有關(guān)考核方案合集7篇
為確保事情或工作順利開(kāi)展,常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案,方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的企劃案。方案要怎么制定呢?下面是小編為大家整理的考核方案7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
考核方案 篇1
為增強(qiáng)廣大人民群眾的法律意識(shí),提高各級(jí)行政機(jī)關(guān)依法行政的能力和水平,全面正確地貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》,加快我市建設(shè)法治政府的步伐,經(jīng)研究決定,從年開(kāi)始,對(duì)政府法制宣傳培訓(xùn)調(diào)研工作進(jìn)行考核,制定本考核辦法。
一、考核范圍
各區(qū)縣政府,高新區(qū)管委會(huì),市政府各部門(mén)、各有關(guān)單位。
二、考核內(nèi)容和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,定期研究政府法制宣傳培訓(xùn)調(diào)研工作(3分),帶頭參加政府法制宣傳培訓(xùn)調(diào)研的重大活動(dòng)(3分)。
2、有工作計(jì)劃(2分),有工作總結(jié)(2分),有考核獎(jiǎng)懲措施(3分),工作制度健全(2分)。
3、有專(zhuān)兼職政府法制宣傳培訓(xùn)調(diào)研工作人員(5分)。
。ǘ┱ㄖ菩麄鞴ぷ
2、采取多種生動(dòng)活潑的形式開(kāi)展政府法制宣傳活動(dòng)。每次15分。
3、按照要求參加政府法制部門(mén)組織的政府法制宣傳活動(dòng)。每次20分。
。ㄈ┱ㄖ婆嘤(xùn)工作
1建立完善領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度,每?jī)蓚(gè)月組織一次領(lǐng)導(dǎo)干部集體學(xué)法活動(dòng)。每次10分。
2、按照要求積極參加政府法制部門(mén)組織的公共法律知識(shí)培訓(xùn)。每次20分。
3、根據(jù)工作實(shí)際需要,主動(dòng)組織好本地區(qū)、本單位公共法律知識(shí)培訓(xùn)工作,不斷增強(qiáng)行政執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高行政執(zhí)法整體水平。每次20分。
4、完成國(guó)務(wù)院法制辦公室和省政府法制辦公室布置的法律法規(guī)發(fā)行征訂任務(wù)(20分)。
。ㄋ模┱ㄖ普{(diào)研工作
1、認(rèn)真開(kāi)展政府法制調(diào)研工作,并形成調(diào)研報(bào)告。每篇10分。
3、調(diào)研報(bào)告提出的意見(jiàn)或建議被市委、市政府采用,每篇加15分;被省委、省政府采用每篇加30分。
4、按照要求參加或配合政府法制部門(mén)開(kāi)展調(diào)研活動(dòng),并準(zhǔn)確及時(shí)地提供相關(guān)資料和文稿。每次10分。
三、組織實(shí)施
政府法制宣傳培訓(xùn)調(diào)研考核工作由市法制辦負(fù)責(zé)。年底,市法制辦對(duì)各單位政府法制宣傳培訓(xùn)調(diào)研工作進(jìn)行檢查考核,按照考核內(nèi)容和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)確定各單位的得分,按照一定比例折算后計(jì)入各單位依法行政考評(píng)得分。同時(shí),將各單位的得分情況在《政府法制》簡(jiǎn)報(bào)上公布,并根據(jù)各單位得分情況評(píng)選20個(gè)政府法制宣傳培訓(xùn)調(diào)研工作先進(jìn)單位和50個(gè)政府法制宣傳培訓(xùn)調(diào)研工作先進(jìn)個(gè)人。
考核方案 篇2
一、考核目的
1、為了公平、有效地評(píng)價(jià)客服人員的工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度,及時(shí)糾正偏差,改進(jìn)工作方法,激勵(lì)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),優(yōu)化整體客服團(tuán)隊(duì),從而全面提升客服質(zhì)量和企業(yè)效益,特制定本考核方案。
2、對(duì)客服人員進(jìn)行的業(yè)績(jī)考核結(jié)果將作為本公司進(jìn)行人員薪資調(diào)整、培訓(xùn)規(guī)劃、職位晉升和崗位調(diào)動(dòng)的決策依據(jù)。
3、將績(jī)效考核融入公司管理過(guò)程,在考核中形成員工與公司雙向溝通的平臺(tái),增進(jìn)管理效率、推動(dòng)公司良好運(yùn)作。
二、考核原則
本著公平、公正、引導(dǎo)、激勵(lì)的原則實(shí)施考評(píng),客服人員的考評(píng)結(jié)果將與公司業(yè)績(jī)和個(gè)人業(yè)績(jī)直接掛鉤,業(yè)績(jī)考評(píng)也將作為薪資的主要參考依據(jù),直接決定著個(gè)人收入。
