精選考核方案匯總10篇
為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展,就常常需要事先準備方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的考核方案10篇,歡迎大家分享。
考核方案 篇1
指導思想:
加強口語測試有助于檢查學生口頭交流,能促進、引導學生大膽表述。通過測試激發并保持學生學習的興趣。
一、考查內容和形式
(一)背誦課文
把課后要求背誦的課文或段落做成簽兒,讓學生抽其一,然后背誦。
(二)講故事
請學生預先準備,講一個寓言故事或成語故事。
(三)復述課文
請學生自己在本冊教材中選擇一篇課文進行復述。
二、評價標準
(一)背誦課文(6分)
1.比較流利,錯1—2處;(5—6分)
2.比較流利,錯3—4處;(4分)
3.不太熟練,錯3—4處;(3分)
4.背誦錯誤較多,允許充分準備后重新考查。
(二)講故事(6分)
1.故事完整,講得正確、流利。(5—6分)
2.故事完整,講得比較流利。(4分)
3.講得不夠熟練。(2—3分)
(三)復述課文(6分)
1.能抓住關鍵詞句復述完整。(5—6分)
2.文中原句使用過多或過少。(3—4分)
3.幾乎照背原文或語無倫次、不得要領。(1—2分)
(四)情感、態度(2分)
考核方案 篇2
為充分調動干部工作積極性,通過績效考核管理并實施獎懲,有效體現干與不干、干多與干少、干好與干壞的差別,促使鎮村干部職工進一步端正態度、嚴守工作紀律、認真履行職責,最大限度地發揮個人潛能,切實提高工作執行力,特制定此方案。
一、考評機構
成立以鎮黨委書記任組長,黨委副書記、紀委書記為副組長,黨政辦、黨建辦、人大辦為成員的考核領導小組,領導小組下設辦公室在鎮黨建辦。
二、考評范圍
鎮直機關單位包村干部 三、考評方式 實行工作積分考評制度。
1、積分辦法:
(1)每月進村入戶24天以上,積48分。少于24天的,缺一天扣2分。
(2)每月召開兩次以上村支兩委、組長會議,積10分,缺一次扣5分。
(3)協助村按時完成階段性各項工作任務,積30分,沒有完成的按比例扣分。
(4)按要求每月召開兩次群眾會,積12分,缺一次扣6分。
(5)按時參加鎮黨委、政府組織召開的會議。每次積5分,缺一次扣10分。
(6)積極參加各類應急處置行動。參加一次,積5分,缺一次扣10分。
(7)個人受到鎮表彰一次,積10分;受到縣級及以上表彰一次,積30分;
(8)所負責村受到鎮黨委、政府表彰的,單項表彰積20分/次,年度綜合表彰的積30分/次;所負責村受到縣級及以上表彰的,積50分/次;
(9)所負責村被鎮黨委、政府通報批評一次,扣積分30分/次;個人被鎮黨委、政府通報批評一次扣20分/次。
2、積分辦法。干部出勤積分以工作日志和抽查相結合的方式認定,入村開展工作日志必須要有村干部簽字,聯系責任區領導認可;對抽查中發現工作日志不相符的,每次扣50分。獎勵、通報積分以文件為依據。其他工作出勤情況、會議情況以鎮黨政辦統計為準。
3、積分運用
工作積分作為月度獎懲、績效工資發放和季度排名、年度考評以及年度個人評先選優的依據。
(1)月度獎懲。
月度獎懲以月累計積分進行獎懲,各村干部月基礎積分為100分,每1個積分獎勵10元,在次月初兌現獎勵;達不到基礎積分,按差比例扣除其當月績效工資。
(2)季度排名
季度排名以季度積分和鎮黨政領導測評為依據(黨政領導測評5分),進行綜合排名。所負責村在完成階段性目標任務的基礎上,對綜合排名前十名的干部進行獎勵。設一等獎4名,獎金800元;二等獎勵6名,獎金600元。季度排名考評時間在下一季度的上中旬。
(3)年度考評。
以季度考核和村級工作目標管理考核為依據。在完成所負責村年度目標任務的基礎上,對年度排名在前二十名的包村干部進行獎勵。設一等獎6名,獎金1500元,二等獎6名,獎金1200元;三等獎8名,獎金1000元。 未完成年度目標任務,且年度排名在全鎮后三名的包村干部,按干部管理有關規定進行處理。
四、考評要求
1、干部績效考核情況要在全鎮范圍內進行通報,作為干部評先選優的重要依據。
2、對在績效考核中弄虛作假的,一經發現,嚴肅追究相關人員責任。
3、本方案自20xx年1月1日起施行。
考核方案 篇3
績效考核是企業對員工的正當要求和標準規范,優秀的績效不僅對公司有幫助,對員工個人成長更是意義重大。有考核的企業與無考核的企業業績可以相差一倍。
所謂績效考核方案,是對員工在工作過程中表現出來的工作業績、工作能力、工作態度以及個人品德等進行評價,并用之判斷員工與崗位的要求是否相稱的方法。
