【經典】有關團隊建設方案15篇
為了確保事情或工作能無誤進行,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案是在案前得出的方法計劃。方案應該怎么制定呢?下面是小編為大家收集的【經典】有關團隊建設方案,希望對大家有所幫助。
團隊建設方案 1
1、認識團隊
◇團隊的組織結構
團隊成員來自不同的行業,每個人都有不同的要求、動機和背景,與傳統行業有本質的不同。這種"松散型"團隊的領導位置是憑借實力和團隊共同努力實現的,因此,位置是由市場決定的,沒有限定,也不會因為你來晚了只能做銷售員,不能做領導。一個優秀的領導人,可以培養出更多的優秀團隊,一個優秀團隊的出現,不是失去而是更大的獲得,事業發展人氣旺盛,形成良性循環。
◇團隊的領導方式
由于團隊具有松散型特點,缺少強有力的組織制約,這就決定了領導人屬于"非權力型",與傳統行業的權力型領導有本質的不同。
◇團隊的組織目標
在傳統行業里,組織目標就是集體目標,不提倡個人的目標的實現。而團隊的組織目標是通過所有個人目標的實現來完成,團隊成員大多數是社會變革中最受影響的群體,每個人帶著強烈的愿望,渴望改變、渴望獲得、渴望成功,因此,領導人要顧全團隊大局,只有每個人的目標實現,才有團隊目標的實現。
2、團隊是特殊的企業
銷售團隊是一種超企業的實體,從某種意義上說,也可看成是一個企業,相當于公司的銷售部門。但這個企業與傳統企業有著本質的不同,傳統企業以管理為中心,以制度為準則,無法從根本上解決雇傭關系、管理與服從的關系、制度與自由的關系等。銷售團隊這個特殊的企業,以其獨有的特點很好地解決了這些矛盾。這個特殊企業的特點有:
◇沒有老板,每個人都是自己事業的主人,大家以合作者的身份,用共同的理念集合在一起;
◇沒有管理者,只有領導者,領導者就是有經驗的團隊領導人;
◇沒有強制規章制度,但是遵循認同的組織文化,并自覺規范自己的行為。
以上特點,使每位直銷人在這個特殊的企業中擁有獨立的人格,真正成為具有現代特點的企業家,即自主經營、自負盈虧、自我發展、自我約束。它帶來的整體效益之高,凝聚力之大是傳統企業無法做到的。
3、團隊建設的方法與技巧
團隊建設是事業發展的根本保障,團隊運作是業內人士長期實踐的經驗總結,至今沒有一個人是在團隊之外獲得成功的。團隊的發展取決于團隊的建設。團隊建設應從以下幾個方面進行:
◇組建核心層
團隊建設的重點是培養團隊的核心成員。俗話說"一個好漢三個幫",領導人是團隊的建設者,應通過組建智囊團或執行團,形成團隊的核心層,充分發揮核心成員的作用,使團隊的目標變成行動計劃,團隊的業績得以快速增長。團隊核心層成員應具備領導者的基本素質和能力,不僅要知道團隊發展的規劃,還要參與團隊目標的制定與實施,使團隊成員既了解團隊發展的方向,又能在行動上與團隊發展方向保持一致。大家同心同德承、承上啟下,心往一處想,勁往一處使。
◇制定團隊目標
團隊目標來自于公司的發展方向和團隊成員的共同追求。它是全體成員奮斗的方向和動力,也是感召全體成員精誠合作的一面旗幟。核心層成員在制定團隊目標時,需要明確本團隊目前的實際情況,例如:團隊處在哪個發展階段?組建階段,上升階段,還是穩固階段?團隊成員存在哪些不足,需要什么幫助,斗志如何?等等。制定目標時,要遵循目標的SMART原則:S--明確性,M--可衡量性,A--可接受性,R--實際性,T--時限性。
◇訓練團隊精英
訓練精英的工作是團隊建設中非常重要的一個環節。建立一支訓練有素的銷售隊伍,能給團隊帶來很多益處:提升個人能力、提高整體素質、改進服務質量、穩定銷售業績。一個沒有精英的團隊,猶如無本之木,一個未經訓練的隊伍,猶如散兵游勇,難以維持長久的繁榮。訓練團隊精英的重點在于:
建立學習型組織:讓每一個人認識學習的重要性,盡力為他們創造學習機會,提供學習場地,表揚學習進步快的人,并通過一對一溝通、討論會、培訓課、共同工作的方式營造學習氛圍,使團隊成員在學習與復制中成為精英。
搭建成長平臺:團隊精英的產生和成長與他們所在的平臺有直接關系,一個好的平臺,能夠營造良好的成長環境,提供更多的鍛煉和施展才華的機會。
◇培育團隊精神
團隊精神是指團隊的成員為了實現團隊的利益和目標而相互協作、盡心盡力的意愿和作風,它包括團隊的凝聚力、合作意識及士氣。團隊精神強調的是團隊成員的緊密合作。要培育這種精神,領導人首先要以身作則,做一個團隊精神極強的楷模;其次,在團隊培訓中加強團隊精神的理念教育;最重要的,要將這種理念落實到團隊工作的實踐中去。一個沒有團隊精神的人難以成為真正的領導人,一個沒有團隊精神的隊伍是經不起考驗的隊伍,團隊精神是優秀團隊的靈魂、成功團隊的特質。
◇做好團隊激勵
銷售是一種與拒絕打交道的.行為,團隊建設是容易與別人的觀念發生沖突的工作,直銷事業是需要一定時間的堅持才能成就的事業,每個人要做好這一切,他所面臨的最大挑戰就是自己,因此,每個團隊成員都需要被激勵,領導人的激勵工作做得好壞,直接影響到團隊的士氣,最終影響到團隊的發展。激勵是指通過一定手段使團隊成員的需要和愿望得到滿足,以調動他們的積極性,使其主動自發地把個人的潛力能發揮出來,從而確保既定目標的實現。直銷事業的管理特點是用激勵代替命令,激勵的方式多種多樣:樹立榜樣、培訓、表揚、獎勵、旅游、聯歡、慶;顒拥。
4、團隊組織的五大功能
◇職場功能
社會上絕大部分工作都需要有一個職場環境,職場環境即工作環境,人們在工作的環境內才能制造、產生、感覺出工作氣氛,從而進入工作狀態,達到工作結果。人的工作情緒、敬業精神、競爭力是需要一個專門的工作環境及工作群體的。因此,每位走進直銷的朋友,雖然大家都是自己事業的老板,但一定要懂得團隊的職場功能,利用其功能,并讓其功能為自己的事業服務。銷售員要進入一個系統,即融入一個團隊,在團隊里學習、工作、合作。當自己成為團隊領導人時,要為自己的團隊成員制造職場環境,讓自己團隊的成員能有一個良好的工作氛圍。除了借助專營店的職場環境外,每位領導人均可建立自己的固定或臨時的職場,店內外相結合,但目的是要懂得職場功能,利用職場,使自己和團隊成員在職場環境內始終保持高昂的工作狀態,創造最快、最好的銷售業績。
◇學習功能
直銷團隊建設的主要工作就是學習、培訓,未經培訓的銷售員是團隊最大的負債,一定要把自己的團隊打造成為一支學習型的團隊。并使團隊的各方面工作,越來越專業化,越來越現代化。
◇協作功能
有些人認為:只要產品好,價格合理,憑自己的人際關系就能成功,但結果往往事與愿違。傳統生意需要借錢(集資貸款),直銷事業需要借力,雖然一字之差,但有著本質的不同。直銷事業絕不能只憑借自己的力量,而是需要借助各方面的力量。在團隊中你可以借到各種力:你的朋友是醫生,你可以在這里找到做醫生的銷售員去借力,你的朋友是主婦,你可以找到做主婦的銷售員去借力,有人要吃產品,你還可以找到服用產品效果很好的人去借力,有人要創業,你同樣可以找到創業成功的典范去借力。總之,在直銷事業中,一定要懂得協作的重要性及其性能,事業中的每個行為都是協作行為,所有希望的結果,都將在協作中達成。
◇競爭功能
競爭是團隊發展的動力之一,直銷事業特有的競爭機制,是人性化的良性競爭。因為,在直銷的機制中,超越他人不會對他人的利益造成損失和傷害。真正看懂直銷競爭機制的人,不會害怕和壓制自己團隊中的任何一個人超越自己,相反,大家上下相互促進,左右共同發展,形成良性的競爭氣氛。
◇聯誼功能
在直銷事業中,每個人都有不同的職業,不同的背景,不同的身份,不同的年齡,很多人又是兼職,因此關系比較松散。通過開展各種形式的聯誼活動加強彼此的了解和聯系,在增進感情的同時,增進團隊的凝聚力。
5、成功團隊的四大特征
◇凝聚力
成大業的孫中山,都有一個共同點,就是能將千百萬人的心連在一起,這是十分獨特的能力。我們跟隨一個領導者,就是希望他能創造一個環境,結合眾人的力量,營造一個未來!正是這種凝聚力,在創造著人類的歷史。試想如果團隊成員遠離你,甚至因為你的言行讓他們失望而放棄對事業的追求,你還會成功嗎?
◇合作
大海是由無數的水滴組成的,每個人都是團隊中的水滴。21世紀,個人敵不過團隊。個人的成功是暫時的,而團隊的成功才是永久的。直銷團隊的成功靠的是團隊里的每位成員的配合與合作。如同打籃球,個人能力再強,沒有隊友的配合也無法取勝。打比賽時5個人就是一個團體,有人投球、有人搶籃板、有人戰術犯規,其目的都是為了實現團隊的目標。
◇組織無我
直銷事業是團隊的事業,集體的事業,個人的力量是有限的。成功靠團隊共同推進,每個成員一定要明白,團隊的利益、團隊的目標重于個人的利益和目標。在團隊中如果人人只想照顧自己的利益,這個組織一定會崩潰,團隊沒有了,個人的目標自然也實現不了。既然是團隊行動,就應聽從領導人的安排,任何事情就變得很容易,這叫組織無我。團隊的目標就是靠這種組織無我的精神達成的。
◇士氣
沒有士氣的團隊,是缺乏吸引力、凝聚力、戰斗力的,而士氣旺盛的團隊,無論在任何環境,遇到任何困難,都是無往而不勝的。劉鄧大軍挺進中原,狹路相逢勇者勝,就是最好的證明。就是這種士氣,讓不可能變成了可能,從此解放戰爭掀開了新的一頁。直銷團隊應該是充滿士氣、昂首向前的團隊。
輕財足以聚人;律已足以服人;身先足以率人;量寬足以得人;得人心者得天下!
