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績效管理中存在的問題及解決方案(精選17篇)
為了確保工作或事情能有條不紊地開展,時常需要預先制定一份周密的方案,方案是有很強可操作性的書面計劃。那么應當如何制定方案呢?下面是小編整理的績效管理中存在的問題及解決方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
績效管理中存在的問題及解決方案 1
績效管理是組織管理中的重要環節,能夠幫助企業評估員工的工作表現、提供改進機會和激勵措施。然而,在實踐中,績效管理常常面臨各種問題。本文將從以下幾個方面探討績效管理的問題,并提出解決方案。
一、評估標準的不合理
在績效管理中,評估標準的不合理往往導致評估結果的不準確性和不公正性。常見的問題包括:標準過于模糊、不適應具體崗位的要求、過于強調量化指標而忽視質量等。為解決這一問題,可以采取以下措施:
1、明確評估標準:制定明確的指標,確保員工理解評估標準的具體要求。
2、個性化評估:根據不同崗位的特點,制定適應性較強的評估標準,更好地反映員工的工作表現。
二、評估過程的不公正
績效評估過程中的不公正現象會引發員工的不滿和抵觸情緒,甚至破壞組織內部的和諧氛圍。常見問題包括:評估者的主觀因素干擾評估結果、評估過程缺乏透明度和公開性等。為解決這一問題,可以采取以下措施:
1、培訓評估者:提供評估者培訓,使其具備公正、客觀評估員工績效的能力。
2、建立評估程序:制定明確的`評估程序,確保評估過程的公開、透明,減少主觀因素的干擾。
三、績效數據的不準確
績效管理依賴于準確的數據,但現實中績效數據的準確性往往難以保證。數據不準確會導致評估結果的失真,從而影響績效管理的有效性。為解決這一問題,可以采取以下措施:
1、建立數據收集機制:建立科學的數據收集機制,確保績效數據的準確性和可靠性。
2、加強數據管理:加強對績效數據的管理,包括及時更新、備份和保護,防止數據丟失或泄漏。
四、激勵機制的不合理
績效管理應該與激勵機制相結合,以提高員工的工作積極性和主動性。然而,不合理的激勵機制可能導致員工不公平感和不滿情緒。為解決這一問題,可以采取以下措施:
1、多元化激勵方式:制定多元化的激勵方式,包括、晉升機會、培訓發展等,以滿足不同員工的需求。
2、激勵與績效掛鉤:將激勵與績效掛鉤,使員工能夠明確自己的努力與回報之間的聯系,增強績效管理的正向激勵效果。
綜上所述,績效管理中存在的問題包括評估標準的不合理、評估過程的不公正、績效數據的不準確和激勵機制的不合理。通過明確評估標準、培訓評估者、建立評估程序、加強數據管理和制定多元化激勵方式,可以有效解決這些問題,提升績效管理的有效性和公正性。只有在解決了這些問題后,績效管理才能更好地發揮作用,對組織的發展和員工的成長產生積極影響。
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一、指導思想
績效管理工作要以“三個代表”重要思想為指導,以科學發展觀為導向,以正確的政績觀為基礎,以加強黨和政府執政能力建設,提高人民政府及其相關部門管理能力和服務水平為目標,發展第一要務,進一步轉變職能,改進機關作風,降低行政成本,逐步建立起客觀真實反映發展、履行職責的工作實績和成效的管理機制,推進我鄉各項社會、經濟事業的.跨越發展。
二、績效管理工作主要內容
(一)量化評估部分
經濟發展水平、和諧社會構建進程、城鄉進度、自身建設。
(二)社會評估部分
貫徹落實上級黨委、政府重大決策部署情況,維護群眾利益、依法穩妥處理分割群眾利益問題以及自身建設情況。
三、績效管理基本原則
績效管理是一項創新性的工作,在推進的過程中,要堅持以下原則:一要堅持實事求是原則,力求客觀真實地反映政府及其部門的工作實績;二要堅持公開、公平、公正原則,增強評估的透明度和民主性;三要堅持定性主體與定量評估相結合的原則,努力以實績說話;四要堅持科學性、合理性、導向性和可操作性相結合的原則,做到切實可行。
四、工作步驟
(一)健全組織機構
參照縣政府績效管理工作體系,建立相應的領導機構和工作機構,研究制定符合本鄉的政府績效管理實施辦法和指標體系,完善工作制度。
(二)全面組織實施
將績效主評估內容分解細化,落實到具體責任人,對照評估內容和標準,開展好自查自評。
五、績效管理工作組織領導
為認真開展好政府績效管理工作,成立楊河鄉績效管理工作領導小組:
(一) 提高認識。
要充分認識績效管理工作的重要性和必要性,要根據上級主管部門和鄉黨委、政府年初下達的年度工作計劃,研究制定落實的措施和辦法,以高度的責任感,積極主動地做好各項工作。
(二) 明確責任。
績效管理工作涉及面廣、難度大。各室(中心)相關部門負責人要按照分工工作范圍,各司其職,通力合作,形成整體合力。鄉績效管理辦要切實負起牽頭責任,主動督促各(室)中心相關部門做好工作落實,做好資料采集,數據分析工作,適時召開專題會議,匯報工作進展情況,分析存在問題,提出解決措施。
(三) 落實獎懲。
要把績效管理工作與干部年度考核掛鉤,對責任范圍內績效管理內容落實得好的,要進行獎勵,意圖營造爭先創優、勇爭上游,積極進取的良好氛圍。
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1、考核目的
項目部進行績效考核的目的是通過對項目工作人員的定期績效評價,為薪資調整,崗位調動,人員管理培訓等提供決策依據,最大限度地發揮員工的主觀能動性,促進項目的施工生產,保證各項工作目標及指標的順利實現。
