企業規章制度

時間:2022-12-12 15:03:22 規章制度 我要投稿

企業規章制度(精選15篇)

  在當下社會,需要使用制度的場合越來越多,制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,以下是小編幫大家整理的企業規章制度,歡迎大家分享。

企業規章制度(精選15篇)

企業規章制度1

  一、工作時間規定

  1、店長正常工作時間 至 ,一個星期內店長須親自上好雙休日(星期六、星期日)兩天全天班,如發現不在崗者一天扣3分,雙休日調休者扣5分;(暫定為每分10元制罰款標準,以下同)

  2、因事外出,店長須先簽到再外出,并事先填寫店鋪人員離崗登記表,如發現未登記或不符合實際情況者,一次扣5分(一般情況下不得無故外出);

  3、如需休息,店長可以自行安排(雙休日、節假日及重要活動期間除外),一個月允許調休兩天,但必須提前一個工作日上報公司批準方可生效,如發現店長未經申請自行調休者,一次扣5分;

  4、每天早上開店時間要嚴格按照公司規定時間開店,如延遲2分鐘扣3分,4分鐘扣4分,以此類推;

  5、店員如需調班必須提前兩個工作日通過書面的形式向所在店長提出申請,經批準后方可調班,違者一次扣5分;

  6、上班時間店員如有私事離開賣場應得到店長的批準,同時填寫人員離崗登記表,每次離崗時間不得超過十分鐘,如未登記或不符合實際情況者,發現一次扣3分(一般情況下不得無故外出);

  二、衛生及儀表標準

  1、平時保持店鋪整體衛生整潔(包括地面、貨架、收銀臺、倉庫、櫥窗等),一經發現問題,店員各扣3分,店長扣6分;

  2、所有員工保持個人衛生,身上無異味,工裝干凈平整,未達標者扣3分;

  3、所有女性導購員上班時間須化淡妝,眉毛及指甲須修理整齊,長發須盤起,短發不遮住眉毛及雙耳,一經發現未達標者,一次扣5分;

  4、工作時間所有人員須統一著裝(包括工作服、鞋、胸牌等),不允許隨意穿著外套、襯衣或馬甲,以上違者一經發現,一次扣3分;

  5、工作時間所有工作人員不允許坐著,不允許在店鋪內吃飯(可以在倉庫內進餐),一經發現一次扣3分,店長扣5分;

  三、服務規定

  1、凡顧客或公司工作人員投訴專賣店服務水準不到位或導購員服務不熱情的,一經查實,一次扣5分;

  2、在銷售過程中,須前后面帶微笑完成專業導購語言:“歡迎光臨XX專賣店”和“歡迎下次光臨”;未執行者或做不到位者,一經發現,一次扣3分;

  3、銷售流程必須按導購員守則要求去做,違者一次扣3分;

  4、凡系顧客試穿過的商品須恢復出廠時原樣,如檢查倉庫發現商品未恢復,全體員工一次各扣3分,其中店長扣5分;

  5、認真處理售后服務問題,建立售后服務檔案,如售后問題處理不當引起顧客投訴者,過錯在我們自身,一次扣5分;

  四、陳列標準

  1、平時樣品陳列不到位,樣品出現質量問題,及樣品售出沒有重新出樣者,違者一次扣5分;

  2、賣場樣品必須每半月更換一次新樣品,如:上半月39碼(男)左腳,下半月更換右腳;下月應是40碼左腳,以此類推。如發現未執行者,一次扣導購員3分,其中扣店長5分;

  3、貨賣堆山,出樣一定要豐滿,每個一米二左右的貨架,一次女鞋須出樣八個,男鞋出樣六個以上,如發現未執行者,導購員一次扣3分,其中店長扣5分;(樣品不夠可以重復出樣,樣品柜可以分片區由專人負責)

  4、凡新到商品未上柜或倉庫商品出樣不全,本人負責的樣品柜中樣品出現質量或裝飾品有問題者,一經發現,一次扣導購員3分,其中店長5分;

  5、陳列樣品須呈系列化,同樣款式不同顏色要一起陳列,未達標者一次扣3分,其中店長5分;

  6、換季時展臺及櫥窗不得陳列過季或特價商品,違者一次扣5分;

  7、公司所有季節性的宣傳品,如:吊旗、P0P等須及時執行到位,違者一次導購員扣3分,其中店長扣5分;

  8、平時須保持陳列裝飾品干凈整潔,不得有陳舊、污濁、破損、過季,要經常進行調換,專賣店要自行保存一定數量的裝飾品,未達標者將扣店長5分;

  9、櫥窗陳列須體現品牌特色和季節性的產品亮點,每星期必須換櫥窗陳列,店容店貌、賣場氛圍、音響效果和倉庫整潔等必須達標,其中有做不到位者,扣5分;

  10、賣場音響、燈光、門頭燈光(按導購員守則的門頭燈光開啟時間表)須按各項規定嚴格執行,其中有做不到位者扣店員3分,其中店長5分;

  五、學習要求

  1、及時召開早會、晚會(導購員在5人以上每兩天開一次,人員在4人以下每星期開一次),每次會議須作好會議記錄,開會期間每位到會人員必須發言,沒發言者扣3分,會議記錄由店助執行,未做到位者扣5分,沒有及時開會扣全體人員各3分,其中店長5分;

  2、店長每月召開一次所有員工服務技巧培訓,讓每位員工了解專賣店的銷售情況,同時了解本地的鞋服流行趨勢,違者導購員扣5分,其中店長扣10分;

  3、所有賣場須有報刊架,如沒有要盡快向公司申請,每個專賣店至少要訂一份報刊,沒做到位的專賣店扣店長10分;

  4、所有促銷活動店長必須組織導購員對活動內容進行深入了解與熟悉,每位顧客進來導購員及時作好宣傳工作,做不到位的各扣3分;

  5、店長須及時填寫公司下達的各類表格,并按規定時間及時上傳,如有漏報,扣5分,拖延時間者發現一次扣3分,工作日記(每日必須寫工作日記)到下月5日之前必須上交,未上交者扣5分;

  六、其它要求

  1、店長每天須將銷售額存入銀行,不允許有任何借口(遇到不可抗拒事件必須電話聯系上級),違者扣20分;

  2、店長要及時、靈活處理各項涉外事件,如工商稅務部門、物價部門等各種檢查,如出現問題要及時聯系上級,有問題不上報扣3分;

  3、店長須及時合理調整庫存,在保證銷量的情況下合理控制庫存,庫存超出公司規定數量的扣5分;

  4、店長須對新聘導購員進行培訓,新聘導購員未經培訓上崗的扣店長3分;

  5、如未經上報擅自調整產品價格或隨意打折的,一經發現一次扣5分,情節嚴重者開除;

  6、導購員賒銷、動用本店鋪商品或挪用公款,店長及領班未及時上報,如經發現一次扣5分;

  7、負責商品進庫出庫工作者,發現問題及時向店長或公司上級反映,未及時調整者扣5分;

  8、所有人員上班時間不得在賣場吃東西,違者扣3分,店長或店助聽之任之加倍扣分;

  9、上班時間嚴禁接打手機,違者扣3分;

  10、實行個人提成之店鋪,所有工作人員銷售時,必須嚴格按照先后循序執行,如發現有搶客之現象,扣當事雙方各5分,店長(店助)10分;

  11、同事之間必須保持應有的禮貌。

  一、公司行政機構設置 為滿足公司當前經營和運行的需要,并適應公司將來的發展,公司系統采用集中統一和專業化管理相結合的“直線職能式”結構,以兼公司運行效率和運行質量,發揮最大的群體效能。公司行政機構設置見“行政機構圖”。

  二、公司各部門職責

  (1)營銷中心工作職責

  1進行市場調查、研究及銷售預測,及時整理、分析、反饋同行及競爭品牌的營銷動態;

  2制訂并完成公司中長期營銷企劃,擬定符合市場實際和公司董事會要求的銷售政策及營銷組合策略;

  3制訂公司年度銷售計劃,承擔公司下達的年度銷售任務,并****銷售人員的二次任務分配;

  4制訂公司(品牌)開發計劃,包括新產品(品牌)定位、定價、形象規劃,并推導實施、落實、檢查與總結;

  5制訂公司各品牌年度廣告及促銷計劃,并負責****、策劃、執行,以提升產品銷量和品牌知名度;

  6負責整個中國市場的開拓、客戶資源開發和管理,客戶資料的建檔與運用,代表公司與客戶的聯系協調和銷售業務的往來;

  7策劃公司訂貨會及參加大型展示招商會;

  8根據市場反饋,及時公司內部召開各類營銷、產品開發及產銷協調等專題會議;

  9每年兩季訂貨會之前,制定公司營銷手冊及各類銷售道具和宣傳品;

  10根據公司的財務制度,執行和負責各項資金回籠、費用結算工作和帳款異常的處理,對貨款安全負責;

  11負責產品儲運管理,確保產品安全存放和運輸,確保帳物相符;

  12負責建立健全營銷檔案管理體系;

  13負責銷系統績效考核方案的制訂,并配合人事部實施考核。

  (2)市場部工作職責

  1.制定并執行市場調查計劃,以及日常市場管理;

  2.進行品牌規劃與管理;

  3.制定并執行公司年度整體市場營銷計劃與預算(參謀);

  4.制定并執行市場推廣計劃與預算;

  5.制定并執行廣告與專賣店、專柜推廣計劃與預算;

  6.制定并執行公關與促銷活動計劃與預算;

  7.負責市場推廣用品的設計制作;

  8.制定與執行新品牌(產品)上市計劃,并做好產品計劃;

  9. 進行店員、店長培訓;

  10.做好市場檔案資料管理。

  (3)銷售部工作職責

  1. 根據公司總體營銷計劃,制定銷售部及其區域、時間、品牌的銷售計劃與預算,包括銷售額、回款額、市場占有率、滲透率等指標的擬定;

  2.依據銷售計劃,制定銷售方針、政策,對銷售業務活動的過程及結果進行管理,負責銷售目標、市場占有率的達成;

  3.依據整體營銷計劃,配合并執行公司、市場部所制訂的各項市場推廣計劃;

  4.負責經銷商、加盟商的開發、選擇、評估與激勵;通過服務性銷售方法,與經銷商、加盟商建立長期穩定的“雙贏”關系;

  5. 負責公司直屬售點、分公司或辦事處的建設和管理(支持、服務和監控);

  6.負責銷售貨款的及時、安全回收;

  7.負責市場信息的收集、整理、分析與反饋;

  8.負責銷售報表的收集、整理、分析與反饋;

  9. 與市場部溝通和配合,做好銷售計劃的制定,確保銷售計劃的嚴肅性;

  10.負責銷售隊伍建設及管理,依據業務發展,與行政及人力資源部共同制訂銷售部人力資源規劃(人力資源的結構、儲備等)及員工的招聘、培訓、調配、評估與激勵。

  (4)商品部工作職責

  1.定合理的商品生產、調撥、庫存(包括分庫建設)與運輸計劃,確保對銷售部門的產品供應;

  2.制定年度、月度、季度及地區性產品開發、供應、調度計劃;

  3.制定完善的儲運管理制度,確保產品安全存放和運輸;

  4.建立健全貨品出入庫管理制度,嚴格貨品出入庫管理,保證帳、物相符。

  (5)產品開發部工作職責

  1. 根據公司總體戰略規劃及年度經營目標,圍繞商品部制訂的產品計劃,制訂公司各品牌服裝的年度產品開發計劃(款式開發計劃、打板計劃等),并按計劃完成設計、打板任務;

  2. 對公司現有產品與營銷中心溝通,進行銷售跟蹤,根據市場反饋情報資料,及時在設計上進行改良,調整不理想因素,使產品適應市場需求,增加競爭力;

  3.負責產品設計過程中的設計評審,設計驗證和設計確認;

  4.負責相關技術、工藝文件、標準樣板的制定、審批、歸檔和保管;

  5.建立健全技術檔案管理制度;

  6.負責與設計開發有關的新理念、新技術、新工藝、新材料等情報資料的收集、整理、歸檔。

  (6)品管部工作職責:

  1. 負責貫徹落實公司質量方針和質量目標,策劃、****公司質量管理體系的運行維護、績效改善;

  2. 責公司各種品質管理制度的訂立與實施,“5S”、“零缺陷”、“全面質量管理”等各種品質活動的與推動;

  3.負責對各部門品質管理工作進行內部質量審核;

  4.負責進料、在制品、半成品、成品的品質標準、品質檢驗規程和各種質量記錄表單的制訂與執行,對出倉產品質量負全部責任;

  5.負責全員品質教育、培訓;

  6.負責各種質量責任事故調查處理,各種品質異常的仲裁處理,配合營銷中心對客戶投訴與退貨進行調查處理。

  (7)生產部工作職責

  1.根據銷售部銷售計劃和下達的“制造通知單”(訂單)及自接生產訂單,擬定年度、月度生產計劃,并依訂單情況作出生產計劃和核定訂單交貨期,下達生產命令,控制生產進度,保證按時交貨;

