項(xiàng)目計(jì)劃

時(shí)間:2023-08-26 14:26:43 計(jì)劃 我要投稿

實(shí)用的項(xiàng)目計(jì)劃匯總6篇

  時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,做好計(jì)劃,讓自己成為更有競(jìng)爭(zhēng)力的人吧。相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫?下面是小編精心整理的項(xiàng)目計(jì)劃7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

實(shí)用的項(xiàng)目計(jì)劃匯總6篇

項(xiàng)目計(jì)劃 篇1

  一、策劃背景

  隨著湖州的經(jīng)濟(jì)在迅速的發(fā)展,現(xiàn)代餐飲消費(fèi)已經(jīng)從過(guò)去的盲目消費(fèi)進(jìn)入了理性消費(fèi)階段,特別時(shí)大眾化消費(fèi)市場(chǎng)和中低檔消費(fèi)市場(chǎng)占據(jù)消費(fèi)市場(chǎng)主流的今天,餐飲消費(fèi)已趨于成熟,過(guò)去那種消費(fèi)的隨意性和沖動(dòng)性越來(lái)越少,取而代之的是更加理性化、目的明確的消費(fèi)傾向。

  現(xiàn)今餐飲市場(chǎng)都以中低檔為主,而中高端特色餐飲極少,隨著現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們生活水平的提高,對(duì)于餐飲消費(fèi)的層次要求越來(lái)越高,對(duì)于餐飲的特色、就餐的環(huán)境、飲食的味道、越來(lái)越苛求。應(yīng)印這一趨勢(shì)我們將開(kāi)設(shè)一家既能讓大眾消費(fèi)的起,又具有美食特色的中高檔粵菜餐廳。

  通過(guò)本次策劃,我們將給項(xiàng)目本身做出準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位及產(chǎn)品定位,抓住現(xiàn)代人們對(duì)于特色美食的不同需求,注重餐飲文化內(nèi)涵的體現(xiàn),打造中高檔餐飲文化品牌。

  二、項(xiàng)目分析

  市場(chǎng)分析

  (1)項(xiàng)目計(jì)劃選址在靠近市中心的消費(fèi)次商圈;

  (2)同類競(jìng)爭(zhēng)者在大眾知曉度和餐飲特點(diǎn)沒(méi)有特別突出的,同檔次類別的競(jìng)爭(zhēng)者少;

  (3)本項(xiàng)目的目標(biāo)客源;主要上班族、白領(lǐng)等,消費(fèi)集群主要是家庭、情侶、聚會(huì)等;

  (4)項(xiàng)目的定位與周邊的餐飲企業(yè)(大眾餐飲),進(jìn)行了錯(cuò)位經(jīng)營(yíng),有一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;

  (5)在前期的市場(chǎng)導(dǎo)入中,可能會(huì)出現(xiàn)與目標(biāo)客戶的磨合與培養(yǎng);

  (6)項(xiàng)目的操作,對(duì)營(yíng)銷方面的.工作提出了更高的要求,要有自己精英的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。

  三、市場(chǎng)定位

  通過(guò)對(duì)市場(chǎng)需求類型的定型,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,本項(xiàng)目在餐飲市場(chǎng)中定位在定位在市場(chǎng)需求中高檔特色餐飲、需求文化餐飲;顧客消費(fèi)能承受的;無(wú)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的三點(diǎn)交叉上面的,做純正的粵菜餐廳,加上強(qiáng)大的營(yíng)銷力度,通過(guò)各種有利的資源,營(yíng)銷的整合推廣,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,品牌影響力擴(kuò)大化。

  四、餐廳的目標(biāo)

  我們餐廳選址在鬧市邊緣對(duì)租金,餐廳裝修,廚具,餐具,桌椅家具采買預(yù)算嚴(yán)格控制。

  對(duì)于前期市場(chǎng)宣傳,推廣和營(yíng)銷費(fèi)用嚴(yán)格把關(guān)。

  餐廳計(jì)劃在半年內(nèi)回本盈利。

  五、營(yíng)銷方式及定位

  (1)產(chǎn)品定位:

  核心部分----富有地域特色的中高檔粵菜餐廳。

  形成部分----各種設(shè)施的組成,以及VIP卡的設(shè)計(jì)定位,各種的渠道營(yíng)銷手段及資料。

  產(chǎn)品組合-----即VIP卡能提供的各類設(shè)施的使用權(quán)限及服務(wù)的組合方式。

  (2)價(jià)格定位:

  抓住顧客需求心理和社交場(chǎng)所的需求,消費(fèi)價(jià)格定在在中檔。

  (3)渠道定位:

  直接渠道----建議采用,即設(shè)立餐廳自己的VIP卡銷售部門及銷售系統(tǒng)。

  間接渠道----建議與一定的知名度,與本會(huì)所不沖突的公司合作,運(yùn)用他們的間接渠道進(jìn)行營(yíng)銷。

  (4)促銷定位:

  顯化潛在客戶----完善項(xiàng)目的裝潢及配套服務(wù)項(xiàng)目,達(dá)到尊貴的體現(xiàn),引導(dǎo)客戶消費(fèi)文化餐飲的理念,創(chuàng)造客戶需求,使他們對(duì)本餐廳消費(fèi)產(chǎn)生需求。

  接近潛在客戶----采用各種方式、方法(各種營(yíng)銷公關(guān)活動(dòng))來(lái)與潛在客戶接觸。

  六、眾籌方式

  計(jì)劃融資150萬(wàn),我個(gè)人出資三十萬(wàn)掌握餐廳絕對(duì)控股運(yùn)營(yíng)與決策,項(xiàng)目自20xx年5月起以2個(gè)月為期限籌集,每個(gè)出資人最少一萬(wàn),最多五萬(wàn)元。對(duì)出資人給予利潤(rùn)分紅,并在開(kāi)店后享有餐廳最優(yōu)惠的終身VIP金卡,免排隊(duì)免等候等等特權(quán)。享有金牌VIP的榮耀。如在眾籌期限到后沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的運(yùn)營(yíng)資金,眾籌的資金將如數(shù)返回。

  籌集的資金將在三年后如沒(méi)提出繼續(xù)持股要求則自動(dòng)返還,出資人亦可在兩年后提前取回(兩年內(nèi)如有特殊情況可與我們協(xié)商提前取回)。資金返還后將不再享有利潤(rùn)分紅,但金牌VIP特權(quán)榮耀終身享有。