客戶服務績效考核方案主要包含客戶服務部各崗位kpi考核標準、客服部kpi績效考核標準、奧迪客服專員績效考核模板、客戶服務主管績效
一、績效考核目的
1、規范公司網店客服組日常銷售工作,明確工作范圍和工作重點。
2、使公司對客服組工作進行合理掌控并明確考核依據。
3、鼓勵先進,促進發展。
二、績效考核范圍
網店客服組
三、績效考核周期
采取月度考核為主的方法,對網店客服組人員當月的工作表現進行考核,考核實施時間為XX年6月7日起。
四、績效考核內容和指標
(一)績效考核的內容
1、服務類
旺旺溝通(咨詢轉化率、平均響應時間、客戶流失率)
訂單類(訂單總金額、有效訂單比重、付款比例、退款比例、平均客單價)
其他類(顧客投訴比重、異常訂單比重)
2、管理類
公司報表上交及時性、報表數據真實性、報表整體質量。
(二)考核指標數據來源
1、相關績效軟件實時監控。
2、對客服組進行抽訪問。
(三)考核指標
網店客服組人員績效考核表見表二,總分為100分。
五、績效考核的實施
1、考核分為自評、店長考核兩種,兩類考核主體所占的權重及考核內容如下表所示。
考核者權重考核重點
被考核人本人30%工作任務完成情況
店長70%”工作績效、工作能力
工作協作性、服務性”
2、績效考核指標
六、績效考核結果的運用
1、每月評比綜合排名第一名,獎勵100元;綜合排名最后一名,提成中扣100元。
2、月考核評比綜合排名后兩名,仔細分析落后原因,針對落后原因,尋找改進措施,并在月績效考核通報下發后的一周內,提交整改方案。
3、連續3個月(季度)評比綜合排名最后一名,考慮調崗。績效考核方案主要包含客戶服務部各崗位kpi考核標準、客服部kpi績效考核標準、奧迪客服專員績效考核模板、客戶服務主管績效標準、客戶經理的考核與激勵機制、客戶管理員績效考核表、客戶服務主管績效標準、客戶經理的考核與激勵機制等等。
考核方案 篇4
一、指導思想
堅持以人為本,逐步建立科學的績效考核體系,充分調動和發揮公共衛生工作人員和鄉村醫生的積極性,不斷提升公共衛生工作質量。
二、考核原則
1、堅持公開公平、客觀公正。明確考核程序、內容、標準,確保考核的公平、公正。
2、堅持科學規范、準確合理。考核采用定量和定性相結合,日常考核與定期考核相結合的原則,準確、合理地評價基本公共衛生服務項目的績效情況。
3、堅持考核和補助經費下撥及個人績效、個人或村衛生室評優評先掛鉤。通過考核,及時發現問題,考核結果與基本公共衛生服務經費撥付和個人績效掛鉤,與個人或村衛生室的評先評優掛鉤。
三、考核對象
承擔公共衛生工作全體人員、轄區行政村衛生室
四、考核內容
(一)公共衛生科人員
1、組織管理。每月工作計劃及工作進度上報情況。
2、工作效果。考核基本公共衛生服務項目實施過程的成效,包括完成情況、工作質量等,具體考核細則見附件1。
3、社會效果。服務對象滿意度測評情況。 (二)轄區行政村衛生室
1、國家基本公共衛生服務項目。目前,主要是衛生部、財政部《國家基本公共衛生服務規范(20xx版)》規定的11類基本公共衛生服務項目的數量和質量以及重點人群的中醫藥服務管理。包括:居民健康檔案管理、健康教育、預防接種、老年人健康管理、糖尿病患者健康管理、高血壓患者健康管理、傳染病及突發公共衛生事件報告及處理、0-6歲兒童健康管理、孕產婦健康管理、衛生監督協管、重性精神疾病患者管理、重點人群的中醫藥服務管理。
2、地方增補的基本公共衛生服務項目。根據《江西省實施基本公共衛生服務項目考核評價標準》(試行),將項目組織管理納入基本公共衛生服務項目考核內容。
3、社會效果。根據《江西省實施基本公共衛生服務項目考核評價標準》(試行),將居民滿意度測評納入基本公共衛生服務項目考核內容。
具體考核細則見附件2。
五、考核的時間、方式和比重
(一)公共衛生科人員
醫院對公共衛生科成員考核每季度進行一次。每季度底完成考核。每季度考核結果與當季度績效掛鉤。按照上半年考核占40%比重,下半年考核占60%比重計算出全年績效考核成績。
(二)行政村衛生室
醫院對轄區行政村衛生室考核每季度進行一次。每季度底完成考核。每季度考核結果與下撥經費掛鉤。按照每季度考核占20%比重,四季度考核占40%比重計算出全年績效考核成績。
六、考核結果的運用
(一)公共衛生科成員
作為個人績效發放的主要依據。基本公共衛生服務數量(占50%)、公共衛生工作質量(占40%)、滿意度測評(占10%)。
(二)行政村衛生室
1、作為基本公共衛生服務補助資金下撥的依據。根據考核結果將轄區內所有村衛生室進行排名,分為一、二、三類,其中一類為優秀單位,不超過15%,二類為合格單位,三類為不合格單位,不超過10%。合格以上等次的,按服務量全額兌付補助資金。優秀的,將給予適當獎勵。排位在三類的村衛生室(社區衛生服務站)將扣減10%的基本公共衛生服務經費,用于對一類單位的獎勵。
