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大健康項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)(精選10篇)
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,很快就要開(kāi)展新的工作了,是時(shí)候認(rèn)真思考計(jì)劃該如何寫(xiě)了。計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編整理的大健康項(xiàng)目計(jì)劃書(shū),歡迎閱讀與收藏。
大健康項(xiàng)目計(jì)劃書(shū) 1
【背景分析】
近年來(lái),我國(guó)政府越來(lái)越重視推廣居民健康飲食的科學(xué)化。大學(xué)生是國(guó)家的棟梁,其營(yíng)養(yǎng)改善與膳食結(jié)構(gòu)的正確調(diào)整,直接關(guān)系到大學(xué)生身體素質(zhì)的提高,但是現(xiàn)在許多大學(xué)生由于對(duì)飲食營(yíng)養(yǎng)認(rèn)識(shí)較差或不良飲食態(tài)度等造成一系列健康問(wèn)題。
古語(yǔ)有云,“國(guó)以民為本,民以食為天。”我國(guó)政府近年來(lái)越來(lái)越重視推廣居民日常飲食的科學(xué)化。而大學(xué)生作為國(guó)家的棟梁,是國(guó)家未來(lái)的建設(shè)者,大學(xué)生的健康成長(zhǎng)關(guān)系著祖國(guó)的未來(lái),大學(xué)生的飲食是否健康,是否符合營(yíng)養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),直接關(guān)系到大學(xué)生身體素質(zhì)的提高。大學(xué)生們正處于生長(zhǎng)發(fā)育中,繁重的腦力勞動(dòng)、緊張的學(xué)習(xí)和知識(shí)發(fā)展極為重要的時(shí)期,是一生中各種營(yíng)養(yǎng)素需要量最大的時(shí)期。近年來(lái),隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,大學(xué)生的飲食狀況也有了較大的改善,但是由于營(yíng)養(yǎng)知識(shí)的缺乏,不能合理地選擇和搭配食物,使得營(yíng)養(yǎng)素缺乏,營(yíng)養(yǎng)過(guò)剩及膳食結(jié)構(gòu)和行為嚴(yán)重不合理等問(wèn)題日益突出。在全國(guó)范圍內(nèi)的多項(xiàng)調(diào)查均表明,當(dāng)代60
%的`大學(xué)生對(duì)營(yíng)養(yǎng)知識(shí)了解不足,不良飲食習(xí)慣問(wèn)題較突出,主要表現(xiàn)為早餐攝入率低、能量不足、營(yíng)養(yǎng)價(jià)值不高等,對(duì)大學(xué)生的身心健康均造成一定負(fù)面影響。
由此,加強(qiáng)大學(xué)生健康飲食的健康教育對(duì)維護(hù)當(dāng)代大學(xué)生身心健康,提高生活、學(xué)習(xí)質(zhì)量有著重要意義;且大學(xué)生作為受高等教育的群體,幫助他們建立正確的飲食習(xí)慣可以帶動(dòng)社會(huì)人群建立正確的飲食習(xí)慣和營(yíng)養(yǎng)觀念。
【總目標(biāo)和具體目標(biāo)】
總目標(biāo)
通過(guò)對(duì)我校大學(xué)生進(jìn)行健康飲食的健康教育,加強(qiáng)其對(duì)營(yíng)養(yǎng)知識(shí)的了解,促進(jìn)合理均衡的飲食習(xí)慣的養(yǎng)成,逐步改善我校學(xué)生身體素質(zhì)。 具體目標(biāo)
近期目標(biāo):增加我校大學(xué)生對(duì)健康飲食的認(rèn)知(項(xiàng)目實(shí)施2個(gè)月后,我校大學(xué)生對(duì)飲食營(yíng)養(yǎng)知識(shí)的了解增加50%)。
中期目標(biāo):增加我校大學(xué)生合理飲食行為(項(xiàng)目實(shí)施4個(gè)月后,我校大學(xué)生堅(jiān)持每日吃早餐的人數(shù)增加40%,經(jīng)常食用油炸食品或高鹽食品的人數(shù)減少40%,每日營(yíng)養(yǎng)均衡的人數(shù)增加30%)。
遠(yuǎn)期目標(biāo):提高我校大學(xué)生身心健康(項(xiàng)目實(shí)施6個(gè)月后,我校大學(xué)生在校期間病假率降低20%,體育測(cè)評(píng)合格率提高20%)。
【策略和活動(dòng)】
策略1:通過(guò)對(duì)合理飲食的宣傳和普及,向我校大學(xué)生提供健康飲食的相關(guān)知識(shí)。 活動(dòng):
①于食堂、小賣(mài)部和住宿區(qū)入口處發(fā)放健康飲食的宣傳冊(cè)。 ②于食堂、小賣(mài)部和各宿舍區(qū)設(shè)置健康飲食的展板。 ③定期舉辦健康飲食的宣講和交流會(huì),分享健康飲食經(jīng)驗(yàn)。 ④定期開(kāi)展健康飲食相關(guān)活動(dòng)如廚藝大賽、配餐大賽等。 ⑤充分利用微博、微信、人人等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)普及健康飲食知識(shí)。
策略2:通過(guò)鼓勵(lì)我校大學(xué)生學(xué)習(xí)營(yíng)養(yǎng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)課程,開(kāi)展同伴教育,為有不良飲食習(xí)慣的同學(xué)提供健康飲食的知識(shí),樹(shù)立合理飲食的榜樣。 活動(dòng):
①通過(guò)傳單、海報(bào)、展板、交流會(huì)等形式對(duì)營(yíng)養(yǎng)師等營(yíng)養(yǎng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)課程進(jìn)行宣傳。 ②選擇和培訓(xùn)同伴教育者,并為其提供宣傳材料。
③通過(guò)貼吧、微信、微博等平臺(tái)向同學(xué)們介紹我校與健康飲食相關(guān)的課程如中醫(yī)食療等等。
策略3:通過(guò)對(duì)我校食堂工作人員進(jìn)行健康飲食教育,改善食堂伙食的營(yíng)養(yǎng)狀況和合理搭配,促進(jìn)我校大學(xué)生養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣。 活動(dòng):
①在食堂工作范圍張貼健康飲食的宣傳海報(bào)及標(biāo)語(yǔ)并定期更換。
②定期對(duì)食堂工作人員進(jìn)行健康飲食的宣傳教育。 ③每月評(píng)估食堂飲食的營(yíng)養(yǎng)狀況。
【實(shí)施計(jì)劃】
1、活動(dòng)組織網(wǎng)絡(luò)和人員隊(duì)伍建設(shè)(2周)
①組織網(wǎng)絡(luò):校宣傳部、學(xué)校健康教育教研室、校食堂、校醫(yī)務(wù)室。
②人員隊(duì)伍:校青年志愿者聯(lián)盟志愿者、第一臨床醫(yī)學(xué)院宣傳部干事、學(xué)校健康教育教研室老師及工作人員、校食堂工作人員、校醫(yī)務(wù)室工作人員。
2、項(xiàng)目準(zhǔn)備(8周)
①聯(lián)系學(xué)校相關(guān)部門(mén)以獲得財(cái)政支持。
②通過(guò)校青年志愿者聯(lián)盟招募志愿者,聯(lián)系校食堂、醫(yī)務(wù)室以獲得支持。 ③邀請(qǐng)學(xué)院老師對(duì)學(xué)生志愿者進(jìn)行健康教育和膳食營(yíng)養(yǎng)方面的培訓(xùn)。 ④購(gòu)買(mǎi)相關(guān)材料并制作相關(guān)宣傳材料,包括宣傳冊(cè)、海報(bào)、展板等。 ⑤建立網(wǎng)絡(luò)宣傳和交流平臺(tái),包括微博、微信和貼吧。
3、干預(yù)實(shí)施(1年)
①向我校大學(xué)生發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行健康飲食的認(rèn)知、態(tài)度和行為的調(diào)查,進(jìn)行調(diào)查研究,收集整理并建立原始健康檔案。
②于食堂、校區(qū)、小賣(mài)部等處進(jìn)行健康飲食知識(shí)宣傳,包括張貼海報(bào)、標(biāo)語(yǔ)和放置展板等。
③每?jī)蓚(gè)月開(kāi)展一次健康教育,包括專(zhuān)題宣講、交流會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)。 ④每日通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布一條健康飲食知識(shí)。
⑤每?jī)蓚(gè)月對(duì)食堂工作人員進(jìn)行一次健康教育,包括健康飲食知識(shí)宣講等。 ⑥每月對(duì)食堂飲食的營(yíng)養(yǎng)狀況進(jìn)行一次調(diào)查。
⑦每月對(duì)我校大學(xué)生采用問(wèn)卷和訪談結(jié)合的方式進(jìn)行健康飲食相關(guān)認(rèn)知、態(tài)度和行為的調(diào)查,結(jié)果計(jì)入健康檔案。
4、總結(jié)(2個(gè)月)收集整理相關(guān)健康檔案資料,并利用相關(guān)統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)進(jìn)行分析。
大健康項(xiàng)目計(jì)劃書(shū) 2
一、 項(xiàng)目描述
基于長(zhǎng)春健康養(yǎng)生行業(yè)的初步判斷,戰(zhàn)略規(guī)劃部認(rèn)為投資健康養(yǎng)生行業(yè),其項(xiàng)目的商業(yè)模式應(yīng)從以下幾個(gè)方面加以定位:
1、 項(xiàng)目的檔次定位:
以投資中老年健康養(yǎng)生會(huì)館為例,其針對(duì)的消費(fèi)者群體應(yīng)為有消費(fèi)能力、有追求健康的訴求并易于接受新的健康理念與模式的離、退休職工。通過(guò)初步調(diào)研可知,長(zhǎng)春市的目標(biāo)消費(fèi)群體多集中在部委、機(jī)關(guān)、軍隊(duì)職工宿舍區(qū)、大學(xué)院校,企業(yè)的職工家屬樓、以及高校的教職工家屬區(qū)這樣的社區(qū)中,因此,中老年健康養(yǎng)生會(huì)館的店址選擇應(yīng)集中在包括以上社區(qū)在內(nèi)的,配套設(shè)施較為成熟的中老年社區(qū)周邊,就近提供服務(wù),方便消費(fèi)者。
經(jīng)營(yíng)模式:教練技術(shù)模式
一階段:前期選址裝修
二階段:招聘員工30—40人
三階段:?jiǎn)T工走企業(yè)版TA,按教練技術(shù)感召海星模式,營(yíng)銷(xiāo)會(huì)員卡。
四階段:會(huì)員版教練技術(shù)模式健康營(yíng)銷(xiāo)講座。出售健康產(chǎn)品(保健品器械) 通過(guò)采取對(duì)中老年消費(fèi)群體問(wèn)卷調(diào)研的形式可知,中老年消費(fèi)者對(duì)生理需求、安全與保健需求、社會(huì)形象需求和信息需求成為對(duì)健康養(yǎng)生需求的主要組成部分。其中,
問(wèn)卷樣本數(shù)量:20份;
調(diào)研區(qū)域:南湖社區(qū),某某花園、某市為解決省委高校教師住房建設(shè)的高校教師住宅小區(qū),集中北京各大高校的退休老教授;
調(diào)研口徑:粗測(cè);
生理需求:
即身體不適感的消除,有關(guān)于減壓、調(diào)節(jié)睡眠、抗衰老、減輕腸胃、關(guān)節(jié)炎、風(fēng)濕等的疼痛率、降低血糖、提高免疫力的字眼多次被提及。
安全與保健需求:
即維持或提高精神狀態(tài),更強(qiáng)調(diào)心理狀態(tài)和精神狀態(tài)的調(diào)節(jié),希望通過(guò)健康養(yǎng)生會(huì)館的服務(wù),使身心得到充足的放松。
社會(huì)形象需求:
即樹(shù)立自身形象,通常中老年的社交群體具有穩(wěn)定性、多樣性的特點(diǎn),樹(shù)立自身形象,增強(qiáng)自身年富力強(qiáng)、精力充沛的社交形象也是中老年消費(fèi)者的外在訴求。
信息需求:
即對(duì)健康、養(yǎng)生知識(shí)、理念的需求,以及對(duì)特定的保健品、保健器材的需求。希望通過(guò)健康養(yǎng)生館這個(gè)平臺(tái),接觸到更多的健康講座或養(yǎng)生信息。
結(jié)論:通過(guò)調(diào)研可知,中老年消費(fèi)者對(duì)健康養(yǎng)生會(huì)館大多充滿(mǎn)期待和需求,他們希望有這樣一個(gè)有品牌、信譽(yù)好,并集養(yǎng)生、健康交流的平臺(tái),但同時(shí)對(duì)價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量等因素比較敏感。
因此中老年健康養(yǎng)生館項(xiàng)目應(yīng)符合【中老年 + 社區(qū) + 中高端的服務(wù)品質(zhì) + 中低端的價(jià)格定位】這樣的商業(yè)模式。
2、 項(xiàng)目概念、內(nèi)容和經(jīng)營(yíng)理念:
《健康養(yǎng)生行業(yè)分析及投資建議》中對(duì)城市居民的一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,對(duì)于健康養(yǎng)生項(xiàng)目關(guān)注比例最高的三項(xiàng),第一為食療,其次是養(yǎng)生、保健、體育運(yùn)動(dòng)等活動(dòng),第三是服用保健品。因此,中老年健康養(yǎng)生館的項(xiàng)目概念應(yīng)囊括健康養(yǎng)生的所有訴求,即中老年健康養(yǎng)生館 = 【飲食 + 養(yǎng)生保健 + 保健品】。
通過(guò)養(yǎng)生館項(xiàng)目的概念描述,暫定項(xiàng)目的涵蓋內(nèi)容為:
中老年健康養(yǎng)生館項(xiàng)目將以“提供優(yōu)質(zhì)的健康養(yǎng)生服務(wù)、打造綜合性的中老年養(yǎng)生服務(wù)品牌”為主旨,通過(guò)不斷進(jìn)行的內(nèi)部管控能力提升、服務(wù)質(zhì)量升級(jí)、產(chǎn)品系列研發(fā)以及對(duì)消費(fèi)者養(yǎng)生需求的'不斷提煉,力爭(zhēng)通過(guò)單店 → 連鎖 → 特許經(jīng)營(yíng)的模式將綿世股份對(duì)于中老年健康養(yǎng)生市場(chǎng)的理解與服務(wù)產(chǎn)業(yè)化,品牌化。
二、 項(xiàng)目投資估測(cè)