  七、風(fēng)險(xiǎn)分析

  有一定的競(jìng)爭(zhēng),但是我們可以以自己的核心產(chǎn)品價(jià)值牢牢把握市場(chǎng)的頂端。

  項(xiàng)目通過(guò)前期的市場(chǎng)調(diào)研,成本控制計(jì)算,后期運(yùn)營(yíng)管理各方面細(xì)節(jié)的把握理論上虧本幾率極小,但事無(wú)巨細(xì)我們?cè)诔霈F(xiàn)小概率事件時(shí)盡力保障投資人利益把損失降到最低、同投資人利益共享風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。

項(xiàng)目計(jì)劃 篇2

  深圳某軟件公司擬定的打車項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書(shū)

  項(xiàng)目背景:

  數(shù)據(jù)顯示,打車應(yīng)用用戶搭乘出租車的諸多方式中,85.4%的用戶仍會(huì)選擇“招手打車”方式,45.9%的用戶在一定情況下會(huì)使用“打車軟件”,而通過(guò)手機(jī)地圖打車的用戶僅占9.2%。前輪打車補(bǔ)貼戰(zhàn)在圈住用戶的同時(shí)也培養(yǎng)了用戶的消費(fèi)和支付習(xí)慣,可進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)O2O布局。打車應(yīng)用仍需在精準(zhǔn)地理定位、縮短候車時(shí)間等方面提升用戶體驗(yàn),解決用戶出行打車的核心需求,在此基礎(chǔ)上圍繞用戶出行需求布局線下,分類精準(zhǔn)化布局基于位置和時(shí)間的其他出行服務(wù)。

  打車應(yīng)用用戶搭乘出租車的諸多方式中,85.4%的用戶仍會(huì)選擇“招手打車”方式,45.9%的用戶在一定情況下會(huì)使用“打車軟件”,而通過(guò)手機(jī)地圖打車的用戶僅占9.2%。

  快的打車與滴滴打車通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的補(bǔ)貼優(yōu)惠,獲得了一定的用戶群體,并相應(yīng)培養(yǎng)了用戶的打車習(xí)慣,為其下一步的商業(yè)布局奠定了一定的用戶基礎(chǔ)。

  截止至20xx年上半年,中國(guó)打車應(yīng)用市場(chǎng)繼續(xù)呈“快的打車”與“滴滴打車”并舉的雙雄割據(jù)狀況,且兩款應(yīng)用的用戶重疊度均超過(guò)50%。截止至20xx年6月底,54.2%的用戶安裝使用打車應(yīng)用的時(shí)間為1—2月,安裝使用了3—5月的用戶占比33.5%。

  當(dāng)前,快的打車與滴滴打車的用戶群體有一定重疊,87.7%的用戶(根據(jù)用戶打車應(yīng)用使用時(shí)長(zhǎng)統(tǒng)計(jì))在“補(bǔ)貼戰(zhàn)”最盛之時(shí)安裝使用兩款應(yīng)用。“后補(bǔ)貼”時(shí)代,快的打車與滴滴打車兩款應(yīng)用如何實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營(yíng)、獲取用戶粘性或?yàn)閮煽顟?yīng)用后續(xù)運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)。

  用戶在多種情況下會(huì)選擇使用打車應(yīng)用。其中,“有急事趕時(shí)間”、“下雨等天氣不好時(shí)”、“地理位置較為偏僻的地方”、“上下班高峰期間”為使用的常頻場(chǎng)景,分別占比61.5%、38.4%、32.7%與30.7%。24.2%的用戶會(huì)在“較早或較晚出行時(shí)刻”選擇打車應(yīng)用預(yù)約打車。

  用戶選擇使用打車應(yīng)用相當(dāng)程度上為“應(yīng)急之需”。這也說(shuō)明了打車應(yīng)用相應(yīng)滿足了基礎(chǔ)用戶和強(qiáng)需求用戶的打車需求。該兩類用戶打車需求較多,打車軟件的出現(xiàn)提供了另一種打車方式,并且在地點(diǎn)偏僻地段、冷門打車時(shí)間較好解決了該部分群體的打車痛點(diǎn)。

  用戶使用打車應(yīng)用的諸多因素中,71.9%的用戶認(rèn)為打車應(yīng)用“確保能打到車”;“有補(bǔ)貼”對(duì)53.8%的用戶構(gòu)成一定的吸引力;36.1%的用戶認(rèn)為使用打車應(yīng)用“省時(shí)間”,并且認(rèn)為能有效利用碎片時(shí)間的用戶占比17.8%;15.3%的用戶認(rèn)可打車應(yīng)用使用“移動(dòng)支付較便捷”。

  快的打車與滴滴打車聲勢(shì)浩大的“補(bǔ)貼”競(jìng)賽雖是吸引用戶安裝使用的重要原因,但打車應(yīng)用所帶來(lái)的便捷性、高效性也被相當(dāng)規(guī)模的用戶所認(rèn)可。打車應(yīng)用的未來(lái)發(fā)展仍應(yīng)首先滿足用戶快速、便捷打車的核心需求。

  20xx年上半年用戶選擇打車應(yīng)用的諸多因素中,打車應(yīng)用的“接單速度”與“候車時(shí)間”較被用戶所看重,分別占比為64.2%、48.4%;30.3%的用戶看重打車應(yīng)用的“積分制度”;“補(bǔ)貼金額”這一因素會(huì)影響24.6%的用戶選擇。

  “打車預(yù)約方便出行”這一要素占比96.5%,無(wú)疑成為吸引用戶繼續(xù)使用打車應(yīng)用的首要原因,46.7%的用戶表示“已養(yǎng)成使用打車軟件”的習(xí)慣,“打車應(yīng)用的后續(xù)優(yōu)惠”仍會(huì)吸引35.4%的用戶繼續(xù)使用打車應(yīng)用。

  打車應(yīng)用逐步減少或取消用戶補(bǔ)貼后,19.7%的用戶不會(huì)繼續(xù)使用打車應(yīng)用。該部分用戶群體中,42.8%的用戶認(rèn)為“招手打車更方便”,35.6%的用戶因“取消補(bǔ)貼,優(yōu)惠力度不大”而棄用打車應(yīng)用。28.7%的用戶認(rèn)為“后續(xù)積分優(yōu)惠程序復(fù)雜,不便利”,從而影響了用戶繼續(xù)使用的積極性。

