電子合同

時間：2022-04-09 13:06:42 合同范本我要投稿

電子合同模板集錦七篇

　　在人們越來越相信法律的社會中，合同起到的作用越來越大，它也是實現專業化合作的紐帶。那么常見的合同書是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的電子合同8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

電子合同模板集錦七篇

電子合同篇1

　　電子合同與普通合同存在很大的不同，其成立的要件也存在特殊性。電子合同的訂立具有異地性，因而對于電子合同的成立要件較難界定。我國合同法有規定：采用數據電文訂立的，視到達時間生效。小編在下文為您詳細介紹。

　　合同法明確規定了電子合同成立的要件

　　新合同法第十三條規定當事人訂立合同，采取要約、承諾方式。第十六條第一款規定要約到達受要約人時生效。第二款規定：采用數據電文形式訂立合同，收件人指定特定的系統接收數據電文的，該數據電文進入該特定的系統的時間，視為到達時間；未指定特定系統的，該數據電文進入收件人的任何系統的首次時間視為到達時間。新合同法第二十五條規定承諾生效時合同成立。

　　第二十六條規定承諾通知到達要約人時生效。采用數據電文形式訂立合同的，承諾到達的時間適用本法第十六條第二款的規定。合同是經由一方的要約被另一方所接受而成立的。按照傳統的做法，要約和承諾都是人工進行的，是雙方當事人的一種意思表示，雙方意思表示一致合同即告成立。而電子合同的訂立是完全自動化、雙方利用計算機進行，根據預先編制的程序，通過因特網自動發出要約或表示承諾，而承諾一旦生效，合同即告成立，對雙方當事人具有法律約束力，任何一方不得違約，否則將承擔法律責任。

　　電子合同的訂立是在不同地點的計算機系統之間完成的，應如何判斷電子合同的承諾是否生效以及該合同是否因此成立并具有法律效力呢？新合同法在上述條款中做出詳細界定，為判定電子合同的成立和具有法律效力提供了法定界限。

　　合同法賦予了電子簽名的合法性

　　新合同法第三十二條規定當事人采用合同書形式訂立合同的，自雙方當事人簽字或者蓋章時合同成立。第三十三條規定當事人采用信件、數據電文等形式訂立合同的，可以在合同成立之前要求簽訂確認書。簽訂確認書時合同成立。簽訂電子合同，當事人之間使用計算機電子數據交換，合同主要條款也是通過計算機屏幕顯示，不存在任何傳統意義上的書面形式，因此只能以電子數字簽名(加密)的形式，證明合同的成立。對此，新合同法立法之時已注意到這一客觀現實，采取了較為靈活的態度，按照該條款理解：即電子合同當事人雙方既可以直接使用電子簽名；也可以根據實際情況，首先簽訂使用這種方法的確認書，使合同成立生效。間接地承認了電子簽名(加密)的合法性和有效性。

　　新合同法對電子合同管轄權作了具體規定

　　新合同法第三十四條規定承諾生效的地點為合同成立的地點。采用數據電文形式訂立合同，收件人的主營業地為合同成立的地點；沒有主營業地的，其經常居住地為合同成立的地點。當事人另有約定的，按照其約定。電子合同發出EC電訊可以在任何不同的地點使用計算機系統發出，如發送人的營業地、發送人擁有計算機的某一地點。如果采用發出生效原則，將使合同成立的地點具有很大的不確定性。而采用收到生效原則更為適宜，因為收到信息的一方所在地點較為容易確定，可以依據傳統的判定方法對接收電文一方的有密切關系的營業地和經常居住地進行判定，提出關于訂立合同地點的法定證據。因此，該條款的規定為確定電子合同成立的地點，明確合同的法律適用和合同糾紛的管轄權提供了重要的法律依據。

