技術(shù)交底工作。

  第十一條開工前工程總監(jiān)代表建設(shè)單位簽署開工報告。

  第十二條參加對施工組織設(shè)計文件和重要分部、分項工程的詳細施工方案或技術(shù)措施的審查,凡是會增加工程成本的`方案、技術(shù)措施應(yīng)經(jīng)工程部批準并填報工程成本增加審批表經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)分級審批后方能實施。

  第十三條參加對重要結(jié)構(gòu)的隱蔽驗收,組織監(jiān)理、設(shè)計部門對重要裝飾工程及采用新工藝、新材料施工的項目樣板確認,并跟蹤檢查施工單位、監(jiān)理對照樣板的執(zhí)行情況,在竣工時應(yīng)按樣板的標準進行驗收。

  第十四條工程部工程師在施工過程中應(yīng)跟蹤檢查重點部位、重點環(huán)節(jié)的施工質(zhì)量,督促監(jiān)理組對材料、器具的選樣、進場、檢測和隱蔽工程按規(guī)定和規(guī)范進行驗收,掌握工程現(xiàn)狀并向工地代表報告。重大問題和緊急情況工地代表應(yīng)向工程總監(jiān)報告。

  第十五條現(xiàn)場發(fā)生設(shè)計或技術(shù)問題時,工程部工程師負責通知設(shè)計人員到場處理,并跟蹤辦理現(xiàn)場技術(shù)聯(lián)系單和設(shè)計變更的確認手續(xù)。

  第十六條工程部負責審查監(jiān)理組提交的監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理簡報及對外報送的專題報告,并督促檢查監(jiān)理組規(guī)范化地開展監(jiān)理工作,做好“質(zhì)量、進度、投資”的控制和安全文明施工的管理。

  第十七條工程部定期對監(jiān)理單位及施工單位進行規(guī)范監(jiān)理、安全生產(chǎn)、文明施工方面的檢查,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即要求整改,重大問題給予通報批評,并責令整改。

  第十八條工地代表代表建設(shè)單位負責審查和簽署增加工程現(xiàn)場簽證單,并按照公司的增加工程簽證管理程序辦理簽證的審批手續(xù)。

  第十九條工程部負責協(xié)調(diào)現(xiàn)場總、分包單位的關(guān)系,確保工程施工的順利進行。

  第二十條工程部成員參加分部工程驗收和竣工預(yù)驗收,工程部負責組織工程竣工驗收。

  第二十一條工程竣工后,由工地代表負責組織監(jiān)理、施工單位、物業(yè)接收方辦理項目移交手續(xù)。

  第二十二條在移交過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題時,工程部應(yīng)責令施工單位限時整改,整改完畢后再次組織移交。

  第四章質(zhì)量和安全事故處理

  第二十三條發(fā)生質(zhì)量和安全事故時,施工單位應(yīng)立即啟動緊急預(yù)案措施,同時報告監(jiān)理及工程部,工程部應(yīng)及時進行處理和向工程總監(jiān)及公司領(lǐng)導(dǎo)報告。

  第二十四條一般事故由項目監(jiān)理總監(jiān)、施工單位項目負責人、工地代表及有關(guān)方面人員共同分析原因,責成事故責任方寫出事故報告并提出處理方案,經(jīng)設(shè)計單位和安檢部門、監(jiān)理單位認可后進行處理。

  第二十五條發(fā)生重大事故時項目組接到報告后,應(yīng)立即向工程總監(jiān)和公司領(lǐng)導(dǎo)報告。

  第二十六條事故處理后,責任方應(yīng)出具處理結(jié)果的書面文件,監(jiān)理公司負責檢查驗收并將結(jié)果報送項目組。

  第五章工程現(xiàn)場資料管理

  第二十七條工程部應(yīng)注意收集現(xiàn)場的第一手資料,并根據(jù)文件檔案資料性質(zhì)分類管理,重要資料原件交公司行政部歸檔。

  第二十八條工程部應(yīng)對往來文件資料進行收文、發(fā)文簽收。

  第二十九條工程部應(yīng)建立項目管理日志,重大項目應(yīng)每月定期向工程總監(jiān)和公司領(lǐng)導(dǎo)提交項目管理簡報。

  第三十條工程資料應(yīng)安排專人保管并遵守保密規(guī)定。

  第六章其他

  第三十一條工程部成員應(yīng)保證到現(xiàn)場時間不少于工作時間的一半,并在節(jié)假日根據(jù)工程的需要安排相關(guān)專業(yè)工程師到現(xiàn)場值班,項目工程師離開現(xiàn)場須經(jīng)工地代表同意。

  第三十二條零星工程管理參照本制度執(zhí)行。

  第七章附則

公司管理制度大全3

  一、目的

  根據(jù)國家有關(guān)勞動政策法規(guī),為了規(guī)范員工行為,激發(fā)員工的主動性,積極性和創(chuàng)造性,維護正常的工作秩序,提高工作績效,促進本公司的經(jīng)營發(fā)展,特制定本手冊。

  二、適用范圍

  本手冊適用于公司全體員工。

  三、職責

  3.1總經(jīng)理室/總經(jīng)辦

  負責建立健全公司內(nèi)部的控制機制,確保本手冊產(chǎn)生、修改、取消和管理的基本要求能夠有效地執(zhí)行。

  3.2行政中心

  負責審核本手冊,對全公司員工負有教育和監(jiān)督管理責任,確保本手冊的各項要求和規(guī)定在全公司能夠有效地執(zhí)行。

  3.3人力資源部

  1)負責制定、解釋、修訂此手冊,協(xié)助行政中心對員工進行教育和監(jiān)督管理。

  2)負責所有獎懲的資料備案管理。

  3.4各部門主管

  1)熟悉和執(zhí)行本手冊,確保本部門員工執(zhí)行本手冊;

  2)對本部門的員工負有教育和監(jiān)督管理責任,對發(fā)生在本部門的異常事件應(yīng)立即上報,并采取相應(yīng)的措施進行勸阻和制止,不得玩忽職守,放任不管。

  3.5全體員工

  了解、熟悉本手冊,講究職業(yè)道德,在工作中遵循和執(zhí)行本手冊的各項要求和規(guī)定。

  四、管理內(nèi)容

  4.1日?记

  4.1.1工作時間

  1)各中心/事業(yè)部/子公司可根據(jù)客戶或業(yè)務(wù)的情況做適當調(diào)整。

  2)公司因工作需要安排員工加班時,應(yīng)提前做好準備,員工也應(yīng)積極配合。

  4.1.2打卡

  1)員工應(yīng)按規(guī)定時間上下班,不遲到,不早退,上下班必須親自到指定地點打卡,要求每天打四次。不得代同事打卡或委托同事打卡。

  2)員工如因私因公未能打卡的,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批示后向人力資源部報備。

  4.2行為準則

  4.2.1儀表儀容

  管理人員原則上要求穿職業(yè)裝(深色無條紋西服或CI職業(yè)裝),車間人員按崗位要求著工作服和勞保服,著裝總體原則為莊重、整潔、干凈、文雅、大方,保持清雅之儀容和安全性。

  1)男性員工不得著無袖、無領(lǐng)汗衫,不得著短褲。紐扣須扣整齊,發(fā)型應(yīng)齊整、干練,不留長發(fā)和胡須,不剃光頭。

  2)女性員工須清雅淡妝,禁止穿短裙、超短迷你裙、無袖衣裙,衣著及飾物不得夸張。

  3)所有員工上班期間不得穿拖鞋、涼拖(孕婦及特殊崗位要求例外),不得赤腳。

  4)參加集團和公司重大活動和會議要求著職業(yè)裝。

  5)本公司員工辦公期間必須佩帶胸卡或工作牌。

  4.2.2工作紀律

  1)保持辦公區(qū)安靜、禁止喧嘩。

  2)辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域及禁煙區(qū)域嚴禁吸煙。

  3)節(jié)約公司能源,確保安全,員工下班離開前,要關(guān)閉個人電腦、并對辦公桌進行清理,保持整潔;并做到人離機關(guān)(用電設(shè)備:如計算機、打印機、空調(diào)等)、人離燈關(guān)、人離窗關(guān)、人離門鎖。

  4)保持個人臺面的整潔,辦公設(shè)施擺放整齊,辦公臺面不宜擺放、張貼與辦公內(nèi)容無關(guān)的字畫或裝飾物,保持辦公室清潔衛(wèi)生,不得隨地吐痰,亂扔雜物。

  5)工作時間內(nèi),員工不得接待私人探訪,如確有必要須報部門負責人同意后到指定地點接待。接待公務(wù)來訪也應(yīng)在指定的洽談區(qū)進行。

  6)禁止攜帶小孩進入廠區(qū)、車間,嚴禁擅自帶外人進入生產(chǎn)廠區(qū)參觀、拍照。

  7)嚴禁利用公司電話辦私事,特別是撥打國內(nèi)及國際長途電話。

  8)工作時間內(nèi)因公因私外出須向部門負責人報備并辦理出門手續(xù),如部門負責人不在可在部門考勤處留言。

  9)工作時間禁止串崗、睡覺、干私活、看書報雜志(非專業(yè)書籍)、玩電腦游戲、上網(wǎng)聊天、吃零食等行為。

  10)員工應(yīng)愛護公司設(shè)施,設(shè)備,工具,如有破壞或挪用者視其情節(jié)輕重,損壞大小賠償并罰款,情節(jié)嚴重的除受到紀律處分外還有可能會受到民事或刑事檢控。

  11)員工不得利用職權(quán)營私舞弊,假公濟私,打擊報復(fù)。

  12)員工不得在公司工作時間內(nèi)買賣私人物品。

  13)員工不得擅自標貼及涂改公司各類通告。

  14)員工不得在任何時間內(nèi)在公司范圍內(nèi)從事非法活動。

  15)員工不得有損害公司財產(chǎn),商譽,或貪污受賄等行為,知情員工應(yīng)立即上報,維護隱瞞或知情不報者,將受到嚴重的紀律處分。

  16)員工不得煽動其他員工偷工怠懈,干擾日常工作。

  17)員工不得擅自偽造涂改公司紀錄或文件,提供虛假商業(yè)情報。

  18)員工不得違反公司保密規(guī)定,未經(jīng)上司許可或授權(quán),嚴禁對外評論公司各項政策及經(jīng)營狀況或?qū)⒐厩閳笮孤督o任何宣傳媒介或給商業(yè)競爭者以任何形式之協(xié)助。