2、考核的范圍及內容
績效考核涵蓋項目全體員工,考核的內容包括工作態度、工作表現、完成工作的質量與數量,有無責任過錯,有無突出或特殊貢獻。
3、考核的依據考核的依據基準主要包括:
崗位職責、工作目標及工作計劃、項目規章制度、員工日常的'工作表現。
4、考核頻次及實施辦法
4.1、績效考核分月度考核和年度考核,月度考核在每月月底進行,年度考核在次年元月份進行。
4.2、一般員工績效考核由員工自評、部門主管考核、分管領導考核三部分組成,考核最終結果以分數(總分100分)形式出現,三部分在考核結果中的的比例為30:30:40。最終考核結果=自評×30%+部門×30%+分管領導40%考核系數=最終考核結果/100
4.3、部門主管績效考核由自評、分管領導考核、主管考核組成,三部分在考核結果中的比例為30:30:40。最終考核結果=自評×30%+分管領導×30%+主管×40%,考核系數=最終考核結果/100
4.4、項目班子成員的績效考核與分管部門的績效考核相聯系取均值系數。
4.5、員工自評,部門領導及分管領導考核堅持實事求是,客觀公正的原則,若評定考核與工作表現,工作過程明顯不符或出入較大,則追究考核人的責任,取消考核資格,降低本人績效系數0.5。
4.6、考核表完成后交由經理審批,轉交財務部及辦公室備案,以做為薪酬發放與人員管理的基礎資料。
5、考核結果的使用
5.1、經批準月度考核系數用于核定員工的績效工資、獎金或獎勵。
5.2、經批準年度考核系數用于核定員工的年度獎金或其他。
5.3、項目員工在考核過程中60分為及格,60分以下為不合格。對不合格者由部門主管、分管領導分別找其談話,找出存在的問題并在下月改進或提高。對不聽勸解或二次出現考核不合格者,項目部將辭退或退回公司。
5.4、對考核中成績優異者(90分以上),項目部在年終或年末予以表彰,作為先進生產者人選向公司推薦,對黨組織考慮優先發展。
6、本考核辦法由辦公室負責解釋,自下發之日起實行。
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為了完善學校內部科學、高效的管理機制,加強我校中層干部隊伍建設,全面、客觀、公正、準確地評價學校中層干部的業務素質及履行職責情況,提高工作效率,特制定本方案。
一、考核范圍:
學校全體中層正、副職干部。
二、考核內容:
(一)依據干部履行崗位職責情況和完成工作任務情況,從德、能、勤、績、廉五個方面進行綜合考核,重點考核工作實績。
1、德:主要考核政治思想、職業道德和社會公德的表現和深入貫徹落實科學發展觀、全局觀念、遵紀守法的情況。以及思想作風、學風、工作作風、領導作風和生活作風等情況。
2、能:主要考核全面履行崗位職責、提高工作效率、開拓創新、推進事業發展的能力。
3、勤:主要考核敢于負責、聚精會神、勤奮敬業和遵守工作紀律的情況,包括工作的積極性、主動性等方面。
4、績:主要考核履行崗位職責,完成工作任務的數量與質量,取得成果的'水平和效益的情況。
5、廉:主要考核執行黨風廉政建設責任制情況、廉潔自律情況、遵守財務制度情況等。
(二)考核分優秀、良好、稱職、不稱職四個等次,考核結果匯總時分別按100分、85分、70分、55分計分。
三、考核程序:
1、個人述職:每個學期末,學校組織中層干部述職大會。每位中層干部就該學期本人及部門(年級)的工作情況進行全面的總結和陳述,述職應實事求是,不擴大成績,不隱瞞缺點或錯誤,簡明扼要。述職時間每人控制在8分鐘之內。
2、考核評價:學校組織校級領導和教職工代表(包括教研組長、備課組長、班主任、行政科室職員等)組成考評委員會,根據中層干部考核內容和實際工作狀況分別予以考核評價。其中校領導與教職工代表評價結果分別占30%和70%。
3、學校成立中層干部考核領導小組,負責對考核結果進行統計匯總,并按結果劃分考核等次。
四、考核結果的運用:
1、等次劃分:根據考核結果,中層正職、副職分別按照干部人數的30%和50%、20%,劃分一、二、三等獎三個等次,發放考核獎金。獎金分別為獎金基數的120%、100%、80%。
2、每學年連續兩次考核一等獎的中層干部,學校授予“優秀教育工作者”稱號,并確定為該年度教職工考核優秀等次。
3、考核位列后20%的中層干部,學校將根據綜合情況分別作如下處理:誡勉談話、通報批評、學習整頓等。
4、連續3年考核結果作為中層干部晉升調整的重要依據。
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為進一步加強我校教科研工作的管理,使教科研工作逐步邁向方案化、規范化、科學化的軌道,形成良好的教科研氛圍,培養教師教科研意識,激勵教師參與科研的興趣與熱情,不斷提高教師的專業素養,達到“科研興教、科研興校”的目的',同時便于將教師參與教科研工作情況納入全面工作考核中,依據上級主管部門及學校有關管理方案制訂本細則。
一、考核對象:
全校正式在崗教職工
二、考核部門:
考核工作由教導處、科研辦和教研組具體負責實施。
三、考核總分:
考核積分加獎勵分。
四、考核內容及辦法:
(一)各項材料上交。(10分)
教師按要求及時上交研究材料(教學隨筆、業務學習筆記和各種培訓筆記心得)等計10分,每缺交一次扣1分,遲交一次0.5分。
(二)業務學習及培訓。(20分)
1.業務學習:加強自我研修,豐厚自我積淀。(10分)