　　新合同法明確了電子合同的法律地位

　　在電子商務活動中，電子合同、訂貨單、提單、確認書、轉運單、保險單、付款通知、有關票據等電子文件即電子單證是在計算機內磁性介質中傳遞、存儲的電子數據，無法被人識讀，只能通過屏幕顯示或打印輸出文件才能識讀，但這只是一種抄錄，而不是傳統意義上的證據原件。因此，客觀地說執法部門在受理電子商務違法案件及電子合同糾紛案件時根本不可能取得作為書面證據的原件。

　　如何解決這一難題呢？我國新合同法既然已經明確了電子合同的法律地位，我國民事訴訟法第63條也將可讀形式的電子證據歸為采納證據中的視聽資料類，就說明了我國采納電子證據是有法律基礎的，只要經過國家電子商務認證中心(CA)、電子數據交換(EDI)服務中心的認證和防火墻的技術處理，辨別真偽后，電子單證計算機記錄也就是電子證據可以作為合法的證據來認定事實、定性處理。

　　上文詳細介紹了電子合同成立的要件、電子簽名的合法性、電子合同管轄權、電子合同的法律地位等多方面的內容，希望對您在簽訂電子合同過程中，提供幫助。需要注意，電子合同畢竟是比較新穎的合同形式，發展還不夠普遍，簽訂的時候更加需要當事人仔細和事先的詳細了解。電子合同的糾紛問題等，可以找我們專業的律師為您解決。

電子合同篇2

　　從電子格式合同的相關案例的判決可得出，實踐中影響電子格式合同效力的因素主要有兩個：充分告知和充分理解。

　　(一)充分告知

　　在電子格式合同訂立的過程中，網絡商家的充分告知義務是至關重要的，只有給予消費者充分的告知，才能使消費者能夠了解到該格式合同的存在，從而作出是否締約的選擇。關于充分告知，主要存在以下兩大問題：

　　1.沒有以合理的方式提醒相對人注意。

　　電子格式合同的提供方通常采取一些不太恰當的手段，以欺瞞消費者，如故意將不合理的條款用細微文字書寫;或者合同條款制作得非常繁雜龐大，將不合理的內容隱藏于其間，不易引起人們的注意或難以準確理解其法律含義，很容易使相對人在不經意的情況下作出了非真實的意思表示。

　　2.沒有保證相對人有審查的機會。

　　在電子商務中，電子格式合同的提供方應該保證相對人在訂約前或訂約之時有充分的時間了解合同的內容并有權作出是否締約的決定。如有的商家沒有在有關頁面上設立“法律聲明”之類的欄目，允許相對人在瀏覽頁面時查看或將合同內容設置為相對人購物的必經環節，以致相對人沒有審查的機會。又如在訂立合同時，規定相對人需要保守商業秘密，但只有在相對人付款后，才能了解涉及商業秘密的具體內容，此時除非相對人拒絕接受應有退款請求權，否則，應認為合同提供方未給予審查機會。

　　(二)充分理解

　　充分理解就是對于商家制定的格式合同的內容，消費者能夠充分理解這些合同條款的意思。根據合同解釋的客觀理論，一個合同條款能否執行并不取決于尋求法院司法救濟的人實際上如何理解爭議中的條款，而是取決于一個理性的人是否能理解該條款的含義。因此對于充分理解這個因素，可理解性的標準應當是以一個理性的人來考察。但是，在英美法系國家，這個因素是起源于20世紀90年代中期以前的判例，之后新的判例賦予了消費者退貨權，所以，該因素對電子格式合同的效力并無多大影響。

　　從上面的分析可知，電子格式合同的效力的有無基本上都是取決于程序性的義務，即要求商家在和消費者訂立格式合同的過程中應盡相應義務以保證消費者在了解自己將要有所作為以及作為之后會產生一些后果的情況下才作出決定。

電子合同篇3

　　定制方：承攬方：上海典約實業有限公司

　　定制方委托承攬方加工制服，經雙方充分協商，訂立本合同，以便共同遵守。

　　一、定制服裝的成品

　　二、合同價款及支付方式

　　本合同金額為人民幣（大寫）：___________________________________。

　　雙方簽定本合同之日起，定制方向承攬方支付合同總金額的______%作為預付款，即人民幣（小寫）：__________元。合同總額的60%的款在交貨一個月內支付，即人民幣（小寫）__________元。其余尾款10%，即人民幣小寫__________元。在貨到_____月內全部付清。