團隊建設方案 2
一、建設目標與思路
為大力加強全省高校師資隊伍建設,全面提高高等學校教師隊伍整體素質,加快我省高等教育內涵發展,提高人才培養質量和辦學水平,自至每年評審100個師德高尚、業務精湛、結構合理、充滿活力的高等教育教學團隊。通過教學團隊建設,引導高等學校增強教學團隊意識,建立和創新團隊合作機制,優化教師整體結構,改革教學內容和方法,開發教學資源,促進教學研討和教學經驗交流,推進教學工作的傳、幫、帶和老中青相結合,提高教師的教學和科研水平,為建設教育強省、實現教育現代化、辦人民滿意的教育提供強有力的師資保障。
二、建設內容和基本要求
根據地域分布和行業分布現狀,建立老中青搭配合理、教學效果明顯、在師資隊伍建設方面可以起到示范作用的省級教學團隊,資助其開展教學研究、編輯出版教材和教研成果、培養青年教師、接受教師進修等工作。
。ㄒ唬┍究
1.團隊及組成。根據各高校的具體情況,以學科、專業系(部)、教研室、研究所、實驗室、教學基地、實訓基地和工程中心等為建設單位,以課程(系列課程)或專業為建設平臺,在多年的教學改革與實踐中形成團隊,具有明確的發展目標、良好的合作精神和梯隊結構,老中青搭配、專業技術職務結構和知識結構合理,在指導和激勵中青年教師提高專業素質和業務水平方面成效顯著。團隊規模適度。
2.帶頭人。應為本學科(專業)的專家,具有較深的.學術造詣和創新性學術思想,長期致力于本團隊課程建設,堅持在本校教學第一線為本科生授課。品德高尚,治學嚴謹,具有團結、協作精神和較好的組織、管理和領導能力。一名專家只能擔任一個國家級教學團隊的帶頭人。
3.教學工作。教學與社會、經濟發展相結合,了解學科(專業)、行業現狀,追蹤學科(專業)前沿,及時更新教學內容。教學方法科學,教學手段先進,重視實驗/實踐性教學,引導學生進行研究性學習和創新性實驗,培養學生發現、分析和解決問題的興趣和能力。在教學工作中有強烈的質量意識和完整、有效、可持續發展的教學質量管理措施,教學效果好,無教學事故。
4.教學研究。積極參加教學改革與創新,參加過省部級以上教改項目如面向21世紀課程改革計劃、新世紀教學改革工程、國家級精品課程、教育部教學基地、國家級雙語課程改革、實驗教學示范中心等,獲得過教學成果獎勵。
5.教材建設。重視教材建設和教材研究,承擔過面向21世紀課程教材和國家級規劃教材編寫任務。教材使用效果好,獲得過優秀教材獎等相關獎勵。
6.運行和管理機制。積極探索并建立了教學團隊運行機制、監督約束機制等方面的運行和管理模式,能夠為高等學校教學隊伍建設提供示范性經驗。
。ǘ└呗
1.“雙師”結構的專業教學團隊組成。主要由學校專任教師和來自行業企業的兼職教師組成,以專業建設作為開展校企合作的工作平臺,設計、開發和實施專業人才培養方案,人才培養和社會服務成效顯著。團隊規模適度。
2.專兼結合的制度保障。通過校企雙方的人事分配和管理制度,保障行業企業兼職教師的來源、數量和質量以及學校專任教師企業實踐的經;陀行;根據專業人才培養需要,學校專任教師和行業企業兼職教師發揮各自優勢,分工協作,形成基礎性課程及教學設計主要由專任教師完成、實踐技能課程主要由具有相應高技能水平的兼職教師講授的機制。
3.帶頭人。善于整合與利用社會資源,通過有效的團隊管理,形成強大的團隊凝聚力和創造力;能及時跟蹤產業發展趨勢和行業動態,準確把握專業建設與教學改革方向,保持專業建設的領先水平;能結合校企實際、針對專業發展方向,制訂切實可行的團隊建設規劃和教師職業生涯規劃,實現團隊的可持續發展。
4.人才培養。在實施工學結合人才培養過程中,團隊成為校企合作的紐帶,將學校教學管理覆蓋學生培養的全過程,保障學生半年頂崗實習的效果;通過學校文化與企業文化的融合、教學與生產勞動及社會實踐的結合,實現高技能人才的校企共育;專業畢業生職業素養好,技能水平高,用人單位歡迎,社會認可度高。
5.社會服務。依托團隊人力資源和技術優勢,開展職業培訓、技能鑒定、技術服務等社會服務,具有良好的社會聲譽。
三、實施與管理
省級教學團隊建設采取學校申報、專家評審立項、年度考核、滾動管理的方式,分年度、分步驟實施。
。ㄒ唬┥陥。教育廳每年組織申報省級省級教學團隊。各校省級教學團隊申報推薦名額為:教育部直屬院校每校每年限報3個團隊;省屬本科院校(含山大威海分校和哈工大威海分校)及國家示范性(骨干)高職院校每校限報2個團隊;市屬本科院校及其他高職高專院校每校限報1個團隊。
(二)評審。教育廳根據我省地域分布和行業分布現狀以及申報材料,組織有關專家通過審查材料、會議評審等方式,確定每年重點支持建設的省級教學團隊的立項建議方案,評審時本科教學團隊和高職高專教學團隊將按照不同標準的評審要求分別評審,最后將評審結果進行公示,無異議的向社會公布并批準進行立項建設。每年評審時間和申報材料報送時間另文通知。
。ㄈ┙ㄔO與管理。被批準為“省級教學團隊”后,各高校要按照教學團隊的基本要求,確保建設質量,科學運行,規范管理,并建立了有效地監督約束機制和管理模式,為高等學校教學隊伍建設提供示范性經驗。教育廳將不定期對省級教學團隊進行檢查評估,檢查評估不達標的,撤銷“省級教學團隊”稱號,并取消該校3年內的申報資格。
團隊建設方案 3
營銷團隊建設方案的主要內容就是決定此次營銷是否成功的保障,每個企業都會在團隊建設方案上下一番功夫,通過營銷的各個手段將自己的團隊建設方案提上去。
營銷團隊建設方案,即是介于組織與團體之間目前最流行的一種合作方式。其精髓是溝通、分工、合作、共同進步,以形成一個目標明確、有戰斗力的團隊。由于中國市場各個行業的不斷整合,行業前列的集團公司在全國各地都建立銷售分公司和營銷中心,這駐外銷售隊伍的建設和管理成了大家都關注的問題。目前,由于營銷工作的特殊性和駐外銷售隊伍的團隊建設沒有很好地執行,區域市場內的業務工作,還是停留在“單打獨斗”的層面上,團隊合作失去了意義,甚至出現的1+1領導
無論怎樣,任何組織模式都需要以領導核心。領導與被領導之間的區別是領導可以創造一個良好的工作環境,帶領大家走向成功。在營銷團隊的領導核心選擇上要求更嚴格,因為團隊核心的工作和領導風格將決定團隊建設的方向。另外,在營銷團隊的管理中,很多是體現合作協調的管理,而不是行政管理。所以營銷團隊領導人需要良好的協調管理能力、業務能力、團隊建設意識。在實際工作中,有很多業績突出的業務經理,每天不停地忙碌,業績可能上來了,但其手下對工作不知如何開展,甚至把完成銷售報表當作主要工作,這樣團隊的力量就沒得到發揮。當該領導調動時,團隊里很難找到合適的頂替者。另外有一種情況,區域經理每天忙于各種總部的報表和會議,很少參與業務工作,對下屬的工作也沒有很好的指導和監督,團隊的建設沒有得到執行。究竟營銷團隊核心該如何進行團隊建設呢?我認為可以從如下3個方面入手:
1、樹立核心形象與威信
很明顯,公司任命的區域市場負責人就是團隊的領導核心。任命的依據是這個人的歷史業績,也可以理解為他的業務能力。有了業績和能力,下一步就是把業績與能力升華為威信。把你的工作經驗傳授給你的手下,尤其時那些業務新手。假如你的手下把你當作教練,他沒有理由不尊重和接受你的指導。銷售工作客戶對業務員的抱怨是常常遇到的,這可能是工作做得不到位,或者是客戶無理取鬧。這時是你樹立威信的好時機,去承擔你手下可以原諒的失誤和客戶的抱怨。可在實際工作中,就有很多區域負責人在接到客戶的抱怨時,不加思考地順著客戶的抱怨來責怪自己的手下。這是非常失誤的。在工作中承擔更多的責任,有利于你樹立威信。
2、創造一個良好的溝通環境
對于溝通的力量,是不容置疑的。有意見、有矛盾,不說出來會積怨;出現問題相互推諉,可能出現更大的問題,這些都是溝通不夠的表現。我一直都相信解決問題的辦法肯定存在,假如大家有充分的溝通合作。為什么會出現溝通障礙呢?我認為有如下幾個方面的原因:
A、領導核心官僚化,做事武斷,認為自己總是對的。這種情況一般出現在業務能力比較強的領導核心身上。具體表現是團隊成員對領導人的稱呼上,假如只有5個人的團隊,成員對領導的稱呼是什么“經理”、“主任”之類的。我敢肯定這個團隊的溝通不是很順暢,稱“領導”、“老大”次之,最好就是互相稱姓名。我這里有一個大家都熟悉的例子,“聯想”公司老總楊元慶,為了更好地與“聯想”的員工溝通,要求每一個員工不要稱呼他老總,統一叫他的名字“元慶”?上攵奥撓搿钡臏贤〞鯓禹槙。當然,我并不是要求每一個團隊都必須這樣,可以根據你公司的企業文化和工作方式來決定這稱呼。
B、建立溝通平臺,一般銷售工作有很多的例會,可以通過這種會議來進行很好的溝通。本人建議在銷售會議中不僅僅是尋找市場出現的問題,還要多一些表揚與肯定的聲音。另外,還可以每月約定時間來單獨交流。聽聽團隊成員的想法。
C、多一些集體活動,很多外企在這方面做得很好。一方面可以加強員工的歸屬感,另一方面可以加深相互間的了解。這也是團隊文化建設的一個重要內容。
3、合理分工各盡其才
