培訓(xùn)計(jì)劃模版

時(shí)間:2024-09-15 07:09:07 計(jì)劃 我要投稿
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培訓(xùn)計(jì)劃模版

  時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,做好計(jì)劃可是讓你提高工作效率的方法喔!好的計(jì)劃是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的培訓(xùn)計(jì)劃模版,僅供參考,歡迎大家閱讀。

培訓(xùn)計(jì)劃模版

培訓(xùn)計(jì)劃模版1

  第一項(xiàng):常識(shí)及概況培訓(xùn)

  ①前臺(tái)新員工培訓(xùn)目的:讓新入職的酒吧前臺(tái)員工了解基本要具備的素質(zhì)及崗位職責(zé),為下一步的培訓(xùn)做好鋪墊

  ②培訓(xùn)內(nèi)容:酒吧前臺(tái)員工職業(yè)道德內(nèi)容講解、員工儀容儀表和禮節(jié)禮貌要求、酒吧員工違紀(jì)處罰規(guī)定和獎(jiǎng)勵(lì)條例等內(nèi)容

  ③員工培訓(xùn)內(nèi)容的考核:三天基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)結(jié)束之后需要進(jìn)行有效的考核,只有合格的員工才可以進(jìn)入崗位工作

  第二項(xiàng):前臺(tái)新員工崗位培訓(xùn)

  ①培訓(xùn)目的`:讓經(jīng)過(guò)基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容之后的員工能夠更深入的掌握其崗位職責(zé),業(yè)務(wù)知識(shí),盡快的熟悉崗位操作

  ②此項(xiàng)培訓(xùn)分為兩個(gè)個(gè)階段,每個(gè)階段10天

  前十天主要接受的員工培訓(xùn)內(nèi)容主要有以下幾點(diǎn):

  1、了解前臺(tái)工作職責(zé)、前臺(tái)接待員工作職責(zé)等內(nèi)容

  2、 了解熟記酒吧每一消費(fèi)區(qū)域的價(jià)格、包房?jī)r(jià)格以及各類(lèi)折扣、優(yōu)惠以及折扣權(quán)限等內(nèi)容

  3、了解熟悉前臺(tái)各類(lèi)通知、報(bào)告、表格及記錄本

  4、了解前臺(tái)所配用的設(shè)施設(shè)備以及使用須知及方法等

  最后的十天所涉及到的培訓(xùn)內(nèi)容主要有以下幾點(diǎn):

  1、培訓(xùn)前臺(tái)日常操作流程,禮貌服務(wù)規(guī)范,交接班程序。

  2、培訓(xùn)酒吧包間預(yù)訂訂,包間預(yù)訂之更改,取消程序,特殊折扣包間的處理方法。

  3、培訓(xùn)VIP接待程序、熟客訂房等程序

  4、了解上機(jī)進(jìn)行電腦模擬操作,包括酒吧包房預(yù)訂、坐席預(yù)訂等。

  此項(xiàng)員工培訓(xùn)結(jié)束之后需要進(jìn)行有效的考核:試用期內(nèi)進(jìn)行三次考核,按30天需達(dá)到的要求,60天應(yīng)具備的技能,90天應(yīng)達(dá)到的水平,分段考核。通過(guò)后由人力資源不進(jìn)行轉(zhuǎn)正考試。如未能通過(guò),則視個(gè)人情況延長(zhǎng)試用期或勸退。

  以上大家在人事管理培訓(xùn)知識(shí)中所了解的內(nèi)容就是我們要而后大家介紹的關(guān)于酒吧前臺(tái)新入職員工培訓(xùn)計(jì)劃的詳細(xì)內(nèi)容。

培訓(xùn)計(jì)劃模版2

  為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理?xiàng)l例》,進(jìn)一步增強(qiáng)我鎮(zhèn)農(nóng)村衛(wèi)生室的服務(wù)能力建設(shè),規(guī)范在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)工作管理,保證培訓(xùn)的`質(zhì)量與效果,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況,特制定本培訓(xùn)計(jì)劃。

  一、培訓(xùn)目標(biāo)