三、考核形式
以業(yè)績(jī)考核為主,多元考核形式并用來(lái)進(jìn)行綜合考量,以求考核效益最大化。
四、適用對(duì)象
本方案適用于本公司所有的客服人員,請(qǐng)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人遵照實(shí)施,予以認(rèn)真落實(shí),如有特殊情況不便按時(shí)實(shí)施的,需及時(shí)告知,另做考慮。
五、考核周期
基于客服崗位特質(zhì),客服人員的績(jī)效考核將實(shí)行月度考核,每一月作為一個(gè)考核單位,具體考核時(shí)間待商議(每月的月末或下月月初)。
六、客服人員績(jī)效考核指標(biāo)
績(jī)效考核指標(biāo)是員工工作業(yè)績(jī)、工作能力的量化形式,通過(guò)各量化指標(biāo)的考量可以體現(xiàn)客服人員的工作業(yè)績(jī)、能力和態(tài)度;诳头䦛徫蛔陨淼墓ぷ餍再|(zhì)和工作內(nèi)容,客服人員績(jī)效考核指標(biāo)主要分為以下幾個(gè)方面:
1、指標(biāo)完成率。指標(biāo)完成率,即特定月內(nèi)通過(guò)客服人員實(shí)際完成的銷(xiāo)售額與計(jì)劃所要完成的銷(xiāo)售額之間的比率,表示為實(shí)際銷(xiāo)售額/計(jì)劃銷(xiāo)售額,如A萬(wàn)/月。
2、詢單轉(zhuǎn)化率。詢單轉(zhuǎn)化率,即顧客向客服詢單服務(wù)的人數(shù)到最終下單人數(shù)的個(gè)比率,表示為最終下單人數(shù)/詢單人數(shù)。
3、最終下單成功率。最終下單成功率,即顧客下定單的人數(shù)到最終付款人數(shù)之間的比例,表示為最終付款人數(shù)/下單人數(shù)。
4、客單價(jià)?蛦蝺r(jià),即特定時(shí)間內(nèi)每個(gè)客戶購(gòu)買(mǎi)本店商品的額度,是本旺旺落實(shí)且最終付款的銷(xiāo)售總額與下單付款的客戶總?cè)藬?shù)之間的比例,表示為特定時(shí)期內(nèi)銷(xiāo)售總額/付款客戶人數(shù)。它充分體現(xiàn)了客服人員的客戶親和度和工作能力。
5.旺旺回復(fù)率。旺旺回復(fù)率,即客服人員通過(guò)旺旺作出回復(fù)的客戶數(shù)與總接待的客戶數(shù)之間的比率,表示為回復(fù)客戶數(shù)/總接待客戶數(shù)。如對(duì)所有接待的客戶都予以回復(fù),則回復(fù)率為100%。
6、旺旺響應(yīng)時(shí)間。旺旺相應(yīng)時(shí)間,指每一次自客戶詢單到客服作出回應(yīng)這一過(guò)程之間的時(shí)間差的均值。一般來(lái)說(shuō),40秒的響應(yīng)時(shí)間是相對(duì)正常的,做的熟練的客服會(huì)吧響應(yīng)時(shí)間控制在20~30秒,它直接關(guān)系著對(duì)客戶態(tài)度和客戶關(guān)系的維持。
7、協(xié)助跟進(jìn)服務(wù)。本項(xiàng)只作為一種工作情況的參考,會(huì)根據(jù)具體情況做具體調(diào)整。
8、執(zhí)行力。執(zhí)行力,即客服人員特定時(shí)間內(nèi)所完成上級(jí)主管交代任務(wù)的情況,本項(xiàng)則由上級(jí)主管基于客服人員工作實(shí)情作出考量,賦予分值。
上述各項(xiàng)指標(biāo)主要依據(jù)客服人員的實(shí)際工作情況,依據(jù)客服績(jī)效管理系統(tǒng)(如:赤兔名品)所對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。此外,在實(shí)際考評(píng)中除了主管結(jié)合客服人員實(shí)際工作表現(xiàn)作出評(píng)價(jià)外,客服人員自身也有自評(píng)的權(quán)力和權(quán)利。最終的考核結(jié)果將是對(duì)上述各個(gè)指標(biāo)考評(píng)結(jié)果的綜合評(píng)價(jià)。
七、考核實(shí)施流程
1、考核者必須熟悉績(jī)效考核制度、量化指標(biāo)及考核流程,熟練使用績(jī)效考核工具,并在考核、賦值的過(guò)程中及時(shí)與被考核者(客服人員)溝通,力爭(zhēng)客觀、公正地完成考評(píng)工作,保證考評(píng)工作的順利、有效開(kāi)展。
2、考核者依照制定的考核指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)各客服人員所對(duì)應(yīng)的各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)及工作表現(xiàn)予以評(píng)估、打分,賦予各項(xiàng)指標(biāo)以具體分值。
整個(gè)客服評(píng)估滿分100分,其中指標(biāo)完成率占30%(30分),詢單轉(zhuǎn)化率占30%(30分)、下單成功率占10%(10分)、客單價(jià)占5%(5分)、旺旺回復(fù)率占5%(5分)、旺旺響應(yīng)時(shí)間占5%(5分)、協(xié)助跟進(jìn)服務(wù)占5%(5分)、執(zhí)行力占10%(10分)。