在營銷行業里流行著這么一句話;只有優秀的`團隊,沒有優秀的個人。而我的理解是:優秀的團隊里,每個一人都優秀。經過20多年的市場經濟,很多行業都進入了相對的品牌消費時代,也就是說營銷工作主要是在終端市場的精耕細作——勤。在大的營銷規劃方面都有公司總部營銷高層的工作指引。這也是營銷由“營銷英雄”時代進入“制度模式”時代的標志。在這種情況下,團隊領導的日常工作就是對區域市場的銷售任務進行規劃、指導、監督。但要發揮團隊每一個成員的潛力體現到團隊合作的高度,是一件不容易的事情。一般來說,區域細分操作、分品類是目前比較流行的兩種分工模式。但這不能發揮個人的特點,最好的方式就是“縱橫分工”,即是在區域細分、分品類的基礎上,根據個人的業務特長而進行跨區域、跨品類合作。比如現場促銷活動、客戶人員培訓、銷售數據整理等。這就需要團隊領導了解隊員的特長,協調好隊員的工作,以充分各自的才能。
制度建設與執行
無規矩不成方圓,制度的建設可以規范團隊的工作開展,以形成一個共同的工作目標。制度的制定需要團隊的共同討論,而不是團隊領導自己決定。它的內容包括:日?记谥贫、會議制度、各種臺帳制度和激勵制度。而且是可以執行的。我了解到有這么一個營銷中心,它的日常工作要求每天(冬季)早上8:30準時到辦公室,制定的依據是公司總部要求早上7:00起床,7:30晨讀。我認為這是很難執行的,也是沒有必要的。要知道營銷工作是介于體力勞動和智力勞動之間的工作。不要說遇到出差的情況,就是前一晚的業務應酬,就不能保證這個工作時間。可想而知這個制度的執行結果是什么。在這里我并不是說早上8:30上班是一個錯誤,而是說明制度的可執行性。
在這里我闡述一下各種制度的目的和內容:
1、考勤制度,目的是了保證工作時間。內容包括辦公室考勤與出差考勤。
2、會議制度,目的是討論解決工作中的問題和提供學習平臺。內容是周例會、月例會、公司例會。
3、臺帳制度,目的是對工作的監督與跟蹤。內容是工作計劃、工作日記和其他與銷售工作相關的臺帳。
4、激勵制度,目的是保持團隊的工作熱情。內容有正負激勵之分,正激勵一般有:公司高層的表揚與肯定;經濟獎勵;提升獎勵以及公費旅游等。
團隊文化建設
俗話說:態度決定人生的成功高度,而團隊文化就像這人生的“態度”,它決定團隊效力是否1+1>2。團隊文化是對公司的企業文化和發展戰略認同的前提下,形成一種積極、易溝通、學習的精神狀態。團隊文化的外在表現是團隊有共同的工作目標、集體活動開展情況以及學習制度的執行情況。共同的工作目標是指團隊全體成員愿意把自己的才能奉獻給團隊,以爭取取得良好的業績。而集體活動的開展可能讓許多的銷售經理忘記了,這是可以理解的,總部給你高薪是有高要求的。但這集體活動是團隊文化建設的重要內容,我們不可偏廢。其實這集體活動的開展并不是很難,在每次例會后舉行一場足球賽、籃球賽并不是過分的要求。或者一次OK、一次晨跑也是好的。但很多的團隊領導寧愿跟商家喝到胃出血都不會組織一次集體活動。學習也是團隊文化建設的重要內容,共同學習,共同進步。學習公司的銷售政策、學習新品知識、學習彼此優勢等。只有學習型的團隊才能取得好的業績。,因為學習的態度反映團隊的精神面貌,是團隊工作技能的保證,是溝通的需要。
個人與團隊共同進步
不想做將軍的士兵不是好士兵。做銷售的人都是生意人,不可否認加薪或者升職是工作的動力之一。一個優秀的團隊,應給隊員提供個人的發展平臺。合理的人員流動,是非常必要的。從另一個方面看,業務工作有強烈的態度需求,在一個地方工作久了,換一個工作區域未嘗不是一個讓激情再次燃燒的方法。假如,在你的團隊有優秀的人才,團隊就應給他激勵的考核。在這個時候,團隊的領導就應該向公司推薦人才,并給予培訓指導。一個優秀的團隊應是個人與團隊共同進步,個人在團隊工作中,應把自己的職業規劃跟團隊業績相結合。
綜上所述,營銷團隊的建設需要一個既有業務能力,又有團隊建設意識的領導。團隊負責人的工作風格將決定團隊的發展。在這里,我主要強調的是團隊的工作溝通水平和團隊文化的建設。無論從事什么工作,工作中的樂趣是最重要的,它可以讓人最大可能地發揮潛能,這是公司與個人雙贏的結果。
團隊建設方案的注重點就是個人與團隊共同進步,團隊文化建設,制度建設與執行,樹立核心形象與威信等等,這些都是團隊建設方案的中心思想,也是團隊建設方案必備的武器之一。
團隊建設方案 4
公共衛生服務團隊(以下簡稱團隊)是我院公衛體系建設的重要一極,為確保實現服務關口前移到鄉村,重心下沉到網底,使團隊的工作貼近百姓,貼近健康,提高其服務能力和水平,特制訂本實施方案。
一、設置和組成
依托全院設置3個團隊,并統一配備便捷的交通工具(包車)和服務裝備。團隊內部按村劃分為若干個服務網格,每個網格根據服務人數和范圍配備責任醫生、名護士、公衛人員,實行責任醫師網格化管理。
廣泛深入社區,主動上門,全方位開展基本公共衛生服務。實行“五統一,五公開”即統一文明用語、統一著裝、統一裝備、統一制定服務流程、統一服務要求,公開服務團隊、公開服務項目、公開服務職責、公開服務時間、公開服務熱線。團隊人員在公衛科的統籌安排下實行“預約制”,預先安排服務時間,凡是能下沉的適宜公共衛生服務項目均應下沉到鄉村,確保服務到老百姓。
二、制度和管理
。ㄒ唬┕芾眢w制
團隊實行醫院院長直管和科長具體負責的管理制度,行政上接受醫院院長領導,業務上通過公共衛生科長統籌安排。
(二)醫院、公共衛生科一體化管理制度
(1)醫院對團隊行使行政管理權,包括人事管理、財務管理、藥品管理、業務培訓、考核獎懲、信息化和后勤保障等,并進行檢查。
。2)公共衛生科團隊的藥品由醫院藥庫統一調撥。
。3)推行雙向轉診制度。簽訂雙向轉診協議,提供便捷、連續、優質的服務。
。ㄈI務培訓制度
。1)公共衛生科定期組織隊長和隊員的培訓,隊長可采用逐步上派輪訓或外派定向培訓。
。2)團隊每月必須組織一次培訓,隊長負責制訂培訓計劃,并組織實施;
團隊內開展日常業務討論,共同解決工作中遇到的重點、難點問題;并開展業務學習,普訓公衛知識,提高隊員的綜合業務水平。
三、職責和任務
。ㄒ唬﹫F隊職責
1、主動做好鄉村的`溝通協調工作,組織本團隊成員認真完成基本公共衛生工作。
2、認真制定本團隊的年度、月度工作目標,并有詳細可行的周工作安排。定期開展團隊的工作總結并進行點評,并對存在的問題進行分析、整改,高效有序地開展工作。
3、督促團隊成員嚴格執行服務規范,防止差錯事故發生。安排團隊成員輪流參加各項培訓,改善工作態度和方法。
4、每月對成員工作進行績效考核。
5、對團隊工作中出現履行職責不到位、下達的任務不完成,弄虛作假、失職、瀆職等行為而造成的醫療責任事故、重大傳染病暴發、疫苗接種差錯事故、群眾負面影響等負主要責任,并直接與績效工資掛鉤。
(二)工作任務
(1)公共衛生服務
1、應急防控
、僮龊脗魅静∪撕徒佑|者的流調、居家隔離等工作,開展疫點處理和漏報調查等。
、陂_展轄區內突發公共衛生事件的信息收集、報告、分析、參與調查和處理。傳染病相關信息登記和報告準確率、及時率和處置率達100%。
③開展衛生應急知識宣傳,包括避災防震、煤氣中毒防范、家庭自救等應急知識的演示、教育工作。
2、預防接種
開展計免接種工作,做好預約登記,擴大對流動兒童的主動搜索。
3、慢性病防治
、偌皶r為居民建立真實的電子健康檔案。
②對轄區內高血壓、糖尿病、腦卒中、冠心病、腫瘤患者實施規范的動態管理,定期跟蹤隨訪,隨訪結果(臨床治療、生活行為、健康指導信息)及時錄入計算機實行動態管理并保存紙質的簽名隨訪記錄。
、勖磕觊_展轄區居民家庭保健活動。
、馨匆幎▽夏耆撕透呶H巳哼M行隨訪和干預。
4、健康教育與健康促進
、倜吭略谏鐓^為居民開展健康教育講座1次以上,重點做好衛生應急,重大傳染病、高血壓、糖尿病、惡性腫瘤和食物中毒等防治知識的宣傳。
、谠卺t院宣傳欄制作防病知識?。
、郯l放健康宣傳資料。
④深入特定場所進行傳染病、職業衛生、心理健康、亞健康等方面的宣傳教育。
5、康復管理
配備開展康復服務的基本設施和專兼職技術人員,進行康復期病人隨訪以及康復服務。
6、婦幼保健管理
①新婚隨訪每兩月1次。
、诙酱僭缭袐D女建立《圍產期保健卡》,產后訪視3次以上。
、勖績赡陞f助開展1次婦女病普查,婦科腫瘤隨訪率90%。
④每季度開展1次生殖保健知識講座。
⑤開展5歲以下兒童生命監測,新生兒訪視3次以上。
、揲_展計劃生育避孕節育、優生優育等指導與咨詢。
、呓⒂g期、更年期婦女、0-6歲高危兒童健康管理檔案,實行規范化管理。
四、績效和考評
1、團隊在完成任務的前提下,其績效納入醫院統一考核,獎勵分配應向“苦、臟、累、險”崗位傾斜,醫院要適當加大團隊考核分值權重,體現勤勞多得、多勞多得、優勞優得、奉獻多得的分配原則,團隊中表現突出者可高于醫院分配人均水平的10%-20%發放,醫院在考評和分配中要充分聽取隊長的意見。
2、績效考核與每團隊和隊員的服務數量、服務質量、居民滿意度及公衛辦半年績效考核情況進行掛鉤。
3、隊長享有每月隊長津貼,按任務完成情況和公衛辦半年績效考核結果分為一、二、三等,適當拉開津貼差距。
4、團隊成員的考核結果,與醫院年度考核、技術職務晉升掛鉤同等條件下,表現突出者可優先考慮。