  2.負責生產流程的管制、工作調度、人員安排,制、修訂各項產品工序工時標準和勞動定額,及計件工資標準;

  3. 負責生產工人的管理、教育、培訓和配合人力資源部進行考核、獎懲;

  4. 負責用料管理及異常事項的追蹤、改善;

  5.負責質量管理及異常事項的預防、糾正、改善;

  6.負責生產物料采購及進倉管理;

  7.負責生產設備、工具儀器的計劃、采購、驗收、建檔、安裝、調試、維修、保養,生產設備事故的調查、處理;

  8. 搞好生產現場管理,進行“5S”的持續推行活動;

  9. 負責安全生產,預防各種危險事故的發生;

  10.編制和上報各種生產報表;

  11.負責建立生產系統檔案管理體系。

  (8)財務部工作職責

  1.負責建立公司會計核算的制度和體系;

  2.按期做好年、季、月度財務報表,做到帳表相符、帳證相符、帳帳相符;

  3.做好成本核算,負責公司財務成本和利潤計劃的制定和實施;

  4.負責對各部門資金使用計劃審核和對使用情況實施監督,管好用好資金;

  5.對往來結算戶隨時清理、督助相關部門及時催收款;

  6. 嚴格執行財務管理規定、審批報銷各種xx單據;

  7. 對公司經濟活動進行財務分析,向總經理提供綜合性財務分析報告和根據工作需要向部門提供專項財務分析報告。

  (9)人力資源部工作職責

  1.負責公司人力資源管理方針、政策和公司系統架構、部門職責,崗位職責、人員編制的制定、推行及檢討、改善、修訂;

  2. 制定、推行與修訂“員工手冊”和其它人事、行政辦公管理規章制度;

  3.辦理員工招聘、錄用、薪資、保險、遷調、考勤、考績、獎懲、離職、人事檔案等業務事項;

  4. 調查處理各種工作失職、違規違紀案件和勞務糾紛;

  5.制定人力資源部招聘、調配、培訓開發計劃并實施;

  6.督促各部門編制各種工作計劃、工作程序、規章制度,并負責監督實施;

  7.綜合處理公司各種文件資料,傳真和管理公司印信、文件;

  8.負責出入管理、警衛、廠區安全維護和異常事件的報告、監控;

  9.負責廠區環境清潔及維護;

  10.負責員工食堂管理。

企業規章制度2

  第一章 勞動紀律

  1.工作時間要堅守崗位,不得擅離職守。

  2.工作時間內不辦私事,不做私活。原則上不準私人會客,不打私人電話,確有急事時間不宜過長。

  3.工作時間內不能吃零食,不能飲酒,工作崗位嚴禁吸煙。吸煙要到指定的吸煙區,不得大聲喧嘩、吵鬧。

  4.注意保持工作區域干凈整潔,保持良好的辦公環境。

  5.工作崗位上要按規定穿工作的服裝,方便于工作。

  6.上班時要保持良好的精神面貌,集中精力進入工作狀態。

  7.每天上班到達工作崗位后檢查機器設備是否正常,如發現問題要及時向廠長反應情況。

  第二章 考勤制度

  1. 廠長負責對本部門職工出勤情況進行考核,將病、事、婚、喪等假注明并填寫考勤匯總表。

  2.職工因故不能出勤的,本人要提前向廠長請假。職工之間嚴禁代對方請假,更不準電話請假。

  3.職工出勤不得遲到、早退(當月遲到、早退三次按事假一天處理),應提前十分鐘到崗做好班前的準備工作。不允許代對方刷考勤卡。

  4.職工不按請假制度請假或未得到批準擅離崗位,一律按曠工處理。

  5.職工病假一天免獎金50元,病假超過一星期免當月獎金。持有急診證明或持有醫院開據的病休證明的可享受病假。

  6.職工事假一天免獎金100元,事假超過三天免當月獎金。

  7.職工婚、喪假除國家規定假期外,按事假處理。

  第三章 崗位責任制

  一. 廠長、機長、質檢員

  廠長擔負本部門安全生產、日常工作任務組織計劃和管理工作,要有全局觀念、有較強的工作能力和責任心,要遵照印務中心員工守則的要求,處處以身作則。要不斷加強組織領導,關心職工,做好員工的思想和管理工作,重視溝通,強調團隊精神,保持工作的高標準嚴要求,不斷提高員工的思想素質、業務能力和技術水平,帶領車間全體人員保質保量地完成各項生產任務。

  廠長和機長、質檢員對本車間各項工作能夠熟練掌握,工作責任心強,團結同志,協助車間主任處理日常工作,做好外報單位和其它車間、各科室的配合工作,要具有必定的協調組織能力。上班后應及時向生產調度部了解、掌握當天的生產任務并根據情況作出周密的生產支配,交接班時要向下一個班次的機長、質檢員詳細地交待(要有書面交接記錄或通過計算機存檔)。認真執行廠規廠紀,對有違反操做規定和出現質量差錯的人員要及時指正和做出相應處理,認真履行工作職責,確保各項工作的正常完成。

  二.照排工作人員

  1、熟悉掌握文件壓縮、拷貝文件、外報拷盤等基本技能,了解設備的設置情況并作好發排曲線的檢測和調整。

  2、認真核對付印樣,檢查膠片質量,為上工序查錯堵漏,嚴把質量關,杜絕不合格膠片傳到下工序。

  3、仔細閱讀并打印傳(出)版說明文件,凡遇到增減版、套紅、彩色變化等較大生產變化時及時通報車間或生產經營部,認真填寫生產流程單。

  4、根據生產任務的輕重緩急,合理支配照排掃片順序,同時抓緊時間,提高出版時效。

  三.拼版工作人員

  1、負責我廠承印報刊的拼版工作,在接到軟片后遵照操作規程進行檢查核對,如發現問題及時向組長或車間反映;

  2、在拼版工作中,要保證顏色不拼錯,規距線套全準確,軟片擦拭干凈,無臟點污漬,一項工作完成后認真檢查所拼版的質量情況。

  3、不損壞遺失原稿,不損壞軟片。片子拼完后,所有原稿要保存好,以便交還。重要廣告的陽圖也要保管好,以便下次再用。

  4、在保證質量的前提下,提高拼版速度,不因拼版而影響任務的完成。

  5、愛護拼版工具,不丟失,不損壞。要注意節約膠帶等材料。

  四.曬版工作人員

  1、負責我廠承印報刊的曬版工作;

  2、曬版前做好準備工作,曬版式機玻璃要擦干凈,準備好版材,配好顯影液及各項用品。

  3、曬版時檢查規距線、網點是否符合曬版要求。曬完后再次進行認真檢查,不符合質量要求的版不出門。并且和拼版人員配合好,為下道工序打好基礎。

  4、曬完處理發的PS版,如不馬上上機印刷,必需擦拭保護液。

  第四章 印前車間工藝規程

  一、照排工藝規程

  1、傳版接收工藝規程

  (1)確認接收計算機的狀態。如果是衛星接收,檢查室內單元接收機工作是否正常。

  (2)傳版時,注意觀察接收情況,發現異常及時告知對方。

  (3)傳版結束后,立即解壓縮,出現問題馬上通知對方重新傳版。同時要認真核對最后傳版小樣文件說明和要求。接收的版面只負責對所傳PS文件的發排、拼版,不得打開版面文件。

  (4)解壓縮文件時,應根據不同的壓縮格式正確解壓,如遇文件名相同,要分目錄解壓。如遇補字,嚴格按說明要求釋放補字庫。

  (5)傳版電話及計算機等設備嚴禁外借,不得占用、改動或用于其它。

  (6)接收版面需要打彩樣時,要用原文件打樣后再文合拼版。

  2、出片工藝規程

  (1)調整照排機的曝光強度,顯影機的溫度,顯影速度使照排圖文清晰密度(網點)合適。要求照排片底灰密度小于0.2,實地密度3.5-4.0。

  (2)照排出片時,根據用戶說明選定參數摸版,設定正確的圖片、補字路徑及單色或彩色的參數,點陣生成后檢查如果缺圖或缺字時應停止發排,要查明原因或與客戶聯系解決后出片。

  (3)軟片出來后檢查版心尺寸是否規范,規矩線、色標是否齊全,彩色套準是否精確。

  (4)認真核對軟片,如有大樣,軟片與大樣對比檢查。檢查報頭、報尾、出版日期、版序、補字等。發現與大樣不符時,及時聯系解決。

  (5)認真核對清點軟片數量,填寫生產報表,并將報表、膠片、照排說明文件一并交到下工序。

  (6)定期對照排系統的網點線性化進行檢測,當照排機關強變化,顯影條件變更,軟片種類更換時都要及時測定和調整線性化曲線,使圖片和網點的還原率誤差小于1%。

  (7)需文合拼版的外報,根據印刷機型、套印方式進行拼版,出片后根據版式進行核對。

  二、拼版工藝規程

  1、拼版前認真做好準備工作,將準備拼版的報版根據報名找到專用大片,拆去廢片、膠帶,并用酒精將片基擦拭干凈。對有折印、劃痕及掛釘松動等影響曬版質量的片基,發現后及時進行更換。不定期更換有折印、劃痕及掛釘松動等不適合拼版要求的片子。

  2、拼版工序接到上工序及客戶送來的陽圖,要認真核對大樣傳票,如無大樣,要認真核對軟片質量、數量、報頭、報尾、日期、版別,發現問題由帶班組長及時與客戶聯系,并匯報車間值班領導。

  3、在拼版工作中,要根據印刷機型、版式、規格尺寸、數量、片基等進行認真核對。遇有特殊版式要求,需按生產通知單的要求進行工作。

  4、拼版完成后,要進行自檢、互檢,無誤后交當班組長檢查。

  5、期刊臺紙中線、角線、切口線要符合客戶及開本對印刷要求,并加上代碼,版別、無四封的期刊,代碼折線拼在可裁切掉部位,以不影響視覺美觀為準。

  6、彩色拼版時,注意拼版色Y、M、C、K和使用大片色相一致,版序、版邊線、圖標框是否正確。

  7、彩色套印跟蹤點的拼版要求:

  (1)跟蹤點放在對開版正中(特殊要求除外)。

  (2)跟蹤點貼在距釘眼(紙邊針眼)35毫米的位置,且該距離內與跟蹤點方向一致的地方必需是空白,如有圖網等出血內容時應按規定裁剪干凈,遇特殊情況經批準可放在版邊位置。

  (3)如是雙面彩,正背都需加貼跟蹤點,則正背兩面所加貼的跟蹤點不能拼在同位置上,要適當錯開必定的距離。

  (4)跟蹤點兩邊必需各留出5毫米以上的空白位置。

  (5)在符合上述條件的情況下,跟蹤點盡量拼在空白(沒有出血圖)位置上。

  (6)遇有出血的圖、網時,應按規定裁剪出所需空白位置,四個色版的裁剪應盡量一致整齊。空白位不能留下任何內容。

  三、曬版工藝規程

  1、曬版必需仔細擦拭曬版機玻璃,保證清潔無塵。期刊四封、商業機印175線版及報版中大面積的淺網曬版時不得使用擴散片。

  2、對上工序及客戶送來的軟片,要認真檢查,核對刊名、日期、版別、彩色報刊,認真核對Y、M、C、K色標,曬版前須除去軟片夾層臟物,查看膠帶位置對曬版質量是否有影響,無誤后方可曬版。

  3、曬版時應用檢測灰梯尺,布魯那信號條操縱曬版,3%網點,95%網點要還原,不損失和擴大。

  4、曬版時要注意軟片藥膜面與PS版直接接觸和吸實、保證網點文字光潔,不變形,彩報及彩色期刊須掛釘曬版。

  5、各種藥液要按使用常規配用,配制藥液要嚴格遵照已定配方配制顯影液及補充液。

  6、曬商業機印刷的印版,每張版上都要附加測試條,并認真檢控網點還原情況。

  7、曬出的PS版,要求版面干凈、無臟點、無劃痕、不起包,叼口標準、還原性好、符合印刷的要求。

  8、經常檢查曬版機的抽氣情況,及時補充真空泵油,保證設備良好運轉。

  四、曬版機的維護與保養

  曬版機與其它印刷設備一樣,必須經常妥善維護,才能長期處于優良的工作狀態。

  ①保持抽氣系統功能的完好率。真空泵要每周檢查一次,真空油面高度應始終對準油位線,工作一年必須全部更換新油。

  ②橡皮布的邊框每周用甘油擦拭滋潤一次,機器不用時應將橡皮布墊復在玻璃板臺上,玻璃板臺上用布簾子遮罩住防止灰塵和雜物襲入。

  ③玻璃板臺表面必須保持清潔干凈。擦拭時先用軟刷清掃,然后再用脫脂紗布以及無水酒精擦干凈。

  ④用于遮散射的紫外光線,避免對人體皮膚、眼睛曬射作用的燈具幕布是兩層布料組成的,是白色滌綸布,起反射光線作用。外面是一層紅色平絨布遮紫外線作用,里面一層由于日久變黃、灰塵油污蹭臟等原因,就會影響反射紫外光線的效果,造成曝光時間增加,此時最好是更換一層白條滌綸布料。