2、未承擔基本公共衛生服務的村衛生室不享受基本公共衛生服務補助經費,該單位的補助經費補償給為其承擔基本公共衛生服務的單位。
3、承擔了基本公共衛生服務內容的村衛生室按基本公共衛生服務項目經費40%的標準給予補助;承擔了增量服務內容的村衛生室按照基本公共衛生服務項目40%的標準給予補助。
4、作為村衛生室先進單位評選的依據。
附件:
1、秀谷鎮衛生院基本公共衛生服務項目績效考核細則
2、秀谷鎮村衛生室基本公共衛生服務項目績效考核細則
考核方案 篇5
1、目的
1.1完善工資考核、優化整合人力資源、提高各崗位員工的工作積極性和責任心,實現按勞分配,多勞多得。
1.2體現公司工資管理制度的公平、公正、公開性。讓員工清楚當天的工資所得,將計件工資透明化。
2、適用范圍
湖北**汽車工程塑料有限公司制造部直接生產員工。不包括車間管理人員、技術人員、維修人員。
3、職責
3.1生產車間:匯總各班組當日產品產量
3.2質量部:對班組的產量及質量進行確認
3.3財務部:負責工資的及時發放
3.4總經辦(公司辦):負責根據標準工時以及考勤記錄計算出員工的計件工資、加班費、獎金、罰款、扣款等。并對計件工資進行核查、監督,并按公司的發展需要及市場的波動調整工價。
3.5技術部(技術中心):負責制訂各工序、各產品的標準工時及單位時間產量定額,制訂各工序班組人員定額,制訂各工序各產品的物料消耗定額。
4、定義
產量定額:是指單位時間內應當完成的合格產品的數量。
消耗定額:在一定的生產技術和組織條件下,在保證質量并合格使用材料的前提下生產單位合格產品所必需消耗材料數量。
標準工時:在正常的操作條件下,以標準化的作業方法及合理的勞動強度和速度完成符合質量要求的工作所需的作業時間。
5、工資結構:
5.1稅前工資=計件工資+補時工資+中夜班補貼+全勤獎+技能津貼+工齡工資+安全獎+營養費+交通費+其它津貼+獎勵-扣罰。
5.2實行班組集體計件,通過個人出勤工時及崗位技能系數分配個人工資。
5.3集體計件工資=班組月度良品總數×相應產品的單價+月度超定額總數×加班系數。
5.4月度總產量超額上限為50%。
5.5計件單價=單位時間崗位工資標準/單位時間的產量定額。
5.6廢品折扣:產出廢品造成的浪費,以廢品數量按產品單價扣除相應的損耗。批量廢品另案規定處理。
5.7物料超耗折扣:月度物料消耗超定額部分,按財務核定超出部分的總價的20%扣除集體計件工資總額。
5.8工資結算期內中途離職員工按非生產計時工資結算。
6、補時工資
6.1新產品試制及爬產階段(標準工時、產量定額或計件單價未確定)產品的生產,按單位時間崗位工資標準×出勤時間計算補時間工資。
6.2因客戶臨時改變產品要求而造成的返工,按單位時間崗位工資標準×作業時間計算補時工資。
6.3上班時間參加公司組織的各類培訓、集體活動、工傷休息期間視為出勤,按武漢市最低單位工資標準×出勤時間計算補時工資。
6.4生產任務不足支持正常工作時間,機械故障、公用動力供應中斷、物料短缺及其它非操作者本身因素影響到生產停滯1小時以上,作業人員接受其它工作安排的,按武漢市最低單位工資標準×出勤時間計算補時工資。
6.5所有補時工資由車間主任申請,經制造部長審核,總經理批準,并累計一個月的補時工資報總經辦(公司辦)。
7、不計工資的異常及其它
7.1由于作操員工的責任造成品質異常而返工、全檢等產生的活動不計工資補償。
7.2由于技術文件使用錯誤,機器參數設置不當造成制程效率低下、品質異常不計補償。
7.3由于投料錯誤導致的處理工時不計補償
7.4由于安全責任事故導致的生產停頓及現場安全事故分析會所產生的工時不計補償
7.5由于操作方法不當而臨時組織的現場培訓不作補償
7.6其它操作者人為因素造成的異常
8、其它
8.1計件單價的時效性:機器、材料、產品、工藝布局不作任何改變的情況下,根據工資市場水平、武漢市最低工資要求及公司發展需要,每年定期修訂一次。
8.2進行重大技術改進、工藝流程布局調整、材料改進導致生產效率提升后,維持原計件單價執行6個月或者維持原計件單價至定期修訂月。
8.3由于客戶產品調整或者工藝過程改變導致生產效率降低后,公司根據實際標準工時及產量定額,在次月執行新的計件單價。
8.4本草案先在隔音墊工序及R33儀表板焊裝工序試行,試行過程中如有不妥由總經辦、制造部協商后對計件方案進行局部調整。
8.5實行全額計件后,原先內部考核及其它考核條款照常執行。
考核方案 篇6
