網(wǎng)吧規(guī)章制度

時(shí)間:2022-07-29 15:13:29 規(guī)章制度 我要投稿

網(wǎng)吧規(guī)章制度

  現(xiàn)如今,很多場(chǎng)合都離不了制度,制度是維護(hù)公平、公正的有效手段,是我們做事的底線(xiàn)要求。擬定制度的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫(xiě)嗎?以下是小編幫大家整理的網(wǎng)吧規(guī)章制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

網(wǎng)吧規(guī)章制度

網(wǎng)吧規(guī)章制度1

  為保證為廣大網(wǎng)友提供一個(gè)干凈舒適的上網(wǎng)環(huán)境,特制定以下衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):

  1、入口處衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):

  ⑴保持地面清潔、無(wú)污漬、無(wú)雜物;

  ⑵門(mén)簾要經(jīng)常擦拭保持無(wú)污漬;

  ⑶公共休息區(qū)要保持無(wú)污漬、無(wú)雜物,煙灰缸內(nèi)煙頭超過(guò)3個(gè)要及時(shí)更換,桌面要保持清潔,無(wú)煙灰與其他雜物;

  2、吧臺(tái)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

  ⑴吧臺(tái)表面要求無(wú)污漬、無(wú)雜物;

  ⑵貨架表面保持無(wú)灰塵、雜物,商品要擺放整齊,并保持無(wú)變質(zhì)、過(guò)期商品;

  ⑶倉(cāng)庫(kù)物品擺放要求整齊、有序;

  ⑷收銀設(shè)備要求表面無(wú)污漬;

  3、衛(wèi)生間衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

  ⑴衛(wèi)生間地面保持清潔,無(wú)痰漬、水漬;

  ⑵便池表面要保持清潔,無(wú)便漬及雜物;

  ⑶清潔工具要擺放整齊,不得隨意亂丟;

  ⑷洗手池表面要求保持清潔,無(wú)污漬及雜物;

  ⑸衛(wèi)生間空氣要求保持無(wú)異味;

  4、網(wǎng)吧機(jī)器衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

  ⑴機(jī)器表面要求無(wú)污漬;

  ⑵顯示器表面要求無(wú)灰塵、指紋;

  ⑶鍵盤(pán)要求無(wú)污漬及灰塵;

  ⑷主機(jī)箱內(nèi)部要定期清潔,保證cpu風(fēng)扇、內(nèi)存及其他零配件表面無(wú)灰塵;

  5、顧客上網(wǎng)區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

  ⑴桌椅表面要求無(wú)灰塵、污漬及雜物;

  ⑵地面保持清潔,無(wú)污漬、雜物、水漬;

  ⑶顧客上網(wǎng)區(qū)域要求保持空氣清新,無(wú)異味;

  ⑷顧客煙灰缸內(nèi)煙頭不得超過(guò)3個(gè)。

網(wǎng)吧規(guī)章制度2

  一、獎(jiǎng)勵(lì)制度

  1、全勤,所有員工就職滿(mǎn)30天后開(kāi)始計(jì)算,全勤獎(jiǎng)為50元。

  2、拾金不昧,揀到客人遺留的物品及時(shí)上交者。獎(jiǎng)勵(lì)5-10元

  3、工作積極,表現(xiàn)突出者,受到客人表?yè)P(yáng)者。獎(jiǎng)勵(lì)5-20元

  4、收銀員一天發(fā)展會(huì)員數(shù)大于20人。獎(jiǎng)勵(lì)10元

  二、處罰制度

  1、上班遲到10分鐘內(nèi)給予警告并處罰10元;遲到2小時(shí)不請(qǐng)假者扣除當(dāng)天工資;不請(qǐng)假不來(lái)上班者按曠工計(jì)算;一個(gè)月遲到3次開(kāi)除處理;3天或3天以上未上班、未請(qǐng)假者當(dāng)自動(dòng)離職,并扣除所有工資。

  2、上班時(shí)間上網(wǎng),睡覺(jué),做與工作無(wú)關(guān)的事。給予警告并處罰10元,第二次發(fā)現(xiàn)扣除當(dāng)天工資,多次發(fā)現(xiàn)給予開(kāi)除處理。