  第五章 印刷機保養

  1.機組人員在機長指導下,按分工的部位規范地檢查保養機器,把檢查保養的情況向機長匯報。

  2.保養機器必須穿戴勞動保護用品。

  3.保養機器之前和工作結束之后必須清點工具,不能把工具遺留在機器之內。

  4.保養機器必須停止機器運轉,如進入機器內部保養必須關閉機器總電源。如要點動機器必須先打鈴,確認其他人員安全的前提下才能點動機器。

  5.每天維護保養的內容:

  ①給不能自動加油的部位加油。

  ②清洗墨斗和墨輥。

  6.每周維護保養內容:

  ①每周全面擦洗機器一次。

  ②重點拭擦下列部件。

  A.控制飛達紙板升降的電眼。

  B.雙紙檢測器。

  C.前規和側規的檢測器。

  D.收紙架的收紙電眼。

  ③給遞紙牙、墨斗、墨斗輥軸承、傳墨輥軸承打OLB—33黃油。④檢查輸紙板吸風皮帶的松緊程度。

  ⑤給拉規兩側的油孔加68號機油。

  ⑥拭擦所有的氣泵,并給軸泵加高溫油脂。如氣泵是油冷式要檢查油位。⑦清洗紙尾吸風過濾器。

  ⑧清洗水箱的過濾器。

企業規章制度3

  一、現金管理制度

  1、現金借款需由經手人填寫“借款申請單”,經項目經理、部門經理、總經理審批后到財務支取。

  2、凡借現金1000元以上的必須提前與出納約定,以便提前準備。

  3、勞務費發放時間定為每周五下午。各項目勞務費自發放之日起限三個月內取走,超過三個月不取者視為自動放棄,數額歸公司所有。

  4、各部門所收現金要嚴格執行現金管理制度,于當天下班之前交財務出納統一管理,不準挪用。

  二、支票管理制度

  1、支票必須符合以下要求方能收取

  ①不能撕毀,破損或涂改。

  ②簽發的支票是以墨汁或炭素墨水筆填寫;簽發單位印簽完整清楚;支票右上部應有交換行號;加密的支票應提供密碼。

  ③支票有效期為十天,對于已填好的支票,必須檢查大小寫金額是否相符,收款單位、日期、用途填寫是否正確。

  2、使用支票需由經手人填寫“支票借款申請單”,經項目經理、部門經理、總經理審批后到財務辦理支票領用手續。支票領出后十天內持發票到財務報銷,如不及時報銷,出納有權拒發新的支票。

  3、100元以上的費用支出,原則上以支票結算為主,領用支票后應妥善保管,不得丟失,如由于責任心不強丟失支票,損失由個人負責。

  三、項目費用(帶項目號的)申請及報銷

  1、凡項目費用需在項目經理、部門經理、總經理審批的“立項通知書”“項目預算表”送達財務后方可申請項目費用。

  2、購買項目用品、支付項目費用需由部門指定人員根據項目預算計劃,填好現金或支票借款單,經項目經理、部門經理簽字,報財務審核并由財務負責報總經理審批后予以領取現金或支票。

  3、項目費用的報銷:必須在原始發票背面注明項目號、由經手人、項目經理、部門經理簽字,經手人要填寫“支出憑單”將單據粘貼在支出憑單后,根據所支出款項的用途分類填寫,報財務審核并由財務負責報總經理審批后予以報銷。

  4、給外地協作單位辦理電匯、匯票等匯款的,應先取得協作單位開據的正式發票,然后填寫“匯款通知”并付與協作單位簽訂的付款協議一并由項目經理、部門經理、在發票背后及“匯款通知”上簽字,報財務審核并由財務負責報總經理審批后出納于一個月內辦理匯款。

  5、支付項目勞務費,由相關督導填寫“勞務費發放表”經項目經理、部門經理簽字,需要由銀行代發的于每月10日之前報財務由財務負責報總經理審批后統一辦理、需要本人領取現金的于每周周三前報財務由財務負責報總經理審批后于每周五下午1:00—5:00發放。

  6、差旅費報銷由報銷人按公司差旅費報銷規定填寫“差旅費報銷單”,經出納審核后報項目經理、部門經理簽字,由財務負責報總經理審批后予以報銷。未能在規定時間內報銷的,不預支付下一次差旅借款;如特殊原因導致發生的費用超出差旅費報銷規定的,需寫明原因,由部門經理、總經理審批后予以報銷。

  附件:差旅費報銷規定

  1、公司員工出差一般選擇乘坐火車,如遇特殊情況,需填寫購買機票申請單,經部門負責人,總經理批準后,方可乘坐飛機。

  2、差旅費借款,應在立項通知書送達財務后方可支取,出差回來后五日內報銷。

  3、住宿標準及差旅補助標準:

  單位:元

  人員住宿標準食雜補助

  正式員工20xx0

  臨時人員20xx0

  出差當日12:00前離京,補助按一天計算;12:00后離京,補助按半天計算。出差返京之日8:00前到京,無差旅補助;8:00----12:00到京,補助按半天計算;12:00后到京,補助按一天計算。

  4、往返機場一律乘坐民航大巴。如果班機過早(過晚)或攜帶物品較多可申請公司派車接送。

  5、賓館住宿費中一律不得包含餐費(包括早餐)。

  6、返程車票或機票在22:00之前的,應在12:00之前退房。返程車票或機票在22:00之后的應在18:00前退房。

  7、出差人員的住宿費超支自理,交通費、電話費實報實銷,差旅補助按實際出差天數計算。

  8、兩人(同性)同時在同一地點出差,住宿費標準按一人報銷。

  9、出差乘坐火車的可領取乘車補助(短途除外),按每小時8元計算。(乘車時間以鐵路列車時刻表為準。

  四、加班交通費及誤餐費

  如員工加班,員工乘由公交公司開出的空調大巴士、小公共、專線車、地鐵、公共汽車回家,公司可根據有效報銷憑證報銷交通費,加班至晚上9:00以后或因特殊原因由主管經理批準后,可以乘出租車回家,公司可根據有效報銷憑證報銷交通費;加班至晚上7:30以后的可由前臺預定10元/人標準以下盒飯,并登記項目號。

  五、銷售費用申請及報銷

  1、各研究、支持部門所需發生的費用(除與項目有關的費用),根據部門預算計劃由經手人填好現金或支票借款單,經部門經理簽字、報財務審核并由財務負責報總經理審批后予以領取現金或支票。

  3、銷售費用的報銷,必須在原始發票背面由經手人、部門經理簽字。經手人要填寫“支出憑單”將單據粘貼在支出憑單后,根據所支出款項的用途分類填寫,報財務審核并由財務負責報總經理審批后予以報銷。

  六、管理費用申請及報銷

  1、購置辦公用品及支付辦公費用,需有行政

  部門指定人員根據購置、審批計劃,由經手人填好現金或支票借款單,經部門經理簽字、報財務審核并由財務負責報總經理審批后領取現金或支票。

  2、辦公費用的報銷,必須在原始發票背面由經手人、部門經理簽字,經手人要填寫“支出憑單”將單據粘貼在支出憑單后,根據所支出款項的用途分類填寫,報財務審核并由財務負責報總經理審批后予以報銷。

  七、發票的開具及管理

  1、項目負責人應根據項目要求,按時從項目管理系統中打印出開具正式發票的申請單(地稅發票、形式發票),經部門經理簽字后,報財務開具正式發票。

  2、為了確保公司開出的每一張發票都能迅速、安全地到達客戶手中,減少因發票丟失給公司帶來的損失,請項目負責人按以下規定執行。

  ①發票的送達

  正式發票同城:速遞或在方便的情況下親自送達

  異地:郵政快遞

  形式發票:根據實際情況選擇電子郵件、傳真、平信、掛號、航空及快遞等方式。

  為避免發票遺失,請將發票用信封裝好或訂在一同寄出的合同上。

  ②發票的確認

  在發票送出前要通知收件人送達時間,并要求收件人收到后及時反饋,作好確認工作。如使用同城速遞,請要求速遞員在送達郵件時,請收件人當場打開郵件,回電寄件人確認發票已經收到(請在發出前與收件人打好招呼,并通知公司前臺,由前臺向速遞公司提出要求)。

  ③處罰措施

  由于未按照規定送達發票,造成發票遺失,公司將根據造成的損失給予一定的經濟處罰。

  八、報銷時間及報銷憑證的規定

  1、所有當月發生的費用應于當月報銷,最遲不能超過10日,否則需由經手人直接報部門經理、總經理審批后,財務予以報銷。

  2、所有填制的報銷單據,應字跡清楚、不能涂改,否則財務不予受理。

  3、所有由外部取得的報銷憑證,必須是稅務部門或財政局統一規定使用的正式單據,(印稅務局章、財政局章并蓋有收款單位財務章)一切非正式單據不能作為報銷憑證;報銷憑證抬頭一定要寫上單位名稱。

  4、凡購置金額在500元以上的項目費用、銷售費用及辦公費用需在發票背后注明收款方單位名稱、聯系人姓名及聯系電話。

企業規章制度4

  一、工作制度

  1.及時了解當天的餐桌預定情況及餐廳服務任務單,并落實安排好餐桌

  2.接受客人的臨時訂座.

  3.負責來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作.

  4.儀容鄭潔,不擅離崗位.

  5.解答客人提出的有關飲食,飯店設施方面的問題,收集有關意見,并及時向餐廳主管反映.

  6.婉言謝絕非用餐客人進入餐廳參觀和衣著不整的'客人進餐廳就餐.

  7.根據不同對象的客人,合理安排他們喜歡的餐位.

  8.保證地段衛生,做好一切準比.

  9.在餐廳客滿時,禮貌地向客人解釋清楚.并熱情替客人聯系或介紹到其他的餐廳就餐.

  二、服務員崗位職責

  1.按照規格標準,布置餐廳和餐桌,做好開餐前的準備工作.

  2.確保所有餐具,玻璃器皿等清潔,衛生,明亮,無缺口.桌布,餐巾干凈,挺括,無破損,無污跡.

  3.儀容整潔,不擅自離崗.

  4.勤巡臺,按程序提供各種服務,及時收撤餐具,勤換煙蠱.擅于推銷酒水飲料.

  5.按服務程序迎接客人入座酒席,協助客人點菜,向客人介紹特色或時令菜點.

  6.開餐后,搞好餐廳的清潔衛生工作.

  7.熟悉餐牌和酒水牌的內容,如:食品的制作方法等.

  8.做好餐后收尾工作.

  三、跑菜員崗位職責

  1.做好營業前潔凈餐具,用具的衛生入柜工作,保證開餐時使用方便.

  2.準備好開餐前各種菜式的配料及走菜用具,并主動配合廚師出菜前的工作.

  3.了解菜式的特點,名稱和服務方式,根據前臺的時間要求,準確,迅速地將各種菜肴送至前臺.

  4.了解結賬方式,妥善保管好訂單,以便復核.

  5.協助前臺服務員做好餐前準備,餐后服務和餐后收尾工作.

  6.協助廚師長把好質量關,如裝盤造型,菜的冷熱成都等.

  7.協助前臺服務員,溝通前后臺的信息.

