超市活動工作總結

時間:2024-11-12 19:25:11 賽賽 活動總結 我要投稿
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超市活動工作總結(通用12篇)

  不知不覺中一個精彩的活動結束了,我們一定積累了不少感想吧,那么將這些記錄寫在活動總結中,讓自己銘記于心吧。你所見過的活動總結應該是什么樣的?以下是小編幫大家整理的超市活動工作總結,希望對大家有所幫助。

超市活動工作總結(通用12篇)

  超市活動工作總結 1

  本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。

  在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。

  商品方面,我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,達到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。

  七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。

  在天時人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢,七周年活動開始天氣突然轉涼使原本快訊計劃中的季節(jié)性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最后真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力,還有做不好的事情?

  但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動中間,有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:

  1、部分促銷活動由于找不到供應商,被迫流產。

  2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次七周年的一個遺憾。

  3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠。

  4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。

  5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的`個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。

  6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次七周年最大的遺憾。

  7、門店在七周年活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進。

  8、門店在七周年商品活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。

  9、門店在七周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個垃圾場。

  10、在七周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!

  總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。

  超市活動工作總結 2

  盤點整個xx節(jié)日期間,有得有失,有關于以顧客服務為導向方面的問題;關于企業(yè)品牌價值認可的問題;關于顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危、進軍零售速度、整合零售營銷傳播方面的問題,更有岌岌可危的人力基礎管理方面的問題。

  隨著經濟的發(fā)展和形勢的變化,零售市場如今到處生根發(fā)芽,競爭日趨慘烈。面對這種局面,我已深知需完成角色轉換,修正態(tài)度,抓緊學習,從實際出發(fā),從細節(jié)著手,以圖加強職能培訓,整頓賣場氛圍,調整員工心態(tài),狠抓顧客忠誠度,加強調查研究,探求解決錯綜復雜問題的途徑。對于xx節(jié)節(jié)日期間的工作進行反思和總結如下:

  一、盤點xx節(jié)日期間的工作

  A、加強賣場的人力資源、A類銷售科別、A類商品的管理。

  B、對本賣場競爭店的調研及附近消費情況的評估,在盡量做到差異化經營的情況下,避免商品同質化條件的價格競爭,對超市滯銷商品進行清退,節(jié)日性商品的管理,盡一切可能做到不打無準備之仗。

  C、積極組織管理崗員工的學習,加大對A類科別的幫扶力度,一切為銷售服務。努力提高員工以及促銷人員的工作積極性,并針對節(jié)日期間員工以及促銷人員可能出現(xiàn)或之前經常出現(xiàn)的問題進行了分析。

  二、存在的問題

  超市在總部領導下,年度11月份月合計銷售:288萬于元,月度銷售目標360萬元。超市業(yè)績的影響主要來自于以下幾個方面:

  A:大環(huán)境受國內整體經濟環(huán)境,競爭店酒飲強勢等影響,客單價、來客數(shù)相對減少,特別是在商品同質化的條件下,同種商品的價格往往高于競爭店,一線商品更為嚴重,購買力嚴重不足,因高新區(qū)店的主要消費層次為周邊居住的中老年人群,顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細選,對于高單價商品的需求相對減少。

  B:促銷場外促銷活動以及有力的促銷手段全無,在商品沒有競爭力的同時,應加大場外促銷活動,特別是節(jié)日前10-15天,這對于提高商場來客數(shù)、客單價起到了較大的推動作用。

  能起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動,老生常談,缺乏預見性和可行性。有的甚至只是形式性化,對于日益競爭的零售業(yè)沒有起到攻城掠地的效果。

  員工以及促銷人員積極性不高,商品只是不夠全面充實,缺乏培訓、促銷賣點不清晰。C:暢銷商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進速度慢xx節(jié)節(jié)月份多為公歷紀年中的9-10月份是食品、酒飲銷售旺季時期,顧客需求量大。而暢銷商品、特價促銷商品經常出現(xiàn)備貨不足,堆頭陳列不豐滿,有的堆頭甚至只有外圍一層商品,在顧客購物時缺乏商品可比性,造成業(yè)績的流失。

