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酒店保安獎罰管理制度（通用10篇）
在現在社會，大家逐漸認識到制度的重要性，制度泛指以規則或運作模式，規范個體行動的一種社會結構。那么相關的制度到底是怎么制定的呢？下面是小編收集整理的酒店保安獎罰管理制度，希望能夠幫助到大家。
酒店保安獎罰管理制度 1
為了加強對保安的管理提高對客服務質量特制定一個獎罰制度根據員工的工作表現有獎有罰來提高大家的工作積極性。具體規定如下：
1、不能主動向賓客提供問候服務的，每次扣5元；如能得到賓客書面表揚的，獎勵10元。
2、當班期間擅自脫離崗位，未做交接的，每次扣20元。
3、夜班期間打瞌睡，睡覺的，每次扣10-20元。
4、當班期間看報紙，聊天等從事非工作事情的，每次扣10元
5、當班期間休息時不在指定位置而回宿舍的（有事情得到批準后除外），每次扣5-10元。
6、當班期間在酒店公共區域抽煙的，每次扣5元，并警告。
7、沒有按時控制空調，燈光，背景音樂等，三次以上扣10元。
8、沒有給進出車輛發放停車證的（特殊情況除外），每次扣5元。
9、停車證和停車場車輛有差異的.，每次扣5元。
10、寄存行李沒有客人簽名的，每次扣10元。
11、沒有在當班期間按時按路線巡樓的，每次扣5元。
12、索要客人小費的，每次扣小費額的兩倍，并警告處分。
13、雨傘等需要交接物品數目核實缺少時，按原價賠償。
14、前臺已提前通知叫車，但保安沒有按時叫的（特殊情況除外），每次扣5元，造成嚴重后果的另行處理。
15、對機房等重要場所沒有定時安全檢查，造成嚴重后果的另行處理。
16、住宿的員工應遵守宿舍制度按時回宿舍就寢，維護宿舍衛生，對破壞宿舍衛生環境及秩序的視情況進行警告或罰款。
17、員工內部未經允許私自換班，頂班的，每次扣10元。
18、每周培訓，例會未出席者（請假得批準者除外），每次扣10元。
19、因服務質量問題而造成客人投訴的，將扣20--50的績效獎，造成嚴重后果的，將扣50--100的績效獎。
20、每次業務知識考試不合格的員工，每次扣30元，連續3次不合格的，將作辭退處理。
21、每個月月底評選一名優秀員工，獎勵100—200元。注：扣除的錢作為保安部活動經費用于獎勵工作表現較好的員工或組織活動用。
酒店保安獎罰管理制度 2
為創造一個舒適、優美、整潔的工作環境，樹立酒店的良好形象，制定本制度。
一、衛生制度
1、保安室是保安工作處所，非保安人員無正當理由不得入內，禁止在警衛室內吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報等現象發生，違者均按相關規定進行處罰。
2、保持保持室內的環境衛生，物品放置有序，未經同意，禁止他人物品存放在保安室。
3、所有保安人員對室內的物品及辦公用品有義務進行保管、交接，并按正常程序對其負責。
4、無正當理由，保安室應24小時有保安員值守。
5、保安人員要保持個人衛生整潔，身上無異味，經常洗澡。
6、當值保安要求每天打掃保安室及酒店院內衛生。保持室內及院內衛生潔凈。
二、崗位職責
1、當值保安要求在規定時間進行酒店巡邏。
2、確保院內車輛的`安全。
3、維持酒店辦公場所內外區域的正常工作秩序、治安秩序，消除隱患于萌芽狀態，防患于未然。
4、保安人員必須為人正直，作風正派，以身作則，處事公正，對工作有高度的責任感，不玩忽職守。
5、對來訪客人熱情、有禮、耐心文明問詢和主動引導，維護酒店良好形象。尤其是對夜間來訪酒店客戶或司機更要熱情問候，以禮相待并負責通知相關人員前來接待。
6、保安人員站崗和執勤時，須穿酒店規定的制服，佩戴員工識別證。
7、保安值班要高度戒備，加強對重點部位的治安防范，加強防盜活動，及時發現可疑人和事，并進行妥善處理。
8、加強防火活動，及進發現火災隱患苗頭，并消除之。應熟記酒店各處之水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材的地點，以免臨急慌亂，定期對消防水管進行檢查登記，如有發現有失效的應立即通知店長。對重要的電燈、門窗等有缺損時，應及時上報主管部門處理。
9、保安必須提前十分鐘到崗，要有飽滿的精神執勤。做好工作交接，正確記錄當班值班筆錄，及時提出相關工作報告。
三、門禁管理
1、所有員工出廠不得攜帶酒店產品、文件資料、物料、工作器具等一切酒店所屬財產。
2、人員與車輛出酒店時按規定進行檢查，拒絕檢查不得出酒店。
四、訪客人員的管理規則對于外來人員及車輛有下列情形之一者，未經領導同意，拒絕進入酒店。
1、攜帶易燃易爆及危險物品的.人員和車輛。
2、不明身份，衣冠不整及明顯帶有惡意的人員。
3、推銷產品、商品及收購廢品的人員及車輛。
3、非洽公人員和車輛且拒絕登記和檢查者。
4、來訪人員報不清受訪部門及受訪人者。
5、來訪人員不能出示有效證件者。
五、保安器械的保管
（一）由安全主管負責安排專人保管保安器械，嚴格遵照保安器械的領用和交接制度并做詳盡記錄。
（二）保安器械的領用及交接
1、保安器械實行專人保管制度，誰領用誰負責，如有人為毀損現象，照價賠償。如屬故意毀損，除照價賠償外，從重嚴肅處理。
2、保安器械的使用規定：
2.1制備保安器械的使用說明書和使用方法。
2.2任何不當值人員須將器械交回保管人員登記入庫，不得私自保留器械。
2.3依法使用器械，任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑。
六、工作態度
1、對工作所具有的責任心、熱情、敬業精神和職業道德
2、對自身的責任心：鉆研業務、工作認真、上進心
3、同事之間的協作力、包容、配合、團結
4、對本職工作負責：不拖沓、不積壓、不抱怨、不挑揀