  3、上班時(shí)打私人電話(huà)(提出在工作、不可超過(guò)3分鐘)、會(huì)客等等影響工作者。(扣5-10元)

  4、所有員工不得以任何理由聚堆閑聊、打鬧。(扣10元)

  5、桌面、地面、機(jī)器衛(wèi)生不干凈、凌亂,(按職責(zé)處罰5-10元)。

  6、顧客投訴員工。(視情節(jié)輕重罰20-50元)

  7、交接班檢查衛(wèi)生、設(shè)備情況,并做交接記錄,未做的(處罰5元)

  8、地板未及時(shí)打掃,有煙頭、其他雜物等,廁所未及時(shí)沖洗、拖凈。(扣5-10元)

  9、上班期間因工作原因和客人爭(zhēng)吵(扣10-20元)

網(wǎng)吧規(guī)章制度3

  1、熟悉各級(jí)政府及公司有關(guān)上網(wǎng)的各項(xiàng)規(guī)定,熟練掌握以會(huì)員制度為核心的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)制度,并負(fù)責(zé)向客戶(hù)解答;

  2、熟悉收銀臺(tái)的各種設(shè)備,熟練操作與收銀工作相關(guān)的計(jì)算機(jī)軟件、硬件;

  3、負(fù)責(zé)網(wǎng)吧收銀臺(tái)交接班的會(huì)員卡、物品及現(xiàn)金交接;

  4、對(duì)待客人主動(dòng)熱情,必須做到唱收唱付;

  5、收到客人發(fā)送的請(qǐng)求服務(wù)的信息,應(yīng)及時(shí)給予回復(fù)和轉(zhuǎn)告相關(guān)人員為客人提供服務(wù);

  6、收銀員在工作中,顧客在時(shí)間未到時(shí)退回包時(shí)段卡(包早場(chǎng)卡,包機(jī)卡),應(yīng)當(dāng)時(shí)結(jié)帳,不得轉(zhuǎn)給下一位顧客。如未按規(guī)定履行,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理,帶班經(jīng)理負(fù)連帶責(zé)任

  7、負(fù)責(zé)清理網(wǎng)吧收銀臺(tái)內(nèi)的衛(wèi)生并保持整潔干凈;

  8、認(rèn)真核對(duì)、填寫(xiě)交接班記錄本;

  9、不得將私人物品隨意擺放收銀臺(tái);

  10、不得在收費(fèi)機(jī)、沖點(diǎn)卡機(jī)私自安裝運(yùn)行與工作無(wú)關(guān)的任何程序,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理;

  11、不得在收費(fèi)機(jī)、沖點(diǎn)卡機(jī)私自插接U盤(pán)、Mp3、手機(jī)等外接設(shè)備,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理;

  12、上班期間禁止攜帶手機(jī)上崗。

  13、定時(shí)廣播公益廣告;

  14、完成帶班經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。

網(wǎng)吧規(guī)章制度4

  為了使員工忠于職守,促進(jìn)網(wǎng)吧業(yè)務(wù)繁榮與發(fā)展,要求全體員工必須遵守各類(lèi)制度,自覺(jué)維護(hù)本網(wǎng)吧的根本利益。對(duì)員工具體要求如下:

  紀(jì)律管理:

  1、準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)上下班,不得遲到、早退,如有事提前請(qǐng)假。遲到早退:半小時(shí)以?xún)?nèi)一次罰5元,半小時(shí)以外一小時(shí)以?xún)?nèi)罰10元,一小時(shí)以外兩小時(shí)以?xún)?nèi)罰20元;曠工者扣除全天工資。

  2、每班提前30分鐘進(jìn)行交接班準(zhǔn)備。吧員交接班前需查點(diǎn)貨物,如出現(xiàn)丟失或損壞,從負(fù)責(zé)吧員工資扣除。網(wǎng)管需提前查點(diǎn)電腦和相關(guān)設(shè)備,如出現(xiàn)丟失或損壞,從負(fù)責(zé)網(wǎng)管工資中扣除。