  更新鄉(xiāng)村醫(yī)生的知識(shí),提高防治常見(jiàn)病和多發(fā)病的診治能力、公共衛(wèi)生服務(wù)能力。

  二、培訓(xùn)對(duì)象

  經(jīng)注冊(cè)在我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)從事及預(yù)防、保健和一般醫(yī)療服務(wù)的鄉(xiāng)村醫(yī)生28名。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容

  20xx年培訓(xùn)內(nèi)容為:小兒發(fā)熱、小兒腹瀉、小兒肺炎、急性上呼吸道感染、慢性支氣管炎、哮喘、肺結(jié)核、慢性胃炎、消化性潰瘍、病毒性肝炎、消化道出血、貧血、腎炎、尿路感染等常見(jiàn)疾病。

  四、組織管理

  衛(wèi)生院負(fù)責(zé)制定鄉(xiāng)村醫(yī)生年度在崗培訓(xùn)計(jì)劃,組織實(shí)施全鎮(zhèn)在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn),并實(shí)施本轄區(qū)在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生年度培訓(xùn)。

  五、考試與登記

  培訓(xùn)結(jié)束后采取理論考試,由衛(wèi)生院組織考試,并將培訓(xùn)考試結(jié)果作為年度業(yè)務(wù)考核、執(zhí)業(yè)注冊(cè)與再注冊(cè)的必備條件。

培訓(xùn)計(jì)劃模版3

  培訓(xùn)的目的:

  培訓(xùn)就是超市企業(yè)組織為員工創(chuàng)造一種學(xué)習(xí)環(huán)境,力圖在此環(huán)境中,使員工的價(jià)值觀,工作態(tài)度和工作行為等得以改變,從而使他們能在現(xiàn)在或未來(lái)的工作崗位上的表現(xiàn)達(dá)到企業(yè)的要求,并為企業(yè)創(chuàng)造更多的利益。

  1、 可以提高員工整體素質(zhì);

  2、 可以提高銷(xiāo)售額和為企業(yè)創(chuàng)新的能力;

  3、 可以降低損耗;

  4、 可以改善工作質(zhì)量;

  5、 可以減少事故的發(fā)生;

  6、 可以改善管理內(nèi)容;

  7、 增強(qiáng)就業(yè)能力;

  8、 獲得除收入以外的其它報(bào)酬;

  9、 增強(qiáng)職業(yè)的穩(wěn)定性;

  培訓(xùn)的內(nèi)容:

  1、 知識(shí)培訓(xùn) 知的問(wèn)題(商品知識(shí)、服務(wù)知識(shí)、顧客消費(fèi)知識(shí));

  2、 技能培訓(xùn) 會(huì)的問(wèn)題;

  3、 思維培訓(xùn) 創(chuàng)的問(wèn)題;

  4、 觀念培訓(xùn) 適的問(wèn)題;

  5、 心理培訓(xùn) 悟的問(wèn)題;

  培訓(xùn)前的準(zhǔn)備和要求:

  1、 了解受訓(xùn)員工現(xiàn)有的全面信息;

  2、 確定員工的知識(shí)技能需求;

  3、 明確主要培訓(xùn)內(nèi)容;

  4、 提供培訓(xùn)材料;

  5、 了解員工對(duì)培訓(xùn)的態(tài)度;

  6、 獲取管理者的支持;

  7、 估算培訓(xùn)成本;

  8、 對(duì)受訓(xùn)員工進(jìn)行訓(xùn)后評(píng)估;

  培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)

  1、層次 類(lèi)型 目的

  1 反映 學(xué)員反應(yīng)如何?——每次課程后給學(xué)員反饋評(píng)價(jià)表,特別是外聘教師工作如何?是否合適?