  19)員工不得在工作時間內(nèi)擅自進入其他員工工作區(qū)域逗留,窺視,翻看。

  20)員工不得在公司電腦上隨意拷貝,刪除,篡改公司電腦資料,或?qū)⒐倦娔X軟件帶回家,更不得泄露公司電腦資料信息。

  21)員工不得將公司文件遺留或存放在不恰當?shù)牡胤,下班之前必須將所有文件資料歸檔。

  22)辦公室內(nèi)不得存放貴重物品,如有遺失公司概不負責。

  23)員工應(yīng)嚴格按公司制定的加班,調(diào)班,請假等規(guī)定,如有違反將按公司獎懲條例處理。

  24)員工須處處維護公司形象,將公司利益放在第一位,不得做有損于公司形象的事,未經(jīng)上司授權(quán)不得向公司內(nèi)、外人員描述、評論公司的各項政策及經(jīng)營手段。公司的各類文件、資料均屬公司的商業(yè)秘密,員工應(yīng)妥善保管及嚴守秘密。

  25)除使用公司的.名義辦理公務(wù)外,任何員工不得使用公司的名義作任何用途,濫用公司名義者將被視為欺詐行為,有關(guān)員工除受到紀律處分外,還有可能會受到民事或刑事檢控。

  26)工作時間內(nèi),員工應(yīng)該絕對服從上司的工作分配,不得作出不服從上級合理的工作指示或不尊敬上司的行為,員工應(yīng)按時完成上司下達的任務(wù),不得無故拖延,拒絕或終止工作。

  27)員工在確認上級指令違法違紀時,員工有權(quán)拒絕執(zhí)行,并向更高層上級報備。

  28)員工之間應(yīng)互相配合,共同努力,發(fā)揚團隊精神,員工應(yīng)積極參加由公司或員工自行組織的各項活動,以增進員工之間的友愛及信任并提高公司員工的整體團隊精神。

  29)不得因失職造成商品丟失或損毀,如有發(fā)生除將按照損失進行賠償之外還要進行必要的降職或罰款。

公司管理制度大全4

  一、設(shè)計部經(jīng)理職責

  負責對本公司所有設(shè)計人員工作的安排和計劃,對所有的設(shè)計方案、工程預(yù)算、施工圖紙的審核。如因?qū)徍瞬坏轿辉斐蓳p失的,一次給予200―2000元罰款,同時協(xié)助設(shè)計師談單及跟蹤有效客戶。對于所有的飛單,設(shè)計部經(jīng)理必須找出原因,如因跟單不到位造成飛單者,一次罰款200―500元。

  二、設(shè)計部成員職責

  1、設(shè)計師應(yīng)當嚴格遵守公司的各項管理制度。

  2、在接到設(shè)計任務(wù)書后,必須在限定的時間內(nèi)完成設(shè)計任務(wù)不得有誤。

  3、在設(shè)計過程中應(yīng)當多與設(shè)計主管或總監(jiān)、工程部或材料部溝通完善設(shè)計。

  4、設(shè)計完成后,圖紙按照統(tǒng)一的規(guī)定裝訂成冊。

  5、設(shè)計圖紙實行分級審核制度,設(shè)計師自審,設(shè)計部主管審核,工程部審核。

  6、設(shè)計任務(wù)完成后,設(shè)計師應(yīng)當配合施工方做好開工前的技術(shù)交底工作,并做好施工中的技術(shù)跟蹤服務(wù)。

  7、在項目完工時,設(shè)計師或繪圖員應(yīng)當親自到施工現(xiàn)場測量,并在短時間內(nèi)繪制好項目竣工圖。

  8、竣工圖在經(jīng)各級審核無誤后,設(shè)計師和繪圖員必須簽字,然后交各級部門審核簽字,加蓋竣工章后交于甲方。

  9、設(shè)計師必須了解施工工藝、材料及材料的價格,并及時掌握新的材料信息及動向,不斷提高業(yè)務(wù)技能。

  10、設(shè)計師應(yīng)當和預(yù)算部配合完成工程量提取工作。

  11、做好和工程部、預(yù)算部的協(xié)調(diào)配合工作。

  12、設(shè)計師應(yīng)當配合資料員在工程的'前后期做好資料的建檔入庫。

  三、設(shè)計師工作流程

  1、設(shè)計師在接到設(shè)計任務(wù)后,應(yīng)首先了解收集有關(guān)資料,如設(shè)計任務(wù)書或相關(guān)的圖文資料,并與甲方代表或公司業(yè)務(wù)人員溝通,深入了解設(shè)計內(nèi)容、設(shè)計方向、設(shè)計風格等。

  2、設(shè)計師在與甲方深入溝通達成基本共識的情況下,簽訂設(shè)計合同。

  3、初步方案設(shè)計。

  4、繪制基本的設(shè)計方案圖。包括:a、原始平面圖;b、墻體改動圖;c、平面布置圖;d、地面鋪設(shè)圖;e、天花吊頂圖;f、主體立面圖;g、重點突出部分的透視圖。并可附手繪及設(shè)計說明。

  5、在與甲方進行初步方案交流后進入方案深化階段。包括以下圖紙:a、電腦效果圖;b、三維模擬畫;c、第一階段的修改、補充。

  6、方案確認階段。包括以下圖紙:a、完整的施工圖紙繪制;b、水、電走向圖;c、平面、立面、剖面圖;d、節(jié)點、大樣圖;e、所有應(yīng)有尺寸、材質(zhì)、工藝、色彩。

  7、項目實施階段(客戶對全套設(shè)計簽字確認后)。設(shè)計師配合施工方做好技術(shù)交底。

  四、設(shè)計圖紙內(nèi)容及裝訂的規(guī)定

  1、設(shè)計圖紙應(yīng)包括如下的全部內(nèi)容,出圖幅面均為a4圖紙。設(shè)計師可根據(jù)實際需要合并,若客戶不要求設(shè)計的部分才可省略。

  1)、封面;

  2)圖紙編號詳細說明圖;

  3)、設(shè)計及施工說明;

  4)、原始房型平面測量圖(含所有墻體內(nèi)部尺寸、門窗尺寸、上水、煤氣、暖氣、下水、地漏、管、空調(diào)洞、排風、配電箱位置標注);

  5)、設(shè)計平面布置圖;

  6)、電源、電話、電視、多媒體插座分布圖;

  7)、開關(guān)控制線路示意圖;

  8)、冷熱水管排放走向示意圖;

  9)、廚、衛(wèi)墻面和地面設(shè)施布置圖;

  10)、各立面圖詳圖;

  11)、局部透視圖;

  12)、節(jié)點及放大詳圖;

  l3)、封底;

  2、封面、封底均按公司統(tǒng)一的模板出圖。

  3、設(shè)計與施工說明由設(shè)計師根據(jù)公司統(tǒng)一模板就具體設(shè)計作增減。

  4、設(shè)計圖紙采用公司統(tǒng)一的圖框模板;圖紙名稱按圖樣圖紙內(nèi)容命名;圖紙編號按順序編號,圖樣分類按方案圖及施工圖分類;圖紙比例按實際比例填寫;設(shè)計號按照項目編號填寫。

  5、設(shè)計圖紙應(yīng)表達清晰、準確、無誤,明確設(shè)計內(nèi)容和非設(shè)計內(nèi)容,標明材料的品牌等。

公司管理制度大全5

  管理處對專業(yè)清潔公司服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控制度

  (1監(jiān)控辦法

  1.日檢

  助理(領(lǐng)班)對清潔服務(wù)質(zhì)量每日進行檢查,并將檢查的結(jié)果記錄在《清潔服務(wù)日檢查表》上;

  2.周檢

  隨選一天,由助理、領(lǐng)班、清潔公司駐本區(qū)負責人一起進行檢查,并填寫《清潔服務(wù)周檢表》;

  3.月檢

  每月的月尾,由公司技術(shù)部派員、管理處經(jīng)理、助理、領(lǐng)班參加,對管轄范圍環(huán)境衛(wèi)生狀況進行一次全面的大檢查,將檢查結(jié)果記錄在《清潔服務(wù)質(zhì)量月檢表》上。

  (2質(zhì)量考評

  每月一次,對當月日檢、周檢、月檢的`結(jié)果,對照《清潔服務(wù)委托合同》中的〈清潔服務(wù)標準〉進行總結(jié)考評。考評成績作為整體清潔服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)。

  (3處理辦法

  4.對以上檢查中發(fā)現(xiàn)的輕微不合格項目,及時通知清潔人員予以處理,并做好記錄,清潔人員接到通知后處理的時間不得超過1小時;

  5.工作量較大的項目,填寫“報事單”,清潔公司須按“報事單”上規(guī)定的時間內(nèi)完成并回復(fù)管理處;

  6.如每月出現(xiàn)日檢四次、周檢兩次有不合格項目的,報經(jīng)理及公司技術(shù)部,并按《清潔服務(wù)委托合同》的有關(guān)條款進行扣罰處理。

  7.對日常檢查或月檢不符合要求的限期清潔公司進行整改,對未按期進行整改的必須進行扣罰處理,并報呈業(yè)主/業(yè)委會。

公司管理制度大全6

  一、自覺遵守國家法律、法規(guī),遵守社會公共秩序和維護社會治安;遵守公司規(guī)章制度,服從各項工作分配,聽從指揮,服從管理。堅守工作崗位,認真履行自我崗位職責。

  二、遵守職業(yè)道德,維護公司良好形象和名譽及利益,思想健康,態(tài)度端正積極,講文明,懂禮貌,尊重他人,團結(jié)友愛,真誠互助。不得粗言穢語,不得誹謗、嘲笑、蔑視、排斥他人。

  三、勤奮學習,努力向上,工作積極認真,刻苦鉆研工作技能,在保證工作質(zhì)量的同時,積極、超額完成工作任務(wù)。

  四、堅持原則,不謀私利,見義勇為,敢于檢舉一切違規(guī)、違法等不良行為者。

  五、熱愛公司,敬業(yè)愛崗、勤儉節(jié)約,提高經(jīng)濟效益為根本。不得偷竊、破壞公物。樹立主人翁精神,全面提高自身綜合素質(zhì)素養(yǎng),爭做公司綜合業(yè)務(wù)工作楷模。

  六、注重自我綜合素質(zhì)培養(yǎng),加強工作責任感,愛護公司公共財物,保證銷售ㄍ工作質(zhì)量與效率。

  七、認真做好工作前期準備工作,經(jīng)常性檢查、保養(yǎng)各種辦公設(shè)備。

  八、工作物品擺放整齊有序,保持工作環(huán)境干凈整潔,營造良好的工作氛圍和提高工作效率。

  九、未經(jīng)公司批準,不得私自索取公司一切財物作為私人使用。

  十、嚴格執(zhí)行工作流程和質(zhì)量標準,未經(jīng)許可,不得隨意改動。匯報所有工作、提交報告報表等,必須準確無誤,不得謊報、虛報等不良工作行為。并努力完成銷售ㄍ工作指標和各項工作任務(wù),不得消極怠工、惡意借口推諉。