  3、上班期間整理好儀容,不得打電話(huà)聊天及外出。上班時(shí)間上網(wǎng)、睡覺(jué)、擅離職守、聚堆閑聊、服務(wù)差、被顧客投訴的、上班時(shí)間吸煙、酗酒、賭博的、和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的、頂撞領(lǐng)導(dǎo)、不執(zhí)行命令、不服從管理、嚴(yán)重妨礙管理秩序的,一次罰50元;

  4、員工閑班每天可免費(fèi)上網(wǎng)1小時(shí),值夜班的員工可從晚11時(shí)至早6時(shí)30分免費(fèi)上網(wǎng)。值班人員除以上規(guī)定期間上網(wǎng)罰款10元/小時(shí)。

  安全制度:

  1、員工必須聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)指揮,嚴(yán)格按章操作,不得違章作業(yè)。

  2、所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機(jī)械事故,若發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時(shí)采取措施,防止事故發(fā)生,同時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。不得在電腦旁放置明火等危險(xiǎn)品,若發(fā)現(xiàn)顧客有此舉動(dòng)立即制止

  3、要認(rèn)真檢查設(shè)備,消除不安全隱患,確保顧客生命安全及公司財(cái)產(chǎn)安全。(各電線(xiàn)、網(wǎng)線(xiàn)連接點(diǎn)要逐一清查,不得有煙頭等危險(xiǎn)品存在)。

  4、熟記火警電話(huà)"119",熟練掌握消防器材的使用方法,熟記安全通道和出口。在救火過(guò)程中要保持鎮(zhèn)靜,找出起火原因,利用就近的滅火器材試行將火撲滅

  5、發(fā)現(xiàn)行跡可疑或不法行為的人或事,要及時(shí)上報(bào)管理人員及領(lǐng)導(dǎo)。

  6、不得出現(xiàn)打架鬧事行為,若發(fā)現(xiàn)此不良狀況立即與管理人員聯(lián)系,并幫忙疏導(dǎo)圍觀群眾。情節(jié)嚴(yán)重及時(shí)報(bào)案。

  7、員工不得打架斗毆,要保護(hù)自身安全。(工作時(shí)間以外、網(wǎng)城以外,員工的行為屬個(gè)人行為,若發(fā)生大小事故本網(wǎng)吧不承擔(dān)責(zé)任)

  衛(wèi)生制度:

  1、工作現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施、電腦、桌椅等由本廳網(wǎng)員和網(wǎng)管共同打掃,擺放整齊,保持干凈衛(wèi)生。

  2、及時(shí)清理顧客下機(jī)遺留物品,耳機(jī),鍵鼠擺放整齊。

  3、清潔員保持大廳、過(guò)道、樓梯、衛(wèi)生間,門(mén)外等衛(wèi)生區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。

網(wǎng)吧規(guī)章制度5

  網(wǎng)吧收銀員崗位職責(zé)

  1、熟悉各級(jí)政府及公司有關(guān)上網(wǎng)的各項(xiàng)規(guī)定,熟練掌握以會(huì)員制度為核心的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)制度,并負(fù)責(zé)向客戶(hù)解答;

  2、熟悉收銀臺(tái)的各種設(shè)備,熟練操作與收銀工作相關(guān)的計(jì)算機(jī)軟件、硬件;

  3、負(fù)責(zé)網(wǎng)吧收銀臺(tái)交接班的會(huì)員卡、物品及現(xiàn)金交接;

  4、對(duì)待客人主動(dòng)熱情,必須做到唱收唱付;

  5、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,尤其是財(cái)務(wù)規(guī)章制度;

  6、收到客人發(fā)送的請(qǐng)求服務(wù)的信息,應(yīng)及時(shí)給予回復(fù)和轉(zhuǎn)告相關(guān)人員為客人提供服務(wù);

  7、負(fù)責(zé)清理網(wǎng)吧收銀臺(tái)內(nèi)的衛(wèi)生并保持整潔干凈;

  8、完成收銀員領(lǐng)班臨時(shí)交辦的工作。

網(wǎng)吧規(guī)章制度6

  一、每位收銀人員必須遵守公司統(tǒng)一的規(guī)章制度及行為規(guī)范。

  二、收銀員必須熟練掌握每個(gè)項(xiàng)目的收費(fèi)系統(tǒng)及收款機(jī)的日常操作以及各種賣(mài)品的價(jià)目。

  三、收款員應(yīng)該準(zhǔn)確識(shí)別假鈔,正確使用驗(yàn)鈔機(jī)。

  四、非本職人員不得進(jìn)入收銀臺(tái)內(nèi)(經(jīng)理除外)

