淘寶個人簡歷（通用17篇）
時間一晃而過，我們將帶著新的期許，開啟新一輪的求職，現在這個時候，寫好一份簡歷就十分有必要了！但是簡歷要寫什么內容才是恰當的呢？以下是小編為大家收集的淘寶個人簡歷，僅供參考，大家一起來看看吧。
淘寶個人簡歷 1
個人信息
姓名：
性別：男
年齡：25歲
工作年限：三年以上工作經驗
出生日期：1991年3月17日
居住地：上海
電話：xxxx（手機）
E—mail：
最近工作[1年8個月]
公司：xx有限公司
行業：建筑/建材/工程
職位：百度推廣，制圖員
最高學歷
學歷：本科
專業：電子信息科學與技術
學校：南昌大學高等職業技術學院
自我評價
經過畢業一年的工作經驗以及這一年來對迷茫的解答，我繼續選擇從事平面設計類工作。自我評價來說，我是個學習型的人。大學期間從一個小小的`文藝部干事學習成長為文藝部長；又由于當時工作需要學習Premiere，AE，會聲會影，字幕制作，音樂合成等，并成功制作了活動宣傳片等；而后畢業之際，終于有時間學習向往已久的Photoshop，并因此找到第一份工作，專職淘寶美工。
求職意向
到崗時間：一個月之內
工作性質：全職
希望行業：貿易
目標地點：上海
期望月薪：面議/月
目標職能：百度推廣，制圖員
工作經驗
20xx/7—至今：xx有限公司[1年8個月]
所屬行業：建筑/建材/工程
運營部百度推廣，制圖員
1、百度推廣（通過百度推廣競價排名，提升企業及產品的知名度和網站訪問量；通過優化關鍵詞及創意增加訪客轉化率及節約費用；通過百度商橋與顧客洽談合作）
2、管家婆軟件系統錄入及使用（錄入企業資產庫存等數據通過軟件形成智能化管理，提高效率）
3、接收、修改、打印圖紙以及產品模型的制作（接收需求商圖紙并修改為可生產用圖紙打印；根據圖紙三維建模以方便工作人員加工）
20xx/6—20xx/6：xx有限公司[1年]
所屬行業：家居/室內設計/裝潢
電商部平面設計師
1、天貓店鋪裝修（保證天貓店鋪首頁海報及主題在節慶促銷期間更新，以吸引顧客；統一每款寶貝的詳情介紹風格，以體現品牌效應；通過代碼實現部分特效，與顧客形成交互化互動）
2、寶貝圖片拍攝處理及上新（產品上新前拍攝寶貝主圖、詳情圖及場景圖，后期根據寶貝款式及面向的消費者制作合成寶貝詳情，最后上新寶貝）
3、產品彩盒設計（天貓官方網店專用產品彩盒設計及新研發產品線下銷售彩盒設計）
4、產品效果圖制作（客戶定制產品時制作產品效果圖以供客戶確認）
5、產品圖案設計（設計產品表面顏色及圖案以吸引更多消費者）
6、天貓店鋪旺旺客服（天貓店鋪售前及售后旺旺客服，解決線上購買前、購買中及購買后所可能遇到的問題）
教育經歷
20xx/9—20xx/6南昌大學高等職業技術學院電子信息科學與技術本科
證書
20xx/6大學英語六級
20xx/12大學英語四級
語言能力
英語（良好）聽說（良好），讀寫（良好）
淘寶個人簡歷 2
個人信息
姓名：
性 別： 男
年 齡： 25歲
民 族： 漢
工作經驗： 2年以上
居 住 地： 浙江臺州 椒江區
身 高： CM
戶 口： 浙江臺州 椒江區
自 我 評 價
工作踏實、認真負責，積極完成每一件事情
求 職 意 向
希望崗位： 其他類其它相關職位
尋求職位： 技術，售后
希望工作地點： 浙江臺州椒江區 浙江臺州路橋區
期望工資： /月
到崗時間：隨時到崗
工作目標
發展方向
一步一個腳印
工 作 經 歷
10——10：平安
所屬行業： 金融業(投資、保險、證券、銀行、基金)(股份制企業)
擔任崗位： 銷售類管理/商務/銷售類管理/商務
職位描述：銷售
02——09：個人
所屬行業： 互聯網、電子商務(國有企業)
擔任崗位： 其他類/其它相關職位
職位名稱： 淘寶
職位描述：從事淘寶事業，打印，打包，客服
20xx08——12：xx光電科技股份有限公司
所屬行業： 其他(國有企業)
擔任崗位： 其他類/其它相關職位
職位名稱： 普工
職位描述：普工
教 育 經 歷
20xx09——09 寧波大紅鷹學院 機械類/機電一體化 大專
技 能 專 長
語言能力：
英語：一般;
計算機能力： 初級
其它相關技能：
研磨，數控，淘寶
淘寶個人簡歷 3
基本資料
姓名：張先生
性別：男
學歷：大專
身高：xCM
籍貫：湖北