　　三、材料的提供和使用

　　按照定制方的要求，承攬方提供加工服裝的材料。

　　四、承攬方的交貨時間

　　__________________________________________________20xx年月日交貨。

　　五、定制方的質量要求及驗收

　　1、承攬方先按照定制方要求制作服裝的樣衣，定制方在看到樣衣后進行確認。承攬方和定制方應共同在確認單或服裝樣衣上雙方簽名或蓋章給予確認，作為本合同的附件。確認單雙方各執一份。

　　2、定制方在驗收時，在合理的國標允許的色差范圍內，以雙方確認的服裝樣衣和確認單進行服裝成品的驗收。定制方如對服裝的數量和質量有異議，應在收到服裝之日起三日內，以書面的形式向承攬方提出。

　　六、承攬方的交貨方式

　　□ 由承攬方負責將服裝成品交付給定制方。 □ 由定制方負責到承攬方處提貨。

　　□ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　七、定制方和承攬方的權利、義務

　　1、承攬方應在合同約定的時間內向定制方交付服裝成品。除不可抗力和定制方的原因以外，如逾期交付，承攬方應按未交付服裝的金額的日百分之五計算，向定制方支付逾期違約金。定制方應在合同約定時間內向承攬方支付款項。如逾期支付，定制方應按合同應付金額的日百分之五計算，向承攬方支付逾期違約金。

　　2、定制方在簽定本合同后以及依據本合同第五條第1項的規定確認服裝樣品后單方變更定制服裝的數量、尺碼、質量、設計或拒絕驗收服裝，定制方應當賠償承攬方因此所造成的`損失，損失金額即本合同總價。雙方達成合意的除外。

　　八、其他的約定事項_________________________________________________________________________________________________。

　　九、合同爭議的解決

　　本合同在履行過程中如發生爭議，由雙方協商解決。協商不成，提交上海仲裁委員會裁決。

　　十、本合同自雙方簽章之日起生效。本合同一式兩份，定制方和承攬方各執一份。

　　定制方：（蓋章）承攬方：（蓋章）代表人：代表人：

　　地址：地址：

　　電話：電話：

　　開戶銀行：開戶銀行：工行上海市市北工業新區

　　支行

　　帳戶：帳戶：

　　日期：年月日日期：年月日

電子合同篇4

　　甲方：

　　乙方：

　　根據《中華人民共和國合同法》和《建筑安裝工程承包合同條例》勞務法規及有關規定，結合本工程的具體情況為明確雙方在施工過程中的權利，義務以及經濟責任，經雙方協商同意簽訂本合同。

　　一、工程名稱：

　　三、工程范圍及內容：四、工程期限：

　　（1）、自________年____月____日起至________年____月日止所有分包工程必須完工，具體分部分項工程的工期要求見工程進度計劃表（其必須按照工程進度表時間完成各分部分項工程），施工期間一切法定節假日均不予考慮。

　　（2）、在本條一款規定的施工期間，乙方必須確保________年____月____日工程完工，若乙方拖延工期, 所產生的一切對業主的賠償費用全部由乙方承擔，且工期延誤一天罰款1000元，如非乙方原因造成的工程延期，經項目部及業主核實認可后，工期相應順延.。

　　五、材料的供應及管理：

　　(1)、所有裝飾材料由乙方按現場施工程序實際面積所需材料數量提出材料采購計劃，并交主管工長審核，經項目經理和公司領導簽字同意后，由公司物資部門統一采購。

　　（2）、材料進場后，均由主管工長及倉庫保管員對材料規格，數量及質量進行驗收，主管工長根據分部分項工程的材料實際用量，另加1%損耗系數向乙方開出材料領料單到倉庫領取材料。