首先,我認為績效考核的目的主要是對組織成員在日常工作中所顯示出來的工作能力、工作態度和工作成績等,進行以事實為依據的評價,有助于企業經營目標的實現也有助于體現出個人的價值。
一、對考核的態度
大多數人認為考核就是作為一種對員工的控制手段而存在的,直接目的就是給員工挑毛病。其實不然,正確的認識應當是:考核是員工追求高需求層次的體現,做好考核工作就是為員工滿足高層次需求服務,它是一種激勵方式。(當然,前提是員工的進步與退步必須和獎金掛鉤,并能很明顯的體現出來。
馬斯洛認為,人是有需求的,當低層次的需求得以滿足之后,就會去追求高層次的需求。員工在追求友誼、歸屬和尊重的需求之后,必然會追求自我實現的需求,這一高層次的需要具體體現為員工對工作的創造性和成就感的追求,隨之而來的,必然是對績效考核的需要。員工希望知道自己的績效水平究竟怎樣,以此來檢驗和評價自己的工作能力和潛力。因此,把做好考核工作當作是對員工實現自身與社會價值的有力促進。
其次,考核是改造和強化員工行為的一種方法。考核對于企業來說不是目的,而是改造和轉化員工行為,變消極為積極行為的一種有效的管理方法。
而目前員工懼怕考核、逃避和拒絕考核主要表現在以下幾方面:
a、懼怕考核的,主要是一些工作中表現不好的,甚至工作完成情況和質量不高者。
b、拒絕考核的,主要是一些工作中表現較好的,能很好的做好本職工作的,則認為考核沒什么必要性,覺得麻煩。---------------這主要還是對考核的認識度不夠的原因。
則此時,人云亦云。
二、對考核的認識
我們目前有部分人的做法是“為了考核做考核?”如何解釋呢?普遍員工感覺到目前很多存在著應付式,也就是為形式而做形式,沒有權衡兩目標這間的重要性(個人目標和企業項目目標),非得設置一些沒有意義的個人目標,與工作沒有什么必要聯系,更與經濟效益與發展不沾邊的,給員工造成一種思想壓力。那么在執行過程中員工就會敷衍了事,不負責任,走過場。那么在最終評定時,管理者和員工都容易產生不爽。
那么,正確的認識應當是:為員工制定個人行為目標時,要制定些與其業務發展和個人提升有實際意義的行為,最終會影響其未來并與之經濟產生影響,那么員工就會很樂意的去執行。
三、考核的過程
進行員工考核工作時,必須要有一個標準,只有將員工的實際工作情況與工作標準比較,才能得出較公正的評價,而工作標準越明確,評價鑒定才能越準確。不然會大量的摻雜主觀因素,導致不能客觀公正地評價一個人表現的好壞,從而使考核效果大打折扣,造成員工的不滿。
首先,必須明確的告訴員工應該做些什么。目前我們大多數都犯著想當然的錯誤,都認為員工們都知道自己應該在崗位上做些什么。
其次,員工做到何種程度并用描述性語言對不同程度加以界定。
其實,考核標準的制定應是管理人員與員工兩方面共同確認的,與員工達成共識,是標準最終得以貫徹、實施并贏得一致擁護的前提。
四、執行具體操作過程
思維方式的不同,對一件事情的看法就會有所不同。究其原因,往往是因為一些考核者在考核時,無意的出現對態度、性格合自己心意的人評價過高,對自己看不慣的人評價偏低,這也會造成在考核過程中員工的不滿。
其次,對標準的理解不同,將員工的實際工作表現與標準做比較時,再公正客觀的比較也會帶有不同程度的主觀因素。例如:各管理者對標準衡量尺度寬嚴不一,造成結果不一。例如:有些管理者的要求過高,往往對員工的工作感到總是不是很滿意,在考核時,就會低估員工應得到的評價。
因此,必須要對考核的具體內容標準以及它們之間的關系做出說明,并對員工在考核過程中會出現的問題進行講評,最好是有案例加以解釋。
五、考核過程中的溝通面談
有些時候,我們在考核溝通時面臨的困難不少,要想達到好的溝通結果還需要具備許多條件,如果溝通效果不好,不但會引起糾紛,產生緊張和矛盾。
但我認為,考核過程中進行溝通和面談,是一個極其重要的一個環節,因為考核員工本身并不是目的,只有雙方通過全方位的溝通,對考核結果有了一致的認識,并對改進目標與方向達成共識,員工接受了考核結果,并準備朝著改進目標去努力,考核才真正有效。
當然,處理好溝通的每一環節是需要勇氣和條件的,這也是讓我們提升管理水平和才干的一次檢驗。
以上是我這兩次考核的感悟,我還是比較喜歡績效管理的方式,它能真正的體現個人價值,促進自我提升和完善。希望在績效方面大家能共同探討,不足之處還望領導指出。
考核方案 篇7
一、薪酬組成
基本工資+崗位津貼+績效獎金+加班工資+個人相關扣款+獎金
1、基本工資:是薪酬的基本組成部分,根據相應的職級和職位予以核定。正常出勤即可享受,無出勤不享受。
2、崗位津貼:是指對生產組長以上行使管理職能的崗位或基層崗位專業技能突出的員工予以的津貼。
3、績效獎金:績效獎金是指員工完成崗位責任及工作,公司對該崗位所達成的業績而予以支付的薪酬部分。績效獎金按基本工資的30%提取。