學業務:堅持日常業務學習,摘錄理論知識或學科知識,每周不少于300字。完成筆記整潔并無相互抄襲,每次得3分否則不得分,每學期檢查2次共6分。
2.業務培訓:(10分)
(1)培訓的考核主要包括:遠程教育培訓、外出學習培訓和各種校本培訓等各級各類學習培訓活動。
(2)考核內容主要包括:
考勤(2分):無故缺席一次扣1分,遲到、早退一次各扣0.5分,扣完為止。
培訓記錄(5分):(包括理論摘記、內容摘要或心得體會等)按要求完成得5分,未完成或明顯與培訓內容、要求不符每項次扣1分。
培訓效果(3分):包括有關測試(如遠程教育培訓、各種校本培訓等)、學習匯報和經驗介紹(如外出學習匯報)等,每項次測試不合格扣1分,每缺一次學習匯報扣1分,扣完為止。
(三)常規教研活動(40分)
教師應積極參加本組的常規教研活動,在活動中發表見解,展示自我,提高水平。并作好聽、評課記錄。各教研組根據常規教研出勤情況、教師聽、評課記錄和上公開課情況予以考核。
2、教師應積極認真地參與各教研組組織的聽課、評課、學習等活動,活動中積極發言,認真筆記。
(1)聽課(15分):教師每期聽課不得低于15節,聽課筆記應該有批注,差聽一節扣1分,無批注每節扣0.3分。
(2)教師評課(5分):評課時教師應積極發言,教研組有發言記錄。每差一次扣0.3分。
(3)教研公開課(5分):每組教師應主動、自覺上好組內教研公開課計5分,未承擔者不計分
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按照總量控制、多勞多得、優勞優酬原則,結合本單位實際制定本方案。
一、考核內容
全員制定責任目標。中心制定各項工作目標任務,按工作職責分解到各股室,各股室將工作任務定人、定崗、定責細化到人,每月根據每名職工實績工作情況,由股室主任按“好、中、差”進行考核。
二、考核額度
績效工資分為基礎性績效工資和獎勵性績效工資兩部分。其中基礎性績效工資為市人社局、財政局確定的津貼部分的70%,每月隨工資發放;獎勵性績效工資為津貼部分的30%,根據考核結果發放。其中,好=津貼部分的30%全額發放、中=津貼部分的30%一半發放、差=津貼部分的30%全額扣除)。
三、考核辦法
中心主任負責對班子成員進行績效考核,班子成員負責對各部室負責人進行績效考核,分管領導和部室負責人負責對所屬部室干部職工進行績效考核。
四、共性考核
在職職工享受符合國家規定的'婚假、喪假、產假、年休假以及法定節假日期間,獎勵性績效工資全額發放。
在職職工未經批準自行休假視為曠工,扣發曠工期間的日全額基本工資和績效工資。【日全額工資計算公式為(月基本工資+月績效工資)÷21.75】累計達7天的,扣發1個月的基本工資和績效工資,全年累計達15天的,扣發全年所有工資,連續曠工超過15天或一年內累計曠工時間超過30天的,視為自動離職,按國家有關規定處理。
在職職工請事假扣事假每天績效工資【即:個人績效工資÷21.75】。
在職職工不遵守組織紀律、不服從組織安排,因個人訴求得不到滿足而不顧全大局,造成工作失職,致使工作目標完不成或造成嚴重后果的,當月績效工資全額扣除。
五、特殊情況處理
1.經市人社部門備案(或三甲醫院證明)的長期病休(半年以上)人員不納入考核體系。
2.新錄用人員在試用期內參加年度考核,但不確定等次,各項考核獎金均按月計算并發放。
3.其他特殊情況,報經中心班子辦公會研究決定。
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一、引言
隨著市場競爭的日益激烈,企業為了保持競爭優勢,必須不斷提高員工的工作積極性和效率。為此,我們制定了一套新的工資獎金提成及績效考核管理方案,旨在激勵員工更好地完成工作,提高整體業績。本方案將詳細說明工資、獎金、提成以及績效考核的標準和流程,以確保方案的公平、公正和有效性。
二、工資制度
1. 基本工資:根據員工的職位、經驗和水平確定基本工資。
2. 績效獎金:根據部門或項目完成情況,給予一定比例的績效獎金,以激勵員工更好地完成工作任務。
3. 浮動工資:根據員工的工作表現和業績,給予一定幅度的浮動工資,以激勵員工不斷提高工作效率和質量。
4. 特殊獎勵:對于為企業做出突出貢獻的員工,將給予特殊獎勵,如現金、晉升機會等。
三、獎金制度
1. 季度獎金:根據部門或項目業績,按比例分配給員工。
2. 年終獎金:根據年度整體業績和員工表現,給予一定比例的年終獎金。
3. 特殊項目獎金:對于完成特殊項目的員工,將給予額外的獎金。
四、提成制度
提成是針對銷售崗位員工的一種獎勵機制,通過提高銷售人員的工作積極性,從而增加銷售額。提成比例根據產品類型、銷售難度和崗位級別等因素確定。以下為提成制度的'具體內容:
1. 產品提成:銷售人員根據所銷售產品的數量或金額獲取提成。
2. 附加服務提成:提供附加服務如安裝、維修等的工作人員可按服務量獲取提成。
3. 創新提成:對于提出創新銷售策略或方法并取得良好效果的員工,將給予額外的提成獎勵。
4. 團隊提成:銷售團隊可按整體業績獲取提成,鼓勵團隊合作,共同提高業績。
五、績效考核管理
我們將采用綜合績效考核體系,對員工的業績和工作表現進行全面評估。績效考核將包括以下方面:
1. 工作質量:評估員工的工作成果是否符合標準,是否達到質量要求。
2. 工作效率:通過分析員工的工作時長和產出成果,評估工作效率。
3. 團隊協作:考核員工在團隊中的合作精神和能力,以及是否有助于團隊整體績效。
4. 創新能力:評估員工在工作中是否具備創新思維和方法,為公司發展提供支持。