　　（3）、乙方所領取的一切材料均自行保管（保管費已算在工程量的單價中），若因保管不善，使材料發生損壞或丟失，由乙方負責賠償。

　　六、工程質量及工程驗收：

　　（1）、工程必須達到五星級裝修標準，如達不到該標準，工程勞務費按85%結算。

　　（2）、工程質量必須嚴格按國家規范及五星級裝修工程標準執行。

　　（3）、分部、分項隱蔽工程驗收由乙方提前兩天通知項目部，項目部根據乙方通知的時間先進行驗收，再通知監理單位驗收；未經驗收或驗收不合格，乙方不得進行下一道工序的施工，直至整改達到規范要求后方可進行下一道工序施工。若經整改仍不合格，項目部有權對乙方進行經濟處罰，且整改所增加的材料人工費用均由乙方全部承擔。

　　七、雙方責任：

　　（1）項目部對整個工程全過程進行管理和協調。

　　（2）根據圖紙要求，業主要求及施工說明，項目部向乙方進行技術交底。

　　（3）項目部在施工過程中對工程質量，安全，施工進度進行標準化管理，發現問題及時向乙方提出整改意見，并在規定的時間內整改完畢。

　　（4）乙方必須嚴格遵守項目部的各項規章制度和管理要求，一切行動聽從指揮，發生違章違紀的應接受項目部的批評教育和罰款處理。員工不得有偷竊，索賄或虛報帳目，損公肥私等不法行為，違者一經查實嚴肅處理，除追回全部非法所得外，按其情節輕重給以相應處罰直至開除和送警署處理。

　　（5）乙方向項目部所借用的一切工具及器具等均按公司規定繳納租金，在用完工具和器具后完好歸還公司，在工具和器具使用期間，乙方自行保管，如有損壞或丟失由乙方全額賠償。

　　（6）乙方要對成品作好保管保護工作，如有損壞或丟失，由乙方全額賠償;乙方如發現有偷竊其他班組材料的,項目部罰款XXX元.

　　（7）乙方應對各個部位的臨時用電及其電焊工作好安全防護，如有亂搭亂接的，項目部發現即予處罰。

　　（8）材料進場時，乙方應對自已用的材料進行搬運；所有材料到現場要及時搬運，如材料不搬運，拖移時間后果自負；每天必須工完場清。（材料搬運及材料運輸都屬于乙方，全部費用都已算在工程量報價中）。

　　（9）施工班組所用的機具、工具（靠尺、線錘、鐵鍬、泥桶及全部輔材切割片等，都屬于乙方負責（全部機具、工具及輔材費用都已算在工程量報價中）。

　　（10）施工現場嚴禁大小便、吸煙、燒飯，如項目部發現一次，給予警告，二次發現，給予罰款500元。在施工現場要做到文明施工，安全施工。

　　（1

　　1）每天的垃圾要及時清掃且搬運到項目部指定的地點；各班組成品保護要做到提高自我保護意識,認真落實保護措施。

　　（1

　　2）如質量不符合要求，項目部敲掉后，所有人工費、材料費、均由乙方自負。

　　（1

　　3）根據項目部的安排，如施工班組的施工質量與進度加快，可先行搶其它施工班組，于落后進度的施工樓層班組必須服從項目安排，給予進度快的施工班組進行施工。

　　（1

　　4）如質量達不到五星級裝修標準，不符合規范，且不聽從項目部安排，立即退場，所有工程量及工資不結算。

　　（1

　　5）如個別班組人員不服從項目部管理與項目部管理人員爭吵，立即退場，所有費用及工資不結算，由本班組承擔。

　　(16)高峰期半成品安裝時,各工種形成交叉作業,在交叉施工中,進入室內房間必須辦理移交手續,不得兩個工種在室內混合施工,(例:如室內1施工工種讓2施工工種進出,到時室內造成損壞及丟失東西全部由1施工工種負責賠償),項目部并采取罰款XXX元，移交手續格式由項目部通一格式。