通過(guò)對(duì)長(zhǎng)春中老年健康養(yǎng)生的市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),目前以中老年為目標(biāo)消費(fèi)客戶(hù)的養(yǎng)生會(huì)館寥寥無(wú)幾,有限的幾家所謂中老年會(huì)館均以專(zhuān)門(mén)代理售賣(mài)保健藥品為主(如【中健行-松珍】中老年養(yǎng)生會(huì)館,主要銷(xiāo)售“嵩珍牌”松珍膠囊,葡萄籽膠囊,螺旋藻咀嚼片等),并未提供其他健康養(yǎng)生服務(wù),更有甚者是一些商家以養(yǎng)生館、保健堂、康復(fù)會(huì)等名義,到小區(qū)進(jìn)行各種以康復(fù)疾病、消除老年孤獨(dú)抑郁等為名目的宣傳,套取老人的高額費(fèi)用。因此,真正為中老年提供專(zhuān)業(yè)的健
康養(yǎng)生服務(wù)的機(jī)構(gòu)目前還沒(méi)有。
中老年健康養(yǎng)生市場(chǎng)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的一個(gè)分支,一直存在巨大的商業(yè)價(jià)值和想象空間。目前長(zhǎng)春市場(chǎng)中老年健康養(yǎng)生會(huì)館的稀缺,可以認(rèn)為是行業(yè)介入的絕佳階段,行業(yè)目前正值萌芽期,進(jìn)入壁壘較低,品牌價(jià)值容易培育,市場(chǎng)前景廣闊。
戰(zhàn)略規(guī)劃部的市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程,主要側(cè)重點(diǎn)分為以下三個(gè)方面:
鑒于中老年健康養(yǎng)生市場(chǎng)上并沒(méi)有可參考的運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)和商業(yè)模式,市場(chǎng)調(diào)研采取以區(qū)域?yàn)橹鞯哪J剑ㄟ^(guò)對(duì)各區(qū)域內(nèi)類(lèi)似的養(yǎng)生會(huì)館的比對(duì),估測(cè)本項(xiàng)目的投資價(jià)值;
以神秘客戶(hù)的方式,實(shí)地進(jìn)行訪談,對(duì)有限的商業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行盡可能的深入挖掘,對(duì)各運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)效能進(jìn)行初步的判斷與分析;
通過(guò)調(diào)研結(jié)論的綜合性研判,提出本項(xiàng)目的商業(yè)模式和投資估測(cè)。 基于以上兩個(gè)工作思路,戰(zhàn)略規(guī)劃部具體進(jìn)行了以下三組數(shù)據(jù)的比對(duì):(略)
大健康項(xiàng)目計(jì)劃書(shū) 3
一、公司概述
(一) 公司簡(jiǎn)介
養(yǎng)生美容有限責(zé)任公司成立于20xx年10月20日,商業(yè)法定名稱(chēng)是中國(guó)養(yǎng)生美容有限責(zé)任公司 。
(二) 服務(wù)
1.對(duì)于各種消費(fèi)人群,推出養(yǎng)生美容飲品、糕點(diǎn)等快餐
2.根據(jù)不同體質(zhì),專(zhuān)門(mén)的營(yíng)養(yǎng)專(zhuān)團(tuán)可以幫助消費(fèi)者選擇適合自己的食療方案,從而輔助一些癥狀的緩解。我公司的定位是:中醫(yī)藥食物做快餐,倡導(dǎo)中國(guó)傳統(tǒng)養(yǎng)生方式,給消費(fèi)者提供快捷簡(jiǎn)便的養(yǎng)生驛站。
(三) 創(chuàng)業(yè)理念
隨著大城市人們生活節(jié)奏加快及工作壓力不斷升高,越來(lái)越多的人對(duì)飲食方面中不注意,有些人為了節(jié)省時(shí)間就無(wú)暇顧及一日三餐的質(zhì)量,所以我就從此處入手,為幫助特定人群調(diào)配飲食及調(diào)養(yǎng)身體,我從中醫(yī)食療入手,再加上中醫(yī)文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng),推廣中醫(yī)食療養(yǎng)生,展現(xiàn)中國(guó)文化特色 。
二、執(zhí)行摘要
(一)項(xiàng)目描述
1.目的:拓展養(yǎng)生市場(chǎng)。向大眾提供“綠色,健康,營(yíng)養(yǎng)”的養(yǎng)生食譜,增強(qiáng)大眾的養(yǎng)生
保健觀念。
2. 意義:響應(yīng)國(guó)家放心早餐工程,規(guī)范食品市場(chǎng)。
3. 內(nèi)容:烹制并銷(xiāo)售“營(yíng)養(yǎng),衛(wèi)生,健康”的養(yǎng)生食譜,并做食物產(chǎn)業(yè)的深開(kāi)發(fā)
4.運(yùn)作方式:品牌加盟;委托;合資
(二)產(chǎn)品與服務(wù)
與餐飲行業(yè)一致,但要突出養(yǎng)生這一特色,做到人性化服務(wù)。
(三)項(xiàng)目預(yù)期社會(huì)效應(yīng)及經(jīng)濟(jì)效應(yīng)
1.行業(yè)歷史與希望
(1)做食物有悠久的歷史與豐厚的文化沉淀,因此有較高的認(rèn)可率及廣大的潛在市場(chǎng) (2)現(xiàn)在對(duì)養(yǎng)生食物的開(kāi)發(fā)力度還不算太大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),因此規(guī)范的養(yǎng)生食品店是市場(chǎng)所需求的。
2. 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及本公司的優(yōu)勢(shì) (1)街邊的小攤小販及不規(guī)范的小店
(2)本公司以專(zhuān)業(yè)的角度,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及高質(zhì)量的養(yǎng)生食品為主打,為大眾提供養(yǎng)生產(chǎn)品和知識(shí)
三、 銷(xiāo)售戰(zhàn)略分析
(一)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
1.根據(jù)中醫(yī)健康的理念制定各種美容養(yǎng)生的健康食品,菜價(jià)不太高,屬中低價(jià)位。 2.對(duì)于普通消費(fèi)人群,推出養(yǎng)生美容飲品、糕點(diǎn)等快餐。
3.根據(jù)不同需要,我們公司設(shè)有VIP,將專(zhuān)門(mén)的`營(yíng)養(yǎng)專(zhuān)團(tuán)可以幫助消費(fèi)者制定適合自己的食療方案,從而輔助一些癥狀的緩解。
4.隨時(shí)準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,以適應(yīng)變化的市場(chǎng)需求,如本年度設(shè)立目標(biāo)是“美麗大家”服務(wù)。讓我們的產(chǎn)品深入人心。讓美容健康無(wú)處不在。
5.經(jīng)營(yíng)時(shí)間:6:00—23:00。
6.對(duì)于以上計(jì)劃,我們將分工協(xié)作,各盡其職。我們將會(huì)在衛(wèi)生、服務(wù)、價(jià)格、營(yíng)養(yǎng)等方面下協(xié)夫,爭(zhēng)取獲得更多的客源。
(一)營(yíng)銷(xiāo)措施
1.價(jià)格
(1)因市定價(jià):根據(jù)市場(chǎng)情況,原料的價(jià)格擺動(dòng)浮動(dòng)而定食品的價(jià)格
(2)因人定價(jià):若是居民、上學(xué)族,價(jià)格中等。若是白領(lǐng)一族,針對(duì)不同顧客需求及食品繁易,原料的搭配制定價(jià)格
2. 促銷(xiāo)
(1)打包式銷(xiāo)售
(2)開(kāi)業(yè)酬賓,高價(jià)位粥打折優(yōu)惠
(3)用小紙杯盛上樣品嘗
(4)免費(fèi)贈(zèng)送小菜
3.激勵(lì)機(jī)制
養(yǎng)生食品如中藥一樣都有相應(yīng)的療程,因此一個(gè)療程的最后一次,我們會(huì)免費(fèi)提供。一為保障養(yǎng)生粥的療效,二為促使顧客長(zhǎng)期在店消費(fèi)。
大健康項(xiàng)目計(jì)劃書(shū) 4
一、市場(chǎng)分析
隨著社會(huì)老齡化的到來(lái)老年人所占的人口比例會(huì)越來(lái)越大(國(guó)際上通常把60歲以上的人口占總?cè)丝诒壤_(dá)到10%,或65歲以上人口占總?cè)丝诘谋戎剡_(dá)到7%作為國(guó)家或地區(qū)進(jìn)入老齡化社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn))2012年我國(guó)65歲以上的老年人口已達(dá)到1.27億人,且每年仍以800萬(wàn)人的速度增加。有關(guān)專(zhuān)家預(yù)計(jì),到2050年,我國(guó)老齡人口將達(dá)到總?cè)丝跀?shù)的三分之一。隨著人民生活水平提高,人們對(duì)于健康的意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)。需要專(zhuān)業(yè)的體檢健康機(jī)構(gòu)了解自身身體健康狀況。不僅如此當(dāng)前醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的是疾病的治療,對(duì)于疾病的防范及早期干預(yù)提供的幫助很少,人們也需要從專(zhuān)業(yè)的機(jī)構(gòu)了解健康的生活,基礎(chǔ)的醫(yī)療保健知識(shí),基本的醫(yī)療技能。
我國(guó)基本符合健康定義的健康人只占全國(guó)總?cè)丝跀?shù)的5%,其余的有20%處于疾病狀態(tài),剩余的75%屬于亞健康狀態(tài)。定期進(jìn)行健康體檢,提早發(fā)現(xiàn)隱患正成為人們一種新的消費(fèi)需求。
二、目前的體檢市場(chǎng)
四分天下,為醫(yī)院、療養(yǎng)院、門(mén)診部和健康體檢中心所占領(lǐng)。其中,醫(yī)院由于場(chǎng)地條件限制,使參加體檢的健康人與病人共用一套醫(yī)療資源,易產(chǎn)生交叉感染,加上醫(yī)院的國(guó)營(yíng)體制導(dǎo)致服務(wù)態(tài)度、質(zhì)量差,致使醫(yī)院附屬的體檢機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。民營(yíng)資本如欲進(jìn)入醫(yī)療行業(yè),最適合進(jìn)入低風(fēng)險(xiǎn)高暴利的體檢行業(yè)。療養(yǎng)院多為老年人服務(wù),體檢只是療養(yǎng)的一部分,有固定人群,相對(duì)穩(wěn)定,無(wú)競(jìng)爭(zhēng)壓力,門(mén)診部不是專(zhuān)業(yè)做體檢局限性大。 三、目標(biāo)體檢中心構(gòu)思我們的自動(dòng)化快速獨(dú)立體檢中心
1、場(chǎng)地:獨(dú)立的體檢場(chǎng)地,完全按照體檢流程設(shè)計(jì),人性化流程化的平面設(shè)計(jì)。1000平方米左右的寬敞空間,優(yōu)良的通風(fēng)質(zhì)量,簡(jiǎn)約舒適,溫馨的環(huán)境中快樂(lè)體檢。
2、專(zhuān)業(yè)化體檢隊(duì)伍,每個(gè)專(zhuān)業(yè)至少配有一名從事本專(zhuān)業(yè)五年以上的執(zhí)業(yè)醫(yī)師。
3、高效專(zhuān)項(xiàng)準(zhǔn)確體檢設(shè)備。
4、 完善體檢軟件系統(tǒng)。
5、檢后服務(wù):客人在當(dāng)天拿到體檢報(bào)告后,馬上進(jìn)行一對(duì)一式的總結(jié)咨詢(xún)
6、健康管理:根據(jù)客人亞健康狀況,依靠呼叫中心Ca11 Center和短信、網(wǎng)絡(luò)手段,跟蹤、干預(yù)客人飲食、生活習(xí)慣,改善亞健康狀況。
四、市場(chǎng)定位
針對(duì)高端體檢中心叫好不叫座,營(yíng)業(yè)額低,成本高,利潤(rùn)難以保證,體檢不是每天、每月消費(fèi)的日常項(xiàng)目,再有錢(qián)的人每年做一次體檢足矣。目前體檢人群中,80%為單位體檢、10%為招工體檢,個(gè)人自愿體檢的比例為10%,而作為散客的老年人、情侶、高級(jí)白領(lǐng)等正逐漸成為自愿體檢市場(chǎng)的幾大主力軍。我們新建的體檢中心,市場(chǎng)定位于市場(chǎng)需求最大的中低端客人,盡量減少投資,減少投資風(fēng)險(xiǎn)。
五、具體實(shí)施
1、選址
我們?nèi)缫陆w檢中心,在選址上需考慮城市綜合實(shí)力和行政審批的可能性。
(1)行政審批
一般規(guī)定生部沒(méi)有專(zhuān)門(mén)針對(duì)體檢中心審批、設(shè)置相關(guān)的規(guī)章制度,體檢機(jī)構(gòu)都是按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》的要求設(shè)立。設(shè)置“體檢中心”沒(méi)有政策限制,沒(méi)有明確規(guī)定。設(shè)置“門(mén)診部”有相應(yīng)的規(guī)章制度,審批沒(méi)有難度。設(shè)置“體檢中心”,由所在省衛(wèi)生廳審批。設(shè)置“門(mén)診部”,由所在市衛(wèi)生局審批。不論設(shè)置“體檢中心”還是設(shè)置“門(mén)診部”,衛(wèi)生局要求體檢機(jī)構(gòu)的醫(yī)生具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證。
2 選地點(diǎn)
區(qū)域要求:盡量不要在市中心,因?yàn)樽饨鸢嘿F,而且醫(yī)療資源過(guò)于豐富,行政審批困難,競(jìng)爭(zhēng)也特別激烈。體檢服務(wù)不像餐館、服裝店,不是路過(guò)時(shí)會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)的服務(wù)產(chǎn)品,所以不要在鬧市區(qū)。
交通要求:我們要選擇離車(chē)站近的地點(diǎn),盡量不要超過(guò)10分鐘步行路程。如實(shí)在困難,選擇公交車(chē)站匯聚地也行。
面積要求:我們要保證流程的合理性、客人等待區(qū)域空間的寬敞、亞健康等項(xiàng)目的可擴(kuò)展性,所以面積要求在1000—2000 m2(高層建筑的.裙樓整層)。
樓層要求:我們對(duì)流程的順暢要求很高,要盡量做到讓客人在同一樓層完成所有體檢項(xiàng)目,可以大大減少體檢流程中路程的時(shí)間,減少客人來(lái)回奔波的辛苦
1市場(chǎng)定位,針對(duì)人群,低工業(yè)化城市客戶(hù)來(lái)源?
2目前行政審批容易嗎?注意事項(xiàng)?必須提供每個(gè)體檢項(xiàng)目執(zhí)行人的資質(zhì)嗎?