出生年月：1988—01—16
目前所在地：龍崗區
畢業院校：湖北第二師范學院
主修專業：電子信息科學、計算機科學與技術
工作經驗：三年以上
目前年薪：保密/年
有效證件：身份證證件號碼：xxxx
預求職位：淘寶美工
技能專長：為人誠實守信，吃苦耐勞，對新環境適應能力強。一年的學生會和兩年的班級干部的工作，我也積累了一定的組織能力和策劃活動的能力，同時，也積累了一定的團隊合作經驗。一顆充滿活力、激情的心，能夠給您的團隊帶來新的氣息。
求職意向
尋求職位：淘寶美工
求職地區：光明新區坪山新區龍華新區
工資待遇：面議/月
到崗時間：即時
自我評價：為人誠實守信，吃苦耐勞，對新環境適應能力強。一年的學生會和兩年的`班級干部的工作，我也積累了一定的組織能力和策劃活動的能力，同時，也積累了一定的團隊合作經驗。一顆充滿活力、激情的心，能夠給您的團隊帶來新的氣息。
教育培訓
起止時間就讀院校名稱主修專業學歷
20xx年xx月xx日~20xx年xx月xx日湖北第二師范學院計算機科學與技術大專
工作經驗
就職公司：xx仕集團
公司行業：家具/家電/工藝品/玩具/珠寶
就職時間：20xx年12月到20xx年3月
就職部門：空調外機
公司性質：其它
就職職位：質檢
工作描述：主要從事空調外機部件簡單檢驗報告工作
工作經驗
就職公司：xx亭花園酒店
公司行業：酒店/旅游
就職時間：20xx年7月到20xx年5月
就職部門：財務部
公司性質：其它
就職職位：圖書管理員/資料管理員
工作描述：負責文件的整理，以及倉庫的賬目核實，主要是手工賬目和電腦賬目相符，以及月底的盤存工作。
工作經驗
就職公司：xx衣服飾有限公司
公司行業：服裝/紡織/皮革
就職時間：20xx年7月到20xx年9月
就職部門：電子商務
公司性質：其它
就職職位：天貓美工
工作描述：
1、產品圖片美化處理。
2、店鋪的整體裝修以及優化，產品詳情頁版面的設計和美化，寶貝文案的描述。
3、配合運營策劃的海報的宣傳設計，直通車圖和鉆石展位圖片的制作等。
4、產品的上架以及后繼的店鋪更新工作。
聯系方式
聯系電話：xxx
聯絡手機：xxx
電子郵件：
淘寶個人簡歷 4
基本信息
姓名：
民族： 漢族
性別： 男
出生年月： 1992年10月6日
婚姻狀況： 未婚
身高： 174cm
體重： 65kg
戶籍： 廣東
現所在地： 廣東
畢業學校： 廣東工程職業技術學院
學歷： 專科
專業名稱： 電子商務
畢業年份： 20xx年
聯系電話： xxxxxxxxxxx
電子郵箱： [emailprotected]#
求職意向
職位性質： 全職
職位類別： 計算機/網絡
職位名稱： 電子商務、淘寶電商運營、網絡營銷
工作地區： 廣東
待遇要求： 2500元/月 不需要提供住房
到職時間： 三天內
技能專長
語言能力： 英語 一般
計算機能力： 良好
綜合技能： 本人性格隨和待人友善，工作認真負責，有很好的團隊合作精神，做事謙虛用心上進，能吃苦耐勞。熟練辦公軟件，打字速度快，計算機軟硬件、網絡、網站組建與維護技能良好。有一定的英語基礎和熟練的普通話與廣東話，能夠排除計算機(臺式、筆記本)軟硬件與網絡維護方面的.故障，網站建設推廣優化維護技能，有一定的管理與協調能力，并擁有B2駕駛證牌照，能夠很好地完成上級領導給予的任務。
教育培訓
20xx年9月 - 20xx年6月 廣東工程職業技術學院 專科
培訓經歷
20xx年5月 - 20xx年8月 深圳市xxxx信息咨詢有限公司的SEO優化網絡培訓 通過考試合格
20xx年6月 - 20xx年7月 廈門商道SEM百度競價推廣網絡培訓 通過考試合格
20xx年6月 - 20xx年9月 xxxx駕校總校 B2駕駛證
工作經歷
所在公司： xxxx商貿有限公司
時間范圍： 20xx年7月 - 20xx年10月
公司性質： 私營企業
所屬行業： 計算機/互聯網/通信/電子
擔任職位： 電子商務主管
工作描述： 主職：網站建設與SEO優化推廣，淘寶網電商類型的網店建設與運營管理，副兼公司網絡管理員，負責IT設備與網絡管理維護，偶爾在司機請假人手不足時幫助公司開車送貨到附近貨運站。
離職原因： 網絡部門只有自己一人并身兼多職一年多，身兼多職，缺乏人手增加工作強度，待遇與職業發展前景不明確。