在考核周期結束時,部門負責人將對員工的表現進行評估,并根據評估結果給予相應的獎勵或懲罰。同時,我們也將定期對績效考核體系進行評估和改進,以確保其公平、公正和有效性。
六、實施與監督
本方案的實施與監督由人力資源部門負責。人力資源部門將組織培訓,確保全體員工了解并遵守方案內容。同時,我們將設立監督機制,定期檢查方案的執行情況,及時發現并解決問題。如發現有違反方案的行為,將按照規定進行處理。
總而言之,本工資獎金提成及績效考核管理方案旨在提高員工的工作積極性和效率,增強企業競爭力。我們相信,通過全體員工的共同努力和持續改進,我們將能夠實現公司的戰略目標,共同創造更加輝煌的未來。
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一、背景與目的
績效考核與薪酬管理是企業人力資源管理的重要組成部分,旨在激勵員工、提高工作效率,同時也為企業人才選拔、崗位調整等提供依據。在市場競爭日益激烈的今天,有效的績效考核與薪酬管理對于企業的發展至關重要。我們制定這一方案的目標是建立一套公平、合理、可行的績效考核與薪酬管理制度,以提升企業的核心競爭力。
二、績效考核體系
1、考核周期:績效考核周期為每季度進行一次,對員工的工作表現進行評估。
2、考核標準:根據崗位職責和工作內容,制定詳細的考核標準,包括任務完成情況、工作質量、團隊協作等方面。
3、考核方法:采用360度反饋評價法,由上級、同事、下屬及自我評價相結合,確保考核結果的客觀性。
4、考核結果應用:根據考核結果,對優秀員工給予獎勵,對表現不佳的員工進行輔導和改進。同時,績效考核結果也是員工晉升、調崗、離職的重要依據。
三、薪酬管理體系
1、薪酬結構:薪酬由基本工資、獎金、津貼和福利構成,體現崗位差異和工作業績。
2、調薪機制:根據績效考核結果,對表現優秀的員工給予年度調薪機會,以確保的有效性。
3、福利政策:提供五險一金、帶薪年假、節日福利、培訓機會等福利,增強員工歸屬感。
4、薪酬保密:嚴格遵守薪酬保密原則,防止信息泄露,確保薪酬管理的.公正性。
四、實施步驟
1、宣傳培訓:向員工宣傳績效考核與薪酬管理方案,解釋考核標準和流程,確保員工了解并接受該方案。
2、初期評估:在方案實施初期,收集員工反饋,對方案進行調整和改進。
3、持續優化:根據績效考核結果和員工反饋,定期對方案進行評估和優化,確保其適應企業發展的需要。
4、監督執行:設立監督小組,確保績效考核與薪酬管理方案的執行,防止舞弊和違規行為。
五、效果評估與改進
1、數據分析:定期收集和分析績效考核與薪酬管理相關數據,了解方案的實施效果,為后續改進提供依據。
2、同行對比:將本企業績效考核與薪酬管理方案與其他同行進行對比,找出優勢和不足,不斷提升管理水平。
3、反饋調查:定期對員工進行調查,了解他們對方案的滿意度和改進建議,不斷優化方案內容。
4、總結經驗:不斷總結經驗教訓,提煉出適合本企業的績效考核與薪酬管理最佳實踐,提升企業整體人力資源管理水平。
六、總結
綜上所述,本績效考核與薪酬管理方案旨在建立一套公平、合理、可行的管理制度,以提升企業的核心競爭力。通過實施該方案,我們期望能夠激勵員工、提高工作效率,同時也為企業人才選拔、崗位調整等提供依據。在今后的工作中,我們將持續關注方案實施效果,不斷優化和改進,以確保其適應企業發展的需要。
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一、總體設計思路
1、考核目的
為了提升項目實施人員的工作業績、獎勵先進、督促后進、促進團隊合作、貫徹公司的發展戰略,特結合項目實施人員的工作特點,制定本方案。
2、適用范圍和特點
適用于本公司所有項目實施人員和配合項目實施的技術人員,本方案的考核內容僅限于項目實施部分。
3、考核指標及考核周期
針對項目實施人員的工作性質,將參與項目實施人員的考核內容確定為工作業績考核,考核周期分單項目考核和年度績效考核。
4、考核關系
由總項目負責人會同項目經理以及相關人員對項目實施進度、質量管理和個人工作能力、設備投放社會公眾滿意度檢測進行調查和評定,項目總負責人做最后考核結果的審批。
二、考核內容設計
1、工作業績指標
項目實施人員的工作業績指標要根據項目實施工作特點和公司的實際情況主要側重于個人工作能力、任務指標完成情況兩個方面。任務指標完成情況:指公司安排的任務計劃是否按時完成。
考核結果分“合格”與“不合格”兩種,按時完成即為“合格”,
無特殊原因沒有按時或因工作質量不達標要求重新實施部分工作即為“不合格”。
考核結果分“優秀”、“良好”“一般”三種,能夠獨立熟練有序完成工作的為優秀,獨立/熟練/有序滿足其二的為良好,只能達到某一條件為一般。
2、項目實施考核表
3、年度績效考核表
三、考核實施
項目實施的考核過程由三個階段構成完整的考核管理流程,分別是計劃溝通階段、計劃實施階段和考核階段。
1、考核明細標準
總分數為10分,達到8分+為優秀,6分+為良好,4分+為一般。
2、計劃溝通階段
(1)項目經理(或考核者)與被考核者明確本次考核項目的工作任務、完成目標和計劃時間
(2)雙方確定工作任務等情況的.前提下編撰工作計劃書。
3、計劃實施階段
⑴行政文員發布項目計劃和工作計劃以及完成目標和考核標準。
⑵被考核項目組根據工作計劃和目標開展工作,達成目標。
⑶各工作計劃完成后,被考核人登記完成情況。
4、項目考評