以上程序完結(jié)后,還需要員工做出自我評(píng)定,主管負(fù)責(zé)人也需要結(jié)合員工工作成績(jī)及平時(shí)表現(xiàn)對(duì)員工做出客觀評(píng)定。員工自評(píng)和主管評(píng)定也將作為個(gè)人最終等級(jí)評(píng)定及獎(jiǎng)懲的參考依據(jù)。
3、對(duì)各個(gè)被考評(píng)者的各指標(biāo)考核分值進(jìn)行加總,并由高到低作出排序。根據(jù)加總分值,將客服人員分為初級(jí)客服、中級(jí)客服和高級(jí)客服三個(gè)等級(jí)。其中兩次考評(píng)中,分值都在90分以上的,該客服人員客服等級(jí)將被定為高級(jí)客服;兩次考核分值都在80分~90分之間的,客服等級(jí)定為中級(jí)客服;兩次都在70~80分的,則視為初級(jí)客服。被考核者其中一次考核總分低于70分者將給予提醒并進(jìn)行深度訪談,經(jīng)指導(dǎo)仍低于70分者將予以淘汰。客服人員考核等級(jí)不同,所對(duì)應(yīng)的薪資水平、崗位獎(jiǎng)金等也不同,旨在鼓勵(lì)創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先。
4、補(bǔ)充建議(待商議):
每一季度或每一年度還將基于本階段內(nèi)客服員工的總體工作業(yè)績(jī),評(píng)選出季度或年度“最佳客服專(zhuān)員”、“優(yōu)秀客服專(zhuān)員”若干名,其中最佳客服專(zhuān)員占全體客服人員的比例不得超過(guò)5%,優(yōu)秀客服專(zhuān)員比例不得超過(guò)10%。獲得此類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng)者將給以特別獎(jiǎng)勵(lì),如頒發(fā)特別鼓勵(lì)獎(jiǎng)或獎(jiǎng)勵(lì)旅游。
八、考核申訴
為保證客服考核制度的完善和考核結(jié)果的有效、公正,特此設(shè)定考核申訴這一特殊程序。對(duì)于部門(mén)及主管負(fù)責(zé)人做出的考評(píng)結(jié)果,如有異議,員工可直接向部門(mén)主管提出申訴,先由部門(mén)主管進(jìn)行協(xié)調(diào),經(jīng)協(xié)調(diào)仍有異議的,可向公司人事部門(mén)提出申訴,由人事部進(jìn)行具體調(diào)查,予以協(xié)調(diào),切實(shí)保證考評(píng)結(jié)果的客觀、公正。
考核方案 篇3
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心:
根據(jù)各級(jí)黨委政府關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的精神和《新鄭市衛(wèi)生局、新鄭市財(cái)政局、新鄭市人力資源和社會(huì)保障局關(guān)于印發(fā)新鄭市基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績(jī)效考核辦法(試行)》(新衛(wèi)字【20xx】52號(hào))、《新鄭市衛(wèi)生局轉(zhuǎn)發(fā)河南省基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)績(jī)效考核辦法的.通知》(新衛(wèi)基婦【20xx】4號(hào))的要求,要對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)每半年進(jìn)行一次績(jī)效考核,經(jīng)研究,決定于20xx年6月28日開(kāi)始,對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)上半年的工作進(jìn)行績(jī)效考核,具體事項(xiàng)通知如下:
一、成立組織
為保證20xx年上半年績(jī)效考核的順利進(jìn)行,成立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。
組 長(zhǎng):李長(zhǎng)法(市衛(wèi)生局局長(zhǎng))
貊海森(市財(cái)政局局長(zhǎng))
賈俊峰(市人社局局長(zhǎng))
常務(wù)副組長(zhǎng):馬國(guó)營(yíng)(衛(wèi)生局常務(wù)副局長(zhǎng))
張志偉(財(cái)政局副局長(zhǎng))
鄭 綺(人社局副局長(zhǎng))
副 組 長(zhǎng):毛保衛(wèi) 宋雪梅 馮紅梅 趙發(fā)民 高瑞敏
成 員:李偉紅 翟永輝 郭偉玲 李保軍 賈向前 劉淑霞
岳志庚 李永平 高軍嶺 唐梅霞
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,地點(diǎn)設(shè)在局辦公室,由翟永輝具體負(fù)責(zé)。