自我評價
本人性格隨和待人友善，工作認真負責，有很好的團隊合作精神，做事謙虛用心上進，能吃苦耐勞。熟練辦公軟件，打字速度快，計算機軟硬件、網絡、網站組建與維護技能良好。有一定的英語基礎和熟練的普通話與廣東話，能夠排除計算機(臺式、筆記本)軟硬件與網絡維護方面的故障，網站建設推廣優化維護技能，有一定的管理與協調能力，并擁有B2駕駛證牌照，能夠很好地完成上級領導給予的任務。
發展方向
未來是強勢的電商時代與互聯網時代趨勢，我的職業發展規劃一直定位于此，立足于此，并持之以恒。不斷持續地積累與更新行業經驗與技術，提升個人價值，為企業創造價值，共同走上成熟的雙贏模式淘寶電商運營個人簡歷范文個人簡歷 。
其他要求
購買社會養老保險，月休息四天或以上，公司內部職業培訓，未來職業發展上升空間與前景，薪酬待遇上升空間等等。
淘寶個人簡歷 5
基本資料
姓 名：
性 別：男
年 齡：24
婚姻狀況：未婚
身 高：173CM
體 重：70KG
籍 貫：浙江
現所在地：浙江
求職意向
意向崗位： 淘寶客服、計算機/互聯網類其他
求職類型： 全職
期望月薪： 面議
到崗時間： 隨時到崗
期望工作地點：浙江
從事行業： 計算機業、互聯網、電子商務
自我評價
為人誠實，能吃苦耐勞，盡職盡責，虛心學習，有耐心。具有親和力，平易近人，思維創新。細心、自信還不夠，希望多鍛煉鍛煉，能改善自身的不足。對電子商務，淘寶之類的比較感興趣。
教育經歷
20xx年9月~20xx年6月 浙江大學 計算機網絡技術 本科
獲得證書： 計算機二級，網絡設計師
課程描述： 與計算機網絡相關的.軟件，ps,DW,NET,數據庫，網絡營銷等等
工作經驗
20xx年4月 ~20xx年12月 ××××網絡公司
公司性質： 私營企業
行業類別： 計算機業、互聯網、電子商務
擔任職位： 網站美工/電腦美工
工作描述： 網店美工，產品包裝設計
20xx年3月 ~20xx年7月 ××××培訓機構
公司性質： 私營企業
行業類別： 教育、培訓、科研院所
擔任職位： 銷售助理/業務員
工作描述： 電話銷售
聯系方式
聯系電話：×××××××××××
電子郵箱：×××@
淘寶個人簡歷 6
基本資料
姓名：xx
性別：男
年齡：xx
婚姻狀況：未婚
身高：xxCM
體重：xxKG
籍貫：xx
現所在地：xx
求職意向
工作經驗：普通求職
意向崗位：淘寶運營；推廣
求職類型：全職
期望月薪：面議
到崗時間：面議
期望工作地點：xx
從事行業：計算機業、互聯網、電子商務
教育經歷
20xx年9月~20xx年7月xx大學計算機信息管理本科
課程描述：電子商務信息安全網站設計
工作經驗
（1）、20xx年4月~目前xxxx科技公司
公司性質：私營企業
行業類別：計算機業、互聯網、電子商務
擔任職位：淘寶運營
工作描述：
1、負責公司的天貓商城的推廣，提升店鋪銷量。
2、運用直通車、淘寶客等推廣工具制定推廣方案并完成業績目標
3、每天優化關鍵詞，提升點擊率、質量得分；不定期優化標題，對詳情頁，寶貝賣點挖掘優化，促進轉化率
4、定期對店鋪及產品訪問量、收藏量、成交量、轉化率等數據進行分析總結。
5、時常關注同行推廣動向，采集并分析他們的數據、走勢。
（2）、20xx年6月~20xx年4月xxxx信息科技公司
公司性質：私營企業
行業類別：互聯網、電子商務
擔任職位：淘寶運營
工作描述：
1、負責sem競價（百度、360、google等）推廣與優化策略的'執行與實施；
2、熟悉百度競價系統的后臺操作，精通質量度優化，控制賬戶消費金額，通過合理使用賬戶內資金達到預期廣告效果；
3、負責網站平臺站內、站外關鍵詞規劃及搜索引擎排名優化，包括關鍵詞提煉，標題
語言能力
英語：一般
計算機能力
計算機水平：中級
職業技能
linux網絡管理員
聯系方式
聯系電話：135xxxxxxxx
電子郵箱：
自我評價
對待工作認真負責，善于溝通、協調有較強團隊精神；樂觀上進、有愛心并善于施教并行；上進心強、勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質。在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來努力工作，穩定地提高自己的工作能力，與企業同步發展。
