企業營銷計劃書

企業營銷計劃書

　　時間過得真快，總在不經意間流逝，我們又將續寫新的詩篇，展開新的旅程，寫一份計劃，為接下來的學習做準備吧！相信大家又在為寫計劃犯愁了？下面是小編精心整理的企業營銷計劃書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

企業營銷計劃書1

　　一、市場環境分析:

　　1、我店經營中存在的問題

　　2、周圍環境分析

　　3、競爭對手分析

　　4、我店優勢分析

　　二、目標市場分析

　　三、市場營銷總策略

　　四、20xx年行動計劃和執行方案

　　（一）銷售方法的策略

　　（二）廣告策略

　　五、營銷預算

　　六、評估控制

　　1、控制

　　2、獲利性控制

　　3、性控制

　　二、目標市場分析:

　　目標市場即最有希望的消費者組合群體。目標市場的明確既可以避免影響力的浪費，也可以使廣告有其針對性。沒有目標市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”。

　　目標市場應具備以下特點:既是對酒店產品有興趣、有支付能力消費者，也是酒店能力所及的消費者群。酒店應該盡可能明確地確定目標市場，對目標顧客做詳盡的分析，以更好地利用這些信息所代表的機會，以便使顧客更加滿意，最終增加銷售額。顧客資源已經成為飯店利潤的源泉，而且現有顧客消費行為可預測，服務成本較低，對價格也不如新顧客敏感，同時還能提供免費的口碑宣傳。維護顧客忠誠度，使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額，同時還能保持飯店員工隊伍的穩定。因此，融匯顧客關系營銷、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處:

　　1、從現有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買飯店的產品和服務，忠誠顧客的消費，其支出是隨意消費支出的兩到四倍，而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經濟收入的提高或顧客單位本身業務的增長，其需求量也將進一步增長。

　　2、減少銷售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費用，如各種廣告投入、促銷費用以及了解顧客的'時間成本等等，但維持與現有顧客長期關系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關系的早期，顧客可能會對飯店提供的產品或服務有較多問題，需要飯店進行一定的投入，但隨著雙方關系的進展，顧客對飯店的產品或服務越來越熟悉，飯店也十分清楚顧客的特殊需求，所需的關系維護費用就變得十分有限了。

　　3、贏得口碑宣傳。對于飯店提供的某些較為復雜的產品或服務，新顧客在作決策時會感覺有較大的風險，這時他們往往會咨詢飯店的現有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用，他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣，飯店既節省了吸引新顧客的銷售成本，又增加了銷售收入，從而飯店利潤又有了提高。

企業營銷計劃書2

　　一、策劃背景

　　1、總體的消費態勢：

　　消費總體趨向于更加講究經濟實惠和個性消費，提升自身修養形象。

　　2、書店的文化背景：

　　（1）目標消費者主要是民院的及其周圍的青少年和在校學生，接受個性、經濟的新理念，書店所塑造的健康的讀書形象與目標市場的文化背景所要求的高生活質量，追求悠而不閑的生活方式相匹配。

　　（2）大多數的在校學生都無去舊書店讀書、看書乃至買書的習慣。

　　3、書店營銷環境中的微觀制約因素：

　　（1）店主從個人角度來看，缺乏專業的經營理念指導，個人任意性比較大，沒有明確的管理和監控系統，屬于清閑一派。

　　（2）書店的書籍來源：書籍主要是收購大學生及其周圍居民的舊書籍，成本低廉。書目魚龍混雜，各色書籍均有。

　　4、市場概況

　　(1)市場的規模：隨著文化水平的提高，人們越來越注重自身修養

　　的提高，同時，越來越商業化的街道很難找到一處休憩心靈的場所，舊書店的氛圍適合大學生的這種精神需求，從銷售角度來看，消費者市場較大。

　　(2)市場的構成

　　構成這一市場的主要經營者：

　　其周圍有3家書店，均屬于新書店，書店書目主要是應對各種考試而設立的，諸如英語四六級復習題、公務員考試試題、考研復習試題等等，也有一些名家大篇書籍，各種雜文散文不一而足。

　　這些書店基本不與本店構成直接競爭關系，雙方以互補的形式存在，但也在某種程度上存在目標消費者重合。

　　(3)市場構成的特性

　　市場無季節性，長期存在，消費一般有固定時間（晚上），閱讀人群較穩定。

　　二、策劃時間

　　20xx-11-28——20xx-12-03

　　三、策劃目標

　　滿足學生及周邊市民對新知識的需求，提高本店在學生和市民

　　中的.知名度。預計在一年內，實現在某某區消費市場以及潛在消費市場的開發和占領，并以此為基礎，向周邊輻射。

　　四、現狀分析

　　根據調查結果有以下幾點：

　　1、在實地調查的100名調查者中，57%的人曾經購買過新書，

　　也有部分人去過二手書店。

　　2、在曾經過購買新書的57%中有42%的顧客認為書的質量應有待提高。

　　3、在書店的服務不夠完善。如有些書售出后，使用者發現書本缺頁，而書店對此情況不愿承擔相關責任。

　　4、書店宣傳力度不夠。在調查中，我們發現有相當一部分人對正版書沒有認識，更別說對書店的認識以及對新書的購買。

　　五、 SWOT分析

　　1.優勢。

　　（1）新書的利潤可觀；

　　（2）客源廣，主要來源于周邊學校及其社區；

　　（3）無污染，無保質期，易于保存和收藏。

　　（4）書店與學校圖書管相比，使用者可以通過訂購自己喜愛的書籍，可以隨時隨地的閱讀、使用，以及重復閱讀重復使用，而圖書管的書借了之后要在規定的時間歸還，或續借手續耗時麻煩。