  十一、堅守自己的工作崗位,加強組織紀律性,服從指揮調(diào)動。

  1、上班時間不得擅自離開工作崗位和隨意竄崗、閑聊。

  2、上班時間不準看與工作無關(guān)的書籍、報紙、雜志等,不得嬉戲追逐打鬧或高聲談話,嚴禁吃東西、喝飲料。不得將電腦、軟盤、U盤內(nèi)的商業(yè)機密、公司文件、客戶資料等秘密故意泄露他人或其他公司。

  3、上班時間不得從事與本職工作無關(guān)的工作,嚴禁辦私事、打私人電話聊天、會見私人親朋好友。嚴禁使用電腦玩游戲、上網(wǎng)聊天等。

  4、嚴禁無理取鬧或聚眾起哄,工作中如有意見分歧,應(yīng)及時上報上級協(xié)商解決。

  5、因客觀條件停工時,應(yīng)積極主動配合上級部門工作,服從其它臨時工作分配,并有責任、有義務(wù)協(xié)助公司突發(fā)事件處理工作。

  十二、員工考勤制度

  1、所有員工必須嚴格遵守工作時間,即每天正常工作9小時,逢周日休息ㄍ輪休。如有加班ㄍ值班,具體時間由相關(guān)部門主管自行安排通知。

  上午08:00――12:00 下午:13:00――18:00

  2、考勤打卡、報餐規(guī)定(各員工每天正?记谒拇危

  7:30~~8:00 打上班卡

  8:00~~9:00 報中餐( 元/餐)

  12:00~~12:10 打下班卡

  12:30~~13:30 報晚餐( 元/餐)

  12:50~~13:00 打上班卡

  18:00~~18:10 打下班卡

  17:00~~18:00 報第二天早餐( 元/餐)

  18:45分后 打加班卡


  注:① 若因公外出或突發(fā)情況未能按時打卡,務(wù)必于2天內(nèi)持有上級簽名的《未打卡說明》上交人力資源部補卡,否則將依照公司考勤制度(遲到、早退、曠工等)處理。

 、 若未曾按時報餐者,飯?zhí)糜袡?quán)不予供應(yīng)飯餐,須由本人自行解決。

 、 遲到、早退10分鐘之內(nèi),每次罰款5元。超過10分鐘未到30分鐘,每次罰款10元。超過30分鐘未到1小時,每次罰款20元。超過4小時作曠工半天處理,并罰款30元。超過三天未曾請假而不上班者按自動離職處理。

 、 請假至少提前1天填寫《請假單》,注明請假時間、事由,經(jīng)相關(guān)部門批準后,交人力資源部存檔,方可有效。特殊情況急需當天請假的,人事文員憑有效請假單放行,并于次日統(tǒng)一上交人力資源部。請假3天內(nèi)由部門經(jīng)理審批執(zhí)行,超過3天由人力資源部審核、總經(jīng)辦批準后即時生效執(zhí)行。

 、 累計1個月內(nèi)無請假、遲到、早退或曠工者,享受每月全勤獎50元。

  ⑥ 員工因公務(wù)出差,必須提前寫好出差申請,由上級部門審批同意后,將審批單交予上級部門備案,方可出差。出差返回當天,須及時到人力資源部簽核出勤工卡。

  ⑦上班時間需臨時外出公干必須填寫《放行條》,經(jīng)部門經(jīng)理審批后交予人事文員。否則,人事文員一律不予放行。

  十三、嚴禁攜帶食品、飲料進入工作場所。公司禁煙范圍內(nèi)嚴禁吸煙,必須維護公眾利益與公德,有利身心健康。

  十四、樹立“工作績效第一”的`思想,自覺遵守崗位職責,堅決貫徹績效管理各項工作要求。同時,必須權(quán)責分明,分工明確。對工作績效判定結(jié)果,需負最終責任。

  十五、嚴禁私自帶領(lǐng)個人親朋好友進入辦公區(qū)、工作區(qū)。不得聚眾賭博,不得在辦公區(qū)、工作區(qū)、休息區(qū)私拉亂接電線、網(wǎng)絡(luò)寬帶等安全隱患的違規(guī)違法行為。

  十六、,違者按章處罰。同時,工作證ㄍ胸卡僅限于公司內(nèi)部員工崗位識別之用途,不得借與他人使用。

  上班時間,出入公司必須正確佩戴工作證ㄍ胸卡,遺失者應(yīng)及時到人力資源部補辦(收取工本費20元/張),不得借與他人使用或偽造或作為非公司業(yè)務(wù)工作用途。工作時間必須按公司要求穿著工作服,嚴禁上班時間穿拖鞋、奇裝異服、濃妝怪發(fā)上班。同時,上下班應(yīng)積極配合糾察人員臨時例行工作檢查,并尊重、配合糾察人員執(zhí)行公務(wù)。

  十七、在職員工,上班時間不得打架斗毆或偷盜財物、  十八、在職員工,連續(xù)曠工3天者作自動離職處理,并不予結(jié)算一切工資待遇,同時,由人力資源部即時公告,自公告之日起,一切行為與本公司無關(guān)。

  十九、新進員工須持本人真實有效相關(guān)證件,借用或偽造證件者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即開除。同時,新員工試用期為3個月,試用合格轉(zhuǎn)正后需與公司簽定勞動合同至少3年以上。并統(tǒng)一領(lǐng)取公司工作服,其費用分冬夏兩季計價收取,工作滿2年以上,公司全額退還服裝費。

  二十、員工辭職須本人提前30天、經(jīng)理級以上人員需提前45――60天提交《員工辭職申請書》,經(jīng)公司批準后,在離職當日須向公司相關(guān)人員交接辦公、工作物品,并提交《離職人員工作交接明細表》,由相關(guān)部門審核確認、人力資源部核準后,一并提交至財務(wù)部方可結(jié)算工資。否則,財務(wù)部有權(quán)不予結(jié)算工資。其離職人員工資發(fā)放時間,一律按財務(wù)管理規(guī)定執(zhí)行(即每月正常發(fā)放工資日為準)。離職后,如有遺漏、仍未交接清楚的工作,其離職者應(yīng)在15日內(nèi),無條件即時返回公司繼續(xù)交接相關(guān)工作,直至交接清楚無誤為止。否則,原剩余工資公司有權(quán)不予結(jié)算。

  二十一、公司每月20號為上月工資正常發(fā)放日,特殊情況由公司另行通知。

  二十二、有關(guān)公司各部門另行相關(guān)管理條例,均為公司批準執(zhí)行方案,與本《公司管理制度總則》具有同等的行政執(zhí)法效力!

  二十三、公司全體員工必須嚴格遵守《公司管理制度總則》和各部門另行相關(guān)管理條例。如有違反,公司將嚴格遵照相關(guān)管理規(guī)章、制度、條例等進行嚴肅行政處罰措施。

  希全體員工嚴格遵照執(zhí)行!

公司管理制度大全7

各縣(市、區(qū))勞動和社會保障局、市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)人力資源管理局,市直各有關(guān)企業(yè):

  用人單位規(guī)章制度是保證生產(chǎn)經(jīng)營秩序的各種適用于單位內(nèi)部的規(guī)則。勞動規(guī)章制度是規(guī)范相關(guān)勞動關(guān)系的建立、運行的規(guī)則,既保障勞動者享有在用人單位的各項勞動權(quán)利,也制約和規(guī)范勞動者在工作場所的行為。

  《勞動合同法》在總則中專門對用人單位制定規(guī)章制度的規(guī)則進行了規(guī)范,為了更好地貫徹執(zhí)行《勞動合同法》,引導(dǎo)企業(yè)進一步規(guī)范企業(yè)勞動保障基礎(chǔ)管理工作,提高企業(yè)管理水平,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系,我局轉(zhuǎn)發(fā)部分企業(yè)制定的勞動管理方面的'紀律制度,供大家參考。江蘇悅達紡織集團有限公司是國有獨資公司,成立于20xx年。該企業(yè)制定的《江蘇悅達紡織集團有限公司員工手冊》,為員工提供了有關(guān)公司及人力資源管理的政策規(guī)定、工作程序,讓員工了解到可以享受的權(quán)利以及應(yīng)該遵守的規(guī)則,方便適用。江蘇江淮動力股份有限公司是一家上市公司,該企業(yè)制定的《江蘇江淮動力股份有限公司人力資源管理制度》從編制定員、招聘錄用、教育培訓、績效考核、薪酬管理、人事異動、休假休息、人事獎懲、勞動合同九個方面,對企業(yè)人力資源管理工作進行了規(guī)范。該制度從20xx年初制定,已幾經(jīng)修改完善,并依照法律規(guī)定程序,經(jīng)職代會討論通過后,公布實施。

  鹽城國際婦女時裝有限公司是中外合資企業(yè),該企業(yè)制定的《鹽城國際婦女時裝有限公司工作規(guī)則》(以下簡稱《工作規(guī)則》)。隨著客觀情況變化和國家新的法律法規(guī)的出臺,企業(yè)不斷進行修改、補充、完善。該公司在《工作規(guī)則》草擬稿形成后,首先發(fā)給各部門進行討論,聽取意見,進行修改,然后經(jīng)職工代表大會討論協(xié)商確定。

  《工作規(guī)則》協(xié)商確定后,他們通過以下三種辦法告知職工,一是在新進員工崗前培訓時,由公司人力資源部負責培訓的人員進行逐條講解;二是新進員工在上班的第一天,公司人力資源部負責發(fā)放《工作規(guī)則》,確保新進員工人手一冊;三是對經(jīng)職工代表大會協(xié)商確定的修改條款,在公司公告欄進行了公示!尔}城國際婦女時裝有限公司工作規(guī)則》內(nèi)容符合法律法規(guī),程序民主,履行了告知義務(wù),很值得我們學習借鑒。

  二〇XX年三月三十日

公司管理制度大全8

  一、公司管理制度設(shè)計要點

 。ㄒ唬┲贫润w系的覆蓋面

 。ǘ┲贫润w系內(nèi)容

 。ㄈ┲贫润w系修訂、調(diào)整

  二、公司管理制度設(shè)計原則

 。ㄒ唬┲贫扔^合理

  制定的制度應(yīng)與企業(yè)發(fā)展目標及企業(yè)所倡導(dǎo)的價值觀念相一致,并在企業(yè)的日常管理中嚴格地貫徹落實。

 。ǘ┮(guī)章制度應(yīng)以正激勵為主,與文化管理理念相符

  員工需求按照馬斯洛需要層次可分為:生理、安全、社交、自尊與自我實現(xiàn)五個層級,所以制定規(guī)章制度要以員工需要為出發(fā)點,充分考慮員工更高層次的需求;規(guī)章制度的落實要考慮獎罰明晰及執(zhí)行落地,讓員工好的行為得到及時鼓勵和強化,調(diào)動員工多擔責任的主動性以及工作的積極性。