淘寶個人簡歷 7
基本信息
姓名：xxxx
出生年月：19xx-05性別：男
身高：180厘米
體重：60公斤
籍貫：泉州市
婚姻狀況：未婚
政治面貌：其他
畢業時間：-04
畢業院校：華僑
大學專業：市場營銷
期望工作地點：泉州
期望崗位：直通車，推廣，運營
期望薪資：面談
手機號碼：180 qq：
自我評價
有5年多淘寶營銷經驗(其中三年為電商負責人)，電商從組建到運營所有流程清晰。擅長分析各種營銷手段。主要負責所有網絡平臺與分銷管理工作，并且專注于直通車優化及排名研究。熱衷于網絡運營，數據分析，挖掘數據價值。各種活動第三方活動報名包括聚劃算都有實際操作經驗!我最大的作用就是降低你的推廣成本，少走彎路避免造成不必要的浪費。熟悉操作電商軟件：又一城/商通e分銷系統
工作經歷
所在單位【xx科技開發有限公司】職位名稱電子商務經理
單位行業服裝/鞋帽/紡織/皮革/箱包時間/4/3至/10/18
工作內容
1、同時負責2家天貓，2家c店店鋪裝修、寶貝描述排版、廣告圖片等美工圖片指導及審核、圖片檢查等。
2、規劃執行推廣計劃，每日，月，季度等數據分析總結，結合量子恒道、數據魔方等軟件分析店鋪各方面問題及時反映。
3、負責推廣團隊的`管理、操作指導、崗位培訓。
4、與各部門工作銜接(客服部，倉儲部等)。
5、制作各環節操作規范流程。
6、負責銷售數據及資料的整理，根據銷售情況策劃店鋪促銷活動方案，向上級提出合理建議。
7、負責網店日常維護，保證網店的正常運作，通過操作后臺淘寶客、直通車等營銷工具優化店鋪及商品排名
所在單位【xx貿易有限公司】職位名稱電子商務總監
單位行業服裝/鞋帽/紡織/皮革/箱包時間/8/1至/4/8
工作內容
組建團隊，入駐各個平臺，靜物拍攝，直通車推廣、團隊管理、負責淘寶平臺活動申請報名及對接執行。聚劃算、vip等活動的目標設定、上線準備、活動設置及活動期銷售。店鋪活動的策劃及日常活動優惠促銷設置。三四線運動品牌!XX年8月份組建團隊，各個平臺同步申請，各種籌備產品整理拍攝，9月份初正式在各大平臺運營做到年底銷售額將近一百萬，而總推廣費用不超過15w。
淘寶個人簡歷 8
基本資料
姓名：XX
出生日期：
性別：男
籍貫：江蘇
政治面貌：共青團員
目前所在地：義烏
學歷：大專
工作經驗：三年以上
求職意向
期望職位：兼職 淘寶運營 推廣 直通車 淘寶全職培訓
職位類型：兼職
工作行業：互聯網/電子商務
工作職能：網站運營管理
工作地點：義烏市
工資待遇：500999元
住房要求：自行解決
到崗時間：可立即上崗
工作經歷
在崗時間：20xx9 — 20xx10
所在公司：電子商務公司
所在部門：運營部
工作職位：運營
運營淘寶商城
教育經歷
畢業時間：20xx9 — 20xx9 畢業院校：南通紡織職業技術學院
所學專業：計算機應用/商務日語 獲得學歷：大專
學習計算機方面,日語方面知識.精通電子商務,
培訓經歷個人技能
第一外語：英語
水平：良好
計算機能力：精通
所獲證書：計算機二級
興趣愛好：購物逛淘寶，研究電子商務等
特長：看書 研究淘寶
自我評價：
本人現任淘寶TP公司運營主管 ，從事淘寶運營三年，工作經驗豐富，因晚上有點時間，想賺點外快。求兼職運營，活動推廣，直通車推廣,也可以對老板或者是員工進行淘寶速成培訓,提升整體競爭水平， 工作不同，收費不同，具體是： 運營收費一千，主要負責店內的活動策劃，產品維護和店鋪的日常管理，處理各種疑難問題。 活動推廣收費一千：主要負責活動報名，主要有，聚劃算，淘金幣，天天特價等官方活動。 聚劃算如果通過，另收聚劃算銷售額的3%的.提成。其他活動不收提成。 直通車推廣收費一千：主要是負責開直通車。 淘寶培訓主要是對公司或者是個人培訓，一對一的培訓，收費是3000到5000不等，學習時間一個月，學習具體時間為每周三次課，每次兩個小時，有意向面談。保證學會，不會免費再學習。全部是實習操作經驗，不搞虛假的理論課程。手把手的教。本人有多次帶新人經驗，以我個人經驗看，一個月用心教，用心學習，足夠學會基本操作。運營店鋪一般都能完成。
淘寶個人簡歷 9
基本信息
姓名：xx
性別：女
年齡：29歲
學歷：本科學歷
工作年限：2年以上工作經驗