4、加班工資:加班工資是指員工在雙休日、國假、及8小時以外為了完成額外的工作任務而支付的工資部分。
5、個人相關扣款:
扣款包括各種福利的個人必須承擔的部分、個人所得稅及因員工違反公司相關規章制度而被處的罰款。
6、獎金:獎金是公司為了完成專項工作或對做出突出貢獻的等員工的一種獎勵,包括專項獎、突出貢獻獎等。
二、考核目的對生產車間員工進行績效考核的主要目的包括以下五個方面。
1、了解員工對組織的貢獻。
2、為員工的薪酬決策提供依據。
3、提高員工對企業管理制度的滿意度。
4、激發員工的積極性、主動性和創造性,提高員工基本素質和工作效率。
5、為員工的晉升、降職、培訓、調職和離職提供決策依據
三、績效考核對象
1、已經轉正的員工。
2、實習員工、試用期員工、連續出勤不滿三個月的員工以及考核期間休假停職三個月以上(含三個月)的員工不列為此次考核的對象。
四、績效考核小組成員
1、績效考核人員。績效考核小組由三人組成,主體考核者(員工的直接上級)負責為員工評分,考核小組其他兩位成員分別為人力資源部成員、部門經理參與并監督考核過程。
2、總經理雖然不是本部門各崗位員工的最終評估人,但是保留對評估結果的建議權,并參與績效考核相關會議,提出相關培訓、崗位晉升以及員工處罰的要求。
3、績效考核人應做到與被考核人的及時溝通與反饋,公正地完成考核工作。
五、生產車間員工績效考核內容
生產車間員工績效考核指標、評分標準及相應的分配比例如下表所示。
生產車間員工績效考核評分量表(見附表1)
備注:
1、上表中的“優”“良”“中”“差”的評價標準可參考“生產車間員工績效考核評分標準說明表”,最終得分不超過120分。
2、在績效改進中,員工合理化建議被驗收并采納,則按照本企業獎勵條例進行獎勵。車間仍然加分,納入年終考核。
3、在生產工作中,如違反企業技術質量紀律,違反公司紀律條例三次以上的,均實施一票否決。
生產車間員工績效考核評分標準說明表(見附表2)
六、考核時間安排
考核每月開展一次,考核時間為每月的最后5個工作日進行。
七、考核實施
1、收集數據:生產內勤收集被考核人的考核相關數據。
2、考核實施:績效考核小組根據所收集的數據對被考核人進行考核。
3、業績考核溝通:績效考核小組將考核結果與被考核人進行充分溝通,了解被考核人對考核結果的反饋意見。
4、提交考核表格:績效考核小組將確認后的考核結果提交人力資源部。
5、整理考核資料:人力資源部指定專人將考核結果整理歸類。
6、核算薪酬:人力資源部根據員工考核得分計算上月員工工資數額,并提交至財務部。
考核方案 篇8
一、考核主體的'選擇
現代企業中財會崗位日趨復雜,財會人員所承擔的責任也越來越重,導致工作崗位的細分和一些特殊財會崗位的出現,這些都給績效考核的實施帶來相當的困難。在考核主體也就是評定者的選定上,僅僅憑借一個人的觀察和評價是很難對員工的績效作出全面公正的判斷的。因此,企業在實施績效考核的過程中,對考核主體也即評定者的選擇也應該是多方面的。
1、上級評估
無論是傳統還是現代的績效考核,上級管理者對員工的評估都是最常用的方法。通常情況下,上級特別是直接上級往往是最熟悉員工工作狀態和工作結果的,而且他們對于員工個人所應達到的績效標準也是最了解的,因此,由他們對員工進行評估也相對更客觀些。在直接上級的評估之后,往往還需要直接上級的上級對評估結果作出復核,因為他們對員工的工作有一個比較全面的平衡和把握,有助于減少膚淺或有偏見的評估結果。由上級進行評估,還可以作為一種管理手段,以增強其對下屬的監督和控制。
2、客戶評估
正如我們前面所提到的財務服務觀,財會部門的工作是為企業內外的客戶服務的,企業內部的各個部門、每位員工與財會部門都會有或多或少的聯系,比如,財會部門要負責企業全體員工的薪金發放,企業的高層管理者以及相關部門都會利用財務信息和會計信息等,而企業外部的各個利益相關者若想獲得企業的信息更是必須利用財會部門的工作成果,財會部門每期提供的財務報告是企業的股東、債權人、潛在投資者及政府等了解企業、作出判斷的主要依據。當然,由企業外部的信息需求者對財會部門的工作成果進行評估,實施起來是有相當難度的,考評主體的不確定性使得考核的過程不太容易控制,但是,它可以作為一個參考數據從企業外部對財會人員的工作進行評價。
3、自我評估
財會人員的自我評估在提高員工對績效考核參與程度的同時,能給員工一個自我思考的機會,促使員工積極主動地去發現自己工作中存在的問題并努力改進,較之于外部測評者,自我評估會更大程度地使員工樂意參與到企業的經營管理中來。從這個角度上來說,自我評估更適合于員工自我發展的需要,但是,自己評價自己通常情況下都會比較寬容,盡管絕大多數的員工是愿意不斷發展自我的,因此,自我評估不適合于管理控制的需要。