  2 知識(shí)/技能 學(xué)員的知識(shí)與技能通過(guò)學(xué)習(xí)之后如何?通過(guò)小測(cè)驗(yàn)可獲得

  3 應(yīng)用 學(xué)員能否應(yīng)用所學(xué)到(包括在教學(xué)過(guò)程中的應(yīng)用)知識(shí) 4 經(jīng)營(yíng)效果 從培訓(xùn)前后的結(jié)果差別看培訓(xùn)效果

  2、評(píng)價(jià)方法:

  l 面談

  l 在受訓(xùn)的員工中抽取重點(diǎn)團(tuán)組進(jìn)行調(diào)查

  l 記錄

  l 考察

  3、評(píng)價(jià)內(nèi)容

  l 學(xué)生滿意度

  l 學(xué)習(xí)測(cè)驗(yàn)

  l 對(duì)的執(zhí)行情況

  l 經(jīng)營(yíng)成績(jī)

  培訓(xùn)形式:

  1、 講課;

  2、 媒體學(xué)習(xí);

  3、 閱讀;

  4、 討論;

  5、 答疑;

  6、 實(shí)習(xí);

  7、 角色扮演(游戲);

  培訓(xùn)準(zhǔn)備:

  1、 后勤的準(zhǔn)備;

  2、 學(xué)員做好準(zhǔn)備;

  3、 教練做好準(zhǔn)備;

  4、 準(zhǔn)備培訓(xùn)地點(diǎn)和設(shè)備;

  培訓(xùn)內(nèi)容:

  1、 企業(yè)教育:了解熟悉公司的歷史、現(xiàn)狀、未來(lái)、發(fā)展、計(jì)劃;工作公司及整個(gè)組織的環(huán)境;規(guī)章制度;崗位職責(zé);業(yè)務(wù)流程;企業(yè)文

  化;績(jī)效評(píng)估制度;獎(jiǎng)懲制度;同事認(rèn)識(shí);

  2、 服務(wù)培訓(xùn);

  3、 形體培訓(xùn);

  4、 規(guī)范語(yǔ)言培訓(xùn);

  5、 軍訓(xùn);

  6、 專(zhuān)業(yè)培訓(xùn):收貨、收銀、客服、電腦流程;業(yè)務(wù)流程;表格填寫(xiě);業(yè)務(wù)技巧;

  培訓(xùn)課程:

  一:?jiǎn)T工手冊(cè) (觀念培訓(xùn)、心理培訓(xùn)) 參加人員:全體人員 目的:1、幫助員工了解公司,培養(yǎng)員工的`認(rèn)同感;

  2、了解零售商業(yè)

  3、了解員工的責(zé)任和義務(wù)

  二、超市管理規(guī)范 參加人員:全體人員

  (一)員工出入超市規(guī)定 觀念培訓(xùn)

  (二)員工工作原則 觀念培訓(xùn)

  1、 工作時(shí)間規(guī)范

  2、 儀容儀表規(guī)范

  3、 行為及服務(wù)規(guī)范

  4、 語(yǔ)言規(guī)范

  5、 日落原則

  6、 保護(hù)顧客人身和財(cái)產(chǎn)安全的原則

  7、 保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)的原則

  8、 保護(hù)公司商業(yè)機(jī)密的原則

  (三)超市術(shù)語(yǔ)及常用設(shè)備設(shè)施 知識(shí)培訓(xùn)

  1、 超市專(zhuān)用術(shù)語(yǔ)

  2、 標(biāo)識(shí)牌

  3、 常用設(shè)備設(shè)施

  三、商品陳列培訓(xùn)

  (一)食品干貨、百貨(知識(shí)、技能、思維培訓(xùn)) 參加人員:食品、百貨經(jīng)理、主管

  1、 食品干貨、百貨陳列的基本工具

  2、 貨架位置區(qū)分

  2-1上段 2-2黃金段 2-3下段

  3、 食品百貨、百貨陳列的基本要領(lǐng)

  3-1顯面易見(jiàn)的原則

  A、商品陳列顯而易見(jiàn)必須要做到以下幾點(diǎn);

  (1) 商品品名和貼有何等標(biāo)簽的商品下面要面向顧客;

  (2) 每一種商品不能被其它商品擋住視線;

  (3) 進(jìn)門(mén)商品應(yīng)貼有中文標(biāo)識(shí);

  (4) 商品價(jià)目牌應(yīng)與商品相對(duì)應(yīng),位置正確;