婚姻狀況：未婚
現居住地：徐州市
聯系電話：xx
工作經歷
①公司名稱：xx息技術有限公司
職位名稱：網頁設計/美工
工作時間：20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
工作描述
主要負責淘寶網頁的界面設計，注重客戶體驗；進行淘寶圖片處理、制作、淘寶店鋪裝修等。
工作經驗
1、熟悉淘寶運營流程，有扎實的美術功底、良好的創意思維和理解能力，能及時把握顧客需求；
2、對色彩的把握獨到，熟練使用Photoshop等設計軟件，具備優秀的團隊合作精神，樂于溝通。
②公司名稱：上海雙x服飾淘寶店
職位名稱：淘寶美工
工作時間：20xx—05至20xx—06
職業能力
從事淘寶美工主要針對淘寶店鋪進行，以及淘寶店的海報，并對公司宣傳的產品進行美工設計，具有具備扎實的美工基礎，有獨立設計網站的成功案例。
教育經歷
畢業學校：徐州師范大學
時間：20xx—09至20xx—07
專業：繪畫，藝術設計
學歷：專科
專業描述：
1、在校期間所學課程有：基礎美術（素描和色彩）、平面設計、空間構成設計、普通心理學、激勵原理等。
2、對界面設計有濃厚的興趣，課余時間，廣泛涉獵相關書籍，還利用假期進入軟件公司實習，獲得了界面設計工作的`最早的實踐經驗。
職業目標：
謀淘寶美工設計工作，以充分發揮自己的設計才能，并具有一定的專業知識和技能。
自我評價
具有美工設計能力，能夠滿足網絡營銷推廣的需要；有良好的文字表達能力，思維敏捷，能夠獨立思考和工作，能夠主動提出設計方案；責任心強，工作細致，工作效率高，能承受一定的工作壓力。
淘寶個人簡歷 10
基本資料
姓名：XX
性別：女
年齡：23歲
專業名稱：經濟學
聯系電話：
工作年限：1~2年
學歷：高中/中專
求職意向
期望從事職業： 客服(客服專員/助理，其他客服職位)
期望月薪：3000元
期望工作區域：深圳
工作經歷
20xx年8月 至 20xx年3月，公司名稱：xx奶專賣店，職位名稱：銷售員，工作內容：銷售
20xx 年4月 至 20xx年10月，公司名稱：xxx山多芬日化有限公司，職位名稱：淘寶客服，工作內容：在中山多芬日化有限公司任淘寶客服一職，主要是通過淘寶旺旺與客戶溝通，引領銷售，解答客戶疑問，促進訂單轉化成交。售中幫助客戶跟蹤訂單，及物流去向。在工作的這段時間，能夠把握客戶需求，服務好客戶。
20xx.3月-20xx年12月，自己和朋友一起經營一家水店，主要接當地的一些訂水，訂液化氣的單子，自己到處派發名片和貼發廣告擴展自己店鋪的業務范圍，生意也比較好，在當地口碑也比較好，年底，總公司整頓合并了很多店，不得轉讓店鋪。
20xx.8-20xx.9月，姐姐開了淘寶網店，在工作之余和她一起打理。熟悉后臺操作，和客服接待。
教育經歷
20xx.9月-20xx.7月，湖北保康縣教師進修學校
20xx.9月 至 20xx.7月 學校名稱：湖南衡陽師范學院
自我描述
1.性格開朗，積極向上，勤奮好學，做事有責任感，踏實。
2.會 Word，excel等辦公軟件，打字每分鐘60字左右。畢業后自己開過兩年的實體店，和姐姐一起開過一年左右的.淘寶店，熟悉淘寶客服接待，后臺操作等。
3.非常喜歡電子商務，希望能往這方面發展。有責任心、有愛心、有親和力，身心健康，性格外向，重視自身學習，熱愛工作。
4.思想上積極要求上進，為人誠懇老實，性格開朗善于交際，能吃苦耐勞，有良好的親和力，有耐性。
5.工作上有較強的組織管理和實踐能力，集體觀念強，具有團隊協作精神和創新意識。
淘寶個人簡歷 11
基本資料
姓名：xxx
性別：男
出生年份：1985
現居地：沈陽 - 大東 - 北海街
教育經歷
20xx.09 ― 20xx.07 遼寧金融職業學院
專業：計算機應用與技術
學歷：大專
求職意向
意向職位：淘寶職位(淘寶客服)
期望薪資：20xx-3000元
工作地點：沈陽
語言能力
普通話
讀寫： (熟練)
聽說： (熟練)
興趣愛好
讀書，看電影. 培訓經驗
20xx年10月-20xx年11月 | 漢堡及一系列快餐
項目/培訓機構：漢堡店
項目/培訓內容：做法 設備使用 技巧
相關技能
店鋪經營
(精通)
工作經歷