程度,提高客人滿(mǎn)意度。所以盡量尋找在同一樓層的場(chǎng)地,實(shí)在困難,最好在2層樓內(nèi)解決。
個(gè)別地區(qū)審批體檢中心前,須召集體檢中心所在地鄰近的業(yè)主開(kāi)聽(tīng)證會(huì)并公告,征求他們的意見(jiàn)。如果體檢中心所在地鄰近的業(yè)主因?yàn)檩椛洹⑨t(yī)療垃圾污染等原因否定體檢中心的設(shè)立,那體檢中心選址就必須重新開(kāi)始。
體檢中心和其他服務(wù)性機(jī)構(gòu)不同,體檢機(jī)構(gòu)的平面設(shè)計(jì)、裝修有很多醫(yī)療設(shè)備、流程設(shè)計(jì)的特殊要求,而且一旦裝修完畢,改動(dòng)的可能性很小,例如檢驗(yàn)科、放射科等。
在租賃房產(chǎn),須簽訂10年以上的租賃合同,以免業(yè)主到期加價(jià)或轉(zhuǎn)租他人,導(dǎo)致體檢機(jī)構(gòu)損失過(guò)大。注意的事項(xiàng)有:動(dòng)力電力需求為170kw;場(chǎng)地樓板需可以打穿,以便安裝每個(gè)科室的上下洗手盆水管。
2、 專(zhuān)業(yè)化體檢人員
專(zhuān)職的體檢醫(yī)生,經(jīng)驗(yàn)豐富,主任醫(yī)師或副主任醫(yī)師職稱(chēng),有執(zhí)業(yè)資格證。絕大多數(shù)醫(yī)生、技師有長(zhǎng)時(shí)間三甲醫(yī)院從業(yè)經(jīng)驗(yàn);總結(jié)咨詢(xún)須由資深全科主任醫(yī)師擔(dān)任;中醫(yī)須由中西醫(yī)雙科醫(yī)生擔(dān)任,避免中醫(yī)對(duì)西醫(yī)的誤導(dǎo)。醫(yī)生的資質(zhì)、職稱(chēng)、執(zhí)業(yè)資格、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)直接影響到體檢結(jié)果的質(zhì)量、公信力,體檢流程的速度,體檢機(jī)構(gòu)的整體企業(yè)形象。總結(jié)咨詢(xún)醫(yī)生是醫(yī)生中最重要的,因?yàn)榭偨Y(jié)咨詢(xún)醫(yī)生是唯一與客人一對(duì)一溝通交流的醫(yī)務(wù)人員,他們的形象代表了整個(gè)體檢中心的醫(yī)療水平。
3、高效專(zhuān)項(xiàng)準(zhǔn)確體檢設(shè)備。
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一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介:
1、項(xiàng)目名稱(chēng):中醫(yī)養(yǎng)生館
2、項(xiàng)目規(guī)模:選址在新城區(qū)內(nèi),200-300平方米左右的商鋪,交通流暢,停車(chē)方便,周邊商業(yè)氛圍的環(huán)境規(guī)模。
3、項(xiàng)目背景:隨著人們收入水平的提高,人們追求健康長(zhǎng)壽的愿望增強(qiáng),加上生活和工作的壓力增大、環(huán)境的破壞導(dǎo)致的人們健康狀況下降,使得人們對(duì)健康養(yǎng)生的需求逐年增加。而中醫(yī)養(yǎng)生有“上工治未病”之說(shuō),上醫(yī)--醫(yī)未病之病,中醫(yī)----醫(yī)欲病之病,下醫(yī)----醫(yī)已病之病的理論基礎(chǔ);通過(guò)中醫(yī)傳統(tǒng)理療、經(jīng)絡(luò)疏通、調(diào)解人體陰陽(yáng)平衡為主、以治未病為目的打造出xx具有中醫(yī)特色的養(yǎng)生館。而xx目前還沒(méi)有一家專(zhuān)業(yè)技術(shù)性強(qiáng)的養(yǎng)生館,以及xx旅游客流的需求,足以開(kāi)展第一家具有特色的中醫(yī)養(yǎng)生館,搶占先機(jī),獨(dú)占鰲頭。
4、經(jīng)營(yíng)理念:中醫(yī)特色養(yǎng)生館通過(guò)獨(dú)特的推拿、艾灸、藥浴、熏蒸、養(yǎng)生茶、藥酒等養(yǎng)生項(xiàng)目的服務(wù),達(dá)到全方位、針對(duì)性、見(jiàn)效快、純自然療法的亞健康調(diào)理項(xiàng)目,以滿(mǎn)足人們養(yǎng)生保健需求,突出專(zhuān)業(yè)性、品牌性、規(guī)模性的特色養(yǎng)生館。
二、中醫(yī)養(yǎng)生項(xiàng)目:
1、推拿、按摩、針灸;
2、懸灸、艾灸、拔罐、刮痧;
3、藥浴、熏蒸、足浴;
4、養(yǎng)生茶、保健品;
5、藥油、藥酒;
6、女士美容美體減肥;
7、中醫(yī)體質(zhì)辯證、體檢、咨詢(xún)。
三、中醫(yī)養(yǎng)生館營(yíng)銷(xiāo)
1、市場(chǎng)細(xì)分:
a)三十歲以上的老板,白領(lǐng),政府人士,銀行工作人員等,b)25—55歲的女性,有中等以上的收入。
c)追求健康自然的中醫(yī)養(yǎng)生人群、老年人。
d)頸肩腰腿痛、骨質(zhì)增生等亞健康人群。
2、市場(chǎng)定位
中醫(yī)特色養(yǎng)生館—用中端的價(jià)格,高端的服務(wù),專(zhuān)業(yè)化的水平為客人服務(wù),設(shè)計(jì)成金字塔贏利模式。也就是說(shuō),在贏利模式設(shè)計(jì)時(shí),要組合不同的產(chǎn)品和服務(wù),主要分為兩部分:一部分是沒(méi)有特色普遍性的項(xiàng)目,它們作為利潤(rùn)的金字塔底部分,這些服務(wù)大多是微利或不贏利的,比如足浴,推拿是很多養(yǎng)生館都有的,也是一般人都能消費(fèi)的,那么這部分價(jià)格就不能定的很高了,普通大眾都能接受,而且比醫(yī)療機(jī)構(gòu)價(jià)格又實(shí)惠,又能享受到好的環(huán)境。另一部分則是非常有特色和競(jìng)爭(zhēng)力的項(xiàng)目,比如藥浴熏蒸、艾灸、養(yǎng)生茶、藥酒等這部分產(chǎn)品或服務(wù)有中醫(yī)特色,客戶(hù)對(duì)它們的認(rèn)知利益應(yīng)該要非常高才可以,它們作為金字塔頂,可以銷(xiāo)售價(jià)很高,這樣利潤(rùn)就有了。總的說(shuō)來(lái),“金字塔”贏利模式,就是既要有“暴利”的產(chǎn)品又要有微利的'產(chǎn)品,既要有高端客戶(hù),又兼顧中低端客戶(hù),組合起來(lái),分別對(duì)待,才能達(dá)到
養(yǎng)生館綜合贏利。
3、環(huán)境定位
a)整體風(fēng)格:室內(nèi)精裝修古樸優(yōu)雅不失時(shí)尚,創(chuàng)造視覺(jué)、心境上最佳享受。洋溢渲染中國(guó)風(fēng)情(中醫(yī)是中國(guó)的國(guó)粹,適當(dāng)采用中國(guó)風(fēng)可以給人舒適安寧的感覺(jué),跟養(yǎng)生的主題很貼合)的風(fēng)格。(圍繞中國(guó)古典風(fēng)格,統(tǒng)一服裝(服務(wù)員服裝可以采用中國(guó)風(fēng),比如旗袍、唐裝、中山裝等)宣傳單,服務(wù)項(xiàng)目名稱(chēng)等諸多方面加以充分烘托)
b)養(yǎng)生館環(huán)境促銷(xiāo):作為環(huán)境促銷(xiāo),主要為內(nèi)外部環(huán)境。外部環(huán)境能吸引顧客進(jìn)店標(biāo)題醒目容易記住,體現(xiàn)中醫(yī)風(fēng)格健康的元素;內(nèi)部環(huán)境能刺激顧客消費(fèi),并成功挽留顧客。以古典、節(jié)奏緩慢的輕音樂(lè)為主,使顧客感到放松,舒適,點(diǎn)上植物精油,讓養(yǎng)生館彌漫著一股醉人的花草香氣。
4、促銷(xiāo)方式
1)廣告促銷(xiāo)
互聯(lián)網(wǎng)促銷(xiāo):通過(guò)寫(xiě)軟文,新聞稿等形式在本地論壇、貼吧,微博推廣本店及服務(wù),建立知名度。輔助群發(fā)郵件(使用QQ郵件,因?yàn)镼Q使用人群,人員廣)進(jìn)行宣傳。條件要是允許的話(huà),建立自己的養(yǎng)生館網(wǎng)站,發(fā)布各種信息,幫助顧客網(wǎng)上答疑。
2)人員上門(mén)推廣。
因?yàn)槟目蛻?hù)群主要是一些機(jī)關(guān)工作人員白領(lǐng)及老板。所以除了廣告營(yíng)銷(xiāo)之外一定要配合人員營(yíng)銷(xiāo)。建立客戶(hù)群關(guān)系。對(duì)于機(jī)關(guān)單位可以去跟單位商量能不能以福利卡的形式買(mǎi)的消費(fèi)卡。所以要是這個(gè)
渠道銷(xiāo)售最主要,主要通過(guò)關(guān)系客戶(hù),達(dá)到網(wǎng)狀式營(yíng)銷(xiāo)
3)常規(guī)促銷(xiāo)。
充分產(chǎn)品銷(xiāo)售有利時(shí)機(jī):新產(chǎn)品上市促銷(xiāo)、流行項(xiàng)目推廣時(shí)期,進(jìn)行會(huì)員發(fā)展及優(yōu)惠抵價(jià)券的派發(fā)。重要節(jié)日促銷(xiāo):元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)、中秋節(jié)及周年慶典。在這些節(jié)日舉行優(yōu)惠活動(dòng),發(fā)展會(huì)員及優(yōu)惠抵價(jià)券的派發(fā)。
4)專(zhuān)業(yè)促銷(xiāo)
經(jīng)常開(kāi)展一個(gè)中醫(yī)養(yǎng)生免費(fèi)學(xué)堂,一星期開(kāi)展兩次或者一次,地點(diǎn)放在自己的店里,邀請(qǐng)老板,領(lǐng)導(dǎo),白領(lǐng)人士、亞健康過(guò)來(lái)學(xué)習(xí)養(yǎng)生健康知識(shí)。發(fā)展自己的客戶(hù)。一傳十,十傳百,學(xué)員會(huì)越來(lái)越多。效果會(huì)更好。
四、管理制度
要想做到長(zhǎng)期發(fā)展,以及長(zhǎng)期留住客戶(hù)贏的好的口碑。跟我們的內(nèi)部管理是分不開(kāi)的。甚至可以說(shuō),內(nèi)部管理就是我們的生命線。因此,需建立經(jīng)營(yíng)管理制度,達(dá)到更好的經(jīng)濟(jì)效益。
1、日常管理制度、考勤制度
2、獎(jiǎng)勵(lì)制度、衛(wèi)生制度
3、工作流程制度、行為禮儀制度
4、專(zhuān)業(yè)操作規(guī)則、專(zhuān)業(yè)服務(wù)用語(yǔ)
5、會(huì)議制度、培訓(xùn)制度
6、人事管理、財(cái)務(wù)制度
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一、加盟公司簡(jiǎn)介
上海遠(yuǎn)中醫(yī)療器械有限公司是專(zhuān)業(yè)從事各種理療器械產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售的公司。多年來(lái)公司對(duì)健康產(chǎn)品的應(yīng)用和服務(wù)積累了較完善的管理和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)注冊(cè)資金人民幣500萬(wàn)元。上海遠(yuǎn)中醫(yī)療器械有限公司在上海有100多個(gè)加盟店,安置下崗失業(yè)人員500 多名。該公司鑒于廣州有廣闊的發(fā)展前景,想在廣州尋找合作伙伴,開(kāi)設(shè)連鎖加盟店。
二、加盟項(xiàng)目概況
據(jù)有關(guān)部門(mén)調(diào)查,老年人身體狀況處于良好狀態(tài)的只占老年人口總數(shù)的15% ,廣州地區(qū)目前需要健康服務(wù)關(guān)注的老年人群數(shù)量大約在100萬(wàn)人左右,老年健康服務(wù)的市場(chǎng)潛力很大。
高電位理療儀的理療作用機(jī)制是通過(guò)儀器輸出高電壓弱電流形成的高壓靜電場(chǎng),調(diào)節(jié)肌體的酸堿比例,抑制人體內(nèi)部的酸性化,使人體內(nèi)部恢復(fù)正常的弱堿性;同時(shí),高壓靜電場(chǎng)、遠(yuǎn)紅外線和溫灸三重功能的同時(shí)作用,能夠有效地刺激和增強(qiáng)細(xì)胞活力,調(diào)節(jié)神經(jīng)系統(tǒng)功能和內(nèi)分泌系統(tǒng)功能,改善血液循環(huán),增強(qiáng)肌體的免疫功能,使肌體得到綜合的調(diào)理。
本人加盟店經(jīng)營(yíng)服務(wù)范圍:PZ型高電位理療儀產(chǎn)品的理療和代銷(xiāo)、租賃等健康服務(wù)。
三、加盟店的權(quán)益
(1)在廣州,上海遠(yuǎn)中醫(yī)療器械有限公司將通過(guò)報(bào)紙,電視臺(tái)、產(chǎn)品推介會(huì),社區(qū)定向咨詢(xún)宣傳活動(dòng),提供配套推廣產(chǎn)品宣傳活動(dòng),為加盟店提供良好的項(xiàng)目實(shí)施環(huán)境。
(2)配合加盟店選擇店鋪,對(duì)加盟店店鋪提出統(tǒng)一裝潢的要求,統(tǒng)一命名。
(3)贈(zèng)送血壓計(jì),體重秤,為加盟店增設(shè)免費(fèi)測(cè)血壓,稱(chēng)體重的便民服務(wù),形成品牌效應(yīng)。
社區(qū)健康服務(wù)加盟店日常開(kāi)辦費(fèi)用為4150 元/月
其中:每月租金: 1 125 元
經(jīng)營(yíng)費(fèi)用: 625 元/月
(包括通訊、水、電、雜費(fèi)等)
人員工資: 2 400 元/月
(以 3 人每月 800 元計(jì))
3 .平均每月利潤(rùn)
8 000 元左右
四、專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)
(1)上海遠(yuǎn)中醫(yī)療器械有限公司有良好的經(jīng)營(yíng)形態(tài),有全力為加盟店提供經(jīng)營(yíng)支持的措施。
(2)該項(xiàng)目在廣州屬新興行業(yè),健康關(guān)注人群是主要市場(chǎng)。
(3)該項(xiàng)目有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
(4)該項(xiàng)目會(huì)有較穩(wěn)定的客戶(hù)。
(5)該項(xiàng)目須加大宣傳力度。
(6)項(xiàng)目管理須建立良好的系統(tǒng)。
五、崗位描述
1.崗位描述店長(zhǎng)1名(本人)
服務(wù)人員3名(人員視經(jīng)營(yíng)狀況而調(diào)整)。
2.勞動(dòng)技能及要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
(店長(zhǎng))應(yīng)具有相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)和有關(guān)的技術(shù)知識(shí);服務(wù)人員應(yīng)身體健康,工作負(fù)責(zé),略懂基本理療知識(shí)或護(hù)理知識(shí)
六、自身優(yōu)勢(shì)
(1)本人所學(xué)專(zhuān)業(yè)為醫(yī)療器械,有多年的行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。
(2)有一定的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和財(cái)務(wù)知識(shí)。
(3)通過(guò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),掌握了創(chuàng)業(yè)所需的技能和本領(lǐng)。
(4)社會(huì)關(guān)系廣泛,善于交際。
(5)資金實(shí)力較強(qiáng),開(kāi)業(yè)所需費(fèi)用沒(méi)問(wèn)題。
七、環(huán)境及地理優(yōu)勢(shì)
加盟店選址在五羊新城附近,原因如下:
(1)此地段是廣州非常成熟的住宅區(qū)和商業(yè)區(qū),據(jù)初步調(diào)查,此地段有大量離退休干部,且大多是政府機(jī)關(guān)的(如:軍區(qū)等),對(duì)身體非常關(guān)注,消費(fèi)能力較強(qiáng),市場(chǎng)潛力很大。
(2)目前此地段還沒(méi)有一家類(lèi)似的店鋪。
(3)該地段目前只有4 家老人健康中心,但規(guī)模較小,專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng),大多是老年人娛樂(lè)場(chǎng)所,真正關(guān)注老年人健康的項(xiàng)目很少。據(jù)初步調(diào)查,許多老年人對(duì)此并不滿(mǎn)意,專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的健康服務(wù)更受歡迎。
八、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
(1)充分發(fā)揮連鎖加盟的優(yōu)勢(shì)。
(2)貼心服務(wù),關(guān)注老人,尊重老人,是我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本策略。
(3)加大宣傳力度。
(4)加強(qiáng)與老人的聯(lián)系,爭(zhēng)取更多的回頭客。
(5)在此基礎(chǔ)上,開(kāi)辦越來(lái)越多的連鎖加盟店,形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)。
九、相關(guān)的'法律法規(guī)
(1)根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》 ,明確連鎖加盟的權(quán)利和義務(wù)。
(2)根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定,熟悉維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和本人的權(quán)益的有關(guān)條款。
(3)根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》的相關(guān)規(guī)定,應(yīng)與所招聘的員工簽訂相應(yīng)的勞動(dòng)合同,并依法辦理社會(huì)保險(xiǎn)等。
(4)依法辦理工商、稅務(wù)登記。
十、項(xiàng)目的可行性分析
(1)此項(xiàng)目屬于典型的"小本創(chuàng)業(yè)"的項(xiàng)目,起步比較容易。
(2)對(duì)于下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)上崗,最大的問(wèn)題是風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,而連鎖加盟項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)較小,因?yàn)橛屑用斯镜膹?qiáng)有力和全方位的支持,適合于下崗。
大健康項(xiàng)目計(jì)劃書(shū) 7
第一章公司目標(biāo)與任務(wù)
一、公司目標(biāo)
成為主打市場(chǎng)內(nèi)以營(yíng)養(yǎng)服務(wù)為主的領(lǐng)導(dǎo)型品牌服務(wù)機(jī)構(gòu),3年內(nèi)收回成本。
二、公司任務(wù)
1、實(shí)現(xiàn)投資場(chǎng)所的欲期建設(shè)。
2、開(kāi)拓投資市場(chǎng),增強(qiáng)產(chǎn)品知明度。
3、不斷完善產(chǎn)品質(zhì)量,以滿(mǎn)足顧客需求。
4、順利完成以上事項(xiàng),逐漸使投資的資本產(chǎn)生收益。
三、成功關(guān)鍵
此行業(yè)屬于新興產(chǎn)業(yè),具有極大的市場(chǎng)潛力。再者隨著生活質(zhì)量日益提高,人們對(duì)于健康由為重視,所以本行業(yè)具有充足的市場(chǎng)需求。
第二章產(chǎn)品和服務(wù)
一、產(chǎn)品和服務(wù)描述
1、開(kāi)展?fàn)I養(yǎng)咨詢(xún)服務(wù)項(xiàng)目。
現(xiàn)代生活注重健康,科學(xué)飲食無(wú)疑是保持和增進(jìn)健康最簡(jiǎn)便的方法。飲食結(jié)構(gòu)的不合理會(huì)導(dǎo)致很多疾病,越來(lái)越多的人希望知道如何才能合理飲食的,但是在現(xiàn)有市場(chǎng)上,對(duì)于廣大消費(fèi)者的這種迫切的需求并不能很好的滿(mǎn)足,我們的康樂(lè)營(yíng)養(yǎng)咨詢(xún)用專(zhuān)業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)為廣大消費(fèi)者提供全方面的營(yíng)養(yǎng)咨詢(xún),為每一位顧客提供量身定做的健康飲食建議。
