面試有哪些禮儀知識(shí)

時(shí)間:2022-12-15 19:07:47 禮儀常識(shí) 我要投稿

面試有哪些禮儀知識(shí)

  在求職中要記住:穿著就按照去會(huì)男女朋友的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)穿就行,也不用非要搞得太正式;說(shuō)話吐字要清晰;面帶微笑,不卑不亢;懂得打心眼里尊重面試官等等。以下是小編為大家整理的面試有哪些禮儀知識(shí),僅供參考,希望能夠幫助大家。

面試有哪些禮儀知識(shí)

  女性服飾:

  1、化淡妝、盤(pán)發(fā)才是標(biāo)準(zhǔn)辦公室?jiàn)y;

  2、佩戴首飾講究“兩宜兩忌”;

  3、指甲顏色不夸張,香水不張揚(yáng);

  4、絲襪以連褲襪為宜;鞋子不露根,不露趾;

  男性服飾:

  1、西服顏色以深灰、藏青、黑色為宜;

  2、三顆紐扣僅扣上面兩顆;

  3、領(lǐng)帶選擇真絲面料,打好后長(zhǎng)度不遮擋皮帶扣;

  4、西服口袋基本不放東西;

  5、西服整體搭配注意“三色原則”;

  求職面試前的禮儀:

  1.頭發(fā)干凈自然,如要染發(fā)則注意顏色和發(fā)型不可太標(biāo)新立異。

  2.服飾大方整齊合身。男女皆以時(shí)尚大方的套服為宜。

  3.面試前一天修剪指甲,忌涂指甲油。

  4.不要佩戴標(biāo)新立異的裝飾物。

  5.選擇平時(shí)習(xí)慣穿的皮鞋,出門(mén)辦事前一定要清潔擦拭。

  求職面試過(guò)程的禮儀:

  1.任何情況下都要注意進(jìn)房先敲門(mén)。

  2.待人態(tài)度從容,有禮貌。

  3.眼睛平視,面帶微笑。

  4.說(shuō)話清晰,音量適中。

  5.神情專(zhuān)注,切忌邊說(shuō)話邊整理頭發(fā)。

  6.手勢(shì)不宜過(guò)多,需要時(shí)適度配合。

  7.進(jìn)入面談辦公室前,可以嚼一片口香糖,消除口氣,緩和穩(wěn)定緊張的情緒。

  求職面試結(jié)束時(shí)的禮儀:

  1.禮貌地與主考官握手并致謝。

  2.輕聲起立并將坐椅輕手推至原位置。

  3.出公司大門(mén)時(shí)對(duì)接待小姐表示感謝。

  4.24小時(shí)之內(nèi)發(fā)出書(shū)面感謝信

  寫(xiě)好求職信

  1、言簡(jiǎn)意賅自我介紹頁(yè)一頁(yè)即可,前三行內(nèi)容最重要。

  2、書(shū)寫(xiě)規(guī)范如果現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě),要仔細(xì)認(rèn)真,字跡清晰,自己要準(zhǔn)備有筆,黑色、藍(lán)黑色墨水為佳。

  3、揚(yáng)長(zhǎng)避短如果是自己寫(xiě)的求職信,不是填人家的表格,有些東西不必要死板于條條框框,自己的短處少寫(xiě),長(zhǎng)處多寫(xiě)。

  4、教育經(jīng)歷自己的教育經(jīng)歷或者職業(yè)經(jīng)驗(yàn),要按照與所求職位的相關(guān)性進(jìn)行排序,最相關(guān)的排在上面,反之最不相關(guān)的寫(xiě)在下面。

  事業(yè)單位面試禮儀知識(shí)

  一、舉止

  1、動(dòng)態(tài)禮儀

  (1)走姿問(wèn)題:走路不穩(wěn)、步調(diào)不一致(順拐);看地走路;手緊貼褲子走路;端著胳膊走路;走路胳膊擺動(dòng)過(guò)大。

  解決方法:在模擬練習(xí)中,進(jìn)行走姿練習(xí);網(wǎng)絡(luò)儀態(tài)視頻進(jìn)行模仿。

  (2)鞠躬問(wèn)題:不鞠躬,鞠躬幅度過(guò)大;只是點(diǎn)頭;鞠躬時(shí)身子沉下而頭卻昂著;男生以空姐的姿態(tài)鞠躬。

  解決方法:考生入場(chǎng)要先問(wèn)好再鞠躬;鞠躬幅度15°~30°;男士雙手要自然垂下放在褲縫處,鞠躬時(shí)不宜晃動(dòng);女士可以以空姐的姿態(tài)問(wèn)好。