5、對待業主或來訪人員的態度：謙和、禮貌、誠懇、友善、不卑不亢
七、日常行為規范
1、愛護酒店公共財產、不隨意破壞、挪為私用；
2、及時清理、整理個人工作用具，保持工作環境的干凈整潔；
3、辦公桌上不放與工作無關的用品；
4、未經同意不得翻看他人文件、資料或他人個人物品。
酒店保安獎罰管理制度 3
1、上崗前進行自我檢查，做到按規定著裝，個人儀表儀容端莊整潔。
2、有高度的政治責任性和敬業愛崗的精神，嚴格遵守酒店的勞動紀律，維護酒店的正常經營秩序。
3、按規定區域立崗，對進出酒店的旅客應主動拉門迎送，協助運送行李，扶老攜幼。注意大堂內特別是總臺周圍可疑情況。
4、嚴格遵守工作規范和要求，安全、正確地指揮住宿旅客的自備車輛有序停放，提醒車主保管好車內的物品，保證酒店大門前的暢通，阻止衣冠不整者、醉酒者和精神病患者進入酒店。
5、嚴格按工作流程和制定的巡邏路線，按時進行安全巡邏和檢查，一般每小時必須巡查一次，按酒店巡更點布局依點巡視檢查并做好打更記錄，每日巡邏為21時至次日6時止，發現不安全的問題及可疑的人和事，應加強盤問，及時報告，做好現場監護和控制工作并做好情況記錄。
6、對超過規定時間的訪客（按公安規定的訪客時間為7：00—23：00）要及時匯報夜班經理，做好記錄，妥善做好勸導工作。
7、熟悉酒店各類應急預案，在發生突發性情況時，按預案和領導的指令，進行及時的處置。
8、為住店旅客寄存行李，嚴格按照行李房寄存制度，提醒旅客貴重物品應寄存在總臺。認真做好存取記錄和交接班手續，防止錯失事故。
9、按規定使用各類配備的保安器材（對講機，手電筒等）不準人為損壞。
10、在工作時間內違反公司員工手冊及店紀店規，依據有關規定進行處理，造成酒店損失的應承擔必要的.經濟損失，違法者追究法律責任。
11、工作中不得擅離職守，巡邏檢查時應精神飽滿，攜帶對講機，保持信息暢通，按規定路線和間隔時間執行巡邏打更任務。
12、嚴格執行以防為主的工作原則，發現可疑的人和事要妥善處置并及時報告領導。
13、巡邏中一旦接到案情指令應按工作預案立即采取措施，控制事態擴大，不得無故拖延時間，處置情況應及時報告值班經理。
14、保安人員必須全面了解和掌握酒店的各類應急預案，熟悉安全疏散的通道，消防設備和各類滅火器材的使用方法。
15、檢查中應及時關閉應關閉的門窗。
16、日常巡檢中注意觀察安全設施的運轉情況，發現故障及時報修。
17、做好交接班工作記錄。
酒店保安獎罰管理制度 4
一、工作職責：
1、執勤時間統一著裝，姿態端正，樹立威武、文明的執勤形象。不準穿奇裝異服；夏天不準穿拖鞋、背心、短褲；
2、公司保安白天實行坐班制，白班期間保安不可隨意上樓，如果有事或問題需上樓時，經行政中心同意后方可上樓，并及時找人替崗。當班期間作好當班值勤記錄，力求詳細、準確、客觀，并分別簽名確認。
3、上層領導到來應主動站起問好，董事長、總經理及客戶到門口時應主動開門迎接。
4、對來公司人員應做到熱情有禮，不卑不亢，外來人員進辦公樓應問詢清楚，如是客戶應主動與相關部門聯系，經確認后方可放行，由保安填寫客戶登記表；
5、有推銷人員要求進公司，應先電話確認是否和相關部門聯系，確認后進行會客登記（填寫“會客登記表”），在得到確認并進行登記后方可放行，在人員離樓時應檢查核對“會客登記表”的簽字回執。如身份不明或形跡可疑人員進公司，保安應視情況進行靈活處理；
6、嚴格檢查員工徽章或證件（員工必須佩帶徽章），有權拒絕沒有佩帶徽章的員工進入公司，有權拒絕不符合公司著裝要求的員工進入公司，對于員工有損公司形象的行為應立即制止，如果員工不聽勸阻，報辦公室后有權對此員工處罰；
7、對本公司員工應加強監督管理，上班時間員工因為業務外出必須進行出入登記。如果員工不登記者有權拒絕其出入；
8、維護打卡秩序，監督打卡紀律，防止員工代打卡。如遇打卡失敗等特殊情況，應監督員工填寫手工簽到表；
9、負責公司消防中心的管理工作，熟練掌握各種消防設施的.使用方法，和上級消防機關保持緊密聯系，遇到緊急情況及時反饋并作應急處理。定期檢查公共區域的消防設施，對電源集中區、火源區不定期進行巡查，及時發現事故隱患，防患于未然；
10、晚上隨時對各樓層進行巡視，若有亮燈、門窗開啟等情況，務必關閉。如發現可疑情況，提高警惕，靈活處理。若事態嚴重，立即上報或報警；
11、配合行政中心，對員工執行公司規章制度的情況進行監督，對發現的問題應及時進行制止，情節嚴重的交行政部處理；
12、保安必須嚴格遵守公司紀律，并嚴格按照公司紀律的要求對違反規定的員工在授權范圍內執行處罰。
13、下班期間，留意公司員工攜帶的物品，防止公司財物丟失。
二、懲罰制度
有下列情況之一者，視情節給予警告至大過處理，造成嚴重后果者，可給予開除處理
1、上班時著裝不整潔，不注意儀容，有損保安形象的`，每次罰款20元；
2、上班時，做與值班無關的事（如看書、閑聊），影響工作者，處以罰款20元，上班睡覺者，第一次罰款50元，第二次予以辭退，非工作需要，外人嚴禁在值班室逗留，違者雙方各罰款50元。
3、上班時發現違法亂紀、不遵守公司規章制度的人和事，不制止、不處理、不上報或縱容者，對當班保安罰款50元；
4、上班期間，由于瀆職行為造成公司財產、物品丟失的，由保安按物品價格的兩倍進行賠償；視情節輕重處100元罰款至辭退。
5、不認真履行保安職責，不服從領導，玩忽職守、故意刁難、打擊報復同事者，視情節給予處罰，特別嚴重者，給予開除處理，違反國家法律法規的，送公安機立案處理；
6、有其它違紀行為的，視情節輕重進行處罰。
三、獎勵制度
有下列情況之一者，給予嘉獎至記大功表彰
1、在執勤過程中，嚴格、公正、文明，無任何責任事故，可做表率；
2、在處置突發事件、維護公司利益的活動中，表現突出，貢獻突出者；