  (5) 標(biāo)識(shí)必須填寫(xiě)清楚,產(chǎn)地名稱(chēng)不得用簡(jiǎn)稱(chēng),以免顧客不清楚。

  B、打貼價(jià)格標(biāo)簽注意事項(xiàng)

  3-2放滿陳列的原則

  3-3前進(jìn)陳列的原則

培訓(xùn)計(jì)劃模版4

  1、培訓(xùn)目的:

  幫助新入職員工快速開(kāi)展工作,進(jìn)入工作狀態(tài)。同時(shí),培訓(xùn)期等同試用期,可以篩選一部分不符合公司發(fā)展的員工,淘汰不合格的`員工。

  2、培訓(xùn)時(shí)間:崗前培訓(xùn)一周。第一階段到生產(chǎn)線和包裝車(chē)間參與相應(yīng)工作熟悉產(chǎn)品及工作流程;第二階段去成品倉(cāng)庫(kù),讓倉(cāng)庫(kù)管理員示范教學(xué)盤(pán)點(diǎn)、配貨,熟悉產(chǎn)品各項(xiàng)指標(biāo);第三階段進(jìn)行打包發(fā)貨,目的還是熟悉產(chǎn)品,第四階段真實(shí)上機(jī)操作,實(shí)際操作訓(xùn)練。

  3、客服培訓(xùn)內(nèi)容:產(chǎn)品理論知識(shí)培訓(xùn)和服務(wù)技能培訓(xùn),以及針對(duì)不同人群在電腦上的語(yǔ)言態(tài)度,網(wǎng)絡(luò)詞匯的訓(xùn)練。(編寫(xiě)培訓(xùn)資料、課件)

  4、培訓(xùn)步驟:

  第一階段(一天時(shí)間):

  培訓(xùn)室進(jìn)行企業(yè)文化、規(guī)章制度、產(chǎn)品理論等培訓(xùn)。主要掌握公司的現(xiàn)狀、發(fā)展方向、規(guī)劃愿景、管理制度以及產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)和功能等知識(shí)。

  第二階段(二天時(shí)間):

  進(jìn)生產(chǎn)車(chē)間、包裝車(chē)間邊參加工種操作、邊對(duì)照實(shí)際產(chǎn)品學(xué)習(xí)商品知識(shí)。主要掌握產(chǎn)品的原料知識(shí)、功能、特性、配料名稱(chēng)(功能規(guī)格)、規(guī)格、適用的范圍等。

  第三階段、第四階段(三天時(shí)間):

  電商貿(mào)易公司工作室進(jìn)行服務(wù)技能培訓(xùn)。利用一天時(shí)間學(xué)習(xí)《客服員培訓(xùn)資料》;利用兩天時(shí)間結(jié)合網(wǎng)店交易后臺(tái)、阿里旺旺、支付寶、QQ等各種軟件工具;模擬實(shí)際操作練習(xí);通過(guò)典型案例讓新員工了解大致的交易流程。

培訓(xùn)計(jì)劃模版5

  1.專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作

  從拿到圖紙到圖紙會(huì)審,認(rèn)真的查看每一個(gè)部位細(xì)節(jié),核對(duì)數(shù)據(jù),思考施工步驟方案。做到腦中有圖。組織圖紙會(huì)審。協(xié)調(diào)交換與業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理各方意見(jiàn)。進(jìn)入工程開(kāi)工,認(rèn)真了解每一個(gè)部位施工細(xì)節(jié),按設(shè)計(jì)圖紙要求,嚴(yán)格編制本專(zhuān)業(yè)施工方案,對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)編制作業(yè)指導(dǎo)書(shū),監(jiān)理單位確認(rèn)后執(zhí)行。同時(shí)在施工準(zhǔn)備過(guò)程中對(duì)班組進(jìn)行技術(shù)、安全交底,班組對(duì)所施工內(nèi)容做到心中有數(shù),按施工規(guī)范嚴(yán)格要求。施工過(guò)程中,做好班組自檢、復(fù)檢、專(zhuān)職檢“三檢”工作,同時(shí)做好分部分項(xiàng)質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定記錄、隱蔽記錄及相關(guān)質(zhì)保資料。嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品材料應(yīng)用于工程。