團隊建設方案 5
為進一步落實區教育局關于“實現教師綜合素質的整體提升”的工作思路,加強教師隊伍建設,努力構建一支“業務精、師德好”的教師隊伍,結合我校實際情況,特制定此工作方案:
一、指導思想
以區教育局行政會議精神和呼蘭區師訓工作要點為指導,以教師綜合素質提升為目標,以教師業務培訓和崗位練兵及教研活動為主渠道,以“合作、探究、促進發展”為主題,積極地開展各種教育教學活動,努力把我校教師隊伍建設成為和諧合作、積極探究、相互促進、抱團發展的教師隊伍。
二、領導組織
組長:
副組長:
組員:
三、團隊建設的原則
1、學科的原則,以本學科教研組為單位開展學習型團隊建設,便于開展學科交流,培訓,學習;
2、教研、科研、師訓相促原則:整個學習型團隊的各種活動要有效地深入到教研、科研師訓當中,即整體發展不搞單一形式的學習,空無目標的學習。
3、個體發展與團隊發展的原則:活動以團隊發展為出發點,以個體發展為歸宿,通過整體的團隊活動,帶動個體的.發展,最終實現共同發展。
四、團隊建設的目標
通過團隊建設,團隊活動,促進教師綜合素質的提升,形成濃厚的學習氛圍,教研氛圍,科研氛圍,使教研、科研、師訓工作都能有所提升。
五、活動的內容及形式
1、以教研組為單位,開展課表、課改精要、有效教研等內容的學習、培訓、討論。
2、以開展教師百家講壇,通過校本形成教學經驗心得交流,促進教師發展。
3、開展教研、科研例會,提升教師的教研能力,科研理論知識和科研技能。
六、實施步驟
1、計劃準備階段:研究學習型團隊建設組織形式撰寫計劃,落實各團隊建設。
2、實施階段:各團隊要撰寫計劃,確定學習的發展目標和學習活動要點及創造性地開展各項活動。
3、階段性總結階段。
七、學習型團隊的建設
1、語文學習團隊:組長:小秋組員:小云小杰小允小波
2、數學學習團隊:組長:小蓮組員:小霞小華小峰小波
3、英語學習團隊:組長:小艷組員:小燕小麗小晶小影
4、政史地學習團隊:組長:小梅組員:小豁小輝
5、藝體學習團隊:組長:小鳳全組員:小玲小仁
6、理化學習團隊:組長:小成組員:小娟小晨小月小飛
7、管理型學習團隊:組長:小河組員:小柱小冰小冬
團隊建設方案 6
為進一步落實區教育局關于“實現教師綜合素質的整體提升”的工作思路,加強教師隊伍建設,努力構建一支“業務精、師德好”的教師隊伍,結合我校實際情況,特制定此工作方案:
一、指導思想
以區教育局行政會議精神和呼蘭區師訓工作要點為指導,以教師綜合素質提升為目標,以教師業務培訓和崗位練兵及教研活動為主渠道,以“合作、探究、促進發展”為主題,積極地開展各種教育教學活動,努力把我校教師隊伍建設成為和諧合作、積極探究、相互促進、抱團發展的教師隊伍。
二、領導組織
組長:
副組長:
組員:
三、團隊建設的原則
1、學科的原則,以本學科教研組為單位開展學習型團隊建設,便于開展學科交流,培訓,學習;
2、教研、科研、師訓相促原則:整個學習型團隊的各種活動要有效地深入到教研、科研師訓當中,即整體發展不搞單一形式的學習,空無目標的學習。
3、個體發展與團隊發展的原則:活動以團隊發展為出發點,以個體發展為歸宿,通過整體的團隊活動,帶動個體的'發展,最終實現共同發展。
四、團隊建設的目標
通過團隊建設,團隊活動,促進教師綜合素質的提升,形成濃厚的學習氛圍,教研氛圍,科研氛圍,使教研、科研、師訓工作都能有所提升。
五、活動的內容及形式
1、以教研組為單位,開展課表、課改精要、有效教研等內容的學習、培訓、討論。
2、以開展教師百家講壇,通過校本形成教學經驗心得交流,促進教師發展。
3、開展教研、科研例會,提升教師的教研能力,科研理論知識和科研技能。
六、實施步驟
1、計劃準備階段:研究學習型團隊建設組織形式撰寫計劃,落實各團隊建設。
2、實施階段:各團隊要撰寫計劃,確定學習的發展目標和學習活動要點及創造性地開展各項活動。
3、階段性總結階段。
七、學習型團隊的建設
1、語文學習團隊:組長:小秋組員:
2、數學學習團隊:組長:小蓮組員:
3、英語學習團隊:組長:小艷組員:
4、政史地學習團隊:組長:小梅組員:
5、藝體學習團隊:組長:小鳳全組員:
6、理化學習團隊:組長:小成組員:
7、管理型學習團隊:組長:小河組員:
團隊建設方案 7
一、科研團隊指導思想
為積極貫徹“以科研為先導”,扎實推進科研型教師隊伍建設工作,鼓勵教師積極參與教育教學科研活動,更快地成長為區級以上骨干教師,特成立學校教科研團隊。從而充分調動老師的科研熱情,發揮團隊力量,全面提高學校教科研工作質量,使科研活動機制呈現常態化,真正讓教科研成為提高教師個人專業成長、提高教育教學質量的助推器,我們的口號是“抓好20人,帶動200人(指教師),影響5000人(指學生)”。
二、科研團隊建設目的
1.改變現有大部分教師單槍匹馬獨自鉆研的科研現狀,通過科研團隊的帶動,促進青年教師盡快成長,為更多的教師成為區骨干教師搭建成長的平臺。
2.進一步明確學校科研的目標與方向,形成學?蒲谢顒拥某B發展,以此形成科研可持續發展的長效機制。
3.挖掘潛力,整合力量,促進學科專業建設,增強學校的整體科研水平。
三、科研團隊成員招募方式
團隊成員應具有努力探索和團結協作的精神,有志于教科研學習研究,包括已有課題研究的,或喜歡寫作的,或喜歡讀書的.教師,均可積極參加。
1.學校成立教科研工作領導小組,負責教科研團隊建設工作的管理和指導。
2.學校根據教師發展特長,選擇課題組、項目組和普通一線教師加入教科研團隊,要求區科研骨干教師參加。設置兼職教科員一名。
3.學校青年教師可根據興趣愛好和特長,自行報名。學校鼓勵更多的青年教師參與進來。
四、活動原則
1.一起學習:建立學習型團隊,可以在一起交流課題研究進展情況或研究方式等。
2.參加活動:可組織參加校內外一些培訓活動,提高團隊成員的科研能力。
3.交流鼓勵:互相溝通,多培養和鼓勵成員進行研究,讓成員發揮潛力,獲得成長。
五、活動要求
1.認真制定本團隊的活動計劃,力爭做到定時間地點,定人員內容。
2.教科研團隊可每月活動一次,形式靈活。可以安排理論學習、專題研討、成果交流等活動,活動內容遵循理論學習和實踐研究相結合的原則,重點研究如何通過課題研究指導教改實踐,提高教育教學質量。
3.團隊成員可參與學校日常科研活動的策劃和開展等。
4.團隊成員積極參加教學研究實踐,結合學校原有要求撰寫一至兩篇教學論文或案例。
5.科研團隊可每年總結一次本團隊研究情況或成果。
六、考核獎勵
1.表現優秀的團隊成員,可優先考慮評先評優,為培養成為區骨干教師搭建平臺。
2.團隊成員所撰寫的論文或案例,質量高的,學校可優先推薦發表和參與相關比賽。
3.團隊成員可優先參與各級各類培訓活動、課題活動和教科研活動。
4.團隊成員可參與學校教師部分科研工作的考評和推選。
5.兼職教科員可享受學校相應待遇。
團隊建設方案 8
為全面提升公司安全管理人員的能力素質,推動公司安全管理團隊建設,制訂本方案。
一、安全管理人員任職條件:
凡具備以下條件之一者方可任職公司安全管理人員:
1、具備高中、中專以上學歷,2年以上化工行業生產從業經歷,且有從事主操作或班長的工作經驗。
2、具備化工化學類、安全工程類或其它相關專業中等職業教育以上學歷,2年以上化工行業生產或技術崗位從業經歷。
3、取得化工化學類技術員以上專業技術職稱者,1年以上的化工行業生產經歷。
4、取得國家注冊安全工程師執業資格證書者。
二、等級劃分標準及待遇
當安全員崗位出現空缺時人力資源部在全公司范圍內發布招聘通知,由人力資源部、安全環保部、分廠生技科、分管安全環?乒餐嬖囘x用。
三、新入職安全員的培訓
新入職安全員在任職3個月內實行“師帶徒”模式培訓,由安全環?崎L或副科長為擔任師傅,由師傅制訂學習計劃,對徒弟進行培訓。三個月內徒弟應掌握以下內容:
公司安全管理制度、分管區域基本生產工藝、重大危險源的基本情況,熟練應用各種應急防護器材、設備電氣基本知識、基本風險辨識能力、特種設備及安全設施主要參數等基本安全知識。安全環保部根據學習計劃每月對新入職安全員專業知識學習情況進行檢查考核,連續三個月全部考試合格,方可出徒轉為合格安全員。
四、安全管理人員專業技能提升
1、4月30日前對各車間安全崗位薪資、現任安全管理人員適崗能力、專業水平進行統一評估,根據評估結果確定安全管理人員的崗位薪資。對于現任安全員評估后達不到合格標準的安全員,由安全環?浦朴喤嘤柼嵘媱潱捎门c合格或優秀安全員結對幫扶的方式進行專業技能提升,安全環保部進行跟蹤檢查培訓落實情況,經考試合格后,方可享受崗位薪資,不合格的調離安全員崗位。
2、各廠區按照安全管理人員的任職條件,在主操作中選拔出后備車間安全管理人員,建立后備安全員梯隊,協助安全管理人員做好車間安全管理工作,并接受公司和分廠級安全培訓考核。后備安全員由車間提出申請,分廠安全環?茖徍伺鷾屎螅瑘蟀踩h保部備案,后備安全員一經選用可享受在原崗位薪資基礎上調1檔。
3、凡符合國家注冊安全工程師報考條件的'安全員,鼓勵參加國家注冊安全工程師考試,考試通過拿到證書后,按公司的相關政策給予獎勵,并經公司評聘后按以上標準對其崗位薪資進行調整。