  五、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金班清繳,有特殊原因不能清繳,必須要主管經(jīng)理批準(zhǔn)。

  六、當(dāng)班營(yíng)業(yè)款當(dāng)班清繳,有特殊原因不能清繳,必須要主管經(jīng)理批準(zhǔn)。

  七、自覺(jué)遵守收款紀(jì)律,不得私自動(dòng)用公款,嚴(yán)禁挪用備用金,否則一律按有關(guān)法律論處(公司將對(duì)此做出開(kāi)除)。

  八、交接班時(shí),收銀員之間必須互相點(diǎn)清現(xiàn)金款(包括營(yíng)業(yè)款,備用金)以及吧臺(tái)內(nèi)商品數(shù)量,如有不符急時(shí)回報(bào)上級(jí)主管經(jīng)其處理。

  九、私人物品(現(xiàn)金)嚴(yán)禁帶入收銀臺(tái),否則按盜竊處理。

  十、收款工具及印章不得帶出公司。(公司將為此做出開(kāi)除)

  十一、收款找零時(shí)要唱收唱付,如發(fā)生付款時(shí)顧客已離去,要記明情況并將零款保存,及時(shí)上報(bào)主管,如有不回報(bào)者,公司有權(quán)做出開(kāi)除。

  十二、收銀員不得泄露公司的商業(yè)機(jī)密(每天的營(yíng)業(yè)額)嚴(yán)禁私自隱匿營(yíng)業(yè)款,當(dāng)日營(yíng)業(yè)額必須按規(guī)定如實(shí)報(bào)批,不得以長(zhǎng)補(bǔ)短,如有違反按貪污論處(公司有權(quán)對(duì)此行為做出開(kāi)除)

  十三、交接班時(shí)把所在區(qū)域衛(wèi)生都打掃干凈,并在當(dāng)班時(shí)間保持干凈。

網(wǎng)吧規(guī)章制度7

  1、負(fù)責(zé)本班次網(wǎng)吧客戶(hù)機(jī)一切軟、硬件故障的處理或解決;

  2、負(fù)責(zé)檢查核對(duì)本班次網(wǎng)吧客戶(hù)機(jī)及工具的完好與準(zhǔn)確;

  3、負(fù)責(zé)界定各區(qū)域當(dāng)班網(wǎng)管的工作內(nèi)容;

  4、負(fù)責(zé)本班次網(wǎng)管用餐時(shí)間的工作協(xié)調(diào);

  5、認(rèn)真帶領(lǐng)本班次網(wǎng)管進(jìn)行交接班;

  6、負(fù)責(zé)本班次客戶(hù)端易損配件(鼠標(biāo)、鍵盤(pán)、耳麥等)的報(bào)損調(diào)換;

  7、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)本班次網(wǎng)管對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)客戶(hù)端的安全巡視檢查;

  8、完成值班經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。

網(wǎng)吧規(guī)章制度8

  一、員工規(guī)章制度

  1.對(duì)于不同的職位要有不同的要求與職責(zé),一定要做的責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。服務(wù)員要努力做好衛(wèi)生,幫助客人處理小的技術(shù)問(wèn)題,與客保持良好正常關(guān)系,及時(shí)反饋信息;技術(shù)員做好機(jī)子的護(hù)理與問(wèn)題的排除;收銀員的做好每天的加錢(qián),辦卡等日常工作。

  2.一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境可以讓客人心里有一種干凈的感覺(jué),反之則會(huì)讓人沒(méi)有上網(wǎng)的心情。現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理要分配不同班次不同的衛(wèi)生處理,不可積壓在一個(gè)班次造成員工的厭煩心里。衛(wèi)生的管理要有相應(yīng)的管理制度。制度中要明確提出衛(wèi)生達(dá)到什么程度,用多久完成以級(jí)當(dāng)天主要負(fù)責(zé)人等相關(guān)工作。建義各位經(jīng)理可以學(xué)習(xí)一下酒店等相關(guān)服務(wù)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)與做法。周?chē)?chǎng)景的布置。