  由于自己的經(jīng)驗(yàn)不足致使自己勢(shì)必付出的勞動(dòng)強(qiáng)度要比別人大,好在自己在學(xué)時(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)比較扎實(shí)。工作也嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。使我記憶最深的就是測(cè)量時(shí)查出有條斜軸樁位偏離軸心三十公分,由于當(dāng)時(shí)沒(méi)有樁竣工圖致使自己復(fù)核三遍多最后才確定打樁錯(cuò)誤。打樁隊(duì)也承認(rèn)施工時(shí)失誤;還有如某些承臺(tái)加深時(shí)業(yè)主、監(jiān)理要求鋼筋籠相應(yīng)增加,而那時(shí)鋼筋已下好料。依據(jù)自己所學(xué)砼具有較強(qiáng)抗壓性能這點(diǎn)再根據(jù)查閱資料和問(wèn)有經(jīng)驗(yàn)老師傅指點(diǎn)。堅(jiān)信不增加鋼筋的情況下依舊能滿足工程需要。以致與設(shè)計(jì)方交流說(shuō)服業(yè)主、監(jiān)理做到省了不少鋼筋,運(yùn)用自己的所學(xué)理論知識(shí)結(jié)合實(shí)際情況,做到滿足工程質(zhì)量的前提下盡量降低建筑成本;還有首層梁板分開(kāi)澆筑,可能對(duì)于老施工來(lái)說(shuō)那是再簡(jiǎn)單不過(guò)的事,但說(shuō)實(shí)話對(duì)于新手來(lái)說(shuō)那是比較大的飛躍,至少能做到往滿足工程質(zhì)量的情況下為施工省材。雖說(shuō)不是原創(chuàng),但主要的是作為一名稱(chēng)職的技術(shù)員能取別人之長(zhǎng)補(bǔ)自己之短。

  2.工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

  熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,全身心地投入工作,認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。在現(xiàn)場(chǎng)跟工人打成一片,做到以理服人。在工作之余還積極參加再教育培訓(xùn),現(xiàn)已考取xx年度二級(jí)注冊(cè)建造師資格證書(shū)及c牌駕駛證。

  3.工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)

  在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的.先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為公司工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

培訓(xùn)計(jì)劃模版6

  一、培訓(xùn)對(duì)象特征分析:

  培訓(xùn)對(duì)象是韓山師范實(shí)習(xí)生,作為大學(xué)生學(xué)習(xí)能力強(qiáng),專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),自我感覺(jué)優(yōu)越,理論知識(shí)較好但動(dòng)手能力差

  二、前臺(tái)崗位培訓(xùn)程序

  (一)培訓(xùn)目的:

  1.使員工明確責(zé)任和權(quán)力,了解崗位的基本情況。

  2、提高員工從業(yè)能力

  (二)培訓(xùn)班期安排:試用期3個(gè)月,分3假:30天、60天、90天,部門(mén)分段培訓(xùn),逐段考核。前30天安排正常班,由主管帶領(lǐng)半封閉培訓(xùn),中間30天安排跟輪班員工,邊培訓(xùn)邊實(shí)踐;后30天獨(dú)立上崗,安排與老員工合班實(shí)際操作。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容

  (一)、崗前培訓(xùn)(2-3天)

  1. 休閑場(chǎng)館以及部門(mén)的應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)。

  1)將休閑場(chǎng)館、部門(mén)的應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容發(fā)放到員工手中,員工記憶,如:企業(yè)概況、內(nèi)部電話、服務(wù)價(jià)位等。

  2)由主管帶領(lǐng)新員工了解各個(gè)崗位的具體位置營(yíng)業(yè)時(shí)間等,熟悉各區(qū)域的分布情況及特點(diǎn),重點(diǎn)了解客房各種房型的排列規(guī)律以及房間內(nèi)各種物品的擺放。