  (三)規(guī)章制度執(zhí)行到位,塑造嚴肅性

  規(guī)章制度制定目的明確,內(nèi)容合理,可操作性強。執(zhí)行不偏私,不例外,保證規(guī)章制度本身的嚴肅性。

  三、公司組織行為準則

 。ㄒ唬┯褠燮降、相互尊重

  1、公司充分尊重員工,對任何員工嚴禁有歧視性的語言和行為;

  2、為公司工作的所有員工應(yīng)該是平等的,不應(yīng)該有貴族階層。

  (二)精細管理、降低成本

  1、建立部門間的監(jiān)督和制約機制;

  2、實行全面預(yù)算管理,進行經(jīng)濟活動分析,找出問題,分析原因,采取措施。

 。ㄈ┻m當授權(quán)、例外管理

  1、權(quán)責對等,適當授權(quán);

  2、各級管理者在自己權(quán)限范圍內(nèi),自行決策;

  3、上級僅在特殊情況下對下級的決策進行干預(yù)。

  (四)團結(jié)協(xié)作、真誠服務(wù)

  1、部門之間應(yīng)團結(jié)協(xié)作,不能相互推諉;

  2、樹立內(nèi)部顧客及服務(wù)意識,特別是管理部門要樹立服務(wù)觀;

  (五)效率與效果并重

  1、公司要建立快速、高效的反應(yīng)機制,以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)擴張;

  2、注重過程控制,保證正確結(jié)果。

 。┙y(tǒng)一指揮

  1、正常情況下,上級領(lǐng)導(dǎo)不能越級指揮;

  2、管理人員的職責劃分明確,不能造成多頭指揮的混亂局面。

  (七)公平競爭

  1、在提拔、晉級和培訓等方面,管理制度和選拔程序要公開;

  2、人員篩選的標準和過程要透明;

  3、以業(yè)績論英雄,在業(yè)績面前人人平等。

 。ò耍┝钚薪

  1、管理制度一旦制定必須嚴格執(zhí)行,不適合的制度要及時廢除;

  2、在制度面前人人平等,各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該率先垂范。

 。ň牛┘磿r激勵

  1、以正面激勵為主,以懲罰措施為輔;

  2、無論獎勵或懲罰,都要及時兌現(xiàn);

  3、年終考評與即時激勵相結(jié)合。

  四、公司全體員工行為準則

 。ㄒ唬┗舅仞B(yǎng)

  1、具有強烈的進取心和創(chuàng)新精神,勤于學習,善于總結(jié),不斷提高自身管理水平和專業(yè)技術(shù)能力;

  2、具有強烈的責任感,為股東、企業(yè)和顧客負責;

  3、具備服務(wù)意識:上游為下游服務(wù),部室為基層服務(wù),全員為顧客服務(wù);

  4、具備團結(jié)精神,把個人恩怨和哥們關(guān)系放在公司利益之下;

  5、愛崗敬業(yè),腳踏實地。

 。ǘ┞殬I(yè)道德

  1、維護公司利益,不做損害公司利益的事;

  2、潔身自愛,不做損害他人的事;

  3、不拉幫結(jié)伙,不搞圈子文化;

  4、不可詆毀同事的聲譽,不可譏諷他人的成功。

 。ㄈ┭孕信e止

  1、嚴格按照崗位規(guī)定著裝,保持整潔,工作時間佩戴胸卡;

  2、坐姿端正,禁止坐在桌上或腳踏桌椅;

  3、使用禮貌用語,嚴禁說臟話;接電話時首先說“您好”;

  4、接待客人要熱情、耐心、有禮貌;

  5、員工之間要相互尊重,相互謙讓,平等相處,不可惡語相向。

  (四)工作準則

  1、認真對待工作,按時完成任務(wù);

  2、遇見問題及時匯報,虛心求教;

  3、到完成期限,無論工作完成與否,都要主動回復(fù)完成情況;

  4、工作中不能因個人恩怨而消極協(xié)作,也不能因哥們關(guān)系而喪失原則;

  5、各級領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心員工,主動與員工溝通,及時了解員工的思想動態(tài)。

  五、公司管理制度的概念

  公司管理制度是公司為了規(guī)范自身建設(shè),加強企業(yè)成本控制、維護工作秩序、提高工作效率、增加公司利潤、增強企業(yè)品牌影響力,通過一定的程序所制定出的管理公司的依據(jù)和準則。

  公司管理制度大體上可以分為規(guī)章制度和責任制度。規(guī)章制度側(cè)重于工作內(nèi)容、范圍和工作程序、方式,如管理細則、行政管理制度、生產(chǎn)經(jīng)營管理制度。責任制度側(cè)重于規(guī)范責任、職權(quán)和利益的界限及其關(guān)系。一套科學完整的公司管理制度可以保證企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)和職工的合法利益不受侵害。

  多數(shù)中小企業(yè)在建立公司管理制度時,多是參照樣本文檔稍加修改來作為自己的管理制度。

  不少企業(yè)設(shè)定了管理制度也只是放在資料柜的角落,在需要時拿出來讀一下,而很多員工根本不清楚自己公司的管理制度。這種情況使公司的管理制度失去了其存在的實際意義,并形同虛設(shè)。

  首先,并不排斥參照樣本制定公司管理制度,因為有了參照才能讓我們?nèi)¢L補短,切不可全部照抄,在制定管理制度時,首先應(yīng)確認以下幾方面,企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、企業(yè)的工作性質(zhì)、員工類別等等。

  比如,廣告公司由于行業(yè)性質(zhì)決定了他們多數(shù)采用彈性工作制,所謂彈性工作制是指每周達到一定工作時間,但這些時間是可以由實際情況而安排的,并非嚴格的朝九晚五工時制。新的一些網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)公司也實施這種工作制。

  另一方面,公司的管理制度會對員工的著裝及發(fā)型等都會做明文規(guī)定,但由于行業(yè)性質(zhì)的不同,比如廣告、公關(guān)等等相關(guān)設(shè)計宣傳類的公司就比較注重形象的前衛(wèi)時尚,不會對員工的打扮做要求,而像金融業(yè)、服務(wù)業(yè)等等就會對員工的儀表做嚴格統(tǒng)一要求。

  六、公司管理制度的方法

 。1)借鑒學習

  作為新建企業(yè)在借鑒學習其他企業(yè)先進的管理制度時,要巧學活用,但絕不等同于生搬硬套的拿來主義。我們要圍繞自身企業(yè)的實際,學習同行同業(yè)先進企業(yè)的管理新理念,管理者要大膽地解放思想,追求管理創(chuàng)新,徹底摒棄陳舊的管理觀念,將所學到的、借到的科學管理理念、方法來統(tǒng)一企業(yè)員工的認識,使全體員工的思想觀念、工作作風合乎自身企業(yè)發(fā)展前進的要求,主動參與管理、配合支持管理。

 。2)不斷總結(jié)

  任何事物的先進與落后與否都是相對的。作為管理者,應(yīng)當清晰的認識到,其他企業(yè)管理中最好的東西,放在本企業(yè)中運用并不一定是最好的,要樹立管理中的自信:“適合自己的才是最好的”。因此,我們在新建企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理初期,就應(yīng)當結(jié)合自身實際和需要,在管理工作實踐中,不怕困難,不怕挫折,認真審視自己管理工作中的不足和問題,并不斷總結(jié)、完善、修正來提升管理工作水平,以建立健全真正意義上的科學的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。

 。3)循序漸進

  新建企業(yè)的管理制度在管理工作過程中一般是沿著從無到有,從簡單到復(fù)雜,從困難到容易的順序進行的,所以循序漸進原則也是管理規(guī)律的反映。貫徹循序漸進的管理原則,要求做到:一是管理制度設(shè)計者要按照管理的系統(tǒng)工程進行編制,不能想當然的讓制度缺失和出現(xiàn)空檔;二是管理者要從企業(yè)管理的實際臺階出發(fā),由低向高,由簡到繁,通過日積月累,逐步提高管理制度的針對性和時效性;三是管理制度要貫徹執(zhí)行到企業(yè)各項工作的每一個環(huán)節(jié)中去,如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、財務(wù)制度等等,做到現(xiàn)代企業(yè)管理中責、權(quán)、利的有效結(jié)合。

 。4)特色管理道路

  正確評估,審視自身,走企業(yè)自身特色的管理道路。常言說得好:“走自己的路讓別人說”,企業(yè)管理也是如此,沒有絕對的模式,但有相同的框架。長松咨詢的專家認為,要形成自我特色的企業(yè)管理制度,一是要對制度有效宣傳,得到員工的普遍認同,才不致于成為空中樓閣,才有可能得到貫徹和執(zhí)行;二是對制度執(zhí)行過程中不斷出現(xiàn)的問題和困難,應(yīng)當有一個正確的認識和評估,既不附合,也不盲從;既不驕傲自大,也不悲觀消極,以科學的客觀公正的態(tài)度對待它;三是對制度進行適時修改和完善,舊的管理觀念一旦進入管理者的潛意識,就容易根深蒂固,一時無法清理干凈,所以,因地制宜的適時進行修改和完善制度是一個正常的必要的過程,需要管理者有足夠的勇氣去自我調(diào)整或自我否定。

  針對性和實效性

  現(xiàn)代企業(yè)管理制度強調(diào)針對性和實效性,注重責、權(quán)、利明晰。因此,作為新建企業(yè)管理制度一旦形成將面臨的最大困難是什么?歸根到底是執(zhí)行力問題。長松咨詢的專家在認真調(diào)查研究后,將執(zhí)行力差的問題歸結(jié)為三大方面的因素:一是領(lǐng)導(dǎo)管理風格決定企業(yè)的管理整體水平和效果;二是中層管理隊伍的管理藝術(shù)和水平?jīng)Q定企業(yè)管理的綜合實力;三是職工對管理制度的理解和支持程度決定企業(yè)管理制度的最終命運。

  七、企業(yè)管理制度的規(guī)范性

 。1)管理制度具有規(guī)范性

  1、企業(yè)管理制度本身就是一種規(guī)范。

  企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中共同須遵守的規(guī)定和準則的總稱,企業(yè)管理制度的表現(xiàn)形式或組成包括企業(yè)組織機構(gòu)設(shè)計、職能部門劃分及職能分工、崗位工作說明,專業(yè)管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類文件。企業(yè)因為生存和發(fā)展需要而制定這些系統(tǒng)性、專業(yè)性相統(tǒng)一的規(guī)定和準則,就是要求員工在職務(wù)行為中按照企業(yè)經(jīng)營、生產(chǎn)、管理相關(guān)的規(guī)范與規(guī)則來統(tǒng)一行動、工作,如果沒有統(tǒng)一的規(guī)范性的企業(yè)管理制度,企業(yè)就不可能在企業(yè)管理制度體系正常運行下,實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。