  賣場商品選擇性不夠,同類商品額過多,造成賣場陳列過程中不能幾種按照類別陳列,賣場陳列尤顯凌亂。

  堆頭陳列位置多未能按照其所屬類別分區(qū)分類,例如:酒水區(qū)出現(xiàn)奶制品堆頭,禮盒區(qū)出現(xiàn)飲料類堆頭。致使顧客購物時不能快速找到所需商品,且無法對同類商品有直觀選擇性的購買。另,同一堆頭上雖同時陳列同一供應商的商品,但這些商品并不屬同一類別。

  新品引進速度較慢,開發(fā)新品力度有限,舊品淘汰率低,違背了“賣場商品都是新的”這一經營理念。另,酒水堆頭多為本地較為常見的品類,……等。我店已有商品競爭者均有在售,而競爭者已有商品我店并未進場。我店至少缺乏此一項上的競爭力度。

  D:商品質量問題和顧客投訴高一旦商品發(fā)生質量問題,一方面承擔賣場的品牌形象損失,另一方面商場還可能要承擔商品死貨的責任,嚴重影響賣場業(yè)績及對外信譽度。顧客因商品質量引起的投訴率和抱怨普遍,如:小家電商品質量問題,和xx節(jié)大閘蟹事件等。

  E:人員流失率過高員工入職時間一到兩月或者半年時間對其負責的業(yè)務知識相對熟悉后出現(xiàn)辭職或自動離職,對商場的損失較大,一支穩(wěn)定、高效的'團隊是商場參與競爭的根基。由于公司改革和薪酬體系的原因,員工流失比較嚴重。同時主管及員工的溝通、指導以及專管員干部的考核力度不夠,員工的紀律觀念強化有待升級。

  管理人員工作不到位,未能及時并詳盡的了解員工的心理活動狀態(tài)以及變化。因員工更換頻繁,收銀、理貨對商品了解的不足,業(yè)務機能不夠熟練所導致的顧客普遍在賣場滯留時間過長而引起的消費x降低,以及埋單時間過長造成的顧客抱怨。投訴。

  F:硬件設施急需改善在xx節(jié)節(jié)日高峰期間,硬件設備突顯不足。以收銀口為例,斷網現(xiàn)象時有發(fā)生,很大程度上,延誤了顧客探親訪友的預定時間,顧客在等待3-5分鐘左右時會有近1/4者選擇別家購買,而其中絕大多數(shù)這選擇了競爭者的賣場。斷網修復后收銀臺前散落滿地的購物車購物籃中的商品可見一斑,也叫人觸目驚心。

  另,購物車的嚴重不足,大型購物車本店現(xiàn)有18輛,這遠遠無法滿足xx節(jié)節(jié)日高峰期時的顧客需要,因此出現(xiàn)的顧客在賣場尋找購物車的現(xiàn)象屢有發(fā)生,對xx節(jié)這樣的節(jié)日而言,這無疑會損失許多客單價較高的顧客到店選購。

  G:超市目標不夠明確目標不明確,導致員工工作的積極性不高,員工在經營理念上未樹立起一定的目的,商場的各項培訓工作未貫徹到實際工作中去,認知率較低,特別是一些服務理念上只落實在口頭上,與實際操作行動程度上還有較大的差距,惰性化的工作態(tài)度較為嚴重。

  貫徹目標不僅僅止于制度,應旨在培養(yǎng)并營造員工的工作心態(tài)和工作狀態(tài),環(huán)境影響人,而人又都是環(huán)境的產物,營造一個良好的工作狀態(tài)和工作氛圍應盡早納入賣場經營理念中來。

  個人問題:

  A:溝通不夠本人對于本賣場管理理論鉆研不夠深入透徹,不能有效的將公司所有理念傳達至全體員工,對管理干部和員工的培養(yǎng)不夠,零售競爭形式變化莫測,單兵應戰(zhàn)以不是制勝之道。

  B:創(chuàng)新力能力較差超市的發(fā)展需要創(chuàng)新,特別是營銷方式需要創(chuàng)新,但由于顧慮到調整帶來對商場業(yè)績的影響,求穩(wěn)怕亂想贏怕輸?shù)男睦砦茨芗皶r克服,以致于求新求變求勝之路,未能如我心愿有負領導栽培。

  C、細節(jié)管理不夠超市需要細節(jié)管理,過于相信人性化管理的觀點,相信全體干部的具體掌控,工作不全面、不細致。計劃性不強、監(jiān)督不力導致很多細節(jié)的執(zhí)行不到位。