  補(bǔ)貼取消后即不再繼續(xù)使用打車應(yīng)用的用戶應(yīng)屬于弱需求用戶。該部分群體或處于較容易打車的`城市或城市地段,招手打車是更為方便的選擇。打車應(yīng)用的補(bǔ)貼可節(jié)省一定的打車成本,補(bǔ)貼取消自然會(huì)減少或取消打車應(yīng)用的使用。

  用戶對(duì)打車應(yīng)用的各項(xiàng)不滿意因素中,“遭司機(jī)挑單拒載”最為用戶詬病,占比53.8%。27.4%的用戶表示有時(shí)打車“需加價(jià)格才能獲得司機(jī)回應(yīng)”。 “移動(dòng)支付網(wǎng)絡(luò)不暢”、“移動(dòng)支付綁定銀行卡顧慮” 兩項(xiàng)也分別被23.8%、22.1%的用戶所擔(dān)憂。

  隨著快的打車與滴滴打車“搶占用戶”階段的結(jié)束,如何完善服務(wù)體驗(yàn)成為兩款應(yīng)用后期平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)的核心。

  打車應(yīng)用用戶對(duì)打車應(yīng)用服務(wù)提升方面,50.1%的用戶希望能夠“提供、制作更精準(zhǔn)的地圖及定位”;43.7%的用戶希望“完善會(huì)員制,提供乘客端衍生品”。希望通過(guò)使用打車應(yīng)用獲得“打車積分兌換團(tuán)購(gòu)票務(wù)服務(wù)”的用戶占比31.2%。

  前輪打車補(bǔ)貼戰(zhàn)在圈住用戶的同時(shí)也培養(yǎng)了用戶的消費(fèi)和支付習(xí)慣,可進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)O2O布局。打車應(yīng)用仍需在精準(zhǔn)地理定位、縮短候車時(shí)間等方面提升用戶體驗(yàn),解決用戶出行打車的核心需求,在此基礎(chǔ)上圍繞用戶出行需求布局線下,分類精準(zhǔn)化布局基于位置和時(shí)間的其他出行服務(wù)。

  在沒(méi)有使用打車應(yīng)用的乘客群體中,45.1%的該部分乘客表示 “招手打車更快”,29.4%的受訪用戶表示會(huì)“擔(dān)心移動(dòng)支付安全”。安全問(wèn)題也為該部分乘客所擔(dān)憂,“擔(dān)心打到黑車”占比21.5%。在沒(méi)有使用過(guò)打車應(yīng)用的乘客群體中,15.6%的用戶表示“不會(huì)使用打車軟件”。

  目 錄

  第一部分 摘要

  一、項(xiàng)目背景

  二、項(xiàng)目簡(jiǎn)介

  三、項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

  四、融資與財(cái)務(wù)說(shuō)明

  第二部分 打車應(yīng)用行業(yè)與市場(chǎng)分析

  一、市場(chǎng)環(huán)境分析

  (一)政策環(huán)境分析

  (二)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

  二、打車應(yīng)用行業(yè)預(yù)測(cè)分析

  三、打車應(yīng)用目標(biāo)市場(chǎng)分析

  四、市場(chǎng)分析小結(jié)

  第三部分 公司介紹

  一、公司基本情況

  二、公司業(yè)務(wù)介紹

  三、組織架構(gòu)

  四、主要管理團(tuán)隊(duì)

  第四部分 產(chǎn)品與技術(shù)

  一、主要產(chǎn)品介紹

  (一)主要產(chǎn)品

  (二)產(chǎn)品性能

  (三)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

  二、技術(shù)與研發(fā)

  (一)關(guān)鍵技術(shù)介紹

  (二)技術(shù)亮點(diǎn)

  (三)現(xiàn)有的和正在申請(qǐng)的知識(shí)權(quán)

  (四)研發(fā)團(tuán)隊(duì)

  (五)持續(xù)創(chuàng)新安排

  第五部分 營(yíng)銷規(guī)劃

  一、營(yíng)銷戰(zhàn)略

  二、營(yíng)銷措施

  第六部分 項(xiàng)目發(fā)展規(guī)劃

  一、發(fā)展戰(zhàn)略

  二、階段發(fā)展規(guī)劃

  三、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)采取的具體策略

  (一)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃

  (二)人才培養(yǎng)和引進(jìn)策略

  (三)服務(wù)提升計(jì)劃

  第七部分 融資說(shuō)明

  一、資金需求

  二、資金使用規(guī)劃及進(jìn)度

  三、資金籌集方式

  四、投資者權(quán)利

  五、投資退出方式

  六、項(xiàng)目估值

  (一)評(píng)估技術(shù)說(shuō)明

  (二)收益現(xiàn)值法簡(jiǎn)介

  (三)評(píng)估假設(shè)與模型

  (四)評(píng)估值的計(jì)算

  第八部分 財(cái)務(wù)分析與預(yù)測(cè)

  一、財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)依據(jù)

  二、財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與參數(shù)選取

  三、有關(guān)說(shuō)明

  四、經(jīng)營(yíng)收入預(yù)測(cè)

  五、成本費(fèi)用估算

  六、盈利能力分析

  (一)項(xiàng)目損益和利潤(rùn)分配表

  (二)項(xiàng)目現(xiàn)金流量預(yù)測(cè)表

  (三)項(xiàng)目財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)計(jì)算

  七、財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)論

  第九部分 風(fēng)險(xiǎn)分析

  一、風(fēng)險(xiǎn)因素

  (一)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇風(fēng)險(xiǎn)

機(jī)械電子農(nóng)業(yè)有色冶金建筑建筑材料
鋼鐵紡織化纖輕工石油天油氣綜合經(jīng)濟(jì)
火電通信信息石化化工醫(yī)藥水程工程
他(旅游工程、商務(wù)糧)生態(tài)建設(shè)和環(huán)境工程



市政公用工程(市政交通、給排水、燃?xì)鈩?dòng)力、環(huán)境衛(wèi)生)




項(xiàng)目計(jì)劃 篇3

  一、中層管理人員培訓(xùn)項(xiàng)目:

  中層管理人員管理技能提升及強(qiáng)化執(zhí)行力培訓(xùn)