2、提供合理的營(yíng)養(yǎng)配餐。
在民以食為天的今天,營(yíng)養(yǎng)配餐已經(jīng)逐漸得到廣大市民的接受與認(rèn)可。越來(lái)越多的人們希望健康的飲食,卻苦于現(xiàn)實(shí)的種種限制無(wú)法親自去制作,這個(gè)時(shí)候我們的康樂(lè)營(yíng)養(yǎng)配餐,為廣大顧客提供專(zhuān)業(yè)的營(yíng)養(yǎng)套餐,可以完全滿(mǎn)足每一位顧客一天的營(yíng)養(yǎng)攝取,滿(mǎn)足身體一天的需要。
(注明:由于資金原因,無(wú)法直接生產(chǎn),我們的營(yíng)養(yǎng)配餐食品,都是與具有專(zhuān)業(yè)性,權(quán)威性的企業(yè)合作代理的。)
二、產(chǎn)品前景
因?yàn)闋I(yíng)養(yǎng)行業(yè)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還是比較新興的`市場(chǎng),我們只要把握好發(fā)展機(jī)會(huì),充分發(fā)掘這一市場(chǎng)的廣大潛力,在未來(lái)的營(yíng)養(yǎng)配餐市場(chǎng)上占據(jù)一席之地。同時(shí),也有助我們開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)項(xiàng)目。
第三章市場(chǎng)分析
一、目標(biāo)市場(chǎng)
我們的目標(biāo)市場(chǎng)主要針對(duì)學(xué)生、教師,以學(xué)生市場(chǎng)為主要目標(biāo)向大學(xué)城以外地區(qū)進(jìn)行輻射發(fā)展,以開(kāi)拓更多的市場(chǎng)需求。
學(xué)生群體向來(lái)就是流行時(shí)尚的追尋者,對(duì)于新興事物向應(yīng)度高,對(duì)于營(yíng)養(yǎng)行業(yè),在我國(guó)還處于新興階段,是一個(gè)流行的行業(yè),所以說(shuō)對(duì)學(xué)生具有極大的引吸力。通過(guò)對(duì)學(xué)生市場(chǎng)的開(kāi)拓,我們就可以向各大院校餐廳提供我們的營(yíng)養(yǎng)配餐,并與商業(yè)街各飯店合作,推廣我們的營(yíng)養(yǎng)配餐。
教師屬于高等知識(shí)分子,對(duì)于知識(shí)的了解具有廣泛性,所以我們營(yíng)養(yǎng)行業(yè)對(duì)于教師的傳播也是非常有效,迅速的。
通過(guò)以上市場(chǎng)的開(kāi)拓,知明度達(dá)到了,我們就可以大泛圍的推廣我們的服務(wù)和產(chǎn)品。
二、競(jìng)爭(zhēng)分析
SWOT分析:
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(S)
技術(shù)技能優(yōu)勢(shì):我們公司與強(qiáng)勢(shì)品牌營(yíng)養(yǎng)機(jī)構(gòu)合作,說(shuō)明了我們?cè)诩夹g(shù)技能方面擁有強(qiáng)大的后盾,在此方面我們具有明顯的優(yōu)勢(shì)。
員式優(yōu)勢(shì):在以上基礎(chǔ)上我公司也會(huì)聘用擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的營(yíng)養(yǎng)配餐師,積極熱情、善于創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)人員,優(yōu)秀的高層管理人員。
產(chǎn)品優(yōu)勢(shì):為顧客提供健康安全營(yíng)養(yǎng)的餐飲食品和膳食建議,與此同時(shí)為顧客提供完善的營(yíng)養(yǎng)配餐食品。
競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)(W)
品牌劣勢(shì):目前我們不具有強(qiáng)大的品牌知名度和美譽(yù)度,這些需要我們用心做好從研究、開(kāi)發(fā)到服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié),我們有信心并且有能力在實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值之時(shí)同時(shí)建立良好的口碑和知名品牌。
產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)劣勢(shì):作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),營(yíng)養(yǎng)配餐企業(yè)較少,沒(méi)有成功的經(jīng)營(yíng)模式可以借鑒,公司的經(jīng)營(yíng)管理缺少經(jīng)驗(yàn)。
資金劣勢(shì):相對(duì)大型餐飲業(yè)而言,公司發(fā)展過(guò)程中缺少雄厚資金的支持。
市場(chǎng)機(jī)會(huì)(O)
國(guó)家頒布《餐飲業(yè)營(yíng)養(yǎng)配餐技術(shù)要求》,在政策上推動(dòng)了整個(gè)營(yíng)養(yǎng)業(yè)的發(fā)展。
人們消費(fèi)觀念的改變,不再單單是吃飽,而是要求吃得安全吃得健康,因此對(duì)營(yíng)養(yǎng)配餐的需求不斷增長(zhǎng),利于企業(yè)迅速擴(kuò)張。
技能技術(shù)向新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移,利用技術(shù)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè),為更大客戶(hù)群服務(wù)
市場(chǎng)細(xì)分成為可能,可利用對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的細(xì)分為不同顧客服務(wù)。
由于是新興行業(yè),所以我們面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少。
存在的威脅(T)
現(xiàn)有的大型餐飲企業(yè)對(duì)新興營(yíng)養(yǎng)配餐的打擊壓制以及現(xiàn)有營(yíng)養(yǎng)配餐企業(yè)對(duì)新進(jìn)入者的抵制報(bào)復(fù)。
人們對(duì)新事物的接受需要一定的過(guò)程,顧客對(duì)營(yíng)養(yǎng)配餐的情況知之甚少以及對(duì)新產(chǎn)品存在一定抵觸。
現(xiàn)有市場(chǎng)上對(duì)于營(yíng)養(yǎng)師的培養(yǎng)缺乏,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)養(yǎng)人才的供不應(yīng)求。
第四章推廣策略
一、產(chǎn)品服務(wù)策略
康樂(lè)公司本身就是一個(gè)服務(wù)企業(yè),是完全面對(duì)顧客的經(jīng)營(yíng)方式。在服務(wù)上應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
在顧客想了解企業(yè)情況,產(chǎn)品信息時(shí),要及時(shí)提供相應(yīng)信息,在此基礎(chǔ)上可以加以詳細(xì)介紹,讓顧客更深一層的得到理解,刺激其需求欲望為顧客提供服務(wù)時(shí)一定要保持激情,做到服務(wù)態(tài)度十全十美。建立消費(fèi)者的信息資料。對(duì)于現(xiàn)有消費(fèi)者要增進(jìn)其滿(mǎn)意程度。對(duì)于潛在消費(fèi)者要刺激其消費(fèi)欲望,使其轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的消費(fèi)者。對(duì)于不肯能消費(fèi)的人士也要保持聯(lián)系增進(jìn)友誼。
以顧客至上的理念作為營(yíng)業(yè)的中心思想,服務(wù)耐心到位,樹(shù)立公司的美好形象。
二、產(chǎn)品價(jià)格策略
定價(jià)方法宜采用需求導(dǎo)向定價(jià)法,由于我公司的營(yíng)養(yǎng)配餐服務(wù)受顧客的影響是最大的,只有當(dāng)產(chǎn)品價(jià)格與消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)能力、價(jià)格心理以及意識(shí)相一致時(shí)。價(jià)格才能成為促進(jìn)銷(xiāo)售和實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的手段。
三、促銷(xiāo)策略
人員推銷(xiāo)
①在各大院校進(jìn)行宣傳,與學(xué)生交流,與餐廳洽談。
②與商業(yè)街各飯店進(jìn)行協(xié)商合作。
另外,在推銷(xiāo)過(guò)程中,推銷(xiāo)人員還可適當(dāng)?shù)氖褂靡恍┩其N(xiāo)工具比如小紀(jì)念冊(cè)、商品目錄等宣傳印刷品等,幫助推銷(xiāo)的進(jìn)行。
廣告
①平面廣告
②戶(hù)外廣告
③網(wǎng)絡(luò)廣告
其他營(yíng)銷(xiāo)手段
①差異化策略在產(chǎn)品宣傳的過(guò)程中,要凸顯我們營(yíng)養(yǎng)配餐的產(chǎn)品特色,完全展示我們營(yíng)養(yǎng)配餐的優(yōu)勢(shì)所在,與相同類(lèi)型的產(chǎn)品做比較,以“服務(wù)至上,顧客至上”的理念打動(dòng)消費(fèi)者,以特色產(chǎn)品,周到的服務(wù)樹(shù)立良好形象,達(dá)到促銷(xiāo)目的。
②附加價(jià)值策略舉辦銷(xiāo)售活動(dòng),活動(dòng)期間,顧客如果定制了三個(gè)月以上的營(yíng)養(yǎng)咨詢(xún)業(yè)務(wù),康樂(lè)公司將在一個(gè)月內(nèi),每天給顧客準(zhǔn)備由本企業(yè)制作的康樂(lè)營(yíng)養(yǎng)餐一份。
③口碑營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品擁有一個(gè)良好的口碑,會(huì)產(chǎn)生更大的利潤(rùn)價(jià)值
第五章組織結(jié)構(gòu)
由于公司規(guī)模小,所以在組織結(jié)構(gòu)較簡(jiǎn)單。現(xiàn)出示以下組織結(jié)構(gòu)圖:
第六章財(cái)務(wù)計(jì)劃
經(jīng)過(guò)初步測(cè)算,公司在成立時(shí),需要投資約為11萬(wàn)元,資金需求如下所示:
費(fèi)用項(xiàng)目金額固定資產(chǎn)投入30000無(wú)形資產(chǎn)30000流動(dòng)資產(chǎn)
30000不可預(yù)見(jiàn)(按以上的4%計(jì)算)20000合計(jì)110000
期間發(fā)生費(fèi)用:
員工工資:3萬(wàn)元/年房租:1.5萬(wàn)元/年裝修費(fèi):1萬(wàn)元水電費(fèi):3千元/年
第七章風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理
存在的風(fēng)險(xiǎn):
①任何一個(gè)新產(chǎn)品的進(jìn)入,消費(fèi)者都有一些懷疑情緒。處于對(duì)這項(xiàng)技術(shù)或者這類(lèi)產(chǎn)品的不了解,不太會(huì)完全相信并購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品。這就可能會(huì)造成在產(chǎn)品剛進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)無(wú)人問(wèn)津的場(chǎng)面。
②雖然我們公司推出的是一項(xiàng)新型的產(chǎn)品,打入市場(chǎng)并非絕對(duì)的開(kāi)發(fā)市場(chǎng)空白,還是要替代一些現(xiàn)有產(chǎn)品,尤其是一些傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)品。消費(fèi)者由于習(xí)慣上的購(gòu)買(mǎi),對(duì)于接受、了解新產(chǎn)品都需要一定的時(shí)間,所以短期內(nèi)必定存在一定的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
③銷(xiāo)售過(guò)程中如果對(duì)市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)的不夠準(zhǔn)確,不能很好的了解市場(chǎng)行情,則有可能制定的價(jià)格不合適,從而阻礙本產(chǎn)品的市場(chǎng)化進(jìn)程甚至失去部分市場(chǎng),導(dǎo)致投資難以回收甚至影響到公司的形象不利于公司的長(zhǎng)期發(fā)展。
防范措施:
①來(lái)自消費(fèi)方的抵制,我們?cè)诋a(chǎn)品進(jìn)入前期需做好市場(chǎng)調(diào)研工作,全面了解消費(fèi)者情況如消費(fèi)者的承受力等,確定當(dāng)前發(fā)展方向,選定一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)為突破口,制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,由此打開(kāi)市場(chǎng),然后再逐步推入整個(gè)市場(chǎng)領(lǐng)域。
②對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,時(shí)刻關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)及不斷變化的市場(chǎng)情況,及時(shí)變動(dòng)完善營(yíng)銷(xiāo)策略,在不超過(guò)消費(fèi)者承受能力的情況下,制定出最佳的方案。
③加大宣傳。在不斷完善營(yíng)銷(xiāo)策略的基礎(chǔ)上,我們還要加大宣傳力度,要使廣大的消費(fèi)者從觀念上接受我們的產(chǎn)品。
大健康項(xiàng)目計(jì)劃書(shū) 8
第一章摘要
一、傳統(tǒng)餐飲行業(yè)的現(xiàn)狀分析
中國(guó)歷來(lái)有“民以食為天”的傳統(tǒng),餐飲業(yè)作為我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)中的一個(gè)支柱產(chǎn)業(yè),一直在社會(huì)發(fā)展與人民生活中發(fā)揮著重要作用。特別是最近幾年,我國(guó)餐飲業(yè)呈現(xiàn)出高速增長(zhǎng)的發(fā)展勢(shì)頭,成為“熱門(mén)”行業(yè)之一。餐飲業(yè)呈現(xiàn)出迅速發(fā)展、繁榮興旺的景象,確實(shí)使不少想瞄準(zhǔn)嘴巴做生意的人產(chǎn)生了躍躍欲試的念頭。
商界有句很流行的名言,叫做“不滿(mǎn)意就是商機(jī)。”用到餐飲業(yè)中,意思就是你分別到10家餐廳去用餐,如果只有1家令你不滿(mǎn)意,你就不要再做餐廳這一行了,因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)已經(jīng)發(fā)展得很成熟,沒(méi)有你的機(jī)會(huì)了;如果有3家令你不滿(mǎn)意,你成功的機(jī)會(huì)就幾乎能達(dá)到50%;如果有8家令你不滿(mǎn)意,這就是你進(jìn)入這一行的最佳時(shí)機(jī)。假如你是一個(gè)經(jīng)營(yíng)高手,你差不多可以100%地獲得成功。就我國(guó)目前餐飲業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況而言,令人不滿(mǎn)意的程度是不言而喻的,遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到一個(gè)成熟行業(yè)的水平,因此,傳統(tǒng)餐飲業(yè)仍有無(wú)限的商機(jī)。
目前,我國(guó)餐飲業(yè)已經(jīng)基本形成了高、中、低多檔次兼有;中餐、西餐并駕齊驅(qū),傳統(tǒng)風(fēng)味和現(xiàn)代潮流相互媲美;軟件、硬件共同發(fā)展的局面。餐飲業(yè)的增長(zhǎng)速度,高出批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)增長(zhǎng)速度的9.8個(gè)百分點(diǎn),高出制造業(yè)增長(zhǎng)速度的14.5個(gè)百分點(diǎn),其增長(zhǎng)速度之快居各行業(yè)之前列,它為經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定、豐富市場(chǎng)、滿(mǎn)足人民生活需要做出了積極貢獻(xiàn)。
我國(guó)餐飲業(yè)保持兩位數(shù)的增長(zhǎng),社會(huì)投入持續(xù)增加,行業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,呈現(xiàn)出一枝獨(dú)秀的景象。餐飲業(yè)是一個(gè)永具魅力、前景無(wú)限的行業(yè),投資餐飲業(yè)是大有作為的。當(dāng)然,有市場(chǎng)前景和能掙到錢(qián)是兩回事。這就好比同樣是下海打魚(yú),有的人滿(mǎn)載而歸,有的人卻翻船落水。關(guān)鍵在于要懂得管理和經(jīng)營(yíng),這是經(jīng)營(yíng)者必備的條件。建立嚴(yán)格的管理制度,樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)思想,具備相應(yīng)的知識(shí),擁有一定的經(jīng)驗(yàn),是走向成功的立足點(diǎn)。
二、食療營(yíng)養(yǎng)保健產(chǎn)業(yè)的背景分析
近幾年,國(guó)內(nèi)外的許多有識(shí)之士,對(duì)健康的概念提出了全新的解釋。許多餐飲企業(yè)據(jù)此推出了一系列的促銷(xiāo)措施。例如,推銷(xiāo)健康食譜、引進(jìn)健康信息(如提供與健康、運(yùn)動(dòng)相關(guān)的雜志,或附設(shè)健康俱樂(lè)部、瑜珈教室,或放映外國(guó)運(yùn)動(dòng)影片,舉辦健康食譜講習(xí)班等)、提供健康設(shè)施(如設(shè)置、按摩器、健身器、氧氣供應(yīng)等)、提供健康環(huán)境(如禁煙餐廳等)等,以此適應(yīng)人們觀念上的變化及其要求。
另外,藥膳的保健作用,已為越來(lái)越多的人所認(rèn)識(shí)。藥膳餐廳也越開(kāi)越多。富含高纖維的蔬菜水果,沒(méi)有污染且營(yíng)養(yǎng)豐富的野菜,在餐館菜肴中所占比例日漸擴(kuò)大,而原來(lái)作為餐館的主菜、大菜的高脂肪、高蛋白食品則退居次要的地位。因?yàn)閾?jù)科學(xué)分析,高纖維食品能夠起到降低膽固醇,減低癌癥罹患率,控制血糖濃度的作用;而一向不為餐館所重視的野菜,因其味美且沒(méi)有污染,安全可靠,又兼富含胡蘿卜素、抗壞血酸和核黃素等有利健康的微量元素,具有良好的藥用價(jià)值。據(jù)分析,野菜中的薺菜具有和脾利水、止血明目的作用,枸杞具有滋肝補(bǔ)腎、益精的功用,馬蘭頭具有清肺消炎、止血涼血的作用,菊花腦有疏風(fēng)散熱、平肝明目的作用。在南京地區(qū),野菜已成為市民餐桌上的重要內(nèi)容,而餐館亦適應(yīng)市民消費(fèi)需求的變化,紛紛推出了各種精工細(xì)作的野菜時(shí)蔬。
盡管現(xiàn)在這種觀念已經(jīng)開(kāi)始流行,此類(lèi)創(chuàng)意也有很多人實(shí)踐了,但是,做出來(lái)的成效似乎跟想象中的不太一樣。到目前為止,還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)哪家餐飲企業(yè)真正在這方面做出象樣的規(guī)模成和績(jī)來(lái)的。所以,在這個(gè)領(lǐng)域里有很多東西等待后人去研究和改進(jìn)的,有很多空白等待后人去發(fā)現(xiàn)和實(shí)踐的,他的發(fā)揮空間還是比較大的!