  針對以上問題,主要完善以下工作:

  A、提升專業(yè)技能不斷學習和總結提高工作效率,以強化基礎管理、狠抓服務質量、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝危詷淞⒘己闷放菩蜗蟆?chuàng)建xxx根據(jù)地為目標,在堅持行為影響、示范引導的前提下,盡我所能激發(fā)帶動全體員工工作熱情,加強對值班長、管理崗同仁的共同學習,貫徹制度的落實與執(zhí)行,強化現(xiàn)場管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。

  B、商品管理堅持對A類商品和C、Z類商品的追蹤,努力提升商品陳列藝術,做到主力商品的位置,體現(xiàn)較強的季節(jié)性陳列、關聯(lián)性陳列等。認真分析商品結構及市場需求,及時調整商品結構并合理控制庫存,避免積壓資金。做好競爭分析,與競爭者形成差異優(yōu)勢,使商品在完善消費市場的同時,進一步展示賣場連鎖優(yōu)勢。

  D:員工管理努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵員工。強化領導班子對優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導、考核,認真貫徹師徒幫帶體系,以及對專管員干部的考核力度,配合采購部對商品的各項管理及各類商品的追蹤。認真落實賣場環(huán)境、衛(wèi)生,讓員工養(yǎng)成良好的習慣,積極配合公司開展各項現(xiàn)場管理節(jié)日促銷活動,改善賣場氛圍,提升賣場業(yè)績。

  E、服務管理加強員工服務意識培訓,貫徹便民、利民、為民、親民的宗旨,把服務看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn)。我和我的管理團隊定將自上而下不懈努力,向著這個目標步步邁進,完善服務體系、全程跟蹤服務,全面進行客戶滲透。

  我志努力做好一名超市店長,堅持系統(tǒng)地學習了專業(yè)知識、加強溝通、做好顧客消費分析、做好人員的培訓,帶出一支具有競爭力的超市管理團隊。

  衷心感謝各位領導一直以來對我工作的支持、指導、監(jiān)督及對我個人的幫助。我將認真地總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,以百倍之信心,飽滿之工作熱情,與公司和我的團隊一起,勤奮工作,頑強拼搏,為xx的發(fā)展做出應有的貢獻。

  超市活動工作總結 3

  一、工作回顧

  1、門店情況

  通過我們--店所有員工的共同努力下,我們店完成了公司下達的各項任務,銷售營業(yè)額及店內員工的整體素質都有了階段性提高:

  現(xiàn)在--店總體水平正在以穩(wěn)定的形式發(fā)展著,人員:整體素質有了很大的提高,財務:賬目清晰,出入明確,透明化,規(guī)范化;事物:處理客情、退換貨品、與供應商的關系趨現(xiàn)穩(wěn)定見好。

  2、完成的其他工作

  (1)認真貫徹并完成上級領導的各項決定,對員工進行思想教育工作,每天都有例行交接會議,安排好大家所要做的事情。

  (2)妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾,如有突發(fā)情況,要員工始終保持專業(yè),因為我們的一言一行代表的并不是個人而是公司的整體形象。

  (3)在加強理論學習的同時,注重更新知識結構,努力做到在工作中學習,在學習中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。

  二、工作中的不足及需要改進的地方

  雖然有很大的進步但是仍然感到有不少不足之處:

  1、經驗不足溝通不夠

  我比較偏向直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械倪@方面的能力。

  2、心思不夠細致缺乏創(chuàng)新

  我對工作的態(tài)度較謹慎,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習慣,本來這是件好事,但是卻會產生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。

  以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在以后的'工作中我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績。

  三、工作計劃

  1.了解員工

  2.對現(xiàn)有的規(guī)章制度的執(zhí)行情況了解

  3.完善規(guī)章制度聽取員工意見和建議

  4.對員工的責任明確工作分配到位

  5.讓員工了解我尊重我不是怕我

  6.了解消費群體和顧客溝通

  人生能有幾回搏,在今后的日子里,我要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。望領導給予指正,不吝賜教。