　　八、現場標準化管理

　　（1）甲方承接工程后分包給乙方，乙方應有健全的施工隊伍，合理組織安排施工的全過程，其中項目經理應持上崗證，全面負責該項目，其他管理人員應持身份證，技術類職稱及上崗證、工作證）方可上崗，并提交甲方審核登記務案。

　　（2）施工班組及工人進場后必須持身份證,特殊工種必須持帶上崗證。

　　（3）經甲乙雙方商定，施工現場必須按工地及文明工地要求，否則，按工程承包款的90%付款，若分項工程的“落手清”未達到現場標準化管理要求，則該部分工程只能按85%結算。

　　九、工程方式：

　　（1）工資單必須列出所有工人名單，并且每人必須親自簽字，經項目經理、總經理審核后發放，交財務存檔。

　　（2）工程量按填寫的施工任務單按實進行結算，施工任務單必須由工長或內業技術員開出，項目經理簽字，報工程部經理和質檢負責人簽字，并經經營部的預算人員審核工程量及價格，最后報公司領導簽字后生效，任何白條不予結算工資。項目部按每人每半個月支付生活費：400 元。支付工程款待工程完工合格后，公司付給乙方工程量總價的70%；待交工驗收后付款 15%；工程量經公司審核后分兩次付款至10%；剩余5%余作為維修費，待________年后付款。

　　甲方（蓋章）：乙方（簽字）：

　　簽訂日期：

　　本合同一式三份，報公司存檔一份，甲方、乙方各執一份

電子合同篇5

　　一、如何建立合同架構

　　（一）建設施工之前

　　我們必須要考慮清楚是進行總包還是分包，這取決于施工項目的復雜程度。一個施工項目包括和涉及的內容很多，比如玻璃安裝、電梯安裝、幕墻地板和一些需要有專業技術的工程，如安裝電子監控等，這就是說，針對不同類型具體情況，我們可以采用總包加平行分包相結合的方法，對于專業性強的工程，可以專門尋找這方面的專業公司進行承擔。這樣一來，這個工程的施工變得有秩序，而且整體的運行效率也會有所提高。專業化和分工化，有利于保證施工的質量，就算出了問題，到時處理的時候也很方便。至于管理，可以由業務主直接管理，也可以委托總包商進行管理，到時完工后，業務主親自檢測驗收。

　　（二）深化設計圖紙

　　充分理解設計內容，對各專業的內容進行梳理，主要理清三方面內容，一是專業承包工程的內容和劃分，二是關鍵設備及成套設備的類型和數量，三是專業系統工程的劃分。

　　（三）確定對于設備、材料、系統工程的合同管理

　　可分為三類：

　　1、甲供設備：業主直接采購，主要是影響工藝生產的關鍵成套設備及高附加值設備。

　　2、甲指乙供設備：業主指定幾家品牌，施工單位負責購買采購。業主參與品牌考察及價格談判。

　　3、乙供設備：施工單位自行采購，只需向業主報備即可。

　　（四）合同構架完成后就是進行分包

　　但我們看到，項目內容大小不一，工作量也不盡相同，這就使一些分包商的分包數量不一樣，合同額的控制程度也不一樣。到底是分包數量多還失少，與分包項目額成正比還是反比，這都不能一概而論，需要具體情況具體解決。有時候，業主的分包數量小，工程價值不大，那么就對分包商也沒什么吸引力，還有就是分包商的實力不是很雄厚，成為純粹的勞資勞務，參與程度不高，那么這很有可能導致工程質量問題。所以，工程質量的好壞，取決于各個因素，不單單是項目量的大小，還有業主與承包商之間的協商關系，意見是否同意等，資金周轉是否暢通等。這里邊的學問可謂是無所不包，需要在實踐中不斷慢慢磨練和摸索。