3、有其它重大突出表現者。
酒店保安獎罰管理制度 5
為加強保安隊伍的管理工作，保障酒店正常經營秩序和顧客車輛管理。保安人員執勤執行有所依據，當好企業衛士，確保酒店財產、治安、消防安全，特定本制度。
一、保安人員工作準則：
1、值班期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求，不許抱胸插手，手插褲兜，打鬧。
2、嚴格遵守上下班時間，佩戴工牌，同時遵守打卡制度。
3、嚴格遵守交接班制度（下一班未接班時，當班人員不準離崗）交班時值班室內的衛生必須是干凈的。
4、熟練掌握保安部崗位工作特點、職責與要求。
5、接觸客人要有禮貌，并注意語氣態度。
6、處理問題時，力求做到容忍寬大，以理服人。
7、值班時只能與客人保持一種工作上的關系，不得在崗上與客人拉扯、閑聊。
8、值班時不準睡覺、不得帶有醉意。
9、嚴禁值班時隨意離崗，如吃飯、喝水、去衛生間，外圍停有特殊的車輛時需告知領班，方可進行。
10、熟悉本酒店各種報警裝置及消防器材的位置，熟練掌握其使用方法并熟悉本酒店各部門安全出口通道。
11、一旦發現火警，都必須按規定的程序操作實施，并立即采用有效措施，發生火災時，迅速按滅火應急預案緊急處理。
12、不得或者做任何有損酒店名譽的事情。
13、值班期間不得采用任何手段包庇、掩護違法犯罪
二、保安人員請假制度：
1、本部門員工無論因何種原因需請假時（三天內），必須由經理批準方可并書寫請假條，方能有效。
4、嚴禁越級請假。
5、無請假者，一律按曠工處理。
6、原則上不準調休、調班，如遇特殊情況經經理批準方可。
7、對于請假者如有超假的，一律按曠工處理。
8、如果休假遇到特殊情況不能按時歸隊，應有電話和證明經經理批準方可補辦事假。
三、保安部器材使用管理：
1、日常使用的消防巡檢器、對講機、鑰匙、手電、雨傘臨時用品雨鞋等在交接班時雙方領班共同檢查清點并記錄有無損壞交收。如丟失或人為損壞則按酒店規定賠償。
四、停車場安全管理制度
1、凡在本停車場進出或停放的機動車輛，其駕駛人員均應遵守本規定，服從本停車場管理人員的管理和指揮，按指定位置停放車輛，自覺維護場內秩序。
2、入場停放的機動車輛，應按泊車位指定的區域停放，不得在車道內、異位停放。
3、停車卡請隨身攜帶，認真保管，作為出場憑證，若有遺失，要立即向保安部申明補辦，否則后果自負。
4、駕駛員離開前須檢查車門、車窗是否關好,不得在車內存放現金、文件及貴重物品，或停車卡等，有效證件必須隨身攜帶否則造成后果自行承擔。
5、嚴禁攜帶易燃、易爆、劇毒等危險物品進入本車場。否則，由此引起的一切責任將由攜帶人承。
6、車輛離場或任何人員駕駛及移動場內任何車輛時，車場管理人員有權對其進行管理,駕駛員不得以任何理由拒絕，否則須承擔由此引致的一切責任。
7、若由于使用本停車場的機動車輛及其駕駛員自身的原因，而引起本停車場內建筑物/設備/設施的損壞或損失，則由其承擔所有賠償責任，并在指定的時間內繳付被損物件的維修、安裝等相關賠償費用。
8、本停車場只作車輛停放用途，并按《城市車輛停放市場價》收取車輛場地使用費，所有進入本車場的駕駛員均被視為車主或合法代表人，并視為已接受本管理及有關規定。
9、使用本停車場的機動車輛及其駕駛員，必須遵守和執行本停車場以書面或口頭規定的一切法規條例。如速度限制、高度限制、嚴禁吸煙、使用明火等。
10、所有車輛不得堵塞消防通道或泊于該通道的緊急出口,
違者將按《中華人民共和國消防法》追究責任。
11、車場管理人員職責：
�。�1）值班時有來車要將車輛指揮到位停放整齊，檢查車輛有無損壞（如有刮痕、損壞告知車主），車內有無易燃、易爆危險物品。（如有易燃、易爆危險物品必須要求顧客搬離另行保管）車門有無上鎖，并做詳細記錄。
�。�2）有疑問的.（包括卡車不對。人不對）要檢查車主證件、《停車卡》記錄與車輛是否相符,不相符的要提高警惕，按車場管理規定處理后，并通知領導，均可放行。
（3）車主繳費要給予停車場正規發票。
（4）停車場當值管理員每小時至少詳細檢查車輛的車況1次,發現漏油、未關窗。未上鎖等現象及時通知車主,并做好記錄。
�。�5）跟客人溝通時要注意禮節禮貌及文明用語，避免與客人發生爭執或沖突。
（6）車鑰匙的必須提醒車主車內貴重物品帶走另行保管并按發卡制度詳細記錄。
（9）有車輛擦傷事件發生時要及時找到被撞車主，當班領班協助配合處理。并作詳細記錄。
�。�10）停車場若有重大刑事及治安案件如傷亡、搶劫、斗毆、丟車等事件發生,安管員應保持鎮定,采取有效措施處理及保護現場,并及時通知上級主管及公安機關,處理情況應做好詳細記錄。
12、停車卡管理：
（1）停車場施行一車一卡，進發出收。本卡只作停車憑證（復制卡無效）。
�。�2）值班人員發出并記錄有效。
（3）遺失卡需賠償制作卡費（150元）并附上（身份證、駕駛證、行車證）復印件交與保安部做注銷處理。
13、大堂前門崗位職責：
（1）大堂前門，遇車輛停泊時，應馬上勸其離開。如是住店或酒店內辦事引導其停于停車場內。
�。�2）注意進出人員情況，不允許外來人員損壞酒店內設施、物品及花草，不允許外來人員滯留在大堂內或住店客人躺在大堂沙發上，注意大堂安全情況。
�。�3），如遇接待任務需預留車位的，應按要求預留車位。有團隊入住時必須在場加強安全防范。
�。�4）夜間大堂崗位必須堅守在大堂內負責總臺的安全。
五、保安部各崗交接班制度：
1、交班制度
（1）由在崗領班提前20分鐘交班。
�。�2）交班人員要仔細檢查所使用的器材和其他物品,保持完好齊全,交于接班人員。（監控室要仔細檢查各設備運行情況并記錄）
（3）交班班組要認真將本班值勤情況和遺留問題交代清楚。
�。�4）交班領班和監控值班人員要認真填寫值班記錄。
2、接班制度