  培訓(xùn)目的:根據(jù)公司發(fā)展需要,中層管理人員作為公司的中流砥柱,需要不斷地獲取先進(jìn)的管理理念及管理技巧以便提升自身專業(yè)管理技能,同時(shí)強(qiáng)化執(zhí)行力,提高工作效率,以提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,保證年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的順利完成。

  計(jì)劃時(shí)間安排:20xx年4月、8月

  學(xué)習(xí)內(nèi)容:

  (一)執(zhí)行力:余世維《贏在執(zhí)行》視頻(共6集),該視頻深入淺出的介紹了執(zhí)行力的核心內(nèi)容,并輔以案例對(duì)當(dāng)前企業(yè)存在的執(zhí)行力問(wèn)題以及原因進(jìn)行分析,提出相關(guān)改善建議。

  (二)管理技能:余世維《領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)》視頻(共6集),該視頻介紹了提高領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)、掌握管理技能的全新方法,從領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、有效溝通、企業(yè)文化等方面進(jìn)行闡述,通過(guò)詼諧幽默的語(yǔ)言和豐富詳實(shí)的案例來(lái)引導(dǎo)大家正視領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)的重要性。

  學(xué)習(xí)方式:自學(xué)

  學(xué)員范圍:公司中層管理人員

  培訓(xùn)效果評(píng)估方式:結(jié)合本職工作及自身情況撰寫學(xué)習(xí)心得。

  二、公司全員培訓(xùn)計(jì)劃項(xiàng)目

  (一)醫(yī)療常識(shí)及急救知識(shí)培訓(xùn)

  培訓(xùn)目的:伴隨著景區(qū)的日益發(fā)展,到景區(qū)游玩的游客將會(huì)越來(lái)越多,安全隱患也隨之遞增,加之近年來(lái)老年休閑游趨勢(shì)愈發(fā)明顯,為防患于未然,確保在意外事件發(fā)生時(shí),可以及時(shí)予以援手,保證游客的生命財(cái)產(chǎn)安全,并體現(xiàn)公司應(yīng)有的人性關(guān)懷和社會(huì)責(zé)任。

  計(jì)劃時(shí)間安排:20xx年3月中旬

  學(xué)習(xí)內(nèi)容:醫(yī)療常識(shí)、急救知識(shí)

  培訓(xùn)講師:外聘專業(yè)人員

  學(xué)習(xí)地點(diǎn):區(qū)成教中心

  學(xué)習(xí)方式:授課、演習(xí)

  學(xué)員范圍:公司全員

  培訓(xùn)效果評(píng)估方式:日常工作

  (二)消防安全知識(shí)強(qiáng)化普及培訓(xùn)

  培訓(xùn)目的:安全是各項(xiàng)工作的重中之重和前提,結(jié)合公司實(shí)際,隨著游客增多,以及景區(qū)的各項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展,消防安全的重要性不言而喻,要為保證游客生命財(cái)產(chǎn)安全而努力。

  計(jì)劃時(shí)間安排:20xx年6月中旬、11月初

  學(xué)習(xí)內(nèi)容:消防器材的使用和消防安全相關(guān)知識(shí)

  培訓(xùn)講師:外聘專業(yè)人員

  學(xué)習(xí)地點(diǎn):區(qū)成教中心

  學(xué)習(xí)方式:授課、演習(xí)

  學(xué)員范圍:公司全員

  培訓(xùn)效果評(píng)估方式:日常工作

  (三)景區(qū)基本知識(shí)和公司規(guī)章制度培訓(xùn)

  培訓(xùn)目的:?jiǎn)T工的職業(yè)素養(yǎng)直接決定了公司的未來(lái)發(fā)展,員工知識(shí)儲(chǔ)備的豐富和公司規(guī)章制度的有效踐行,將對(duì)景區(qū)的知名度、影響力起到積極影響。

  計(jì)劃時(shí)間安排:20xx年4月中旬

  學(xué)習(xí)內(nèi)容:景區(qū)基本知識(shí)(涵蓋各景點(diǎn)介紹)、公司相關(guān)規(guī)章制度。上述兩部分內(nèi)容以導(dǎo)游詞和員工手冊(cè)為準(zhǔn)。

  學(xué)習(xí)地點(diǎn):公司會(huì)議室(分部門進(jìn)行)

  學(xué)員范圍:公司全員

  培訓(xùn)講師:各部門負(fù)責(zé)人

  培訓(xùn)效果評(píng)估方式:日常工作驗(yàn)證、導(dǎo)游大賽

  (四)工作流程標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)

  培訓(xùn)目的:20xx年是景區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)關(guān)鍵年,年底將會(huì)接受上級(jí)主管部門的驗(yàn)收,工作流程標(biāo)準(zhǔn)化作為旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系的重要組成部分,必須得到進(jìn)一步規(guī)范,此外,它直接影響著景區(qū)的服務(wù)水平以及未來(lái)5A級(jí)景區(qū)評(píng)定工作。

  計(jì)劃時(shí)間安排:20xx年7月初

  學(xué)習(xí)內(nèi)容:工作流程標(biāo)準(zhǔn)化

  學(xué)習(xí)方式:自學(xué)

  學(xué)員范圍:公司全員

  培訓(xùn)效果評(píng)估方式:日常工作

  三、各部門培訓(xùn)項(xiàng)目

  (一)行政辦公室

  培訓(xùn)目的:進(jìn)一步提升行政辦公室工作人員的知識(shí)水平和服務(wù)水平,為公司的快速發(fā)展提供強(qiáng)有力的后勤保障。

  計(jì)劃時(shí)間安排:20xx年4月、7月

  學(xué)習(xí)內(nèi)容:財(cái)務(wù)報(bào)賬流程、景區(qū)信息宣傳時(shí)效性

  學(xué)習(xí)地點(diǎn):公司會(huì)議室

  學(xué)員范圍:行政辦公室全員

  培訓(xùn)效果評(píng)估方式:日常工作驗(yàn)證

  (二)導(dǎo)游部

  培訓(xùn)目的:作為景區(qū)的'窗口部門,導(dǎo)游的綜合素質(zhì)高低影響著游客對(duì)景區(qū)的直接感官,提升導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)的整體素養(yǎng),是公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的支撐。