20xx年xx月xx日― 20xx年xx月xx日 夾心饅頭漢堡店 (自營) 主管
工作內容：
在xx盛汽車做過消防監控專員一年。在xxx斯車間做過報檢員一年。之后自己開了家漢堡店經營了三年到現在。
自我評價
我是畢業于20xx年的一名大專生 為人誠實可靠 不抽煙不喝酒 沒有不良嗜好 我很細心 肯吃苦努力 。畢業后到現在做過3份工作 閱歷也比較豐富 我希望能找份穩定的工作 來更多的'完善自己。 我自己經營過3年的漢堡店 對店內管理和采購和溝通有很多理解。有強烈的進取心 適應性強 樂于接受并具備較強的自學能力 做事勤奮 認真.
淘寶個人簡歷 12
個人信息
姓名：
性別：
工作年限：
民族：
最高學歷：
出生年月：
所學專業：
籍貫：
現居住地：
婚姻狀況：
手機：
郵箱：
求職意向
期望職位：淘寶客服
期望行業：貿易行業
期望地點：寧波
期望月薪：2500以上
工作性質：全職/兼職
到崗時間：隨時
工作經驗
XX-11-01至20xx-03-01
寧波xxxxx有限公司(民營/私營企業/50人以內/家電業)
淘寶售前客服
XX-09-01至XX-08-01
淘寶售前售后客服(全職)
工作描述：工作內容：
通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易。負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求;負責進行有效的客戶管理和溝通;負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員;定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護的`情況;負責發展維護良好的客戶關系;負責組織公司產品的售后服務工作;建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統。負責及時跟蹤貨品發貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。有時候會兼顧售后和發貨的流程。
XX-04-01至XX-07-01
xxx寧波分公司(民營/私營企業/500人以上/計算機服務)
銷售部門-業務拓展專員(全職)
教育經驗
XX-09-01至XX-06-01
xx信息技術職業學院
所學專業：電子營銷
學歷：大專
專業描述：市場調查與預測，營銷策劃理論與實踐，市場營銷。企業管理概論，營銷師，廣告學。，eda，plc可編程控制技術，模擬電子技術，數字電子技術，計算機應用基礎。本人在校成績：前30%。
淘寶個人簡歷 13
個人信息
姓名：xxx
年齡：21
戶口所在：惠州
國籍：
婚姻狀況：未婚
民族：漢族
身高：168 cm
體重：54 kg
人才類型：應屆畢業生
應聘職位：建筑制圖
求職類型：實習可到職日期：隨時
月薪要求：1499元以下
希望工作地區：廣州，廣州，廣州
慕蘭美詩起止年月：2013-07～2013-09
公司性質：民營企業所屬行業：服裝/紡織/皮革/鞋業
擔任職位：淘寶美工
工作描述：運用PS對銷售物品進行美化，重點突出銷售品的質量及美觀。同時也要保證整個平面美觀，好看。
離職原因：回校
畢業院校：廣東科學技術職業學院
最高學歷：大專
獲得學位：無
畢業日期：2016-07
專業一：建筑設計技術
語言能力
外語：英語一般
粵語水平：良好
其它外語能力：無
國語水平：良好
工作能力及其他專長
熟悉掌握AutoCAD SketchUP，Photoshop等辦公軟件。
自我評價
本人熱愛建筑設計專業，在大專三年期間，我綜合自己的素質及表現，堅持總結的目標和信念，并一直在完善自己。總結了對我自己的評價。
1.在校期間，不僅認證學習課堂知識，同時還拓展視野學習了AutoCAD，Photoshop,SketchUP，天正等計算機軟件
2.本人性格熱情開朗，待人友好，為人誠實謙虛，善于交往，團隊合作精神較強，工作認真負責，積極向上，喜歡接觸新鮮事物，誠實守信，勇于迎接新挑戰。
3.本人在校期間對待各種工作認真負責，如學生會工作，學院工作及班級工作等。
4.學習名次雖然不是位于前茅，但是還是很認真學習，因此，學到一種踏實嚴謹的學習態度。