�。�1）接班人員必須提前20分鐘到崗接班。
�。�2）接班領班要集合本班人員,召開班前會,分配值勤任務,并提出要求。
（3）接班必須到值勤崗位與上一班交接班，了解上一班情況后,接班值勤。
六、控制室規章制度：
1、值班人員必須嚴格按照規定時間上下班，不準隨意離崗離位，個人需處理事務時，經得值班領班的同意并在有人頂崗時方可離開。
2、對監控到的盜竊作案嫌疑人實施跟蹤查看，叫外圍隊員進行跟蹤，及時抓獲盜竊分子，移交公安機關確保酒店安全經營穩定。
3、每天對監控的情況進行登記，并對值班登記本保留存檔。
4、監控人員服從領導的安排，并認真完成保安部及酒店領導交辦的各項工作任務。
5、監控人員愛護和管理好監控室的各項設施，嚴格操作規程，確保監控系統的正常運作。
6、無關人員未經許可不準進入監控室。酒店員工和外來人員需到監控室查詢情況必須經經理同意方可進入監控室。
7、不準用監控室內設備聊天、玩耍，不準隨意擺弄機器設備，保持室內的清潔衛生。
8、必須保守秘密，不得復制、泄露、議論有關錄像的內容。
9、監控設備系統發生故障時，做好登記，應及時報當班領班。
10、對一般的設備故障，能自己解決就自己解決，不能解決的報部門領導及時維修。
11、保持設備的清潔衛生，堅持每月的系統的維護，確保機器設備的正常運作。
12、定時清掃灰塵，保持室內和設備清潔衛生。
七、巡查制度：
1、部門經理每日對部門的安全、防火巡查記錄進行檢查。
2、各崗位每2小時對本崗位責任范圍安全、防火巡查1次，對發現的違章情況、火災隱患進行糾正和處理。無法糾正時應立即向部門經理報告遇火警火災時，應立即報告消防控制中心，并積極組織人員撲救。
3、巡查的要求:
�。�1）用火、用電、用（煤）氣、用油有無違章情況。
�。�2）安全出口、疏散通道是否暢通，安全疏散指示標志、應急照明是否完好。
（3）消防設施、器材和消防安全標志是否在位、完整。
�。�4）常閉防火是否處于關閉狀態，防火卷簾門下是否堆放物品影響使用。
�。�5）消防安全重點部位的人員在崗情況。
（6）易燃易爆化學危險物品的管理，倉庫、施工現場、物資分類存放是否符合安全規章。
�。�7）其它消防安全情況。如對飲酒過量并吸煙客人的控制管理工作等等。
八、保安部獎懲制度：
1、獎勵（50元——1000元）有下列表現之一者本部門將給予獎勵或晉升參考。
（1）對酒店的安全管理有大的貢獻者。
�。�2）拾到客人錢財繳公者。
�。�3）舉報本部門員工違章亂紀者。
（4）對工作盡忠盡職，受客人或外部門表揚者。
（5）為酒店聲譽和財產，勇于同違法犯罪行為作斗爭者。
2、懲罰（20元——500元）警告處分，有下列表現之一者如累計三次的予以辭退。
�。�1）值班時不注意儀表、不佩戴工牌，經多次指出而無明顯改觀者。
�。�2）不服從工作分配，不服從上級指揮者。
�。�3）遲到早退或不打卡者，或遲到卡已打，代打雙方同罰。
�。�4）擅自離開工作崗位者，如造成重大事故的另行處理。
�。�5）值班時睡覺者。
（6）值班時濫用權力，者。
（7）不遵守宿舍管理制度者。
�。�8）該管的事不管，怕事而造成工作失誤者。
�。�9）工作中欺騙上司者。
�。�8）無特殊情況（公務需要）私入客房、倉庫、服務員工作間、辦公室、廚房者。
3、懲罰——辭退，有下列表現之一者，立即辭退。
（1）不請假，曠工兩天以上者。
（2）盜竊酒店物品、客人錢財，以及主使或參加員工盜竊酒店員工財物者。
�。�3）嚴重工作失誤，造成酒店損失者。
�。�4）不愛護保安裝備、消防設施、辦公室設施，造成嚴重損失者，除照價賠償外，立即辭退。
�。�5）不服從上級管理者。
（6）利用職權與客人進行非法交易者。
酒店保安獎罰管理制度 6
第一條為了規范保安的著裝和秩序，樹立良好公司形象，特制定本規定。
第二條適用范圍
適用于公司保安隊伍的服裝管理。
第三條職責
一、綜管部負責服裝管理工作。
二、物業管理處負責著裝日常管理工作。
三、各管理處保安隊伍負責落實。
第四條保安執勤時的著裝標準：
1、佩帶帽徽、領帶、肩章、胸章、綬帶（手套）等物品。
2、服裝應整潔無污漬、整齊不缺扣、平整無皺褶。
3、參加會議、訓練、培訓等活動時，應按要求統一著裝。
第五條保安執勤時不準有下列行為：
1、挽袖、卷褲腿、敞懷、圍圍巾、戴耳套、帶墨鏡；
2、歪戴帽子、穿淺色鞋子或拖鞋；
3、衣衫不整、脖頸上的掛件外露；
4、反季節著裝等。
5、將制服借給非公司人員穿著。
第六條服裝的發放、使用及期限：
1、保安入司后，配發春秋裝、夏裝各二套及必備的`標志物。
2、著裝、帽子、領帶、綬帶、肩章、臂章等標志物的使用期為24個月。
3、冬季防寒大衣使用期為36個月。
4、配發使用舊服裝的，應減去原相應的使用期限；按規定使用到期的，由各管理處向綜管部申請以舊換新。
第七條保安辭、離職時，由綜合部收回服裝和肩章、帽子、臂章、腰帶、領帶等標志物，并退還原暫收的服裝費；如不交回或人為損壞的，應照價賠償。
第八條著裝及換裝時間規定：
1、冬季入司的保安，暫不發放夏裝；夏季入司的保安，暫不發秋裝。
2、保安季節性的換裝，應由公司視情況而定，原則上每年的5月1日更換為夏裝，每年的10月1日更換為秋冬裝。
第九條離職時服裝折舊費核算規定：
1、凡不履行承諾勞動期限離職的，凡被公司辭退的，凡不滿12個月離職的，均扣除折舊費。
2、夏裝折算：一個月內離職的，每套按70元扣除；以后每增加一個月折舊費遞增10元。上限為5個月。七個月內離職的，每套按120元扣除，以后每增加一個月折舊費遞減
10元。上限為5個月。
3、冬裝折算：襯衫每件按20元扣除；一個月內離職的，每套按60元扣除；以后每增加一個月折舊費遞增10元。上限為5個月。七個月內離職的，每套按110元扣除，以后每增加一個月折舊費遞減10元。上限為5個月。