企業規章制度5

  總則  

  1、依據《中華人民共和國會計法》、《企業會計準則》制定本制度;

  2、為規范公司日常財務行為,發揮財務在公司經營管理和提高經濟效益中的作用,便于公司各部門及員工對公司財務部工作進行有效地監督,同時進一步完善公司財務管理制度,維護公司及員工相關的合法權益,制定本制度;

  財務管理細則  

  一、總原則

  1、公司財務實行“計劃”為特征的總經理負責制屬已經總經理審批的計劃內的支付,由相關事業部總經理的書面授權,財務負責人監核即可辦理;

  屬計劃外的,務必有公司總經理的書面授權。

  2、嚴格執行《會計法》和相關的財務會計制度,理解財政、稅務、審計等部門的檢查、監督,保證會計資料合法、真實、及時、準確、完整。

  二、財務工作崗位職責   

  一財務經理職責   

  1、對崗位設置、人員配備、核算組織程序等提出方案。同時負責選拔、培訓和考核財會人員。

  2、貫徹國家財稅政策、法規,并結合公司具體狀況建立規范的財務模式,指導建立健全相關財務核算制度同時負責對公司內部財務管理制度的執行狀況進行檢查和考核。

  3、進行成本費用預測、計劃、控制、核算、分析和考核,監督各部門降低消耗、節約費用、提高經濟效益。

  4、其他相關工作。

  二財務主管職責  

  1、負責管理公司的日常財務工作。

  2、負責對本部門內部的機構設置、人員配備、選調聘用、晉升辭退等提出方案和意見。

  3、負責對本部門財務人員的管理、教育、培訓和考核。

  4、負責公司會計核算和財務管理制度的制定,推行會計電算化管理方式等。

  5、嚴格執行國家財經法規和公司各項制度,加強財務管理。

  6、參與公司各項資本經營活動的預測、計劃、核算、分析決策和管理,做好對本部門工作的指導、監督、檢查。

  7、組織指導編制財務收支計劃、財務預決算,并監督貫徹執行;

  協助財務經理對成本費用進行控制、分析及考核。

  8、負責監管財務歷史資料、文件、憑證、報表的整理、收集和立卷歸檔工作,并按規定手續報請銷毀。

  9、參與價格及工資、獎金、福利政策的制定。

  10、完成領導交辦的其他工作。

  三會計職責

  1、按照國家會計制度的規定記賬、復帳、報賬,做到手續齊備、數字準確、賬目清楚、處理及時;

  2、發票開具和審核,各項業務款項發生、回收的監督,業務報表的整理、審核、匯總,業務合同執行狀況的監督、保管及統計報表的填報;

  3、會計業務的核算,財務制度的監督,會計檔案的保存和管理工作;

  4、完成部門主管或相關領導交辦的其他工作。

  四出納職責

  1、建立健全現金出納各種賬冊,嚴格審核現金收付憑證。

  2、嚴格執行現金管理制度,不得坐支現金,不得白條抵庫。

企業規章制度6

  一、考勤管理制度

  1、目的:

  加強公司勞動紀律的管理,維護企業正常的生產、工作秩序。

  2.考勤范圍:

  2.1公司在冊員工。

  2.2特殊原因員工不考勤須總經理批準。

  3.考勤方法:

  3.1公司實行考勤機刷卡與部門考勤相結合的考勤辦法;

  3.2考勤工作由辦公室專人負責,門衛與各部門配合做好考勤過程中的監督和管理工作,同時由門衛承擔員工出入門、請假等情況的記錄、上報等工作。

  4.考勤打卡時間:

  4.1冬季:白班上午7:50至11:30,下午13:00至17:00晚班17:30至23:30

  夏季:白班上午7:50至11:30,下午13:30至17:30晚班18:00至24:00

  5.有關規定:

  5.1考勤規定

  5.1.1由辦公室為每位員工編制考勤卡卡號,每天上下班應依次排隊進行刷卡,每個人只能刷本人的考勤卡才有效,如出現托人刷卡或替人刷卡時,均給予雙方各50元的處罰。一次不打卡者罰款10元。

  5.1.2因公外出辦事無法返回或忘打卡者,次日必須填寫出門單說明原因,部門主管確認后由員工本人遞交門衛。次日不填寫出門單視同沒打卡處理。

  5.1.3員工必須自覺遵守勞動紀律,不遲到、不早退。遲到、早退10分鐘內扣5元,1小時內扣10元,以此類推;遲到、早退又不打卡雙重罰款。上午下班早退、下午上班遲到、中途離崗,視同遲到、早退處理。

  5.1.4連續曠工三天或一個月內累計曠工6天,給予除名處理;

  5.1.5曠工半天以上者,取消當月獎金;

  5.1.6曠工的扣罰標準

  曠工天數0.5天1天1.5天2天2.5天3天

  扣月工資(含計件) 10% 25% 40% 60% 80% 100%

  5.1.7持卡的'員工必須保管好自己的考勤卡,如發現損壞或丟失,應馬上向辦公室人員申請補領考勤卡,并支付工本費10元。若丟失后不及時補領,空缺的考勤記錄視同無打卡處理;

  5.1.8辦公室應對考勤工作進行全方位的監督與檢查、落實,及時協調與處理工作中出現的問題,對嚴重違反制度及時處理。

  5.1.9上班時間不許串崗閑聊、就餐吃零食,廠區內除經理室與銷售部接待室可吸煙外,其他地方一律嚴禁吸煙,違者一次罰款10元,(休息時間食堂可吸煙)。

  5.2請假、外出手續

  5.2.1員工因公外出、或請病、事假、事先向部門(車間)辦理書面請假手續。特殊情況口頭請假事后補辦。5.2.2請假時間二天,由所在車間或部門經理簽字審批。超過二天的,車間員工須由生產部經理審批,連續或續請假超過二周需報辦公室審批,其他行政管理人員請假超過二天報副總經理審批。技術人員和中層干部請假超過3天的須由副總經理審核,總經理審批。

  5.2.3請假同意后《請假單》一聯交值班門衛后方可離開公司,請假一天扣減一天工資。臨時請假(如請假半小時、1小時等)每月進行累計扣工資。未辦請假手續擅自離崗的作曠工處理。

  5.2.4上班時間內,若員工需外出辦事,必須憑經部門主管簽具的《出門單》方可出門,中層以上干部需經副總經理批準。若未辦理手續出門,按離崗處理。當班門衛必須如實記錄員工進出、請假、各項記錄,報辦公室核實若發現弄虛作假或失職現象,予以50–200元的罰款處理;

  5.2.5因工作需要經常出入的人員(如銷售外勤、司機、采購人員等),可持經總經理或副總經理特批的出門證出入,不必另行簽具《出門單》。

  5.3探親假、春假、婚假、喪假、產假、工資、路費、報銷制度

  5.3.1在本企業連續工作滿1年、配偶居住外地的中層以上干部和專業技術人員(中級職稱),每年可享受15天探親假(包括星期天),可分2次休假,路費報銷1次來回(溫州至配偶地)。探親假期工資照發,獎金按《績效工資管理制度》執行,不影響效益工資。

  5.3.2外地員工(不包括溫州三區及各縣)春節期間可享受10天春假,假期工資照扣,獎金按獎金制度執行。凡在本企業連續工作滿半年(當年6月30日前進廠上班)的外地員工(包括溫州市三區以外的各縣員工)春節期間探親,可報銷路費1趟。中干、專業技術、本科以上學歷可報路費來回。

  5.3.3探親路費報銷要憑合法的票據,路程溫州至某市某縣。縣、市內交通費自負。報銷標準以火車硬座、普通客車、輪船三等艙為限,不包括市內交通費,超支部份自負;副總、總工可報機票。

  5.3.4探親報銷手續:經辦公室審核、登記,報總經理審批。

  5.4婚假:

  法定婚齡(男年滿22周歲,女滿20周歲)員工,憑合法結婚證,婚假3天,晚婚假期6天。

  婚假期間工資照發,獎金按《績效工資管理制度》執行,不影響效益工資。

  5.5喪假:

  員工的配偶、父母、子女逝世,可申請喪假三天。

  喪假期間工資照發,獎金按《績效工資管理制度》執行,不影響效益工資。

  5.6產假:

  女員工符合計劃生育條例,產假為90天。

  工資、績效工資和效益工資按天數扣發。

  5.7銷售外勤和其他人員出差、逢節假日補休制度。

  5.7.1銷售外勤人員出差期間逢節假日回廠后原則上不作補休,但如學汽車駕駛、結婚、病假可以補休,補休必須辦理有關手續,先打補休單,經部門負責人批準,累計補休超過12天的,由部門負責人報公司總經理批準;超出天數按事假處理;

  5.7.2補休期間工資照發,但超出時間一律照扣工資,擅自超假作曠工論處;