本次考核分為兩個(gè)部分,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心由市綜合考核組負(fù)責(zé)考核,承擔(dān)公共衛(wèi)生任務(wù)的村衛(wèi)生所、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心負(fù)責(zé)考核。
市綜合考核組分為兩個(gè)考核小組:
帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo):分包領(lǐng)導(dǎo)
。ㄒ唬┑谝豢己诵〗M
組 長(zhǎng):李永平
成 員:唐梅霞 姜偉琴 唐桂萍 李 偉 王新紅 王桂萍 王文娟 劉淑美 趙惠濤(兼司機(jī))
考評(píng)單位:梨河鎮(zhèn)衛(wèi)生院、觀音寺中心衛(wèi)生院、辛店中心衛(wèi)生院、城關(guān)鄉(xiāng)衛(wèi)生院、新村鎮(zhèn)衛(wèi)生院、郭店中心衛(wèi)生院、新華路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、新建路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
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組 長(zhǎng):賈向前
成 員:李寶軍 劉晴珠 左建華 賈春霞 田春榮 吳 娜 王樹(shù)峰 柳 峰(兼司機(jī))
考評(píng)單位:新煙街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、和莊鎮(zhèn)示范衛(wèi)生院、八千中心衛(wèi)生院、龍王中心衛(wèi)生院、薛店鎮(zhèn)衛(wèi)生院、孟莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院、龍湖鎮(zhèn)衛(wèi)生院
二、考核范圍
全市承擔(dān)公共衛(wèi)生任務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、村衛(wèi)生所、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站
三、考核內(nèi)容:
依據(jù)《新鄭市基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績(jī)效考核辦法(試行)》和《河南省村衛(wèi)生室績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行考核。包括:基本醫(yī)療服務(wù)(服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)數(shù)量、醫(yī)療費(fèi)用、執(zhí)行基本藥物制度)、公共衛(wèi)生服務(wù)(農(nóng)村居民健康檔案、健康教育、預(yù)防接種、傳染病防治、婦幼保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神病患者管理、重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目、應(yīng)急處理、衛(wèi)生監(jiān)督)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療(新農(nóng)合政策宣傳、新農(nóng)合監(jiān)督、新農(nóng)合服務(wù))、人事財(cái)務(wù)管理(人員配備情況、財(cái)務(wù)管理、分配制度建立執(zhí)行情況)、環(huán)境與管理、群眾評(píng)價(jià)與監(jiān)督、信訪穩(wěn)定、安全生產(chǎn)等。
四、時(shí)間安排:
。ㄒ唬⿲(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的考核
1、6月28日—7月1日:集中考核,各考核小組自行安排本小組考核順序。
2、7月2日—5日:各考核組的每個(gè)成員對(duì)自己考核的項(xiàng)目進(jìn)行匯總,寫(xiě)出考核小結(jié)。各小組長(zhǎng)匯總本小組的情況,寫(xiě)出考核報(bào)告,排出本小組考核單位的成績(jī)名次,交局辦公室統(tǒng)一匯總。
3、7月6日-7日,局辦公室匯總兩個(gè)考核小組的情況,向局長(zhǎng)辦公會(huì)匯報(bào)。
。ǘ⿲(duì)承擔(dān)公共衛(wèi)生任務(wù)村衛(wèi)生所、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的考核
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心7月1日前要完成對(duì)本轄區(qū)內(nèi)對(duì)承擔(dān)公共衛(wèi)生任務(wù)村衛(wèi)生所、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的考核, 7月5日前將考核結(jié)果報(bào)局基婦科。
五、車(chē)輛安排
衛(wèi)生局機(jī)關(guān)、防疫站各抽調(diào)一輛車(chē),被考核單位提供一輛車(chē),負(fù)責(zé)考核人員的接送。