  2、靜態(tài)禮儀

  (1)坐姿問(wèn)題:弓背、抖腿、蹺二郎腿;桌椅間距大坐不穩(wěn),趴桌子;坐姿隨意、耷拉腦袋、八字腳、答題時(shí)手放在腿上。

  解決方法:規(guī)范坐姿,通過(guò)反復(fù)練習(xí)逐漸糾正。了解入座或離場(chǎng)時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng):椅子與桌子距離不能太遠(yuǎn),發(fā)現(xiàn)椅子沒(méi)有放好,要事先進(jìn)行調(diào)節(jié);坐定后就不要去隨意地拖動(dòng)椅子;要坐在椅子的三分之二或是二分之一處;退場(chǎng)時(shí)需將椅子放回原處。

  (2)站姿問(wèn)題:身體晃;站不直;低頭站立;“捂襠派”(手放在肚子上);背手站立。

  解決方法:錄像或是照相,更直觀地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在,有針對(duì)性地改正。貼墻法和軍姿法,①貼墻法:貼墻站立,保持腳后跟、臀部、肩背、后腦勺緊貼墻面,站立10分鐘左右。②軍姿法:直立、抬頭、挺胸、收腹、提臀、目視前方,保持立正姿勢(shì)10分鐘左右。

  (3)手勢(shì)問(wèn)題:手放在腿上;手握筆答題;手轉(zhuǎn)筆;手上動(dòng)作幅度過(guò)大;手?jǐn)[放過(guò)于死板;答題時(shí)不停地轉(zhuǎn)手指。

  解決方法:學(xué)習(xí)正確的手?jǐn)[放姿勢(shì),但不能絕對(duì)化,因人因情況而定;握拳、轉(zhuǎn)筆、手放腿上要隨時(shí)提醒,逐步改正;可以用錄像的方式,或是讓家人監(jiān)督進(jìn)行改正。

  (4)目光問(wèn)題:目光游離;無(wú)目光交流;目光向下或向上望;始終盯著一個(gè)考官看;與考官目光交流時(shí)間太短。

  解決方法:可以看考官額頭、嘴唇和兩眼中間的位置,減緩目光交流帶來(lái)的心理壓迫感。

  二、儀表

  1、穿著問(wèn)題

  (1)服裝:穿著隨意、顏色過(guò)于艷麗;服裝不整潔;衣服褲子不合身;衣服口袋鼓鼓囊囊等。

  解決方法:服裝的兩個(gè)原則:一是要和職位相吻合;二是要和考場(chǎng)氣氛相適應(yīng)。要選擇穿適合自己膚色、氣質(zhì)的衣服為最佳。男性考生:秋冬可著西裝,自選是否系領(lǐng)帶。若不系領(lǐng)帶,則不需要系襯衫第一個(gè)扣;夏天,著短袖襯衫,不能系領(lǐng)帶。女性考生:可選套裝或者套裙,夏天建議套裙,但不能過(guò)短,一般以到膝蓋附近為宜,不得穿薄、露、透的衣服。冬天建議著套裝,下裝建議褲子為宜。

  (2)鞋子:黑皮鞋白襪子;鞋子表明較臟;鞋跟聲音大;鞋跟偏高走路不穩(wěn)。

  解決方法:鞋子的顏色和樣式要與整體服裝風(fēng)格相符;鞋子要提前穿一兩周適應(yīng);選擇穿鞋的注意事項(xiàng):男士皮鞋應(yīng)以黑色或深棕色為主,襪子與鞋或褲子顏色相同。女士高跟鞋一般在5cm左右為主或以下,顏色以黑色為主,襪子以膚色為主。

  2、打扮問(wèn)題

  (1)妝容問(wèn)題:發(fā)型凌亂隨意;唇部發(fā)干有死皮;妝過(guò)濃或者素面朝天;鏡架夸張,戴有色鏡片。

  解決方法:建議女士化淡妝,男士保持干凈整潔即可。妝容的注意事項(xiàng):男士發(fā)型:前不覆額,后不遮領(lǐng),兩側(cè)不掩耳,建議考試前4—10天理發(fā);女士發(fā)型:中、長(zhǎng)發(fā)用夾子或者發(fā)帶把頭發(fā)束起來(lái),盡量盤(pán)發(fā);短發(fā)要干凈整潔。鏡框與臉型相符,顏色不能太鮮艷,忌有色鏡片。