  計(jì)劃時(shí)間安排:20xx年3月至9月

  學(xué)習(xí)內(nèi)容:普通話、儀態(tài)、古建筑、攝影、急救等

  學(xué)習(xí)地點(diǎn):公司會(huì)議室

  培訓(xùn)講師:導(dǎo)游部負(fù)責(zé)人、外聘專業(yè)人員

  學(xué)員范圍:導(dǎo)游部全員

  培訓(xùn)效果評(píng)估辦法:日常工作驗(yàn)證

  (三)商品經(jīng)營(yíng)部

  培訓(xùn)目的:商品經(jīng)營(yíng)作為今年景區(qū)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),將成為景區(qū)收入的又一增長(zhǎng)點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提升已迫在眉睫。

  計(jì)劃時(shí)間安排:20xx年6月、9月、12月

  學(xué)習(xí)內(nèi)容:服務(wù)規(guī)范、商品銷售技巧等

  學(xué)習(xí)地點(diǎn):公司會(huì)議室

  培訓(xùn)講師:商品經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)人、外聘專業(yè)人員

  學(xué)員范圍:商品經(jīng)營(yíng)部全員

  培訓(xùn)效果評(píng)估方式:日常工作驗(yàn)證

  (四)景區(qū)管理部

  培訓(xùn)目的:景區(qū)管理是游客游玩景區(qū)的著眼點(diǎn),如何有效提升景區(qū)管理水平,是我們練好“內(nèi)功”的關(guān)鍵。

  計(jì)劃時(shí)間安排:20xx年3月、4月、6月

  學(xué)習(xí)內(nèi)容:售票技巧、軍訓(xùn)、游客投訴處理辦法

  學(xué)習(xí)地點(diǎn):局會(huì)議室、停車場(chǎng)

  培訓(xùn)講師:外聘專業(yè)人員、保安組負(fù)責(zé)人

  學(xué)員范圍:景區(qū)管理部全員

  培訓(xùn)效果驗(yàn)證方式:日常工作驗(yàn)證

項(xiàng)目計(jì)劃 篇4

  6月15日下午,駐審計(jì)局紀(jì)檢組長(zhǎng)組織局辦公室人員參加,分別對(duì)20xx年上半年財(cái)政財(cái)務(wù)收支審計(jì)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和投資審計(jì)項(xiàng)目計(jì)劃完成情況進(jìn)行了督查。現(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下:

  一、各股室(分局)上半年計(jì)劃審計(jì)項(xiàng)目推進(jìn)情況

  (一)財(cái)政金融股承辦的審計(jì)項(xiàng)目。

  財(cái)稅股20xx年6月30日前應(yīng)完成“宏觀政策措施落實(shí)情況跟蹤審計(jì)項(xiàng)目”、“縣本級(jí)財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況及決算(草案)編制審計(jì)項(xiàng)目”(7月30日前完成)、“縣地稅局預(yù)算執(zhí)行及稅收征管情況審計(jì)項(xiàng)目”。

  截至20xx年6月16日,財(cái)稅股已按年度計(jì)劃要求全面完成的項(xiàng)目有:“宏觀政策措施落實(shí)情況跟蹤審計(jì)項(xiàng)目”(按上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)要求完成第一、二季度審計(jì)項(xiàng)目工作)、“縣地稅局預(yù)算執(zhí)行及稅收征管情況審計(jì)項(xiàng)目”;完成現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)實(shí)施階段的項(xiàng)目有:“縣本級(jí)財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況及決算(草案)編制審計(jì)項(xiàng)目”、“縣投資促進(jìn)局20xx年度部門預(yù)算執(zhí)行情況和部門決算草案審計(jì)項(xiàng)目”、“瑞峰鎮(zhèn)20xx年度財(cái)政決算情況審計(jì)項(xiàng)目”、“縣文化廣電新聞出版局20xx年度財(cái)政財(cái)務(wù)收支情況審計(jì)項(xiàng)目”。

  (二)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)分局承辦的審計(jì)項(xiàng)目。

  經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)項(xiàng)目年計(jì)劃10個(gè),其中計(jì)劃在5月30日前完成8個(gè);另外加上1個(gè)部門決算草案審簽、1個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政決算審計(jì)和1個(gè)部門財(cái)政財(cái)務(wù)收支審計(jì),同時(shí)計(jì)劃在5月30日前完成。

  上半年開(kāi)展的審計(jì)項(xiàng)目8個(gè)(縣投資促進(jìn)局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)彭章勤同志任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、縣殘聯(lián)理事長(zhǎng)楊毅同志任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、瑞峰鎮(zhèn)黨委書(shū)記蘇雨同志任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、瑞峰鎮(zhèn)人民政府鎮(zhèn)長(zhǎng)宋麒麟同志任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、瑞峰鎮(zhèn)黃桷村黨支部書(shū)記吳正文同志任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、瑞峰鎮(zhèn)黃桷村村主任張啟華同志任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、羅波鄉(xiāng)龍泉村黨支部書(shū)記郭蘭譜同志任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、羅波鄉(xiāng)龍泉村村主任李志祥同志任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)),截止目前,上半年開(kāi)展的8個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)基本結(jié)束,均未向被審計(jì)單位征求意見(jiàn)。

  (三)投資審計(jì)股承辦的審計(jì)項(xiàng)目。

  政府性投資審計(jì)項(xiàng)目年計(jì)劃10個(gè),均計(jì)劃在11月30日前完成并出據(jù)報(bào)告。

  截至督查日,10個(gè)計(jì)劃項(xiàng)目,其中審計(jì)結(jié)束1個(gè)、進(jìn)場(chǎng)審核2個(gè)、未接收資料未進(jìn)場(chǎng)7個(gè)。

  二、存在的'主要問(wèn)題

  (一)項(xiàng)目完成時(shí)間滯后,個(gè)別項(xiàng)目未按照《縣審計(jì)局20xx年度審計(jì)項(xiàng)目任務(wù)分解表》中安排的時(shí)間完成。

  (二)個(gè)別項(xiàng)目在年度計(jì)劃安排完成時(shí),完成時(shí)間太籠統(tǒng)、不夠具體,有些計(jì)劃項(xiàng)目均安排在11月底完成。