六、注意事項(xiàng):
。ㄒ唬└叨戎匾暎焊麽t(yī)療衛(wèi)生單位把本次考核當(dāng)作對(duì)半年工作的一次檢驗(yàn),認(rèn)真對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行研究分析、自查整改。
。ǘ┕焦嚎己私M成員要深入細(xì)致進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)于各醫(yī)療衛(wèi)生單位不規(guī)范的工作要給予指導(dǎo),在整個(gè)考核過(guò)程中要保證公正公平,把握評(píng)分的嚴(yán)密性和合理性。
。ㄈ⿲(shí)事求是:各醫(yī)療衛(wèi)生單位提供的資料要真實(shí)可靠,使考核人員能夠真正掌握各單位的具體工作情況,如果發(fā)現(xiàn)有弄虛作假、謊報(bào)、瞞報(bào)的,將追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
(四)嚴(yán)格紀(jì)律:鄉(xiāng)鎮(zhèn)考核組原則上中午在被考核單位用工作餐,就餐期間不允許飲酒。每天早上由組長(zhǎng)點(diǎn)名后統(tǒng)一出發(fā)。考核期間為了確保工作的連續(xù)性和標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一性,原則上不允許請(qǐng)假,如有特別重大的事情不能參加,考核組人員要向組長(zhǎng)匯報(bào),待找到替代人員并培訓(xùn)好、交接好后方可離開(kāi)。各小組長(zhǎng)提前一天通知被考核單位。
考核方案 篇4
為加強(qiáng)體育課的管理,規(guī)范跑操,切實(shí)增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì),特制定本方案。
一、體育課
要求:
1、入場(chǎng)時(shí)必須整隊(duì),途中不得喧嘩,不得拍籃球,到指定地點(diǎn)后,教師必須進(jìn)行點(diǎn)名;
2、上課內(nèi)容包括:跑操訓(xùn)練、練習(xí)體能、課標(biāo)要求的內(nèi)容,組織的時(shí)間不得少于25分鐘;
3、自由活動(dòng)時(shí)間:學(xué)生要積極參與,不得去指定地點(diǎn)以外的地方,嚴(yán)禁吃零食,做與運(yùn)動(dòng)無(wú)關(guān)的事或坐在場(chǎng)地上時(shí)間不超過(guò)15分鐘。
4、結(jié)束前5分鐘要整隊(duì)再次點(diǎn)名考勤。
獎(jiǎng)懲:學(xué)校根據(jù)上述要求進(jìn)行考核,考核過(guò)關(guān)的每月獲100元獎(jiǎng)金,未按要求上課的,有一次扣10元,扣完為止。
二、跑操
要求:每一位體育老師對(duì)所任教的班級(jí)跑操認(rèn)真組織、認(rèn)真訓(xùn)練,確保跑操質(zhì)量。
獎(jiǎng)懲:學(xué)校對(duì)各班跑操進(jìn)行打分評(píng)比,算出每個(gè)人的成績(jī)進(jìn)行排序定級(jí),每月按100元、50元獎(jiǎng)勵(lì)獲一等、二等級(jí)別的體育老師。(高一年級(jí)2名,高二年級(jí)2名,高三年級(jí)4名)
三、安全
要求:上體育課時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育,杜絕安全事故發(fā)生。
獎(jiǎng)懲:學(xué)校對(duì)體育課進(jìn)行安全考核,所帶班級(jí)一學(xué)期無(wú)任何安全事故的可獲200元獎(jiǎng)勵(lì),有一起安全事故的,不僅沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì),還要根據(jù)輕重通報(bào)批評(píng),以及追究責(zé)任。
考核方案 篇5
為了加強(qiáng)班主任的工作,從本學(xué)期起,對(duì)班主任工作進(jìn)行量化管理,學(xué)年末根據(jù)班主任工作情況進(jìn)行考核,并將考核結(jié)果記入年度考核表,作為評(píng)優(yōu)評(píng)先的主要依據(jù)之一。
一、班主任基本職責(zé):
1、熟悉班級(jí)情況。班主任必須進(jìn)行仔細(xì)深入的調(diào)查研究,掌握本班學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、生活、健康和家庭教育情況。
2、制定完整的工作計(jì)劃和總結(jié)。班主任開(kāi)學(xué)初應(yīng)根據(jù)學(xué)校要求,制定較為完整、具體的工作計(jì)劃,期末寫(xiě)好全面的班主任工作總結(jié),計(jì)劃和總結(jié)分別于期初和期末交德育室。
3、組織和指導(dǎo)本班班委會(huì)、團(tuán)隊(duì)工作:培養(yǎng)學(xué)生干部。各班須在民主的基礎(chǔ)上選舉學(xué)生干部,建立班干會(huì)議制度,培養(yǎng)、提高學(xué)生干部的工作能力。
4、按時(shí)完成學(xué)校各項(xiàng)任務(wù),準(zhǔn)時(shí)參加班主任工作會(huì)議。