  (2)配飾問(wèn)題:帶卡通手表;配飾太多,帶多個(gè)耳釘或戒指;配飾樣式夸張。

  解決方法:考生佩戴手表應(yīng)以商務(wù)手表為主,切記佩戴卡通手表。男、女考生除了手表外,不易佩戴其他配飾。

  事業(yè)單位面試技巧:結(jié)構(gòu)化面試通用測(cè)評(píng)要素

  事業(yè)單位考試已臨近,大家應(yīng)該也都在緊張的復(fù)習(xí)當(dāng)中了,復(fù)習(xí)時(shí),應(yīng)到注重實(shí)習(xí)的順序以及模塊,不要一把抓,不僅效果不好而且也會(huì)弄得自己比較忙亂,這里新戰(zhàn)線教育小編列舉出一些大家努力的方向,掌握這些,在靈活的使用所學(xué)的知識(shí),考試就會(huì)輕松得多了。

  綜合分析能力

  綜合是在頭腦中將事物的各個(gè)部分或各種特征聯(lián)合為整體。分析則是在頭腦中將事物的整體分解為部分。綜合和分析在思維活動(dòng)中起著重要作用,是思維的智力操作的重要組成部分。在公務(wù)員的日常工作中,經(jīng)常涉及對(duì)問(wèn)題的宏觀理解把握和事物間矛盾關(guān)系的理解,綜合分析能力十分重要,所以考生對(duì)此要引起高度重視。應(yīng)有對(duì)事物能從宏觀方面進(jìn)行總體考慮;對(duì)事物能從微觀方面對(duì)其各個(gè)組成成分予以考慮;能注意整體和部分之間的相互關(guān)系及各部分之間的有機(jī)協(xié)調(diào)組合。

  言語(yǔ)表達(dá)能力

  以言語(yǔ)的方式針對(duì)不同的聽(tīng)眾采用不同的方式、風(fēng)格將自己的思想、觀點(diǎn)明確無(wú)誤地表達(dá)出來(lái),并試圖讓聽(tīng)眾接受的過(guò)程。理解他人的意思;口齒清晰,具有流暢性;內(nèi)容有條理、富有邏輯性;他人能理解并具有一定的說(shuō)服力;用詞準(zhǔn)確、恰當(dāng)、有分寸。

  應(yīng)變能力

  在有壓力的情境下,思考、解決問(wèn)題時(shí)能夠迅速而靈巧地轉(zhuǎn)移角度、隨機(jī)應(yīng)變、觸類(lèi)旁通,作出正確的判斷和處理。有壓力狀況;思維反應(yīng)敏捷;情緒穩(wěn)定;考慮問(wèn)題周到。

  計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力

  對(duì)自己、他人、部門(mén)的活動(dòng)作出計(jì)劃、排出日程、調(diào)配資源,并對(duì)沖突各方的利益根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行協(xié)調(diào)。根據(jù)部門(mén)目標(biāo),預(yù)見(jiàn)未來(lái)的.要求、機(jī)會(huì)和不利因素,并作出計(jì)劃;看清相互依賴的沖突各方間的關(guān)系;根據(jù)現(xiàn)實(shí)需要和長(zhǎng)遠(yuǎn)效果作出適當(dāng)選擇;及時(shí)作出決策;調(diào)配、安置人、才、物等有關(guān)資源。

  人際交往的意識(shí)與技巧

  建立和維持自己與他人、團(tuán)體的關(guān)系,這些關(guān)系是有目的的、與工作相關(guān)的,包括與他人的溝通以及組織中的服從、合作、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督活動(dòng)。人際合作的主動(dòng)性;對(duì)組織中權(quán)屬關(guān)系的意識(shí)(包括權(quán)限、服從、紀(jì)律等意識(shí));人際間的適應(yīng);有效溝通(傳遞信息);處理人際關(guān)系的原則性與靈活性。