4、非安全員崗位人員考取注冊安全工程師執業資格者,經公司評聘可直接享受安全技術員的薪資待遇。
團隊建設方案 9
近年來隨著我國多次承辦國際大型賽事、會議,我國組織志愿者參與大型活動服務已成為青年志愿服務中的重要內容。20xx年、20xx年南京市分別承辦了第二屆亞洲青年運動會和第二屆夏季奧林匹克青年運動會,在寧高校學生成為志愿者隊伍的主要來源,分別動員1.3萬名和2萬余名大學生志愿者參與賽會的籌辦與服務,涉及競賽場館服務、奧委會官員助理、語言服務、禮儀服務等方方面面!皧W林匹克運動事由富有奉獻精神的志愿者組成,沒有志愿者,要想組織奧運會這樣的大型賽事是不可能的。”前國際奧委會主席薩馬蘭奇曾對奧運會志愿者給予這樣的評價,肯定了志愿者在國際大型體育賽會中扮演的重要角色和發揮的巨大作用。
高校大學生參與國際大型賽會志愿服務,也成為他們人生中重要而難忘的一段經歷,他們是一個光榮的群體,既是奉獻者,又是受益者,志愿者們經過大型賽會志愿服務工作的洗禮,必然為高校青年志愿服務工作的發展帶來一定的影響。
一、大型賽會志愿服務的特點
大型賽會主要指洲際、國際性大型專項或綜合體育競賽或會議。志愿者作為賽會組織委員會的重要組成部分之一,承擔志愿者招募、培訓、后勤保障等工作。大型賽會志愿服務相較于日常青年志愿服務,因其專業性、重要性、規模龐大性的特征,使得配合其運作的志愿服務工作有相對應的特點。
(一)組織規范,團隊化運作優勢強。
以亞青會、青奧會為例,為保證最高效的志愿者管理,采用“館校對接”模式開展志愿者崗位管理,即一所高校承擔一個競賽場館或服務職能的全部志愿者工作。志愿者招募方案、培訓內容、考核指標、激勵政策均有統一的框架要求。各高校團委直接向組委會志愿者部負責,從高校團委借調專人擔任場館志愿者之家主任,全程負責志愿者團隊管理,加場館對志愿者的管理效力。
由于“館校對接”模式決定了比賽場館志愿者管理的團隊化特點,一所高校的全部志愿者與場館內競賽服務團隊、觀眾服務團隊、后勤保障團隊等職能工作人員相對應地組成了志愿者團隊,志愿者團隊內又根據各自服務的職能崗位劃分為各個崗位小隊。因而能夠充分體現團隊工作有組織、有紀律、有效率的特點,更發揮既團結一致求奮進,又你追我趕有競爭的良好工作狀態。同時,團隊管理按照樹型結構搭建,圍繞志愿者經理、志愿者之家主任兩個核心,分別側重外部溝通和內部建設,分工合理、責任明晰。
(二)培訓體系完整,素質提升效果顯著。
培訓工作是志愿者管理過程中的重要環節,它是志愿活動順利進行的基礎,更是打造高素質志愿者隊伍的決定因素。國際體育賽會的志愿者需要接受系統全面的培訓,方能滿足組委會對志愿者的各項要求。自2008年北京奧運會以來,我國在國際大型賽會志愿者培訓方面已經總結了一套完整的培訓體系和較為完善的培訓內容。
大型賽會志愿者培訓以志愿者禮儀、技能培訓、崗位實訓組成培訓體系,由專家指導授課,培訓周期在兩個月左右,其中封閉式集中培訓時間1個月,確保志愿者培訓工作的高質量。培訓以競賽服務為重點,使志愿者掌握所服務崗位相應的工作內容,成為合格的“技術助手”;以綜合素質培養為核心,塑造志愿者友好、有禮、得力的氣質形象,成為靚麗的“賽場名片”。
志愿者通過參與培訓,不僅在完成具體工作任務方面得到了指導,還在人際交往、社交禮儀、國際交流、國情世情、世界文化、自我安全防護等方面開闊了眼界、獲得了提升。志愿者一致認為,豐富的培訓內容使他們受益匪淺,增強了他們的自信心。
。ㄈ┘畋U系轿,凝聚力強士氣足。
高校志愿者的激勵側重強調使命感、責任感、道德感,在激勵方式上更強調精神激勵[1]。國際大型體育賽會的志愿者激勵方式有其獨特的魅力和吸引力,除了優秀志愿者評選和獎勵外,特色鮮明的志愿者激勵物資是其區別于其他志愿服務項目的最大優勢。激勵物資主要由根據大賽標志、吉祥物、志愿者吉祥物等主題專門設計制作的志愿者服裝配飾、文具用品、徽章卡片等,由組委會統一配發或由各場館志愿者團隊自行設計制作。激勵物資的發放方式一般有時間累積型、目標達成型、項目突破型、先進獎勵型集中模式,分別對應鼓勵志愿者堅持完成一個階段的培訓或服務、實現某個階段性目標、攻克某個工作難點及在服務過程中表現優異等情境。有計劃、有規劃地發放激勵物資能夠調節志愿者團隊的工作節奏和氛圍,提振志愿者士氣和戰斗力,以更好地完成服務任務。
同時,全方位的志愿者保障為志愿者開展服務工作解決了后顧之憂。一方面確保志愿者服務安全,與志愿者簽訂服務協議,明確志愿者權利義務。另一方面保證志愿者飲食、住宿、交通有保障、得便利,使志愿者能夠充分感受到組委會和學校的關懷,能全力以赴地投入賽會服務之中。
二、后賽會時期青年志愿服務管理的情況分析
國際體育賽事的承辦會為主辦城市留下內含獨特的文化遺產,其中志愿服務遺產更是意義重大,對當地社會精神風貌有明顯積極的影響。志愿服務遺產的內容包含成熟的志愿者組織管理模式、優秀的骨干志愿者、豐富的志愿服務文化等方面內容,這些內容不因賽會的結束而消失,相反會長期存在,感染志愿者和志愿者組織,使相關管理工作產生新的特點。
。ㄒ唬┲驹阜⻊沼^念更新。
長期以來,高校青年志愿服務的定位停留在“學雷鋒、做好事”,開展義務勞動等淺層面。學生對參與志愿服務缺乏系統認識,“體驗式”參與、“一過性”參與現象較為普遍,學生對志愿服務缺乏認同感。而校內相關部門或社會組織普遍存在將志愿者等同于免費勞動力的潛在觀念,隨手指派志愿者打雜幫忙的情況屢見不鮮,只注重對志愿者的使用,忽視志愿者的培養。經過大型賽會的培訓、洗禮,社會、高校、志愿者對于志愿服務的觀念被快速刷新。
首先,志愿者對志愿服務的認同感增加。經過系統化培,大學生意識到要做好志愿服務需要投入時間、精力,要成為一名合格志愿者需要經過嚴格的培訓和不斷參與服務的學習和適應,才能滿足志愿服務的要求。同時認同志愿者團隊建設的重要性和以項目為導向的志愿服務組織建設發展。其次,高校、社會認識到志愿服務是社會發展的重要內容,要充分調動志愿者的積極性,重視志愿者隊伍長期穩定地培養。
。ǘ└邼q的個人自信與榮譽感。
國際體育賽會志愿服務的經歷為志愿者提供了獨一無二的服務經歷和參與高規格賽會籌辦的寶貴經驗,因此參與賽會服務的志愿者會產生強烈的自豪感和自信心。對志愿服務團隊的認可空前高漲,對志愿服務的熱情達到頂峰。特別是各高校往往會在賽后組織志愿者表彰、志愿服務經驗宣講等活動,一方面將賽會志愿服務文化向校園傳播,另一方面進一步增強賽會志愿者的服務動力和決心。在跟蹤調查的志愿者中無論是否繼續在志愿者團隊工作都表現出了對志愿服務的巨大熱情。
(三)重視志愿者專業化發展。
志愿者在大型賽會組織服務中扮演重要角色,不再僅僅是秩序維護、場地管理等體力要求高、技術要求低的輔助崗位,在禮儀、禮賓、語言等技術要求高的崗位志愿者們也發揮著獨當一面的重要作用。在競賽方面的技術輔助崗位,志愿者們經過嚴格的培訓甚至擔任了具有較高技術要求并關系到比賽結果的重要崗位。這些事例讓人們了解到志愿者是可以具備較高專業性的,并且能夠承擔相應的職責。提高專業技能強的志愿者在志愿者隊伍中所占的.比例和重視專業志愿者的培養是后賽會時期志愿服務的重要特點。
志愿者專業化的進程代表著社會對志愿者角色定位更加準確,也表明志愿者能夠在參與社會建設的過程中發揮更加重要的作用。
三、后賽會時期高校青年志愿服務管理對策
隨著國際交流的不斷加強,志愿服務已經成為國際社會衡量一個國家和地區文明水平的指標[2]。大型賽會帶給主辦城市和國家的精神文化遺產需要被繼承和發揚,特別是志愿精神的傳揚和發展,更離不開志愿服務的親歷者和管理者的付出和努力。結合高校青年志愿服務的經驗,大型賽會志愿服務為我們提供了一些啟示,值得實踐和探索。
。ㄒ唬┘訌姽歉芍驹刚哧犖榻ㄔO。
骨干志愿者是志愿者團隊的核心,既是志愿者組織管理的金字塔尖又是志愿者精神的旗幟導向。選拔組建一支作風端正、工作能力突出的骨干志愿者隊伍能夠極大地提高志愿服務組織管理效率。骨干志愿者應該具備如下基本條件:強烈的志愿服務意愿和豐富的志愿服務經驗,首先要能夠做好一名志愿者才能成長為骨干,有足夠的志愿服務經驗才能從中發現規律、總結經驗、實踐探索,要能夠積極發揮思想引領作用,在團隊內樹立勇于奉獻吃苦耐勞的良好志愿者品質;出色的表達能力,骨干志愿者在團隊管理中往往扮演了服務方案的制訂者、培訓課程的講授者、服務過程的監督者的角色,這些角色要求骨干志愿者能夠將團隊的精神準確地傳遞給志愿者并確保執行,要及時關注志愿者們的工作狀態和思想動態,并根據實際情況及時加以引導和調整,確保團隊精神狀態和服務狀態;組織管理能力和創新思維并重,青年志愿服務活動不僅僅需要長效性的管理和耐心長久的付出,還需要不斷根據社會需求、學生志愿者的訴求不斷調整管理方式和內容,需要骨干志愿者能夠勤奮思考不斷發現新的服務內容和服務形式,豐富志愿服務的形式并且吸引青年積極參與。
選拔培養骨干志愿者隊伍既要靠志愿者中的佼佼者脫穎而出,更要依靠組織的培養和鍛煉,充分利用參與大型賽會志愿服務的志愿者力量,在高校延續高水平的志愿者隊伍素質能夠快速提升青年志愿服務的水平和能力,進而推動全社會志愿服務工作的進程與發展。