　　二、建立合同架構后的主要管理工作

　　合同構架建立后，就要進行投標和其他一些工作，比如，項目需要多少投資、多長進度；采用什么模式，需要什么樣的人才，何時進行采購等一系列問題，另外一點就是質量把關檢測，這一點在工程實施前合適時候都占有一定比重，所以要格外操心。文件數據的整理，能很好的系統化整個工程的項目數據，方便查找和解決漏洞，需要的方法就是分類整理，建立條理化的系統就夠框架。以上這些，對于整個工程看似不怎么起眼，卻是前期準備的關鍵細節，俗話說，細節決定成敗。只有做好這些，才能保證下一步的順利進行。

　　三、結語

　　電子工程除了復雜之外，它的專業技能也要求相當高，所以，免不了中間會出現什么誤差，所以，合同架構很是重要，在維護雙方權益，彼此按照合同履行各自義務方面，確保了施工的正常進行。只有將合同管理落實到實處，而不只是一紙空文，業務主還是承包商都要具備高素質的道德品質和職業操守，認真負責，用心去做。電子工程在今后的作為大有發展潛力，只有合同才是一種法律保障，可見它的重要性是建立在法律的基礎之上的，這才是電子工程進展順利的護身符。

電子合同篇6

　　出租人(房東)(以下簡稱甲方)

　　身份證號碼：

　　承租人(租戶)(以下簡稱乙方)

　　身份證號碼：(附身份證復印件)

　　甲乙雙方本著互惠互利的原則，根據有關法律法規，經充分協商，一致同意房屋租賃事項，達成條款如下：

　　一、租賃房屋座落在，租房用途為之用。

　　二、租房期限從XXX_年____月____日起至XXX_年____月____日為止，租期為XXX_年。

　　三、房屋年租金共計人民幣為元整(元)

　　四、租金每月為XXX_____元(大寫)，____月一付，租金必須提前一次性付清才能使用出租房。否則，甲方有權收回出租房。

　　五、保證金：

　　1、交付租金的同時，乙方應另付保證金人民幣元整(元)，用于房屋、水電等設施損壞維修及毀約費用。

　　2、本協議作為本期保證金收據，請妥善保管;當本期保證金轉入下期租房協議后，本協議作保證金收據的功能自動作廢，同時按新協議條款執行，老協議自行作廢。

　　3、合同期滿且乙方無違反協議中的任何相關事項，甲方如數返還押金給乙方，不計息。

　　六、出租人交房時間：XXX_年____月____日。

　　七、乙方租用后應注意以下事項

　　1、乙方應遵紀守法，并自行辦理相關居住證、工資保證金等手續、承擔相關責任。

　　2、乙方在租房過程中，涉及與乙方相關的第三方及乙方發生任何意外事故，概由乙方全部負責，甲方不承擔任何責任。乙方應注意居住安全，自行采取防火、防盜等安全措施;加強用電安全，不得亂拖、亂接電線，對于防盜、防火和用電安全經常進行檢查。在租用期間，乙方發生偷盜現象的，損失由乙方自行全部承擔。

　　3、乙方對租用房沒有處理權，不能擅自與人合租、轉租或借給他人，也不能改變其用途，否則屬于違約。如有此類情況發生除沒收押金外，甲方有權解除協議并收回房屋。

　　4、水電費按實際使用量于每按時上繳出租人，電費元度，水費元噸。

　　5、乙方在租用期內，不得改變房屋結構及其設施;乙方退租或租期到期時需保留已進行的裝修并恢復房屋結構原貌，產生費用由乙方自理;在空調等生活電器裝和拆除時發生任何涉及人員的意外事故，一切責任由乙方負責，與甲方無關。

　　6、乙方在租房期內對其自身造成的損失和對第三方造成的任何道德、經濟、經營和法律責任及損失，由乙方全部承擔損失及責任。

　　八、有關退租、轉讓的條款

　　1、協議期內，乙方履行本協議所有條款后，甲方不得提前收回房屋(發生甲方能力范圍之外的不可抗事件和乙方違約的情況下除外)