  自我情緒控制

  在受到較強(qiáng)刺激或處于不利的情境中時(shí),能保持自己情緒的穩(wěn)定,并約束自己行為反應(yīng)的能力(主要是根據(jù)面試當(dāng)時(shí)應(yīng)試者對(duì)一定問(wèn)題的反應(yīng)預(yù)測(cè)應(yīng)試者日常生活中的表現(xiàn))。在較強(qiáng)刺激情境中,表情和言語(yǔ)自然;在受到有意挑戰(zhàn)甚至有意羞辱的場(chǎng)合,能保持冷靜;為了長(zhǎng)遠(yuǎn)或更高的目標(biāo),抑制自己當(dāng)前的欲望。

  求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性

  求職動(dòng)機(jī)是指在一定需要的刺激下直接推動(dòng)個(gè)體進(jìn)行求職活動(dòng)以達(dá)到求職目的的內(nèi)部心理活動(dòng);個(gè)人的求職目的與擬任職位所能提供的條件相一致時(shí),個(gè)體勝任該職位工作并穩(wěn)定地從事該工作的可能性較大。現(xiàn)實(shí)性需要(解決住房、戶口遷移、專(zhuān)業(yè)對(duì)口等)與崗位情況;興趣與崗位情況;成就動(dòng)機(jī)(認(rèn)知需要、自我提高、自我實(shí)現(xiàn),服務(wù)他人的需要,得到鍛煉等)與崗位情況;對(duì)組織文化的認(rèn)同。

  舉止儀表

  應(yīng)試者外在的穿著打扮和言行舉止表現(xiàn)。穿著打扮是否得體;言行舉止是否符合一般的禮節(jié);是否有多余的動(dòng)作。

  職場(chǎng)中的面試禮儀知識(shí)

  1、時(shí)間觀念:

  守時(shí)是職業(yè)道德的一個(gè)基本要求,提前10—15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳。

  提前半小時(shí)以上到達(dá)會(huì)被視為沒(méi)有時(shí)間觀念,但在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的,如果你面試遲到,那么不管你有什么理由,也會(huì)被視為缺乏自我管理和約束能力,即缺乏職業(yè)能力,給面試者留下非常不好的印象。

  2、第一形象:

  到了辦公區(qū),要徑直走到面試單位,而不要四處張望,甚至被保安盯上。

  走進(jìn)公司之前,口香糖和香煙都收起來(lái),因?yàn)榇蠖鄶?shù)的面試官都無(wú)法忍受你在公司嚼口香糖或吸煙。

  手機(jī)堅(jiān)決不要開(kāi),避免面試時(shí)造成尷尬局面。

  一進(jìn)面試單位,若有前臺(tái),則開(kāi)門(mén)見(jiàn)山說(shuō)明來(lái)意,經(jīng)指導(dǎo)到指定區(qū)域落座,若無(wú)前臺(tái),則找工作人員求助,要注意禮貌用語(yǔ)。

  3、等待面試:

  到達(dá)面試地點(diǎn)后應(yīng)在等候室耐心等候,并保持安靜及正確的坐姿。

  要堅(jiān)決制止的是:在接待室恰巧遇到朋友或熟人,就旁若無(wú)人地大聲說(shuō)話或笑鬧;吃口香糖,抽香煙、接手機(jī)。

  4、與面試官的第一個(gè)照面:

  把握進(jìn)屋時(shí)機(jī):如果沒(méi)有人通知,即使前面一個(gè)人已經(jīng)面試結(jié)束,也應(yīng)該在門(mén)外耐心等待,不要擅自走進(jìn)面試房間。

  專(zhuān)業(yè)化的握手:面試時(shí),握手是最重要的一種身體語(yǔ)言。專(zhuān)業(yè)化的握手能創(chuàng)造出平等、彼此信任的和諧氛圍。你的自信也會(huì)使人感到你能夠勝任而且愿意做任何工作。

  無(wú)聲勝有聲的形體語(yǔ)言:在面試中,恰當(dāng)使用非語(yǔ)言交流的技巧,將為你帶來(lái)事半功倍的效果。除了講話以外,無(wú)聲語(yǔ)言是重要的公關(guān)手段,主要有:手勢(shì)語(yǔ)、目光語(yǔ)、身勢(shì)語(yǔ)、面部語(yǔ)、服飾語(yǔ)等,通過(guò)儀表、姿態(tài)、神情、動(dòng)作來(lái)傳遞信息,它們?cè)诮徽勚型鹬新曊Z(yǔ)言無(wú)法比擬的效果,是職業(yè)形象的更高境界。

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