4、小組評估
盡管上級的評估信息是十分有價值的,但是,上級不可能隨時隨地觀察到員工的工作過程,而與員工同一個小組的該部門的其他職員卻是與其朝夕相處的,他們在一定程度上可能比上級更全面地了解這個員工。比如,多數人在上級面前都是愿意展現自己優勢的一面,而刻意掩藏自己劣勢的東西,但小組成員往往可以看到這個員工更真實的一面,不僅僅是工作的過程,包括日常的為人處事,都可以反映一個人的人際交往能力和工作能力。
在現代企業中,項目小組正在發揮重要的作用,一個工作或一個項目依靠一個人的力量是無法完成的,這時候,小組的團隊協作精神就起著不可估量的作用,小組成員間的評估在某種程度上可以使企業找到更高效更默契的團隊,從而提高企業的整體績效。但是,有一點必須注意,采用小組評估必須防止組內員工處于相互競爭的狀態,要使他們明白小組成員的利益是緊密相連的,這種評估方法的真正目的在于發現團隊效率低下的因素,更利于小組的績效目標的實現。
5、下屬評估
下屬評估這種方法被很多企業所采用,這種方法能夠使上級主管了解到下屬員工是如何評價他們的。下屬更適合去評價上級在某些方面的表現,比如,領導能力、協調能力、對下屬的關注能力等,但是,在某些方面則不太適用,比如,計劃與組織、預算、創造力、分析能力等方面。筆者以為,下屬評估的結果最好不要與下屬的薪酬聯系在一起,以防止下屬的有意報復或是上級的媚下行為,這種評估應該更偏重于發展的用途而不是員工薪酬的主要依據。
二、績效考核方法的選擇
1、事實記錄法
事實記錄法包括關鍵事件法、能力、績效、態度記錄法、指導記錄法、溝通記錄法,主要用于觀察、記錄考核的事實依據。這類考核法的主要優點是:有理有據,針對性強;便于反饋。缺點是:基層工作量較大,比較耗時和費力;記錄中較難控制主觀意愿。
2、相對考核法
包括強制分布法、人物標桿法、排序比較法、配對比較法,這類方法主要用于上級主管對人員績效情況的整體調整與把握。其優點是:設計和應用該方法的成本低,易操作;多數情況下可保持評價尺度的一致性。缺點是:較難發現問題存在的領域,不適合用來對員工提出建議反饋與輔導;有時易發生光環效應和武斷評價;員工有異議的情況下,評價者較難為自己的結論提出有力證據;為獎金分配提供依據方面的作用有限。
3、量表測評法
包括問卷測評法、行為錨定評價法、行為觀察量表法和素質測評法等。其優點在于計量標準更為精確,各評價要素間有較強的相對獨立性,能有效地指導和監控員工行為,并能用具體的行為條件給出反饋等。最主要的缺點在于若量表的信度和效度不夠高,將直接影響考核效果,而標準化量表的設計和開發需要耗費較多的精力和財力。這并不是每個企業都能承擔的。
4、目標管理法
又叫成果管理,其目的在于結合員工個人目標和組織目標,改進績效考核,形成有效的激勵。其優點是:有利于工作行為與組織整體目標一致;為控制提供明確的標準;有利于溝通;減少工作中的沖突和紊亂;提供更好的目標評價準則;使工作任務和人員安排一致。缺點是易發生短期行為,且有時不易被使用者所接納。
5、反饋評價法
由被評價者上級、同事、下屬和客戶等對被評價對象了解、熟悉的人,不記名對被評價者進行評價,被評價者也進行自我評價,然后由專業人員向被評價者提供反饋,以幫助被評價者提高能力、水平和業績的一種考核評價法。其優點是能全方位、多視角對員工進行評價,更多的信息渠道增強了信息的可靠性。而缺點是:這種方法對組織環境有較嚴格的要求;當評價主要目的是確定個人發展hr369.com需要時,評價結果可信度高;若目的是服務于激勵性人事政策時,評價者往往會考慮個人利益得失,所作評價相對來說難以客觀公正;而被評價者也會懷疑評價的準確性和公正性。
員工績效考核方法多種多樣,其應用和選擇策略難以一一列舉。但不可否認,各種方法都有它的長處與局限性,僅用其中的一種或幾種都不利于績效考核工作的開展和績效管理實效性的真正提高,必須讓它們優勢互補,組合成方法體系,以揚長避短,發揮整體優勢。
三、績效反饋
績效反饋是績效考核的最后一步,是由員工和管理人員一起,回顧和討論考評的結果,如果不將考核結果反饋給被考評的員工,考核將失去極為重要的激勵、獎懲和培訓的功能。因此,有效的績效反饋對績效管理起著至關重要的作用。那么怎樣才能做到有效的績效反饋,充分發揮績效管理的作用呢?我認為,績效反饋應做到全、準、細三方面。
首先是全,既事前準備要全面。所謂“先謀后事者昌,先事后謀者亡。”成功的績效考核來自事前全面地準備。績效面談是績效溝通中的一種正式溝通方法,是績效反饋的主要形式,正確的績效考核是保證績效反饋順利進行的基礎,是績效反饋發揮作用的保障。績效反饋面談前,主管應首先做好面談計劃:明確本次績效面談主要談什么,通過面談要達到什么樣的目的,解決什么樣的問題。一般應在一周前事先告知下屬面談的時間、地點,讓下屬有充分的時間準備,使其有時間對自己的工作進行總結。