  5.7.3具體考勤辦法由部門考核,門衛監督,公司辦公室執行。

  5.8其他售后服務和技術人員因公出差,逢節假日計算加班費(年薪制除外)委外培訓不按上述規定。

  二、績效考核

  第一節績效考核基本分析

  一、績效考核范疇

  績效考核,是對員工在工作過程中表現出來的工作業績、工作能力、工作態度以及個人品德等進行評價,并用之判斷員工與崗位的要求是否相稱。

  績效考核公式:P=f (s、m、o、e)。各因素的含義。

  績效考核的分類:按照績效考核性質劃分;按照績效考核主體劃分;按照績效考核的工作組織形式劃分;按績效考核的時間長度劃分。

  二、績效考核內容

  英美等國家考核制度的“考勤”(工作態度)與“考績”(工作成果);國外企業考核項目的“個人特征”、“工作行為”和“工作結果”三大方面。

  我國公務員績效考核的“德、能、勤、績”四個方面。

  在績效考核中,要建立考核項目指標體系,確定各項目的分值分配,并規定各項目的打分標準。

  三、績效考核的原則

  (一)公平公正原則

  (二)客觀準確原則

  (三)敏感性原則

  (四)一致性原則

  (五)立體性原則

  (六)可行性原則

  (七)公開性原則

  (八)及時反饋原則

  (九)多樣化原則

  (十)動態性原則

  第二節績效管理流程

  一、制訂考核計劃

  1.明確考核的目的和對象。

  2.選擇考核內容和方法。

  3.確定考核時間

  二、進行技術準備

  績效考核是一項技術性很強的工作。其技術準備主要包括確定考核標準、選擇或設計考核方法以及培訓考核人員。

  三、選拔考核人員

  在選擇考核人員時,應考慮的兩方面因素。

  通過培訓,可以使考核人員掌握考核原則,熟悉考核標準,掌握考核方法,克服常見偏差。

  在挑選人員時,按照上面所述的兩方面因素要求,通常考慮的各種考核人選。

  四、收集資料信息

  收集資料信息要建立一套與考核指標體系有關的制度,并采取各種有效的方法來達到。

  生產企業收集信息的方法。

  五、做出分析評價

  (一)確定單項的等級和分值

  (二)對同一項目各考核來源的結果綜合

  (三)對不同項目考核結果的綜合

  六、考核結果反饋

  (一)考核結果反饋的意義

  (二)考核結果反饋面談

  1.建立和諧的面談關系的幾個方面

  2.提供信息和接受信息,進行反饋的技巧、

  七、考核結果運用

  考核結果的運用,也可以說就是進入績效管理的流程。

  第三節常用的考核方法

  一、簡單排序法

  (一)簡單排序法的含義

  簡單排序法也稱序列法或序列評定法,即對一批考核對象按照一定標準排出“1 2 3 4 ……”的順序。

  該方法的優點和缺點。

  (二)簡單排序法的操作

  首先,擬定考核的項目。

  第二步,就每項內容對被考核人進行評定,并排出序列。

  第三步,把每個人各自考核項目的序數相加,得出各自的排序總分數與名次。

  二、強制分配法

  (一)強制分配法的含義

  強制分配法,是按預先規定的比例將被評價者分配到各個績效類別上的方法。這種方法根據統計學正態分布原理進行,其特點是兩邊的最高分、最低分者很少,處于中間者居多。

  (二)強制分配法的適用性

  三、要素評定法

  (一)要素評定法的含義

  要素評定法也稱功能測評法或測評量表法,是把定性考核和定量考核結合起來的方法。

  該方法的優點與缺點。

  (二)要素評定法的操作

  (1)確定考核項目。

  (2)將指標按優劣程度劃分等級。

  (3)對考核人員進行培訓。

  (4)進行考核打分。

  (5)對所取得的資料分析、調整和匯總。

  四、工作記錄法

  工作記錄法一般用于對生產工人操作性工作的考核。

  該方法的優點和缺點。

  五、目標管理法

  (一)對于目標管理的認識

  1.目標管理的含義

  目標管理法(MBO)是一種綜合性的績效管理方法。目標管理法由美國著名管理學大師彼得·德魯克提出。

  目標管理是一種領導者與下屬之間的雙向互動過程。

  2.目標管理的優點

  目標管理法的優點較多,也有一定的局限性。

  (二)目標的量化標準

  目標管理要符合“SMART”的原則,其具體含義。

  (三)目標管理法的實施步驟

  1.確定工作職責范圍

  2.確定具體的目標值

  3.審閱確定目標

  4.實施目標

  5.小結

  6.考核及后續措施

  六、360度考核法

  (一)360度考核法的含義

  360度考核法是多角度進行的比較全面的績效考核方法,也稱全方位考核法或全面評價法。

  (二)360度考核法的實施方法

  首先,聽取意見,填寫調查表。

  然后,對被考核者的各方面做出評價。

  在分析討論考核結果的基礎上雙方討論,定出下年度的績效目標。

  (三)360度考核法的優缺點

  第四節績效管理操作

  一、控制考核誤差

  績效考核誤差可以分為兩類:一類與考核標準有關,一類與主考人有關。

  (一)考核標準方面的問題。包括:考核標準不嚴謹、考核內容不完整。

  (二)主考人方面的問題。包括:暈輪效應、寬嚴傾向、平均傾向、近因效應、首因效應、個人好惡、成見效應。

  二、考核申訴的處理

  (一)考核申訴產生的原因

  (二)處理考核申訴的要點

  包括:尊重員工的申訴;把處理考核申訴作為互動互進過程;注重處理結果。

  三、完善績效考核的措施

  (一)采用客觀性考核標準

  (二)合理選擇考核方法

  (三)由了解情況者進行考核

  (四)培訓考核工作人員

  (五)以事實材料為依據

  (六)公開考核過程和考核結果

  (七)進行考核面談

  (八)設置考核申訴程序

企業規章制度7

  第一章 總 則

  第一條 為規范員工行為,全面提升公司整體服務水平、環境適應能力及市場競爭能力,使公司健康而正高效地運行,特制定本管理制度。

  第二章 作息安排

  第一條 工作時間每周一至周六上午8:30-12:00下午2:00-6:00因季節或其它原因需要調整時由辦公室另行通知。

  第二條 周日全天和國家法定節假日休息。期間如需加班,公司將根據工作情況安排適時調休。

  第三章 考勤制度

  第一條 公司實行當日到崗簽到制。遲到、請假、曠工后到崗須及時簽到并注明報到時間。代簽按遲到論處。辦公室具體負責簽到和考勤統計。

  第二條 超過上班時間30分鐘內簽到按遲到論處;超過上班時間30分鐘至3個小時內(含3個小時)簽到按曠工半日論處;當日超過3個小時以上按曠工一日論處。

  第三條 提前30分鐘內下班按早退論處;提前30分鐘至3個小時內(含3個小時)下班按曠工半日論處;提前3個小時以上下班按曠工一日論處。

  第四條 請假應提前書寫《請假條》并當面交上級批復。特殊情況不能當面請假應向直接上級致電說明,請假期滿報到后須及時補寫《請假條》,由上級簽字后交辦公室存檔。

  第五條 請假一日內(含一日)由直接上級批準。超過一日,需經直接上級簽字后報由副總經理簽字批準。

  第六條 連續長時間加班可由公司安排適當調休。因培訓和個人工作延誤需要加班不包括在內。

  第七條 請假、調休未經批準而擅離職守,按曠工論處。

  第八條 因公不能按時報到或提前離崗須向直接上級及時說明。

  第四章 室內規范

  第一條 辦公室行政人員負責來訪客人的接待、引見、服務和送別。

  第二條 客人來訪時應主動起身迎接。接待時要禮貌大方、熱情周到。經過簡單溝通后應及時告知相關人員具體接待。

  第三條 客人落座后,應主動遞送茶水;客人離開時,應主動送別;客人離開后,應及時收拾整理。

  第四條 辦公電話禁止長時間占用,禁止接打私人電話。

  第五條 辦公用品要注意經常維護,盡量避免人為損壞。

  第六條 上班時間禁止上網私自聊天、打游戲、賭博、從事和工作無關的事情。

  第七條 禁止正常工作時間在辦公大廳睡覺、大聲喧嘩、吵鬧或大聲播放音樂;禁止在辦公室吸煙、喝酒、隨地吐痰。

  第八條 辦公場所人人都需保持個人工作區域整潔干凈,不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。

  第五章 值日規定

  第一條 公司實行衛生輪流值日制。具體安排詳見《衛生值日表》。

  第二條 當天值日人員應在下午下班后負責倒垃圾、洗地板、擦桌面等清潔整理工作。辦公室無人值守時應檢查、關閉所有電器、門窗后再離開。

  第三條 垃圾、廢棄物、污物的清除應按照要求倒在指定位置。

  第六章 行政規定

  第一條 一個上級的原則。上級不得越級指揮,可以越級檢查、指導、協助和了解情況;下級不得越級匯報,可以越級申訴和上訴。相互間不得跨部門指揮和匯報。(特)財務部經理在財務上服從總經理,在行政上服從副總經理。

  第二條 下級必須服從直接上級管理。對上級的安排持有異見可向上級的直接上級投訴。對上級裁決不滿可向上級的直接上級申訴。錯誤指揮或錯誤判斷上級指揮經上級裁決后,有責任方應承擔由此造成的一切后果。

  第三條 直接上級缺席或不服從公司統一管理時,由直接上級的上級負責管理指揮和協助。

  第四條 公司員工每兩個月進行一次述職,以接受總經理的當面質詢。副總經理負責具體安排。

  第五條 副總經理是公司行政工作的常務執行人。辦公室協助執行。

  第六條 總經理是公司行政工作的最高負責人和重大事務的最高決策者,遇重大情況時,總經理有權對公司進行調整。

  第七章 會議規定

  第一條 領導召開會議要改進作風、縮減時間、提高質量、注重實效。員工參加會議要準時到席、調整手機、禁止吸煙、做好筆記。

  第二條 辦公室具體負責公司全體員工會議的通知、組織、主持和會議筆記。

  第三條 部門和小組會議由部門或小組負責人召集、主持和筆記。

  第八章 安全規定

  第一條 公司要求所有管理人員要在日常工作中加強員工安全教育,時常提醒員工注意個人人身、財產和公司財物安全。

  第二條 員工要自覺遵守國家安全方面的法律法規,遵照公司要求和上級囑托,時刻注意對個人人身、財產和公司財物安全的防范。

  第三條 公司交給個人使用的鑰匙不得隨意轉交他人;未經財務部負責人同意,不得隨意將公司物品外帶或外借。

  第四條 禁止在無技術保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品,特別是帶電產品。

  第五條 員工個人財物應隨身攜帶,不得隨意擱置在集體辦公場所。

  第六條 公司要求的保密事項未經公司許可不得隨意向他人泄露。

  第九章 印信管理

  第一條 財務部負責公司印章和合同管理。印章要嚴格保管,規范使用,未經總經理同意任何人不得隨意外帶。

  第二條 公司正式文件和合同需經財務部經理最后審核后加蓋公章。未經總經理同意,空白合同不得隨意蓋章。

  第三條 業務外出可攜帶空白合同。因業務急需可向副總申請領取空白蓋章合同。個人攜帶空白蓋章合同不超過24小時。

  第四條 簽定空白蓋章合同時增訂條款,須及時向副總經理匯報。

  第五條 空白蓋章合同簽定后,應及時送交財務部進一步核查,無誤后交由辦公室統一建檔。

  第十章 檔案管理

  第一條 辦公室具體負責檔案管理。內容主要包括:規章制度、行政執行手續、會議筆記、人力資源資料、業務資料、工作報告、計劃、客戶資料、來函來文、合同、活動影像等各種書面和音像資料。

  第二條 檔案管理要分門別類,統一存放,避免損壞和丟失。

  第三條 檔案借閱應嚴格按照閱讀權限和保密規定,未經副總經理同意不得隨意向公司以外的人員借閱。 閱讀檔案應抓緊時間,當天閱讀當天交還保管。

  第十一章 財務規定

  第一條 公司所有財務支出需直接報經總經理批準。

  第二條 一般情況下大額款項可安排銀行轉帳。需要收、支現金時由財務部經理直接安排。

  第三條 財務部經理有權根據公司實際情況對財務執行作出詳細規定,經總經理批準后作為本制度附件頒布執行。

  第十二章 用人制度

  第一條 公司的大門時刻向人才開放是公司人力資源建設的長期方針。公司將通過人力資源市場、媒體、網絡、專業人才推薦機構公開招賢納士,同時鼓勵員工隨時通過關系積極發現并引進人才。

  第二條 新人進入公司后,需進行一周時間(連續七天)的觀察。觀察期結束后,一經錄用,一周觀察期計入第一試用月并補發工資。

  第三條 所有新人一經錄用,需進入三個月的試用期。試用合格進入正式聘用期,并簽定《勞動合同》。

  第四條 新人試用期間表現突出可提前結束試用。進入正式聘用后,享受公司正式員工待遇。

  第五條 公司隨時引進新人加盟,通過周期性的培養和選拔,以保證團隊競爭優勢快速提升。

  第六條 員工辭職應至少提前十五天向副總經理遞交《辭職報告》,經副總經理批準并安排工作交接后方可離職。

  第十三章 培訓辦法

  第一條 公司要求人人獨當一面,重視團隊共同成長,通過堅持不斷的培訓學習,提高每一位員工的綜合素質和服務能力。

  第二條 所有公司員工必須接受公司提供的各種培訓。新人進入公司至少要接受三天的崗位專業培訓,隨后的培訓由各部門和公司統一安排。培訓要講求實效,長期堅持。

  第十四章 機構設置

  第一條 公司主要部門機構圖

  第二條 公司機構設置既要考慮現實需要,做到“人有其職,才有所用”,也要注意公司人力資源儲備和企業未來規劃需要。

  第三條 各部門人員要做到“人人盡職盡責,事事盡快盡好”,既要保證分工明確、各司其職,也要加強相互幫助、共同協作。

  第十五章 業務規范

  第一條 市場劃分:鄭州市場劃分為北區(中原路、金水路以北,含金水路)和南區(中原路、金水路以南,含中原路)兩大業務區。鄭州以外市場由副總協調開發。業務開發應注重行業細化。

  第二條 人員分配:業務經理協同各大區主任和客服主管各自負責本區業務開發和客戶維護。公司其他人員在完成本職工作后統一由副總經理安排業務開發和客戶維護。

  第三條 業務協作:業務區內個人非意向客戶資源鼓勵相互轉讓。鼓勵業務人員之間友情協助、有償合作。

  第四條 拜訪數量:一個月為一個業務周期。公司專職業務人員一周期每工作日平均最低拜訪量第一個月每日新客戶拜訪3家,回訪客戶1家;第二個月每日新客戶拜訪4家,回訪客戶1家;第三個月及以后每月每日新客戶拜訪3家,每月重要目標客戶不低于3家。行政和后勤人員平均每天聯系客戶至少1家。

  第五條 基本任務:按業務稅后純利潤當月實收現金累計。專職業務人員第一個月基本任務純利潤3000元;第二個月基本任務純利潤5000元;第三個月基本任務純利潤8000元,以后每月基本任務純利潤10000元。小組和部門基本任務是所轄成員每月基本任務的總和。

  第六條 每日業務草記:使用統一樣式筆記本記錄。內容主要包括客戶名稱、地址、接待人姓名、企業負責人姓名、聯系電話、拜訪時間、交談情況和客戶簡單分析等內容。業務人員可根據業務需要按此要求進一步完善。業務經理和大區主任負責業務草記的日常抽查和具體情況詢問。

  第七條 上周業務報告:使用統一樣式表格。內容包括上周客戶拜訪情況(客戶名稱、地址、電話、接待人、負責人和簡要拜訪情況)、拜訪量統計、回訪量統計、本周拜訪重點等內容。業務人員可根據業務需要按此要求進一步完善。《上周業務報告》在每周一上午9:00前上交業務經理,每周二上午9:00前呈交副總經理,后交由辦公室統一建檔。

  第八條 本月業務計劃:使用統一樣式表格。內容包括上月客戶拜訪總量統計、回訪量統計、目標客戶名單、重要意向客戶名單、拜訪情況分析、個例分析和本月客戶拜訪方向、新客戶開發計劃、目標客戶回訪計劃、意向客戶簽約計劃及培訓要求等內容。業務人員可根據業務需要按此要求進一步完善。《本月業務計劃》在當月第一個工作日上午9:00前上交業務經理,當月第二個工作日上午9:00前呈交副總經理,后交由辦公室統一建檔。

  第九條 形象要求:員工要著裝整潔,舉止得體,作風干練,誠實守信。

  第十條 日常業務例會:每工作日上午9:00前業務部門業務動員會,每工作日下午5:40后各區業務碰頭會,每周六上午10:00前公司業務協調會。公司另有安排時遵照辦公室通知執行。

  第十一條 業務培訓:公司重視員工培訓,重視團隊共同成長,堅持通過持續不斷和形式多樣的培訓,全面提高團隊業務素質和服務水平。辦公室協助負責業務培訓的具體安排。

  第十二條 業務合同管理:合同填寫后需經業務經理和公司財務聯合審查,增加特殊條款需經總經理和副總經理聯合審查。然后由財務部蓋章。簽訂后交由辦公室存檔。

  第十三條 業務資料建檔:所有業務拜訪資料、客戶材料等統一由辦公室負責建檔保管。總經理和副總經理有權隨時調閱。

  第十四條 業務款收取:本人是個人主導業務收款的主要責任人。收取現金必須要由財務部經理委托的人員陪同。私吞業務款或有意致使業務外流,扣發本人當月全部工資并由本人承擔一切損失。

  第十五條 業務爭議裁決:業務裁決要遵循先入為主、深入為重的公平和大局原則。裁決的具體辦法是以個人業務報告為依據,同一客戶個人最先拜訪并連續跟蹤回訪兩次即可判定為個人業務。出現業務爭議需首先由直接上級進行裁決。