  超市活動工作總結 4

  為加快建設環(huán)境友好型社會,推動綠色學校、綠色社區(qū)創(chuàng)建活動,按照國家環(huán)保總局的總體安排部署,六·五世界環(huán)境日期間,xx區(qū)環(huán)保局組織全區(qū)綠色學校、綠色社區(qū)開展了“捐閑置物品,過綠色生活,建環(huán)境友好型社會”主題宣傳活動。

  全區(qū)共有21個綠色社區(qū)和27所綠色學校、綠色幼兒園參加這次活動。活動主要分三個內容:一是幼兒園開展了玩具互換活動,參與創(chuàng)建綠色幼兒園的單位組織孩子將家中閑置的玩具拿到幼兒園與其他小朋友交換。二是區(qū)環(huán)保局、民政局組織社區(qū)開展了家庭環(huán)保節(jié)約宣傳活動,發(fā)放宣傳單一萬余份,倡導綠色消費理念,鼓勵居民在日常生活中盡量減少對環(huán)境造成污染,動員居民從節(jié)約一滴水、一度電做起,保護環(huán)境、愛護環(huán)境。三是社區(qū)環(huán)保宣傳監(jiān)督站積極收集居民家中閑置用具、書籍,贈送給貧困群眾;全區(qū)社區(qū)共贈送給貧困群眾圖書1567冊,舊電視7臺、電腦15臺、冰箱冰柜4臺、衣褲364件,還有些小朋友捐出積攢多年的零用錢給所在社區(qū)的“愛心超市”。另外,我區(qū)還啟動了創(chuàng)建國家環(huán)保模范城圖片巡展活動,在全區(qū)社區(qū)和重點街路展出50場。

  為鞏固這次宣傳活動成果,我區(qū)今后將進一步健全完善責任部門聯(lián)動、社區(qū)學校互助、公眾學生廣泛參與的'愛心超市溝通機制;抓典型示范,在樹立榜樣先進上下功夫;抓活化載體,在豐富創(chuàng)新宣傳活動形式上動腦筋;抓總結經驗,在推廣好的做法和成功經驗上花力氣;力求把倡導綠色生活,建設環(huán)境友好型社會宣傳教育活動不斷引向縱深。

  超市活動工作總結 5

  此次“因為mINI,所以快樂”2月14日情人節(jié)活動,地點跨越了北美新天地、和信摩爾時尚商廈、王府井橫店影城、中影國際。活動內容涵蓋了mINI車隊巡游,現(xiàn)場小提琴演奏,嘉賓簽到,現(xiàn)場表白等環(huán)節(jié)。

  活動當天,到場人數(shù)眾多,參與活動的情侶達30多組,活動現(xiàn)場氣氛熱烈,活動模式由展廳被動等待客戶到訪轉為主動獲取,若干個mINI銷售顧問在當?shù)貢r尚商場(北美新天地、和信摩爾時尚商廈)、影院(王府井橫店影城、中影國際)等高端消費者較為集中的場所,進行mINI車輛巡展,同時傳播活動接頭暗號和銷售優(yōu)惠政策,現(xiàn)場設置關于mINI品牌的有獎知識問答題、搜集意向客戶信息并派發(fā)節(jié)日精美禮品。

  總體來說,這次活動的效果達到了甚至遠遠超過了我們當初的預期設想。通過這次活動,我們獲得的啟發(fā)是,在繁華的'第一商圈內,人流量大且人流素質較高,是很適合進行大型的宣傳活動。

  此次活動之所以能夠順利進行,首先得益于活動的策劃合理可行,其次,活動地點是繁華的商圈,人流量大。再次,活動過程中,我們根據(jù)活動現(xiàn)場,靈活的轉變活動策略,使得活動能夠順利的進行。

  超市活動工作總結 6

  我園中、大班小朋友進行了一次社會實踐活動——“”。在老師的帶領下孩子們走進了生活課堂。本次活動在各位老師的共同努力下,取得了圓滿的成功。

  活動前,教師提前為幼兒講解禮儀與注意事項,我們把孩子的安全放在首位。提前勘察場地,和工作人員進行溝通,取得了工作人員的大力支持。

  在幼兒前去路上,我們及時為幼兒貫穿馬路安全知識,能讓幼兒知道過馬路要走人行道,紅燈停、綠燈行的這個道理。在馬路上不能嬉戲、打鬧、橫穿馬路。

  到了,教師先集體組織幼兒參觀各個區(qū)域,在參觀活動中幼兒興致勃勃,有序地參觀了食品區(qū)、副食品區(qū)、飲料區(qū)、生活用品區(qū)、洗化區(qū)、玩具區(qū)、服裝區(qū)、游樂場等,對物品擺放的區(qū)域劃分,商品分類有了初步的`認識,孩子們通過觀察發(fā)現(xiàn)貨架上的標簽,在老師的講解下了解貨架上標簽的用途。