  (三)個(gè)別應(yīng)在上半年完成的項(xiàng)目,截止督查日,尚未安排分解。

  三、下一步工作要求

  各分管領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,組織分管股室認(rèn)真梳理年度計(jì)劃項(xiàng)目,查找項(xiàng)目推進(jìn)緩慢的原因,創(chuàng)新工作方法,確保時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半。

項(xiàng)目計(jì)劃 篇5

  目錄

  一、執(zhí)行概要.................................................. - 1 -

  1、企業(yè)理念和企業(yè)特征 ....................................... - 1 -

  2、商機(jī)和戰(zhàn)略 ............................................... - 1 -

  3、企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)和預(yù)測(cè) ....................................... - 1 -

  4、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ............................................. - 1 -

  5、企業(yè)經(jīng)濟(jì)性、盈利性和收獲能力 ............................. - 1 -

  6、企業(yè)團(tuán)隊(duì) ................................................. - 2 -

  7、投資企業(yè)的回報(bào) ........................................... - 2 -

  二、企業(yè) ...................................................... - 2 -

  1、行業(yè)機(jī)會(huì): ............................................... - 2 -

  2、企業(yè)描述: ............................................... - 2 -

  3、產(chǎn)品或服務(wù): ............................................. - 3 -

  4、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì): ........................................... - 3 -

  5、現(xiàn)狀與需求: ............................................. - 3 -

  三、管理團(tuán)隊(duì)及組織結(jié)構(gòu) ...................................... - 3 -

  1、組織 ..................................................... - 3 -

  2、主要管理人員: ........................................... - 4 -

  3、管理報(bào)酬和所有權(quán) ......................................... - 4 -

  4、雇傭協(xié)議與其他協(xié)議: ..................................... - 5 -

  5、專業(yè)顧問(wèn)和服務(wù)支持: ..................................... - 5 -

  四、產(chǎn)業(yè)分析:................................................ - 5 -

  1、產(chǎn)業(yè)趨勢(shì): ............................................... - 5 -

  2、估計(jì)的市場(chǎng)份額和營(yíng)業(yè)額: ................................. - 5 -

  3、企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng): ........................................... - 5 -

  4、市場(chǎng)評(píng)估: ............................................... - 5 -

  5、競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì): ......................................... - 5 -

  五、營(yíng)銷計(jì)劃.................................................. - 5 -

  1、營(yíng)業(yè)總戰(zhàn)略 ............................................... - 5 -

  2、定價(jià): ................................................... - 5 -

  3、營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù): ............................................... - 6 -

  4、進(jìn)入戰(zhàn)略和成長(zhǎng)戰(zhàn)略: ..................................... - 6 -

  5、服務(wù)和保證原則: ......................................... - 6 -

  6、廣告和營(yíng)業(yè)公關(guān): ......................................... - 6 -

  六、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃.................................................. - 6 -

  1、營(yíng)業(yè)周期: ............................................... - 6 -

  2、地理位置: ............................................... - 6 -

  3、設(shè)施改善和條件: ......................................... - 6 -

  4、戰(zhàn)略和計(jì)劃: ............................................. - 6 -

  5、規(guī)章和法律問(wèn)題: ......................................... - 6 -

  七、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)計(jì)劃........................................... - 7 -

  1、開(kāi)發(fā)狀態(tài)和任務(wù): ......................................... - 7 -

  2、困難和風(fēng)險(xiǎn): ............................................. - 7 -

  3、機(jī)遇與挑戰(zhàn): ............................................. - 7 -

  4、設(shè)計(jì)改進(jìn)和新品牌的推出: ................................. - 7 -

  5、成本(以月為統(tǒng)計(jì)期限): ................................. - 7 -

  6、所有權(quán)問(wèn)題: ............................................. - 7 -

  八、財(cái)務(wù)計(jì)劃.................................................. - 8 -

  1、企業(yè)的經(jīng)濟(jì)性 ............................................. - 8 -

  2、預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表(見(jiàn)附表) ................................. - 8 -

  3、預(yù)計(jì)利潤(rùn)表(見(jiàn)附表) ..................................... - 8 -

  4、預(yù)計(jì)現(xiàn)金流分析(見(jiàn)附表) ................................. - 8 -

  5、成本控制和盈虧平衡分析 ................................... - 8 -

  九、關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)因素 ............................................. - 8 -

  十、附錄 ...................................................... - 8 -

  1、企業(yè)行為準(zhǔn)則: ........................................... - 8 -

  2、報(bào)表: ................................................... - 9 -

  一、執(zhí)行概要

  1、企業(yè)理念和企業(yè)特征

  為了豐富地區(qū)居民的文化生活,提升人民的文化素質(zhì),目前在該地區(qū)巳建立了西南文化藝術(shù)中心及西南影城分院,投資人本著“立足實(shí)踐、大膽創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn)、勇于探索”的理念,設(shè)想將在該地區(qū)創(chuàng)立一家中高檔的美容美發(fā)有限公司,為在那里居住的市民提供優(yōu)質(zhì)、上等的服務(wù),滿足各個(gè)層次消費(fèi)者的需要。

  2、商機(jī)和戰(zhàn)略

  公司所在地區(qū)的環(huán)境“動(dòng)靜相宜”,周邊屬于城郊結(jié)合部,目前居民樓眾多,正在向形成小型的文化、商業(yè)街邁進(jìn)。然而只是偶爾能見(jiàn)到幾家不成規(guī)模的理發(fā)店,這似乎與該地區(qū)文化背景相差甚遠(yuǎn)。為此,該美容美發(fā)公司的建立,將無(wú)疑給該地區(qū)的消費(fèi)者帶來(lái)很大的便利,在此地區(qū)設(shè)立公司的前景一片光明,愛(ài)美之心人皆有知,只要不斷提高服務(wù)品牌,聘請(qǐng)著名的美容師加盟,那這里的居民一定不會(huì)舍近求遠(yuǎn)了。同樣的.消費(fèi)、同樣的享受,消費(fèi)者何樂(lè)而不為呢?通過(guò)一、二年的實(shí)踐,在取得成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,再擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,定能創(chuàng)造出更多的利潤(rùn)。

  3、企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)和預(yù)測(cè)

  公司服務(wù)的對(duì)象主要是該地區(qū)的中青年人士,向他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),只要定價(jià)合理,服務(wù)保證,一定會(huì)有一定數(shù)量的消費(fèi)者,產(chǎn)生更大的規(guī)模經(jīng)濟(jì),據(jù)保守的預(yù)測(cè)年?duì)I業(yè)額將會(huì)超過(guò)20萬(wàn)元。