  第十六章 獎罰制度

  第一條 遲到、早退每次罰款10元。

  第二條 曠工半日罰款30元,曠工一日按其當月實際工資10%罰款。

  第三條 每月累計曠工三日或三次立即辭退并扣發當月全部工資。

  第四條 當月累計請假超過一日,停發請假期間基本工資。

  第五條 違反本制度中其它任意一項規定,每次至少罰款10 元。因違反制度造成個人和公司利益損害的應承擔全部責任。

  第六條 處罰由辦公室開罰單并當即收取現金,交由財務部保管。

  第七條 公司定期對優秀和具有突出貢獻的員工實行獎勵。每月罰金作為行政獎金,用于獎勵當月綜合表現優秀員工。

  第八條 優秀員工享受一月免值日待遇和一日有薪休假。

  第九條 每年業績最佳前兩名員工將獲得公司提供的年度業績大獎。獎額根據年度總利潤決定。獲獎員工按雙方業績比例分享獎金。

  第十七章 補充說明

  第一條 本制度是公司20xx年制度建設的過渡版本,由總經理簽字批準后頒布實施,辦公室負責保管。公司享有本制度最終解釋權。

  第二條 公司每一位員工有權隨時 借閱,不得損壞、丟失、隨意涂改。未經公司總經理批準,任何人不得將本文件復印或轉借給公司以外的其他人員。

  第三條 各部門負責人須根據本部門工作需要逐步制訂具體的操 作流程,報經副總經理批準后,作為本制度附件頒布實施。

  第四條 本制度執行期間,員工如有修改建議,可直接向辦公室說明。辦公室經過匯總后以書面形式呈報副總經理。副總經理負責對建議的適宜性、充實性和有效性進行評審,并作為參考資料用于制度修訂。

  第五條 總經理因有特殊安排不受本制度考勤約束。其他工作人員因公不能經常按本制度考勤約束,須報由副總經理批準。

企業規章制度8

  第一章總則

  第一條:為保證順利完成公司下達各項任務、經營目標、管理目標而制定本規章制度。

  第二條:規章制度包括衛生制度、考勤制度、獎懲制度、安全制度等。

  第三條:本規章制度適用本公司的各部門的每一個員工。

  第二章行政辦公制度

  第四條:根據公司實際運作情況,定期召開采購計劃、產品質量、人員培訓會議。

  第五條:公司每一位員工必須按公司要求參加會議。

  第六條:衛生管理制度

  1.生產操作人員必須按照公司要求每日做好各自崗位的衛生清掃工作,保持清潔整齊。

  2.各類產品的堆放必須有各自直接使用者負責堆放整齊、安全、衛生、清潔。

  3.必須服從公司統一安排,做好公司形象工作。

  第七條:公司的辦公用品嚴禁使用與本公司無關的事宜。

  第八條:任何員工不能泄露公司的商業秘密。

  第九條:不說任何不利于公司和有損公司形象的話。

  第十條:不做任何有害公司的事。

  第十一條:工作期間,嚴禁串崗、離崗,如有急事出去,領導同意方可出去。否則算曠工。在規劃)

  第十三條:必須按公司值日規定和要求清掃宿舍,保持其清潔衛生。

  第三章考勤制度

  第十四條:嚴格遵守公司時間,不準遲到、早退,發現遲到、早退,視時間長短作相應處罰。

  第十五條:有事請假者,必須填寫請假申請單,批準同意后休假,未辦理請假手續者作曠工處理。

  第十六條:任何請假以不影響公司生產為前提,由所在部門負責人批準,得到公司認可后方可休假,不可強行要假。

  第十七條:公益事業活動等休假可享受工資待遇補貼。

  第十八條:新招員工有試用期,試用期間不勝任工作而自行離開者,扣發當月工資,辭職者須提前一個月打辭職報告,同意后方可辭職,自行離職者扣發當月工資。

  第四章員工的權利

  第十九條:平等就業的權利。

  第二十條:參加企業民主管理的權利。

  第二十一條:按勞取酬、多勞多得、獎勤罰懶。

  第二十二條:按公司規定休息和休假。

  第二十三條:享受勞動安全、衛生和保護。

  第二十四條:請求勞動爭議處理的權利。

  第五章員工的義務

  第二十五條:保質保量完成工作的任務。

  第二十六條:遵守國家法律法規,公司規章制度的義務。

  第二十七條:執行勞動規程,按規定操作的義務。

  第二十八條:在工作中不斷提高勞動技能的義務。

  第六章獎罰制度

  第二十九條:按民主選舉獲“優秀職工”者公司予以嘉獎,獎金:100-500元。第三十條:違反公司規章制度的職工,公司予以處罰,罰金5-500元。

企業規章制度9

  目前,相當多的勞動爭議案件都是由于用人單位依照規章制度對勞動者作出了相應的處理,勞動者不服而引發的。在此類案件中,單位的規章制度往往會成為案件審理的焦點。所以,企業在制定規章制度時,必須仔細考慮,盡量降低法律風險。

  關于招聘廣告的撰寫

  廣告中招聘條件的明確是最關鍵的問題。在試用期內,企業享有一項權利:如果發現勞動者不符合錄用條件,可以隨時解除勞動合同。但這項權利的行使是有條件的,即勞動者不符合錄用條件。具體到不符合哪一條錄用條件,舉證責任在于單位。而最有力的證據就是招聘廣告。所以在招聘廣告中,單位一定要明確自己的招聘條件,注意將此廣告存檔備查,并保留刊登的原件。

  關于企業規章制度的撰寫

  第一, 規章制度的有效性。《最高人民法院關于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋》(20xx)第19條規定:用人單位根據《勞動法》第4條之規定,通過民主程序制定的規章制度,不違反國家法律、行政法規及政策規定,并已向勞動者公示的,可以作為人民法院審理勞動爭議案件的依據。此規定實際上確定了規章制度有效性的三個一般標準,即經過民主程序、合法、公示,三個條件缺一就會出現規章制度無效的后果。

  第二, 規章制度的實用性。 以一種經常出現的情況為例。一名職工連續曠工15天,單位除名的必備要件之一就是“連續曠工時間超過15天,或者1年以內累計曠工時間超過30天”。單位有義務證明這個事實的存在,這時單位會拿出考勤記錄。這份考勤記錄就會成為案件的一個焦點,有可能會存在以下幾個問題。

  1.考勤制度不符合合法、公示、走過民主程序三個要件,除名就會被撤銷;2.考勤制度所依托的工作時間安排不合法,考勤也就沒有意義了;3.考勤制度所確定的考勤范圍不包括本案的被除名者,而且單位是有義務來證明被除名者是被包括在里面的;4.考勤制度沒有真正實行。如果單位所制定的考勤制度經不住以上推敲的話,敗訴的風險是很大的。

  所以,企業規章制度在很大程度上會成為單位約束員工的游戲規則,如果只有原則性的條文,是很難起到作用的。

  第三,注意制定一些強行性的規章制度。例如《北京市工資支付規定》第6條規定,用人單位制定本單位的工資支付制度應當主要規定下列事項:(一)工資支付的項目、標準和形式;(二)工資支付的周期和日期;(三)工資扣除事項。對于這些相關法律法規明確要求單位在規章制度中包括的內容,都有可能成為單位舉證責任的一部分。尤其需注意,這類規定往往針對比較重要也容易起糾紛的制度,并增加一些額外條件,這些條件與前文最高人民法院所規定的三個條件合并在一起,都會成為衡量規章制度是否有效的條件。

  第四, 規章制度不要規定本應在合同中規定的事項。規章制度是企業單方面制定的,雖然有很多程序上的限制,但企業仍然享有比較大的自主權。所以在衡量規章制度是否合法有效時,法院往往會綜合考慮企業用人自主權與保障職工權利的平衡點:凡是應當由雙方協商確定的事項,如果沒有經過協商,而由單位單方面在規章制度中進行規定時,一般情況下,都不會作為審理案件的依據。

  筆者曾代理過北京一出租汽車司機違約金的案件。公司只在企業規章制度中出現了15000元違約金的規定。因違約金屬于合同事項,必須經過雙方協商,所以企業的這一規定是沒有約束力的,而此規定最終也沒有被法院采信。

  看似細節,卻有可能影響到審理的結果。所以,在招聘廣告和規章制度撰寫的過程中,企業一定要謹慎,嚴格遵守相關法律規定,以降低風險,避免不必要的麻煩。

企業規章制度10

  第一章總則

  1、本手冊是本公司全體員工的指導規范和行為準則。

  2、本手冊解釋權屬中心辦公室。

  3、本手冊自200x年x月x日開始實施生效。

  第二章員工守則

  1.1本公司為健全管理制度和組織功能,特依據外商投資企業勞動人事法規和本公司人事政策制定本手冊。

  1.2凡本公司所屬員工,除法律法規另有規定者外,必須遵守本手冊規定。

  1.3凡本手冊所稱員工,系指正式被聘于本公司并簽訂勞動合同或聘用合同者。

  2.1聘用關系

  2,1.1本公司招聘的對象是資格最符合的個人,無性別、地域、戶口等區別。

  聘用員工在三個月試用期滿后,凡符合錄用條件的外地人員,本公司將按照廣州市人才引進的有關規定,為中級職稱以上符合引進條件的員工辦理引進和戶口轉移手續。

  2.1.2新員工聘用設有三個月的試用期,銷售人員的試用期為6個月。如果磨擦員工的工作表現不能令上司滿意,被證明不符合的錄用條件,公司可以在試用期內終止聘用,或將試用期延長,以作進一步觀察,但延長期最多不超過三個月。在試用期內,員工及公司任何一方都可提前五個工作日通知對方,終止聘用關系。公司為試用期員工簽訂3-6個月的試用合同。公司為工作關系和戶口關系不能轉入公司的人員及退休被聘用人員,簽訂聘用合同。

  2.1.3有下列情形之一者,不得聘用為本公司員工:

  (1)曾經被本公司開除或未經核準而擅自離職者;

  (2)被剝奪公民權利者;

  (3)通緝在案未撤銷者;

  (4)受有期徒刑之宣告,尚未結案者;

  (5)經指定醫院體檢不合格者;

  (6)患有精神病或傳染病或吸用毒品者;

  (7)未滿16周歲者;

  (8)政府法規定的其他情形者。

  2.1.4應聘人員面試及體檢合格后,按照公司錄取通知確定的日期、地點、親自辦理報到手續、并應繳驗下列證件:

  (1)本人最近一寸證件照片四張;

  (2)本公司指定醫院之合格體檢表;

  (3)學歷、職稱證件、身份證;(正本核對后發還,復印件留存)

  (4)退工單、勞動手冊等前服務單位離職證明。

  經面試甄選合格之應聘之員,未于通知時間、地點辦理報到手續者,視為拒絕接受本公司聘用,該通知則失其效力。

  2.1.5有下列情形之一者,本公司可以不經預先通知而終止聘用關系,并不級予當事人經濟補償費。

  (1)在欺騙公司的情況下與公司簽訂勞動合同,致本公司誤信造成損失者;

  (2)違反勞動合同或本手冊規則經本公司認定情節重大者;

  (3)營私舞弊,收受賄賂,嚴重失職,對公司造成損害者;

  (4)對本公司各級管理者或其他同事實施暴行或有重大侮辱之行為而使之受到傷害者;

  (5)故意損耗本公司物品,或故意泄露公司技術、經營機密者;

  (6)無故曠工3日以上,或一年內累計曠工6日以上者;

  (7)被判有期徒弄以上的刑事責任者;

  (8)本公司制度規定的其他嚴肅紀律處分而開除的情形。

  2.1.6有下列情形之一的,本公司應提前30天書面通知當事人終止聘用關系:

  (1)員工有病或非因工負傷,醫療期滿后,不能從事原工作,或不能從事公司另行安排的工作的;

  (2)員工不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位后,仍不能勝任工作的;

  (3)公司生產、經營狀況發生重大困難,或公司瀕臨破產或轉讓,征得當地勞動行政部同意減員的。

  2.1.7按2.1.6條終止聘用關系的,本公司應按勞動法和外商投資企業勞動人事管理條例的規定,給予當事人生活或醫療補助費。

  2.1.8本公司為適應生產、經營業務的需要,可以在員工能力所及的范圍內調整工作崗位,員工對此不得拒絕。

  2.2勞動合同

  依據勞動法,外商投資企業勞動人事管理的規定和公司的人事政策,本公司與員工訂立勞動合同書。以正式確認并保證雙方在聘用過程中的權利的義務。

  勞動合同期限:分為有固定期限勞動合同(期限至少為一年)和無固定期限的勞動合同二種。

  勞動合同期滿,合同即行終止。員工與公司雙方同意續約的,雙方應于合同期滿前一個月續簽勞動合同書。

  合同期滿雙方未續簽的但勞動聘用關系仍然存在,即視為原合同續延1年。

  2.3工作時間

  員工的工作時間按政府的有關規定,每周工作5天,每天40小時。對銷售人員等不能按固定時間衡量工作任務的崗位,可實行不定時工作制度。

  2.4培訓(略)