  3.規(guī)章制度制定大部分是根據(jù)實(shí)際情況而定,相信每一家網(wǎng)吧都有自己的規(guī)章制度。但是有的'業(yè)主還是覺(jué)的自己的員工沒(méi)有按規(guī)定辦事,那有可能是你的規(guī)章制度不夠完善不夠細(xì)化。另一點(diǎn)規(guī)章制度一定要執(zhí)行到位,這個(gè)過(guò)程是困難的,因?yàn)闆](méi)一個(gè)人天生就是喜歡讓人家管來(lái)管去,對(duì)于新開(kāi)的網(wǎng)吧在前期規(guī)章制度一定要執(zhí)行到位,讓你的每一位員工成為一種習(xí)慣。

  二、物品管理

  這里的物指的是網(wǎng)吧常用設(shè)備用品。如交換機(jī)、電腦、桌子、洗手液等。每次物品的進(jìn)入也出入都要有相應(yīng)的記錄,方便核對(duì)與核算成本。

  1.吧臺(tái)物品的出售管理:包括水、煙、食品等賣(mài)給客人的物品。這里的主要負(fù)責(zé)人員為收銀員或?qū)iT(mén)的吧臺(tái)人員。每天的進(jìn)出要的相應(yīng)的記錄。可以做出庫(kù)入庫(kù)單,要有當(dāng)班人員的簽字,采購(gòu)人員的簽字,最后由財(cái)務(wù)人員報(bào)備。(大部分網(wǎng)吧由老板自己做了)。另要求有相應(yīng)的請(qǐng)購(gòu)單,根據(jù)情況提前請(qǐng)購(gòu)。

  2.電腦設(shè)備的管理。責(zé)任人由技術(shù)主管負(fù)責(zé)。當(dāng)班技術(shù)員要有設(shè)備的出入、更換的記錄。不可因?yàn)樾∈虑槎蝗プ鲇涗洝N锲返墓芾硪蠹?xì)心,每樣?xùn)|西都要有相應(yīng)的記錄,并要定期有主管人員進(jìn)行核對(duì)與清點(diǎn)報(bào)備。

  三、信息管理

  社會(huì)變化的太快,信息成為一種重要的資源,只有有了正確的信息資源才能幫你做出正確的決策,才能在順利的達(dá)到組織目標(biāo)。網(wǎng)吧行業(yè)有二種信息資源要求業(yè)主把握,對(duì)外信息與對(duì)內(nèi)信息,個(gè)人認(rèn)為做為現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理日常工作重點(diǎn)要放在對(duì)內(nèi)信息的收集與管理中。

  1.做為網(wǎng)吧直接接觸客人的當(dāng)然是收銀員與一線(xiàn)服務(wù)人員。要求現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理常與工作人員進(jìn)行交流,進(jìn)行信息的互換。有很多網(wǎng)吧會(huì)有一周的工作倒會(huì),這種倒會(huì)其實(shí)變成了工作安排與官本主義的例會(huì)。其實(shí)這種會(huì)義沒(méi)有太多的意義,現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理要求這種會(huì)義在做完日常工作安排時(shí)要與參會(huì)人員進(jìn)行信息交流,把所在的問(wèn)題與客人的要求與變化擺在會(huì)義上進(jìn)行討論,會(huì)后想辦法加以解決。

  2.現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理與客直接交流。這種做法得到的信息更快更準(zhǔn)確。

  3.信息的處理。收集到的信息是通過(guò)不同渠道來(lái)的,信息的準(zhǔn)確性、時(shí)效性都不一定是想要的。這時(shí)就要求現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理有自己準(zhǔn)確的判斷,從中拿出什么是要緊急的,什么是必要的、什么是必處理不可的等。當(dāng)有的準(zhǔn)確的判斷后就要通過(guò)不同方法去解決問(wèn)題,因?yàn)閱?wèn)題的出現(xiàn)都是由小問(wèn)題積壓出來(lái)的,這點(diǎn)也可以導(dǎo)致一家網(wǎng)吧從贏利做到虧本。現(xiàn)場(chǎng)的管理這一項(xiàng)復(fù)雜煩瑣的工作因此要求我們做到二個(gè)字“活”與“細(xì)。