  2.熟悉前臺(tái)工作的崗位職責(zé),主管詳細(xì)講解崗位工作流程及各項(xiàng)工作程序,使新員工有一個(gè)初步的'印象和思路。

  3.復(fù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容并進(jìn)行上崗前考試。針對(duì)前兩天培訓(xùn)的崗位職責(zé)、各種工作流程、應(yīng)知應(yīng)會(huì)進(jìn)行書(shū)面測(cè)試,并對(duì)測(cè)試成績(jī)不合格者予以補(bǔ)考,將測(cè)試試卷存檔。

  (二)、上崗培訓(xùn)(8-9天)

  上崗培訓(xùn)分為兩個(gè)部分:白班工作培訓(xùn)和夜班工作培訓(xùn)。分為4個(gè)步驟:

  1.先由接待班組主管帶新員工3個(gè)白班,1個(gè)夜班;

  2.由老員工帶3個(gè)白班,個(gè)夜班。(這期間的白班、夜班交叉進(jìn)行)

  3.最后進(jìn)行崗前業(yè)務(wù)技能考核,合格后單獨(dú)上崗。

  4.單獨(dú)盯崗初期,由當(dāng)班主管加強(qiáng)指導(dǎo)監(jiān)督。

  最后,經(jīng)理、主管、領(lǐng)班一起給予該員工一個(gè)綜合評(píng)價(jià)和考核,指出不足之處,對(duì)其表現(xiàn)出色的地方給予鼓勵(lì),如通過(guò)考核下個(gè)月起開(kāi)始獨(dú)立當(dāng)班。

培訓(xùn)計(jì)劃模版7

  安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)是企業(yè)安全管理的重要內(nèi)容之一,是搞好安全的基礎(chǔ)性工作。只有加強(qiáng)安全教育,才能提高職工的安全意識(shí)和素質(zhì),切實(shí)搞好安全生產(chǎn)。因此,我公司特計(jì)劃安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)內(nèi)容、形式及方法如下:

  一、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的內(nèi)容

  (1)安全思想教育著重從強(qiáng)化安全意識(shí)和遵章守紀(jì)兩個(gè)方面進(jìn)行。

  (2)安全生產(chǎn)方針,政策、法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)教育。要把綜合性和專(zhuān)業(yè)性的方針、政策、法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)有機(jī)結(jié)合,二者不能偏廢。

  (3)安全技術(shù)知識(shí)教育

  (4)典型經(jīng)驗(yàn)和事故經(jīng)驗(yàn)

  二、安全經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)的形式和方法

  (一)三級(jí)經(jīng)驗(yàn)制:即入廠教育、車(chē)間經(jīng)驗(yàn)、崗位教育。

  1、入廠教育的內(nèi)容:

  (1)企業(yè)的生產(chǎn)形式,安全生產(chǎn)情況,學(xué)習(xí)有關(guān)文件、講解安全生產(chǎn)的'重大意義;

  (2)企業(yè)的特殊危險(xiǎn)地點(diǎn),塵毒危害,一般的防護(hù)用品知識(shí);

  (3)一般的電氣和機(jī)械安全知識(shí)教育;

  (4)傷亡事故發(fā)生的主要原因,事故教訓(xùn)。

  2、車(chē)間教育內(nèi)容:

  (1)車(chē)間勞動(dòng)規(guī)則和應(yīng)該注意的事項(xiàng);

  (2)車(chē)間危險(xiǎn)地區(qū),有毒有害作業(yè)的情況和必須遵守的安全事項(xiàng);

  (3)車(chē)間安全生產(chǎn)的情況問(wèn)題即典型事故案例。

  3、崗位教育的內(nèi)容:

  (1)班組安全生產(chǎn)情況,工作性質(zhì)即職責(zé)范圍;

  (2)新工人將要從事的生產(chǎn)性質(zhì),必須的安全知識(shí),各種機(jī)器設(shè)備即其安全防護(hù)措施;

  (3)作業(yè)場(chǎng)的安全、衛(wèi)生防護(hù);

  (4)容易發(fā)生事故或有毒有害的地方;

  (5)個(gè)人防護(hù)用品的使用和保管等。

  (二)特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn):

  對(duì)于特種作業(yè)人員,必須進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)并要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格考試合格后,方能準(zhǔn)許上崗操作。

  (三)經(jīng)常性的安全教育:

  如采取安全活動(dòng)日,班前、班后會(huì)、安全例會(huì)、安全技術(shù)交流、廣播、黑板報(bào)等。即要結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)這個(gè)中心來(lái)開(kāi)展經(jīng)常性安全生產(chǎn)教育,又要掌握事故發(fā)生的規(guī)律進(jìn)行教育。

  (四)對(duì)于安全專(zhuān)業(yè)人員采用“繼續(xù)工程教育”和“安全函授”教育等。

  三、安全教育規(guī)定:

  (1)凡新招收、調(diào)入的職工必須認(rèn)真的進(jìn)行安全生產(chǎn)入廠教育、車(chē)間教育、崗前教育(即三級(jí)教育),并經(jīng)考試合格后,頒證方可進(jìn)入操作崗位。

  (2)對(duì)電氣焊、行車(chē)等特種作業(yè)人員必須持有地、縣企業(yè)級(jí)的安全操作證。

  (3)在采用的生產(chǎn)工藝、添設(shè)新的技術(shù)設(shè)備或工人調(diào)換操作崗位時(shí),必須對(duì)工人進(jìn)行新操作法和工作崗位的安全教育,并經(jīng)考核合格后,方可上崗操作。

  (4)加強(qiáng)全廠職工、管理人員、工程技術(shù)人員安全生產(chǎn)方面的法制宣傳和教育,增強(qiáng)全體職工安全生產(chǎn)法制觀念。

培訓(xùn)計(jì)劃模版8

  培訓(xùn)目的:提高職員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)能力,提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力,有計(jì)劃、有目的、系統(tǒng)地進(jìn)行培訓(xùn)。

  培訓(xùn)范圍:

  具體分三部分展開(kāi)系統(tǒng)培訓(xùn):

  1、新職員上崗培訓(xùn),分為新開(kāi)門(mén)店新職員培訓(xùn)和零星招入新職員集中培訓(xùn),具體視新開(kāi)門(mén)店數(shù)定,原則上為每1個(gè)月一次,每期人數(shù)約為50人左右。

  2、在職有潛力的資深職員培訓(xùn)。(儲(chǔ)干培訓(xùn))(具體定為每季一次。)

  3、管理人員深造培訓(xùn):部門(mén)經(jīng)理以上管理人員深造培訓(xùn)

  店助理以上管理人員深造培訓(xùn)

  相關(guān)職能部門(mén)管理人員深造培訓(xùn)

  培訓(xùn)職責(zé):

  1、各門(mén)店店長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)未能及時(shí)參加統(tǒng)一培訓(xùn)的零星新進(jìn)職員的文件培訓(xùn)及技能培訓(xùn)。

  2、人力資源部對(duì)培訓(xùn)的組織、實(shí)施、管理負(fù)責(zé)。

  培訓(xùn)需求的確認(rèn)

  各部門(mén)、各門(mén)店根據(jù)實(shí)際需求向人力資源部提出對(duì)下屬職員進(jìn)行培訓(xùn)的需求,填寫(xiě)“培訓(xùn)需求表”由人力資源部審核后制定具體的“培訓(xùn)計(jì)劃審批表”、報(bào)分管副總審批同意后組織具體實(shí)施。

  培訓(xùn)內(nèi)容:

  1、新職員培訓(xùn)內(nèi)容:時(shí)間5天

  企業(yè)概況、規(guī)章制度、員工手冊(cè)、崗位職責(zé)、操作規(guī)范、服務(wù)理念。

  2、有潛力的資深職員培訓(xùn)“快速成長(zhǎng)軌道培訓(xùn)班”:時(shí)間7天

  超市現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)戰(zhàn)、實(shí)戰(zhàn)案例分析、超市經(jīng)營(yíng)管理要點(diǎn)、職場(chǎng)禮儀、現(xiàn)場(chǎng)操作演示、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、人力資源管理、公共關(guān)系管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、財(cái)務(wù)管理、門(mén)店信息系統(tǒng)、