4、折舊費時間從領用那天開始計算。
5、工作滿一年免服裝折舊費。
第十條本規定經總經理批準后，自下發之日起實施。
酒店保安獎罰管理制度 7
1、當值期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求，不許抱胸插手。
2、嚴格遵守上下班時間，佩戴工牌，經員工通道出入，同時打卡備案。
3、做到無條件服從上級分配，聽從上級管理。
4、嚴格遵守交接班制度（下一班未接班時，當值不準離崗）。
5、熟練掌握保安部崗位工作特點、職責與要求。
6、接觸客人要十分有禮貌，并注意語氣態度。
7、處理問題時，力求做到容忍寬大，以理服人。
8、當值時不得聊天、閱書報、寫私函、聽耳機、吸煙、吃零食、打私人電話，并謝絕來訪，如屬要事，要保安部當值負責人批準方可。
9、當值時只能與客人保持一種工作上的關系，不得在崗上與客人拉扯、閑聊。
10、當值時不得利用個人職權與客人進行任何私人交易。
11、當值時不得以任何理由、方式向客人索要小費或禮物。
12、當值時不準睡覺、不得帶有醉意。
13、嚴禁當值時隨意離崗，如需吃飯、喝水、去衛生間，需領班批準并派他人替崗后，方可進行。
14、殊特殊情況，嚴禁使用會所客用設施。
15、熟悉本會所各種報警裝置及消防器材的.位置，并熟練掌握其使用方法。
16、一旦發現火警，無論程序大小，都必須按規定的程序上報，并立即采用有效措施。
17、熟悉會所各部門出口通道，包括員工通道、客用通道、消防通道等。
18、無特殊情況，不得私入客房、倉庫、辦公室、廚房、服務員工作間等。
19、不得以權謀私或者做任何有損會所名譽的事情。
20、當值期間不得采用任何手段包庇、掩護違法犯罪
酒店保安獎罰管理制度 8
酒店保安部主要是在酒店的領導下，貫徹執行“安全第一、預防為主”和酒店安全管理“內緊外松”的工作方針，負責建立完善部門的各項規章制度并貫徹實施。
全面負責酒店的治安、消防安全管理工作，負責酒店的“四防”（防火、防盜、防破壞、防治安災害事故）工作的管理和培訓，負責酒店在治安、消防方面的突發性事件處理和有關善后工作，負責酒店與當地公安機關的工作銜接與處理，負責酒店“誰、誰負責、誰在崗、誰負責”的治安、消防管理責任制建立和實施等。
保安部是酒店的安全保障部門，承擔著酒店的安全管理責任，要管理好酒店保安部。
筆者認為有以下幾方面：
一、 素質管理
1、道德管理
保安部在做好安全管理的同時，還承擔著保護酒店財產的責任。通過監控及時發現各區域的異常情況，在員工通道進出口，按規定對進出的員工進行檢查，防止出現外帶現象，一旦發現立即向質檢部匯報處理。所以，保安部要加強保安員的職業道德管理，嚴格執行酒店相關制度，落實安全檢查工作。
2、自律管理
由于工作崗位的特殊性，保安員基本上都是獨立上崗，帶班及經理都是以巡查的方式檢查各崗位工作，這就要求保安員在工作期間自律，并輔助巡更記錄等措施加強管理。
員工素質包括多方面，鑒于保安部工作的重要性，酒店招聘保安員時，退伍軍人優先、黨員優先，本地戶口優先，酒店員工擔保優先等。
入職后還要加強提高綜合素質的專題培訓，通過培訓和監督管理，使其能較好地完成崗位工作，真正起到“看家護院”的作用。
二、安全管理
保證酒店安全是保安部的重要職責，為此保安部對安全管理要做好以下幾方面：
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1、日常安全巡查：保安部設置專職的消防檢查員，每天對酒店各區域的消防設施巡查，并有完整記錄。在巡查中發現設施損壞，及時保修，通過巡查掌握消防設施情況，確保消防設施的正常運轉。
2、加強與消防部門的聯系，配合做好消防安全檢查工作，做好每日消防檢查信息錄入。
3、消防應急預案：建立酒店消防應急預案，成立義務消防員隊伍，通過培訓提高義務消防員的操作技能，并進行消防預案演練。
4、專項安全檢查：保安部在重大節日和重要接待前，組織各相關部門對酒店消防安全進行專項檢查，存在的問題及時整改，提高消防安全管理意識。
5、消防知識宣傳：在員工區域張貼一些消防宣傳，對消防知識、應知應會等進行宣傳，提高全員消防意識。
6、與各部門簽訂消防管理責任書，將消防安全管理工作制度化、責任化。把消防安全管理責任落實具體人，與保安部共同做好管理工作。
（二）治安事件管理
治安事件包括：搶劫、盜竊、斗毆等，值班人員通過監控及時發現可疑的人和事，迅速趕到現場，進行詢問。
（三）突發事件管理
突發事件是指在酒店內突然發生的非正常事件，可能給酒店的正常營運產生不利影響，給酒店和客人帶來經濟損失。酒店一旦發生突發事件，保安部在崗人員必須第一時間到達現場，按照相關預案進行處理。
�。ㄋ模┸囕v安全管理
停車場管理是保安員日常工作重點。車輛指揮按規范執行，知道車位現狀，合理安排車位，手勢大方得體，對進出車輛登記，并做好檢查，發現車窗未關、車身有異常等情況，及時配合進行處理。同時還要保安服務禮賓化，充分展示服務禮儀，并為有需要的客人提供行李服務。
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保安部負責酒店客用鑰匙以外的全部鑰匙的管理。凡是施工完畢，經驗收合格的門、廳、室、工作間、倉庫等門窗鑰匙一律交保安部存檔。保安部將鎖友鑰匙進行統一登記、編號，由專人管理，未經批準，無特殊情況，禁止動用。
各部門若使用備用鑰匙，需經保安部經理和行政辦主任批準后，由該部經理簽字后領取，并負責管理，指定專人保管使用。
（六）施工安全管理
施工過程中的防火、治安管理是由保安部負責，施工隊伍進場之前，會同保安部要與施工單位簽訂包括防火、治安管理等內容的安全協議，嚴格按協議執行。