  2、一個具體的專業(yè)性的企業(yè)管理制度一般是由一些與此專業(yè)或職能方面的規(guī)范性的標準、流程或程序、規(guī)則性的控制、檢查、獎懲等因素組合而成的,在很多場合或環(huán)境里,規(guī)則=規(guī)范+程序。從一個具體的企業(yè)管理制度的內(nèi)涵及其表現(xiàn)形式來講:企業(yè)管理制度主要由編制企業(yè)管理制度的目的、編制依據(jù)、適用范圍、管理制度的實施程序、管理制度的編制形成過程、管理制度與其他制度之間的關(guān)系等因素組成的,其中屬于規(guī)范性的因素有:管理制度中的編制目的、編制依據(jù)、適用范圍、管理制度的構(gòu)成等;屬于規(guī)則性的因素有:構(gòu)成管理制度實施過程的環(huán)節(jié)、管理制度實施的具體程序、控制管理制度實現(xiàn)或達成期望目標的方法及程序;形成管理制度的過程,完善或修訂管理制度的過程,管理制度生效的時間、與其他管理制度之間的關(guān)系。

  3、規(guī)范實施企業(yè)管理制度是需要規(guī)范性的環(huán)境或條件的:

  第一,編制的制度是規(guī)范的,符合企業(yè)管理科學原理和企業(yè)行為涉及到的每一個事物的發(fā)展規(guī)律或規(guī)則的;

  第二,實施規(guī)范性的制度全過程是規(guī)范的,而且是全員的整體職務(wù)行為或工作程序是規(guī)范的;只有這樣,企業(yè)管理制度體系的整體運作才有可能是規(guī)范的,否則將導(dǎo)致管理制度的實施結(jié)果呈現(xiàn)不規(guī)范的狀態(tài)。

 。2)穩(wěn)定和動態(tài)變化相統(tǒng)一中呈現(xiàn)

  企業(yè)管理制度的規(guī)范性是要求企業(yè)管理制度呈穩(wěn)定和動態(tài)的統(tǒng)一的,長年一成不變的規(guī)范不一定是適應(yīng)的規(guī)范,經(jīng)常變化的規(guī)范也無一定是好規(guī)范,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要而實現(xiàn)相對的穩(wěn)定和動態(tài)的變化。在企業(yè)的發(fā)展過程中,企業(yè)管理制度應(yīng)是具有相應(yīng)的穩(wěn)定周期與動態(tài)的時期,這種穩(wěn)定周期與動態(tài)時期是受企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)業(yè)特征、企業(yè)人員素質(zhì)、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)家的個人因素等相關(guān)因素綜合影響的。企業(yè)應(yīng)該依據(jù)這些影響因素的變化,控制和調(diào)節(jié)的企業(yè)管理制度的穩(wěn)定性與動態(tài)性。導(dǎo)致規(guī)范性的企業(yè)管理制度動態(tài)變化時的因素一般有三種情況:

  1、企業(yè)經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營產(chǎn)品、經(jīng)營范圍、全員素質(zhì)等是要經(jīng)常發(fā)生變化的,這些因素的變化相應(yīng)會引發(fā)組織結(jié)構(gòu)、職能部門、崗位及其員工隊伍、技能的變化,繼而會導(dǎo)致使用、執(zhí)行原有的企業(yè)管理制度中規(guī)范、規(guī)則的主體發(fā)生變化,企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則因素必然須因執(zhí)行主題的變化而相應(yīng)改變或進行修改、完善。

  2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新技術(shù)的應(yīng)用導(dǎo)致生產(chǎn)流程、操作流程的變化,生產(chǎn)流程、操作程序相關(guān)的崗位及其員工的技能必然要隨之變化,與之相關(guān)的`企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則、程序等因素必然須因此而改變或進行修改、完善。

  3、因為發(fā)展戰(zhàn)略及競爭策略的原因,企業(yè)需要不斷提高工作效率、降低生產(chǎn)成本、增加市場份額,當原有的管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則、程序成為限制提高生產(chǎn)或工作效率、降低生產(chǎn)成本等的主要要素時,就有必要重塑企業(yè)機制,改進原有企業(yè)管理制度中不適應(yīng)的規(guī)范、規(guī)則、程序。

 。3)規(guī)范性企業(yè)管理制度的良性動態(tài)變化必須是與企業(yè)管理制度相適應(yīng)的創(chuàng)新結(jié)果:

  企業(yè)管理制度的動態(tài)變化需要企業(yè)進行有效的創(chuàng)新,也只有創(chuàng)新才能保證企業(yè)管理制度的具有相對的穩(wěn)定性、規(guī)范性,合理、科學、把握好或利用好時機的創(chuàng)新是保持企業(yè)管理制度規(guī)范性的最佳途徑或唯一途徑。

  1、企業(yè)管理制度是企業(yè)管理制度的規(guī)范性實施與創(chuàng)新活動的產(chǎn)物,通俗的講:企業(yè)管理制度=規(guī)范+規(guī)則+創(chuàng)新;這是因為:一方面,企業(yè)管理制度的編制須按照一定的規(guī)范來編制,企業(yè)管理制度的編制在一定意義上講,是企業(yè)管理制度的創(chuàng)新,企業(yè)管理制度創(chuàng)新過程就是企業(yè)管理制度文件的設(shè)計、編制,這種設(shè)計或創(chuàng)新是有其相應(yīng)的規(guī)則或規(guī)范的。另一方面,企業(yè)管理制度的編制或創(chuàng)新是具有規(guī)則的,起碼的規(guī)則就是結(jié)合企業(yè)實際,按照事物的演變過程依循事物發(fā)展過程中內(nèi)在的本質(zhì)規(guī)律,依據(jù)企業(yè)管理的基本原理,實施創(chuàng)新的方法或原則,進行編制或創(chuàng)新,形成規(guī)范。

  2、企業(yè)管理制度的規(guī)范性與創(chuàng)新性之間的關(guān)系是一種互為基礎(chǔ)、互相作用、互相影響的關(guān)系。良性的循環(huán)關(guān)系是兩者保持統(tǒng)一、和諧、互相促進的關(guān)系,非良性的關(guān)系則是兩者割裂甚至矛盾的關(guān)系。作為企業(yè)來講,應(yīng)該努力使企業(yè)管理制度的規(guī)范性與創(chuàng)新性因素之間的關(guān)系呈良性關(guān)系,也就是:規(guī)范性的因素是創(chuàng)新的產(chǎn)物,現(xiàn)行的企業(yè)管理制度里規(guī)范性的因素是前期企業(yè)管理制度創(chuàng)新的目標,同時,又是下一輪創(chuàng)新的基礎(chǔ)。只有這樣,企業(yè)管理制度才能在規(guī)范實施與創(chuàng)新的雙重作用下不斷完善、不斷發(fā)揮其保證與促進企業(yè)發(fā)展的作用。

  八、企業(yè)管理制度的實踐者

  企業(yè)管理制度的執(zhí)行,是企業(yè)管理的實踐者。他們既有聯(lián)系又有區(qū)別:制度是文件,是命令;執(zhí)行是落實,是實踐;制度是執(zhí)行的基礎(chǔ),執(zhí)行是制度的實踐,沒有制度就沒有執(zhí)行;沒有執(zhí)行,制度也只是一只空殼。所以要想貫徹落實企業(yè)管理制度還需做到以下幾個方面:

 。1)加強透明度

  員工是企業(yè)管理制度落實到位的主要對象。如果員工連遵守什么、怎樣遵守都不明白或不完全明白,就是沒有目的或目的(目標)不明確,后果將導(dǎo)致公司制定的管理制度流產(chǎn)。企業(yè)管理制度是員工在工作中不可或缺的一部分,制度遵守得好壞,取決于員工的工作態(tài)度和責任心。如果員工把平時的工作表現(xiàn)和制度執(zhí)行的好壞程度分開來衡量自己是不恰當?shù)。因為制度和工作在性質(zhì)上不可分,是相互聯(lián)系和依存的。制度遵守得好,工作起來就好,就順心,沒有壓力;反過來,工作上的每一次過失和失誤,大多是不遵守制度、遵守制度不徹底而引起的。因此,遵守企業(yè)管理制度雖然提倡自覺性,但同時不能忽略強制性,對少數(shù)員工實行罰款、辭退、開除等執(zhí)行措施是很有必要的。

 。2)自掃門前雪

  管理人員有宣傳公司管理制度的義務(wù)和責任,制度的擬定者和執(zhí)行者都應(yīng)把心態(tài)放正,不要滲雜個人感情在制度中。同時要杜絕一問三不知。在企業(yè)管理制度的執(zhí)行上對執(zhí)行者要做到相互監(jiān)督,落實,要防止陷進“一根煙、一杯酒、你我大家是朋友”的工作怪圈,這非常不利于企業(yè)管理制度的執(zhí)行。

  企業(yè)管理制度執(zhí)行本身就具有強制性的特征。沒有過硬的強化手段,有些剛建立的企業(yè)管理制度就是一紙空文。一般地講,制度的制定,來自于基層,也適應(yīng)于基層,為基層服務(wù)。因此,建立持久的強化執(zhí)行方案是完成管理制度最有效的方法。當一種企業(yè)管理制度,經(jīng)過一定階段強化執(zhí)行后,它就逐漸形成了一種習慣,甚至可以成為一種好的企業(yè)傳統(tǒng)發(fā)揚下去。

公司管理制度大全9

  第一條 會議室統(tǒng)一由公司辦公室管理。公司會議室包括大會議室、小會議室。

  第二條 各部門根據(jù)工作的需要確定相應(yīng)的`會議,提前一天到辦公室申請使用會議室,并登記。

  第三條 會議室內(nèi)的設(shè)備由辦公室統(tǒng)一管理,如麥克風、音響、空調(diào)等,辦公室負責設(shè)備調(diào)試。

  第四條 會議期間損壞設(shè)備,須由相關(guān)部門或當事人按原價賠償;