(1)被考核人員每日工作進度完成情況上報,考核人員進度質量核實,并定期向相關負責人匯報。
(2)結果審核
項目實施計劃的工作由項目總負責人簽署(合格與不合格),行政文員將評估審核結果公示,公示內容包括該項目的完成情況和質量檢測以及社會滿意度結果。
(3)行政部文員將項目考核結果公示,項目經理負責與實施顧問進行溝通,項目總負責與技術研發人員溝通,雙方共同討論績效改進的方式和途徑。
四、績效結果運用
1、人員獎懲
2、薪酬調整
3、年度績效考核
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一、指導思想
以黨的十八大精神為指導,深入貫徹落實科學發展觀,認真落實市、區教育工作會議精神,逐步實施市、區中長期教育改革和發展規劃綱要,全面、客觀、公正、準確地考核、評價學校中層干部在推進學校發展過程中的思想政治素質、組織領導能力、工作作風、工作業績、廉潔自律等情況,為實現學校五年發展規劃提供堅強的思想、隊伍和能力保證。
二、考核原則
1、群眾公認、注重實績;
2、連續評優、從嚴掌握;
3、逐級考核、測評結合。
三、考核內容
德(思想政治素質)、能(組織領導能力)、勤(工作作風)、績(工作實績)、廉(廉潔自律)等五個方面內容。
四、考核方法
1、采取民主測評與上級評價相結合的考核方法進行考核。
(1)民主測評:一般采用本單位內教職工大會全體成員民主測評方式,根據教代會民主評議校級干部的'有關程序要求進行。
(2)上級評價:在匯總全體教職工意見的基礎上,由支部、校長室對中層干部進行考核評價。
2、考核評定。
民主測評、綜合評價、上級評價總分為100分,其中民主測評占80%,上級考核評價占20%。在匯總以上兩方面的數據的基礎上,由學校支部討論決定考核評定結果。
(1)優秀。教職工大會民主測評的優秀率與合格率兩項之和一般達到90%以上,上級評價為優秀。
(2)合格。教職工大會民主測評的優秀率與合格率兩項之和一般達到65%,上級評價為合格以上。
(3)基本合格。教職工大會民主測評的基本合格率、不合格率兩項之和一般達到35%以上,且不合格率低于33%。
(4)不合格。教職工大會民主測評的不合格率一般達到33%以上。
五、考核程序及其要求
1、述職測評
撰寫本人述職報告。報告應包括學習、履職、廉潔自律三方面內容,要圍繞重要工作,突出基礎性建設、創新性工作和成效,實事求是進行自我評價,字數控制在六百字左右。
會議述職、測評。中層干部在教職工大會上作述職報告,與會教職工填寫“徐匯實驗小學中層干部考核民主測評表”,采取教職工大會測評的方式進行民主測評。
2、黨支部、校長室評價
在匯總全體教職工意見的基礎上,為中層干部提出評價意見,確定考核等第。
3、公示考核結果
考核結果在學校公示三個工作日后正式確定。
4、考核反饋
黨支部向中層干部作反饋,主要反饋考核等第、民主測評情況等。
考核結果作為校級干部選拔任用、培養教育、獎勵懲戒及職級申報級等的重要依據。
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一、方案目標
該方案旨在激勵管理人員實現更高的績效,同時確保他們得到公平、合理的獎勵。通過明確目標和期望,我們希望增強管理人員對組織戰略目標的承諾,提高他們的工作效率和創新能力。
二、體系
為了對管理人員的績效進行公正評價,我們制定了一套詳細的績效考核體系。該體系將管理人員的績效分為多個指標,包括:領導力、團隊管理、決策能力、創新性、業務成果等。通過定期的績效考核,我們將對管理人員的表現進行評估,并給予相應的反饋和指導。
三、獎勵機制
基于績效考核的結果,我們將為表現優秀的管理人員提供以下獎勵:
1、 獎金:根據績效評級和業務成果,管理人員將獲得相應的獎金。獎金的數額將根據績效評級的高低而遞增。
2、 晉升機會:表現優秀的管理人員將有資格獲得晉升,從而獲得更高的職位和薪酬。這將激勵他們不斷提高自己的能力和績效。
3、 培訓和發展機會:為了支持管理人員的職業發展,我們將提供一系列的培訓和發展機會,包括領導力培訓、提升課程等。這些機會將有助于管理人員提升自己的能力,更好地服務于組織。
4、 榮譽和認可:對于表現卓越的管理人員,我們將給予榮譽和認可,如頒發獎項、在組織內進行公開表彰等。這有助于增強他們的自尊心和歸屬感,并激發他們繼續追求卓越。
四、實施流程
為了確保績效獎勵方案的順利實施,我們將遵循以下流程:
1、 制定實施計劃:在方案設計階段,我們將明確實施時間、責任人、考核周期等關鍵要素,以確保方案的順利推進。
2、 培訓與溝通:在方案實施前,我們將對管理人員進行培訓,使其了解績效考核體系和獎勵機制的細節。同時,我們將與管理人員保持溝通,及時解答他們的`問題和疑慮。
3、 定期評估與調整:我們將定期對管理人員的績效進行評估,并根據評估結果對績效考核體系和獎勵機制進行調整。這將確保獎勵機制始終與組織的戰略目標保持一致,并適應組織的發展變化。
4、 公開透明:我們將確保績效獎勵方案的實施過程公開透明,讓所有管理人員了解獎勵的依據和標準。這有助于增強管理人員的信任感和歸屬感。
五、效果跟蹤與持續改進
為了確保績效獎勵方案的有效性,我們將定期對方案的效果進行跟蹤和評估。通過收集反饋、分析數據,我們將在必要時對方案進行調整和改進,以適應組織的發展需求。
總之,這個績效獎勵方案旨在激勵管理人員實現更高的績效,同時確保他們得到公平、合理的獎勵。通過明確目標和期望,建立詳細的績效考核體系,以及實施有效的獎勵機制,我們相信這個方案將有助于提高管理人員的積極性和創新能力,從而推動整個組織的成功。
