解決方案

時間：2022-06-28 11:41:09 解決方案我要投稿

有關解決方案模板集合五篇

　　為了確保事情或工作能無誤進行，常常需要預先制定方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。那么問題來了，方案應該怎么寫？下面是小編幫大家整理的解決方案5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

有關解決方案模板集合五篇

解決方案篇1

　　一、概述

　　現代城市運行已經成為一個結構復雜、瞬時萬變的巨大系統。面對天災人禍、突發事件、重大隱患等諸多問題，若沒有一套健全、穩定、動態的應急調度管理體系，就遠遠不能適應城市發展的需要，使領導和有關部門感到突如其來、措手不及。為了解決這些頻繁發生而又長期困擾市府的問題，增強城市管理的自覺性、主動性、預見性、科學性，就必須利用高新技術建立應急調度指揮系統，以便及時準確傳送信息，監測城市運行狀況，進行應急指揮，盡快排除警情，保持城市的穩定、協調和可持續發展。

　　應急指揮系統是指政府及其他公共機構在突發事件的事前預防、事發應對、事中處置和善后管理過程中，通過建立必要的應對機制，采取一系列必要措施，保障公眾生命財產安全；促進社會和諧健康發展的有關活動。

　　政府應急指揮統是建立在以計算機網絡為基礎，以各類軟、硬件為支撐的基礎設施之上的一個綜合平臺，主要由應急指揮場所、基礎支撐系統、綜合應用系統、數據庫系統、信息接報與發布系統、安全保障系統、移動應急平臺和標準規范體系等組成。可分為以計算機網絡為基礎的硬件平臺和以各類信息數據庫為基礎的軟件平臺兩大部分。

　　應急指揮平臺是基于先進信息技術、網絡技術、GIS技術、通信技術和應急信息資源基礎上的，充分利用現有資源，依托政府系統電子政務建設，建立統一應急指揮網絡平臺，實現緊急事件報警的統一接入與交換。

　　二、系統功能

　　根據突發公共事件突發性、區域性、持續性等特點，以及應急組織指揮機構及其職責、工作流程、應急響應、處置步驟、處置方案等應急業務的集成，應急指揮系統基礎硬件平臺建設主要包括以下幾個方面，系統概述如下：

　　1、顯示系統

　　顯示系統可充分利用計算機技術、通信技術、視頻技術，完成綜合、高速的信息處理，可實現高清晰度、高亮度、多畫面、多功能的顯示能力，可用于遠程圖像及信息傳輸、顯示、處理的需求，為領導指揮決策提供直觀、形象的交互工具，是監控指揮必不可少的技術手段。在顯示系統的設計上，充分考慮指揮中心的要求，運用高性價比的設備組成整個系統，可實現對視頻信號、計算機網絡、GIS電子地圖、GPS衛星定位信號及各種計算機圖像信息的綜合顯示，形成一個查詢準確、顯示全面、操作便捷、實用可靠的信息監控管理系統。

　　2、應急通訊系統

　　應急通信系統包括有線通信系統和無線通信系統，承載語音、視頻、數據等信息。主要系統為有線電話調度系統、數字錄音系統、多路傳真系統、無線調度系統、短波通信系統、衛星通信系統等。

　　3、圖像接入系統

　　充分利用已有資源，避免重復建設，將現有的市內各區縣及下屬單位應急平臺、事發現場移動應急平臺采集的視頻圖像資源進行整合，使整合后的圖像資源可為應急指揮平臺共享，成為應急指揮系統信息采集的重要組成部分，匯聚接入下屬各應急指揮單位已有的圖像資源，做到實時監視。

　　4、計算機網絡系統

　　應急指揮需要在短時間內將來自突發事件現場和全市各區縣和各市局的大量信息匯聚到省應急指揮中心，這些信息包括了數據、視頻和語音等多種類型，計算機網絡系統作為整個應急系統的承載系統，需要能夠安全可靠的應對這種突發性強，數據量大的情況，保證7x24的可用性。同時，由于系統的特殊關鍵地位，要求系統具有嚴格的安全保障措施。

　　5、視頻會議系統

　　視頻會議是利用現有通信網（包括各種傳輸網絡）和數字信號壓縮處理技術，將音視頻和數據信號處理后傳到遠端，實現面對面的交流。其交流形式為點到點，點對多點和多點對多點。

　　6、智能中央控制系統

　　智能集中控制系統來集中控制會議場所內所有設備，包括各種子系統及各種設備電源的開關、現場燈光的調節、各種多媒體設備的操作等等。用戶只需在一個彩色觸摸屏上即可實現對所有系統設備的控制操作。