  第五條 會議必須要有紀錄,重要會議必須會簽確認。

  第六條 做好會議的貫徹執(zhí)行工作,做到有布置、有落實、有檢查。

  第七條 公司重要會議、年度總結(jié)大會等,不得無故缺席、遲到,不能到會者,需提前向分管副總、總經(jīng)理請假。

  第八條 所有參加會議的人員應(yīng)將手機設(shè)置在無聲或振動狀態(tài)下。

  第九條 開會人員應(yīng)注意保持會議室衛(wèi)生清潔,會后打掃衛(wèi)生,關(guān)好門窗、空調(diào),整理好會場后,方可離開。

  第十一條 本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。

公司管理制度大全10

  1.各部門、區(qū)域要認真保管維護好對講機及其設(shè)備,培訓員工正確使用對講系統(tǒng),以確保小區(qū)內(nèi)通信信息的暢通。

  2.對講機由管理處及保安部領(lǐng)用保管,遵守“誰領(lǐng)用,誰保管,誰損壞,誰負責”的原則,層層落實。

  3.對講機由管理處統(tǒng)一編號管理,定期對使用情況進行檢查。

  4.各部門必須設(shè)立對講機使用登記薄,由部門每天統(tǒng)一發(fā)放、驗收,并做好對講機交接工作。

  5.驗收對講機發(fā)現(xiàn)有損壞或故障,必須立即向使用人了解清楚情況,要求使用人提供書面報告,查明原因,根據(jù)實際情況處理,屬于人力損壞或遺失須負賠償責任,對蓄意損壞對講機者,視作嚴重違紀處分。

  6.領(lǐng)用對講機后必須保持對講機處于開機狀態(tài),并注意及時更換電池,更換電池時,必須先關(guān)機后再更換電池,以保護和延長對講機使用壽命。

  7.對講機僅供工作上的聯(lián)系,不準用對講機講與工作無關(guān)的事情,不得用對講機講影響管理處形象的`說話或泄漏管理處秘密。

  8.在公眾場合注意控制對講機音量,避免對客人或業(yè)主造成滋擾。

  9.對講機按區(qū)域分頻道使用,各部門需與其它部門聯(lián)系工作,可調(diào)到被呼叫部門的頻道(工程部)。

  10.必須嚴格按對講機的操作規(guī)范使用,發(fā)話時,按信發(fā)話按鈕,發(fā)話完畢后松開發(fā)話按鈕接聽,嚴禁長時間按住發(fā)話按鈕或發(fā)出干擾聲,影響正常通話,如被發(fā)現(xiàn)視作違紀處分。

  11.使用對講機時應(yīng)先報崗位,然后講要找崗位,再說具體事情;使用對講機時應(yīng)禮貌用語,要求別人辦事時應(yīng)多用“請”字;接收人收到后應(yīng)回復(fù)“收到”或不清楚時說“請重復(fù)”,檢查后回復(fù)所查情況,呼叫人回復(fù):“謝謝”。嚴禁用對講機講粗言。

  12.對講機須隨身攜帶,小心愛護,使用時應(yīng)小心輕放,嚴禁手提對講機天線,嚴禁用對講機敲擊硬物,因使用不當造成損壞需賠償。

  13.對講機由值班人員使用,嚴禁轉(zhuǎn)借他人,嚴禁個人攜帶外出,如確有需要,須報主管領(lǐng)導(dǎo)批準。

  14.對講機使用過程因接收信號不好,接收雙方聽不清楚時,呼叫三次無反應(yīng),其他同事立即轉(zhuǎn)呼并及時代為轉(zhuǎn)告。

  15.員工在交接班時應(yīng)做好對講機交接驗收工作,以免出現(xiàn)問題時相互推脫責任。發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)做好記錄并及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)加以處理。

公司管理制度大全11

  一、工作場所內(nèi)不得嬉戲打鬧、閑聊、玩手機、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽音樂等與工作無關(guān)的事情;

  二、公司員工上下班必須嚴格按照作息時間執(zhí)行,不得無故缺勤、曠工、遲到、早退;

  三、員工必須服從上級管理人員領(lǐng)導(dǎo),不得怠慢工作;

  四、工作期間遇到顧客訪問時,須面帶微笑并主動問好;

  五、上班要統(tǒng)一著工裝,佩帶工作卡,必須保持良好的`工作態(tài)度和風貌;

  六、當日的工作必須在下班前結(jié)束,不得拖到第二個工作日;

  七、上下班前按《衛(wèi)生輪流值日表》打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,保持整潔、干凈的工作環(huán)境;

  八、下班時必須關(guān)好門窗及設(shè)備電源,防止安全事故發(fā)生,值班人員做好監(jiān)督檢查;

  九、熱愛本職工作,積極學習業(yè)務(wù)知識。

  十、同事間要團結(jié)互助、相互協(xié)作,相互支持。

公司管理制度大全12

  為調(diào)動中心職工的工作積極性,建立公平合理、公開透明、有效激勵的內(nèi)部分配機制,根據(jù)〔20xx〕號文件精神,結(jié)合我中心的實際情況,特制定本分配方案。

  一、指導(dǎo)思想

  在上級核撥的績效工資總量內(nèi),建立以職工奉獻精神為宗旨,以提高職工敬業(yè)愛崗精神為核心,以促進職工績效為導(dǎo)向的分配激勵機制,調(diào)動全體職工工作積極性,打破平均主義的分配辦法,貫徹按勞分配的原則,實行“公平合理,按勞分配,優(yōu)勞優(yōu)酬,責重酬高”的績效工資分配機制。

  二、分配原則

  公平合理,按勞分配,優(yōu)勞優(yōu)酬,責重酬高。

  三、獎勵性績效工資的構(gòu)成比例

我中心在職人員6人,全年績效工資為69816元6人=418896元,其中全年基礎(chǔ)性績效工資為229680元(占全年績效工資總量的54.8%),全年獎勵性績效工資為189216元(占全年績效工資總量的45.2%)。獎勵性績效工資由四部分組成,與績效考核掛鉤,根據(jù)績效考核情況發(fā)放。

  (一)月考勤獎,600元/月/人,按月發(fā)放。全年月考勤獎43200元,占全年獎勵性績效工資的22.8%;

  (二)月績效獎,基數(shù)為800元/月/人,根據(jù)不同的崗位職責進行分配。正科實職、副科實職、管理八級和專技十級職員、一般工作人員(包含管理九、十級和專技十一、十二、十三級)比例為1.3:1.2:1.1:1,按月發(fā)放。全年月考勤獎58560元,占全年獎勵性績效工資的30.9%;

  (三)年度績效獎,年末發(fā)放,年度績效獎=(基本工資+基礎(chǔ)性績效工資)3.5。年度績效獎71778元,占全年獎勵性績效工資的37.9%。

  (四)其他績效獎,年末發(fā)放,總額為15678元(未包含月考勤獎、月績效獎、年度績效獎扣發(fā)的金額和其他獎勵),占全年獎勵性績效工資的8.3%。

  四、考核辦法

  (一)月考勤獎

  1、工作人員當月遲到或早退5次以內(nèi)的,每次扣發(fā)50元,當月遲到或早退5次或以上的,全額扣發(fā)當月月考勤獎。無故曠工的,扣發(fā)當月全部月考勤獎;

  2、當月請病事假3個工作日以內(nèi)的,每個工作日扣發(fā)50元,當月請病假10個工作日或以上的,全額扣發(fā)當月月考勤獎,當月請事假3個工作日或以上的,全額扣發(fā)當月月考勤獎;

  3、以上扣除、停發(fā)、沒有領(lǐng)取的月考勤獎全部納入單位其他績效獎中。

  (二)月績效獎

  1、滿足以下條件之一的扣發(fā)當月月績效獎25%:

  ①當月遲到或早退達到6-10次的;

 、诋斣率录倮塾嬤_4-6個工作日的;

  2、滿足以下條件之一的扣發(fā)當月月績效獎50%:

 、佼斣逻t到或早退超過10次的;

 、诋斣率录倮塾嬤_到7-10個工作日的;

 、郛斣聼o故曠工累計達2個工作日的;

  3、滿足以下條件之一的'全額扣發(fā)當月月績效獎:

 、佼斣率录倮塾嬤_10個工作日的;

 、诋斣聼o故曠工累計達2個工作日的;

  ③因工作失職或違法亂紀,造成重大經(jīng)濟損失或惡劣影響的;

  ④因工作失職在社會上造成嚴重不良影響的;

 、莨ぷ髦信撟骷、致使工作目標完不成或造成嚴重后果的。

  4、經(jīng)批準請病假的,按病假日數(shù)比例,扣發(fā)月績效獎;

  5、以上扣除、停發(fā)、沒有領(lǐng)取的每月績效獎全部納入單位其他績效獎中。

  (三)年度績效獎年度績效獎根據(jù)個人年度考核情況,合格(含合格)以上的領(lǐng)取與個人職務(wù)(崗位、技術(shù)等級)相對應(yīng)的年度績效獎。合格(不含合格)以下的扣發(fā)當年年度績效獎。年度考核優(yōu)秀的工作人員在年度績效獎部分基礎(chǔ)上另加500元。年度累計事假超過60個工作日、病假90個工作日的全額扣發(fā)年度績效獎。以上扣除、停發(fā)、沒有領(lǐng)取的每月績效獎全部納入單位其他績效獎中。

  (四)其他績效獎加班、值班、超工作量、年終先進獎勵,按規(guī)定系數(shù)比例進行統(tǒng)籌發(fā)放。

  五、其他問題

  (一)有下列情形之一的,扣發(fā)全年獎勵性績效工資:

  1、受刑事處罰,或受黨、團內(nèi)嚴重警告,行政記大過以上處分,處分期限未滿或雖未規(guī)定處分期但處分期未滿一年的;

  2、被市級(含市級)以上效能告誡或通報的;

  3、表現(xiàn)很差、群眾意見很大的?郯l(fā)的獎勵性績效工資全部納入單位其他績效獎中。

  (二)國家法定的假期(如探親假、婚假、生育假、喪假等)按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  (三)本文未涉及而政策法規(guī)有規(guī)定的,按相應(yīng)規(guī)定處理。

  六、其它事項

  本方案XX月XX日經(jīng)職工大會表決通過,于XX年XX月XX日起生效。

  績效工資考核辦法

  績效工資是以對員工績效的有效考核為基礎(chǔ),實現(xiàn)將工資與考核結(jié)果相掛鉤的工資制度。企業(yè)利用績效工資對員工進行調(diào)控,以刺激員工的行為,通過對績優(yōu)者和績劣者收人的調(diào)節(jié),鼓勵員工追求符合企業(yè)要求的行為,激發(fā)每個員工的積極性,努力實現(xiàn)企業(yè)目標?冃ЧべY制可以提高工作績效,但企業(yè)需通過合理方式對員工工作績效進行有效評估,方能將績效工資的作用最大化。

  績效工資分配應(yīng)堅持“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平”的'原則,嚴格程序,強化監(jiān)督。實行績效工資考核要將考核辦法落到實處:

  1、考核辦法涉及到公司全體員工的切身利益,必須廣泛征求大家的意見,盡量做到公平合理。

  2、在制定方案時,要將工作目標、考核辦法及各崗位職責等進行細化和量化,并進行反復(fù)討論、修訂,確保方案的科學性和可操作性;要突出“責、權(quán)、利”相結(jié)合的原則,制定完善的考核細則;要層層簽訂責任書,將責任落實到人。方案的制定必須考慮離退休人員的利益,離退休人員應(yīng)參照機關(guān)離退休人員的標準執(zhí)行。

  3、考核辦法順利實施的關(guān)鍵是加強內(nèi)部考核,抓好責任追究,公平兌現(xiàn)獎懲;要成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組進行嚴格考核;要及時公開考核制度、考核辦法、考核結(jié)果、運作程序等;要確保兌現(xiàn)績效工資;要認真分析考核方案中的合理性和可操作性,方案有缺陷的要及時討論修正。

  績效考核的概念

  績效考核是對員工工作取得績效的確認、評價、反饋和結(jié)果應(yīng)用的過程?冃В櫭剂x指成績和業(yè)績,在實際工作中,含義更為廣泛,包括工作成績、工作態(tài)度和工作能力等。

  績效考核是一個過程,它以員工的崗位說明書和工作計劃作為考核員工業(yè)績的依據(jù),根據(jù)被考核者的職位不同,制定評價標準,在確認被考核者的實際業(yè)績后,將不同職位的績效差異轉(zhuǎn)換成分數(shù)或評語,同時,將考核結(jié)果反饋給被考核者,并對考核結(jié)果進行合理運用。

  績效考核是企業(yè)管理不可缺少的職能,對企業(yè)來講,具有重大的現(xiàn)實管理意義。首先,績效考核是評價員工崗位稱職與否的重要工具,為企業(yè)提前發(fā)現(xiàn)不稱職的員工,實行事前控制做好準備工作;其次,績效考核又是發(fā)掘人才的重要手段,通過它可以發(fā)現(xiàn)完成工作崗位工作能力有富余的員工,為企業(yè)更重要的工作崗位選拔后備人才;再次,績效考核為員工待遇的合理分配提供了依據(jù),通過公平的考核,進一步發(fā)揮分配的激勵作用。

公司管理制度大全13

  第一條著裝儀表規(guī)范

  1、公司員工日常著裝應(yīng)以端莊大方、整齊清潔為標準。

  2、儀容要以干凈、整潔、素雅為標準,不得濃妝。

  3、行為舉止要文明、禮貌,不得打架,斗毆,酗酒,從事違法亂紀的活動。

  4、說話要和氣、謙遜,要使用“請、您好、謝謝、對不起、再見”等文明用語。為集體創(chuàng)造團結(jié)、友善的氛圍。

  第二條工作行為規(guī)范

  1、遵守黨和國家的法律、法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度。

  2、各部門員工應(yīng)按時上下班,不得遲到、早退、曠工。臨時有事外出必須向部門主管領(lǐng)導(dǎo)請假,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準后方可離開。

  3、辦公室工作人員在接待來訪和接聽電話時要注意行為規(guī)范和文明用語;辦公電話鈴聲應(yīng)調(diào)到適量位置,講電話聲音應(yīng)適量;不準用辦公室電話進行私人交往或閑聊。

  4、各部門應(yīng)每天安排部員值日,注意保持室內(nèi)辦公環(huán)境和辦公臺面的整潔有序

  5、保守企業(yè)秘密和施工技術(shù)秘密,不準對外泄露與施工質(zhì)量、技術(shù)、單價、資金及經(jīng)營管理等有關(guān)的事情。

  6、生活區(qū)內(nèi)嚴禁隨地亂扔、亂倒垃圾,嚴禁從窗戶向外或從樓上往下倒水、扔煙頭、紙屑、吐痰等

  7、節(jié)約用電、用水,做到人走燈滅,人走水停。

  8、愛護辦公設(shè)備、儀器,節(jié)約使用紙張,能用廢紙打印復(fù)印的不得使用新紙,嚴格按照辦公室規(guī)定使用辦公設(shè)備。

  9、每位員工都有權(quán)利、有義務(wù)維護公司利益,愛護公司財產(chǎn),嚴禁將公司財產(chǎn)居為私有。為企業(yè)樹立良好的形象,

  第三條就餐制度

  1、開飯時間:早7:30中12:00晚6:00

  2、全體工作人員都要按時就餐,無故延時就餐者,不能要求炊事員另外做飯。因加班或因工作外出辦事不能按時就餐者,要通知炊事員預(yù)留飯菜。

  3.、公司所有人員,除事假和出差之外,無論是否在項目部吃飯,均扣除生活費

  4、就餐人員要理解炊事員的辛苦,尊重炊事員的勞動。就餐時,如對飯菜不可口或有建議的,可向辦公室反映,以便加以改進。

  5、眾口難調(diào),不能超標準要求飯菜質(zhì)量,不能挑肥揀瘦,鋪張浪費。

  第四條辦公用品購買

  1、辦公用品購買本著實用、節(jié)約的原則,每月由辦公室統(tǒng)一購買。

  2、臨時急需使用的辦公用品由辦公室報經(jīng)理同意后采購。大型辦公用品采購必須報請經(jīng)理審批后方可購買。

  3、采購人員應(yīng)嚴格遵守職業(yè)道德,及時了解市場商品信息,選擇對口適用,質(zhì)量可靠,價格合理的辦公用品

  第五條辦公用品發(fā)放和使用

  1、本著節(jié)約的原則使用辦公用品。

  2、辦公室管理人員須清楚的掌握辦公用品庫存情況,經(jīng)常整理清點,庫存不足及時申請和購進。

  3、已配發(fā)的各種生活用具,由使用部門和個人認真保管、愛惜使用,不得私自轉(zhuǎn)借和處理。對無故損壞者,由個人負責。

  4、各部門的電腦、打印機、復(fù)印機等設(shè)備由部門主管指定專人負責,禁止其他人員隨便使用;出現(xiàn)故障需以報告形式交辦公室,由辦公室報請經(jīng)理批準后聯(lián)系維修,并對故障原因予以追查對相關(guān)責任人給予相應(yīng)處罰

  5、公用復(fù)印機,由辦公室指定專人負責,實行打印復(fù)印登記制度。辦公室應(yīng)每次對打印復(fù)印的部門、人員、主題、份數(shù)和日期做好登記。

  6、嚴禁員工將辦公用品帶出單位挪作私用。員工離職時應(yīng)將所負責保管和使用的物品退回辦公室(消耗品除外),

  第六條辦公室負責全體員工的考勤工作。

  第七條考勤由辦公室安排專人記錄,記錄必須準確真實,相關(guān)票據(jù)要和考勤表有照應(yīng)可追溯。

  第八條出勤規(guī)定。本公司工作人員節(jié)假日實行輪換休息制度,應(yīng)按時上下班,事假及正常休假應(yīng)按照請銷假制度執(zhí)行,到辦公室備案。

  第九條考勤員應(yīng)認真負責,加強考勤,做到不虛報、不亂報、不徇私情;

  第十條考勤表必須與所批復(fù)的請假條相一致。無假外出者按曠工處理,曠工期間無工資獎金,月曠工天數(shù)累積超過3天者,扣發(fā)當月工資和獎金;年累計曠工超過10天者,扣除所有剩余工資福利,清退回公司。

  第十一條考勤表在每月的1號由考勤員負責整理,報送財務(wù)部門經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審查后作為當月工資獎金發(fā)放的依據(jù)。

  第十二條印章種類

  1、公章:是單位的最重要的印章,代表單位的`權(quán)利、憑信和職責。

  2、專用印章:是項目為了使職能部門履行自己的專業(yè)性職責而發(fā)給部門使用的印章,這種印章有單位名稱及用途。

  3、領(lǐng)導(dǎo)人名章:是項目領(lǐng)導(dǎo)或部門主管的身份印章,是行使職權(quán)的標志。

  4、其他印章:是起標識作用,如財務(wù)用的各類標識章、竣工資料特定章。

  第十三條印章保管

  1、公章、領(lǐng)導(dǎo)人名章應(yīng)有專人負責保管,專業(yè)印章由各部門指定專人負責保管,專人印章由各部門指定專人保管;財務(wù)專用章和經(jīng)理私章必須分開由專人保管。

  2、印章要放在保險、安全的地方,放置印章的柜子鑰匙不得亂放。

  3、印章保管人外出時,由領(lǐng)導(dǎo)批準后交給指定人代為保管。

  第十四條印章使用

  1、凡蓋公章、領(lǐng)導(dǎo)人名章,必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準或授權(quán)。

  2、凡蓋專業(yè)印章,須經(jīng)部門主管批準。

  3、印章保管人在蓋章前應(yīng)認真檢查領(lǐng)導(dǎo)簽字,審閱用章文件和全部資料。

  4、印章保管人用印須登記,并填寫《印章使用登記表》。

  5、蓋印要符合要求、位置恰當、字跡端正、字圖清晰。

  6、不準在空白信紙、信封、紙張和介紹信蓋章。

  7、在文件、文書、資料上蓋錯了章要及時銷毀。

  8、嚴禁私自帶印外出,如因投標、簽訂合同須帶印時,須經(jīng)公司經(jīng)理批準,印章保管人或指定保管人帶上,并按規(guī)定實施使用。

  第十五條印章丟失

  如印章遺失,立即報告領(lǐng)導(dǎo)和上級機關(guān),及時到當?shù)毓膊块T登記,并聲明作廢,其補刻按印章頒發(fā)權(quán)限再行刻制,新刻制印章應(yīng)與原印章有明顯的區(qū)別。

  收發(fā)文制度

  請銷假制度

  第十六條職工外出,必須履行請銷假制度,并按時返回銷假,工作時間內(nèi)無特殊事由不得請假。

  第十七條批準事假權(quán)限

  1、各部門主管請假需報分管領(lǐng)導(dǎo)同意后由經(jīng)理審批。

  2、所有批準假期時間包括往返時間。

  第十八條出差

  1、公司人員出差一律書面報批,出差人員需填寫《出差審批單》,由經(jīng)理簽字批準。

  2、部門以上負責人出差需報分管領(lǐng)導(dǎo)和公司經(jīng)理批準;各部門部員出差需報部門主管和公司經(jīng)理批準。

  3、如有特殊情況需出差,來不及辦理手續(xù)的,應(yīng)先電話告知經(jīng)理事后補辦手續(xù)。

公司管理制度大全14

  第一章總則

  為保障汽車行駛安全,預(yù)防交通事故、降低汽車的使用成本,提高汽車的使用效率。使車輛更好地為公司生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù),結(jié)合公司及×××交通地域的經(jīng)濟特點,特制定本管理辦法。