  4、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

  由于該地區(qū)尚未具有比較高檔的美容美發(fā)公司,而且隨著大批商業(yè)樓及居民的建成,公司的建立勢(shì)必會(huì)帶來(lái)一定的消費(fèi)者,打敗一些不成氣候的小小理發(fā)室,使公司在競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。

  5、企業(yè)經(jīng)濟(jì)性、盈利性和收獲能力

  經(jīng)濟(jì)效益預(yù)測(cè):

  年?duì)I業(yè)收入:50萬(wàn)元

  年?duì)I業(yè)總成本: 40萬(wàn)元

  年利潤(rùn): 10萬(wàn)元

  所交所得稅:2.7萬(wàn)

  稅后利潤(rùn): 7.3萬(wàn)

  提取盈余公積: 1.01萬(wàn)

  可分配利潤(rùn):6.29萬(wàn)

  投資回收期:3年

  6、企業(yè)團(tuán)隊(duì)

  公司有員工8名,員工除投資方推薦委派人員外,其他人員向社會(huì)公開(kāi)招聘。其中:法定代表人(兼總經(jīng)理)1名負(fù)責(zé)日常經(jīng)營(yíng)管理;財(cái)務(wù)人員1人負(fù)責(zé)公司的帳務(wù)處理;監(jiān)事1人負(fù)責(zé)監(jiān)督公司的經(jīng)營(yíng)狀況及財(cái)務(wù)監(jiān)管;員工5人負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營(yíng)及參與策劃各種公關(guān)活動(dòng),其中招聘深資質(zhì)的美容師1名,其余為招聘勞務(wù)工(不出資)。

  7、投資企業(yè)的回報(bào)

  總投資額為20萬(wàn)元人民幣

  注冊(cè)資金為20萬(wàn)元人民幣

  1)、出資情況:

  法定代表人出資10.1萬(wàn)元人民幣,占投資比例的55%;其余9.9萬(wàn)元由3人平均投資,占投資比例的45%。

  2)、出資方式:全部以貨幣資金投入。

  3)、繳資期限:在工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照簽發(fā)前一個(gè)月(即工商查名成功后)全部到位。

  4)、經(jīng)營(yíng)期限:5年

  5)、資金的主要用途:

  購(gòu)買固定資產(chǎn)及低值易耗品(電吹風(fēng)機(jī)、多功能轉(zhuǎn)椅、罩子、躺椅等)、開(kāi)辦費(fèi)、房屋租賃費(fèi)、水電費(fèi)、管理費(fèi)、員工工資及各種稅收、不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)等。

  6)企業(yè)回報(bào):

  企業(yè)預(yù)計(jì)將在3年即可收回投資成本,并且投資人可每年視經(jīng)營(yíng)狀況追加部分固定資產(chǎn)外,再按出資比例分紅。

  二、企業(yè)

  1、行業(yè)機(jī)會(huì):

  屬消費(fèi)行業(yè),主要從事美容美發(fā),目前該行業(yè)具有廣大的消費(fèi)市場(chǎng),有廣闊的發(fā)展前景,但是競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈。為此在合理合法的經(jīng)營(yíng)下,不斷打造服務(wù)品牌,以服務(wù)帶動(dòng)人,以創(chuàng)新的理念,追求時(shí)尚,給企業(yè)帶來(lái)生機(jī)和潛力。

  2、企業(yè)描述:

項(xiàng)目計(jì)劃 篇6

  一、合作雙方

  嘉能國(guó)際石油(北京)有限公司駐益陽(yáng)分公司與長(zhǎng)沙程遠(yuǎn)汽車服務(wù)有限責(zé)任公司

  二、合作主題

  嘉能國(guó)際石油(北京)有限公司駐益陽(yáng)分公司與長(zhǎng)沙程遠(yuǎn)汽車服務(wù)有限責(zé)任公司車用潤(rùn)滑油合作項(xiàng)目,本著信譽(yù)第一、合作共贏的理念,為其提供嘉能公司北京總部生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)原廠潤(rùn)滑油,完善的售后服務(wù)。并保證零售商的利潤(rùn)空間和市場(chǎng)的有序性,授予其獨(dú)家經(jīng)營(yíng)區(qū)域的權(quán)利,使其經(jīng)營(yíng)的嘉能產(chǎn)品不受外界市場(chǎng)因素的干擾。

  三、合作背景

  我們準(zhǔn)備在寧鄉(xiāng)市場(chǎng)建立一家有影響力,信譽(yù)度很高的合作客戶,并準(zhǔn)備打造成標(biāo)志性的旗艦店。為此來(lái)擴(kuò)大嘉能潤(rùn)滑油在寧鄉(xiāng)市場(chǎng)的品牌知名度和品牌認(rèn)可度,并擴(kuò)大其市場(chǎng)占有率。經(jīng)過(guò)公司前期的市場(chǎng)考察和產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣過(guò)程中,與長(zhǎng)沙程遠(yuǎn)汽車服務(wù)有限責(zé)任公司彭總的接洽,達(dá)成初步的合作意向。把所有信息反饋公司后,針對(duì)此情況,故公司出此合作方案。

  四、合作理念

  我們本著“調(diào)整、規(guī)范、鞏固、發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針,以“規(guī)范管理、服務(wù)第一”的理念,視顧客為上帝,逐步完善各項(xiàng)機(jī)制,突出服務(wù)質(zhì)量第一,經(jīng)營(yíng)與服務(wù)聯(lián)姻。徹底貫徹公司的所有市場(chǎng)政策,達(dá)成

  彼此合作共贏的終極理念。

  五、合作模式

  嘉能駐益陽(yáng)分公司與長(zhǎng)沙程遠(yuǎn)汽車服務(wù)有限責(zé)任公司直接合作,為其提供所需的嘉能系列產(chǎn)品,并提供完善的售后服務(wù)和潤(rùn)滑油相關(guān)的技術(shù)指導(dǎo),及時(shí)供貨和完全貫徹公司的市場(chǎng)政策。長(zhǎng)沙程遠(yuǎn)汽車服務(wù)有限責(zé)任公司也需要積極的配合公司的營(yíng)銷理念和營(yíng)銷策略,共同扶持,誠(chéng)信合作。