5、組織學(xué)生勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐,使學(xué)生樹(shù)立正確的勞動(dòng)觀點(diǎn)和勞動(dòng)態(tài)度養(yǎng)成良好的勞動(dòng)習(xí)慣,增強(qiáng)學(xué)生環(huán)保意識(shí)、法制觀念。
6、抓好班級(jí)的“三項(xiàng)評(píng)比”和“兩操”工作。
7、弘揚(yáng)先進(jìn),轉(zhuǎn)化后進(jìn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的先進(jìn)事跡,樹(shù)立榜樣,做好評(píng)選優(yōu)秀學(xué)生工作,對(duì)后進(jìn)生要了解原因,對(duì)癥下藥。
8、協(xié)調(diào)科任教師之間的關(guān)系,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī),尤其要防止優(yōu)生滑坡。
9、加強(qiáng)家校聯(lián)系,做好家訪工作。班主任深入學(xué)生家庭訪問(wèn),了解具體情況,共同搞好教育工作。
10、做好學(xué)生思想、學(xué)籍填寫(xiě)工作,做好班級(jí)的工作手冊(cè)的記錄。
二、量化細(xì)則(總分300分)
1、班級(jí)工作計(jì)劃(5分)計(jì)劃內(nèi)容要具體,切實(shí)可行,不空洞,虛假應(yīng)付和從布置起一周內(nèi)未交的此項(xiàng)不得分,附有周計(jì)劃并大多得以實(shí)施,得滿分。
2、班主任工作會(huì)議(10分)班人會(huì)要準(zhǔn)時(shí)參加班主任會(huì)議,遲到者每次扣2分,封鎖故缺席者,此項(xiàng)不得分,有事需先請(qǐng)假。
3、班級(jí)布置(5分)各班在一周內(nèi)將教室布置一新,延遲的扣分2分,未布置的不得分。
4、板報(bào)宣傳(20分)指導(dǎo)學(xué)生出好黑板報(bào),每?jī)芍艹鲆黄,每期須有主題、有內(nèi)容,每學(xué)期需要各有一期法制、心理、環(huán)保專(zhuān)刊,逢雙周四檢查。
5、班會(huì)(10分)認(rèn)真上好每節(jié)班會(huì)課,并做記錄,同時(shí)請(qǐng)參照當(dāng)月德育工作日程安排,完成當(dāng)月任務(wù)每學(xué)期完成2次主題班會(huì),至少一次為學(xué)生主持,于期末上交主題班會(huì)記錄,初三要求每學(xué)期開(kāi)一次,上課遲到、早退將班會(huì)課挪為用的的每次扣2分,主題班會(huì)結(jié)合學(xué)生調(diào)查開(kāi)一次5分,未開(kāi)此項(xiàng)不得分。
6、班主任工作筆記(10分)筆記中應(yīng)務(wù)有班級(jí)學(xué)生的基本(地址、家長(zhǎng)姓名、聯(lián)系方式等),每節(jié)班會(huì)須有筆記,詳細(xì)10分,較詳9.5分,省略8分,未完成5分。
7、好人好事登記(15)拾到物品上交只做表?yè)P(yáng),參與綠化管理:如花圃承包、綠籬劃區(qū)管理,完成任務(wù)的此項(xiàng)得滿分。
8、班級(jí)活動(dòng)(15分)以班級(jí)為單位,積極開(kāi)展豐富多彩的課外活動(dòng),豐富學(xué)生課余生活,每學(xué)期至少有一次聯(lián)歡,一次競(jìng)賽活動(dòng)(本班內(nèi)容)初三不作要求,以上交材料或是學(xué)生調(diào)查所寫(xiě)為依據(jù),未完成任務(wù)每次扣3分。
9、班干部培養(yǎng)(5分)通過(guò)民主選舉或指定,推薦,建立一支工作能力強(qiáng),受學(xué)生擁護(hù),能起帶頭作用的班干隊(duì)伍,直轄市做好班級(jí)工作。
10、家校聯(lián)系(5分)第學(xué)期至少對(duì)班級(jí)中3/4學(xué)生進(jìn)行家訪或電話聯(lián)系。并有記錄上交,期末進(jìn)行調(diào)查,完成1/4得2分,完成1/2得3分,完成3/4得5分,未達(dá)到1/4的不得分。
11、家長(zhǎng)會(huì)(5分)以年段或班級(jí)為單位如開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)得5分。
12、舍訪(20分)關(guān)心寄宿生生活,指導(dǎo)學(xué)生美化居室,協(xié)助生管管理本班宿舍,每月至少走訪4次,以生管組每月調(diào)查為依據(jù),不達(dá)到的每次扣4分。
13、各種競(jìng)賽活動(dòng),鼓勵(lì)學(xué)生積極參加各種競(jìng)賽活動(dòng),一等獎(jiǎng)(1名)5分/人,二等獎(jiǎng)3分/人,三等獎(jiǎng)1分/人,年段籃球賽四個(gè)班級(jí)取前兩名,五個(gè)班級(jí)取前三名,組織單位登記為依據(jù)。