三、國(guó)家相關(guān)政策的支持
“推進(jìn)公眾營(yíng)養(yǎng)改善行為”被寫(xiě)入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一五規(guī)劃綱要(草案)中,這是第一次將公眾營(yíng)養(yǎng)改善問(wèn)題進(jìn)入中國(guó)的五年規(guī)劃綱要草案。委員們表示,“推進(jìn)公眾營(yíng)養(yǎng)改善行為”是以人為本,關(guān)注民生,構(gòu)建和諧社會(huì)、全面啟動(dòng)和推進(jìn)我國(guó)營(yíng)養(yǎng)改善工作的重要標(biāo)志,對(duì)我國(guó)政府改善國(guó)民素質(zhì),提高城鄉(xiāng)居民健康水平最具戰(zhàn)略意義和長(zhǎng)遠(yuǎn)意義的重要舉措。
目前,經(jīng)過(guò)大量的宣傳工作,中央及國(guó)務(wù)院的相關(guān)部委已經(jīng)了解到,我國(guó)的營(yíng)養(yǎng)問(wèn)題不容樂(lè)觀。國(guó)民營(yíng)養(yǎng)狀況的改善與社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)發(fā)展息息相關(guān),需要?jiǎng)訂T政府部門(mén)、立法機(jī)構(gòu)、社會(huì)團(tuán)體、工商產(chǎn)業(yè)界、廣大消費(fèi)者以及科研教育機(jī)構(gòu)等全社會(huì)力量的參與。項(xiàng)目組已經(jīng)組織國(guó)家有關(guān)部委領(lǐng)導(dǎo)和國(guó)際營(yíng)養(yǎng)專(zhuān)家召開(kāi)了“中國(guó)?公眾營(yíng)養(yǎng)政策與規(guī)劃?項(xiàng)目中期成果匯報(bào)座談會(huì)”,將十一五項(xiàng)目的內(nèi)容進(jìn)行推廣。在國(guó)家政策的大力支持下,結(jié)合我國(guó)5000年歷史傳統(tǒng)中醫(yī)“醫(yī)食同源”理論的正確指導(dǎo),再加上具有同樣悠久歷史和影響力的韓國(guó)傳統(tǒng)飲食文化,這便是我們食療保健主題餐廳的生命源泉。
第二章綜述
一、項(xiàng)目計(jì)劃
本項(xiàng)目計(jì)劃組建一家有限責(zé)任公司,名稱(chēng)為"食為天"食療保健主題餐廳,主要從事素食保健餐飲的經(jīng)營(yíng)。公司成立地點(diǎn)暫定在鐵嶺市,注冊(cè)資本為人民幣30萬(wàn)元,全部投資者為自然人或私營(yíng)企業(yè)法人。本公司將中國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)原理與現(xiàn)代化餐飲管理有機(jī)結(jié)合,向城市居民提供具有傳統(tǒng)文化特色的素食保健食品,在中式餐飲與醫(yī)療保健的中間領(lǐng)域開(kāi)辟一塊嶄新的天地。
公司成立第一年,計(jì)劃年接待顧客量為3.65萬(wàn)人次,即日接待顧客量約為100人次,銷(xiāo)售對(duì)象為鐵嶺市中心的社區(qū)居民及部分工作人群。第二年,增加顧客量至5.5萬(wàn)人次,即日接待顧客量約為150人次。第三年將顧客范圍推廣到整個(gè)鐵嶺市,同時(shí)將年接待顧客量擴(kuò)大到10萬(wàn)人次。第四年將向外部定向募集資金,并著手誠(chéng)招個(gè)人或企業(yè)加盟顧"食為天"食療保健主題餐廳。第五年公司將走出遼寧,向全國(guó)的中式餐飲業(yè)挑戰(zhàn)進(jìn)軍,屆時(shí)本公司將以多種形式接受合作伙伴的加盟,包括優(yōu)先股、可轉(zhuǎn)換債、附任股權(quán)債等靈活多樣的形式。投資合作者的利益將采用轉(zhuǎn)售、回購(gòu)與上市等多種途徑獲得回報(bào)與退出。
二、產(chǎn)品與服務(wù)
市場(chǎng)研究結(jié)果表明,鐵嶺市居民對(duì)建立一個(gè)可提供健康咨詢(xún)與相關(guān)服務(wù)的餐飲企業(yè)是有需求的。多數(shù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都沒(méi)有提供類(lèi)似健康講座、文化宣傳等方面的服務(wù)。調(diào)查中,有好多人表示有興趣接受本餐廳有關(guān)健康飲食與素食文化的培訓(xùn),也有好多人表示有興趣加入本餐廳成立的"食為天"健康俱樂(lè)部,并愿意繳納一定的押金以保證他們的會(huì)員身份。
本餐廳將全年開(kāi)放,每天開(kāi)放14小時(shí)。為滿(mǎn)足上班族的早餐需要,早晨6點(diǎn)開(kāi)始營(yíng)業(yè)。"食為天"食療保健主題餐廳將成為一個(gè)多項(xiàng)服務(wù)于一身的餐飲中心,提供以下產(chǎn)品和服務(wù):
向顧客提供保健素食餐品
為顧客提供保健飲食咨詢(xún)
向每位顧客贈(zèng)送素食文化手冊(cè)
定期面向會(huì)員進(jìn)行免費(fèi)健康培訓(xùn)
為會(huì)員制定保健飲食方案
向會(huì)員贈(zèng)送書(shū)籍與光盤(pán)
本餐廳的中心職責(zé)就是為顧客提供健康可口的.`素食餐品。因此,根據(jù)消費(fèi)人群的生理特征,我們將餐品分為三類(lèi),即"營(yíng)養(yǎng)保健類(lèi)"、"功能調(diào)節(jié)類(lèi)"、"疾病食療類(lèi)"。
①營(yíng)養(yǎng)保健類(lèi)
抽樣調(diào)查表明,有48%的人認(rèn)為自己及其家人的身體狀況良好,飲食習(xí)慣正常,但對(duì)目前的飲食現(xiàn)狀表示不滿(mǎn),對(duì)餐品的健美強(qiáng)身需求較為關(guān)注。針對(duì)此類(lèi)人群本餐廳遵循營(yíng)養(yǎng)平衡原理將推出精品套餐"一二三",即每位顧客進(jìn)餐時(shí)可根據(jù)選餐提示自主選擇一份水果、二份蔬菜、三份主食,實(shí)現(xiàn)營(yíng)養(yǎng)合理搭配。
②功能調(diào)節(jié)類(lèi)
抽樣調(diào)查中,有31%的人認(rèn)為自己及其家人的身體狀況介于健康與疾病中間,即屬于城市亞健康人群。針對(duì)此類(lèi)人群的特征,"食為天"將從維持和調(diào)節(jié)性機(jī)能的角度,推出具有明顯季節(jié)特色的四季餐品:"綠色關(guān)懷"、"藍(lán)色關(guān)懷"、"金色關(guān)懷"、"銀色關(guān)懷"。
③疾病食療類(lèi)
抽樣調(diào)查有21%的人對(duì)自己及其家人的身體狀況比較擔(dān)憂(yōu),其中又有70%的人此類(lèi)人群一般對(duì)健康的投資較大,對(duì)飲食習(xí)慣的改善較為主動(dòng)。針對(duì)此類(lèi)特點(diǎn),本餐廳將推出藥膳菜肴、湯類(lèi)粥品、酒茶藥飲、果汁湯劑四類(lèi)食療餐品,顧客可依據(jù)醫(yī)師的診斷結(jié)果,
在本餐廳營(yíng)養(yǎng)師的指導(dǎo)下選擇適當(dāng)?shù)氖沉喜推贰?/p>
第三章行業(yè)與市場(chǎng)分析
一、市場(chǎng)機(jī)遇
"民以食為天"是永恒的真理,餐飲業(yè)是長(zhǎng)青行業(yè)。改革開(kāi)放帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)迅速騰飛,城鄉(xiāng)居民收入穩(wěn)步增長(zhǎng)和旅游、商務(wù)的蓬勃發(fā)展為餐飲業(yè)的持續(xù)興旺提供了龐大的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和廣闊的市場(chǎng)空間。目前我國(guó)正處于改革開(kāi)放后餐飲業(yè)發(fā)展的第三次高峰,中式餐飲業(yè)面臨著千載難逢的發(fā)展機(jī)遇。隨著與國(guó)際市場(chǎng)的接軌中國(guó)餐飲市場(chǎng)更加開(kāi)放,市場(chǎng)更趨豐富多彩。
城市居民的生活水平的提高必然對(duì)身體健康更加關(guān)注。隨著城市現(xiàn)代化建設(shè)的突飛猛進(jìn),城市居民的收入水平逐年增加,消費(fèi)檔次不斷上升,尤其是在溫飽滿(mǎn)足的前提下,
對(duì)飲食的健康關(guān)注會(huì)越來(lái)越多;素食文化必將成為21世紀(jì)的飲食新潮流;
二、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
產(chǎn)品概念的原創(chuàng)性所具有的先發(fā)優(yōu)勢(shì),可以盡快的較少;眾所周知,動(dòng)物類(lèi)食品含有豐富的鋅、鐵、硒等微量元;
三、重要使命
“食為天”食療保健主體餐廳旨在通過(guò)經(jīng)營(yíng)健康、環(huán)保;
四、成功關(guān)鍵
開(kāi)發(fā)一系列具有風(fēng)味獨(dú)特的綠色環(huán)保餐品,提高餐品的;從餐廳管理到產(chǎn)品服務(wù),都要烘托出濃郁的文化特色,;提對(duì)飲食的健康關(guān)注會(huì)越來(lái)越多。我國(guó)逐漸步入老齡化社會(huì),城市環(huán)境的污染,生活壓力的增大,都會(huì)對(duì)人們的健康提出了挑戰(zhàn),不久的將來(lái),人們對(duì)醫(yī)療、保健的消費(fèi)開(kāi)支將會(huì)不斷增加。
素食文化必將成為21世紀(jì)的飲食新潮流。當(dāng)全世界為瘋牛病、口蹄疫、禽流感、非典、甲型H1N1流感等大傷腦筋時(shí),素食文化以其獨(dú)特的自然氣息日益贏得了人們的喜愛(ài)。當(dāng)綠色餐飲已經(jīng)成為人們的共識(shí)的時(shí)候,健康科學(xué)的素食文化也在逐漸深入人心,根據(jù)現(xiàn)代人追求健康、美味的反樸歸真的飲食要求,創(chuàng)辦以食療保健主題的餐廳可以說(shuō)是順應(yīng)潮流。
二、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
產(chǎn)品概念的原創(chuàng)性所具有的先發(fā)優(yōu)勢(shì),可以盡快的較少阻攔的占領(lǐng)現(xiàn)有市場(chǎng)。素食餐廳盡管在國(guó)外及港澳沿海城市已頗為流行,但是最國(guó)內(nèi)尤其是內(nèi)陸城市的發(fā)展才剛剛起步,其發(fā)展前景光明。而將素食餐廳引申到食療保健領(lǐng)域不僅在鐵嶺而且在國(guó)內(nèi)外更具有開(kāi)創(chuàng)性?xún)?yōu)勢(shì),可以避免殘酷的競(jìng)爭(zhēng),奪取先機(jī)。
眾所周知,動(dòng)物類(lèi)食品含有豐富的鋅、鐵、硒等微量元素,這是植物類(lèi)食品所缺乏的,為了彌補(bǔ)單純素食中這些微量元素的缺乏,本公司將與某國(guó)內(nèi)著名大學(xué)生命科學(xué)與技術(shù)學(xué)院食品研究所精誠(chéng)合作,由食品研究所的專(zhuān)業(yè)人員配備含豐富的鋅、鐵、錫等微量元素的補(bǔ)充飲料,如強(qiáng)化果汁等,可在就餐時(shí)為廣大顧客提供,這樣不僅使素食得到很好的配備與完善,而且也使餐廳在同類(lèi)行業(yè)中獨(dú)樹(shù)一幟。
三、重要使命
“食為天”食療保健主體餐廳旨在通過(guò)經(jīng)營(yíng)健康、環(huán)保、衛(wèi)生、便捷的食療保健餐品的同時(shí),推廣科學(xué)、健康、綠色的素食文化。針對(duì)城市居民日益嚴(yán)峻的健康威脅,本公司將順應(yīng)潮流,根據(jù)廣大消費(fèi)者需求推出"食為天"系列食療保健餐品,為城市居民的餐飲消費(fèi)提供一個(gè)幽雅恬適的就餐環(huán)境,為城市居民的健康生活開(kāi)拓一個(gè)嶄新的消費(fèi)領(lǐng)域。
四、成功關(guān)鍵
開(kāi)發(fā)一系列具有風(fēng)味獨(dú)特的綠色環(huán)保餐品,提高餐品的科技含量,突出餐品的食療保健功能。
從餐廳管理到產(chǎn)品服務(wù),都要烘托出濃郁的文化特色,體現(xiàn)對(duì)顧客最體貼完善的人文關(guān)懷,提高顧客對(duì)餐廳的忠誠(chéng)度。
提高餐廳的影響力,穩(wěn)固現(xiàn)有市場(chǎng),開(kāi)拓潛在市場(chǎng),提高客流量,確保毛利潤(rùn)高于40%。
五、競(jìng)爭(zhēng)分析
鐵嶺市餐飲業(yè)隨改革開(kāi)放、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民物質(zhì)、文化生活水平的提高而不斷發(fā)展。其主要特點(diǎn)是:高、中、低檔次幅度大;各地餐飲風(fēng)味特色、品種多;吃飯、品嘗、休閑、會(huì)友、宴客、喜慶不同消費(fèi)需要經(jīng)營(yíng)方式活躍;投資者多元化,有國(guó)營(yíng)、集體,也有私營(yíng)、個(gè)體,還有外資、合資,所有制形式多樣化,造成競(jìng)爭(zhēng)的不平等狀況。從比例上看,大酒店與小餐館相對(duì)較多,面對(duì)普通大眾的中型餐館數(shù)量較少,尤其是獨(dú)具特色的風(fēng)味餐廳。
本餐廳建筑面積200平方米,設(shè)有客席、廚房、洗漱間、更衣室、會(huì)員活動(dòng)室等。餐廳除了提供給會(huì)員個(gè)人的飲食保健方案,還將提供團(tuán)體和家庭的健身運(yùn)動(dòng)以相關(guān)講座培訓(xùn)。下表顯示我們的競(jìng)爭(zhēng)地位:
第四章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)組合策略
一、有形化營(yíng)銷(xiāo)策略
用于做出并認(rèn)真履行自己的承諾
由于本公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力尚弱,因此初期將采取避實(shí)就虛的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,避開(kāi)大量的硬廣告營(yíng)銷(xiāo),而采取一整套行之有效的"承諾營(yíng)銷(xiāo)"進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。
通過(guò)菜單、海報(bào)、文化手冊(cè)、廣告、促銷(xiāo)活動(dòng)等向消費(fèi)者進(jìn)行宣傳、倡導(dǎo)"食為天"的經(jīng)營(yíng)宗旨與理念。在鐵嶺各處大醫(yī)院、診所聘請(qǐng)一些醫(yī)生,通過(guò)醫(yī)療咨詢(xún)向顧客進(jìn)行素食文化的引導(dǎo)。食療保健具有的延續(xù)性、計(jì)劃性決定了本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠(chéng)度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢(shì),為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹(shù)立起權(quán)威感和信賴(lài)感,本公司將會(huì)建立一套完整的會(huì)員信息反饋系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)承諾:
顧客反饋表:在服務(wù)中嚴(yán)格要求工作人員樹(shù)立顧客第一的觀念,認(rèn)真聽(tīng)取顧客意見(jiàn)。
將顧客滿(mǎn)意進(jìn)行到底:樹(shù)立"顧客滿(mǎn)意自己才滿(mǎn)意"的觀念,做到時(shí)時(shí)刻刻為顧客著想。
建立餐廳顧客服務(wù)調(diào)查表:定期由營(yíng)銷(xiāo)部專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)顧客進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
大力打造"食為天"的品牌形象
根據(jù)餐廳企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、模仿性強(qiáng)以及食療產(chǎn)品具有的時(shí)節(jié)性強(qiáng)的特點(diǎn),本公司將導(dǎo)入CIS(企業(yè)形象系統(tǒng)),實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的外顯文化和內(nèi)隱文化的有機(jī)整合,加強(qiáng)企業(yè)的品牌保護(hù)意識(shí)與能力。