  2.5調職(略)

  2.6離職(略)

  2.7退休(略)

  2.8員工檔案

  員工檔案分為工作檔案和人事(歷史)檔案。工作檔案在員工進入本公司后建立,人事檔案要員工被錄用后二個月內轉至本公司或公司指定的檔案管理機構。若故意不轉移人事檔案的,公司可終止聘用關系。

  2.9人事記錄(略)

  2.9.2公司上崗證:

  (1)簽發(略)

  (2)遺失和補發上崗證(略)

  2.9.3鑰匙(略)

  3.1薪酬政策

  公司實行考核工資制度,效益與工資掛勾,按月發放考核工資。生產或銷售未完面月計劃的60%時,員工發700元,中層干部發1200元,副總經理級發1500元的生活費,到年終按考核實績結算。

  員工在本公司工作滿一年后,可享受工齡工資,公司工齡工資的標準為每年遞增20元。

  員工當月薪資收入已包括國家政策規定的各類生活補貼。

  個人收入所得稅由員工承擔,公司按有關規定代為扣繳。

  3.2發薪日(略)

  3.3加班費

  公司按法定假的7天假(春節3天、元旦1天、五一節1天、國慶節2天)發放加班人員的加班費。加班員工每人每天發加班費100天。除此以外的加班計入考核工資。

  4.1法定假(略)

  4.2公司假(略)

  4.3年休假(略)

  4.3.2年假使用須書面申請,事前部門經理批準,報辦公室備案,可一次或分二次使用。年假應在當年內用完。如因工作原因未用完的年假,需書面報經部門經理簽署意見及交辦公室(人事)批準,方可順延一個季度,否則將視為自行放棄,無任何補償。

  4.3.3員工在享受年休假無故超假的,將作為曠工處理。

  4.4病假

  4.4.1員工因病假不能上班,應提前通知部門經理,以便安排工作。急癥病假也應盡早與部門經理聯系。病假須遞交公司指定許可醫院一某些人病假單,并經部門經理批準,辦公室(人事)認可為有效。急診病假不受醫院限制。

  4.4.2病假的工資待遇根據員工的工齡的在本公司服務的不同年限作享受工資待遇,如下計算(略)

  4.4.3長病假

  當員工因嚴重疾病(需經公司確認)連續病假三個月或年內累計病假180天,并在合同期內的員工,參照國家規定,停發基本工資,適當給予生活補助費,標準為上海市最低工資的80%.

  4.5工傷假

  工傷主要指員工在工作時間、地點且因公(包括在社會上見義勇為、搶險救災等)所遇的負傷、致殘、死亡。被公司經管確認為工傷的假期,其薪資按100%發給。

  4.6事假

  4.6.1員工在用完年休假后,因有重要私事仍需請假的,可申請無薪事假。

  4.6.2任何原因的事假最多不能連續超過去15天。超過15天以上的事假將不被批準。

  4.6.3員工事假期間的工資被扣除,年終獎或專核工資也會按比例扣除。

  4.6.4員工因違反制度而被暫時停職、停工的,按事假處理。

  4.6.5試用期內的員工,一般不得請事假。

  4.6.6事假的審批權限:

  請假1天,由部門經理批準;

  請假2-3天,由部門經理簽字后報辦公室(人事)批準;

  請假3天以上或部門經理、主管以上人員請假1天以上的,逐級上報,由公司總經理批準。

  4.7婚假(略)

  4.9哺乳假(略)

  4.10探親假

  4.10.1探望配偶(略)

  4.10.2探望父母(略)

  4.10.3路程時間及往返車費(略)

  4.10.4員工每年只能在年公休假、探親假中選休一種假期,并享受期待遇。假期原則上一次用完,不得跨年度使用。

  4.10.5探親假審批程序(略)

  4.11喪假(略)

  4.12請假手續、權限

  4.12.1員工申請各類假期,均應事先填寫《請假單》,并附上下班有關證明,經主管部門經理同意,交辦公室批準辦理有關手續后方可予準假。

  4.12.2員工因突發事件未能按照上述手續事先請假,則應在當日上班后二小時內用電話通知主管部門經理,說明請假事由,經批準后方為有效。然后在上班后當日內補辦請假手續。

  4.12.3審批權限(略)

  4.13醫療

  4.13.1員工因病就診,除急診外,一般在公司指定的xx醫院就診。

  4.13.2員工因病住院,凡參加醫療保險的,按《xx市城鎮企業職工住院醫療保險暫行辦法》執行。未參加醫療保險的,按公司關于醫療費報銷的有關規定執行。

  4.13.3員工門診醫藥報銷比例為掛號費+醫藥費的60%,個人自負40%。

  4.13.4員工報銷醫院憑醫院費發標,并提供病歷卡,經辦分室審核批準后到財務部報銷。

  4.17獨生子女(略)

  4.18生活設施(略)

  4.19附則

  4.19.1本章的福利政策是根據國家、省、市的有關文件以及公司的有關規定制度的。

  4.19.2當上級政府部門的福利政策同本公司目前的政策不一致是,先按本公司的政策規定執行。

  4.19.3為了保持政策的統一性和公平性,公司將定期修訂、補充和完善本公司的福利政策。公司向當地政府指定機構的有關保險公司為員工辦理以下保險項目;

  5.1養老保險

  員工退休、享受國家社會保險部門制訂的養老保險待遇。

  5.2待業保險

  員工失業時,可依據國家規定勞動管理機構領取待業救濟金。

  5.3住院保險

  員工生病住院,辦妥政府規定的手續,可獲得國家醫療保險機構支付的一定數量的醫療費。

  5.4人身意外保險

  如果員工在公司內上班時,或業務出差時的意外傷害,可獲得公司指定的保險公司一定數額的保險金。

  5.5公積金

  根據政府部門關于住房制度改革的規定,公司為城鎮戶口的員工辦理了住房公積金繳手續。為員工購買商品房提供了有效的保證。

  5.6員工有養老保險、待業保險、醫療保險、公積金的產交6員工有養老保險、待業保

  險、醫療保險、公積金的產交繳,公司按政府部門所規定的比例,在每月工資發放中代為扣繳。

  6.1績效評估(略)

  6.2考績標準(略)

  6.3升職、加薪(略)

  7.1獎勵(略)

  7、2處罰

  7.2.1紀律處分的目的是懲前毖后,保證維持有效的有序的工作水準,保障公司和員工的權益。在執行紀律處分時,應遵守如下原則:

  (1)處分要有充分的理由的清楚的證據;

  (2)處分的輕重與所犯過失的輕重相符;

  (3)員工應明確必須達到的標準和應遵循的規定,應具有基本的道德規范;

  (4)員工對紀律處分有上訴的權利。總經理可對紀律處分作終裁定。

  7.2.2本公司員工紀律處分有五種:

  (1)口頭警告;

  (2)書面警告;

  (3)書面嚴重警告;

  (4)無薪停職檢查;

  (5)開除(解除勞動合同);

  7.2.3員工處分累計升級制。員工在第一次處分后,12個月內如仍再有處分,則受到累計升級的處分,如:

  (1)口頭警告+口頭警告——書面警告

  (2)口頭警告+書面警告——書面嚴重警告

  (3)書面警告+書面嚴重警告——開除(解除勞動合同)

  如果第一次處分與第二次處分間隔時間超過12個月,則不按累計升級計。

  員工可以將功抵過,如果說在處分后12個月內獲得一次獎勵,則可酌情取消一次或數次處分。

  7.2.4員工違反下列規定之一者,進行處罰:

  (1)在禁煙區內吸煙者,罰款50元;

  (2)進入生產車間不戴安全帽者,罰款50元;

  (3)進入生產車間不穿工作服者,罰款50元;

  (4)進入車間不佩戴上崗證者,罰款50元;

  (5)在生產崗位上睡覺者罰款100元;

  (6)在上班期間看與業務無關的書籍、報紙、雜專者罰款50元;

  (7)考勤不打卡或代人打卡,將作曠工一天處理;

  (8)無故竄崗、離崗或干私活者罰款50元。

  7.2.5可以立即解雇的情況;

  (1)上班時酗酒或任何時候使用毒品;

  (2)傷害其他職工、主管、同事或客人;

  (3)任何種類的偷竊;

  (4)偽造公司文件;

  (5)在求職申請或其他已簽署的文件中提供資料;

  (6)故意進行危害公司或其他職工安全的行動和事宜;

  (7)故意給公司的設備、設施或其他財產造成損害;

  (8)故意違反公司的行為準則;

  (9)向未經授權的人透露專有資料或保密資料;

  (10)暫時或長期精神錯亂(醫療期除外);

  (11)被判任何刑事罪或受嚴重紀律處分。

  7.2.6紀律規定

  員工行為如不符合適當的規范,違反公司制度,一經查實,將受到根據過失程度而執行不同的紀律處分。下面所列舉的過失行為并非包括所有的應采取紀律處分的過失。

  (1)擅自不按規定出勤上班,擅離職守、崗位;

  (2)工作懈怠,不按規定和要求完成工作任務;

  (3)無理拒絕的工作安排、指令;

  (4)收受任何種類的賄賂;

  (5)利用職權貪污,侵害公司的經濟利益;

  (6)偽造和涂改公司的任何報告或記錄;

  (7)未經領導允許,擅取公司的任何數據、記錄或物品;

  (8)滋事干擾公司的管理和業務活動;

  (9)弄虛作假,違反公司的管理規定;

  (10)散布謠言,致使同事、主管或公司蒙受不利;

  (11)疏忽職守,使公司財務、設備等遭受不利;

  (12)違反安全規定,或其行為危害他人安全;

  (13)擅自出借公司的場地、物品、設施;

  (14)在工作時間內干私活;

  (15)擅自從事公司以外的第二職業;

  (16)利用職務營私舞弊,損公利已;

  (17)偷盜公司的財款、資源;

  (18)遺失經管的財物、重要文件、數據等;

  (19)侮辱、恐嚇、毆打同事、主管等;

  (20)在公司賭博、酗酒或出現有傷風化道德的行為;

  (21)其他違反公司政策、程序、規定的不良行為。

  8、安全與健康

  8.1本公司員工的安全和健康是公司的首要之事。公司依照有關安全、衛生法規和政策管理安全衛生工作,建立整潔有序及安全衛生的工作環境;

  8.2員工應遵守公司安全規章、安全操作程序、維護工作場所及生活環境的安全衛生,并防止盜竊、火災及其他災害。

  8.3生產設備或生活設施發生故障時,應立即報告,不得擅自修理。

  8.4不得在滅火器、消防栓前堆置物品,隨時保持暢通。

  8.5員工應遵守通規則,做到安全行車,開車者要按規定使作安全帶。

  8.6在公司禁煙區內禁止吸煙,在車間設一固定吸煙點,供員工吸煙。

  8.7員工應保管好個人財物,不要將錢包等私人貴重物品放在公司的工作及公共場所。

  8.8任何意外事故或自然災害的處理,統一由辦公室和經管部負責對內或對外發布。

  8.9員工違反安全衛生規定,依照公司懲罰規定處理。

  9、基本守則(略)

  10、備注

  (1)本手冊規則未盡事宜,均按政府有關法規和本公司的規定處理。

  (2)國務院、地方政府或本公司如有新頒布的政策規定與本手冊則相悖時,以前者為準。

  (3)本手冊的解釋、修訂和發行由公司辦公室負責。

  (4)本手冊在員工離職時應交還公司辦公室。

企業規章制度11

  1、工作時間不準睡覺或做出睡覺姿勢;

  2、離開作業現場(崗位)時一定要跟直接主管打招呼后方可離開;

  3、嚴禁在辦公室私用電話;

  4、除急事外不許接聽私人電話;

  5、未經許可不準在公司內演說集會示威;

  6、不許用任何方式威脅、恐嚇同事;

  7、不許在公司內打架;凡有打架者,無論何原因,一律做無條件開除處理;

  8、凡在被本公司開除的雇員,一律不準再招入公司,一經發現,即時開除并扣除所有工資;

  違反以上規章制度將嚴肅處理,重者將嚴懲警告及罰款或送公安機關。

  望各位雇員嚴格遵守。

  關于上班時間

  1、無故早退或遲到,罰款元,

  2、無故曠工一天扣除2天工資;

  3、曠工連續3天,按自動離職處理;

  4、忘記簽到或簽錯日期同樣罰款元;

  5、發現代人簽到,一律罰款元;

  6、擅自涂改簽到表,一律罰款元。

  (所罰款項存用于公司活動基金)