所有施工人員必須接受安全培訓，掌握消防、治安的.基本常識和要求，并學會使用常用的滅火器材和了解緊急情況時正確處置，及時報告的程序，培訓后經考核合格后才能上崗。
電工、焊工及化學危險物品管理人員等特殊工種人員須持有特殊工種操作證方能作業，并嚴格按照有關規定操作，不得跨工種作業，也不得以任何借口違章作業。
特殊工種操作證應隨身攜帶以備檢查。施工現場有火災危險的部位須有醒目的禁煙、火標志。在安全處設固定吸煙點并放置有水的非燃容器，確保煙頭、煙灰、火柴梗不落地。
三、設施管理
1、消防設施
酒店在正式營業前，必須按照相關要求完善消防設施，營業中如發現消防設施有所損壞，要及時維修。確保消防設施完善，是消防管理工作的基礎。消防設施對于消防管理工作至關重要，保安部要加強日常檢查。
2、監控系統
按照工作需要，完善監控系統，使酒店各區域無死角，監控中心人員隨時關注系統，一旦出現故障及時維修，確保設備處于完好狀態。
3、專業維保
消防系統和監控系統屬于特征設備，日常的維修保養一旦交由專業公司進行，在維保公司作業時，保安部必須安排專人跟進，對維保項目登記管理。
4、日常工具
保安部日常工具包括：對講機、警棍等，當班員工妥善保管，如有遺失，照價賠償，交班時要檢查清楚后再交接。
保安部在設施設備的管理上，主要是做好日常檢查，定期對系統進行檢測，發現故障及時要求維保公司盡快修復。同時還要做好設備的清潔，建立相關制度，加強制度化管理。
四、培訓管理
1、入職消防培訓
保安部一般都負責入職的消防知識培訓，培訓時長為4小時，通過培訓使新員工對消防有初步認識和了解，能使用滅火器，出現火警知道如何報警燈。新員工入職培訓是不定期的，根據酒店人員招聘情況，適時安排。
2、全員消防知識培訓
酒店消防管理區域面積大，僅僅靠保安部有限的人員，消防工作是非常被動的，為此各部門選派人員組建義務消防員隊伍是必要的。
義務消防員通過培訓，提高對消防設施的認識和操作，在出現火警時，懂得如何報警，如何撲滅初期火災。同時還開展全員消防知識培訓，提高全體員工的消防安全意識。
3、消防應急演練
為了確保酒店員工及客人的生命財產安全，提高酒店專職和義務消防隊的滅火作戰能力和全體員工的應急疏散能力，在酒店萬一發生緊急情況時，各部門員工的配合更加默契、分工更加具體化和程序化，使事故能夠得到及時、迅速、有效的處理。
保安部會編制消防應急預案，并通過培訓后，組織實施，通過模擬提高全員的快速反應能力。
4、保安禮賓化培訓
隨著人力的不斷增加，各崗位的人員都在壓縮，酒店更多地提倡一崗多能，要求員工掌握多項技能，保安禮賓化就是其中的一項。保安員在客人進入酒店除了指揮車輛停放外，還需要為客人提供行李服務，提供禮賓化服務。
5、車輛指揮培訓
對進出車輛認真檢查，檢查車輛有無車牌及損壞痕跡，迅速填寫停車卡，指引車輛停入停車場。及時收回客人的停車卡，迅速放行。
車輛指揮是保安員日常工作的重要部分：正確的指揮手勢，規范地填寫停車卡等，都是培訓的主要內容。
6、體能訓練
保安員作為酒店的安全保衛人員，體能訓練是必不可少的，在出現突發事件時，才能迅速地趕到現場。體能訓練包括：跑步、站軍姿、爬樓梯、負重跑等。
五、溝通與寫作
1、酒店的各項安全防范工作是個有機結合的整體，各管區管理人員在執行各自的管理任務時，應有整體意識和全局觀念，協同做好工作。
在幫助各部門進行安全業務培訓時，應同時做好防火安全宣傳，消防業務知識培訓和各項防火措施的落實。
2、班組之間要切實做好工作的銜接，交班的班組應將當班的工作情況、需要繼續完成的工作，以及保安設備和器材的狀況，準確、清楚地記錄在交接班記錄本上。
接班的班組應認真閱看記錄本中的交班記錄，仔細檢查保安設備和器材的完好情況，交接班時，當場交接清楚，交接班組的領班應在記錄上簽字，以示負責。
3、保安部還要加強與酒店其他部門之間的溝通與協作，配合做好各項安全管理工作。尤其是有重要接待時，積極配合相關部門做好保衛工作，并加強消防安全的檢查，確保接待工作的順利完成。
六、對外關系管理
保安部日常工作中還需要與當地公安、消防等部門聯系，按規定完成相關報表的填報。加強與這些職能部門的溝通，有利于酒店保安工作的開展。
保安部的管理工作十分瑣碎，但又至關重要，在具體管理中，走動式管理是必不可少的，通過管理切實做好酒店的安全保衛工作。
酒店保安獎罰管理制度 9
一、保安員守則
1、熱愛社會主義祖國，擁護中國共產黨的領導，遵守現行的憲法和法律法規。
2、具備良好的敬業精神，熱愛本職、愛護財產，自覺帶頭和遵守員工守則和各項規章制度。
3、有嚴明的組織紀律觀念，服從領導，團結同事，維護招待所的集體榮譽，文明執勤，禮貌待人。
4、遇有突發事件時，保安人員應迅速趕赴現場積極參與并果斷處理，不得躲避、推諉。
5、深入開展防火、防盜、防事故、防破壞、防自然災害活動。
6、認真貫徹預防為主，防消結合的消防工作方針，熟練操作各種消防器材和設備。
7、自覺學法、用法、守法，鉆研本職知識，不斷提高自己依法執勤的能力和業務水平。
二、保安員管理制度
�。ㄒ唬┍０矄T內部管理制度
1.保安部依據《員工守則》對保安員進行管理，同時根據保安工作的性質和要求，在實施具體管理時必須更加強調“嚴格培訓，嚴格管理”的要求。
2.對保安員的日常管理和培訓工作由保安部經理負責，通過主管具體指導，每月由部門經理、主管主持召開一次保安員大會，小結工作及進行業務知識培訓。
3.每周二例會需全員參加，例會內容：傳達上級指示，研究解決問題，布置下階段工作
4.每日班前集合整隊由主管組織，傳達上級指示、遺留事項、各崗位注意事項、對工作做出具體安排、分配各崗位;
5.每日班后由本班當班隊員集合對各崗位隊員進行巡視。
�。ǘ┍０矄T培訓管理制度
1.接受各種知識和保安業知識的業余培訓是保安員的義務。