績效管理中存在的問題及解決方案 12
一、指導思想
為加強學校工作管理,鼓勵廣大教職員工全身心地投業、技術培訓等工作中,明確工作目標,端正工作態度,充分發揮教職員工的積極性和主動性,更加出色的完成本職工作和年度工作目標特制訂本績效考核辦法。
二、基本思路
教職員工績效考核旨在進一步激發大家的工作熱情,充分發揮教職員工工作的積極性和主動性,努力增強工作責任感。提高職業技術培訓整體水平。
三、考核內容及辦法
德、能、勤、績四個方面。
(一)、德(20分):工作認真,能自覺遵守學校一切規章制度。團結同志,具有團隊精神。無條件服從校領導的工作安排,克服一切困難,完成本職工作。本項考核分為兩個方面:一方面由全體教職員工分別對每個人進行考核,基本分為10分,校領導根據每個教職員工的工作表現評分為10分,兩者相加為綜合得分。滿分全年獎勵1200元。
(二)、能(30分):
1、教職員工對每一個教學班從開始到結束都應該精密組織,疏而不漏,要確保完成每節課教學任務(5分)。要保證教學課堂紀律,學員不隨便離開座位。教學秩序混亂,學員不認真聽講的扣5分。此項考核由培訓單位主要領導和學校領導共同考核。通過抽查等方式綜合考評。
2、授課老師在每堂課教學前,應對學員進行登記并簽到,拍攝教學照片,做好培訓資料的`收集和整理工作(5分),資料殘缺不全的扣5分。此項考核結合資料復查進行。
3、在教學中,要求老師口語清晰,教學步驟規范,通俗易懂(5分),凡語言表達不清,沒有達到預期教學目的(學校隨機抽查),扣5分;
4、凡縣領導檢查對組織教學等有嚴重看法或提出嚴厲批評的扣10分。
以上考核以教學班次為單位,30天為一個教學班次,滿分獎勵200元。
(三)、勤(20分):在正常教學期間,不得遲到或早退,無故不得請假。遲到或早退一次扣1分(遲到或早退次數累加)。病事假一天扣5分(病事假次數累加),扣完為止。此項考核以月為單位,滿分獎勵100元。
(四)、績(30分):主要包括臺帳的自查自糾、互查,以及每一次電話回訪,上級各部門的考核檢查等。
1、每一期培訓臺帳首先要自己仔細檢查反復核對,要做到正確率達100%。每一期臺帳要經過2個老師互查和一個領導審查,分別簽名,共同負責。凡在縣或省領導檢查中發現一處有問題的扣5分(依次累加)。
2、電話回訪中發現一例有錯誤的扣2分(依次累加)。每期臺帳經檢查確保無誤后及時交辦公室歸檔,凡本人因素造成臺帳丟失或損壞的,由本人負責,扣5分。本考核在每年12月底進行,滿分獎勵500元。
績效管理中存在的問題及解決方案 13
為牢固樹立、落實科學發展觀和正確的政績觀,客觀公正地評價政府圍繞發展,履行職責的工作實績和成效,提升行政效能。根據自治縣人政府《關于開展政府績效管理工作的實施意見》(峨邊府函〔20XX〕8號)文件精神,結合我鄉實際,制定本實施方案。
一、指導思想
績效管理工作要以“三個代表”重要思想為指導,以科學發展觀為導向,以正確的政績觀為基礎,以加強黨和政府執政能力建設,提升人民政府及其相關部門管理能力和服務水平為目標,發展第一要務,進一步轉變職能,改善機關作風,降低行政成本,逐步建立起客觀真實反映發展、履行職責的工作實績和成效的管理機制,推進我鄉各項社會、經濟事業的跨越發展。
二、績效管理工作主要內容
(一)量化評估部分
經濟發展水平、和諧社會構建進程、城鄉進度、自身建設。
(二)社會評估部分
貫徹落實上級黨委、政府重大決策部署情況,維護群眾利益、依法穩妥處理分割群眾利益問題以及自身建設情況。
三、績效管理基本原則
績效管理是一項創新性的工作,在推進的過程中,要堅持以下原則:一要堅持實事求是原則,力求客觀真實地反映政府及其部門的工作實績;二要堅持公開、公平、公正原則,加強評估的透明度和民主性;三要堅持定性主體與定量評估相結合的原則,努力以實績說話;四要堅持科學性、合理性、導向性和可操作性相結合的.原則,做到切實可行。
四、工作步驟
(一)健全組織機構
參照縣政府績效管理工作體系,建立相應的領導機構和工作機構,研究制定符合本鄉的政府績效管理實施辦法和指標體系,健全工作制度。
(二)全面組織實施
將績效主評估內容分解細化,落實到具體責任人,對照評估內容和標準,開展好自查自評。
五、績效管理工作組織領導
為認真開展好政府績效管理工作,成立楊河鄉績效管理工作領導小組:
(一)提升認識。
要深刻認識績效管理工作的重要性和必要性,要根據上級主管部門和鄉黨委、政府年初下達的年度工作計劃,研究制定落實的措施和辦法,以高度的責任感,積極主動地做好各項工作。
(二)明確責任。
績效管理工作涉及面廣、難度大。各室(中心)相關部門負責人要按照分工工作范圍,各司其職,通力合作,形成整體合力。鄉績效管理辦要切實負起牽頭責任,主動督促各(室)中心相關部門做好工作落實,做好資料采集,數據分析工作,適時召開專題會議,匯報工作進展情況,分析存在問題,明確提出解決措施。
(三)落實獎懲。
要把績效管理工作與干部年度考核掛鉤,對責任范圍內績效管理內容落實得好的,要進行獎勵,意圖營造爭先創優、勇爭上游,積極進取的不錯氛圍。
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一、考核目的
為充分發揮員工的積極性和主動性,公平、公正地對員工工作績效進行評估,肯定成績,獎優罰劣,從而不斷提高員工的服務意識和業務技能,以提高酒店工作效率和服務質量。
二、考核辦法
1、考核周期