。ǘ﹥灮驹刚吲嘤栿w系。
作為志愿服務項目的重要環節,提供培訓是志愿服務組織者應盡的義務,接受培訓是志愿者的基本權利[3]。大型賽會志愿服務培訓對高校青年志愿服務培訓的價值可以從培訓形式和培訓內容兩個角度思考探索。培訓形式上,以課堂講授為基礎,實踐自學為嘗試,強化志愿者主動參與培訓的動力。以情境展示、團隊互動為培訓方式,將被動灌輸變為主動學習、互相交流,既活躍了志愿者培訓的氛圍又提高了培訓的效率。培訓內容上,以志愿者崗位職能介紹為基礎,以志愿者綜合素質提升為核心。改變以事務性培訓為唯一目標的枯燥、單調的培訓,改變志愿者作為“勞動力”的潛在定位,真正通過志愿服務培訓全方位提高志愿者綜合素質和能力,使培訓不僅關注志愿服務這一事,更關注志愿者成長這一生。
同時以志愿者培訓為起點,重視志愿服務教育這一課題的研究,不僅重視志愿服務實踐教育,還要加強志愿服務理論教育,在高校開展系統化、正規化的志愿服務教學,使志愿服務教與學結合、理論與實踐結合、課堂與社會結合、知與行結合[4]。
。ㄈ┨嵘驹刚呒钏。
大型賽會志愿者的激勵方式以其豐富的形式、充實的內涵為志愿者團隊的建設發揮了巨大的作用,也給志愿者留下了深刻的印象。借鑒其經驗,在高校青年志愿者的管理過程中應不斷豐富激勵方式和內容,采用更貼近志愿者心理與現實需求的方法,促進志愿者繼續參與志愿服務活動。
一是規范志愿者注冊與考核:對志愿服務時長的認定系統化、精確化。加強志愿服務管理網絡化建設,將過去繁瑣且缺乏監管的人工管理變為系統化自動累積服務時長,保障志愿者的利益。二是加強志愿者精神獎勵和物質保障:以志愿服務先進表彰為抓手,對優秀典型的志愿者、志愿服務項目進行宣傳和推廣,樹立校園示范,營造良好的志愿服務氛圍。同時不斷優化志愿者午餐、交通補貼的標準制定,保護志愿者參與服務的積極性。三是強化志愿者品牌效應,提升志愿者歸屬感:為志愿者設計形象標志及周邊文化產品,使志愿者對團隊更有認同感和自豪感,并且更便于推廣志愿服務項目和理念。
參與大型賽會志愿服務是高校青年志愿服務組織的寶貴經驗,要充分挖掘發揮其中的先進管理方法和文化理念,保護和激發志愿者投身公益志愿服務工作的熱情。要努力發揮青年志愿者向善向上的精神面貌和良好勢頭,為國家建設和發展做出應有的貢獻。
團隊建設方案 10
一、方案簡介
在企業無國界競爭到來的時代,在世界500強企業幾乎
全數進入中國市場的今天,團隊建設精神為什么一直是中國企業長久的痛?團隊建設精神為什么會成為中華文明和中國企業的最大軟肋及我們向世界先進文明、向世界上最優秀和強大的企業與組織跨越的最大溝壑?高績效團隊建設的組織基因、文化基因、制度基因和技術基因到底是什么?仰仗于戶外拓展、團隊建設技術、企業文化活動等等諸多方面的努力,可以融洽我們組織的氣氛,卻根本不可能從基因上讓團隊建設精神融入我們的血脈,這是為什么?團隊建設精神的`標本兼治的方法到底是什么?這些問題,幾乎是中國絕大多數企業領導人和管理者苦苦尋思而不得其解的痛苦話題。
團隊建設成員的劃分可以有多個標準,新員工和老員工,年輕員工和中年員工,男員工和女員工,骨干員工和普通員工,聽話的員工和不聽話的員工,有主見的員工和沒主見的員工,高學歷員工和低學歷員工,勤奮的員工和懶惰的員工,高層員工中層員工和底層員工,不同的員工分類我們對應著不同的管理對策。我講的團隊成員的劃分是按態度分的三類員工,工作積極的員工、普通的員工、落后的員工。
培訓天數:1-3天
培訓方式:戶外拓展,室內拓展
培訓目的:團隊建設
適合人數:30人以上
二、課程目標
此次培訓在計劃的同時,提供一個放松的空間、交流的平臺,使大家在快樂的體驗中重新認識自我、感受團隊,放松身心,溝通無阻,增強團隊的凝聚力,逐漸建立和優化團隊。
三、課程效果
1、建立信任,擁抱沖突充分投入勇擔責任重視結果引導組織成員互相信任,不互相猜忌,精誠合作,把時間和精力花在解決實際問題上,而不是花在相互猜疑上;
2、擁抱沖突,引導組織成員不要懼怕沖突,要直言不諱、據理力爭,敢于接納不同意見,“對事不對人”地充分溝通,降低溝通的成本;
3、充分投入,引導組織成員形成鎖定目標、科學計劃、
合理分工、明確責任的意識,真正把想法落實到行動上,遇到困難時果斷調整計劃,直指目標,不存猶豫,勇往直前; 4、勇擔責任,引導組織成員敢于直面責任,做到高標準、嚴要求、重責任、敢擔當,敢于直面自己的錯誤同時并指出他人的錯誤協助他改進;
5、重視結果,引導組織成員認識到只有實現組織效益,才有可能更好地實現個人價值,養成凡事要有行動,更要有結果的習慣。
四、培訓內容
1、項目介紹:講述拓展訓練的內容及意義,團隊初步形
成,以及良好的心理素質和積極進取的人生態度對成功的重要作用,同時激發學員的參與熱情。形成歡快熱烈的良好氛圍。制定隊名、隊歌、隊訓、隊徽,選出隊長。
2、各組展示:通過分組形式,迅速建立溝通環境,團隊
初步形成,自我介紹:12-17人組成一隊,以獨特的方式進行自我介紹,加速了解。
紅旗飄飄
培訓目標:確立團隊、確定目標,打破新團隊成員之間的隔閡,加強相互了解和信任,形成團隊成員的基本價值觀,集眾人智慧,濃縮創新意識,展示團隊風采。 數字傳真機
1、項目介紹:上級有一道非常重要的消息,要通過一個信息傳遞隊伍,準確無誤地轉達給前方司令;不能通過語言、視覺等傳遞
2、培訓目標:增進團隊個體之間的情感交流,養團隊成員之間的默契與配合,深刻體會團隊中每個人其實都非常重要
團隊建設方案 11
沒有一支好的團隊,公司就會成為一盤散沙,更談不上公司的發展與員工的進步;沒有一支好的團隊,公司所取得的成績也是暫時和偶然的,公司團隊建設如此,部門的團隊建設同樣如此。現有4個工序,合計12人。在進行生產操作過程中,需要不同的工序、不同的個人共同來完成,因此不管從工序這個小團隊還是到部門這樣的大團隊,加強團隊建設具有不可替代性,F結合實際情況,制定如下團隊建設方案:
一、工序主管、部門經理樹立核心形象與威信,注重自身素養的提高,做好團隊的帶頭人。
把自己的工作經驗分享給手下,尤其是新來到工作崗位的新手,在工作中承擔更多的責任,樹立自己的威信。
工序主管既是管理者,又是執行者;既是工作計劃的制定者,又是實施計劃的領頭人,作為團隊的“領袖”,其個人素質起著至關重要的作用。要做好這支團隊的領頭羊,不僅要用平和之心客觀公正地對待工序的每件事和每個人,更重要的是全面提高自身素質。
改變看問題的.角度:在日常工作中,工序主管應站在部門經理的高度考慮問題、部門經理應站在公司的整體高度上考慮問題,并且在看問題時應進行換位思考。在搞好本部門團隊建設的同時,要顧全大局,分清事情的輕重緩急,不要過分追求本部門的得失,而忽視了部門間的協調合作,從而影響了公司整個團隊的建設。
二、確定目標,分解計劃。
打造團隊精神,首先要提出團隊目標,抓好目標管理,沒有目標,團隊就失去了方向。因此,建立一個明確的目標并對目標進行分解細化,同時通過組織討論、學習,使每一個工序、每一個人都知道本工序或自己所應承擔的責任、努力的方向,這是團隊形成凝聚力的前提。
在團隊建設管理中,每個成員的目標可能出現不一致的現象,部分成員可能會有打工者的心態,干一天算一天,學習業務的積極性不高,在團隊中由于地位和看問題的角度不同,所以對工作的目標和期望值也會有很大的區別。工序主管、部門經理應該善于捕捉成員間不同的心態,理解他們的需求,幫助他們樹立共同的奮斗目標,勁往一處使,使團隊形成凝聚力。
目前,各工序員工、工序主管只熟悉自己業務范圍內的崗位知識及崗位操作,在公司提出“一人多崗”的操作要求下,x部門經理需加強部門人員的培訓力度,使同一個人可以進行不同的崗位操作。
在部門運行過程中,接到生產任務后,首先部門經理召集工序主管進行任務的梳理及分解,再根據不同的人不同的優點進行工作的安排,工作中加強指導、檢查,工作任務完成后及時進行工作的總結,找出工作中的不足并加強討論、學習。
三、抓規范,抓執行。
衡量一個公司管理是否走上正軌的一個重要標志就是制度、流程是否被員工了解、熟悉、掌握和執行,是否有監督和保障措施。讓員工熟悉、掌握各類制度、流程、不但是保證工作質量的需要,也是滿足公司長遠發展和員工快速成長的需要。事實證明,沒有一套科學完整、切合實際的制度體系,管理工作和員工的行為就不能做到制度化、規范化、程序化,就會出現無序和混亂,就不會產生井然有序、紀律嚴明的團隊。
為了建設好公司的大團隊,要從我們的小團隊做起,要運用各種形式,加大學習力度,抓執行力,抓落實兌現。
目前,根據公司文件管理要求,制訂了xx個操作規程,xx個管理規程,以及接收了公司各部門的程序文件、操作規程、管理文件。整個生產操作有文件進行支持,并且不同批量、不同品種的產品在進行產品生產前,均由部門經理、工序主管對工序操作進行了梳理,制訂了詳細的崗位操作計劃,生產前進行部門全員培訓。此前我們做的計劃很充分,但在工作中缺少了檢查,結果導致在實際工作中,安排的計劃未能嚴格按計劃執行(主要表現在安排主管指導員工操作,實際上部分工作由主管本人親自完成)。