圍繞"健康、綠色"為核心的品牌特征,公司通過(guò)樹(shù)立綠色形象、開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品,實(shí)行綠色包裝,采用綠色標(biāo)志,加強(qiáng)綠色溝通,推動(dòng)健康消費(fèi)來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
作為一個(gè)素食餐廳開(kāi)展綠色營(yíng)銷(xiāo),我們有著天然的優(yōu)勢(shì),本餐廳將嚴(yán)格貫徹綠色餐廳的標(biāo)準(zhǔn),無(wú)論從原料采購(gòu)、食品加工還是衛(wèi)生環(huán)境,都將嚴(yán)格把關(guān)。努力營(yíng)造出樸素典雅又不失時(shí)尚的就餐環(huán)境,通過(guò)對(duì)餐廳設(shè)計(jì)的布局、裝飾風(fēng)格、溫度等,體現(xiàn)健康綠色的理念。
二、技巧化營(yíng)銷(xiāo)策略
推廣保健知識(shí)、宣傳素食文化
本餐廳將在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,圍繞21世紀(jì)的餐飲主題——養(yǎng)生、健美、綠色三個(gè)具有社會(huì)意義的知識(shí)點(diǎn),對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行有計(jì)劃、有針對(duì)性的宣傳,從而引導(dǎo)顧客的消費(fèi)取向。通過(guò)進(jìn)行專(zhuān)題講座、手冊(cè)宣傳、公益活動(dòng)等方式將以上餐飲知識(shí)宣傳出去,同時(shí)注重借此機(jī)會(huì)加大對(duì)"食為天"產(chǎn)品的宣傳介紹。
推廣、倡導(dǎo)健康科學(xué)的素食文化,弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化中的養(yǎng)生文化。對(duì)產(chǎn)品、餐廳、服務(wù)進(jìn)行文化包裝,參加飲食文化節(jié),傳播素食文化。
我們的餐廳計(jì)劃在開(kāi)業(yè)兩個(gè)月后籌辦公司網(wǎng)站的建立,首先通過(guò)網(wǎng)絡(luò)讓更多的人接觸、認(rèn)同素食文化,進(jìn)而認(rèn)識(shí)"食為天"、支持"食為天"的發(fā)展,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以大大擴(kuò)大"食為天"的影響范圍,提升企業(yè)品牌的知名度,從而獲得進(jìn)一步的發(fā)展機(jī)遇與條件。
重視搞好一系列的企業(yè)公關(guān)活動(dòng)
本公司將通過(guò)一系列的公關(guān)活動(dòng),處理方方面面的關(guān)系,為餐廳的發(fā)展提供寬松有利的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
1、與員工、供應(yīng)商建立精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、信任一致的合作關(guān)系:在管理人員與員工之間搭建起平等、便捷的溝通方式,通過(guò)發(fā)行內(nèi)部刊物、免費(fèi)會(huì)員提供獎(jiǎng)勵(lì),集體娛樂(lè)健身等活動(dòng)增加員工的凝聚力和工作積極性。為獲得充足的原料,制定正確的合理的進(jìn)貨政策,積極為供應(yīng)商提供市場(chǎng)信息,進(jìn)而開(kāi)拓市場(chǎng)空間。
2、社區(qū)群眾關(guān)系:為保證充足的人力資源,獲得穩(wěn)定的顧客群,得到可靠的后勤保障,應(yīng)積極參與維護(hù)社區(qū)環(huán)境、積極支持社區(qū)公益事業(yè)。尊重顧客的合法權(quán)利,提供優(yōu)質(zhì)餐品和服務(wù),正確處理顧客的要求和建議。
3、政府媒介關(guān)系:及時(shí)了解并遵守政府相關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)與政府部門(mén)的聯(lián)系,主動(dòng)協(xié)助解決一些社會(huì)問(wèn)題。與宣傳媒介建立并保持廣泛關(guān)系;向其提供本行業(yè)的真實(shí)信息,制造新聞事件。
三、差異化營(yíng)銷(xiāo)策略
突出"食為天"的特色所在
本公司主要是對(duì)本餐廳的文化特色、產(chǎn)品特色、服務(wù)特色、環(huán)境特色進(jìn)行大力宣傳,從而實(shí)現(xiàn)餐廳的差異化營(yíng)銷(xiāo)。
本公司特色營(yíng)銷(xiāo)將側(cè)重于以下一些重點(diǎn):
主要的文化特色:健康關(guān)懷、人文關(guān)懷
主要的產(chǎn)品特色:具有食療保健功能的素食餐品
主要的服務(wù)特色:會(huì)員制的跟蹤服務(wù)
主要的環(huán)境特色:具有傳統(tǒng)文化氣息的綠色就餐環(huán)境
實(shí)行開(kāi)放式的會(huì)員制度
為建立長(zhǎng)期的穩(wěn)定的客源,本餐廳將組成一個(gè)健身俱樂(lè)部,利用信函、電話(huà)、廣告等方式吸引第一批會(huì)員100名,每人只需繳納50元會(huì)費(fèi),或者在本餐廳累計(jì)消費(fèi)超過(guò)到99元時(shí),就可以成為本俱樂(lè)部的正式會(huì)員,并附送一張附屬會(huì)員卡,可以本人使用也可以送給親友。有效期為一年,期滿(mǎn)續(xù)交會(huì)費(fèi)。會(huì)員可以享受餐品價(jià)格優(yōu)惠、電話(huà)購(gòu)物、健身知識(shí)培訓(xùn)、戶(hù)外集體活動(dòng)等權(quán)益。
"食為天"健康俱樂(lè)部在初創(chuàng)期間吸收了第一批會(huì)員之后,我們將逐步利用地方報(bào)紙、廣播電臺(tái)等媒體,播發(fā)俱樂(lè)部的時(shí)事新聞,并通過(guò)與醫(yī)療衛(wèi)生、體育健身等機(jī)構(gòu)組織建立合作互助關(guān)系,為進(jìn)一步爭(zhēng)取會(huì)員、擴(kuò)大影響打好基礎(chǔ)。
發(fā)揮素食餐廳的價(jià)格優(yōu)勢(shì)
本公司產(chǎn)品的目標(biāo)人群為城市居民。考慮到市場(chǎng)上餐飲產(chǎn)品、保健品的價(jià)格因素,本公司的產(chǎn)品定價(jià)將處于同類(lèi)產(chǎn)品的中低價(jià)位。占領(lǐng)一定的市場(chǎng)份額,形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng),以低成本獲得高利潤(rùn)。
在產(chǎn)品的價(jià)格及其組合上,我們是依據(jù)消費(fèi)者不同的消費(fèi)層次和需求,加工、提供各種具有食療保健價(jià)值的營(yíng)養(yǎng)餐品,其中在價(jià)格的制定上我們嚴(yán)格按照原料的利用率來(lái)
計(jì)算,比如果蔬的去根多少、是否去皮、去葉,最后廚房的加工程度,為消費(fèi)者提供每份6-100元不同餐品組合的標(biāo)準(zhǔn),顧客可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇不同的素食食品。
第五章財(cái)務(wù)計(jì)劃
方案1:管理、服務(wù)方案2:資金、人才
年利潤(rùn)(凈利潤(rùn))單位:萬(wàn)元
1好0.7150
1壞0.390
2好0.6160
2壞0.480
方案1的期望損益值:0.7x150+0.3x90=132
方案2的期望損益值:0.6x160+0.4x80=128
經(jīng)過(guò)兩個(gè)方案的比較,方案1是最近方案,所以在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,應(yīng)以管理、服務(wù)為主,
資金、人才加以輔之。
第六章公司戰(zhàn)略與具體操作
一、發(fā)展戰(zhàn)略
1、初期戰(zhàn)略(1-3年)
主要產(chǎn)品是針對(duì)城市三種群體不同身體健康狀況的餐品,市場(chǎng)策略為通過(guò)積極有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,擠占中式餐飲及保健藥品的市場(chǎng)分額;樹(shù)立"食為天"的良好的品牌形象,提升知名度、美譽(yù)度;收回初期投資,積極進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、開(kāi)發(fā),產(chǎn)品的研制、推廣,
為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展積蓄資本。
2、中期戰(zhàn)略(4-6年)
鞏固、擴(kuò)展已有的市場(chǎng)分額,擴(kuò)大銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò);進(jìn)一步健全餐廳的經(jīng)營(yíng)管理體制,提高企業(yè)的科學(xué)管理水平;著手準(zhǔn)備品牌擴(kuò)張所必須的企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)、統(tǒng)一的特色優(yōu)勢(shì)餐品、統(tǒng)一的管理模式等方面的建設(shè);在此基礎(chǔ)上,向外部定向募集資金,并著手誠(chéng)招個(gè)人或企業(yè)加盟"食為天"食療保健主題餐廳。
屆時(shí)本公司將以多種形式接受合作伙伴的加盟,包括優(yōu)先股、可轉(zhuǎn)換債、附任股權(quán)債等靈活多樣的形式。公司將不再局限于山西省境內(nèi)發(fā)展,而要向全國(guó)的中式餐飲業(yè)挑戰(zhàn)進(jìn)軍。
3、長(zhǎng)期戰(zhàn)略(5-10年)
屆時(shí),餐廳運(yùn)營(yíng)已經(jīng)步入穩(wěn)定良好的狀態(tài),隨著企業(yè)的勢(shì)力與影響力的增強(qiáng),服務(wù)范圍不再能滿(mǎn)足潛在顧客的需要時(shí),公司將實(shí)行網(wǎng)點(diǎn)的擴(kuò)張,以特許經(jīng)營(yíng)的方式,開(kāi)拓新的市場(chǎng)空間,擴(kuò)大餐廳的輻射范圍和影響力。
公司將引進(jìn)最為科學(xué)的特許經(jīng)營(yíng)管理模式,迅速培養(yǎng)自己對(duì)特許經(jīng)營(yíng)體系進(jìn)行良好管理的能力。實(shí)行謹(jǐn)慎有效的特許加盟方式,以契約為基礎(chǔ),把"食為天"產(chǎn)品、服務(wù)及營(yíng)業(yè)系統(tǒng)(包括商標(biāo)、商號(hào)等企業(yè)象征的使用、經(jīng)營(yíng)技術(shù)、營(yíng)業(yè)規(guī)范),以營(yíng)業(yè)合同的形式授予加盟方在某一地區(qū)的營(yíng)業(yè)權(quán)。同時(shí)積極進(jìn)行品牌宣傳,強(qiáng)化規(guī)范經(jīng)營(yíng),積極培養(yǎng)餐飲連鎖經(jīng)營(yíng)人才,以統(tǒng)一配送、統(tǒng)一核算來(lái)提高連鎖經(jīng)營(yíng)的效率,實(shí)現(xiàn)餐廳快速穩(wěn)健的品牌擴(kuò)張。
二、選擇地點(diǎn)
經(jīng)過(guò)全面的分析研究(包括位置的可進(jìn)入性、大小、分區(qū)的限制及城區(qū)的地價(jià)等),決定將主餐廳設(shè)在市政府附近,該地位于一個(gè)較高收入居民區(qū)地帶,并正在大力發(fā)展商業(yè)設(shè)施。
我們選了一個(gè)街道口作為建設(shè)點(diǎn),過(guò)街行人和四輛容易看到,且出入方便。理論上講,方便的地理位置是一個(gè)餐廳為顧客提供的最基本的利益之一,至于餐廳的大小則可以由市場(chǎng)的需要而定。
三、裝修配置
本餐廳的建筑面積200平方米,是根據(jù)市場(chǎng)滲透分析與公司實(shí)力綜合考慮認(rèn)為較為適合的面積。考慮以后的顧客量的增加,餐廳將制定合理的加盟方式,在鐵嶺不同地區(qū)逐步擴(kuò)大服務(wù)范圍。
建筑風(fēng)格和就餐環(huán)境對(duì)顧客的滿(mǎn)意度影響很大,70%以上的被調(diào)查者給予這方面以第一考慮。因此裝修布置的費(fèi)用作為一項(xiàng)可變開(kāi)銷(xiāo),本餐廳將其定位于4%-9%。我們將遵循整體性原則,既可以保持我們形象的統(tǒng)一,又可以使我們的費(fèi)用支出保持較低水平。
本餐廳將通過(guò)獨(dú)特的設(shè)計(jì)特色和文化氣氛為就餐者提供一個(gè)溫馨舒適的消費(fèi)環(huán)境。首先、餐廳整體格調(diào)為古色古香的傳統(tǒng)風(fēng)格,餐廳內(nèi)種有一些易于護(hù)養(yǎng)、美觀大方的綠色花草,體現(xiàn)出傳統(tǒng)文化古樸、典雅的風(fēng)韻,木制臺(tái)面,有插花裝飾,給人以賞心悅目的感覺(jué)。
其次、墻壁用紅色和桔黃的相間色為主體。墻面在齊腰位置采用一些耐碰撞、耐磨損的木飾、墻磚,做局部裝飾、護(hù)墻處理。此外頂棚以素雅、潔凈材料做裝飾頂棚對(duì)比墻壁的顏色選擇比較暖色的材料,如乳膠漆,采用暖色調(diào)可以增進(jìn)顧客的食欲。
第三、背景音樂(lè)以悠揚(yáng)、舒緩、輕松、靜謐的古典樂(lè)曲為主。
第四、第四、餐廳安裝白色的大理石地面,整體上帶給;第五、第五、餐廳燈光根據(jù)飲食心理學(xué)研究成果,多以;最后、餐廳用具由可降解材料制成的綠色材料制作,實(shí);四、職工;餐廳預(yù)計(jì)第一年需要6名全職人員,15名半職人員;管理人員將對(duì)雇員進(jìn)行廣泛的職業(yè)技能訓(xùn)練;我們還將從附近高校中招收一定數(shù)量的學(xué)生雇員,使&;第七章風(fēng)險(xiǎn)控制;一、外部風(fēng)險(xiǎn);隨著中國(guó)加入WTO,國(guó)外大型餐飲
第四、第四、餐廳安裝白色的大理石地面,整體上帶給人清新自然涼爽的感覺(jué)。餐廳的頂面安裝適合于餐廳布置的吊燈,造型簡(jiǎn)單典雅。
第五、第五、餐廳燈光根據(jù)飲食心理學(xué)研究成果,多以黃色燈光為主。照明也可以采用混合光源,即低色溫?zé)艉透呱珳責(zé)艚Y(jié)合起來(lái)用,借助頂面、地面、燈光的變化達(dá)到理想的劃分效果。
最后、餐廳用具由可降解材料制成的綠色材料制作,實(shí)現(xiàn)了綠色理念。中式餐廳的餐具非常講究,杯盞碗碟應(yīng)突出中式及保健的特色,餐廳根據(jù)不同食品的需要為顧客提供相應(yīng)的餐具。
四、職工
餐廳預(yù)計(jì)第一年需要6名全職人員,15名半職人員。全職人員包括營(yíng)養(yǎng)保健師、廚師、前廳經(jīng)理、領(lǐng)班、領(lǐng)位、服務(wù)員。他們的工資根據(jù)不同職位將在每小時(shí)5元至8元之間,另加各種福利(如醫(yī)療、人壽保險(xiǎn)等)及免費(fèi)家庭會(huì)員證;工作滿(mǎn)足一年以上者,每年可享受兩周假期。半職雇員將由主管人員指導(dǎo),工資為每小時(shí)3元,也可獲得家庭會(huì)員證。根據(jù)調(diào)查得知,我們的工資在本地區(qū)是有競(jìng)爭(zhēng)力的。
管理人員將對(duì)雇員進(jìn)行廣泛的職業(yè)技能訓(xùn)練。由于保健餐廳強(qiáng)調(diào)顧客的穩(wěn)定性,因此培養(yǎng)高素質(zhì)的雇員對(duì)保持老顧客有著極其重要的作用。我們的雇員還將接受素食文化、保健知識(shí)等方面的培訓(xùn),使我們的雇員培訓(xùn)比競(jìng)爭(zhēng)者更為系統(tǒng)和正規(guī)。
我們還將從附近高校中招收一定數(shù)量的學(xué)生雇員,使"食為天"有一批年青、熱情、素質(zhì)較高的臨時(shí)雇員,這些雇員可以工作二到四年。一些特殊的服務(wù)項(xiàng)目如健康知識(shí)講座、素食烹飪培訓(xùn)等臨時(shí)性活動(dòng),我們將根據(jù)需要臨時(shí)簽訂合同。這主要是由于中心在開(kāi)辦初期需求尚不穩(wěn)定,同時(shí)也可以節(jié)省常規(guī)性開(kāi)銷(xiāo)。
第七章風(fēng)險(xiǎn)控制
一、外部風(fēng)險(xiǎn)