季度考核:經理及主管進行季度考核,次季度10日之前將考核結果報至人力資源部,根據考核結果確定本崗位工資等級。
2、考核方式及崗位工資標準
每季度參照考核評分表對員工進行相關項目的考核,以作為考核結果的.實際工資級別。
3、考核關系
(1)酒店高管將按照公司薪酬管理制度進行,不參與此績效考核。
(2)經理以上由分管領導及執行總經理考核。
(3)各部門主管和領班由各部門經理考核并由人力資源部進行監督檢查。
(4)普通員工由領班考核并由部門經理及人力資源部進行監督檢查。
4、考核分值(見附表)
考核內容分為100分,額外加分20分,總分120分
(1)公共部分(30分):考核員工服務意識、儀容儀表、行為舉止、考勤紀律,主要參照員工手冊管理規定。
(2)部門考核(70分):考核本部門月度經營任務完成情況、成本控制、服務質量管理等方面,主要參照各部門各崗位職責及工作流程制定。
(3)額外加分(20分):員工因工作表現優異受到賓客書面表揚,每次可加2分。
5、考核評定
季度考核:
(1)總分在90—100分以上,可得獲得本崗位最高級別工資;
(2)總分在80—90分(含)之間,可得獲得本崗位第二檔別工資
(3)總分在60—80分(含)之間,可得本崗位第三檔別工資
(4)總分在60—70分(含)之間,可得本崗位基本工資;
(5)總分在60分以下者公司保留調崗降薪的權利。
員工晉升領班
(1)工作資歷:符合領班崗位要求。
(2)工作年限:員工晉升為領班,工作年限二年。
(3)考評結果:在二年工作年限內,其月度考評總分均需達到70分以上,且連續半年考評總分達到90分以上。
領班晉升主管
(1)工作資歷:符合主管崗位要求。
(2)工作年限:領班晉升為主管,工作年限三年。
(3)考評結果:在三年工作年限內,其月度考評總分均需達到80分以上,且連續半年考評總分達到90分以上。
主管晉升經理
(1)工作資歷:符合經理崗位要求。
(2)工作年限:主管晉升經理,工作年限五年。
(3)考評結果:在五年工作年限內,每年度月度考評總分均需達到90分以上,且連續半年考評總分達到95分以上。
在員工達到晉升條件后將作為儲備人員,在出現崗位需求時,將從儲備人員中選聘。
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一、引言
考核是企業管理中不可或缺的一環,對于管理層來說,制定一套合理的績效考核方案更是至關重要。它不僅有助于激勵管理層更好地履行職責,提高企業整體績效,還能為企業的戰略目標實現提供有力支持。本文將探討如何制定適用于管理層的績效考核方案。
二、績效考核方案的設計原則
1. 公平、公正、公開:績效考核方案應遵循公平、公正、公開的原則,確保所有參與考核的管理層人員受到同等對待,考核結果能真實反映其工作表現。
2. 量化與非量化指標相結合:績效考核方案應涵蓋量化指標(如利潤、銷售額等)和非量化指標(如團隊合作、領導能力等),全面評估管理層的綜合表現。
3. 激勵與約束并重:績效考核方案應兼顧激勵管理層提升工作表現和約束其行為規范,確保企業整體利益不受損害。
三、績效考核方案的具體內容
1. 考核周期:績效考核周期應根據企業的實際情況而定,一般以季度或年度為考核周期。
2. 考核指標:根據上述設計原則,確定考核指標,包括財務指標、非財務指標等。財務指標如利潤、銷售額等,非財務指標如客戶滿意度、內部流程優化等。
3. 考核標準:為每個考核指標設定具體的`考核標準,如優秀、良好、合格、不合格等,以便客觀、公正地評價管理層的績效。
4. 考核流程:明確考核流程,包括自我評價、上級評價、部門間互評等環節,確保考核工作的順利進行。
5. 結果應用:根據績效考核結果,制定相應的獎懲措施,如晉升、加薪、獎金等,激勵管理層更好地履行職責。
四、實施績效考核方案的注意事項
1. 溝通與反饋:在績效考核過程中,應加強與被考核管理層的溝通與反饋,使其了解自身工作的優點和不足,明確改進方向。
2. 多元化考核:為確保考核結果的客觀性,可采用多種考核方式和方法,如360度反饋、關鍵績效指標()等。
3. 保密工作:在績效考核過程中,應做好保密工作,確保考核結果不被泄露,保護管理層及相關部門的隱私。
4. 持續改進:根據績效考核結果,企業應不斷優化績效考核方案,使其更能適應企業發展的需要。
五、總結
制定適用于管理層的績效考核方案是一個系統性的工作,需要遵循公平、公正、公開的原則,兼顧量化與非量化指標,激勵與約束并重。通過明確考核周期、指標、標準及結果應用,企業可以實現對管理層的有效激勵和約束,促進企業整體績效的提升。在實施績效考核方案過程中,企業應注意溝通與反饋、多元化考核、保密工作及持續改進。只有這樣才能確保績效考核方案的順利實施,為企業發展提供有力支持。
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為認真貫徹落實長治市人民政府辦公廳《關于印發政府績效管理試點工作實施方案的通知》(長政辦發〔20xx〕101號)精神,全面做好政府績效管理試點工作,結合實際,特制定本方案。
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞以改善行政管理、增強政府執行力和公信力為核心,積極探索開展政府績效管理的有效途徑和方式方法,構建科學的政府績效考評體系和考評結果運用機制,進一步規范行政管理,提高行政效能,倡行“一爭天下無難事”的.武鄉精神,優化發展環境,努力建設服務政府、責任政府、法治政府和廉潔政府,為我縣率先轉型跨越、實現脫貧翻番建設目標提供服務保障。