　　2、乙方租期未到期而要求退租時，必須與甲方協商一致，甲方不予退還押金。

　　3、協議期內，乙方如果出現以下任何情況：退租、轉讓及由于乙方違約原因造成甲方提前收回房屋的任一情況下，乙方都必須按協議繳清所有應付款項。

　　4、乙方承租到期應完好歸還租房協議和所有鑰匙及有關物品，如果所租房內的所用設備有損壞，乙方負責修復或者甲方在保證金內扣除相應賠償金額。

　　九、有關續租的事項

　　1、乙方在遵守前期協議的情況下，可以獲得先續租權，但必須在原租期結束日前一個月與甲方重新簽訂租房協議。

　　2、在原租期已到期，新的續租協議還未簽訂的情況下，甲方將收回房屋，不再簽約續租，同時乙方超過十天(10天)未對自己的東西作出處理的，甲方有權將乙方的一切財物作無主處理。

　　十、本協議經甲乙雙方協商一致，簽名蓋章后生效，簽訂之日為本協議的生效日期，所有條款必須執行。

　　十一、協議爭議的解決方式：本協議在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解，協商或調解不成的，按下列二種方式解決：

　　(一)提交____區仲裁委員會仲裁;

　　(二)依法向人民法院起訴。

　　十二、如遇國家或集體土地征用或房屋拆遷的，乙方必須無條件服從征用拆遷規定，并在限定時間內全部搬出，否則一切后果由乙方負責。

　　十三、本合同未盡事宜，根據《中華人民共和國合同法》的有關條款，經雙方共同協商，做出補充規定，補充規定與本合同具有同等效力。

　　十四、本協議壹式貳份，每份貳張，甲乙雙方各執壹份。

　　甲方：簽名(蓋章)

　　聯系電話：XXX_年____月____日

　　乙方：簽名(蓋章)

　　聯系電話：XXX_年____月____日

電子合同篇7

　　一、跨境電子消費合同概述

　　跨境電子消費合同在國際組織規定及國際條約中通常沒有被作為單獨的概念提出來。比如，《跨太平洋伙伴關系協定》(TPP)就沒有對電子消費合同進行專門的解釋，而只在電子商務一章規定了消費者保護問題。不過，也有一些規定對此進行了表述，但表達方式有所不同，將之表述為“線上消費者保護”(OnlineConsumerProtection)。歐盟最早在1997年的《遠程銷售指令》中提到了類似的概念，但并未使用“跨境消費合同”一詞，而是稱之為“遠程消費合同”(DistanceConsum?erContract)。遠程消費合同是指，商家以一種或多種遠程通信工具為媒介所締結的遠程銷售貨物或提供服務的合同。20xx年10月25日，歐盟頒布了編號為20xx/83/EU的消費者權益保護的最新指令。該指令延續了遠程消費合同這一表述，并規定該合同是指消費者與商家無需同時在場，雙方通過一種或多種遠程通信方式締結或履行的購買商品或服務的合同。不過，遠程消費合同并不完全等同于跨境電子消費合同。電子消費合同所利用的媒介應當采用電子通信的方式，也即互聯網方式，而遠程消費合同所利用的媒介并不僅僅局限于互聯網，只要以非面對面的方式進行消費都屬于遠程消費合同的范疇，其中比較典型的就是電話購物。有學者提出，移動商務(MobileE-com?merce)不屬于電子商務方式，筆者認為不妥，因為移動商務所采用的如果仍然是網絡形式，那么也應當屬于電子商務的范疇。

　　二、跨境電子消費合同消費者保護的理論依據

　　在傳統消費合同中，對消費者的保護已經基本得到各國公認。對消費者的保護主要基于對合同中處于弱勢地位的人的特別關愛。相對于傳統消費合同中的消費者，跨境電子消費合同中的消費者其利益更容易受到侵害。對消費者的保護實際上是對消費者議價能力(InequalityofBargainingPower)的保護，而相對于傳統合同而言，跨境電子消費合同中的消費者在議價能力上存在如下不足之處：