2.保安部將根據每個員工的素質和表現以及部門管理、服務工作的需要，進行不同形式、不同層次的培訓。
3.日常培訓原則上按層次管理，即部門經理負責對主管的培訓，主管負責對保安員進行周期性培訓。
4.保安部每月對員工進行一次工作業績的評估。
5.保安部每半年對員工進行一次業務技能和綜合知識的考核，成績存檔作為晉升、降職或獎罰的依據之一。
6.如員工嚴重違反紀律但又未達到開除的程度，則部門將依據員工手冊作出處罰、并對其在崗重復培訓，如重復培訓未合格的員工，部門將對該員工作出淘汰決定。
�。ㄈ┍０矄T工作管理制度
1、崗位紀律
�。�1）一切行動聽指揮，下級服從上級。
�。�2）熟悉和遵守酒店及保安部的各項規章制度和規定。
�。�3）上班不遲到、早退，上班時間未經許可不擅自外出。
�。�4）不得隨意請假、調班，如確有重要事情，需提前一天向保安部經理書面申請并辦理請假手續。緊急、特殊事情可以電話通知但事后須提供相關證明及補辦請假手續。
�。�5）上班時間不得吃零食、飲酒，不得聽收音機或玩游戲機，不得與人爭吵，不得串崗，不得打瞌睡及睡覺。
�。�6）嚴禁泄露客戶資料和酒店內的一切資料。
�。�7）不準私自向客人承攬任何業務。
�。�8）不得將客人丟棄的任何物品占為己有或轉送他人。
2、對講機使用規定
�。�1）管理員在使用對講機時必須掌握正確的使用方法，根據編號對應備用電池板，不得調錯。
�。�2）每班交接班時必須對對講機及附屬設備進行檢查，并將檢查情況記于交接班記錄中。
�。�3）對講機是崗位之間重要的通訊工具，所以，在頂崗或換崗時，要做好移交，做到機不離人，人不離崗，不準擅自將對講機帶到他處或借給無關人員使用。
�。�4）上班期間不得以任何理由關閉對講機及禁止在對講機中談論于工作無關事由、開玩笑，不得在對講機中聯系機密事情。
�。�5）本部使用統一頻道，未經主管許可，任何人不得更換。
�。�6）電池要妥善保管，電池板需電量耗盡方可充電。
�。�7）避免碰撞、敲打對講機，避免因浸水、淋雨等而導致對講機受潮。
�。�8）對講機在使用過程中發生的故障應及時報告，嚴禁私自拆卸。
如違反規定而造成對講機損壞的，根據規定給予處罰及賠償。
3、保安員執勤要求
（1）消防保安員不準打與業務無關的電話，不準在值勤崗位會客和聊天;遇到報警時應沉著、冷靜、準確地向有關部門或值班經理報告，不準錯報，消防值班人員不準離開崗位，如擅自離崗者，按失職論處;
（2）值班人員必須經常打掃衛生，值班崗保持干凈、整齊、各種器材保持無灰塵;
�。�3）值班人員必須按指定路線地點巡查，門衛必須堅守崗位，不得亂竄閑談，不準到酒店內閑坐，阻礙他人工作。如因離崗，發生事故不在場，造成酒店財產損失而又未將鬧事者抓到，視情節給予罰款或除名處理;
（4）保障消防通道暢通，如因亂堆放而造成堵塞消防通道，追究當班人的責任;
（5）經常巡視重點位置（如配電房、廚房、鍋爐房、庫房）等，發現可疑的人要查問清楚，防止發生意外;
（6）密切注意所有進入酒店的外來人員，發現可疑人員要及時報告監控，其他就近崗位注意及時跟進了解情況，如確定沒有情況后應及時回復所報崗位。并做好記錄;
（7）值班人員用餐時必須互相輪換，不得空崗用餐，一旦發現異常情況，應迅速趕赴現場，同時應及時向上級匯報。如遇到異常情況不妥善處理又不及時匯報者，視其情節輕重和影響大小給予必要的處理。
4、保安員交接班管理規程
�。�1）目的：統一、規范各班組交接班。
�。�2）交接班前十五分鐘，接班隊員到達指定地點集合，并注意自身形象，不得相互追逐打鬧，保持良好站姿，不得蹲坐。
（3）全班隊員整隊、點名并統計、做好記錄。統一整隊步行到各崗位，途中步伐整齊一致，精神抖擻。
�。�4）主管負責檢查隊員中是否有醉酒、神志不清或其它不能上崗的現象，若有立即請其出列，取消其上崗資格，并報經理查明原因，以做出相應處罰。并注意交代當班注意事項。
�。�5）按時交接班，不遲到、不早退、交班隊員在接班隊員未到達前，不準自行下崗。
�。�6）交接班時，交班隊員需將本班的治安情況，值班器械、需特別交代事項等向接班隊員交待清楚，并做值班記錄。交接班雙方簽字，以備后查。
�。�7）接班時遇有突發事件，由交班班組負責處理并做好記錄及時匯報，接班班組要積極做好協助工作。
�。�8）上班情況未交待清楚，工具、裝備、等未交接清楚或有損壞尚未分清責任，工作區域周邊設施不完整不能交接班。
（9）發現各項記錄、登記本上有亂涂亂寫現象，及工作臺、工作室不清潔的不予交接。
�。�10）在交接過程中，發生突發事件時，應立即停止交接，由交班人員負責處理，接班人員協助。
�。�11）交接班時，交接雙方要相互敬禮。
5、保安員值班要求
（1）對來住宿客人要彬彬有禮，不論是步行還是乘車來的賓客都要表示歡迎，并協助客人提送行李，將客人車輛引導至要求車位停放。
�。�2）對帶有危險品、易燃品、易爆品進入的客人，要勸其交保安部代為保管。
（3）對離所客人要表示歡送、歡迎他們再次光臨，對帶大件和多件行李離所的客人要有禮貌的進行查詢。
�。�4）必須注意客人動向，細心觀察、保證招待所和客人的生命財產安全。
�。�5）維護大堂秩序，對在大堂爭吵、大聲呼叫、到處亂串的客人要婉言勸止。
�。�6）人多時要注意警戒和觀察防止失竊，若發現可疑的人要及時報告保安部領導。
（7）勤巡查樓房，發現問題要及時報告，及時解決，若發現可疑的人要注意監視并報告保安部經理。
（8）樓層若發生事故，如火警、盜警、兇殺、爆炸等，要沉著冷靜，盡快報告保安部經理，迅速組織客人疏散，防止事態擴大。
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1、總臺當班服務員24小時值班，如聽到火警報警鈴響，應立即通知保安部到報警樓層檢查。