二、基本原則
(一)堅持兼收并蓄、改革創新,牽頭抓總、分工負責,穩步推進、分步實施,統籌兼顧、突出重點的原則;
(二)堅持公開、公正、公平和群眾公認的原則;
(三)堅持定性考評與定量考評相結合;堅持獎優、治庸、罰劣;堅持科學性、合理性、導向性和可操作性相結合,持續改進工作的原則。
三、總體目標
通過開展政府績效管理試點工作,建立橫向到邊、縱向到底的政府績效管理基本框架,初步形成績效管理工作的領導體制、工作機制,建立完善政府績效管理制度,構建政府整體績效管理體系,積累績效管理經驗,推動政府行政效能提升,促進經濟社會跨越式發展。
四、績效管理范圍
各鄉鎮人民政府,縣政府各委、局、辦,直屬事業單位,條管單位和鄉鎮、縣政府部門單位、條管單位所屬科室、站所(隊)及其在職公務員、事業編制工作人員。
五、績效管理內容
(一)完善績效管理體系。完善“四級”績效管理體系。“一級”績效管理,即:縣人民政府自我管理考核,由縣人民政府制定副縣長管理考核辦法,并抓好組織實施;“二級”績效管理,即:縣人民政府對鄉鎮人民政府和縣政府所屬部門單位、條管單位管理考核,年度績效考核管理辦法和考評細則的制定和組織實施由縣考核辦負責。“三級”績效管理,即:鄉鎮人民政府和縣政府所屬部門單位、條管單位對其下屬科室、局(二級局)、所、隊、處、辦管理考核,由鄉鎮人民政府和縣政府所屬部門單位、條管單位分別研究制定本單位科室、局(二級局)、所、隊、處、辦的績效考核管理辦法和考評細則,并抓好組織實施。“四級”績效管理,即:鄉鎮人民政府和縣政府所屬部門單位、條管單位對本單位和下屬單位干部職工的管理考核,由鄉鎮人民政府和縣政府所屬部門單位、條管單位按照人事部門的要求,分別研究制定本單位干部職工的績效考核管理辦法和考評細則,抓好組織實施。
(二)建立部門聯動機制。成立縣政府績效管理工作聯席會議,充分發揮紀檢監察、考核辦、組織、發改、編辦、人社、財政、審計、統計、法制等部門的職能作用,做到績效管理工作機構統籌協調和各責任單位各負其責相結合,在建立績效制度、確定績效目標、加強過程管理與監督檢查、采集績效數據、運用績效結果等方面形成合力,確保試點工作取得明顯成效。
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一、引言
隨著企業規模的擴大和管理的復雜化,中層管理人員在企業中的角色越來越重要。他們是企業戰略實施的關鍵力量,負責協調、溝通、指導基層員工,確保企業目標的實現。為了更好地激勵中層管理人員,提高其工作積極性和效率,制定合理的考核方案至關重要。本文將詳細介紹中層管理人員績效考核方案的設計理念、考核指標、考核周期、考核方法以及實施步驟。
二、設計理念
績效考核應以促進中層管理人員能力和企業績效共同提升為原則,實現“以考促能、以考促績”的目標。具體而言,績效考核不僅要關注員工的工作表現,還要注重員工的個人能力和成長,同時也要與企業整體績效掛鉤,推動企業目標的實現。
三、考核指標
1. 崗位職責指標:根據中層管理人員的崗位職責,設定關鍵任務指標,如業務拓展、團隊管理、項目協調等,以確保員工履行職責。
2. 組織績效指標:中層管理人員應關注所屬部門的整體績效,通過制定合理的目標、計劃和實施措施,確保部門績效達標。
3. 個人能力指標:除了崗位職責和組織績效,還應關注員工個人能力提升,如溝通能力、領導能力、創新能力等,以促進員工的全面發展。
4. 價值觀指標:員工的工作態度和價值觀也是績效考核的重要內容,包括誠信、敬業、團隊合作精神等。
四、考核周期
績效考核周期應根據中層管理人員的崗位職責和績效特點而定,建議實行季度考核、年度匯總的方式。具體來說,每個季度對中層管理人員的崗位職責和組織績效進行評估,年終匯總全年成績,作為晉升、獎勵的重要依據。
五、考核方法
1. 自我評價:中層管理人員應對自己的`工作進行自我評價,梳理工作亮點和不足,為改進提供參考。
2. 同事評價:同事評價是績效考核的重要方式之一,同事應從崗位職責、組織績效和個人能力等方面進行評價。
3. 直屬領導評價:直屬領導應從崗位職責、組織績效和價值觀等方面對中層管理人員進行評價。
4. 數據分析:通過對考核數據進行分析,識別出中層管理人員在工作中的問題及原因,并提出改進建議。
5. 獎懲制度:根據績效考核結果,實施相應的獎懲措施,如優秀員工獎勵、晉升機會、工資增長等。對于表現不佳的員工,應及時進行溝通指導或采取其他激勵措施。
六、實施步驟
1. 制定考核方案:明確績效考核的目的、原則、指標、方法及獎懲制度。
2. 培訓與宣傳:對中層管理人員進行培訓,使其了解績效考核的流程和方法,并在企業內部進行宣傳,提高員工參與度。
3. 考核實施:按照考核周期進行考核,收集各項評價數據,形成考核結果。
4. 結果反饋與改進:將考核結果反饋給中層管理人員,針對問題提出改進建議,并督促其落實改進措施。
5. 總結與優化:對績效考核過程進行總結分析,不斷優化考核方案,提高其有效性和科學性。
綜上所述,中層管理人員績效考核方案應注重崗位職責、組織績效、個人能力及價值觀的全面評估,實行季度考核、年度匯總的方式,并運用數據分析等方法提出改進建議。通過實施該方案,可以激勵中層管理人員提高工作積極性和效率,促進企業目標的實現。同時,該方案也有利于企業選拔優秀人才、調整薪酬體系和制定戰略規劃。
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