　　1.交易過程中與賣家缺乏交流

　　跨境電子消費合同由于其遠程性，使得買賣雙方的交流更加困難。盡管現在有電子郵件、聊天軟件、視頻軟件等輔助交流工具，但與傳統面對面的交易相比，買家無論在交易前、交易中還是交易后，與賣家的交流都是不充分的。

　　2.對賣方及其產品(或服務)信息了解不足

　　在進行電子消費之前，消費者對賣方及其產品(或服務)信息的了解只能通過網絡方式。實踐中，對所消費產品(或服務)的了解往往只能依賴網站上的文字描述和照片展示，對賣方信息也缺乏準確了解，這使得消費者在消費之前處于信息不對等的地位。

　　3.消費者需要提前支付價款

　　傳統消費是當場交易，而電子消費合同中的消費者需要提前支付價款，有的是提前支付全部價款，有的是提前支付部分價款。盡管不一定全部都是支付到賣方手里，但這對消費者而言都構成了一種額外的負擔。

　　4.存在被第三方獲得個人信息的風險

　　由于跨境電子消費合同涉及物流和支付問題，因此與傳統消費合同相比需要在很多環節獲取消費者個人信息，而這些信息對消費者個人而言是非常重要的，甚至涉及人身和財產安全問題，一旦被不法第三方獲取和利用，將對消費者造成很大的傷害。因此，這也是跨境消費者合同需要實施消費者保護的一個非常重要的原因。TPP協定對未經同意的商業電子信息和個人信息保護進行了專門規定，說明TPP協定注意到了個人信息保護問題，這也是TPP協定的一大亮點。

　　三、跨境電子消費合同中的消費者保護

　　(一)跨境電子消費合同中消費者保護現狀

　　跨境電子消費合同中的消費者在消費過程中面臨諸多特殊風險，如對買到的商品不滿意(因交易前無法親自確認商品)、網絡欺詐、退換貨困難、交付風險等。盡管相對于傳統消費合同，跨境電子消費合同面臨以上風險，但其交易量依然增長很快。基于此，國際組織和國內立法對跨境電子消費合同中的消費者保護問題也愈發重視。

　　1.國際法保護

　　(1)全球性國際組織。有關跨境電子消費合同中消費者保護的法律規定一般采取兩種形式：一種是消費者保護類法;一種是電子商務類法。聯合國早在1985年就通過了《聯合國保護消費者準則》，但該法施行時電子商務尚未普及，因此沒有單獨規定電子消費合同的相關消費者保護問題。此外，聯合國國際貿易法委員會(UNCITRAL)分別于1996年和20xx年公布了《電子商務示范法》和《電子簽名示范法》，20xx年聯合國通過了其國際貿易法委員會提出的《聯合國國際合同使用電子通信公約》。以上盡管是電子商務領域的綱領性文件，但并未提及消費者保護問題。最早關注跨境電子消費者保護的是經濟合作與發展組織(OECD)，該組織于1999年12月通過了《電子商務消費者保護指南》，隨后又陸續通過了《保護跨境消費者免受欺詐商業行為損害的指南》《消費者糾紛解決及救濟意見書》《通信服務消費者保護及強化保護的政策指南》。

　　(2)區域性國際組織。在區域性國際組織中，

　　在消費者保護方面做得最完善的是歐盟(EU)，特別是其對跨境電子消費者的保護。歐盟在出臺了多部電子商務法和消費者保護方面的立法后，已經初步形成了歐盟消費者保護制度體系，在實體法和糾紛解決程序法兩個方面進行了比較詳盡的規定。其中，實體法領域涉及跨境電子消費者保護的有：1997年的《遠程銷售指令》、20xx年的《消費者權益指令》以及《歐洲統一買賣法》的建議稿;糾紛解決程序法領域涉及跨境電子消費者保護的有《消費者在線爭議解決條例》(以下簡稱《消費者ODR條例》)。

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