為了有效執行計劃,部門經理、工序主管需要把計劃劃分幾個時段去監督、控制,并將計劃執行情況及時進行匯報。今后生產過程中,需嚴格按計劃進行崗位操作,通過不斷培訓員工,使部門崗位員工的操作技能逐步得到提高。
另外在現場管理過程中,我們也制定了一些現場管理的要求,但在執行過程中未能嚴格遵守現場管理的一些要求(主要表現在記錄填寫的及時性、現場物品
擺放的整潔性),今后需加大現場管理的力度,多檢查,多整改,逐步提高現場管理的標準。
四、用有效的溝通激活團隊建設,建立良好的工作氛圍。
溝通是維護團隊建設整體性的一項十分重要的工作,溝通可以使團隊建設中上情下達、下情上達,促進彼此間了解;可以消除員工內心的緊張和隔閡,使大家心情舒暢,從而形成良好的工作氛圍。
溝通的力量,是不容置疑的。有意見、有矛盾,不說出來會積怨;出現問題相互推諉,可能出現更大的問題,這些都是溝通不夠的表現。只要我們加強溝通,出現問題總會有解決的辦法。
以往工作中,x人與人之間、工序與工序之間、與公司其他部門之間溝通不足,結果導致出現問題后不能第一時間得到解決。為了改變這種現狀,今后生產運營過程中,在召開班前會或周例會時,部門經理、工序主管需引導員工進行工作的匯報及問題的匯總;部門經理、工序主管根據員工的工作情況,和員工進行工作溝通、生活溝通,使彼此之間得到了解,從而增進彼此之間的感情。
因此,為了更好地進行團隊建設,內部需保持團隊內部上下、左右各種溝通渠道的暢通,以利于提高團隊內部的士氣,為各項工作的開展創造“人和”的環境。
五、用好考核激勵機制,不斷激發員工進步。
在績效考核過程中,要堅持公平公正的原則;做到年度考核和月考核結合起來?己私Y果要及時向員工進行反饋,幫助他們尋找自身不足和團隊目標的差距,從而激發員工不斷改進工作品質,提高工作效率。
無規矩不成方圓,制度的建設可以規范團隊的工作開展,以形成一個共同的工作目標。制度分為2類:日?记谥贫、會議制度。
1、日?记谥贫龋耗康氖菫榱吮WC工作時間。其內容包括當月應出勤天數、實際出勤天數、倒休天數、請假天數等,并將考核結果與下月初進行通報。
2、會議考勤制度:目的是討論解決工作中的問題和提供學習的平臺。通過組織會議,發現優秀人才。
在今后生產運營過程中,發現優秀人才時,應給他激勵的考核以及培訓指導,同時向公司推薦人才。
一個優秀的團隊應是個人與團隊共同進步,個人在團隊工作中,應把自己的職業規劃跟團隊業績相結合。企業不是老板的,而是一個團隊的。我們應該采取有效的措施,抓好團隊建設,凝聚團隊的力量,推動公司不斷向前發展。
團隊建設方案 12
一.團隊的規模
可根據測試任務或者軟件開發人員與軟件測試人員的比例來決定軟件測試團隊的規模。理想的測試團隊成員的數量與代碼開發人員的數量是1比1的關系。
二.團隊成員有明確的角色任務
各成員在測試團隊中都有明確的角色,負擔的任務也要明確。在軟件測試的過程中“灰色任務劃分”是最為忌諱的,往往分因為職責的不明確而導致軟件中某些功能點遺漏測試,給軟件質量帶來隱患。所以在測試任務開始前,團隊領導者應做好詳細的任務劃分,形成明確的書面文檔后再將任務分派給組內各成員。
成員的分工也是如此,例如一個軟件測試團隊中會有新技術開發人員,來負責如自動化測試開發的工作;軟件測試設計人員,來負責測試用例、方法、工具的提供;測試執行人員,依據現有測試用例或標準執行,并在執行過程中創新測試執行的方法。
三.團隊成員的類型
組建軟件測試團隊時,也要考慮到團隊成員的技能、個性、以及經驗的多樣性的因素,如果整個隊伍的技術和性格構成很合理那么將會大大提高這個團隊的整體實力,讓1+1>2成為可能。
其次,團隊成員類型的多樣性也會有助于提高團隊的應變能力。下面列出幾個具有代表性的類型:
1.具有創新精神的測試人員
這類測試人員往往會較快的接受新生事物,他們喜歡探求從未使用過新奇工具、技術等。這些新的測試工具或新技術的發現,會帶動整個測試團隊技術上的推陳出新,讓本來墨守成規的測試工作充滿了新鮮的體驗。大家在交流新技能的同時也會帶動起較高的學習熱情。
2.有測試欲望并能夠持之以恒的測試人員
充滿測試熱情、善于發現隱藏的軟件缺陷、較真是這類軟件測試人員的共性。
往往枯燥的工作會讓人失去耐心,但這類測試人員會始終抱著最大的熱情投入到測試工作中。對于這樣的成員來說,發現軟件缺陷是他們最大的樂趣,工作上的每一個發現都會帶給他們源源不斷的自信。團隊中也正是有這樣的成員存在,正是有他們在關鍵時刻發現軟件產品的隱患才能避免事后補救的不必要的人力、物力資源的浪費。
3.富有經驗的軟件測試人員
不管情況如何,他們都可以找到正確的位置來運行程序以發現關鍵的缺陷。這正是
富有經驗的軟件測試人員的寶貴之處。在很多情況下,根據對相似類型的項目的經驗,一個軟件測試工程師可能會準確知道在哪里找“致命缺陷”。
4.具有遠見性的測試人員
與具有創新精神的測試人員不同的是,具有遠見的軟件測試工程師往往會發現更高級的`,策略性問題的解決方案。團隊需要一個能看清團隊發展方向的人——對如何進行軟件測試有廣泛認識,而且對團隊成員的具體程序有深入認識的人。這類測試人員會推動整個團動的不斷進步。
四.團隊的連續性
1.人員的穩定性
一個有效的軟件測試團是由不同類型的測試人員組成的,確保團隊的持續性為未來做好準備也很重要。在長期的共同過程中,成員間培養出了工作上的默契,這種默契往往是提高測試效率必不可少的條件。團隊成員的缺失,不僅會打破這種長期合作的格局,也會給項目團隊帶來工作上的損失。好的測試人員所具備的專業技能和對項目的理解,需要很長時間的磨練和培養,不會在一朝一夕間迅速成長。
2.人員交疊培養
軟件測試團隊應該為未來作出同樣的計劃,培養并交疊下一代軟件測試人才,這將保證團隊保持它的成功,即使在短期的資源缺失情況下,甚至在他們辭職的情況下也不會受嚴重影響。
五.完善的工作記錄機制
制定好軟件測試工作中各項標準是保證測試質量的重要環節,沒有標準的工作將很難產生出高效、正確的工作成果。所以在執行某項工作之前,花些功夫制定出各項標準是很必要的。
為團隊打適短期、長期目標。短期目標可以用作于當前所要完成的任務,長期目標適用于測試團的長遠發展。
六.管理制度
完善的管理制度不僅會起到約束的作用,還會有助于軟件測試人員的自我管理。例如:匯報制度,工作總結、計劃制度,獎懲制度,審核制度,會議制度等。好的制度會激勵測試人員工作的熱情,持續工作下去的決心。
團隊建設方案 13
一、活動主題:
傾情奉獻在星火,激情釋放到清遠
二、活動目的:
1、加強團隊凝聚力與團隊協作能力;
2、激發職員參與公司各項活動的熱情;
3、增強校區間的'交流,增進同事間的感情;
4、休閑娛樂,緩解工作疲勞。
三、活動對象:
公司行政人員、任職時間滿半年以上的全職老師
(具體名單見附表1:“旅游成員名單”)
四、活動地點:
廣東清遠
五、活動時間:
20xx年8月底(初定8月25日后,兩天一夜)
六、組織形式:
公司統一組織,聯系旅行社,自駕車出游
七、活動內容:
清遠小北江、玄真漂流、探險、篝火晚會、野戰、牛魚嘴二天游
(詳細行程見附表2:“旅有些程安排”)
八、前期準備:
1、提前通知活動參與人員,做好假期計劃安排的準備;
2、將全部活動對象分為四組,確定各組組長,旅游期間由各組長負責各組組員,以便緊急事情的傳達和聯系。組長有義務提醒組員安全問題,盡量避免意外發生;
3、旅游前需準備好幾種藥品,確定一人負責。旅游必備藥品有:
①防暈車類藥物:茶苯海明片(乘暈寧)等;
②抗感冒類藥物:泰諾感冒片、白加黑、新康泰克、速效傷風膠囊、維C銀翹片等;
③止瀉類藥物:黃連素、氟哌酸配合思密達服用可以迅速抗菌止瀉,伴有惡心嘔吐癥狀時可服用藿香正氣 (液)等;
、芡庥盟帲簞摽少N、碘酒、傷濕止痛膏。此外,紅花油可用于外傷或扭傷,風油精、清涼油可用于蚊蟲叮咬,氯霉素滴眼液用于普通眼疾。
九、經費預算:
清遠兩日一夜(包含景點大門票,餐費,住宿費、清遠導游服務費,旅行社責任險,旅游意外險。)每人360元,共需8640元。
加上自駕車來回油費及旅游必備藥品費用,所需經費大約10000元。
十、注意事項:
1、貴重物品如隨身攜帶,注意保管,切勿離手。
2、行程中或自由活動時若見有刺激性活動項目,身體狀況不佳者請勿參加;加行呐K病、肺病、哮喘病、高血壓者切忌從事水上、高空活動。
3、旅行時不可擅自脫隊。單獨離隊,應征得所在校區主任同意,并隨身攜帶手機,以免發生意外。
4、抵達景區游覽前,謹記組長交代的集中地點、時間、所乘汽車車號。萬一脫隊,請于集中地點等候組長返回尋找。
5、旅游有時會經過一些危險區域景點,如陡坡密林、懸崖蹊徑、急流深澗等,在這些危險區域,要盡量結伴而行,千萬不要獨自冒險前往。
6、忌分散活動,至少保持兩三人的人數才分散活動。切忌單獨外出。
團隊建設方案 14
首先要打造一個部門團隊建設,就要先確立好部門的文化特色,以下是由資料站為你帶給的部門團隊建設方案,期望對你有所幫忙!