14、三項(xiàng)評(píng)比(50分)每天對(duì)各班的出勤、紀(jì)律、衛(wèi)生、廣播操,進(jìn)行評(píng)比,每周匯總一次,對(duì)全校1——3名班級(jí)發(fā)給予流動(dòng)紅旗。每學(xué)期總評(píng)一次。全校分三等:1——3名得50分,4——6名得40分,7——10名得30分,11——15名得20分。
15、班級(jí)成績(jī)(75分)班主任要協(xié)調(diào)各課任、努力平衡各科成績(jī)。評(píng)比以看做為單位,以西片評(píng)卷結(jié)果中的期初入數(shù)為依據(jù),4——5名都為55分,第3名60分,第2名65分,第1名75分。
16、學(xué)籍管理(5分)班主任按時(shí)完成教務(wù)入《學(xué)籍管理中班主任工作要求》規(guī)定的各項(xiàng)工作,根據(jù)工作情況酌情給分,(以政教處登記為準(zhǔn))
17、財(cái)產(chǎn)管理(10分)學(xué)期初總務(wù)處登記財(cái)產(chǎn),班主任教育學(xué)生管理班級(jí)財(cái)產(chǎn)、損壞公物要及時(shí)修好,期末總務(wù)根據(jù)財(cái)務(wù)優(yōu)秀分檔次,1——3檔得10分,二檔4——6名給7分,其余的為4分,破壞極其嚴(yán)重的不給分。
18、班主任工作總結(jié)(15分)總結(jié)實(shí)事求是,能真實(shí)反映情況,具有一定的質(zhì)量或是撰寫(xiě)教育論文,此項(xiàng)得滿分,若出現(xiàn)雷同或敷衍了事,則不得分。
19、各種集會(huì)(10分)集會(huì)時(shí)班主任必須到場(chǎng),維持秩序如集會(huì)時(shí)有被學(xué)校批評(píng),發(fā)生學(xué)生無(wú)故曠會(huì),并發(fā)生打架,抽煙等違反校規(guī)校紀(jì)的一次扣2分,如有損學(xué)校名譽(yù)的事件發(fā)生本項(xiàng)不得分。
20、流生(10分)抓好流生工作,流生1個(gè)扣2分,流生3個(gè)以上本項(xiàng)不得分。
三、班主任工作待遇
1、由年段自行按月安排班主任的津貼。
2、根據(jù)上述量化細(xì)則。班主任工作量化總積分居:
270——300:考核表上班主任一項(xiàng)得7分。200元獎(jiǎng)勵(lì)
250——269:考核表上班主任一項(xiàng)得6分。170元獎(jiǎng)勵(lì)
230——259:考核表上班主任一項(xiàng)得5分。140元獎(jiǎng)勵(lì)
210——229:考核表上班主任一項(xiàng)得4分。110元獎(jiǎng)勵(lì)
190——209:考核表上班主任一項(xiàng)得3分。90元獎(jiǎng)勵(lì)
170——189:考核表上班主任一項(xiàng)得2分。80元獎(jiǎng)勵(lì)
考核方案 篇6
一、指導(dǎo)思想
為了不斷提高教師素質(zhì),堅(jiān)持按需施教,教、學(xué)、用相結(jié)合,講求實(shí)效性和時(shí)代性的原則開(kāi)展培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)使新教師盡早適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變,盡快縮短工作的不適應(yīng)期,力求新教師勝任教育教學(xué)工作。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1.幫助新教師盡早適應(yīng)教師角色,邁好教師成長(zhǎng)的第一步。
2.幫助新教師了解、掌握基礎(chǔ)教育新課程改革(新綱要頒布)的有關(guān)情況。
3.幫助新教師掌握幼兒園一日活動(dòng)組織的方法、技能和技巧。
4.幫助新教師掌握各領(lǐng)域教育教學(xué)活動(dòng)的技能和方法。
三、培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間和方式
培訓(xùn)內(nèi)容主要為:教師職業(yè)道德規(guī)范、新綱要觀念解讀、各領(lǐng)域教育教學(xué)活動(dòng)的基本組織策略、教育教學(xué)常規(guī)、教學(xué)基本功等。
培訓(xùn)時(shí)間為一年,合計(jì)120學(xué)時(shí),原則上分成四個(gè)階段:
第一階段通識(shí)培訓(xùn),集中學(xué)習(xí)3次,合計(jì)16學(xué)時(shí)。
第二階段教研員講座、考察、聽(tīng)課、指導(dǎo),合計(jì)30學(xué)時(shí)。
第三階段崗位培訓(xùn),幼兒園結(jié)隊(duì)導(dǎo)師指導(dǎo)、自主學(xué)習(xí)與實(shí)踐,合計(jì)54學(xué)時(shí)。
第四階段利用會(huì)課、研討、作業(yè)等形式進(jìn)行考核,合計(jì)20學(xué)時(shí)。
四、培訓(xùn)時(shí)間:
20xx年10月~20xx年6月。
五、培訓(xùn)考核
新教師的培訓(xùn)考核由學(xué)員所在單位和區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校共同承擔(dān),具體要求如下:
1.新教師在任職一年期間,必須按照培訓(xùn)計(jì)劃完成120學(xué)時(shí)的培訓(xùn)任務(wù)。