　　（5）本地區人群文化程度較高，消費能力較強。

　　（6）本地區并沒有實力較強的競爭者。

　　2、劣勢。本店不是位于主要的街道，不夠顯眼且面積規模不大，并還需要進一步的裝修。書本門類多，容易雜亂，收購和整理時工作量大；常年注意防潮、放火、防蟲，增加了管理的難度；質量問題難以保障。

　　3、機會。此區域只有本店一家，不存在同行業競爭者；大學和社區在此集中，周圍市民素質較高，便于宣傳與推廣，特別是擁有教師和學生這一特色群體，市場前景可觀。而許多舊書上有原來讀者的標示記錄，特別是參考類的，這樣不僅不利于減輕讀者在書籍方面的閱讀，而且還打亂自己的思維，新書就不會有這煩惱。

　　4、威脅。很多人對新書認識不足；主要購買者是學生，不利于書店某些門類的書籍銷售，目標市場定位較單一；雖然不受新書店的威脅，但是受二手書店的威脅。進貨的渠道不暢通，折扣低。本店的知名度不夠，從而導致機會的喪失。

　　六、營銷策略(4p’s)

　　1、產品策略。

　　⑴要根據書店的目標市場的主次來制定策略。書店要特色經

　　營的同時多元化經營，既書店分為四個模塊：考證類（包括書籍和資料）、文學類、雜志期刊類、其他類。本店的主要客戶是學生，特別是大學生，而大學生在校期間較注重考證，如英語四六級、會計、計算機、導游等等，書店可以根據此情況，在進書時注重選擇與考證有關的書籍資料，并把此項目做成本店特色。書店只保留近兩年的考證類，超過期限的將不予訂購，避免書籍的積壓。對于剩下的三類，在每一年年末都要進行篩選和處理，減少庫存量。

　　⑵產品要提高質量，對于嚴重影響客戶閱讀的問題書要加以處理，從而樹立書店的好形象，吸引購買者。

　　2.價格策略。定價依據是書籍的成本和利用價值。

　　⑴靈活定價。像資料類的就可根據資料的知名程度來確定。其他也可以依據具體情況定價。

　　⑵數量折扣。當客戶購買達到一定數量或團購一定量的書籍是再給予一定的優惠。

　　⑶會員折扣。當客戶購買累積達一定數量的書籍時，贈送會員卡，對會員給予終生優惠折扣。

　　3、渠道策略。銷售渠道主要是實體店銷售，附帶網上銷售。在人多特別像學校等地方設置銷售代理點，主銷各類雜志，期刊，為學生提供消遣之物。

　　4、促銷策略。增進消費者對新書的認識和提高本店知名度是目前首要的一步。書店可以采用發放傳單、贊助活動等方式加強宣傳。

　　七、目標市場分析

　　1、市場細分可以分可以更精致地分析市場推銷機會，使自己處于有利的地位，發揮更好的推銷效果，增加利潤：

　　（1）需求差異性：劃分不同的消費群體并對針對不同消費者的需求進行衡量.比如考研的群體，考證的群體等等；

　　（2）可達到性：細分出來的市場應是營銷活動能夠抵達的，亦即是通過努力能夠使產品進入并對顧客施加影響的市場。一方面，有關產品的信息能夠通過一定媒體順利傳遞給該市場的大多數消費者；另一方面，在一定時期內有可能將產品通過一定的分銷渠道運送到該市場；

　　（3）足量性：細分出來的市場，其容量或規模要大到足以獲利。可以面向各大學校甚至是社區。

　　（4）行動的可能性：現有資源能確保為對細分市場提供迎合主體需要的產品或服務。

　　2、因此本店的目標市場人群主要是：學生喜愛淘書者某些考證的社區人員

　　3、市場定位

　　（1）利益定位定位為“服務第一”，充分滿足消費者的需求與愛好，把握消費者的購買心理，帶給消費者便利與愉悅。

　　（2）價格與質量定位結合價格與質量，定位為：“物美價廉”。貨物超值，服務一流。

　　八。策劃的經費預算

　　經費預算分為兩部分：書籍投資成本和促銷宣傳的成本。書籍投資成本這塊較為復雜，涉及到不同種類的書的不同訂購方式，所以整體預算這一比投資應為2到3萬。銷售不出去的還可以變賣回成本，所以利潤是有的。關鍵在于怎么擴大銷量。這就涉及到促銷成本。促銷成本兩到三千即可，包括傳單的印制和人員工資。

　　九。應急預案

　　各種危機處理預案:

　　(1)出現嚴重質量事故應當及時查明原因并對消費者做出解釋以及道歉，切不可推卸責任。

　　（2）顧客投訴、應虛心接受顧客的意見并及時做出改進以求得更大程度的發展。

　　（3）貨物供應不足或不準，應及時說明原因并盡最大能力解決該問題以樹立良好的形象。

　　（4）發現假貨，及時為消費者更換并致歉，加強書的檢查，避免此類事故再次發生。

　　十、檢查及評估

　　對比每月的銷售量和來店的人數，來評估客戶對本店的認知度。后期再采取問卷調查的方法來評估。

企業營銷計劃書3

　　據專業調查機構預計，20xx年中國網上婚戀交友市場規模將達6.53個億，年均復合增長率為1.2%。20xx年全國網上婚戀交友市場規模只有3700萬元，占整個婚戀交友市場的0.3%，到20xx年這一數值猛增到9100萬元，預計到20xx年中國網上婚戀交友市場規模將達到6.53億元，占整個婚戀交友市場規模的4.8%，年均復合增長率為1.2%

　　中國互聯網絡信息中心(CNNIC)第十八次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截止到20xx年12月30日，我國上網用戶總數為13700萬人；有43.2%的網民經常使用論壇；58%未來一年內打算進行網上購物；網民獲取信息的主要途徑是:網絡82.6%、電視64.5%、報紙57.9%、雜志18.8%。寬帶上網計算機數為2815萬臺，上網計算機總數保持增長。

　　來自20xx年中國國際婚博會的《中國結婚產業調查報告》顯示:今年我國結婚人數超過1000萬對，由此產生的消費額將超過3000億元，其中每對新人的新婚消費達到了12.58萬元，僅次于房屋裝修費用和家用電器消費，排在各項新婚開支的第三位。隨著生活水平的提高，這塊蛋糕會越來越大。

　　目前因結婚需求上網尋求資訊的準新人更高達六成以上。網絡的普及及營銷效益將是一股銳不可擋的營銷趨勢。中國每年有約1000萬對新人喜結良緣！僅北京市20xx年就有12萬對新人注冊結婚！新婚人群愿意把積蓄的31%用于婚慶有關的消費！全國每年因婚禮當日而產生的消費接近3000億元！

　　現代年輕人獲取信息的首選方式就是互聯網，互聯網以其便捷、快速的特點深受年輕人的青睞。而中國人的結婚年齡基本分部在20歲~30歲之間，剛好與中國網民的年齡段相同，因此，上網查找結婚信息已經成為中國準新人們的首選！對于沒有經驗的新人，會先上網獲得一定的信息后再進行有目標性地選擇。我們在為不同客戶提供針對性的專業服務的同時，也為各類別客戶提供了高效交流的渠道。因此，我們的服務除了專業化、針對性外，還具有很強的'綜合性和全面性，并且堅持不斷完善。

　　產品形象:

　　以悉心呵護愛情，成就美滿婚姻為已任，打造一個純凈、專業、人性化的婚戀擇偶機構和服務平臺。

　　目標客戶定位

　　年滿18周歲以上的高學歷高品位高收入單身男女營建一個真實、純凈、人性化的交友平臺

　　發展目標及規劃

　　以精心呵護愛情，成就美滿婚姻為已任，打造一個純凈、專業、人性化的婚戀擇偶機構和服務平臺。

　　優勢及劣勢

　　優勢:產品優勢

　　緣圈交網站不同于目前中國的幾大交友網站（世紀佳緣、百合、嫁我），其站點整體設計風格、模塊、功能都不是類似站點間的相互模仿和借用，而是圍繞用戶的交友互動體驗進行全新的設計及打造。站點模塊緊緊圍繞用戶匹配、溝通、活動、約會、戀愛等貫穿其中并提供系服務，大大增強了部分網站會員因找到伴侶而流失的現象。

　　技術優勢:

　　緣圈交友網采用面向對象純java技術開發，其特點是便于集群和擴展，安全性高，伸縮性強，藕合度低，在相同硬件比的基礎上能夠發揮更高的效率。

　　人員優勢:

　　多年互聯網行業經驗，熟悉海外及國內幾大交友網站核心技術、經營策略及發展方向。

　　劣勢: 網站出現時間較晚，會員基數和網站知名度有等進一步提高。

　　盈利機會

　　線上:

　　個人特色風格主頁（可定制）

　　個人照片相框（可定制）

　　站內短信信紙（可定制）

　　虛擬人物形象秀（可定制）

　　虛擬人物聊天（可定制）

　　站點禮物（可定制）

　　站點廣告

　　線下:

　　交友活動

　　商務合作

　　手機短信、電話、IVR祝福

　　市場競爭

　　目前中國的幾大交友網站:百合網、世紀佳緣交友網和嫁我網。其主要競爭是用戶、品牌、產品體驗的競爭。

　　投資計劃

　　初步計劃分為三期:

　　第一期:籌備及產品進一步完善階段

　　第二期:廣告宣傳及活動策劃推廣期

　　第三期:樹立品牌、占領市場份額