一、打造部門文化
含義:部門文化即是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的部門文化形象。
人事規劃(各專業人才、工作配合與互補、長短期規劃)
根據公司發展規模及計劃,進行本部門人事的相應組建,分短期、中期、長期三個段來發展,配合好人力資源部做好人才的招募和培養工作
通過多種方式網羅人才:內部提拔和招聘、外部挖獵等方式對每名員工做好個人職業發展與規劃
二、本部門團隊成員精神信仰
誠信:相互之間以誠相見,對公司忠誠尊重:既是要體現人和人之間人際關系相互尊重,也體此刻尊重對方的勞動成果上
奉獻:主觀能動地完成工作,講究奉獻精神
領導潛力:做為本部門的職業經理人,要講究職業精神、專業化和領導潛力,其中領導潛力是本部門的一大特色。成員個體既是部門主管或經理,又要具有總部成員的`工作安排、協調、目標達成方面的領導和安排潛力。
三、團隊建設方式:
入職培訓(準備材料,公司全面介紹、制度培訓、酒店管理部PPT規劃,酒店展示、業態特征、職業經理人要求等)
學習與成長潛力建設
戶外拓展
群眾活動參與
季度會議(培訓提高、業務交流、頭腦風暴)
定期視頻會議
證書制(培訓參加課時)
專業方案(根據公司發展及要求—核心訴求)構成自我模式:如根據各業務板塊及未來發展,構成方案。方案要對主要條款進行框架性的約定。
四、團隊建設宗旨
發揮合力,戰斗力,團隊目標共同達成,團隊成果共同分享
團結、奮進、有干勁、睿智、年輕化
學習潛力強
勤奮、敬業、專業
形象好:代表酒店這個服務行業的服務水準、具有時尚引領作用、素質和品味要高端、國際化。
培養貴族氣質
五、團隊成員基本素質
學習潛力強、有職責心,有培養前途
高素質、高學歷,名校本科以上,碩士優先
高忠誠度
人性簡單,不復雜,不搞事,一心一意,心甘情愿意地做工作。
團隊建設方案 15
第一、團隊意識建設
人的思維意識就決定了其行為方式,所以對員工思維方式的建設是管理的根本,澆樹澆根,管人管心,如果員工心里在想什么管理者不能很好的判斷,估計這個員工就很難管理。
影響人的思維意識的是員工的價值觀,員工三觀比較正,基本在工作上沒有太大的問題;如果三觀比較消極,工作上就會表現出來比較懈怠。
在團隊中,基本上分為三類員工:第一類是積極的員工,基本上不會被其他人員影響,能夠積極的工作;第二類是消極的員工,對待工作應付,得過且過;第三類是中間派,哪邊勢力強往哪邊倒。第一和第二類員工比較少,但是第三類員工比較多,而且也比較容易被第二類員工同化。
團隊意識建設,就是要加強企業員工的價值觀教育,傳遞和實踐企業文化,讓企業文化轉變為員工行動和工作方式,這樣就可以使文化逐漸深入人心,價值觀才能被員工接受,第二類員工就沒有生存的空間,團隊的風氣就會變好。
第二、團隊工作建設
工作方式直接體現的就是企業文化,很多企業的企業文化不能落地究其原因就是工作方式不能支撐企業所倡導的文化,二者沖突,既然就不能被員工理解和接受。
工作匯報主動,陳述結果:及時向上級和上游客戶主動匯報工作,匯報工作結果,工作做好了才有功勞。
工作請示積極,要有方案:工作多請示,多同自己的上級溝通,以了解企業的戰略意圖和領導的工作安排意圖,對于不能確定的工作請示時需要有自己的方案,最好讓上級做選擇題,不做應用題。
工作部署有序,要有標準:工作安排要有計劃,任務要分清,責任人要明確,工作結果要有標準。
工作總結及時,要有流程:工作要總結,按照工作的流程,總結經驗和教訓。
工作交接全面,要有責任:工作崗位調整或離職,本職工作要交接全面,不要設置障礙,利于繼任者快速進入角色。
第三、團隊能力建設
能力建設是指個體或團隊提升自身能力的建設過程。團隊能力建設是一個過程,是以提升團隊整體的能力為目標。
團隊能力,包括多方面的能力,包括戰略規劃能力、集團管控能力、組織管理能力、人力資源能力、運營管理能力、研發技術能力、財務管理能力、生產運作能力、資金融通能力,等等,最終目的就是要達到企業戰略落實。
團隊能力建設,既要對團隊中的每個成員能力進行建設,又要對團隊成員能夠形成合力的能力進行建設。
第四、團隊歸屬建設
歸屬感,是我在為企業提供管理咨詢服務時經常提到的,個人認為,如果員工對企業缺乏歸屬感,基本上這個員工就沒有辦法管理,在團隊中就會削弱團隊的合力。
團隊成員歸屬感建設,建議從以下幾個方面發力:
建立尊重員工的氛圍:企業尊重自己的員工是最基本的要求,尊重不只是對員工客氣,也不是不能批評員工。尊重應該是承認員工的工作成績、認可員工的個人信仰、尊重員工的個人人格、指正員工的工作失誤、保障員工的崗位權利。
建立員工參與公司經營的機制:員工參與感是我在咨詢過程中一直強調的原則,員工只有參與到企業的運營過程、參與到運營改善的過程,并且有成就感,自然而然員工對公司就有歸屬感了。
對崗位上的員工進行授權,并鼓勵其權力的使用:員工具備自身崗位職責規定的權力,可以在自己權力范圍內判斷上下游工作的好壞,并且可以對自身的工作做出判斷,這樣可以激發員工的積極性,就比較容易具備主人翁意識。
加強團隊成員之間的融合,消除員工陌生感:團隊成員相互熟悉、相互信任,建立融洽的團隊氛圍,這樣不管是新進入的員工還是老員工,就可以直接感受到企業的文化氛圍。
辭退不符合團隊要求的員工:要學會給團隊瘦身,對于不適合的員工要及時調崗或辭退,以保證團隊風氣的正氣,團隊才有凝聚力,成員才有歸屬感。
保持企業制度的穩定性:企業制度的朝令夕改只會使員工對企業不信任。保持企業制度的穩定性,使員工相信企業的承諾,對企業信任。
第五、團隊協作建設
在許多團體中,每個成員的智商都在120以上,而團體整體智商卻只有62,原因是什么?其實就是團隊協作建設不到位。一個個體能力都比較強的'團隊,如果不能有效協作,勁不能向一個方向使,不能形成合力,就會造成這樣的問題。
團隊協作的基礎是信任,團隊成員之間彼此的信任,在協作過程中不用擔心其他成員給自己“挖坑”、不用擔心自己的工作成績被“埋沒”、或被其他成員“占有”、不用擔心自己多做了工作會吃虧、不用擔心工作過程中非主管因素造成的失誤帶來責怪和處罰,等等。
團隊建立信任基礎,首先是團隊領導的公正無私、大度包容;其次是團隊成員的親密無間;最后是輕松、嚴謹的團隊工作方式。
第六、團隊溝通建設
不會好好說話,似乎成為了企業團隊之間合作不順暢的一大原因,很多時候,由于溝通方式、溝通態度選擇的不合適,使得個人情緒代替了團隊合作,由于個人情緒的對立變成業務協作過程的對立,害人害企。
團隊溝通建設,建議從幾個方面開展:
團隊溝通方式:正式溝通和非正式溝通的靈活運用是解決溝通障礙的關鍵。會議的方式有效,但是也刻板;郵件的方式正式,但是不直接;閑聊的方式簡單,但是有時比較有效,等等。
團隊溝通態度:對事不對人是團隊溝通態度建設的第一原則,團隊需要學會如何描述問題、如何推進解決問題、如何掃除解決問題的障礙等,而不是抱怨、指責,反而失去了溝通的目的。
團隊溝通技巧:讓對方能夠接受你的意見或建議是溝通的最終目的,解決問題才是溝通的真諦。所以要靈活使用溝通技巧,比如先肯定再說問題、先表揚后批評,這些都是消除溝通障礙的技巧。
第七、團隊結構建設
團隊中都是“諸葛亮”不行,各種意見難以調和;團隊都是“臭皮匠”也不行,沒有領頭的方向容易出現偏差。
合理的團隊結構,應該是卓越者、專家、熟手和生手組成的團隊,有規劃能力者、有管理能力者、有執行能力者、有事務處理者,各司其職,分工協作、緊密配合,才能有效發揮團隊合力。
企業需要重視團隊結構建設,打通員工晉升通道,按照卓越、專家、熟手、生手建立“金字塔”型的人才結構體系。避免高級人員越來越多,管理人員越來越多,做事的人越來越少。
第八、團隊發展建設
“流水不腐,戶樞不蠹”,只有不斷發展的團隊才是有活力的團隊,企業這個大的團隊需要不斷發展,企業內部的各個團隊也需要不斷發展。企業團隊應該是一個開放的有機系統,能夠不斷的吸收外部的“營養”,能夠不斷地進行“新陳代謝”,這樣的團隊才會是一個健康的團隊。
【團隊建設方案】相關文章:
團隊的建設方案02-11
團隊建設方案[精選]07-12
團隊建設方案07-28
團隊建設方案(經典)01-28
團隊建設方案(精選)07-21
團隊建設方案06-13
【薦】團隊建設方案01-23
團隊建設方案【熱】01-23
團隊建設方案【推薦】01-23
關于團隊建設方案01-26