  1.依據(jù)我對及商品混凝土的特點。實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級管理,泵車班、罐車班。

  2.車隊(班、組)要全面貫徹“科學管理、合理使用、定期保養(yǎng)、計劃修理”的原則。努力提高車輛的完成率、出車率。安全、優(yōu)質(zhì)、高效、低耗地完成運輸任務(wù)。

  第二章科學管理

  1.建立以崗位責任制為中心的各項管理制度。加強車隊的經(jīng)濟管理、計劃配件、燃料等合理庫存。建立油料、配件、輪胎等的進出庫手續(xù)和交接、保管使用制度,做到賬賬、帳貨相符,節(jié)約開支,增加積累。

  2.加強車輛的技術(shù)檢查,車隊可根據(jù)實際情況配備專業(yè)的汽車修理、技術(shù)人員。負責對車輛技術(shù)狀況的檢查。

  3.認真貫徹執(zhí)行中央和交通主管部門有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)定,把安全教育列入議事日程,對駕駛員、維修人員進行安全生產(chǎn)教育。嚴格遵守交通規(guī)則和安全操作規(guī)程。不定期的進行安全例會和安全競賽活動。

  4.發(fā)生事故要認真追查,嚴肅處理。做到“三不放過”,即原因不清不放過;未受教育不放過;沒有防范措施不放過。情節(jié)嚴重的應(yīng)根據(jù)情況分別給予經(jīng)濟制裁紀律處分,直至追究刑事責任。

  第三章汽車駕駛員的資格管理

  1.泵車、罐車是公司重要的生產(chǎn)工具,為確保汽車運行安全及車況良好,汽車隊主要負責人及有關(guān)負責人,對汽車駕駛權(quán)實行資格認定。嚴格履行公司對于用人的資格審查制度,必須身體健康,手續(xù)(資格)齊全,擁有6年以上駕齡,熟悉汽車的日常使用、保養(yǎng)常識。

  2.全體駕駛員、車輛實行動態(tài)管理。管理干部能上能下;駕駛員實行末位淘汰制。對駕駛員每年違章6次以上或發(fā)生嚴重責任交通事故的`駕駛員將進行改職或辭退。對新應(yīng)聘的駕駛員,必須經(jīng)車隊負責人及公司機關(guān)職能人員對其駕駛技術(shù)進行嚴格考察后予以認定。

  第四章汽車使用調(diào)配

  1.堅持合理調(diào)配車輛的原則,努力降低汽車費用。

  2.汽車隊實行定車、定人,駕駛員一般三車四人的編制,并根據(jù)實際情況配備適當?shù)男蘩砣藛T。

  3.駕駛員必須嚴格遵守道路交通法規(guī)和安全操作規(guī)程,加強出事前、行駛中、收車后的檢查,特別是長途行車(罐車、泵車)前,對車輛進行仔細檢查,堅持“三不放過”的原則。使車輛始終處于良好狀態(tài)。

  4.未經(jīng)主要負責人同意不得隨意將車輛交給他人駕駛,否則后果自負。

  5.每臺泵車、罐車駕駛員,每月對車輛的車況進行檢查,并填寫檢查表,內(nèi)容包括工具、證件、車輛防凍液、輪胎等。如有異常應(yīng)立即排除、杜絕汽車帶病上路。

  6.汽車管理人員定期在汽車履歷表中填寫每輛車的運行記錄,并及時上報公司有關(guān)部門。

  7.如兩名以上駕駛員共同駕駛一輛汽車,該主車司機應(yīng)做好交車記錄。如發(fā)現(xiàn)有電子測速、違章現(xiàn)象,根據(jù)記錄數(shù)據(jù)由當事人自行處理。司機交接汽車時,應(yīng)對車況作出檢查,并在交接記錄上簽字。

  第五章汽車維修維護

  1.汽車駕駛員負責,汽車日常的維護保養(yǎng),車隊管理員負責填寫維護臺賬。

  2.為便于管理,公司應(yīng)在當?shù)毓潭ㄟx擇信譽好、技術(shù)實力較強的一家維修廠。該維修廠修理價格不應(yīng)高于市場平均價格。維修汽車關(guān)鍵部位(發(fā)動機、地盤、變速器等)時應(yīng)采用原廠配件。一般小修應(yīng)在公司內(nèi)部進行小修。

  3.汽車在本地出現(xiàn)故障后,預(yù)計費用在200元以下(含交通肇事)。汽車隊可自行決定修理,但應(yīng)做好記錄。如預(yù)計費用在200元以上(含交通肇事)駕駛員可電話報告汽車隊負責人及交警大隊并保護現(xiàn)場。

  4.汽車隊應(yīng)對本車隊汽車歷次故障及維修情況,在汽車履歷薄中進行詳細登記。建立健全設(shè)備運行技術(shù)。安全檔案等。

  5駕駛員應(yīng)加強學習,結(jié)合公司特種車輛的實際狀況。及時補充新型車輛的技術(shù)資料、駕駛車輛時小心謹慎,愛護車輛。如因車輛損壞,車隊將報告公司追究駕駛員及汽車隊主要負責人的責任。

  6.汽車費用管理:汽車隊的各項費用(油耗、保養(yǎng)修理、保險、車船稅、審車費)全部由公司自行承擔。汽車隊每月對各項費用作出書面統(tǒng)計,上報公司。

  第六章車隊安全操作規(guī)程

  攪拌車駕駛員操作規(guī)程

  攪拌車駕駛員在工作過程中必須遵循以下程序:

  一、裝料

  1.駕駛員裝料前必須做到“三看一排”,即:看燃油是否充足、看儀表是否正常、看機械是否正常、排除攪拌桶內(nèi)積水。

  2.按生產(chǎn)調(diào)度指令到指定地點裝料,裝料時應(yīng)將操作桿置于裝料位置。

  3.在攪拌站鈴聲響起后方可將車開出,同時將操作桿處于攪拌位置,須鎖定駕駛室內(nèi)操作手柄,卸料溜槽必須鎖緊并固定在右側(cè)位置。經(jīng)公司試驗室檢驗員檢驗完砼料并在發(fā)貨單上加蓋“檢驗”印章后,方可出廠運送至工地。

  二、運送

  1.在運送途中,攪拌罐應(yīng)保持3-6轉(zhuǎn)/分的慢速運轉(zhuǎn)。

  2.在正常攪動行駛時,最高時速不得超過50km/h。在轉(zhuǎn)彎時不要太急,同時轉(zhuǎn)彎速度不大于15km/h,否則有翻車危險?哲嚂r速不得超過60km/h。

  3.當塌落度損失過大時,可在符合混凝土設(shè)計配合比要求的條件下適量加水,但此項工作必須由試驗室技術(shù)人員完成。除此之外,嚴禁往攪拌罐內(nèi)加水。

  三、缷料

  砼運送到現(xiàn)場后,由現(xiàn)場調(diào)度或工地負責人安排依次進行缷料,在砼攪拌運輸車給砼泵喂料時,應(yīng)符合以下要求:

  1.喂料前,中高速旋轉(zhuǎn)拌筒20-30秒,使混凝土拌合均勻。

  2.喂料時,反轉(zhuǎn)缷料應(yīng)配合泵送均勻進行,且應(yīng)使混凝土保持在集料斗內(nèi)高度標志線以上。

  3.中斷喂料作業(yè)時,應(yīng)使拌筒低速攪拌混凝土。

  4.缷料要徹底,避免浪費。在喂料完畢后,如不在裝料或間隔較長時間﹙4小時以上﹚及時清洗攪拌罐內(nèi),排盡積水。

  5.上述作業(yè),應(yīng)由本車駕駛員完成,嚴禁非駕駛員人員操作。

  6.在缷料完畢后,持工地負責人簽字的發(fā)貨貨票返回。

  7.回站后及時將發(fā)貨票交調(diào)度室保存。

  四、安全要求

  1.裝料時切忌攪拌罐反轉(zhuǎn)。

  2.裝料后檢查溜槽是否有余料。

  3.行駛中注意安全。

  4.缷完料后清冼溜槽及輪胎,以免將雜物帶上公路。

  五、車輛維護

  駕駛員應(yīng)對砼車機械部分及時保養(yǎng),以保持正常運轉(zhuǎn)。每周給托輪油咀加注一次高壓油脂,每班給托輪軌道加一點含石墨或硫化鉬潤滑脂。每周潤滑一次油泵傳動軸。

公司管理制度大全15

  1.嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,否則按罰款守則執(zhí)行,注意食堂的清潔衛(wèi)生,按公司標準就餐,做好就餐人員的`記錄,不許超標,否則扣2分。

  2.非就餐時間不許外人進入食堂,外出要鎖好門窗,否則扣1分。

  3.非本公司或不應(yīng)在公司就餐的人員,一律禁止在公司就餐,如有特殊情況在食堂就餐的,應(yīng)收取就餐費,否則扣2分。

  4.加強公司的菜基地管理,與植物園積極配合,做到適時耕種施肥,否則扣10分。

  5.食堂所需材料必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意方可購進,否則扣10分。

  6.投料標準、數(shù)量應(yīng)記在公示板上,否則扣5-10分。

  7.按就餐時間開閉食堂,沒有主管領(lǐng)導(dǎo)批準,任何人不準在工作時間就餐,否則扣1分。

  8.不準非食堂人員自行在食堂開小灶,否則扣罰食堂管理員10-20分,扣罰當事人10-20分。

  9.食堂的泔水雜物不準隨意傾倒,應(yīng)倒在遠離食堂的指定地點,否則扣2分。

  10.食堂的碗筷、刀、勺、案板等必須整潔,否則扣1分。

  11.食堂工作人員要注意安全,每次炊具使用后必須關(guān)好氣閥、電源,否則扣2分。

  12.食堂工作人員一定要杜絕浪費,嚴禁非正常用氣、用電燒水、取暖等,否則扣2分。

  注:各部門負責人違反規(guī)定按職工扣罰標準的150%進行扣罰。

【公司管理制度】相關(guān)文章:

運輸公司公司管理制度03-29

公司車輛管理制度公司車輛出入管理制度05-06

公司的管理制度05-01

公司管理制度[精選]07-11

公司管理制度06-13

電腦公司公司管理制度05-29

裝修公司公司管理制度(精選7篇)05-19

公司值班管理制度05-15

公司項目管理制度07-12

公司門衛(wèi)管理制度05-17

久久综合国产中文字幕,久久免费视频国产版原创视频,欧美日韩亚洲国内综合网香蕉,久久久久久久久久国产精品免费
亚洲h片在线观看播放 | 一本本道综合久久久 | 午夜爽爽爽免费视频在线观看 | 亚洲综合精品一区 | 亚洲一区二区三区在线看 | 亚洲国产精品第5页 |