5.本人擁有吃苦耐勞的精神，在大學三年期間懂得運用學習方法同時注重獨立思考。
6.在校期間，曾擔任學生會干部，進行多項活動策劃，能力被學院里老師得到認可，被評為“優秀個人”。
7.在班級上，多次組織班內活動，組織能力得到很好的'提高。
8.積極參加了各類活動，活動中做過主持，語言表達能力得到很好的鍛煉，參加過學校的大合唱及運動會部分項目
9.對工作很渴望，希望能在工作中能學到有用的知識，讓自己的能力在工作中日益提高。
10.各方面都有一定的工作能力及組織協調能力，具有較強的責任心，能夠吃苦耐勞，誠實，守信，敬業。
我深信我的能力和知識正是如今社會所需要的。
淘寶個人簡歷 14
基本信息
姓：
性別：女
民族：漢族
出生日期：1987年12月23日
婚姻狀況：未婚
身高：158厘米
體重：46公斤
戶籍：廣東
目前位置：廣州
畢業年份：20xx
工作年限：四年以上
職稱：高級職稱
工作強度
職位性質：全職職位
工作類別：客服/售后服務/電腦/網絡
職位名稱：淘寶客服；淘寶客服主管；淘寶銷售
工作區域：廣州
待遇要求：2500-4000元/月，無需提供住房
到達時間：三天內
技能專長
語言能力：英語四級；標準普通話
計算機能力：好
綜合技能：取得相關證書；
全國大學英語四級證書
國家高級助理電子商務工程師證書
電子商務運營專業證書
網店金牌客服證書
專業證書的推廣
藝術家專業證書
計算機水平
打字速度：60以上/五筆拼音
辦公軟件操作
Photoshop圖像處理主要基于按鈕
Dreamweaver：修改模板代碼
Gif：會制作一些簡單的動畫圖片
Visualbasic：編寫一些小軟件來方便客戶服務
教育培訓
10月20xx-10月20xx廣州科技貿易職業學院
商業經驗
公司：xx技有限公司
時間范圍：1月20xx-2月20xx
公司性質：國有企業
行業：計算機/互聯網/通信/電子
職位：淘寶客服
職位描述：20xx-20xx：我高中的時候就開始網購了。
20xx-20xx：大學期間學習電子商務，開始自學淘寶相關知識，與同學共同成立淘寶店，代理銷售電子配件
上半年20xx：大學實習期間，受代理邀請加入客服行列，開始辦理相關淘寶業務
20xx下半年-20xx：正式成為淘寶客服，去代理公司上班。這兩年基本熟悉淘寶網購
而整個銷售過程，了解淘寶規則，多次參與規則測試，陪網店從四顆鉆石到兩個皇冠，我逐漸從菜鳥成長為更有經驗的客服
20xx-20xx。現在在深圳XX科技有限公司做天貓客服，熟悉天貓的運營流程。能獨立處理售前、售中、售后，積極培訓新客戶服務，能順利配合領導完成各項任務，能參加淘寶技能測試并取得電子商務運營專員金牌客服證書
具體涉及的工作內容：
[準備工作]
拍照，編輯圖片處理產品的.模板，安裝論壇，推廣博客
【售前工作】：
客戶咨詢、修改價格審核地址、打印訂單、添加銷售記錄以及刪除庫存交付操作
【售后工作】：
與申通、童淵和EMS客服聯系，處理客戶檢查、疑難零件跟蹤、地址變更、丟失零件和退回零件等事宜。
處理差評
使用網店管家匯總每日和每月訂單，并輸入用友erp系統。
常用淘寶工具：
直通車淘寶客量子恒道套餐滿了會送到店里。限時優惠快遞打印肖博客服務機器人T6用友ERP系統網店管家ERP
自我評價
1.我很隨和，有耐心，不容易發脾氣
2.實際工作，較強的溝通能力和團隊精神，能夠適應輪班制
3.熟悉電腦操作和淘寶整個網購流程，可以有效引導客戶完成購物流程，認真解決售后問題。
4.能夠長期穩定地做好工作，與公司一起積極進步、共同成長
淘寶個人簡歷 15
個人信息
姓 名：xxxxx
出生年月：1988-5
性 別：女
身 高：163
婚姻狀況：未婚
籍 貫：河南南陽
政治面貌：其它
目前所在地：鄭州
求職意向
期望職位：文員
職位類型：全職
工作地點：浙江省
工資待遇：2000
住房要求：面議
工作經驗
工作經驗：2年
工作經歷：
從事的辦公室文員的.工作，管理淘寶，應用管家婆，做過客服
教育背景
最高學歷：大專
畢業院校：南陽醫專
所學專業：
畢業時間：2010-7
第一外語：
水平：普通
計算機能力：熟練 其它能力：
所獲證書：
教育培訓經歷：
學歷 大專
自我評價
能吃苦。知上進 肯學習 做事認真負責，想通過鍛煉提升自己 定位自己的人生 有一個新的起點 努力不一定會成功，但是不努力就肯定不能成功