2.新教師必須完成一份命題試卷、一份教案、一篇教育教學(xué)論文、一年的培訓(xùn)總結(jié)。
3.對(duì)每位學(xué)員的培訓(xùn)考勤在管理平臺(tái)上完成。
4.各學(xué)員所在單位根據(jù)第三階段崗位培訓(xùn)和第四階段考核的具體要求,制訂培訓(xùn)計(jì)劃書(shū),并上交進(jìn)修學(xué)校備案,方可承認(rèn)培訓(xùn)學(xué)時(shí),合計(jì)54學(xué)時(shí)。
5.進(jìn)修學(xué)校對(duì)完成上述四項(xiàng)考核并合格的學(xué)員,頒發(fā)《新教師崗位培訓(xùn)合格證書(shū)》,江寧區(qū)教育局人事科以此證書(shū)作為新教師的轉(zhuǎn)正依據(jù)。
考核方案 篇7
生產(chǎn)管理工作,崗位本職工作加上績(jī)效的長(zhǎng)期監(jiān)督管理,促使員工長(zhǎng)期努力工作,做實(shí)做細(xì)。唐山生產(chǎn)管理咨詢公司宏智瑞達(dá)企業(yè)管理,以下介紹某公司倉(cāng)庫(kù)帳管員績(jī)效考核方案:
對(duì)倉(cāng)庫(kù)帳管員的考核,主要包括工作業(yè)績(jī)、制度遵守、出勤、合理化建議四部分,其中,制度遵守、出勤為扣分項(xiàng),而合理化建議則為加分項(xiàng)。
1、賬務(wù)登記差錯(cuò)率。
權(quán)重25%;考評(píng)辦法:①目標(biāo)值為0,達(dá)到目標(biāo)值,得滿分100分;②差錯(cuò)率每提高1%扣--分,差錯(cuò)率超過(guò)5%時(shí)記為0分;信息來(lái)源:倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理、財(cái)務(wù)部的檢查記錄。
2、賬務(wù)卡核對(duì)工作按時(shí)完成率。
權(quán)重20%,考評(píng)辦法:①賬務(wù)卡核對(duì)工作100%按時(shí)完成,得滿分10分;②每降低1%扣除--分,低于95%使記為0分;信息來(lái)源:倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理、財(cái)務(wù)部的檢查記錄。
3、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)按時(shí)記錄入準(zhǔn)確率。
權(quán)重15%,考評(píng)辦法:①。目標(biāo)值為100%,達(dá)成目標(biāo)值得滿分100分;②。每降低1%扣--分,及時(shí)率低于95%時(shí)記為0分。信息來(lái)源:倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理、財(cái)務(wù)部的檢查記錄。
4、倉(cāng)儲(chǔ)財(cái)務(wù)報(bào)表質(zhì)量。
權(quán)重20%,考評(píng)辦法:①。報(bào)表內(nèi)容全面、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確真實(shí),得滿分100分;②。報(bào)表內(nèi)容有缺項(xiàng)或數(shù)據(jù)不真實(shí),每發(fā)現(xiàn)一次扣--分,發(fā)現(xiàn)次數(shù)超過(guò)3次,該項(xiàng)考核記為0分;信息來(lái)源:倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理、財(cái)務(wù)部的檢查記錄。
5、倉(cāng)儲(chǔ)財(cái)務(wù)報(bào)表編制及時(shí)率。
權(quán)重10%,考評(píng)辦法:①。目標(biāo)值為100%,達(dá)到目標(biāo)值,得滿分100分;②。每降低1%扣--分,及時(shí)率低于95%時(shí)記為0分。信息來(lái)源:倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理、財(cái)務(wù)部的檢查記錄。
6、財(cái)務(wù)資料完整率。
權(quán)重10%,考評(píng)辦法:①。賬務(wù)資料無(wú)缺失、無(wú)破損,得滿分100分;②。每出現(xiàn)一次公司規(guī)章制度,扣--分;信息來(lái)源:倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理、財(cái)務(wù)部的檢查記錄。
7、制度遵守情況。
按照實(shí)際分?jǐn)?shù)扣分?荚u(píng)辦法:①每違反一次倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)規(guī)章制度,扣--分,②每違反一次公司規(guī)章制度,扣--分,信息來(lái)源:倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理檢查記錄、公司違紀(jì)處理罰單。
此外還有出勤情況、合理化建議方面的考核。
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