　　智能化集中控制系統可對以下設備作集中控制：DVD、VHS錄像機的播放、停止、暫停、快進、快退及錄像；攝像機的云臺控制、變焦、聚焦；矩陣切換器的音視頻訊號切換；投影機的電源開關、視頻/計算器輸入的選擇及對投影機的高級調整；音響系統的音量控制；燈光系統的控制。

　　7、音頻及擴聲系統

　　智能多媒體會議系統，實現了數字會議系統與中央控制系統的無縫連接，整合了包括音響擴聲系統、會議討論系統等多個子系統；在觸摸屏操控下，通過中央集成控制系統將以上各子系統與整個會議環境有機的結合成為一個整體，實現會議的智能化管理。

　　三、典型客戶：

　　某省政府/市政府/區縣政府

　　省/市/區縣政府某單位

解決方案篇2

　　問題一：

　　在售商品的跟蹤維護幾乎是我們部門在做，發給采銷的異常在售商品，解決太慢

　　分析：采銷作為一個業務部門，同時也承擔了跟供應商的溝通，對供應商后期的維護工作，商品有問題雖說大部分的根本原因都在供應商那，但是作為服務部門，也不能小視。

　　解決方案：采銷也應該要把商品維護當作自己工作的一部分，首先要引導供應商自己去維護自己的商品，至少對于審核反饋的問題要及時處理，發給采銷的異常商品解決時間最長不能超過3個工作日，否則審核部將按照正常的流程作下架處理。同時會給供應商作評估（供應商在一個內小時解決的，會給供應商加1分；供應商三個工作日內解決的，不扣分；超出三個工做日的扣2分）

　　問題二：

　　后臺供應商下架的功能被屏蔽，給供應商的商品新舊替換造成了困擾，只能和我們一個一個說讓我們禁售

　　解決方案：供應商自己商品的商品按理說自己是有下架的權力的，但是我們為了豐富頁面上商品的數量，而把它屏蔽掉了，這個功能是否真的要屏蔽，相關相關部門共同討論決定。

　　問題三：

　　未上線商品跟蹤維護不到位，有的7月份就已經上傳的商品到現在還沒上線

　　分析：一家供應商從談判到簽約本身就付出了成本，理由要把供應商跟進到位，包括商品上傳、在售商品的維護，但是因為人員的離職工作沒有交接到位，導致很多“被遺忘”的供應商

　　解決方案：

　　審核、采銷是兩個密切聯系的部門，人員的離職工作一定要交接到位，要把工作落實到具體的人員身上，并且負責人要以郵件的形式把只會相關部門，也便于后期的'溝通。

　　問題四：

　　客戶普遍反映商品價格偏“高”

　　分析：由于供應商渠道不一樣、品質不一樣、時間段不一樣公司規模、量等原因，相應的價格也會有所偏差，以客戶的角度肯定是希望能買物美價廉的商品。

　　解決方案：

　　市場：市場要正確的引導，其一，嚴格來說，供應商、廠家網、客戶本來是站在同一戰線上的，他們的利益是成正比的，客戶給給供應商帶來了量，供應商就會給客戶更優惠的價格，同時也會跟配合廠家網，價格優惠了又會吸引更多的客戶去消費，這是一個良性循環的過程。

　　其二，不同渠道商品價格有偏差很正常，這是屬于正常的市場行情。舉個例子，一樣的商品在普通的超市聲跟天虹價格肯定會相差很遠，但是沒有人會覺得奇怪，那是因為人們心中早就形成了這種認知。一樣的商品（圖片一樣，實物是不是一樣不考慮），在淘寶跟在天貓價格也會相差很大，就即使天貓里面一個商品都會有幾十甚至上百種價格，作為不同的平臺，

　　價格有偏差是很正常的事。我們廣大的市場家人們一定要作正確的引導。

　　審核部：

　　一、把所有在售供應商全部整理成一份表，分別按類別對供應商的所有價格情況進行摸底，家電、數碼價格波動大的商品一個星期進行一次價格審查（包括其他平臺的價格情況）每天兩個小時的在售商品的抽查，（計劃每天五家），其他品類根據商品的銷量情況半個月進行抽查，正常情況下20SKU以下的全部審查，大于20個，小于50個在售的，按50%的比率進行抽查；大于 50小于100個 SKU的 ,按30%的比率抽查；大于100個SKU的，按20%的比進行抽查，發現有價格異常的商品及時通知采銷跟供應商溝通，三個工作日內解決。

　　二：會對市場、客服關于商品價格的方面的問題整理一份話術(本周解決），包括哪些商品價格價格確實偏高，哪些價格算是正常的，我們需要跟哪些平臺去對比價格，哪些平臺價格是沒有可比性的。