  3、管理人員深造培訓(xùn):時(shí)間:根據(jù)情況另定

  職能部門(mén)和門(mén)店管理人員盡可能按實(shí)際需求設(shè)置課程:設(shè)置課程為: 企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、人力資源管理、超市經(jīng)營(yíng)管理要點(diǎn)、實(shí)戰(zhàn)案例分析、基本財(cái)務(wù)知識(shí)、門(mén)店信息系統(tǒng)、相關(guān)法律知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)、公共關(guān)系學(xué)。

  部門(mén)經(jīng)理以上管理人員深造培訓(xùn)盡可能采用化整為零的方法單獨(dú)送高級(jí)研修班或職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。

  師資組成

  1、新員工培訓(xùn)

  由人力資源部牽頭組織相關(guān)管理者、技術(shù)骨干擔(dān)任兼職培訓(xùn)老師。

  2、有潛力的資深員工培訓(xùn)

  由人力資源部牽頭組織相關(guān)管理者、技術(shù)骨干擔(dān)任兼職培訓(xùn)老師或聘請(qǐng)1—2名有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的資深人員擔(dān)任。

  3、管理人員深造培訓(xùn)

  一般委托****學(xué)校老師培訓(xùn)或***經(jīng)濟(jì)研究會(huì)內(nèi)訓(xùn)或送相關(guān)培訓(xùn)班培訓(xùn)。

  4、被總部確認(rèn)為兼職培訓(xùn)老師的相關(guān)管理人員、技術(shù)骨干應(yīng)以企業(yè)大局為重,樂(lè)于承擔(dān)。

  培訓(xùn)資料:

  1、新員工培訓(xùn)和資深員工培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)制訂培訓(xùn)大綱,并收集相關(guān)各門(mén)店實(shí)戰(zhàn)案例整理成冊(cè),每期發(fā)放并回收套用。

  2、 一般管理人員深造培訓(xùn)大綱由人力資源部收集各培訓(xùn)老師培訓(xùn)內(nèi)容整理。

  3、 培訓(xùn)的方式:

  以集中開(kāi)班、專(zhuān)題講座、下到片區(qū)培訓(xùn)、例會(huì)培訓(xùn)、門(mén)店實(shí)習(xí)等為主要方式。 培訓(xùn)的組織與控制:

  1、組織:整個(gè)培訓(xùn)組織工作由人力資源部負(fù)責(zé)。

  A、 每期培訓(xùn)前必須有培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)效果反饋。

  B、 新職員培訓(xùn)人員的具體組織、地方的安排、其他教學(xué)設(shè)施的準(zhǔn)備,原則上由所在片區(qū)經(jīng)理指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)籌備、落實(shí),其他培訓(xùn)由總部指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)籌備、落實(shí)。

  2、控制:學(xué)的控制——課堂紀(jì)律、課堂氛圍由組織者選出每期培訓(xùn)班的班長(zhǎng)代為管理 。

  教的`控制——教學(xué)內(nèi)容、形式事先必須由人事副總審核通過(guò),每期培

  訓(xùn)班必須有學(xué)員的教學(xué)效果評(píng)估表,以便不斷地總結(jié)提高。

  3、考核:把培訓(xùn)和考核結(jié)合起來(lái)(以2個(gè)月為期限對(duì)培訓(xùn)人員〈特別是和新職員的轉(zhuǎn)正考核相結(jié)合〉進(jìn)行效果跟蹤。)

  方式:以考核表的方式下發(fā)所在門(mén)店征詢反饋,并由人力資源部統(tǒng)一收回統(tǒng)計(jì)考核結(jié)果,由總部對(duì)考核結(jié)果好的職員(每期3—5名)實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì):

  1、優(yōu)先納入管理者培養(yǎng)對(duì)象;

  2、給予100元的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);

  3、并在《**之聲》內(nèi)部刊物給予表?yè)P(yáng)。

  培訓(xùn)費(fèi)用 :

  新員工的培訓(xùn)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況定,事先人力資源部必須有計(jì)劃預(yù)算表報(bào)分管人事副總審批同意管理人員深造培訓(xùn)培訓(xùn)費(fèi)用由總經(jīng)理室撥出一定的費(fèi)用用于20xx年的培訓(xùn)。

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