  之后,教師把幼兒分為4組,讓他們真切的進入到活動中,鍛煉孩子的語言表達能力,與人交往能力,還感受到商場給我們的生活帶來的便利,同時學會了一些商場的生活經驗,增強了社會里。

  回到幼兒園后,孩子們還在意猶未盡的討論逛快樂感受。

  超市活動工作總結 7

  本學期美術繪畫課程超市以學校的工作計劃為依據(jù)。按照學生的特長出發(fā),重點培訓書法,繪畫的尖子生。平時讓他們進行課后的練習工作,讓他們在學習各文化知識的過程中能豐富藝術修養(yǎng),以生為本著重發(fā)展他們的個性特長。

  通過這學期的美術剪紙課程超市的學習,同學們的學習興趣十分濃厚,許多同學要求能有機會再進行學習,而且在這些興趣者的指引下有不少學生在學習中參加了小組學習。下面就這學期工作作一個總結:

  一、 培養(yǎng)了學生的對美術的興趣:

  有參加興趣小組的同學都有這么一個感受:就是以前畫畫只是應付老師的'作業(yè),有時甚至是為了向爸爸媽媽“交差”。但通過學習他們意識到他們不再是被動的而是變成主動的學習,他們的學習能夠自覺完成了而且還能頭頭是道地向同學介紹他所學習到的知識。在他們的影響下更多的學生想?yún)⒓优d趣小組特別是初一年級尤為突出。

  二、培養(yǎng)學生的知識面:

  在這次的興趣小組中不但美術的基本知識,而且更多的是讓學生掌握了許多繪畫的基本技法,使他們的知識面得到很大的拓展。

  三、豐富了學生的第二課堂:

  從素質的角度豐富了學生的課余生活,他們的生活不在僅限于課堂上,讓他們意識到學習的樂趣,更有興趣學習了。

  當然,我們的工作還存在不足,我們期待著我們的工作能夠得到更快的完善,得到更好的發(fā)展。我們將本著為學生工作的思想更加努力地工作,使我們的學生的素質更好地得到提高。

  超市活動工作總結 8

  一個良好的促銷主題往往會產生較大的震撼效果,因此應針對整個促銷內容擬訂具有吸引力的促銷主題。促銷主題的選擇應把握兩個字:一是“新”,即促銷內容、促銷形式、促銷口號要富有新意,這樣才干吸引人;二是“實”,即簡單明確,顧客能實實在在地得到更多的利益。

  按促銷主題來劃分,促銷活動可分為下列四種:

  1、開業(yè)促銷活動:開業(yè)促銷活動是促銷活動中最首要的一種,因為它只有一次,而且與潛在顧客是第一次接觸,顧客對超市的商品、價格、服務、氣氛等印象,將會影響其日后是否再度光臨超市的意愿。因此經營者對開業(yè)促銷活動都十分重視,希望能通過促銷活動給顧客留下一個好的印象。一般開業(yè)當日的業(yè)績可達平日業(yè)績的5倍左右。

  2、年慶促銷活動:年慶促銷活動的首要性僅次于開業(yè)促銷,因為每年只有一次。對此供應商通常都會給予較優(yōu)惠的.條件,以配合超市的促銷活動。其促銷業(yè)績可達平日業(yè)績的1.5%—2倍。

  3、例行性促銷活動:例行性促銷一般是為啦配合國定節(jié)日、民俗節(jié)日及方面習俗、行事等而舉辦的促銷活動。通常而言超市每月均會舉辦2—3次例行性活動,以吸引新顧客光臨并增高老顧客的購買品項及金額,促銷期間的業(yè)績可比非促銷期間增高2—3成。

  4、競爭性促銷活動:競爭性促銷活動往往發(fā)生在競爭店數(shù)量密集的地區(qū)。當競爭店采取特價促銷活動或年慶促銷活動時一般均會推出競爭性促銷活動以免營業(yè)額衰退。