其次是準,即反饋方式選擇要準確。沒有特別的某一種反饋方式在任何情況都是有效的,管理者要根據當時的情況,準確的選擇反饋方式。“講述一推銷法”是管理者告訴員工考核的結果,然后說服他們接受這種觀點:“講述一傾聽法”告訴員工評價結果,然后讓他們談談自己對這種評價持怎樣的看法:“解決問題法”是管理者和員工在相互尊重、相互信任的氛圍中討論如何解決所存在的問題。研究證明,解決問題法的效果最為突出,但大多數管理者卻往往采取第一種方法。
最后是細,即反饋實施過程要注意細節。作為部門管理者,通常既是基層行政領導,又是業務領導,對下屬的考核過程,實際就是一個言傳身教的過程,需要注意以下細節問題:適當的場合、適當的時機、適當的方式、適當的角度、適當的內容、適當的技巧,適當的肢體語言。
考核方案 篇9
為了保證公司在銷售上的連貫性和公司形象的整體性,考慮有效銷售激勵制度的完整性,以及員工的穩定性,同時為更好激勵員工高效地工作和創造良好的企業文化氛圍,特制定本草案。
一。薪酬體系:
1、薪酬組成結構:
1.1基本工資+補貼+銷售獎金;
1.2本地員工增加交通補貼;外派員工公司安排住宿增加異地工作補貼,但不享受交通補貼;
1.3非經濟性報酬:在工作方面提供員工參加有興趣工作、參與企業管理;企業方面讓員工有實現價值的機會;關懷員工個人生活,有公司如家感覺。
2、基本工資標準:
一級置業顧問:800元/月
二級置業顧問:650元/月
三級置業顧問:500元/月
四級置業顧問:400元/月
實習置業顧問:350元/月
3、補貼組成及標準:
生活補貼:100元/月
醫療保險補貼:20元/月
養老保險及其他:100元/月
交通補貼:130元/月
異地工作補貼:130元/月
二、銷售獎金組成及標準
銷售人員獎金的計算:
銷售人員獎金實發額=個人獎金應發總額x業績提成比例
1.個人獎金應發總額=銷售數量獎十銷售價格獎十提前收款獎
(1)銷售數量獎
銷售人員超額完成個人任務指標的,按100元/m’支付獎金,超額指標達到50%以上的部分,按120元/m’支付獎金,上不封頂。成交者,按成交價1%發放獎金。
(2)銷售價格獎
銷售人員操作結果高于規定付款方式折扣率的,按其差率的50%計提獎金。
(3)提前收款獎
銷售人員根據定購合同確定的付款日期,若提前10天收到房款,則按實際收到房款折算成面積,按5元/m支付獎金,提前收款時間每遞增5天,折算到每平方米的提獎標準增加1.5元/m。
2、業績提成標準
①完成本部門計劃銷售任務100%以上的,按個人獎金應發總額的110%支付。
②完成本部門計劃銷售面積任務的90%以上不到100%的,按個人獎金應發總額的100%支付。
③完成本部門計劃銷售面積任務的70%以上不到90%的,按個人獎金應發總額的80%支付。
④完成本部門計劃銷售面積任務不足70%的,按個人獎金應發總額的60%支付。
三、關于進級標準
1.升降級標準:
1.1置業顧問新進入公司一律按實習置業顧問,工作滿一個月后可轉為四級置業顧問,工作滿三個月(不含實習期),可參加三級置業顧問評定;工作滿六個月(不含實習期),可參加二級置業顧問評定;工作滿八個月(不含實習期),可參加一級置業顧問評定。
實習置業顧問
工作滿一月
四級置業顧問
工作滿三月
三級置業顧問
工作滿六月
二級置業顧問
工作滿八月
一級置業顧問
四、屬于下列情況之一的,將扣發其所在項目個人獎金。
1、被公司辭退的員工。
2、在該項目銷售結束前離職的員工。
3、累計曠工達七天或連續事假二周的員工。
4、在工作中有嚴重過失,過公司造成一定的不良影響的員工。
五、員工薪酬管理細節參照公司員工手冊。
六、本草案執行時間從公司修訂之日起開始。
考核方案 篇10
【班主任績效量化考核標準】
為了發揮班主任在班級教育管理中的作用,充分調動班主任工作的積極性、主動性,促進班級管理工作的制度化、規范化,并為班主任聘任、評優評先及班主任績效工資發放等提供依據,特制定本考核標準。
一、考核辦法
班主任績效考核采取學校考評小組考核、任課學生及學生家長考評相結合。
二、考核內容
班主任績效考核分為班主任常規工作考核和班級工作成績考核兩部分。
(一)(40分)
1、制定本學期的班主任工作計劃,學期結束前能及時撰寫班主任工作總結。(4分)
2、能認真組織好班會課和活動課,每學期主題班會和活動課不少于6次,要求有主題,有內容,有記錄。(3分)