網(wǎng)吧規(guī)章制度9

  網(wǎng)吧收銀員領(lǐng)班崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)管理本班次網(wǎng)吧收銀臺(tái)、商品部和商務(wù)中心的日常工作,使之高效、有序、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪\(yùn)行;

  2、熟悉收銀臺(tái)的各種設(shè)備,熟練操作與收銀工作相關(guān)的計(jì)算機(jī)軟件、硬件;

  3、熟悉并能熟練使用商品部的各種設(shè)備及商品的名稱(chēng)、單價(jià)、規(guī)格等要素;

  4、熟悉并能熟練操作商務(wù)中心的各種設(shè)備,并提供相關(guān)服務(wù);

  5、負(fù)責(zé)本班次商品購(gòu)進(jìn)并組織銷(xiāo)售等工作;

  6、負(fù)責(zé)組織和完成收銀臺(tái)、商品部和商務(wù)中心交接班的工作;

  7、負(fù)責(zé)合理安排和協(xié)調(diào)當(dāng)班收銀員及商品部收銀員的工作內(nèi)容;

  8、負(fù)責(zé)本班次網(wǎng)吧收銀員及商品部收銀員用餐時(shí)間的工作協(xié)調(diào);

  9、完成值班經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。

網(wǎng)吧規(guī)章制度10

  為貫徹落實(shí)全省“五老”志愿者網(wǎng)吧社會(huì)監(jiān)督工作交流匯報(bào)會(huì)議精神,進(jìn)一步營(yíng)造有利于青少年健康成長(zhǎng)的社會(huì)文化環(huán)境,充分發(fā)揮“五老”志愿者的作用,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)吧管理的社會(huì)監(jiān)督,逐步使“五老”網(wǎng)吧監(jiān)督走向制度化、規(guī)范化,共同研究出臺(tái)了《區(qū)“五老”網(wǎng)吧監(jiān)督員管理辦法(試行)》,以供基層單位參照?qǐng)?zhí)行。其主要內(nèi)容:

  一、“五老”

  網(wǎng)吧監(jiān)督員準(zhǔn)入條件

  1、“五老”人員應(yīng)能自覺(jué)自愿地參加網(wǎng)吧監(jiān)督,有一定的活動(dòng)時(shí)間。

  2、“五老”人員的身體必須健康且能參加正常活動(dòng),原則上年齡在50至70周歲之間的“五老”志愿者。

  3、必須是就地就近的常住“五老”人員,不跨社區(qū)監(jiān)督。

  4、有責(zé)任感和工作責(zé)任心,在社區(qū)有一定的威望,對(duì)青少年有關(guān)愛(ài)之心。

  5、有一定的法律法規(guī)常識(shí),能自覺(jué)遵紀(jì)守法。

  二、“五老”網(wǎng)吧監(jiān)督員任務(wù)職責(zé)

  “五老”網(wǎng)吧監(jiān)督員在社區(qū)黨政的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,并接受各級(jí)關(guān)工委的指導(dǎo),其任務(wù)職責(zé)是:

  1、巡察網(wǎng)吧中網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容,監(jiān)督網(wǎng)吧不得出現(xiàn)和傳播yin穢色6722a=情等違法有害信息。

  2、監(jiān)督網(wǎng)吧不得接納未成年人,協(xié)助網(wǎng)吧工作人員勸阻未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧。

  3、對(duì)發(fā)現(xiàn)無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)的“黑網(wǎng)吧”,應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門(mén)或社區(qū)關(guān)工委。

  4、向上級(jí)反映網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法和存在問(wèn)題,提出建議。

  三、“五老”網(wǎng)吧監(jiān)督員考核機(jī)制

  1、“五老”網(wǎng)吧監(jiān)督員采取聘任制,原則上每年聘任一次。要求在每年的10月1日前,由社區(qū)關(guān)工委考核推薦(書(shū)面名冊(cè)),街道關(guān)工委審核把關(guān)(蓋章),區(qū)關(guān)工委綜合報(bào)送(蓋章),區(qū)文體局聘任上崗(發(fā)聘書(shū)和工作牌)。對(duì)新調(diào)整補(bǔ)充的“五老”人員,社區(qū)、街道關(guān)工委應(yīng)及時(shí)組織上崗培訓(xùn),做好工作交接。區(qū)文體局、區(qū)關(guān)工委每年應(yīng)組織“五老”網(wǎng)吧監(jiān)督員進(jìn)行一次集中培訓(xùn)。