淘寶個人簡歷 16
個人信息
姓名：
戶籍：江蘇徐州
目前所在地：徐州
民族：漢族
身體狀況：健康
年齡：24歲
婚姻狀況：未婚
手機：
求職意向及工作經歷
應聘職位：淘寶客服
職位類型：全職
個人工作經歷：
起止年月：20xx年07～20xx年08
公司名稱：xx貿易公司
擔任職務：淘寶客服
工作描述：
1、負責淘寶網站推廣維護，店鋪管理，阿里巴巴客服。受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復。
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓。
3、能夠及時的處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，限度的提高客戶滿意度。
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的'網絡產品，達到的網絡營銷的效果。
教育背景
畢業院校：徐州工程技術職業學院
學歷：大專
專業：網絡營銷
語言能力
外語：英語一般
國語水平：優秀
簡歷自我評價
有兩年的淘寶店鋪銷售及管理經驗；具備良好的網絡銷售技巧，熟悉網絡銷售的各類軟件使用，有較強的銷售意識和服務意識；有較強的溝通能力及良好的職業道德，工作耐心、細致、認真，有創業精神，能承受一定的工作壓力，希望能夠應聘淘寶客服的工作，而認真負責，做到也是我的工作態度，因此給我一個機會，我一定會與公司共同進步，獲得更多的成長，為公司帶來更多的利潤。
淘寶個人簡歷 17
基本信息
姓名：
國籍：中國
現居住地：四川
民族：漢族
家鄉：四川
身高體重：165 cm 52 kg
婚姻狀況：未婚
年齡：24歲
工作強度
人才類型：一般求職
職位：百貨/連鎖/零售服務；營銷規劃、營銷/營銷、客戶服務
工作年限：2年
職稱：無職稱
求職意向：
到達日期：任何時候
月薪要求：20xx - 3500
希望工作區域：四川
工作經歷：
公司名稱：皮具廠
開工日期和年份：20xx-02 ~ 20xx-03
公司性質：私營企業
所屬行業：鞋類/皮革/玩具
職位：市場客服
職位描述：
1.在相關網站發布招商信息，通過電話或郵件回復意向加盟商的消息。
2.每天查看公司網站上關于加盟商的消息，并給予電話回復。
3.給現有加盟商回電，回答他們的一些問題，收集好的建議匯總給領導，每月收集上月的銷售業績，哪些款式賣的.好，分析整理銷售情況，提供數據分析報告；同時會給他們一些銷售指導(比如問他們最近在做什么活動，結果是怎么收到的，向他們傳遞自己了解到的做得好的店鋪的經驗，以及領導平時介紹的銷售方法)。
離開原因：我有事情要回家處理
公司名稱：xx服務有限公司
開工日期和年份：20xx-03 ~ 20xx-12
公司性質：私營企業
行業：計算機行業
職位：站長助理
職位描述：從事聯想的售后服務。起初，他是公司的熱線工程師。通過聯想內部工程師認證后，從事客服工作。
職責：
1.每天接收平臺下發的問題清單。
2.協助工程師對問題清單進行跟蹤，并對跟蹤情況進行匯報，發送給站長，確保每一個問題清單都得到及時處理，避免客戶投訴。
3.分析維修站聯想費用結算相關數據。如果不符合聯想要求的標準，找出原因，及時處理。
離職原因：為了尋求更好的發展
教育背景
研究生院：xx科技大學
最高學歷：學士學位
獲得學位：管理學士
畢業日期：20xx-06-01
專業：電子商務
第二專業：
培訓經歷：
20xx-09 20xx-01 xx科技大學電子商務文憑和學位證書
語言能力
外語：英語好
普通話水平：優秀
粵語水平：差
工作能力和其他專業知識
兩年工作經驗，主要從事客戶服務和市場工作，溝通能力強，能夠處理好與客戶的關系；熟悉OFFICE等辦公軟件和操作系統；熟悉VB，JAVA，C語言等。熟悉photoshop，coreldraw，flash等軟件。
詳細的個人自傳
本人性格開朗，樂觀，頑強，面對困難從不輕易低頭，總是想盡一切辦法主動解決，接受能力強。
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