  五、合作具體方案

  1、產(chǎn)品供應(yīng):嘉能駐益陽(yáng)分公司與長(zhǎng)沙程遠(yuǎn)汽車服務(wù)有限責(zé)任公司自合作之日起為其提供嘉能系列潤(rùn)滑油。

  2、供貨方式:嘉能駐益陽(yáng)分公司提供及時(shí)的送貨上門服務(wù)。

  3、價(jià)格體系:嘉能駐益陽(yáng)分公司必須執(zhí)行全國(guó)統(tǒng)一批發(fā)價(jià),長(zhǎng)沙程遠(yuǎn)汽車服務(wù)有限責(zé)任公司也應(yīng)執(zhí)行嘉能的市場(chǎng)零售指導(dǎo)價(jià),不得低價(jià)傾銷,但可以高于零售指導(dǎo)價(jià)出售。(詳細(xì)價(jià)格單見(jiàn)附頁(yè)1)

  4、市場(chǎng)策略:①嘉能益陽(yáng)分公司必須保證長(zhǎng)沙程遠(yuǎn)汽車服務(wù)有限責(zé)任公司的獨(dú)家經(jīng)營(yíng)區(qū)域(具體的區(qū)域大小根據(jù)目標(biāo)銷售任務(wù)劃分,第一年任務(wù)30萬(wàn)以上可享受寧鄉(xiāng)縣城的獨(dú)家經(jīng)營(yíng))。②對(duì)長(zhǎng)沙程遠(yuǎn)汽車服務(wù)有限責(zé)任公司執(zhí)行合理的促進(jìn)銷售的營(yíng)銷策略(產(chǎn)品的宣傳,廣告的支持等)。③長(zhǎng)沙程遠(yuǎn)汽車服務(wù)有限責(zé)任公司也必須配合公司的市場(chǎng)規(guī)劃和營(yíng)銷策略,共同促進(jìn)嘉能的品牌宣傳和品牌推廣。

  5、結(jié)款方式: 貨到付款(提供發(fā)票)。

  6、售后服務(wù):①及時(shí)有效的`解決客戶所反應(yīng)的問(wèn)題,提供潤(rùn)滑

  油相關(guān)的技術(shù)指導(dǎo),配合零售商銷售,進(jìn)行合理的銷售輔助支持。②出現(xiàn)產(chǎn)品滯銷,可以申請(qǐng)退貨和換貨支持。(因此產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)和包材損壞費(fèi)需客戶承擔(dān))

  7、福利政策:①未完成合同銷售任務(wù),公司提供價(jià)值兩千的精美禮品一份。②完成合同銷售任務(wù),公司給予合同金額3%的銷售獎(jiǎng)勵(lì)。每超額完成5萬(wàn)追加一個(gè)百分點(diǎn),上限是實(shí)際銷售額8%的銷售獎(jiǎng)勵(lì)。

  8、合作合同: 雙方擇日共同商定。

  六、合作雙方具體責(zé)任

  甲方:嘉能國(guó)際石油(北京)有限公司駐益陽(yáng)分公司

  乙方:長(zhǎng)沙程遠(yuǎn)汽車服務(wù)有限責(zé)任公司

  1、甲方責(zé)任

  ①甲方保證向乙方提供的注冊(cè)

  商標(biāo)為“嘉能”牌的系列產(chǎn)品,品質(zhì)符合所標(biāo)級(jí)別的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。如發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量爭(zhēng)議,以省級(jí)以上國(guó)家權(quán)威檢測(cè)部門檢測(cè)結(jié)論為準(zhǔn),查明確屬甲方責(zé)任時(shí),甲方應(yīng)接受乙方退貨或賠償直接經(jīng)濟(jì)損失。

  ②合同期內(nèi)甲方保障乙方的獨(dú)家經(jīng)營(yíng)區(qū)域的唯一性,以避免價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)保護(hù)乙方享有最大化的利潤(rùn)空間。

  ③保證嚴(yán)格執(zhí)行合同期內(nèi)對(duì)乙方承諾的獎(jiǎng)勵(lì)政策。

  2、乙方責(zé)任

  ①保證服務(wù)質(zhì)量,對(duì)前來(lái)保養(yǎng)換油的客戶熱情接待。

  ②保證所用的配件(包括三濾)是原裝正廠,不許以次充好。

  ③統(tǒng)一執(zhí)行體系內(nèi)的銷售價(jià)格,絕不允許低價(jià)傾銷擾亂市場(chǎng)。 ④甲乙雙方根據(jù)市場(chǎng)狀況,共同協(xié)商制定乙方目標(biāo)銷售額,乙方作為甲方指定的獨(dú)立經(jīng)營(yíng)區(qū)域機(jī)構(gòu)會(huì)員,應(yīng)完成目標(biāo)銷售額,目標(biāo)銷售額年度內(nèi)不予調(diào)整。

  乙方半年銷售額(合計(jì))低于全年總目標(biāo)銷售額的35%,甲方有權(quán)縮減乙方的獨(dú)立經(jīng)營(yíng)區(qū)域,或終止甲方與乙方的銷售合同。

  七、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策

  ①如因國(guó)際油價(jià)上漲導(dǎo)致嘉能的潤(rùn)滑油價(jià)格整體上調(diào),會(huì)提前10個(gè)工作日通知給對(duì)方。②如遇因使用嘉能潤(rùn)滑油所產(chǎn)生的質(zhì)量糾紛,公司會(huì)第一時(shí)間派技術(shù)人員親臨現(xiàn)場(chǎng)直接與顧客面對(duì)面解決,無(wú)需對(duì)方出面。

  八、結(jié)束語(yǔ)

  嘉能公司根據(jù)中國(guó)車輛載重情況不斷研發(fā)出新的產(chǎn)品來(lái)滿足中國(guó)市場(chǎng)的需求。多年來(lái)的科技投入推動(dòng)了產(chǎn)品的更新?lián)Q代和新產(chǎn)品的誕生,公司將以卓越的內(nèi)在品質(zhì)、完善的服務(wù)體系與您共同邁向成功。相信我們合作定能在寧鄉(xiāng)市場(chǎng)達(dá)到真正的共贏局面,開(kāi)創(chuàng)一個(gè)嶄新的未來(lái),在此我代表嘉能公司誠(chéng)摯的期待與您合作。

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