2、如發生火災，值班員應立即先將樓層總電門關閉，切斷電源，防止爆炸。情況嚴重緊急，應邊搶救滅火邊打消防火警電話。報警時要準確清楚地說明酒店地點報警人姓名及聯系電話，待消防隊把情況聽清楚后才可放下電話筒，同時報警人要到路口、通道接應消防車赴現場救火。
3、各部門員工知道酒店失火后，應及時趕到失火現場參加撲救，準備滅火的消防栓或立即使用消防栓滅火。
4、如發生著火，知情不報或不堅守崗位離開現場或臨陣逃脫者，按其情況嚴重程度給予行政處分，并追究其責任。
5、積極學習消防知識，會用滅火器具和設備。每月檢查一次消防設備、地下消防栓和消防水泵，保證設備完整、靈活好用。
三、保安部各崗位職責
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1、堅持貫徹執行總經理的指示，做好總經理在保安工作上的參謀和助手，對酒店的安全負有重要的責任。
2、有高度的責任感和事業心，有現代酒店管理的經驗。
3、帶領和督導下屬做好安全保衛工作，確保酒店人、財、物的絕對安全。
4、負責制定、健全酒店的安全保衛制度，部署保安部的工作計劃安排和檢查落實，審定各部擬定的崗位安全制度、規定，報請總經理批準后實施。
5、堅持酒店保安管理的規范化、程序化、標準化、制度化，堅持以身作則，最大限度地調動部門員工的工作積極性，并領導下屬員工積極開展全面質量管理活動。
6、維護酒店內部治安秩序，經常巡視酒店各重要器材設備，確保設備處于良好狀態。
7、組織調查內部發生的重大事故，并向總經理提出建議，匯報查處結果。
8、具備較強的防火意識和敏感性，自覺地一絲不茍地做好防火工作。
9、負責本部門員工的工作分派，督導各保安員履行其職責。
10、協助培訓中心組織開展以“防火、防盜、防破壞、防自然災害”為中心的安全教育和法制教育。
11、完成酒店領導及上級業務部門交辦的各項臨時性保安工作。
12、負責本部人員的考勤、考核工作，并負責消防防范布置及檢查工作。
�。ǘ┍０惭膊閱T崗位職責
1、酒店保安員應具有強烈的'責任心，工作認真負責，保持高度的警覺性，敢于挺身而出制止犯罪活動及違法亂紀行為。
2、具有為酒店全心全意服務的意識，禮貌待人，努力奉行“賓客至上、服務第一”的服務宗旨，在保安服務中真正體現“敬客、敏捷、周到”的酒店服務風格。
3、努力鉆研保安服務知識，掌握酒店保安的服務技巧，當值時要保持旺盛的精力。
4、處理在酒店內發生的非常事故并協助酒店各部處理賓客或雇員的安全問題，要熟悉崗位的分布，愛護通信器材和崗位上的各種設施。
5、在酒店范圍內外巡查，果斷處理突發事件，發現可疑的人和事要禮貌地進行盤查監控。
6、協助有關部門保衛重要賓客進出酒店的安全，做好大型會議的安全工作，巡視酒店的員工聚集地點，制止賭博、打斗及偷竊客人財物等情況的發生。
7、定期檢查報警系統、安全及消防系統，嚴密控制建筑物周圍之門戶、服務區、工程交貨區。
8、熟悉酒店各種火警信號，開關的性能和作用，善于操縱和控制各種設備及消防品器材。
9、對重要的火警情況，要詳細記錄時間、地點、程度和原因及處理結果。交班時要交待清楚并及時報告領導。
10、對要害部門、危險部門，如電機房、各庫房、客房、廚房公共場所的滅火裝置，樓層消防栓等系統及重要設備要定期檢測。
11、發現火警信號或接到火警報告要及時將發火地點、火勢狀況、燃燒物質、報告人姓名、搶救情況及時報告保安部主管和所長，并以最快的速度向公安消防部門報警，作好詳細記錄，堅守崗位，隨時了解和掌握情況。
12、協助領導做好對義務消防員的培訓工作，做好管理人員的消防考試工作和對招待所員工消防知識的普及教育和宣傳工作。
酒店保安獎罰管理制度 10
一、獎懲原則
公正、公平、公開原則：所有獎懲決定應基于明確的標準和程序，確保每位保安人員都能得到公正對待。
獎罰分明，獎優罰劣原則：通過明確的獎懲措施，激勵保安人員積極履行職責，懲罰違規行為。
教育與處罰相結合原則：在處罰違規行為的同時，加強教育引導，幫助保安人員樹立正確的價值觀和職業道德。
二、獎勵制度
優秀保安員獎：每月評選出表現突出的保安員，給予一定的物質獎勵，如獎金、獎品等。同時，優秀保安員享有優先晉升、培訓的機會。
榮譽稱號獎：對在維護酒店安全、秩序中表現突出的保安員，授予榮譽稱號，并給予一定的物質獎勵和晉升機會。
特別貢獻獎：對于在突發事件中表現英勇、有效防止或減輕損失的'保安員，給予特別貢獻獎，并視情況給予額外的獎勵。
三、懲罰制度
違紀處罰：對于遲到、早退、曠工等違紀行為，視情節輕重給予警告、罰款或解除勞動合同等處罰。對于不履行職責、玩忽職守等行為，同樣給予相應的處罰。
違法行為處罰：對于違反國家法律法規、侵犯他人合法權益、參與賭博等違法活動的保安員，依法處理，并視情況給予解除勞動合同等處罰。
輕微違規行為處罰：對于未按時巡邏、未按規定著裝、在崗位上做與工作無關的事情等輕微違規行為，給予罰款、警告等處罰。對于多次違規者，將加重處罰。
四、實施與監督
保安部負責本制度的實施與監督，定期對保安人員進行考核，根據考核結果進行獎懲。
保安人員對獎懲結果有異議的，可向保安部提出申訴，保安部應及時進行調查處理。
本制度自發布之日起施行，如有修改或補充，將及時通知全體保安人員。
五、其他
保安人員應嚴格遵守本制度及酒店其他相關規定，確保酒店的安全與秩序。
保安人員應積極參與酒店組織的培訓和活動，提高自身素質和業務能力。
酒店應加強對保安人員的關心和支持，為他們提供良好的工作環境和福利待遇。
總之，酒店保安獎罰管理制度的制定和實施對于提高保安人員的工作積極性、確保酒店的安全與秩序具有重要意義。希望全體保安人員能夠嚴格遵守本制度，共同為酒店的安全和發展貢獻力量。
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