  超市活動工作總結 9

  隨著商品經濟的快速發(fā)展,市場競爭的愈發(fā)的激烈,如何能不讓促銷變成促死,就成了促銷企劃人員著實關注的話題,而超市促銷過程中,促銷總結是往往大家容易忽視的.,但它的作用卻是重要的。只有認真的去做促銷總結,才會知道本次促銷的真實情況,而且總結就是為了以后更好的工作,避免以后出現(xiàn)類似問題,也是為促銷活動提高成功率。

  超市促銷活動總結要點

  1.促銷前銷量與促銷期銷量的曲線圖、柱形圖對比。

  2.促銷前超市利潤與促銷期超市利潤的曲線圖、柱形圖對比。

  3.現(xiàn)場照片。

  4.活動總費用匯報、活動總結、銷量匯報、費用占比。

  5.競品信息、消費者直接/間接參與人數(shù)、店方合作意愿以及意見、建議匯報。

  6.項目經理攜責任業(yè)代再次拜訪賣場負責人,通過現(xiàn)場照片、前后銷量對比、利潤對比等工具“對店方作出匯報“,旨在傳達此次活動是雙方受益,對店方帶來銷量、利潤以及店頭形象改善的利益,聽取店方意見和建議,增進雙方的合作關系。

  7.活動組召開總結會,總結促銷活動成功和不足之處以及經驗教訓,提出改良意見。

  8.對促銷方案中崗位職責、培訓資料、準備工作排期表、話術等進一步修改完善,為下次活動做好經驗積累,對相關人員的工作效績進行考評、獎罰。

  超市活動工作總結 10

  在活動準備階段,我們提前進行了市場調研,確定了受眾群體和促銷策略。同時,加強了員工培訓,提高了服務質量和效率。在宣傳推廣方面,我們利用社交媒體、廣告等多種渠道進行廣泛傳播,吸引了更多潛在顧客的`關注。

  活動過程中,我們注重顧客體驗,提供了豐富的商品選擇和優(yōu)惠活動。同時,加強了現(xiàn)場管理和服務,確保顧客購物愉快、安全。在售后服務方面,我們積極處理顧客投訴和退換貨問題,提高了顧客滿意度。

  總的來說,這次五一活動取得了圓滿成功,不僅提升了超市的知名度和美譽度,也增加了銷售額和客流量。我們將繼續(xù)總結經驗教訓,不斷改進和提高,為顧客提供更好的服務。

  超市活動工作總結 11

  五一假期的超市促銷活動圓滿結束,收獲頗豐。活動期間,我們精心策劃了各類優(yōu)惠活動,吸引了大量顧客前來購物。銷售額較平時有了顯著增長,同時我們也收獲了大量顧客的積極反饋。

  這次活動,我們更加注重顧客的購物體驗。在商品陳列、服務流程等方面都進行了優(yōu)化,為顧客提供了更加舒適、便捷的購物環(huán)境。同時,我們也加強了與供應商的溝通合作,確保了貨源的`充足和質量的穩(wěn)定。

  回顧這次活動,我們深感團隊合作的重要性。在活動策劃、執(zhí)行和后期總結等各個環(huán)節(jié),團隊成員都充分發(fā)揮了自己的優(yōu)勢,共同為活動的成功付出了努力。

  展望未來,我們將繼續(xù)優(yōu)化促銷活動方案,提升顧客滿意度,為超市的持續(xù)發(fā)展貢獻力量。

  超市活動工作總結 12

  五一黃金周期間,我們超市舉辦了系列促銷活動,取得了顯著成效。活動期間,客流量明顯增加,銷售額較平時增長了30%。

  此次活動,我們主打“五一特惠”和“滿減優(yōu)惠”兩大主題,吸引了大量消費者前來購物。同時,我們加強了對員工的培訓,提升了服務質量,讓顧客在購物過程中感受到了更加專業(yè)和貼心的'服務。

  活動期間,我們也遇到了一些挑戰(zhàn),如庫存管理和物流配送等方面的問題。但通過及時調整策略,我們成功地解決了這些問題,確保了活動的順利進行。

  總之,這次五一銷售活動取得了圓滿成功,不僅提升了超市的知名度和美譽度,也為我們積累了寶貴的經驗。

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