3、經常與家長取得聯系,每學期對班級所有學生不少于一次家訪,無法家訪可電訪,至少每學期召開一次家長會。學期末上交家訪登記卡或電話聯系冊。(5分)
4、能做好對班干部的選拔、培養和指導工作,熟悉班級情況,注重培養良好的班風,學風。班干部會議每學期不少于4次,要求有會議記錄。(4分)。
5、能積極組織學生參加學校安排和組織的各項集體活動。(3分)
6、能按時參加學校組織召開的班主任會議或學習。(3分)
7、早讀跟班。(5分)
8、課間操或學生集會班主任必須到場。(5分)
9、認真及時填寫學生學籍管理卡和學生學業素質報告單。(3分)
10、按時完成學校布置的各項工作。(5分)
(二)班級工作成績考核內容(60分)
1、班級衛生情況。關心學生身心健康,重視公共衛生安全工作,積極執行衛生防疫規定,杜絕爆發聚集性的傳染病。(10分)
2、加強常規管理,重視安全教育。在校內每發生一件安全事故處理及時。(10分)
3、加強學生課外活動安排與指導,積極開展形式多樣的課外活動,促進學生全面發展。活動內容豐富多樣、安全、有效。(5分)
4、加強班級財產管理,措施到位。(5分)
5、注重班容班貌,布置簡潔、美觀,富有個性化,激勵用語規范化,文具擺放條理化,潔具放置隱蔽化。(5分)
6、班級學生到校情況。學生無故遲到、早退和曠課現象班主任要及時與家長聯系。(5分)
7、撰寫班級管理或德育論文。(2分)
8、班級學生團體在校級以上的活動中獲獎。(3分)
9、學校班子成員對班級工作綜合評分。(10分)
10、班級內學生代表對班級工作綜合評議(發放表格、隨機抽取班級內學生)。(5分)
三、班主任績效考核結果使用
班主任津貼按績效考核結果分為優秀(90分及以上)、良好(76~89分)、合格(60~75)和不合格(59以下)四個等次。優秀等次全額發放班主任津貼,良好等次發放90%班主任津貼,合格等次發放80%班主任津貼,不合格等次不發放班主任津貼。
【班主任績效量化考核標準】
班主任績效考核共計100分。
1.履行職責20分;工作量20分;常規管理30分;學習效果30分;
2.班主任年度績效考核得分=上期班主任績效考核得分×40%+下期班主任績效考核得分×60%+獎勵得分;
3.班主任績效考核實得工資=班主任年度考核得分×分值系數;
4.分值系數=全校班主任的績效總額÷全校班主任考核總得分。
一、履行職責(20分)
1.按學校要求在早自習、課間操、午間、課外鍛煉對學生進行指導、組織與管理,不遲到和無故缺席。(5分)
2.按時參加班主任會(1分)
3.班會課用于對學生進行德育教育,不挪作它用。(2分)
4.按學校要求及時進行階段總結,召開家長會。(2分)
5.按時上交資料、表格、計劃和總結。(2分)
6.組織學生參與文體活動(3分)
7.打掃清潔衛生,保持環境整潔(4分)
8.完成上級或學校下達的臨時性任務(1分)
二、工作量(20分)
借讀班人數54人、對口班人數48人視為滿工作量,每增減一個人,增減0.2分。
三、常規管理(30分)
1.堅持德育首位、教學中心、全面發展的方針(2分)
2.做學生思想工作方法得當,有明顯的效果(2分)
3.有完善的班級管理制度和班委會(2分)
4.教育思想端正,不歧視差生,控流工作做得好(2分)
5.對學生的操行評分,學年末作出操行鑒定和評語(1分)
6.班風好。能做到文明禮貌、團結互助(3分)
7.學風好。能做到勤奮學習、考風端正(3分)
四、學習效果(30分)
1.借讀班按學校的考核目標,完成委屬指標和聯招指標,各計5分。每多/少一個,增/減0.25分。
2.對口班按學校的考核目標,完成聯招指標,計10分。每多/少一個,增/減0.25分。
3.將同類型班級的統考學科人平得分相加,除以班級數,得到人平分的平均分,將班級的人平分除以人平分的平均分,再乘以10,得到每個班的人平考核得分。
4.將同類型班級的統考學科的優生率相加,除以班級數,得到班平優生率,將班級的優生率除以班平優生率,再乘以5,得到每個班的優生率得分。
5.將同類型班級的統考學科的及格率相加,除以班級數,得到班平及格率,將班級的及格率除以班平及格率,再乘以5,得到每個班的及格率得分。
五、獎勵得分
1.班級或學生在各類活動、競賽中獲得學校認可的獎勵,國家級一、二、三等獎分別按3,2,1分記;市級一、二、三等獎分別按1,0.8,0.6分記;區級一、二、三等獎分別按0.6,0.4,0.2分記;校級一、二、三等獎分別按0.2,0.1,0.05分記,個人獲獎折半記。
2.班主任個人獲得相關獎勵同上計分。
3.班主任發表文章按學校競崗打分方案計分。
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