隨著中國(guó)加入WTO,國(guó)外大型餐飲公司進(jìn)軍中國(guó),國(guó)際品牌既快又多地進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),必將給中國(guó)餐飲業(yè)帶來(lái)極大的沖擊。餐飲業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈尤其是來(lái)自國(guó)外的快餐連鎖店,如肯德基、麥當(dāng)勞在中國(guó)的快餐業(yè)中占據(jù)很大的市場(chǎng)份額。
二、內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)
餐飲業(yè)是一個(gè)技術(shù)含量相對(duì)較低的行業(yè),但是它需要嚴(yán)格的管理才能贏得消費(fèi)者的信賴(lài),對(duì)于大多數(shù)中國(guó)自辦的餐廳來(lái)說(shuō)大部分存在著內(nèi)部管理松散,服務(wù)人員素質(zhì)較低,如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度,健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理關(guān)系著企業(yè)的生與存,成與敗。
三、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
市場(chǎng)是不斷變化的,所以我們必須考慮到市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn),具體有以下幾種風(fēng)險(xiǎn)可能:①在本項(xiàng)目開(kāi)發(fā)階段的風(fēng)險(xiǎn),市場(chǎng)上可能會(huì)同時(shí)出現(xiàn)類(lèi)似餐廳的開(kāi)業(yè)。
②項(xiàng)目生產(chǎn)階段的風(fēng)險(xiǎn),如果項(xiàng)目已經(jīng)投產(chǎn),但沒(méi)有生產(chǎn)出適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品,項(xiàng)目可能沒(méi)有足夠的能力支付生產(chǎn)費(fèi)用和償還債務(wù)。
③項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段的風(fēng)險(xiǎn),項(xiàng)目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售量和其他表現(xiàn),而對(duì)于本階段項(xiàng)目而言,最大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源與市場(chǎng)上餐飲業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn),
如果項(xiàng)目投產(chǎn)后效益良好很可能會(huì)帶來(lái)一系列相似經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的誕生,從而加劇了本項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
四、原料資源風(fēng)險(xiǎn)
本餐廳的原料主要以果蔬、豆類(lèi)、菌類(lèi)為主,是當(dāng)今最受歡迎的綠色天然無(wú)污染食品,尤其本餐廳是以保健為主的餐廳,因此在原料的選擇上需要專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技術(shù)投資,這樣才有利于采購(gòu)到新鮮、天然、無(wú)污染的綠色食品。
五、應(yīng)對(duì)措施
汲取先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)驗(yàn),開(kāi)發(fā)出自己的特色食品。
嚴(yán)格管理,定期培訓(xùn)人員,建立顧客服務(wù)報(bào)告。
項(xiàng)目開(kāi)發(fā)階段進(jìn)行嚴(yán)格的項(xiàng)目規(guī)劃,減少項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
進(jìn)入市場(chǎng)后,認(rèn)識(shí)食品市場(chǎng)周期,不故步自封,積極開(kāi)發(fā)更新食品。
與原料供應(yīng)商建立長(zhǎng)期并保持長(zhǎng)期的合作關(guān)系,保證原料資源的供給。
六、保險(xiǎn)和法律事務(wù)
健身中心的保險(xiǎn)將通過(guò)中國(guó)平安保險(xiǎn)公司購(gòu)買(mǎi)。資產(chǎn)保險(xiǎn)將保險(xiǎn)固定資產(chǎn)和私人資產(chǎn)的實(shí)際市場(chǎng)價(jià)值,商業(yè)意外保險(xiǎn)保證賠償由于意外事故而關(guān)門(mén)造成的固定現(xiàn)金流入損失。
為了防止意外事故而造成會(huì)員、顧客利益受損所引起的法律訴訟,我們還將購(gòu)買(mǎi)一般責(zé)任保險(xiǎn)。當(dāng)然,中心管理人同會(huì)采取有關(guān)預(yù)防措施,如提供適當(dāng)指導(dǎo),給予必要的警告,同會(huì)員簽署無(wú)責(zé)任條款合同等。中心的法律事務(wù)交由有豐富經(jīng)驗(yàn)的法律事務(wù)所負(fù)責(zé)處理。
大健康項(xiàng)目計(jì)劃書(shū) 9
一 .前言
民眾就餐飲食存在的幾個(gè)問(wèn)題北京市商委對(duì)城區(qū)住戶(hù)在1000戶(hù)以上社區(qū)進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn),市民中不吃早餐或在家吃早餐的人數(shù)僅占調(diào)查人數(shù)的1/3,有2/3的人經(jīng)常要在外面吃早餐,其中有70%的市民對(duì)早餐市場(chǎng)不滿(mǎn)意。另則,北京流動(dòng)人口大,白領(lǐng)階層多形成了巨大的在外就餐游擊隊(duì).每個(gè)人都想用健康的身體來(lái)?yè)肀碌囊惶欤@時(shí)你就要有一個(gè)健康的飲食方式,很多人午飯,甚至晚餐都在外面打游擊,雜七雜八的飲食長(zhǎng)期下來(lái),至少會(huì)埋下身體疾病的很多隱患。象胃病,腸道疾病,肝炎,心血管疾病等等。
1.1早餐:
忙碌的生活環(huán)境,讓人們忽略了早餐的重要性,目前在外面售賣(mài)的早餐通常為了討好口味而放棄營(yíng)養(yǎng),無(wú)營(yíng)養(yǎng)早餐是健康頭號(hào)敵人,早晨的第一餐也是營(yíng)養(yǎng)攝取最關(guān)鍵的一餐。均衡的營(yíng)養(yǎng)可為一天補(bǔ)充體力并帶來(lái)活力,早餐要吃飽,吃健康,就可以保證身體和大腦活動(dòng)所需要的能量,都市人們由于工作性質(zhì)的關(guān)系,經(jīng)常忙或是沒(méi)時(shí)間往往吃不上早餐,空腹感令人沒(méi)有活力,頭腦運(yùn)作遲緩,對(duì)腸胃也會(huì)受影響,因而,也會(huì)導(dǎo)致身體免疫力的降低。因此,營(yíng)養(yǎng)豐富,富含高分子碳水化合物和膳食纖維,獨(dú)特的水溶性纖維Beta葡聚糖延長(zhǎng)碳水化合物的消化時(shí)間,不僅能持續(xù)穩(wěn)定地提供能量,更能帶來(lái)一天都充沛的精力。
1.2.目前早餐尚有很多不利于人體健康的因素
針對(duì)北京人的飲食習(xí)慣,過(guò)去老北京的早點(diǎn)都是些油條,抄肝,豆?jié){,豆腦.大米.小米粥.餡餅包子混沌等為主.象豆?jié){,豆腦.大米.小米粥,包子等都是不錯(cuò)的早餐,但制作質(zhì)量和衛(wèi)生普遍存在很大的問(wèn)題.還有就是含油脂和含膽固醇很高的油條與抄肝相對(duì)來(lái)講也遜色了很多。
攝取營(yíng)養(yǎng)的早餐擺脫妨礙健康的克星,營(yíng)養(yǎng)健康的早餐要有足夠的碳水化合物,膳食纖維及蛋白質(zhì),所以怎樣慎選營(yíng)養(yǎng)、快捷、美味、又方便的早餐成了當(dāng)今餐飲業(yè)的重點(diǎn)。
當(dāng)下,有幾百種實(shí)用粥譜可供借鑒和選擇.例如:向目前北京最叫響的十米粥,無(wú)論是對(duì)老年的三高,還是對(duì)其他人群的保健養(yǎng)生,作為預(yù)防疾病,調(diào)理疾病,效果都很不錯(cuò).養(yǎng)生早餐粥,無(wú)疑符合人們這種需求。這種強(qiáng)烈的需求同時(shí)也開(kāi)啟了巨大商機(jī)。
2.1.午餐:一般來(lái)講人在午餐中所吸收的營(yíng)養(yǎng)占了每天營(yíng)養(yǎng)來(lái)源的三分之一。
現(xiàn)代人對(duì)於健康的概念,也比以往更具有革新的管理觀念。對(duì)於健康,不再只是消極的治療病痛,現(xiàn)代人有著更為積極的心態(tài)。如何積極地抵抗、預(yù)防疾病,同時(shí)讓自己的心態(tài)與身體都保持在最佳狀態(tài),就是有效管理健康的積極正面態(tài)度。運(yùn)用在平日的食物搭配上。健康飲食就是成功人生的泉源!健康,為你的人生增添色彩;飲食,讓你的健康更加完善。
二.承辦養(yǎng)生餐館的巨大商機(jī)
當(dāng)然“賣(mài)”點(diǎn)很重要。中國(guó)傳統(tǒng)食品為主要產(chǎn)品的系列產(chǎn)品,雖然知道的人多,但經(jīng)營(yíng)得好的不多。既是盲點(diǎn),也是賣(mài)點(diǎn)。只要有好的產(chǎn)品和好的經(jīng)營(yíng)方式,就能在市場(chǎng)上大行其道。取得很好的經(jīng)濟(jì)效益。
比如說(shuō)早餐“粥”不管是炎熱的夏天,還是寒冷的冬天,無(wú)論是春滿(mǎn)花開(kāi)的春天,還是豐獲滿(mǎn)滿(mǎn)的金秋對(duì)于食欲不振,身體處于亞健康狀態(tài)下的人們,清淡保健的粥品正是飲食首選。開(kāi)家粥店能充分迎合現(xiàn)代人注重健康的生活潮流,而且成本投入低,回報(bào)穩(wěn)定。
近期一種粥文化喝健康養(yǎng)生餐飲文化吹香了整個(gè)北京城.經(jīng)營(yíng)養(yǎng)生餐館成了餐飲業(yè)的新貴。因此,用全天候的經(jīng)營(yíng)方式開(kāi)辦養(yǎng)生餐飲就更有經(jīng)濟(jì)效益和巨大的商機(jī)。
三.市場(chǎng)調(diào)查及研究
1.目前北京市民已經(jīng)對(duì)保健餐的認(rèn)識(shí)有了一定的層次,一改常態(tài)的過(guò)去的大魚(yú)大肉和油膩膩的菜肴,開(kāi)始選擇了更具有營(yíng)養(yǎng)價(jià)值的保健餐類(lèi).
2.如果我們推出的是具有食療保健,美容益壽為一體的綠色環(huán)飲食的話(huà).那無(wú)論是利潤(rùn)空間還是人們需求的空間都相對(duì)的更據(jù)有前途性了。
3.承辦養(yǎng)生食府具有五個(gè)特征:
1、大眾消費(fèi)得起;
2、營(yíng)養(yǎng)豐富,易于吸收;
3、持續(xù)性消費(fèi);
4、老少咸宜;
5、食客可以縮短消費(fèi)時(shí)間。應(yīng)該建立在:不單是色香味美上,宣傳的重點(diǎn)應(yīng)該是健康!僅把吃飯作為飽肚和美味的觀念早已過(guò)時(shí),它的.積極意義在于幫助人們提高生活質(zhì)量恢復(fù)健康的身體,輕松愉快的去工作,學(xué)習(xí).同時(shí)也可以滿(mǎn)足了人們身體健康上的需求,使消費(fèi)者從中獲得價(jià)值和滿(mǎn)足。
4.至于經(jīng)營(yíng)特色,反對(duì)粥店的傳統(tǒng)思路。應(yīng)該勇于拋棄做不好的產(chǎn)品,寧缺毋濫,在粥類(lèi)上,只需設(shè)計(jì)10種絕對(duì)拳頭的粥品,其中有一個(gè)主打產(chǎn)品。另外建議將心思多放在一些容易消化的配粥菜肴方面。這樣也是為了防范可能到來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),哪怕粥品種真的失敗了,由于你其它保健養(yǎng)生的菜肴上下功夫了,同樣可以在菜肴上彌補(bǔ)粥品的損失。
四.面向消費(fèi)渠道和人群
這是一個(gè)消費(fèi)渠道非常廣泛的行業(yè)
1.一般消費(fèi)者,重點(diǎn):嬰幼兒,學(xué)生,老人,孕產(chǎn)婦,病人和亞健康族。
2.主要益處:營(yíng)養(yǎng),衛(wèi)生,口感好,保健.是非常中國(guó)化的快餐形式
3.經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所:居民區(qū),醫(yī)院旁療養(yǎng)院,老年公寓、公園和商業(yè)周?chē)鹊榷伎梢浴?梢孕纬稍绮停绮停共停号浜蠣I(yíng)養(yǎng)的主付食,即經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠,
4.重要性:病人,學(xué)生,老人需要營(yíng)養(yǎng);免除自己熬粥的煩惱及購(gòu)買(mǎi)原,配料不便;更有安全感,衛(wèi)生營(yíng)養(yǎng),功效多。維護(hù)健康,省時(shí),省力,使消費(fèi)者更可增加消費(fèi)合理的感覺(jué)。
5同時(shí)在餐廳內(nèi)部布設(shè)宣傳各項(xiàng)食品的養(yǎng)生食品功能與特性,這樣可以更能增加各類(lèi)食府健康知識(shí)。在飲食享受的同時(shí),也使食客提高并加強(qiáng)了的健康意識(shí),健康飲食的同時(shí),也體會(huì)到了養(yǎng)生食品對(duì)人體的重要性。
五.餐品類(lèi)
1.1.早餐粥類(lèi)品種
主要的以:
(1)谷類(lèi)粥類(lèi)
(2)豆類(lèi)粥類(lèi)
(3)谷豆混合粥類(lèi)
(4)肉類(lèi)粥類(lèi)
(5)花類(lèi)粥類(lèi)
(6)蔬菜粥類(lèi)
(7)魚(yú)類(lèi)粥類(lèi)
(8)果品類(lèi)粥類(lèi)
(9)藥膳粥類(lèi)
配套產(chǎn)品主食有:
(1)糕類(lèi)
(2)餅類(lèi)
(3)其他類(lèi)
優(yōu)點(diǎn):品種眾多,適應(yīng)面廣,可選度高,原料便宜,易于采購(gòu),工藝流程短,無(wú)需特別技術(shù),易生產(chǎn),好銷(xiāo)售,無(wú)淡旺季。
缺點(diǎn):因配料眾多,采購(gòu)略繁瑣了一些,但是可以根據(jù)一般人群身體常見(jiàn)的亞健康狀況,進(jìn)行粥譜分類(lèi)和歸納和集中.
1.2.早餐小菜盡量排擠掉人們常吃的,腌制咸菜類(lèi),盡量以各類(lèi)蔬菜.豆制品進(jìn)行合理的健康的拌制爽口小菜
1.3同時(shí).根據(jù)年輕人好吃肉的特性配備一些各地特色小吃:
向,天津包子、燒餅、玫瑰蜂糕、肉夾饃、南瓜餅等
各地風(fēng)味小吃眾多,可以根據(jù)當(dāng)?shù)鼐唧w情況做,建議南北小吃大互串,會(huì)更有吸引力。
2.午餐品類(lèi)
為了迎合人們?cè)絹?lái)越重視飲食健康的觀念和快速午餐以保健健康飲食
例如:包括鍋貼芹菜套餐、牛肉炒西蘭花套餐、肉醬脆蛋套餐、扒四蔬套餐、海鮮套餐、豆腐乳肉末茄子套餐......和上百種營(yíng)養(yǎng)合理搭配的炒菜等等;午餐帶給你的是充實(shí)健康的心身享受
3.晚餐以魚(yú)丸湯等養(yǎng)生湯為主再加之粗糧小吃配于與養(yǎng)生茶等類(lèi)
湯是鮮之母,鮮是味之源。湯不僅是一道美味可口的菜肴,更是人們祛病養(yǎng)生的佳品。
充分開(kāi)發(fā)茶在開(kāi)發(fā)智能、預(yù)防衰老、提高免疫功能、改善腸道細(xì)菌結(jié)構(gòu)和消臭、解毒等方面的功效,
六.店鋪選址
1.地點(diǎn)以人口密集,流動(dòng)量較大為宜.開(kāi)始面積以50平米左右。裝飾風(fēng)格以回歸自然為主題。裝修簡(jiǎn)單樸素,以后根據(jù)營(yíng)業(yè)情況再發(fā)展壯大。
2.外送服務(wù):早餐營(yíng)養(yǎng)粥粥用大鍋熬制,配料專(zhuān)人分裝,小鍋配制,專(zhuān)業(yè)送貨隊(duì)伍。
重點(diǎn)對(duì)象:醫(yī)院住院部、行動(dòng)不便的老人、學(xué)校、家庭。
3.建立自己的網(wǎng)站.開(kāi)展網(wǎng)上宣傳,訂貨,加盟,等擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道.