  2、發(fā)生以下情況的應(yīng)及時(shí)調(diào)整退出網(wǎng)吧監(jiān)督隊(duì)伍:

  (1)因家庭事務(wù)等原因無(wú)法按要求參加對(duì)網(wǎng)吧監(jiān)督的,或因監(jiān)督不力造成不良社會(huì)影響的。

  (2)對(duì)年齡偏大的,或因身體條件不適應(yīng)繼續(xù)參與網(wǎng)吧監(jiān)督的。

  (3)因居住地發(fā)生變化、路途較遠(yuǎn)不便對(duì)網(wǎng)吧監(jiān)督的。

  (4)監(jiān)督人員自身發(fā)生違紀(jì)違法行為不適合對(duì)網(wǎng)吧監(jiān)督的。

  四、“五老”網(wǎng)吧監(jiān)督員獎(jiǎng)勵(lì)措施

  1、對(duì)能正常履職的“五老”網(wǎng)吧監(jiān)督員,按每個(gè)有證照且營(yíng)業(yè)網(wǎng)吧配備2名“五老”人員的,年初由區(qū)文明辦、財(cái)政局協(xié)調(diào)區(qū)關(guān)工委落實(shí)每人每月200元的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),由街道或社區(qū)關(guān)工委考評(píng)后在每月或每季度組織發(fā)放一次。

  2、對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的“五老”網(wǎng)吧監(jiān)督員,在群眾公認(rèn)、組織推薦的基礎(chǔ)上,區(qū)有關(guān)部門(mén)適時(shí)組織宣傳表彰。

  3、對(duì)不符合網(wǎng)吧監(jiān)督條件的“五老”人員,或因各種原因監(jiān)督員變動(dòng)時(shí),社區(qū)、街道關(guān)工委應(yīng)及時(shí)調(diào)整補(bǔ)充,并報(bào)區(qū)關(guān)工委、文體局審批。

  五、“五老”網(wǎng)吧監(jiān)督工作基本要求

  原則上以社區(qū)關(guān)工委“五老”網(wǎng)吧監(jiān)督小組為單位,有組織地開(kāi)展對(duì)網(wǎng)吧巡察監(jiān)督,可采取兩人結(jié)伴或小組行動(dòng)的方式,不提倡“五老”監(jiān)督員單獨(dú)或深夜開(kāi)展網(wǎng)吧巡察。其基本要求:

  1、不定期地巡察網(wǎng)吧。“五老”監(jiān)督員每周應(yīng)安排一定的時(shí)間,持“工作牌”到網(wǎng)吧進(jìn)行巡察監(jiān)督。

  2、做好登記、統(tǒng)計(jì)。每位監(jiān)督員應(yīng)做好巡察網(wǎng)吧的登記、統(tǒng)計(jì),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和好的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)及時(shí)登記、統(tǒng)計(jì)。

  3、定期匯報(bào)情況。監(jiān)督員每月中旬向社區(qū)關(guān)工委匯報(bào)情況一次,社區(qū)、街道關(guān)工委每月25日前逐級(jí)向街道、區(qū)關(guān)工委匯報(bào)情況一次。

  4、疏堵結(jié)合。“五老”監(jiān)督員應(yīng)堅(jiān)持教育引導(dǎo)、勸阻說(shuō)服的方式,及時(shí)制止未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧,敦促業(yè)主和網(wǎng)民守法經(jīng)營(yíng)、文明上網(wǎng)。

  5、“五老”監(jiān)督員不直接處理網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題。在監(jiān)督中如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)與網(wǎng)吧業(yè)主聯(lián)系溝通,重要情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告社區(qū)關(guān)工委或有關(guān)部門(mén),做到盡責(zé)不越位。

  6、網(wǎng)吧監(jiān)督員在工作中應(yīng)注意交通及人身安全。

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