  關于花園內設備和備件

  1、弄臟設備和備件或粗魯使用物品情節較為嚴重者,則警告并罰款元;

  2、屢次不搞整理、整頓、清掃、清潔的部門全體人員給予罰款元/人;

  3、凡盜竊本公司設備、備件等財物,立即開除并扣當月工資20;

  4、凡故意損壞本公司設備等財物,按所購入價2倍賠償;

  5、在公司或花園內張貼、亂涂,按警告處理并罰款元;

  6、設備引起故障擅動機器而導致設備損壞,則需等價賠償其修理費,并酌情加倍處罰。

  其它

  1、不服從上司的命令,按嚴重警告處理并罰款5—元,屢次重犯則開除處理。

  2、疏忽報告或聯絡而受到損害,則嚴重警告并罰款元。

  3、在公共場所或花園內吸煙,則罰款元;

  4、發現喧嘩、賭博,按嚴重警告且罰款元處理,情節嚴懲者以開除處理;

  5、凡盜竊他人的物品,立即開除并送公安機關處理;

  6、上班時間內怠工或打瞌睡,則嚴懲警告并罰款元起。情節嚴重者開除處理。

  7、不按時上交工作報表、不按時填寫工作記錄,查到一次罰款元。

  8、內部培訓時間無故不到者,罰款元,并給予警告。

企業規章制度12

  1、根據勞動合同法規定的要求,需要修改企業規章制度時,向所有的員工發出書面通知,附上企業的規章制度,請員工閱讀并提出意見或討論建議,同時簽字確認。

  2、對于職工提出的方案,并非所有方案企業都要同意,企業仍舊可以與職工進行平等協商

  3、對于有些修改意見,如果大多數職工同意修改,其中一部分職工不同意修改,職工之間存在分歧,并且該企業沒有職工代表大會的情況下,或者更甚者沒有工會的情況下,企業如何修改完善規章制度,新的勞動合同法并沒有給出明確答復,屬于空白。因此,對于企業的規章制度,一定需要所有員工簽字認可,否則,將面臨不符合全體員工平等協商確定的必備要件。

  4、對于新入職的員工,可以在新員工入職培訓時,發放企業規章制度,要求員工閱讀并提出意見或者建議,同時,簽字確認。

  5、對于員工所提出的建議或則意見,不論企業是否接受,都應當給與書面答復并形成書面紀錄。

  6、如果企業有必要進行對企業規章制度的修改,就要按照勞動合同法規定的程序制定完善。

  一、建立和健全各項財務管理基礎工作制度,促進企業管理整體水平提高。

  二、建立和健全商品購銷存環節管理辦法,規范企業流動資產管理行為,健全內部約束機制,確保資產完整和增值。

  三、建立和健全自我擴張和自我約束的企業財務機制,確保企業持續、穩定、協調發展。

  四、根據企業的生產經營特點和管理的客觀要求,嚴格執行企業內部財務控制和會計監督。

企業規章制度13

  關于企業規章制度合法性的流程及依據

  1、企業可以依法制定規章制度。

  1.1、依據:《中華人民共和國勞動法》第四條:用人單位應當依法建立和完善規章制度,保障勞動者享有勞動權利和履行勞動義務。

  1.2、依據:《中華人民共和國勞動合同法》第四條:用人單位應當依法建立和完善勞動規章制度,保障勞動者享有勞動權利、履行勞動義務。

  用人單位在制定、修改或者決定有關勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛生、保險福利、職工培訓、勞動紀律以及勞動定額管理等直接涉及勞動者切身利益的規章制度或者重大事項時,應當經職工代表大會或者全體職工討論,提出方案和意見,與工會或者職工代表平等協商確定。

  在規章制度和重大事項決定實施過程中,工會或者職工認為不適當的,有權向用人單位提出,通過協商予以修改完善。

  2、怎樣制定有效性的規章制度(流程)

  2.1、依據:《最高人民法院關于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋》(法釋[20xx]14號)第十九條:用人單位根據《勞動法》第四條之規定,通過民主程序制定的規章制度,不違反國家法律、行政法規及政策規定,并已向勞動者公示的,可以作為人民法院審理勞動爭議案件的依據。

  2.2、制定流程:

  2.3、有效性作用:可以作為人民法院審理勞動爭議案件的依據。

  3、關于民主程序、公示

  3.1、如何走民主程序

  3.2、如何公示

  勞動規章制度應當以用人單位的正式文件形式向全體職工公布,從公布之日起才能在本單位生效。在公示的過程中,用人單位應該注意保存公示的證據,公證的方式一般有如下幾種:

  3.2.1、將規章作為勞動合同的附件,做到人手一冊,在勞動合同中專款約定“勞動者已經詳細閱讀,并愿遵守用人單位的《勞動規章制度》”;

  3.2.2、將規章交由員工閱讀,并且在閱讀后簽字確認。確認的方式有:①在規章的尾頁簽名;②另行制作表格進行登記;③制作單頁的《聲明》或者《保證》。簽名的內容應包括員工確認“已經閱讀、明了”并且承諾“遵守”;

  3.2.3、在廠區公共區域將規章內容全文公告,并且將公告的現場以拍照、錄像等方式記錄備案;

  3.2.4、召開全體職工大會或者組織全體職工進行集中學習、培訓,讓員工在報到表上簽名。

  3.2.5、委托工會公示,并保留證據。

  注1:按照廣東省勞動廳發布的《廣東省用人單位勞動規章制度審查備案辦法》(【頒布時間】1998-05-01,【實施時間】1998-05-01)用人單位應自勞動規章制度審議通過之日起15日內或接到勞動行政部門通知后將其勞動規章制度連同《用人單位勞動規章制度審查備案送審表》一式兩份報送勞動行政部門審查備案。勞動行政部門自收到用人單位勞動規章制度之日起30日內應將《用人單位勞動規章制度審查備案意見書》送達用人單位。勞動行政部門自收到用人單位勞動規章制度之日起30日內未提出異議的,勞動規章制度即行生效。

  廣東省勞動和社會保障廳關于廢止《廣東省用人單位勞動規章制度審查備案辦法》的通知(【頒布時間】20xx-12-19,【實施時間】20xx-12-19)廣東省勞動廳《關于印發〈廣東省用人單位勞動規章制度審查備案辦法〉的通知》(粵勞監〔1998〕50號)內容與《勞動合同法》規定不符,現決定予以廢止。

企業規章制度14

  多點溝通,少點抱怨;多點理解,少點爭執。

  管理:整頓,整理,清掃,清潔,素養。

  塑造人的品質,建立管理根基。

  為自己養成一個好習慣,給別人留下一個好印象。每天進一步,踏上成功路。

  以廠為校,以廠為家。互相學習,互相關懷,遵守廠規、廠紀,爭當優秀員工!

  今天工作不努力,明天努力找工作。

  得意時應善待他人,失意時你會需要他們。

  企業的成功來自于每一位員工的付出,只有勇于承擔責任,才能承擔更大的責任。

  強化競爭意識,營造團隊精神,追求客戶滿意,是你我的責任。

  自檢互檢,確保品質零缺點。

  沒有執行力,就沒有競爭力。

  只有不完美的產品,有挑剔的客戶,要有好的灌溉,才有好的結果!

  寧做事前檢查,不可事后返工!

  凡是工作,必有計劃;凡是計劃,必有結果;凡是結果,必有責任;凡是責任,必有檢查;凡是檢查,必有懲罰。

  “艱苦堅實,誠信承諾,實干實效”以艱苦的作風打拼堅實的企業基礎;以誠實的信念承諾一流的企業服務;以實干的精神創造高效的企業業績。

  員工是公司的第一產品;培養優秀的'員工,是企業運作的首要目標。

  多思考才能創新,勤檢討才有進步。

  知識從學習中獲得,素質從改善中進步。

  態度決定行動,行為培養性格,性格決定命運嚴謹思考,嚴密操作;嚴格檢查,嚴肅驗證。

  今天的付出,明天的回報。

  嚴格遵守公司的規章制度,做一個合格的員工。

  你的自覺貢獻,才有公司的輝煌群策群力,相融共生。

  立足新起點,開創新局面。

  一個木桶能裝多少水,取決于最短的木板決定的高起點。

  嚴要求抓質量,保安全,促進度,爭一流。

  人們所認識到的是成功者往往經歷了更多的失敗,只是他們從失敗中站起來并繼續向前

  失敗并非壞事,一次失敗能教會你許多,甚至比你大學里所學的還有用

  破產是一種暫時的困境,貧困是一種思想的狀態

  花費數百元買一本書,便可以獲得別人的智慧經驗然而,如果你全盤模仿,不加思考,那有時就會畫虎不成反類犬

  年輕人欠缺經驗,但請不要忘記:年輕是你最大的本錢不要怕犯錯,也不要畏懼挑戰,你應該堅持到底,在出人頭地的過程中努力再努力

  獲得成功有兩個重要的前題:一是堅決,二是忍耐

  只要有堅強的持久心,一個庸俗平凡的人也會有成功的一天,否則即使是一個才識卓越的人,也只能遭遇失敗的命運

  當你在事業上遇到挫折,有"打退堂鼓"的念頭時,你應該加以注意,這是最危險的時候!

  堅持下去,成功就在下一個街角處等著你

  機會并不會自動地轉化為鈔票——其中還必須有其他因素簡單地說,你必須能夠看到它,然后必須相信你能抓住它

  強烈的欲望也是非常重要的人需要有強大的動力才能在好的職業中獲得成功你必須在心中有非分之想,你必須盡力抓住那個機會

  企業發展需要的是機會,而機會對于有眼光的領導人來說,一次也就夠了

  科學技術的進步將會給人們的生活帶來巨大的影響,而人們要不斷適應這種時代的變化,而不要坐等未來,失去自我發展的良好機會

  每一天都會有一個機遇,每一天都會有一個對某個人有用的機遇,每一天都會有一個前所未有的、絕不會再來的機會

  幸運之神會光顧世界上的每一個人,但如果她發現這個人并沒有準備好要迎接她時,她就會從大門里走進來,然后從窗子里飛出去

  最有希望的成功者,并不是才華最出眾的人,而是那些最善于利用每一時機發掘開拓的人

  一個人想要成功,就要學會在機遇從頭頂上飛過時跳起來抓住它這樣逮到機遇的機會就會增大

  人生的選擇決定一切

  每項事業成功都離不開選擇,而只有不同尋常的選擇才會獲取不同尋常的成功

  成功的軌跡作為一種策略路線,從一開始就應該走上正軌

  失敗是成大事者之母

  這個世界并不在乎你的自尊,只在乎你做出來的成績,然后再去強調你的感受

  他之所以為自己所領導的微軟而感到自豪,是因為在這個團體中聚集了一大批與他一樣熱愛微軟事業的人

  一個管理者如果不了解其下屬的工作,那他就無法有效地管理他們

  對人才的運用,僅僅限于收羅是遠遠不夠的,重要的是對人才不僅要善于識別其長處,而且要敢于大膽地使用,以讓其充分顯示自己的才能

  微軟公司在用人上所表現出的膽略與氣魄是別的公司無可比擬的

  對于一個大公司而言,沒有一支強有力的服務隊伍,給用戶提供全面、周到的服務,那簡直是難以想象的

企業規章制度15

  為了創造一支以公司利益至高無上為準則,建立高素質、高水平的團隊,更好地服務于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規章制定,望每一位員工都自覺遵守:

  一、準時上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。

  二、工作期間不可因私人情緒影響工作。

  三、員工應在每天的工作時間開始前和工作結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。

  四、上班時不應無故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象,確保辦公環境的安靜有序。

  五、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的回復。

  六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。

  七、認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財物者照價賠償。

  八、員工服務態度:使用標準的專業文明用語,做好積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的語音、語速和語調的服務。

  九、電話接聽:遵守電話使用規范,工作時間應避免私人電話。如確實需要,應以重要事項陳述為主。

  接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話做好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長,嚴禁使用公司電話打工作以外的電話,違者扣罰10元/次。

  十、考勤:(1)、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡)。(2)、遲到、早退、曠工(3)遲到或早退30分鐘以內者,每次扣發薪金10元;30分鐘以上1小時以內者,每次扣發薪金20元;超過1小時以上者必須提前辦理請假手續,否則按曠工處理。(4)月遲到、早退累計達六次者,扣除相應薪金后,計曠工一次,曠工一次扣發一天雙倍薪金;工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工資,未經批準按曠工處理;(5)。上班期間不得嬉戲打鬧、睡覺、做個人私事,違者扣罰10元/次;

  十一、辭職條件:1.員工辭職必須提前一個月提辭呈報告,書寫詳細理由充分經批準方可離職,離職只發放工資。

  十二、辭退員工將不發放任何工資待遇,辭退條件如下:1.連續曠工3次/月;2.不服從上級管理,與客戶爭吵3次/月;3.偷盜本公司財物者。

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