七.養(yǎng)生食府的優(yōu)勢(shì):
一般家庭尤其是在業(yè)人員由于時(shí)間倉(cāng)促害怕費(fèi)事,費(fèi)時(shí)早餐相對(duì)單調(diào),再有就是一般人家不懂怎樣在飲食上做到保健養(yǎng)生。即便懂得,采購(gòu)起來(lái)確很無(wú)奈,不購(gòu)量少,不易采購(gòu),易浪費(fèi),不專(zhuān)業(yè)等。
1.聘用醫(yī)學(xué),營(yíng)養(yǎng)專(zhuān)家的支持。
2.大眾與精品品種同時(shí)搭配供應(yīng),適用面廣,針對(duì)性強(qiáng).、省時(shí),成本低,效果好,完全可以做到食療健康、美容,延年益壽的效果。
3.專(zhuān)業(yè),采購(gòu)易,配料全,價(jià)格低,不浪費(fèi)。
八.人員配備
(單店)店長(zhǎng)一人,可根據(jù)店鋪的規(guī)模制定廚師,收銀人,服務(wù)員,采購(gòu)人等數(shù)人。但是必須要配備經(jīng)驗(yàn)豐富,責(zé)任心強(qiáng)的營(yíng)養(yǎng)師。
九.財(cái)務(wù)預(yù)算
假設(shè):《早點(diǎn)粥》
1.場(chǎng)地:30-50平米租金2000-2500元/月。同時(shí)要看選擇的地段,但為了保證經(jīng)營(yíng)地持久性一般在初開(kāi)業(yè)預(yù)付三個(gè)月店租后:在看到發(fā)展趨勢(shì)可以的情況下在保證地段房產(chǎn)穩(wěn)定的情況下,應(yīng)該制定年租或幾年租的正規(guī)房屋店鋪?zhàn)赓U合同手續(xù)。
2.必備餐廳設(shè)備投入資金資料費(fèi):包括,基礎(chǔ)設(shè)備,周轉(zhuǎn)資金.證、照、費(fèi)、稅等:營(yíng)業(yè)熱照、稅務(wù)登記以及一些其它的管理費(fèi)等,可根據(jù)規(guī)模的大小決定資金投入規(guī)模。
十.經(jīng)濟(jì)效益預(yù)算
例如:
1.30-50平米店:以每天流水(營(yíng)業(yè)額)2000元,初期毛利率為50%每月就有3萬(wàn)元.年毛利36萬(wàn).如果投入5萬(wàn),三個(gè)月就可以收回投資.第二年隨著影響力擴(kuò)大,訂單及營(yíng)業(yè)額以15%遞增利潤(rùn)應(yīng)能達(dá)到4萬(wàn)/年做得好的話(huà)可以翻番。
2.100平米店:以每天流水(營(yíng)業(yè)額)4000元,毛利率50%每月就有6萬(wàn)元.年毛利72萬(wàn).二個(gè)月就可以收回投資。第二年隨著影響力擴(kuò)大,訂單及營(yíng)業(yè)額以15%遞增利潤(rùn)應(yīng)能達(dá)到22.8萬(wàn)/年做得好的話(huà)可以翻番養(yǎng)生餐廳工作計(jì)劃。
3.從社會(huì)效益上可以解決部分下崗人員的就業(yè)問(wèn)題。
十一.結(jié)束語(yǔ)
民以食為天。足見(jiàn)食之重要。
近年來(lái),保健食療已成為時(shí)尚,很多大城市都有大的養(yǎng)生食府店,生意火爆.開(kāi)店可大可小.開(kāi)一個(gè)“衛(wèi)生、健康、營(yíng)養(yǎng)”養(yǎng)生鋪已成為創(chuàng)業(yè)者的首選。
養(yǎng)生食府+音樂(lè)餐廳,講究的是營(yíng)養(yǎng)和情調(diào),養(yǎng)生餐廳的裝修風(fēng)格都是以古樸,有文化品位,深沉,內(nèi)涵為主.比較適合那種本性喜靜,細(xì)水長(zhǎng)流,不急功近利的人來(lái)開(kāi)比較合適.
如今,人類(lèi)正面臨嚴(yán)重的飲食失衡狀態(tài),大量垃圾食品充斥市場(chǎng)。肥胖癥、高血壓、心臟病、糖尿病等各種“時(shí)髦病”,正迅速吞噬現(xiàn)代人的健康。
人人都在渴望健康,抗衰老、養(yǎng)生保健大行其道,完全迎合了市場(chǎng)的需求。隨著生活水平的提高,吃厭了大魚(yú)大肉的現(xiàn)代人在飲食上更加追求營(yíng)養(yǎng)、自然、健康與原汁原味,清爽可口,具有解酒、消食、排毒,滋補(bǔ)等功能的保健食品。
大健康項(xiàng)目計(jì)劃書(shū) 10
一、養(yǎng)生文化
中醫(yī)古典醫(yī)著《黃帝內(nèi)經(jīng)》中就提出“不治已病治未病”的觀點(diǎn),喻示人們從生命開(kāi)始就要注意養(yǎng)生,才能保健防衰和防病于未然。《周易〃系辭下》云:“安不忘危,存不忘亡。”這種注重矛盾轉(zhuǎn)化、防微杜漸的辯證哲學(xué)思想是中國(guó)古哲學(xué)和中國(guó)傳統(tǒng)中醫(yī)養(yǎng)生的精華。中醫(yī)養(yǎng)生學(xué)認(rèn)為,陰陽(yáng)分別代表人體內(nèi)相對(duì)的雙方。《內(nèi)經(jīng)》說(shuō):“生之本,本于陰陽(yáng)”,說(shuō)明人的形成和生長(zhǎng)發(fā)展的規(guī)律離不開(kāi)陰陽(yáng)。在人體正常生理狀態(tài)下,保持陰陽(yáng)相對(duì)平衡,如果出現(xiàn)一方偏衰,或一方偏亢,就會(huì)使人體正常的生理功能紊亂,出現(xiàn)病理狀態(tài)。
人體養(yǎng)生,無(wú)論是飲食起居,精神調(diào)攝,自我鍛煉,藥物作用都離不開(kāi)協(xié)調(diào)平衡陰陽(yáng)的宗旨,人的衰老,或?yàn)殛幪摚驗(yàn)殛?yáng)虛,或陰陽(yáng)俱虛。陰虛則陽(yáng)亢,陽(yáng)虛則陰盛,陰盛則陽(yáng)病,陽(yáng)盛則陰病。故防治衰老,貴在調(diào)和陰陽(yáng),使陰平陽(yáng)秘,精神乃治。這說(shuō)明中國(guó)傳統(tǒng)文化注重對(duì)稱(chēng),強(qiáng)調(diào)平衡的哲學(xué)根底。
整體觀念和辨證論治思想是中醫(yī)的特色和優(yōu)勢(shì),它也在中醫(yī)養(yǎng)生方法中得到了很好的體現(xiàn)。中醫(yī)養(yǎng)生強(qiáng)調(diào)因時(shí)、因地、因人而宜,就是要根據(jù)時(shí)令、地域和個(gè)人的體質(zhì)、性別、年齡的不同,制定相應(yīng)的方法。人是宇宙的一部份,與自然界萬(wàn)物有著密切的聯(lián)系,人必須認(rèn)識(shí)自然、順應(yīng)自然、適應(yīng)自然,同時(shí)根據(jù)個(gè)體的陰陽(yáng)盛衰情況進(jìn)行調(diào)攝,達(dá)到健康長(zhǎng)壽的目的。這充分體現(xiàn)了中醫(yī)的原則性和靈活性,中醫(yī)將這種原則概括為“知常達(dá)變”。中醫(yī)養(yǎng)生理論突出辯證施治。辨別各種癥象,分析致病原因、性質(zhì)和發(fā)展趨勢(shì),結(jié)合具體情況來(lái)確定疾病性質(zhì),全面制定治療原則,整體地施行治療方法,叫辯證施治。中醫(yī)養(yǎng)生文化是中國(guó)文化的一部分,它突出體現(xiàn)了中國(guó)傳統(tǒng)文化的本質(zhì)。
二、市場(chǎng)分析
過(guò)去,美容院多數(shù)以面部護(hù)理及身體按摩為主,但時(shí)至今日,中醫(yī)養(yǎng)生減肥及美體療程已占據(jù)美容院利潤(rùn)的主要來(lái)源。因此,養(yǎng)生館不但能吸引愛(ài)美人士,還是都市人追求健康的途徑。近年來(lái),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平不斷提高,亞健康人數(shù)也大大增加,2009年,中國(guó)的`亞健康人群數(shù)量分別為5.1億和8300萬(wàn)。北京、上海、廣州、深圳等經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的大都市成為養(yǎng)生文化推廣的前沿陣地,養(yǎng)生產(chǎn)品已成為當(dāng)今熱銷(xiāo)的健康安全綠色的項(xiàng)目。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)目前養(yǎng)生產(chǎn)品市場(chǎng)的銷(xiāo)售額每年在以16%~25%的速度增長(zhǎng),明顯高于發(fā)達(dá)國(guó)家5%~7%的增長(zhǎng)速度。中國(guó)權(quán)威機(jī)構(gòu)測(cè)算,2009年中國(guó)的養(yǎng)生產(chǎn)品銷(xiāo)售總額達(dá)到175億元人民幣!依此類(lèi)推,以保守的增長(zhǎng)速度16%計(jì)算,預(yù)計(jì)2010年國(guó)內(nèi)養(yǎng)生產(chǎn)品消費(fèi)總額近1000多億元人民幣!
由此可見(jiàn),中醫(yī)養(yǎng)生已是健康美容行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),中醫(yī)養(yǎng)生將大行天下。
三、項(xiàng)目介紹
1、養(yǎng)生館的宗旨
打造純粹的中醫(yī)蜂文化養(yǎng)生會(huì)館,挖掘中醫(yī)蜂療養(yǎng)生的精髓,通過(guò)養(yǎng)生會(huì)館的平臺(tái),傳承并發(fā)揚(yáng)中醫(yī)文化和中國(guó)傳統(tǒng)文化。
2、養(yǎng)生館的特色
全國(guó)首家以蜂產(chǎn)品保健養(yǎng)生為主,集眾多特色養(yǎng)生項(xiàng)目為一體的養(yǎng)生會(huì)館。
將中醫(yī)美容美體、中醫(yī)理療保健、中醫(yī)特色項(xiàng)目融為一體化。采用菜單式中醫(yī)養(yǎng)生項(xiàng)目,所有療法安全自然,所有產(chǎn)品采用綠色無(wú)毒副作用的蜂產(chǎn)品。
采用醫(yī)療問(wèn)診的管理和專(zhuān)家坐診的經(jīng)營(yíng)方式,辨證施治,方案?jìng)(gè)性化。
每周安排中醫(yī)養(yǎng)生課程,進(jìn)行顧客茶話(huà)會(huì)及聯(lián)誼講座。中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院養(yǎng)生專(zhuān)業(yè)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)的鼎力支持。
裝修風(fēng)格古典大氣,既可以調(diào)理身體,又可以?xún)艋撵`,提高生活的品位和質(zhì)量。
3、養(yǎng)生館理念
在弘揚(yáng)古代道、佛、儒三家養(yǎng)生文化基礎(chǔ)上,傳承中醫(yī)獨(dú)創(chuàng)的經(jīng)絡(luò)手法,結(jié)合現(xiàn)代中醫(yī)經(jīng)絡(luò)修身養(yǎng)性為宗旨,把道家養(yǎng)生崇尚自然和返樸歸真的精髓整個(gè)養(yǎng)生過(guò)程中,用獨(dú)家蜂精油,通過(guò)獨(dú)具特色的經(jīng)絡(luò)走穴按摩和全身推拿,達(dá)到疏通經(jīng)絡(luò)促進(jìn)血液循而調(diào)動(dòng)五臟六腑的最佳功能,同時(shí)增強(qiáng)人體氣化功能、培補(bǔ)人體三元、調(diào)節(jié)陰陽(yáng)、疏經(jīng)活絡(luò)調(diào)和氣血,達(dá)到養(yǎng)生減肥祛病延年益壽、美容養(yǎng)顏及獨(dú)特功效。
四、經(jīng)營(yíng)范圍
蜜葆養(yǎng)生館經(jīng)營(yíng)范圍:蜂產(chǎn)品、中醫(yī)美容、中醫(yī)養(yǎng)生、中醫(yī)理療保健、中醫(yī)特色項(xiàng)目等。
蜂產(chǎn)品是蜜蜂的產(chǎn)物,按其來(lái)源和形成的不同可分為:蜜蜂的采制物,如蜂蜜、蜂花粉、蜂膠等;
蜜蜂的分泌物,如蜂王漿、蜂毒、蜂蠟等。
深加工產(chǎn)品:蜂系列化妝品、護(hù)膚品、精油等。
五、項(xiàng)目分類(lèi)
1、蜂蜜產(chǎn)品
2、中醫(yī)美容
3、中醫(yī)養(yǎng)生(身體),如蜂精油
4、中醫(yī)理療保健康體,如蜂蠟
5、中醫(yī)特色項(xiàng)目,如食療
六、養(yǎng)生館選址及目標(biāo)群體
選址是服務(wù)行業(yè)經(jīng)營(yíng)的首要因素,開(kāi)養(yǎng)生館美容院也是如此。店的正確選址,不僅是其成功的先決條件,也是實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化、簡(jiǎn)單化、專(zhuān)業(yè)化的前提條件和基礎(chǔ)。首先要通過(guò)派出的專(zhuān)業(yè)選址人員進(jìn)行實(shí)地綜合性商圈調(diào)查后,根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況寫(xiě)出詳細(xì)調(diào)查報(bào)告,經(jīng)分析核準(zhǔn)后方可實(shí)施,根據(jù)綜合性數(shù)據(jù)相比較選出二到三個(gè)目標(biāo)房,分別寫(xiě)出綜合調(diào)查報(bào)告,進(jìn)行技術(shù)分析,評(píng)估其中最佳的經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)。判斷經(jīng)營(yíng)地址是否具備合理的四個(gè)基本條件是:
目標(biāo)顧客群的規(guī)模及較強(qiáng)的消費(fèi)能力。
便利的道路與交通條件
店鋪面積的合理性
店鋪具備長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的條件
在目標(biāo)商圈的選擇上,是把重點(diǎn)集中在商圈是否符合品牌的市場(chǎng)定位、商圈的穩(wěn)定性和成熟度,其選址目標(biāo)和方法概括起來(lái)分為選擇商圈和數(shù)據(jù)調(diào)查兩大部分:
根據(jù)養(yǎng)生會(huì)館打造中醫(yī)養(yǎng)生文化路線的市場(chǎng)定位,首選目標(biāo)確定于城市中高檔住宅區(qū)相對(duì)集中、成熟的區(qū)域。這些地區(qū)一般都是環(huán)境優(yōu)美、街道整齊交通方便,商業(yè)服務(wù)配套齊全而不嘈雜,這一地區(qū)多集中于城市里的白領(lǐng)階層和中產(chǎn)階級(jí),她們是消費(fèi)者的中堅(jiān)力量,消費(fèi)觀念追求品牌價(jià)值和精神享受。
數(shù)據(jù)調(diào)查重點(diǎn)放在:客戶(hù)群體消費(fèi)需求的層次、消費(fèi)習(xí)慣、文化品位及家庭狀況。
商務(wù)、辦公密集地區(qū)。在大中城市,純粹的商務(wù)辦公區(qū)是很難找到的,多半是商務(wù)、辦公、居住混合型的,所針對(duì)的是公司聚集較多,國(guó)家機(jī)關(guān)單位密集的地段。在這些地段開(kāi)店,主要消費(fèi)者是上班族。這類(lèi)消費(fèi)者的年齡一般都二十五歲至四十歲相對(duì)年輕的人,在此開(kāi)店應(yīng)以這部分人為主要目標(biāo)。在布局設(shè)計(jì)上會(huì)考慮增加商務(wù)功能,下班后是此類(lèi)顧客群集中消費(fèi)的時(shí)間段,而且公費(fèi)消費(fèi)、商務(wù)型消費(fèi)占比例較高。數(shù)據(jù)調(diào)查重點(diǎn)放在:以目標(biāo)房周?chē)綀A兩公里內(nèi)公司及機(jī)關(guān)的數(shù)量和類(lèi)型、女性工作人員的比例,收入狀況、消費(fèi)習(xí)慣和交通狀況等。
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